開展優(yōu)化營商環(huán)境宣傳活動簡報14篇
在日常學(xué)習(xí)、工作抑或是生活中,越來越多人會去使用簡報,簡報是簡要的調(diào)查報告,簡要的情況報告,簡要的工作報告,簡要的消息報道等。你所見過的簡報是什么樣的呢?以下是小編精心整理的開展優(yōu)化營商環(huán)境宣傳活動簡報,歡迎大家分享。
開展優(yōu)化營商環(huán)境宣傳活動簡報1
優(yōu)化環(huán)境,人人有責。實踐證明,每一種環(huán)境的優(yōu)化,大都是一個自上而下不斷改變的過程,沒有最好,只有更好。
營商環(huán)境亦是如此。何為商,微商是商、企業(yè)實體是商、小業(yè)主也是商。無論大商小商,都起到了物品流通和繁榮經(jīng)濟的作用。
如今,我們越來越關(guān)注商業(yè)和商人,不僅因為他們給社會帶來了財富,更是因為在各類經(jīng)濟活動過程中,他們不斷積累了各具特色的優(yōu)秀的商業(yè)文化,這些商業(yè)文化不斷影響著我們普通人每天的社會生活,隨著商業(yè)文化不斷提升,老百姓的生活環(huán)境和生活品質(zhì)也不斷的改變。打造優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境,對一個地區(qū)的精神文明和物質(zhì)文明水平提高具有重要的意義。
何為優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境,我的理解很簡單:讓轄區(qū)內(nèi)的商者愿意留下,讓轄區(qū)外的商者愿意進來……要到到這個目的,說起來容易,做起來難。這就要求我們必須改變原有的工作方式,由管理型機關(guān)向服務(wù)型機關(guān)轉(zhuǎn)變,自上而下細化基本公共服務(wù)職責,增強機關(guān)服務(wù)能力,改進服務(wù)方式。對各類服務(wù)提供主體統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和有效監(jiān)管,完善綜合便民服務(wù)功能。實現(xiàn)就近能辦、多點可辦、少跑快辦、能辦就辦的服務(wù)理念,真正發(fā)揚“店小二”精神,自上而下形成一種不怕吃苦、不怕?lián)、不怕受委屈、善于鉆研、勇于創(chuàng)新的工作態(tài)度。整合優(yōu)化內(nèi)部決策管理監(jiān)督,加大資金投入,加快科技投入,加強人才投入,協(xié)調(diào)多部門聯(lián)動,為便民服務(wù)工作提供真實、有效、實際的各方面支持和保障。在此基礎(chǔ)上研究出符合當?shù)貙嶋H,與工作績效掛鉤的正向激勵辦法。在評先選優(yōu)上,對業(yè)績突出口碑好和有創(chuàng)新工作方法的人員以及工作量重卻完成任務(wù)出色的`窗口單位給予適當?shù)闹笜藘A斜等等。只有這樣才能使“一網(wǎng)服務(wù)”“一站辦理”“最后一公里”落到實處,才能實現(xiàn)真正的“多網(wǎng)合一”“一員多能”“一崗多責”,才能使工作人員的工作和商者的權(quán)利有法制保障,才能杜絕各政府各部門空掛牌子、空建app、空設(shè)公眾號,才能真正營造優(yōu)質(zhì)的招商氛圍,為商者打造溫馨舒適的“家”。
這里,我想舉一個例子,是我親身經(jīng)歷。20xx年12月底,我驅(qū)車70多里路,趕到我女兒的戶口所在地,為女兒辦理醫(yī)療保險。趕到勞動保障服務(wù)大廳,窗口有四個人排隊,我是第五個。憑著經(jīng)驗我將窗口環(huán)視一周,沒發(fā)現(xiàn)任何提示說明,便靜心排隊,距離下班時間還有一個半小時,原以為時間充足。等待中才知道他們都是村里文書過來集體繳費,辦公、拉呱交織在一起……馬上十一點了,終于輪到我,當說明來意,工作人員頭都沒抬,一邊撥弄著手機,一邊跟我說到農(nóng)行去交費,回來才能辦手續(xù)。要了賬號,打聽明白地址,趕緊往農(nóng)行跑,待我氣喘吁吁的跑回來距離下班時間還有五分鐘。我把手續(xù)遞了進去,工作人員仍舊未抬頭,這次不是撥弄手機,而是收拾桌子,邊收拾邊說到時間了,下午再辦,我懇求說大老遠來請她幫幫忙,她的`一句晚了食堂沒飯了,讓我無話可說。只好把車停到有太陽的地方,窩在車里,也沒心思吃飯,天實在太冷了……終于熬到了上班時間,我趕緊又跑回去,門口已經(jīng)有人等候,大廳的門緊閉著,過了大約十分鐘,工作人員一臉不耐煩的打開了門,排到我的時候,我把手續(xù)遞進去,我很佩服她的肢體敏感度,沒看一眼,就能把我雙手奉上的材料抓到手里……從系統(tǒng)里找到女兒的名字,登好記,結(jié)束,先后兩分鐘時間。為了這兩分鐘,我卻花費了將近一天的時間。當我們開始開展營商環(huán)境大家談,我不禁想到我的這次親身經(jīng)歷。
在這里,我不想埋怨那位工作人員,如果她上午給我辦理了業(yè)務(wù)可能中午真的就沒飯吃,或者吃點剩湯余飯,盡管那時距離下班還有五分鐘,盡管兩分鐘就可以辦完業(yè)務(wù)登記。
這次經(jīng)歷讓我更深切地體會到要營造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)氛圍,不是一個人的努力,盡管那名工作人員的服務(wù)態(tài)度確實有限,但是,假如窗口有業(yè)務(wù)辦理服務(wù)提示,我就會提前去銀行,不用白排一個多小時的隊;假如食堂能為不得不加班的職工預(yù)留出熱乎可口的飯菜,那位工作人員可能就不會及早關(guān)閉窗口;假如主管單位有有效、及時的監(jiān)督監(jiān)管制度,有公開透明的獎勵機制,這名工作人員再不情愿也會在工作時間內(nèi)接過應(yīng)辦的業(yè)務(wù)……事實勝于雄辯,在今年上半年全市群眾滿意度調(diào)查中,該鎮(zhèn)的名次確實不佳,他們的第三產(chǎn)業(yè)在全市都是名列前茅,被調(diào)查者中應(yīng)該有相當比例的商者吧。只擺樣子、喊口號,群眾是不認可的。大家只有從自身做起,無論職務(wù)高低,無論位置輕重,轉(zhuǎn)變思想、改進作風、健全機制、加大投入、上下統(tǒng)一協(xié)調(diào)、切實實現(xiàn)服務(wù)轉(zhuǎn)型,只有這樣才能營造優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境。
借鑒別人,是為了成就自己。我不知道當一雙干凈的手和一雙沾滿油污的手同時擺在我的面前,我會不會用同樣的熱情和它們緊緊相握;我不知道當商者對我有需求時,我會不會頂著四十度的高溫為他們奔波……但我堅信,我會努力成為團隊和群眾期望的我!
管理以秩序為核心,以約束為手段,以科技為保障,以效率為目的。在不完美的基礎(chǔ)上反思,不斷的改進提升,結(jié)果就是成功,就是飛躍!
開展優(yōu)化營商環(huán)境宣傳活動簡報2
為迎接好國務(wù)院《優(yōu)化營商環(huán)境條例》貫徹實施情況第三方調(diào)研評估,7月10日上午,自治區(qū)發(fā)改委邀請專家與我市優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位在內(nèi)蒙古飯店開展座談交流。市優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任、市人民政府副秘書長王登龍主持,優(yōu)化營商環(huán)境各相關(guān)部門分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員共53人參加。
會上,專家首先講解了《優(yōu)化營商環(huán)境條例》貫徹實施情況第三方調(diào)研的評估方法、評估內(nèi)容及重點;然后聽取了十九個市直部門落實《優(yōu)化營商環(huán)境條例》工作情況的匯報,并逐一指導(dǎo)。下一步,專班將協(xié)助各委辦局認真梳理總結(jié)貫徹落實《優(yōu)化營商環(huán)境條例》情況,按照要求做好準備工作。
開展優(yōu)化營商環(huán)境宣傳活動簡報3
今年以來,吳忠市住房公積金管理中心深入貫徹自治區(qū)第十三次黨代會精神,全面落實“放管服”改革,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,按照“數(shù)字政府”建設(shè),充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+住房公積金”服務(wù)優(yōu)勢,聚焦主責主業(yè),對標找差距、補短板、強弱項,構(gòu)建起全方位、數(shù)字化服務(wù)新格局,打好優(yōu)化營商環(huán)境“組合拳”,打造“環(huán)節(jié)少、流程暢、效率高、服務(wù)優(yōu)”的“一網(wǎng)通辦”服務(wù)新模式,爭取將更多的線下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到線上辦理,實行線上線下一體化運行,真正做到“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”,切實優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
在縮短辦事時限,簡化流程上“瘦身”。
優(yōu)化系統(tǒng)控制流程,持續(xù)簡化審核流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),實行“零”填單、容缺辦理等服務(wù)。將人民群眾的“呼聲”作為行動“哨聲”,打通難點堵點,切實解決好辦事群眾“急難愁盼”的問題,減少跑動次數(shù),減少證明要件。退休提取、償還住房公積金貸款等部分提取業(yè)務(wù)只需提供身份證、個人借記卡或社保卡即可辦理,資金“秒到賬”,也可以自助辦、網(wǎng)上辦、掌上辦,大幅提升了辦事群眾滿意度。
助力企業(yè)紓困解難,唱響惠企惠民的“好聲音”。
積極應(yīng)對新冠肺炎疫情的不利影響,根據(jù)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部要求全面落實住房公積金階段性支持政策,按照穩(wěn)經(jīng)濟、保增長、促發(fā)展工作要求,結(jié)合吳忠市實際,因城施策,出臺了《關(guān)于實施住房公積金階段性支持政策的通知》,全面落實緩繳住房公積金、繳存人貸款逾期處理、加大住房公積金租房提取支持力度、提高個人住房公積金最高貸款額度等9項階段性支持政策。據(jù)統(tǒng)計,自階段性政策實施以來,截至7月底,全市范圍內(nèi)為受疫情影響的3家企業(yè)辦理緩繳業(yè)務(wù),月緩繳金額16400元,切實減輕企業(yè)負擔,促企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。為切實滿足“剛性”和“改善型”住房消費需求,全市共發(fā)放貸款141筆,發(fā)放貸款資金5747.70萬元,有力推進全市房地產(chǎn)市場持續(xù)健康發(fā)展。
創(chuàng)新政策宣傳方式,精準宣傳“有力度”。
加強輿論引導(dǎo),采取“線上推送、線下推介”融合宣傳的方式,全面開展“住房公積金政策宣傳月”活動,利用“大宣傳”和“大展示”優(yōu)勢,讓政策進企業(yè)、進社區(qū)、進園區(qū)、進樓盤、進銀行、進商戶、進媒體。先后面對面宣傳達40多場次,手機公眾號推送15期,印制宣傳品3萬多份,發(fā)放2萬多份,通過多種形式大力宣傳優(yōu)惠政策和便民服務(wù)舉措,真正做到讓住房公積金制度人人皆知、家喻戶曉,最大限度地發(fā)揮住房公積金的服務(wù)保障作用,讓廣大企業(yè)職工繳得上、用得到、共受益、更放心,使住房公積金政策社會影響力不斷增強,知曉率不斷提升。
精準摸排施策,歸集擴面“有廣度”。
加強部門協(xié)作,擴大共享信息資源,全面梳理、精準識別摸排資質(zhì)優(yōu)良的誠信企業(yè),深入宣傳、提高繳存意識,全力將優(yōu)質(zhì)企業(yè)納入住房公積金制度保障范圍,提高擴面的精準性和有效性,擴大制度受益群體范圍。按照“低門檻、廣覆蓋、先易后難、逐步到位”的'原則,全力做好非公企業(yè)住房公積金繳存擴面工作,在全面掌握企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營管理狀況、職工收入水平等情況的基礎(chǔ)上制定“一企一策”,推進企業(yè)建立住房公積金制度,實現(xiàn)吸引人才、留住人才、穩(wěn)定職工和增強企業(yè)凝聚力的良好發(fā)展環(huán)境。1至7月份,全市新增繳存單位96個,新增繳存人數(shù)4504人。
全面推行“數(shù)字公積金”建設(shè),跑出便民服務(wù)“加速度”。
全面推行綜合服務(wù)平臺、網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳、“寧夏住房公積金”手機App、“寧夏住房公積金服務(wù)”微信公眾號、繳存托收、“全國住房公積金”小程序等線上便民服務(wù)新模式,實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理“提速辦”、“指尖辦”、“自助辦”、“網(wǎng)上辦”、“綜合辦”、“預(yù)約辦”和“跨省辦”的“七辦”服務(wù)新舉措,切實有效提高使用率和滿意度,做到“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿,甚至不跑腿”,實現(xiàn)96%以上的繳存業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理,退休提取、與單位終止勞動關(guān)系提取、償還住房公積金貸款提取、簽訂住房公積金按月對沖協(xié)議均可通過個人網(wǎng)廳、手機App、“我的寧夏”辦理。自住房公積金二代網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳上線以來,1至7月份,累計辦結(jié)住房公積金補繳、賬戶設(shè)立、匯繳、提前還清貸款、提取等業(yè)務(wù)10843件,辦結(jié)人數(shù)達到443319人次,讓“不見面、網(wǎng)上辦”服務(wù)成效更加明顯。
創(chuàng)新服務(wù)拓寬渠道,架起便民服務(wù)“連心橋”。
按照全區(qū)統(tǒng)一業(yè)務(wù)操作規(guī)范,完善住房公積金綜合服務(wù)平臺功能,落實住房公積金服務(wù)“全區(qū)通辦”。打通信息壁壘,暢通業(yè)務(wù)流程,落實就近辦服務(wù),構(gòu)建“全市通辦”服務(wù)新格局,切實助推一體化和高質(zhì)量發(fā)展,真正實現(xiàn)全轄區(qū)住房公積金繳存、貸款、提取等信息實時共享互認互通,實現(xiàn)繳存職工近距離、跨區(qū)域、無障礙在吳忠市轄區(qū)內(nèi)任一網(wǎng)點申請通辦住房公積金業(yè)務(wù),做到讓繳存群眾“少跑腿、就近辦、更便捷”。創(chuàng)新思路,打造“一網(wǎng)通辦六進服務(wù)”新模式,著力推進住房公積金服務(wù)網(wǎng)點進銀行、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進政務(wù)大廳、進企業(yè)、進社區(qū)和銀行柜員進大廳的“六進”服務(wù)新舉措,實現(xiàn)服務(wù)網(wǎng)點向下延伸,將服務(wù)前置在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、銀行網(wǎng)點,將業(yè)務(wù)拓展到園區(qū)、企業(yè)、售樓中心,方便繳存職工就近咨詢政策、辦理業(yè)務(wù),真正滿足繳存職工“不出家門掌上辦、走出家門就近辦”的服務(wù)需求。持續(xù)深入推進“我為群眾辦實事”活動,進一步推動住房公積金高頻服務(wù)事項“跨省通辦”服務(wù)工作,推動異地購房提取“兩地聯(lián)辦”,其它事項“全程網(wǎng)辦”服務(wù)。
優(yōu)化窗口服務(wù)環(huán)境,提升服務(wù)“新高度”。
全面改善服務(wù)大廳環(huán)境,打造“讓權(quán)力在陽光下運行,讓事項在滿意中辦結(jié)”,堅持“六公開一監(jiān)督”政務(wù)管理體系,推行綜合柜員,實現(xiàn)一個窗口受理、一站式服務(wù)、一次性辦結(jié),設(shè)置自助辦理服務(wù)區(qū)域,減少排隊等候辦理各類業(yè)務(wù)等現(xiàn)象。抓實“一網(wǎng)通辦六進服務(wù)”新模式,打通為民服務(wù)最后一公里,讓“跑一次、辦得快、就近辦、服務(wù)優(yōu)”落地見效。積極開展“黨員先鋒崗”、“青年文明崗”等創(chuàng)建活動。設(shè)立征求意見箱、服務(wù)監(jiān)督臺、查詢機和叫號機,設(shè)置溫馨提示,配備母嬰室、老花鏡、醫(yī)藥箱、休息椅等服務(wù)設(shè)施,開辟志愿者服務(wù)驛站,讓便民服務(wù)更加人性化、貼心化,真正做到讓服務(wù)功能更加利民,服務(wù)舉措更加便民,群眾辦事更加便捷,提升服務(wù)群眾滿意度。
截至2022年7月底,全市實繳存單位1504個,實繳存職工73746人,當年全市歸集住房公積金9.88億元,累計歸集住房公積金128.69億,歸集余額47.17億元。全市當年為705戶職工家庭發(fā)放住房貸款3.01億元,累計發(fā)放住房公積金貸款84.30億元,貸款余額25.77億元,貸款逾期率0.1‰。全市當年提取住房公積金6.02億元,累計提取住房公積金81.52億元。全市結(jié)息總額達到6331.17萬元,比上年同期增長332.68萬元,增長率為5.55%,人均利息收入703元,同比增長0.72%。累計向全市提供公共租賃住房建設(shè)補充資金3.25億元。
下一步,吳忠市住房公積金管理中心將繼續(xù)通過系列舉措全面落實“放管服”,握緊優(yōu)化營商服務(wù)環(huán)境的鐵榔頭,著力破解住房公積金發(fā)展中的堵點難點問題,真正打通“高速路”、推進“一廳式、一網(wǎng)辦、多網(wǎng)點、一鍵放、秒到賬”跨越式升級,做到線上線下深度融合、一體化有效運行。切實將“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境落實“不見面、馬上辦”引向深入,實現(xiàn)管理服務(wù)水平提檔升級,提升服務(wù)群眾滿意度,展現(xiàn)住房公積金為民、親民、利民的“民生情懷”,為全力助推新時代住房公積金事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展譜寫新篇章,為建設(shè)現(xiàn)代化美麗新吳忠作出應(yīng)有貢獻。
開展優(yōu)化營商環(huán)境宣傳活動簡報4
20xx年菏澤市優(yōu)化營商環(huán)境主題系列新聞發(fā)布會第十六場召開,全面介紹我市減稅降費及政府采購工作舉措、進展成效等情況。市財政局黨組副書記、市預(yù)算績效評價中心主任許雪忠,市財政局黨組成員、副局長馬勇,市稅務(wù)局黨委委員、副局長徐振起介紹有關(guān)情況,并回答記者提問。
據(jù)發(fā)布,今年以來,為深入推進“放管服”改革,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,貫徹落實好中央和省、市優(yōu)化營商環(huán)境各項安排部署,市財政局和各責任單位協(xié)同配合、統(tǒng)籌推進,狠抓減稅降費領(lǐng)域各項政策任務(wù)落實落細,切實為市場主體減負增效。據(jù)統(tǒng)計,截至20xx年11月10日,全市累計退稅減稅緩稅降費105.18億元。其中,完成留抵退稅59.81億元,是去年全年退稅總量的2.14倍。有力提振了市場主體發(fā)展信心、激發(fā)了市場主體活力,對促進我市經(jīng)濟社會穩(wěn)定健康發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
小微企業(yè)廣泛受益。我市嚴格落實國家和省級出臺的一系列稅費優(yōu)惠政策,支持小微企業(yè)渡過難關(guān)、持續(xù)發(fā)展。一方面,快速退稅,直接增加企業(yè)現(xiàn)金流。4-10月份,全市有20xx戶小微企業(yè)獲得留抵退稅,退稅戶數(shù)占到退稅企業(yè)總戶數(shù)的87.68%。另一方面,大幅減稅,有效降低市場主體負擔。免征小規(guī)模納稅人增值稅,加大小型微利企業(yè)所得稅減免力度,將減半征收“六稅兩費”政策范圍由小規(guī)模納稅人擴展到小型微利企業(yè)和個體工商戶,小微企業(yè)“六稅兩費”減免3.84億元,惠及30.13萬戶次。同時,我市在20xx-2022年連續(xù)三年免征小規(guī)模納稅人房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅。多項政策集中發(fā)力,有效降低了小微企業(yè)稅費負擔、緩解了資金壓力,進一步增強了生存和發(fā)展能力。重點行業(yè)減負明顯。4-10月份,制造業(yè)等6個行業(yè)的退稅規(guī)模占全部退稅的51.64%,其中,制造業(yè)占比達到29.38%;20xx年,還為制造業(yè)中小微企業(yè)緩繳稅費26.84億元。另一方面,聚焦交通物流行業(yè)綜合施策。免征公共交通運輸服務(wù)、快遞收派服務(wù)增值稅,暫停鐵路、航空運輸企業(yè)預(yù)繳增值稅,將交通運輸、倉儲和郵政業(yè)納入全額退稅范圍等。研發(fā)創(chuàng)新增添動力。我市將科技型中小企業(yè)研發(fā)費用加計扣除比例由75%提高至100%,鼓勵企業(yè)加大研發(fā)投入,持續(xù)激發(fā)創(chuàng)新活力。同時,延續(xù)實施高新技術(shù)企業(yè)城鎮(zhèn)土地使用稅稅額標準減按50%征收政策。
據(jù)介紹,今年以來,市財政局認真貫徹落實中央和省、市決策部署,持續(xù)深化政府采購制度改革,積極履行監(jiān)管職責,不斷提升服務(wù)效能,持續(xù)優(yōu)化政府采購營商環(huán)境。主要開展了以下工作:
圍繞高效便捷,著力提升供應(yīng)商的“獲得感”。在采購預(yù)算環(huán)節(jié),今年實現(xiàn)了電子化政府采購系統(tǒng)與預(yù)算管理一體化系統(tǒng)互聯(lián)互通,從源頭上落實“無預(yù)算不采購”的要求。在公開公示環(huán)節(jié),從20xx年5月起,采購人要在發(fā)布采購公告之前,至少提前30日向社會公開采購意向,支持供應(yīng)商更早、更好的知曉政府采購計劃內(nèi)容。在采購實施環(huán)節(jié),不僅取消了政府采購?fù)稑吮WC金,而且不再要求參與政府采購的供應(yīng)商提供紙質(zhì)的納稅、社保等證明材料,有效減輕了供應(yīng)商交易成本。另外,今年推行了評審專家異地在線評審,努力實現(xiàn)零跑腿、零成本、零接觸。在合同簽署環(huán)節(jié),要求采購人與供應(yīng)商簽訂合同時間由發(fā)布中標公告后30個工作日壓縮到10個工作日以內(nèi)。
在合同支付環(huán)節(jié),實行政府采購預(yù)付款制度,要求采購人在合同簽訂生效且具備實施條件后5個工作日內(nèi)支付預(yù)付款。圍繞金融創(chuàng)新,著力解決供應(yīng)商的`融資難題。截至目前,我市累計實現(xiàn)政府采購合同融資12.6億元,惠及企業(yè)83家,有效緩解了供應(yīng)商資金壓力。在采購人監(jiān)督、評審專家監(jiān)督和代理機構(gòu)監(jiān)督等方面,圍繞公平公正,著力完善政府采購監(jiān)管機制。另外,今年著力創(chuàng)新政府采購績效管理,制定了市級政府采購項目支出績效評價辦法,對46個單位187個政府采購項目實行績效自評,聘請第三方服務(wù)機構(gòu)開展重點績效評價,查找在采購流程、項目實施、資金使用中的薄弱環(huán)節(jié),及時糾偏糾錯,努力提升政府采購資金的使用效益。圍繞平臺建設(shè),著力打造政府采購誠信體系。今年,我市在全省率先建立了菏澤市政采信用信息化管理系統(tǒng),有效實現(xiàn)對政府采購活動事前、事中、事后監(jiān)管。
開展優(yōu)化營商環(huán)境宣傳活動簡報5
北京市持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,先后出臺《優(yōu)化營商環(huán)境條例》和1.0—5.0版系列改革政策。北京公積金中心作為首都住房保障體系中的專業(yè)職能部門,深入貫徹落實優(yōu)化營商環(huán)境工作部署要求,充分發(fā)揮制度優(yōu)勢,聚焦民生訴求持續(xù)發(fā)力,通過簡化業(yè)務(wù)辦理模式、優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理平臺等系列“硬核”舉措,將業(yè)務(wù)辦理時間“一壓再壓”,辦事材料“一減再減”,不斷提升單位群眾獲得感和幸福感,為助力北京優(yōu)化營商環(huán)境再“提速”貢獻公積金人的力量。
用“情”減負著眼利企助企
北京公積金中心作為窗口服務(wù)單位,服務(wù)著全市眾多繳存單位和繳存人,如何在保障民生訴求基礎(chǔ)上做到業(yè)務(wù)“更貼心”,服務(wù)“暖心辦”,公積金中心堅持以政策頂層設(shè)計為抓手,著力提升“利企助企”服務(wù)效能。
自2016年起,北京開始推行單位可在5%-12%范圍內(nèi)自行選擇公積金繳存比例的政策,有效發(fā)揮公積金制度優(yōu)勢,方便單位根據(jù)各自生產(chǎn)經(jīng)營狀況和成本預(yù)期,在經(jīng)營事項上享有更多自主決策和靈活選擇空間,極大激發(fā)內(nèi)部活力。
今年疫情期間,公積金中心及時出臺階段性支持政策,對于受新冠肺炎疫情影響的單位,可通過住房公積金單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺申請緩繳住房公積金,到期后在網(wǎng)上即可完成補繳。同時,對于生產(chǎn)經(jīng)營困難的單位,還可以申請降低住房公積金繳存比例至1%-4%,或申請緩繳,進一步加大住房公積金助企紓困力度,助推新時代首都發(fā)展。
用“通”提效打造一網(wǎng)集成
為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,推進企業(yè)開辦便利化,公積金中心協(xié)同社保、稅務(wù)等部門,積極納入北京市企業(yè)服務(wù)“e窗通”,為企業(yè)提供一站式服務(wù),實現(xiàn)一網(wǎng)專辦、一網(wǎng)全辦、零成本。這也意味著單位經(jīng)辦人可通過網(wǎng)上申請企業(yè)開辦,一次性完成營業(yè)執(zhí)照的申領(lǐng)及住房公積金的`開戶和繳存。
“網(wǎng)上勾選一下就能自動繳公積金了,不用再到銀行辦理公積金委托收款簽約,用時短還特方便。”近日,某新成立公司的經(jīng)辦人張先生只用幾分鐘就完成了住房公積金的開戶及首次繳存業(yè)務(wù)。
不僅企業(yè),個體工商戶也實現(xiàn)了“e窗通”的無差別辦理。自2021年11月起,個體工商戶可通過“e窗通”平臺實現(xiàn)網(wǎng)上辦理營業(yè)執(zhí)照及免費發(fā)放公章、領(lǐng)用發(fā)票、員工登記、銀行開戶服務(wù)等一站式服務(wù)功能,還可同步辦理公積金繳存登記和增減員業(yè)務(wù)。
早在2020年,公積金中心與市人力社保局協(xié)同提升服務(wù)便利度,通過“五險一金”繳費工資統(tǒng)一申報,實現(xiàn)了“五險一金”統(tǒng)一入口、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一口徑。2021年,進一步推進實現(xiàn)住房公積金服務(wù)“跨省通”,以“全程網(wǎng)辦”方式實現(xiàn)“跨省通辦”,單位及職工均可自行登錄公積金中心線上服務(wù)渠道辦理業(yè)務(wù)。2022年,再次推進將“退休”“破產(chǎn)及上市查詢”“困難救助”等多個事項納入北京市“一件事打包辦”集約平臺,進一步推動實現(xiàn)“一網(wǎng)通”。
用“芯”加速強化科技賦能
北京公積金中心相關(guān)負責人在接受記者采訪時表示:公積金中心近些年不斷創(chuàng)新理念,在提升服務(wù)的溫度、加強信息共享的力度上全面推進數(shù)字化升級和智能化改造,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。
公積金中心通過省際之間信息互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享,全面落實簡政放權(quán),努力打造“智慧公積金”。年底前,公積金中心42個服務(wù)事項中的40個可以實現(xiàn)網(wǎng)上辦結(jié),所有辦事大廳將實現(xiàn)自助機全覆蓋。
“不止網(wǎng)上辦、自助辦”北京公積金中心相關(guān)負責人介紹說,“公積金業(yè)務(wù)的‘掌上辦’更加便捷,只需一部手機,繳存人關(guān)心的公積金貸款申請、信息查詢、租房提取等高頻業(yè)務(wù)均可實現(xiàn)指尖辦理”。通過人工智能、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的充分運用,智慧公積金建設(shè)有效減少了辦事材料、簡化了業(yè)務(wù)流程、提升了工作效率,讓人民群眾實實在在感受到公積金服務(wù)的加速度。
此外,為滿足群眾辦事需要,公積金中心通過增設(shè)對外服務(wù)電話、延長對外服務(wù)時間等舉措,更加方便群眾網(wǎng)上辦理、業(yè)務(wù)咨詢和解釋溝通,通過“上門服務(wù)”“不見面”“雙向寄遞”等多種方式,持續(xù)提升服務(wù)效能,為打造北京國際一流的營商環(huán)境添磚加瓦。
開展優(yōu)化營商環(huán)境宣傳活動簡報6
“從選址、落戶,再到注冊,只用了三天時間”。近日來,以“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為題,集中報道人們能聽到各地優(yōu)化營商環(huán)境疾疾的腳步聲。
迎著人民群眾期盼的方向,優(yōu)化營商環(huán)境的改革注定能迎來一片深藍大海。去年底,我省“一件事一次辦”事項目錄“擴容”,新的“一次辦”事項,直抵企業(yè)和群眾更高關(guān)注度的訴求。展望未來,我省優(yōu)化營商環(huán)境的改革將向廣度、深度邁出堅實的步子:廣度上,逐步推行跨縣辦理、跨市辦理、跨層聯(lián)辦、全省通辦;深度上,致力于加快實現(xiàn)“一件事一次辦”掌上辦,提升辦理智能化水平,對簡單的“一件事”,一律下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū)),實現(xiàn)“就近辦”。
以敬民之心,行簡政之道。我省優(yōu)化營商環(huán)境的.改革,始終堅持以企業(yè)和群眾需求為導(dǎo)向,聚焦與市場主體聯(lián)系最緊密、群眾反映最強烈的領(lǐng)域和問題,把辦事的“小窗口”當作改革的“主戰(zhàn)場”,為加速全國經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展開山辟路。
面對疫情防控這場大戰(zhàn)、大考,良好的營商環(huán)境就是沖抵疫情影響的“防波堤”,是盡快實現(xiàn)生產(chǎn)生活正常秩序的“先手棋”?箵粢咔槠陂g,全省各地積極推行線上全程辦、預(yù)約錯時辦、特事秒批辦、容缺承諾辦、專人輔導(dǎo)辦、主動幫代辦等一系列舉措,為戰(zhàn)“疫”、復(fù)產(chǎn)“兩場戰(zhàn)”,疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展“兩手抓”,發(fā)揮出“護航”“加油”的作用。
迎難而上、化危為機,是奮力實現(xiàn)今年經(jīng)濟社會發(fā)展目標任務(wù)的方法與路徑。盡快實現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、達產(chǎn)達效,需要廣大企業(yè)弘揚企業(yè)家精神,積極作為、主動出擊,更需要政府職能部門以更優(yōu)的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)輕裝上陣鼓勁解憂。
開展優(yōu)化營商環(huán)境宣傳活動簡報7
一、工作開展情況
。ㄒ唬⿵娀癁槊穹⻊(wù)宗旨,確保窗口服務(wù)優(yōu)化。
我局繼續(xù)推行服務(wù)受理零推諉、服務(wù)事項零積壓、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯、服務(wù)結(jié)果零投訴“五零”承諾舉措,實行一個窗口受理,推行一個事項一站辦結(jié),采取承諾公示、社會監(jiān)督、日常巡回督導(dǎo)檢查和受理投訴舉報等措施。同時對行政審批事項、行政權(quán)力事項和公共服務(wù)事項的工作流程進行重新梳理,學(xué)習(xí)借鑒浙江省“最多跑一次”模式,移植成熟經(jīng)驗,復(fù)制先進標準,推行“馬上辦、一次辦”,與全區(qū)同步實現(xiàn)同事項同流程,簡政放權(quán)、提速增效。堅持“一把手”走流程服務(wù)制度,單位“一把手”定期到行政便民服務(wù)中心走流程、坐窗口,認真了解學(xué)習(xí)窗口部門的服務(wù)事項、辦事流程、辦理指南、辦事材料等服務(wù)信息,確保窗口服務(wù)得到群眾滿意。
。ǘ┘涌焱七M政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”等工作
今年以來,我局持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,大力推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革,通過政務(wù)服務(wù)平臺認領(lǐng)34項行政權(quán)利,并且將34項行政權(quán)利全部進行了辦理環(huán)節(jié)、辦理時間的優(yōu)化,真正的做到了行政服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率100%,“最多跑一次”可辦率100%,實現(xiàn)線上線下深度融合,推動辦事流程更優(yōu)化、服務(wù)方式更便捷。
。ㄈ┥钊腴_展工程項目大清查
今年以來,我局將優(yōu)化營商環(huán)境工作與“掃黑除惡”專項斗爭工作相結(jié)合,對我區(qū)已批工程項目進行大清查,重點對新林區(qū)公共體育田徑跑道和足球場建設(shè)工程、“三供一業(yè)”設(shè)備設(shè)施維修改造工程等項目進行了系統(tǒng)清查,并針對容易影響營商環(huán)境的設(shè)計、施工、監(jiān)理、材料“四指定”等情況進行了排查,經(jīng)排查我局未發(fā)現(xiàn)此類問題。
。ㄋ)著力提升公共服務(wù)水平
我局始終堅持“一份部署,九分落實”的原則,嚴格責任落實,明確工作要求,做細做實各項工作,防止空喊口號、流于形式。針對“霸王條款”專項治理,我局多次組織相關(guān)人員對供熱、供水、燃氣企業(yè)違規(guī)設(shè)置業(yè)務(wù)辦理附加條件;設(shè)置規(guī)定拒絕用戶退還預(yù)交使用費用;違規(guī)收取費用等水熱氣公共服務(wù)“霸王條款”進行專項檢查,檢查中未發(fā)現(xiàn)我區(qū)供熱、供水、燃氣企業(yè)私自設(shè)立“霸王條款”。針對“四制定”專項治理,我局嚴格把控水熱氣行業(yè)在招投標、收費過程中涉嫌實施指定設(shè)計、施工、監(jiān)理、材料采購“四指定”行為治理工作。積極發(fā)動群眾對發(fā)現(xiàn)水熱氣企業(yè)涉嫌“四指定”行為的積極撥打舉報電話,加大水熱氣行業(yè)壟斷市場經(jīng)營行為治理力度,及時做好線索排查、移交及處理工作。
。ㄎ澹┩七M工程建設(shè)項目審批制度改革。
認真落實推進供熱等各類工程建設(shè)項目審批制度改革。對照優(yōu)化營商環(huán)境有關(guān)政策措施,簡化、優(yōu)化本部門行政權(quán)力事項流程及材料清單工作。其中,取消農(nóng)民工工資保障金繳納證明、無拖欠農(nóng)民工工資證明,改為書面承諾。實行建設(shè)工程項目多評合一、并聯(lián)審批、多圖聯(lián)審、聯(lián)合勘驗、聯(lián)合測繪、聯(lián)合驗收。建立設(shè)計院、造價咨詢機構(gòu)、招投標公司、監(jiān)理公司、施工單位的機構(gòu)備選庫,實現(xiàn)項目建設(shè)規(guī)范化、管理科學(xué)化。
。┲ν七M不動產(chǎn)發(fā)票辦理事宜。
今年以來,我局共開具不動產(chǎn)登記增值稅發(fā)票20xx余份,其中加區(qū)異地開具1800余份,我區(qū)各鎮(zhèn)開具200余份。為方便對百姓服務(wù),實現(xiàn)“最多跑一次”我局專門委派兩名工作人員,到加格達奇異地發(fā)放不動產(chǎn)登記增值稅發(fā)票,并提前在加區(qū)異地安置各小區(qū)張貼領(lǐng)取公告,避免百姓因為手續(xù)不齊全而“多次跑”“往返跑”,讓我區(qū)異地安置百姓真正的對“最多跑一次”有所體驗。
二、存在的問題
一是營商環(huán)境工作開展以來,工作量增加,以我局目前的人員配置,急需增加人員編制來克服。二是并聯(lián)審批工作還未能深化,存在多部門聯(lián)合審批的情況下還未能做到“最多跑一次”。
三、下一步工作打算
一是繼續(xù)按照優(yōu)化營商環(huán)境工作要求,結(jié)合《關(guān)于印發(fā)的'通知》(新作辦〔xxx〕1號)工作要求,進一步規(guī)范和優(yōu)化我局政務(wù)服務(wù)事項,提高供熱等領(lǐng)域的服務(wù)效率。
二是我們將對標江浙等地政務(wù)服務(wù)的先進做法,探索更多便民舉措,全面提升政務(wù)服務(wù)“最多跑一次”辦事效率。進一步推動部門審批強化流程再造,壓縮辦理時限,除法律法規(guī)明確規(guī)定外,全面實現(xiàn)公共服務(wù)事項1個工作日內(nèi)完成審批手續(xù),持續(xù)不斷將“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作推向更高水平。
三是堅持秉著“為民服務(wù),服務(wù)無止”理念,保持“廉潔、高效、勤政、務(wù)實”的政務(wù)環(huán)境,把窗口標準化建設(shè)貫徹在改變窗口服務(wù)作風上,把便捷企業(yè)落實在優(yōu)化辦事效能上,把為民服務(wù)體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量和良好形象上,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)窗口,展住建形象。
開展優(yōu)化營商環(huán)境宣傳活動簡報8
近日,市委副秘書長、市委督查室主任魏坤隆一行六人來高新區(qū)督導(dǎo)調(diào)研優(yōu)化營商環(huán)境工作。高新區(qū)工委副書記程光磊,工委委員、組織人事部部長楊新國及各相關(guān)部門主要負責人參加督導(dǎo)調(diào)研。
會上,市督導(dǎo)調(diào)研組認真聽取了高新區(qū)近期優(yōu)化營商環(huán)境工作情況匯報,并對全市營商環(huán)境考核工作征求了意見建議。市督導(dǎo)調(diào)研組充分肯定了高新區(qū)前期優(yōu)化營商環(huán)境工作,指出近年來高新區(qū)持續(xù)簡政放權(quán),優(yōu)化營商環(huán)境工作總體走在全市前列,激發(fā)了市場活力。在科學(xué)規(guī)范審批事項管理方面,高新區(qū)及時承接落實上級取消及下放審批事項,調(diào)整優(yōu)化區(qū)級行政權(quán)力清單,搭建審批中介服務(wù)平臺,清理規(guī)范涉審批中介服務(wù)收費。在優(yōu)化審批流程,提升政務(wù)服務(wù)效能方面,高新區(qū)積極推進"兩集中、兩到位"改革,加強行政服務(wù)大廳軟硬件建設(shè),打造"互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)"模式,推行建設(shè)項目聯(lián)合審批,積極推進建設(shè)項目區(qū)域化評估評審,強化行政事業(yè)性收費監(jiān)管,規(guī)范行政審批收費管理。
高新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組副組長、工委委員、組織人事部部長楊新國表示,高新區(qū)工委、管委會會高度重視優(yōu)化營商環(huán)境工作,在前期大量工作的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)落實工委、管委會領(lǐng)導(dǎo)掛包責任制,牽頭抓好優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)工作。他代表高新區(qū)工委,建議市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境打造"三最"城市領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門科學(xué)調(diào)整考核排名方法,進一步明確考核要求和排名原則,及時將得分、排名情況反饋高新區(qū)各責任部門,便于做到查缺補漏,及時改進工作。同時希望市級部門加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),通過組織專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)、召開工作聯(lián)席會議等方式,加強對區(qū)縣相關(guān)部門下放審批業(yè)務(wù)的指導(dǎo),使審批人員科學(xué)高效行使審批權(quán),提升區(qū)縣審批監(jiān)管水平,市級主管部門應(yīng)加快融合各部門專網(wǎng)進度,實現(xiàn)行政審批互聯(lián)互通,消除"信息孤島",提高審批效能。
下一步,高新區(qū)將以此次督導(dǎo)調(diào)研為契機,進一步深化改革,優(yōu)化營商環(huán)境,扎實推進"三最"城市建設(shè),通過細化工作方案,超前計劃,早謀劃早開展,做到重點事項提前預(yù)備,預(yù)備工作重點明確,確保高新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作繼續(xù)走在全市前列。
開展優(yōu)化營商環(huán)境宣傳活動簡報9
近年來,榆林市住房公積金管理中心深入推進優(yōu)化營商環(huán)境、“放管服”改革和信用體系建設(shè)工作,推出一系列舉措,不斷提升公積金服務(wù)水平,為全市持續(xù)推進優(yōu)化營商環(huán)境,不斷加強信用體系建設(shè)作出了積極貢獻。
建立健全領(lǐng)導(dǎo)小組,科學(xué)制定工作方案。
該中心成立了優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組和“通繳通取通還”業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《榆林市住房公積金管理中心關(guān)于開展“通繳通取通還”業(yè)務(wù)工作方案》《榆林市住房公積金管理中心營商環(huán)境投訴舉報處理實施細則(試行)》,明確了工作目標和組織領(lǐng)導(dǎo),制定了詳細的工作方案和時間表路線圖,為高質(zhì)量完成優(yōu)化營商環(huán)境工作任務(wù)提供了組織保障和制度保障。20xx年12月16日,“通繳通取通還”業(yè)務(wù)在全市開展,在全省13家管理中心中屬于首例。
強化措施夯實責任,全力以赴求實效。
為確保優(yōu)化營商環(huán)境各項政策措施件件有落實、事事有回音,該中心積極簡化辦理要件、辦理流程,指定專人按時完成市營商環(huán)境評價與監(jiān)測平臺工作任務(wù)進展和信息填報工作,完成工作月報和亮點工作報送工作,確保具體任務(wù)按時辦結(jié)。建立健全信用評價和“紅”“黑”“灰”分級分類監(jiān)管機制,積極推進“信易批”“信易貸”業(yè)務(wù),將信用等級與可貸額度掛鉤。對信用良好的高端人才、具有高級職稱或處級女性領(lǐng)導(dǎo)干部將公積金貸款年限放款至60歲,進一步強化誠信鼓勵激勵。
對標任務(wù)目標,穩(wěn)步推進各項工作。
該中心網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳已實現(xiàn)單位信息變更、繳存業(yè)務(wù)全程網(wǎng)上辦理功能,繳存單位可以通過密碼、掃臉和CA證書三種驗證方式登錄住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳,辦理個人賬戶設(shè)立、個人封存、個人啟封、個人賬戶同城轉(zhuǎn)移、匯繳、補繳、繳存比例調(diào)整、繳存基數(shù)調(diào)整等業(yè)務(wù),進一步提高了業(yè)務(wù)辦理效率與服務(wù)質(zhì)量,使“群眾跑腿”變更為“信息跑路”服務(wù)理念落地生根。20xx年,全市累計開通住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳單位3498家,占所有自主繳存單位的'72%。
強化宣傳力度,提高群眾知曉率。
為有效提高優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)政策和住房公積金各項業(yè)務(wù)的市場主體覆蓋面和知曉率,該中心積極運用官方網(wǎng)站、微信公眾號、手機APP等媒體渠道,及時發(fā)布公積金政策調(diào)整文件、政策解讀、辦事指南等信息。同時,中心各科室、服務(wù)廳、縣市區(qū)管理部在全市范圍內(nèi),深入企業(yè)和社區(qū),開展了住房公積金和優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)政策的宣傳活動。
狠抓業(yè)務(wù)辦理,各項指標均創(chuàng)歷史新高。
20xx年度歸集61.54億元,完成全年目標任務(wù)40億元的153.85%;提取42.6億元,完成全年目標任務(wù)26億元的163.85%;發(fā)放貸款36.2億元,完成全年貸款任務(wù)目標15億元的241.38%;實現(xiàn)增值收益1.5億元,完成年度目標任務(wù)1.3億元的115.38%;公積金貸款逾期率為0.65‰,較20xx年下降了3個千分點。全市新增住房公積金貸款占全市消費貸款總額的57.4%。中心各項業(yè)務(wù)指標均創(chuàng)歷史新高。
開展優(yōu)化營商環(huán)境宣傳活動簡報10
群眾辦事“難不難”,流程“通不通”,體驗“好不好”,必須深入一線調(diào)研,察實情、出實招。
近日,宿遷市住房公積金管理中心副主任魏從浩帶領(lǐng)中心相關(guān)機構(gòu)負責人,再次深入市便民方舟服務(wù)大廳柜面,開展“局長走流程”活動,通過轉(zhuǎn)換角色、變換視角,體驗窗口辦事各個環(huán)節(jié)和流程,推動工作流程優(yōu)化升級、公積金政策直達快享、群眾訴求高效響應(yīng),切實把“問題清單”變成群眾“滿意清單”。
“辦理公積金貸款,需要準備什么材料?辦理流程大概需要多長時間?”魏從浩以辦事群眾的身份,體驗辦事全流程,了解辦事難易程度,體驗企業(yè)和群眾辦事感受,查找存在問題與堵點,對癥下藥,提出解決措施。
隨后,魏從浩對窗口辦公環(huán)境及在線審批平臺等軟硬件設(shè)施進行仔細察看,聽取窗口工作人員針對如何提升政務(wù)服務(wù)效能、優(yōu)化公共服務(wù)舉措等方面情況匯報。
魏從浩表示,窗口工作是服務(wù)群眾和企業(yè)的第一線,在業(yè)務(wù)辦理中,我們還要持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升服務(wù)效率,同時也要積極創(chuàng)新工作方法,加大政策宣傳力度,確保各項優(yōu)惠政策真正落到實處,切實提升群眾辦事的.感受度、體驗度和滿意度。
“局長走流程”活動是宿遷市住房公積金管理中心創(chuàng)新服務(wù)方式、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量的一個縮影。下一步,該中心將常態(tài)化換位體驗,主動靠前,通過扎扎實實地“走”,看網(wǎng)辦流程是否通暢、材料是否可以再精簡、時限是否可以再壓縮,為企業(yè)和群眾尋找服務(wù)過程中存在的難點、痛點和堵點問題,進一步優(yōu)化辦事流程,努力把好事辦好、實事辦實,全力打造最優(yōu)營商環(huán)境。
開展優(yōu)化營商環(huán)境宣傳活動簡報11
持續(xù)升級優(yōu)化住房公積金11個網(wǎng)上服務(wù)渠道,實現(xiàn)64項公積金業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦、掌上辦”;“牽手”市政務(wù)服務(wù),接入蒙暢開,方便企業(yè)網(wǎng)上辦理公積金繳存登記手續(xù);住房公積金35項高頻業(yè)務(wù)接入“蒙速辦”,來回跑變成“一網(wǎng)通辦”;完成和全國住房公積金小程序的系統(tǒng)對接,外地來包的新市民無需兩地奔波,可在網(wǎng)上查詢、申辦公積金異地轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù);對于已經(jīng)辦理了住房貸款的職工,能夠自主靈活地在網(wǎng)上提取公積金償還貸款;通過信息共享、流程再造等創(chuàng)新手段,持續(xù)擴大“不見面審批”服務(wù)范圍,21項住房公積金服務(wù)事項實現(xiàn)“秒批秒辦”……近年來,市住房公積金中心持續(xù)在“互聯(lián)網(wǎng)+公積金”上做文章,積極利用大數(shù)據(jù)等信息技術(shù),加大跨部門信息共享推進力度,加快完善住房公積金綜合服務(wù)平臺建設(shè),努力拓寬“在線”業(yè)務(wù)辦理品種,不斷提升服務(wù)群眾的便捷度,讓“零跑腿”“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“舒心辦”成為常態(tài)。
作為市住房公積金中心的前沿陣地,中心8個受理部深度融入“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”運行體系,推行“網(wǎng)上營業(yè)廳與智慧柜員機相結(jié)合、網(wǎng)上辦理與自助辦理相結(jié)合、接觸式服務(wù)與不見面服務(wù)相結(jié)合”的服務(wù)理念,讓更多的繳存單位和職工體驗高質(zhì)高效的住房公積金服務(wù)。
一張包頭市電子地圖,便可將區(qū)域單位歸集情況進行可視化呈現(xiàn)。市住房公積金中心創(chuàng)新研發(fā)歸集導(dǎo)圖系統(tǒng),通過接入企業(yè)注冊登記共享信息資源,建立歸集數(shù)據(jù)指標系統(tǒng),搭建歸集擴面任務(wù)平臺,實行繳存臺賬管理,有效提升了歸集擴面的'精細化、精準性。
同時,為盡可能降低企業(yè)每月繳存業(yè)務(wù)辦理時間,市住房公積金中心根據(jù)與繳存單位簽訂的公積金托收協(xié)議,在指定的托收日從繳存單位指定的銀行賬號劃轉(zhuǎn)企業(yè)和職工代扣的住房公積金,無需繳存單位每月到網(wǎng)點辦理繳存手續(xù),大幅提升了業(yè)務(wù)辦理效率,進一步降低了企業(yè)的辦事成本。
開展優(yōu)化營商環(huán)境宣傳活動簡報12
7月6日,市優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任、市人民政府副秘書長王登龍帶隊一行13人,赴鄂爾多斯考察學(xué)習(xí)優(yōu)化營商環(huán)境工作。鄂爾多斯市人民政府副秘書長周永強、鄂爾多斯市投資促進中心主任徐曉輝陪同考察。市發(fā)展和改革委員會、市商務(wù)局、市行政審批和政務(wù)服務(wù)局、市中級人民法院、賽罕海關(guān)及專班相關(guān)人員參加考察。
近年來,鄂爾多斯市以全國營商環(huán)境優(yōu)秀城市為目標,不斷向縱深推進營商環(huán)境建設(shè),取得了顯著成績,許多經(jīng)驗做法值得
我市學(xué)習(xí)借鑒?疾旖M詳細了解了鄂爾多斯市投資促進中心的機構(gòu)建設(shè)情況,該中心隸屬市政府(正處級事業(yè)單位)是鄂爾多斯市推進優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)的專職部門,承擔鄂爾多斯全市優(yōu)化營商環(huán)境政策研究、平臺搭建、協(xié)調(diào)服務(wù)等工作,內(nèi)設(shè)7個科室,核定編制40人;深入交流了自治區(qū)“3.0方案”的`落實情況,《鄂爾多斯市對標先進建設(shè)最優(yōu)營商環(huán)境行動方案(500條)》工作開展情況及鄂爾多斯市營商環(huán)境工作任務(wù)調(diào)度平臺建設(shè)運營情況。
開展優(yōu)化營商環(huán)境宣傳活動簡報13
近年來,州公積金中心認真貫徹國務(wù)院、省、州關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境,推進簡政放權(quán)、放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)的部署,緊跟經(jīng)濟發(fā)展新形勢、新常態(tài)、新要求,緊貼群眾所想所求,從“便民、廉潔、高效”入手,大力推行住房公積金“放管服”改革,增強政策惠企實效,提升政務(wù)服務(wù)水平,優(yōu)化營商環(huán)境。
一是以政策支持優(yōu)化營商環(huán)境。
在切實抓好“高層次人”“二孩”和“三孩”家庭購房支持政策的基礎(chǔ)上,圍繞職工購買144m2以下普通商品房的資金需求,結(jié)合當前我州住房公積金存貸比低于85%的現(xiàn)狀,執(zhí)行1.2的流動調(diào)節(jié)系數(shù),將住房公積金貸款最高貸款額度上浮至單職工42萬元、雙職工72萬元,確保貸款額度與我州經(jīng)濟發(fā)展水平、房地產(chǎn)市場價格相適應(yīng)。職工購買、建造首套自住住房的,最低首付款比例由30%降至20%;職工購買、建造第二套改善型自住住房的,最低首付款比例為30%。子女在楚雄州內(nèi)購買首套住房可提取雙方父母住房公積金,擴大剛需購房提取使用范圍,并積極推行公積金異地貸款業(yè)務(wù)。1-6月,共發(fā)放貸款1005筆3.45億元,貸款金額較去年同期增長12.9%,其中:發(fā)放異地貸款61筆2005.90萬元。
二是以業(yè)務(wù)創(chuàng)新提升服務(wù)水平。
實行住房公積金繳存登記便利化。推進企業(yè)開辦和公積金繳存登記一窗通辦,制定“企業(yè)(單位)開戶快辦”措施,對符合條件的.企業(yè)設(shè)立登記“即報即辦”,同時落實新辦企業(yè)提醒制度和按月繳存制度推進催建催繳常態(tài)化,向2115家新開辦企業(yè)發(fā)出繳存住房公積金提醒函,對2家企業(yè)發(fā)出限期整改通知書,受理辦結(jié)因企業(yè)未依法履行繳存義務(wù)的群眾信訪件31件。制定公積金提取、貸款規(guī)范化清單,實施“凡是沒有法律法規(guī)依據(jù)的證明一律取消”行動,編制完成提取、貸款、繳存業(yè)務(wù)簡介,做到清單之外無證明,材料齊全即時辦結(jié)。全州10縣市管理部貸款業(yè)務(wù)15個工作日辦結(jié);二手房貸款辦妥抵押登記手續(xù)后2個工作日內(nèi)完成貸款發(fā)放。個人公積金信息查詢、出具繳存使用證明、異地轉(zhuǎn)移接續(xù)等8個業(yè)務(wù)實現(xiàn)“跨省通辦”。同時改革全州機構(gòu)業(yè)務(wù)管理模式,實現(xiàn)州內(nèi)住房公積金提取“跨機構(gòu)通辦”,1-6月,共為145名繳存職工辦理跨機構(gòu)提取業(yè)務(wù)。允許職工自主選擇貸款擔保方式和還款方式。實行首違不罰,自我糾錯人性化管理,支持地方政府處置樓盤復(fù)工復(fù)產(chǎn),妥善解決購房職工合理貸款需求。協(xié)調(diào)解決楚雄“萬湖東城”、武定“君潤城項目”“獅山大道二期(棚戶區(qū))改造項目”3個項目住房公積金按揭貸款合作準入問題。
三是以踐行服務(wù)助推企業(yè)紓困。
主動服務(wù)疫情防控,出臺《楚雄州住房公積金管理中心關(guān)于實施住房公積金階段性支持政策的通知》,在住房公積金階段性支持政策執(zhí)行期間,對經(jīng)認定不能正常償還公積金貸款的繳存職工,不計罰息、不作逾期處理。實施企業(yè)申請降低繳存比例或緩繳限時辦結(jié),對已申請緩繳住房公積金的企業(yè)職工,在緩繳期間,可正常辦理提取和貸款業(yè)務(wù)。將租賃住房提取公積金額度提高至1.4萬元。上半年,審批申請緩繳單位4家,職工325人,為企業(yè)減負42.5萬元。
四是以信息化建設(shè)提升服務(wù)質(zhì)效。
積極向各繳存單位、繳存職工推廣使用住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳、一部手機辦事通-我的公積金,微信公眾號、手機APP和門戶網(wǎng)站等信息化平臺網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)。截至6月30日,累計使用微信公眾號辦理業(yè)務(wù)307萬次,使用楚雄公積金APP辦理業(yè)務(wù)19.2萬次;網(wǎng)上辦事大廳辦理業(yè)務(wù)85.2萬次;使用“一部手機辦事通——我的公積金”查詢辦理104萬次,極大方便了繳存單位和職工,顯著促進市場主體良性健康發(fā)展。
開展優(yōu)化營商環(huán)境宣傳活動簡報14
20xx年,岑鞏縣住房公積金管理部在州住房公積金管理中心和縣委、縣政府的.領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的大力支持下,營商環(huán)境指標大幅提升。
領(lǐng)導(dǎo)重視,部門支持,企業(yè)配合。州中心和縣委、縣政府高度重視營商環(huán)境工作,州中心領(lǐng)導(dǎo)和縣領(lǐng)導(dǎo)親自過問、協(xié)調(diào)相關(guān)事項,縣稅務(wù)等部門大力支持,樣本企業(yè)的密切配合。
岑鞏縣管理部把學(xué)習(xí)貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于深化“放管服”改革精神和《優(yōu)化營商環(huán)境條例》作為一項重要工作來抓,并與公積金業(yè)務(wù)政策學(xué)習(xí)相結(jié)合,深刻領(lǐng)會優(yōu)化營商環(huán)境實質(zhì)內(nèi)涵,助推服務(wù)思想轉(zhuǎn)變。
強化服務(wù)意識、提高辦事效率。窗口服務(wù)實現(xiàn)從“要我服務(wù)”到“我要服務(wù)”,主動轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)能力,改變服務(wù)形象,提升服務(wù)效率,真正做到“讓數(shù)據(jù)多跑腿、讓群眾少跑路”。
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