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領(lǐng)導(dǎo)眼中的合格秘書是什么樣的?
我們的工作無非就是兩種,一種是管理別人,一種是被別人所管理。不管是管理者還是被管理者,都會與秘書工作打交道。特別是被管理者,每天要面對領(lǐng)導(dǎo),如何做好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,獲得領(lǐng)導(dǎo)的賞識,也許這篇文章會對你有用,而不僅是秘書的事情,實際上你每天有大部分工作是秘書的工作。
1、知道領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)范圍和全部活動,了解領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和意向。
2、領(lǐng)導(dǎo)不在仍能認(rèn)真負(fù)責(zé)處理領(lǐng)導(dǎo)的公事及私事。
3、幫領(lǐng)導(dǎo)安排活動日程、協(xié)調(diào)約會而不用領(lǐng)導(dǎo)催促和費神;會安排自己的時間。
4、沒有領(lǐng)導(dǎo)的提醒,能主動執(zhí)行和堅決完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
5、對待領(lǐng)導(dǎo)的朋友、來訪者有禮有節(jié);能尊重人、肯幫助人,把別人的事放在心上。
6、富有想象力和創(chuàng)造力;能提出一些新的想法和建議供領(lǐng)導(dǎo)參考;經(jīng)常采用新的方法來提高自己的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)的工作方法;能制訂新的工作制度和工作程序;工作有條有理。
7、有機智,能主動解決問題而不麻煩領(lǐng)導(dǎo);不怕困難。
8、能提高文件運轉(zhuǎn)效率;能及時發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)辦公桌上擱置很久而其他領(lǐng)導(dǎo)人正等著看的文件;能從其他領(lǐng)導(dǎo)及時的取來領(lǐng)導(dǎo)需要的文件。
9、具備秘書的基本技能(如文件歸檔、處理電話、速記等)而無可指責(zé)。
10、在危急關(guān)頭能沉著,在緊急狀態(tài)下能冷靜,當(dāng)承受壓力而沉不住氣或發(fā)脾氣時,能夠平靜的像平時一樣繼續(xù)工作。
11、忠誠,做領(lǐng)導(dǎo)值得信賴的人。
12、有較廣的知識面和閱讀面;能經(jīng)常提請領(lǐng)導(dǎo)注意與公司有關(guān)或個人相關(guān)的出版物。
13、做成為一個有價值的信息來源者,而這些信息是領(lǐng)導(dǎo)很難獲得、無法獲得或不能獲得的。
14、有進(jìn)修計劃,能主動要求了解更多的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的家庭、領(lǐng)導(dǎo)朋友、領(lǐng)導(dǎo)的工作或行業(yè)。
15、發(fā)言清晰,口頭表達(dá)能力強,能書面或口頭簡要的向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況;能清楚而正確的傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示;能主動了解關(guān)于某項政策和行動和想法,并象領(lǐng)導(dǎo)一樣正確的傳達(dá)給別人。
16、不計時間將每天的工作做完;能根據(jù)需要自愿在夜間或周末加班。
17、能象管理者那樣,必要時將自己未做完的工作委托別人去做并督促別人去完成。
18、在沒有領(lǐng)導(dǎo)插手的情況下,能處理好領(lǐng)導(dǎo)的每日例行公事。
19、能記住一些重要的日期(如周年紀(jì)念日、生日、傳統(tǒng)節(jié)日、假期等),代領(lǐng)導(dǎo)為上級、同事、下級安排好慶;顒。
20、在調(diào)研工作中稱職;能主動收集資料,調(diào)查某件事情的經(jīng)過,并寫出有事實、有分析、有建議的調(diào)查報告。
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