銀行復工復產(chǎn)準備簡報
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銀行復工復產(chǎn)準備簡報1
隨著烏魯木齊疫情形勢趨穩(wěn)向好,按照烏魯木齊市委市政府的統(tǒng)一安排,建設銀行新疆區(qū)分行營業(yè)部積極響應、迅速行動,以統(tǒng)籌抓好疫情防控與金融服務的“組合拳”形式全速推進復工復產(chǎn)步伐,11月29日,建設銀行烏魯木齊直屬營業(yè)室、建設銀行烏魯木齊鐵道支行正式恢復營業(yè)。
復工復產(chǎn)“有速度”
為確保順利復工復產(chǎn),建設銀行新疆區(qū)分行營業(yè)部多渠道統(tǒng)籌協(xié)調,11月28日連夜精準動態(tài)摸排營業(yè)網(wǎng)點復工復產(chǎn)情況,加快低風險地區(qū)營業(yè)網(wǎng)點的復工復產(chǎn)進程,預安排高風險地區(qū)營業(yè)網(wǎng)點復工復產(chǎn)計劃。對有條件的營業(yè)網(wǎng)點,加強與所在社區(qū)溝通,做好營業(yè)網(wǎng)點和辦公場所環(huán)境消殺,渠道與運營管理部做好ATM機、自助銀行等現(xiàn)金加款、設備維護準備工作,安保部門開展對網(wǎng)點、ATM機和自助銀行的消防安全檢查,確保監(jiān)控、電力等系統(tǒng)正常運行,各責任部門做好支持保障工作,確保后期社會秩序正常后,營業(yè)場所、服務設備能立即正常使用,滿足人民群眾金融需求。
金融服務“有溫度”
復工復產(chǎn)初期,是客戶各類金融服務需求積攢的集中爆發(fā)期,建設銀行新疆區(qū)分行營業(yè)部第一時間組織成立政策解釋、業(yè)務辦理、場所秩序維護、疫情防控落實等工作小組,
集中有序高效處理客戶疫情期間積壓的.各類金融需求,積極做好各類企業(yè)和個人客戶群體,尤其是中小企業(yè)、個體工商戶、信用卡客戶的延期、展期等金融服務,精準落實金融紓困相關工作要求,持續(xù)開展延期還款、科技賦能、減費讓利等舉措,精準對接客戶金融需求,積極助力恢復生產(chǎn)生活秩序。
下一步,建設銀行新疆區(qū)分行營業(yè)部將繼續(xù)聚焦服務民生,履行國有大行的社會責任,從解決社會民生痛點難點入手,有效感知客戶需求,為普羅大眾提供觸手可及、精準直達的溫暖服務,在疫情防控中勇敢逆行,在生產(chǎn)恢復中增添動力,以實際行動扛起國有大行的擔當。
銀行復工復產(chǎn)準備簡報2
作為地方金融國企,貴陽農商銀行在做好科學有序復工的同時,積極發(fā)揮橋梁紐帶作用,凝聚金融力量,積極惠企紓困,為企業(yè)復工復產(chǎn)提供精準、高效、貼心的金融服務。
成立應急突擊隊助企紓困暖人心
“實在抱歉,疫情期間我們都居家了,無法到公司完成還款相關操作!
“受疫情影響,我們資金回款無法按時到位。”
由于處于季度末月,涉及季度付息、貸款到期相關情況,但不少客戶因為疫情無法完成相關業(yè)務,根據(jù)這一情況,云巖支行第一時間統(tǒng)計常態(tài)化疫情防控區(qū)域的員工情況,組織45名干部員工成立疫情期間惠企紓困應急突擊隊,隨時做好到總行處理業(yè)務的準備,并根據(jù)客戶需求召開線上緊急會議,商討解決方案。
在云巖支行黨委安排部署下,各部門分工合作,人力資源部做好各條線人員調動分配,辦公室對接核酸檢測確保人員正常通行,財務會計部做好賬務處理、風險管理部做好線上審核、業(yè)務部門做好系統(tǒng)操作并及時與總行相關部門溝通對接……從惠企紓困應急突擊隊中抽調10余人成立應急小組前往總行辦理季末延期還本付息相關業(yè)務。
9月20日,應急小組隊員們團結協(xié)作,從早上8點半連續(xù)奮戰(zhàn)到晚上11點半,完成了3季度所有需手工處理的延期還本付息業(yè)務,其中涉及貸款利息延期84筆,金額4077.06萬元,本金延期15筆,金額3411.69萬元。
“太感謝了,特殊時期主動作為,解決我們的‘燃眉之急’,貴陽農商銀行是一家溫暖又貼心的銀行。”貸款企業(yè)紛紛表達了感謝。
心系客戶解煩憂辦好實事顯擔當
“疫情期間員工都要靠工資來購買生活必需品,貴陽農商銀行排除困難讓我們員工都順利拿到了工資,太感謝了!表樌l(fā)工資后,貴州微博科技園物業(yè)管理有限公司等三家企業(yè)經(jīng)辦人員感激地說道。
9月23日,得知營業(yè)部開戶企業(yè)貴州微博科技園物業(yè)管理有限公司、貴州為甚餐飲管理服務有限公司、貴州艾登酒店投資管理有限公司著急為員工代發(fā)工資一事,科技支行高度重視,積極協(xié)調營業(yè)部符合復工條件的.兩名員工克服困難迅速趕往支行,為三家企業(yè)完成工資代發(fā)。
9月20日是季度付息日,因疫情影響,部分企業(yè)無法按時還息,如果不及時進行延期處理,將使企業(yè)產(chǎn)生不良信用記錄,科技支行及時召集業(yè)務發(fā)展部及風險管理部人員對貸款名單進行認真梳理,對部分企業(yè)進行了本金及利息延期,其中貸款本金延期金額19941萬元,共計8筆,利息延期貸款金額54356萬元,共計22筆,幫助企業(yè)渡過難關。
科技支行將持續(xù)做好疫情期間的金融服務工作,解決好客戶的金融需求,為客戶提供良好的服務,助力企業(yè)順利復工復產(chǎn),積極踐行我行為民為企提供優(yōu)質金融服務的初心。
金融服務不斷檔復工復產(chǎn)有保障
9月19日18時,烏當區(qū)實行常態(tài)化疫情防控政策,逐步有序恢復轄區(qū)生產(chǎn)生活秩序,烏當支行也進入逐步恢復生產(chǎn)準備階段。
為做好復工復產(chǎn)準備工作,在烏當支行黨委的領導下,支行各部(室)快速響應,梳理工作安排,全面落實責任到位、分區(qū)管理、網(wǎng)點消殺、物資儲備等防疫管控要求。
正式復工前,烏當支行安排保潔人員每日對所有辦公區(qū)域逐層、逐區(qū)做好清潔消殺工作,并對自助設備等公共物品和設施進行消毒,讓值班員工安心辦公。在做好各項疫情防控措施前提下,支行結合員工居住區(qū)域疫情防控情況制定各部(室)值班名單,采用現(xiàn)場和居家辦公輪換相結合方式保證人員在崗,并對現(xiàn)場值班人員實行每日健康監(jiān)測,推動支行安全有序復工復產(chǎn)。
復工復產(chǎn)中,烏當支行始終將滿足客戶金融需求擺在首位,切實履行助企紓困的責任擔當。在逐步恢復生產(chǎn)準備時期,了解到多家企業(yè)因受疫情影響,存在短期內營收銳減、資金短缺,企業(yè)還款付息存在一定困難的問題,烏當支行強化銀企溝通對接,主動了解客戶困難,通過采取延期付息、調整還款期限等方式,對到期還款困難企業(yè)予以支持,助力企業(yè)渡過難關。
銀行復工復產(chǎn)準備簡報3
自6月1日起,根據(jù)市委市政府部署,上海市全面恢復正常生產(chǎn)生活秩序。寧波通商銀行上海分行黨委為統(tǒng)籌疫情防控、有序推進全面復工,召開專題會議,決定成立復工復產(chǎn)領導小組,并研究通過《寧波通商銀行上海分行有序實施復工復產(chǎn)的組織方案》,全面部署復工復產(chǎn)相關工作。根據(jù)會議決定,上海分行從6月6日起逐步有序復工,并確定三家具備開業(yè)條件的網(wǎng)點首批恢復對外營業(yè),為上;貧w正常生產(chǎn)生活秩序貢獻金融力量。
齊心協(xié)力迎復工
為做好復工復產(chǎn)工作,根據(jù)政府及監(jiān)管出臺的各項政策,上海分行在分行黨委的領導下快速響應、積極落實,第一時間結合各區(qū)域金融辦、街道等對復工復產(chǎn)的具體要求,梳理工作安排,全面落實責任到位、分區(qū)管理、營業(yè)動線、網(wǎng)點消殺、物資儲備等防疫管控要求,全方面地應對可能面臨的多重復雜問題,保障員工與客戶的人身安全和健康。
踏實放心好辦公
為給所有復工人員和營業(yè)網(wǎng)點營造安全復工環(huán)境,分行還提前準備和采購了多項防疫物資,包括n95口罩、防護服、防護面屏、手套、消毒水、抗原檢測試劑等,同時結合市政府和各區(qū)的要求,準備好了場所碼、數(shù)字哨兵等,為分行大樓和各支行網(wǎng)點的正式復工奠定了物資基礎。
正式復工前,分行對所有辦公區(qū)域逐層、逐區(qū)提前做好清潔消殺,工作人員特別對長期封閉區(qū)域,以及食堂餐廳等員工切身相關的.重點區(qū)域做好全方位清潔消殺,讓員工能放心辦公后顧無憂。
壓實責任措施全
分行要求各部門負責人作為本單位疫情防控的第一責任人要逐級壓實責任,簽訂復工復產(chǎn)安全責任書;分行大樓和各支行網(wǎng)點均落實逐步返崗的方案,首周返崗人員控制在總人數(shù)的30%以內。各部門制定a、b組輪換人員名單,隔周交替,采用現(xiàn)場和居家辦公輪換和相結合方式上班。后續(xù),分行和各支行網(wǎng)點將逐步、有續(xù)地恢復員工返崗現(xiàn)場辦公,在保障業(yè)務連續(xù)性開展的前提下,同時保證各項防疫措施落實到位。
各家網(wǎng)點均于正式復工前制定了周密詳實的復工預案,讓員工和客戶們吃下一顆“定心丸”;謴蜖I業(yè)的網(wǎng)點實行每日健康檢測、人員登記管理、現(xiàn)金消毒等防疫措施,每日做好環(huán)境消殺,定期對自助設備等公共物品和設施進行消毒。為防范因聚集產(chǎn)生的感染風險,每個網(wǎng)點都明確了進出口動線,布設了“場所碼”、防疫登記臺和隔離帳篷,嚴格落實“逢進必掃、逢掃必驗、不漏一人”。同時,網(wǎng)點根據(jù)自身廳堂布局,實時做好限流引導,設置“兩米線”,控制大廳內客流數(shù)量。一線員工牢記“防疫三件套”“防護五還要”,身著防護服,佩戴n95口罩、手套和防護面屏,耐心服務每一位客戶,保障業(yè)務的有序辦理。
仔細貼心辦業(yè)務
隨著寧波通商銀行上海分行首批網(wǎng)點的復工營業(yè),各項需網(wǎng)點現(xiàn)場辦理的業(yè)務也逐步恢復正常運作,全方位滿足個人及公司客戶的金融服務需求。此外,上海分行及時通過官方公眾號公布網(wǎng)點恢復營業(yè)時間、地址等信息,方便需求客戶了解查詢。
恢復營業(yè)首日,分行營業(yè)部、奉賢支行和金山支行便迎來了業(yè)務辦理的高峰,各網(wǎng)點工作人員嚴格按照防疫辦和總分行的要求,做好客戶引導和耐心溝通,全副武裝的柜面人員一整天的忙碌下來,也真正體會到了防疫工作人員的辛苦。根據(jù)首日業(yè)務辦理情況分析,個人金融服務需求較多,對私業(yè)務相對活躍。復工當天,分行營業(yè)部到訪47人,奉賢支行接待客戶近100位,金山支行業(yè)務操作筆數(shù)也達到約230筆。
寧波通商銀行總行副行長兼上海分行黨委書記張正寅、上海分行行長金朝暉等領導陸續(xù)赴分行各樓層、分行營業(yè)部進行視察,并通過監(jiān)控設備查看了另兩家復工支行疫情防控措施的落實情況,親切慰問職守一線的干部員工,向他們在疫情期間不畏艱難的工作作風表達崇高的敬意?傂懈毙虚L兼上海分行黨委書記張正寅強調,各支行網(wǎng)點要做好廳堂服務管理,保持每個客戶的距離間隔,采取限流等方法控制廳堂內的客戶人數(shù),持續(xù)改進客戶服務體驗,力爭在特殊時期有限的條件下提升客戶滿意度。同時,要繼續(xù)落實常態(tài)化疫情防控的工作要求,堅決確保來人核驗到位、環(huán)境消殺到位,緊盯疫情防控各項環(huán)節(jié),嚴格落實好網(wǎng)點疫情防控措施,堅持疫情防控和復工復產(chǎn)“兩手抓、兩手硬、兩手贏”。
下階段,寧波通商銀行上海分行將在做好各項疫情防控措施前提下,陸續(xù)推進轄內其他網(wǎng)點的恢復營業(yè),嚴格落實政策,提高站位,全力配合政府及監(jiān)管的各項舉措,以金融力量助企紓困,有序推進復工復產(chǎn)進程,全力滿足常態(tài)化疫情防控期間客戶的金融需求,努力建設高美譽度專業(yè)“心”銀行。
銀行復工復產(chǎn)準備簡報4
“疫”消云散后的貴陽正被一股撲面而來的干勁所“重啟”。貴陽銀行圍繞“六穩(wěn)”“六!保鲃尤谌霃凸彤a(chǎn)工作大局,用實際行動踐行初心使命,強化紓困幫扶力度,做促進社會經(jīng)濟發(fā)展行穩(wěn)致遠的“主力軍”。
蓄金融力量為企業(yè)紓困
疫情按下的“暫停鍵”讓實體經(jīng)濟面臨嚴峻考驗,貴陽銀行第一時間成立專班和專門工作組,打出“減負”“暖企”政策組合拳,加大信貸資金投入,以一系列紓困幫扶舉措,確保金融活水精準“滴灌”到位,為一家家企業(yè)、一個個項目蓄力賦能。
貴州康心藥業(yè)有限公司是國內多家知名藥品生產(chǎn)企業(yè)的貴州省總代理,康心藥業(yè)是貴州省首家按照現(xiàn)代醫(yī)藥倉儲物流標準建設的高水平、大規(guī)模、多功能、智能化物流中心,倉儲面積達10萬多平方米,經(jīng)營品種達6000多個,上游有2000多家制藥企業(yè),下游有4000多家藥店、醫(yī)院等,產(chǎn)業(yè)覆蓋整個醫(yī)藥流通的供應鏈、分銷渠道和終端。
疫情期間,該企業(yè)抗疫保供物資采購存在資金周轉困難。貴陽銀行在了解情況后,第一時間受理資料,加快審批、發(fā)放流程,僅1個工作日為其成功辦理銀行承兌匯票2800萬元。
這僅僅是貴陽銀行助企紓困的一個縮影。疫情以來,貴陽銀行主動對接醫(yī)藥物流園區(qū)的中小微企業(yè),摸底企業(yè)生活物資的供應和儲備情況,按照特事特辦、急事急辦原則,及時辦理貸款申請、續(xù)貸、展期、借新還舊、減免罰息和復利等工作,為企業(yè)最大程度地協(xié)調解決融資難題。
優(yōu)金融服務渡企業(yè)難關
貴陽銀行急企業(yè)之所急,紓企業(yè)之所困,從“精準”上下功夫、在“高效”上做文章,推動復工復產(chǎn)全速前進。
自貴陽市突發(fā)新冠肺炎疫情以來,高新區(qū)企業(yè)在融資方面遇到了前所未有的困難。貴陽銀行白云支行在了解到這一情況后,為保障高新區(qū)國有企業(yè)資金需求,最大限度減少疫情對生產(chǎn)經(jīng)營的`影響,緊急開通“綠色通道”,線上線下多方聯(lián)動,成功為貴陽高創(chuàng)新能源開發(fā)有限公司線上審批授信8400萬元,并于9月20日發(fā)放貸款6000萬元,送去“及時雨”,解決了該公司的燃眉之急。
該筆貸款的發(fā)放,凝聚了貴陽銀行各條線、各部門干部員工的精力和心血,在克服重重困難中,一次又一次在緊急關頭跑出了貸款發(fā)放的“加速度”。
9月26日,貴陽國家高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管理委員會向貴陽銀行白云支行發(fā)來感謝信,感謝貴陽銀行白云支行在抗擊新冠肺炎疫情期間及時為企業(yè)授信并發(fā)放貸款,為高新區(qū)國有企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營和持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展保駕護航。
顯金融擔當助企業(yè)發(fā)展
“菜籃子”既連著百姓的飯碗,又連著群眾的感情。貴州惠民農產(chǎn)品集采集配有限公司作為貴陽貴安地區(qū)“菜籃子”集團成員之一,在實施臨時靜態(tài)管理期間,在貴陽市蔬菜保供中切實發(fā)揮著重要作用。
貴陽銀行總行營業(yè)部在獲悉該企業(yè)為保障市民蔬菜包的前端供應,急需資金采購一批新鮮蔬菜,第一時間上門對接,開啟綠色信貸通道,僅一天就完成貸款審批,為公司發(fā)放最低優(yōu)惠利率貸款3600萬元,及時解決企業(yè)在疫情期間蔬菜保供的燃眉之急,有力保障了居民“菜籃子”,助推該企業(yè)健康發(fā)展。
貴陽銀行按照復工復產(chǎn)復市的要求,持續(xù)完善“敢貸、愿貸、能貸、會貸”機制,落實好各項舉措,充分發(fā)揮地方金融血脈作用,積極為市場主體紓困解難,助穩(wěn)經(jīng)濟大盤。
銀行復工復產(chǎn)準備簡報5
9月8日,貴陽貴安新冠肺炎疫情防控(第八場)新聞發(fā)布會通報,根據(jù)國家應對新冠肺炎疫情有關防控政策,經(jīng)省、市專家組綜合評估研判,決定于2022年9月9日00:00起,對觀山湖區(qū)、白云區(qū)部分區(qū)域解除臨時靜態(tài)管理,轉入常態(tài)化疫情防控狀態(tài)。平安銀行貴陽分行積極響應市委、市政府關于統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的決策部署,全力保證觀山湖區(qū)網(wǎng)點復工復產(chǎn),踐行守護筑城金融穩(wěn)定大局的責任。
9月8日晚,在接到觀山湖區(qū)、白云區(qū)部分區(qū)域將解除臨時靜態(tài)管理的通知后,平安銀行貴陽分行疫情防控工作小組立即組織符合次日正常上班條件的'員工做好復工復產(chǎn)準備,迅速配齊防疫物資、進行場所消殺、并對保安、保潔等人員做好復工復產(chǎn)上崗防疫培訓,全力保障網(wǎng)點次日開門迎客;同時核查所有上崗員工健康碼和核酸檢測結果,要求佩戴口罩、一次性手套等防疫物品。對于前來辦理業(yè)務的客戶,做好各項防疫檢查,確保“逢進必掃、逢掃必驗、不漏一人”,全方位保護員工和客戶的身體健康和生命安全。
銀行復工復產(chǎn)準備簡報6
根據(jù)吉林省當前疫情防控形勢,吉林德惠農商銀行積極落實金融業(yè)復工復產(chǎn)政策要求,確保各網(wǎng)點有序復工復產(chǎn)。該行領導班子成員科學謀劃復工復產(chǎn)工作,要求各部門、各網(wǎng)點做實做細每個環(huán)節(jié),確保疫情防控與復工復產(chǎn)兩不誤,并對域內21家網(wǎng)點進行現(xiàn)場安全檢查及復工復產(chǎn)調研指導。
一是全力做好疫情防控。
制定《新冠疫情防控復工復產(chǎn)工作方案》,壓實疫情防控責任,守好安全防線,毫不松懈落實好各項疫情防控措施,確保員工和客戶的健康安全,從嚴從實做好疫情防控常態(tài)化管理。
二是全面加強安保檢查。
本著預防為主、防查并舉的工作方針,制定《復工復產(chǎn)安全自查方案》,各網(wǎng)點按要求開展自查。班子成員分為兩組對各網(wǎng)點進行現(xiàn)場檢查,查看各項安保制度的`落實情況,對各網(wǎng)點的人防、物防、技防等重點部位、重要環(huán)節(jié)進行檢查,及時排除隱患,確保安全無事故。
三是全心關愛員工生活。
看望慰問復工網(wǎng)點奮戰(zhàn)在一線的員工,檢查督導復工網(wǎng)點的疫情防控和業(yè)務經(jīng)營情況,同時及時了解因疫情停業(yè)網(wǎng)點,值班值宿人員生活狀態(tài),以及吃、住、防疫物資等方面的需求。
四是全速歸位員工狀態(tài)。
匯聚全員凝聚力和向心力,全力抓好疫情防控和業(yè)務營銷有機結合,以此次復工復產(chǎn)為契機,加強內、外部政策運用,做好疫情防控和客戶拓展、產(chǎn)品營銷相結合,確保營銷有目標,結果有反饋。
下一步,德惠農商銀行將嚴格按照上級要求,認真落實復工復產(chǎn)工作部署,統(tǒng)籌抓好疫情防控和業(yè)務經(jīng)營各項工作,嚴格做到復工復產(chǎn)有序推進,制度責任落實明確,推動各項業(yè)務平穩(wěn)有序運行,積極滿足客戶的業(yè)務需求。
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