崗位研究的基本原則和方法
一、崗位研究的對(duì)象
崗位研究作為企業(yè)勞動(dòng)人事治理學(xué)的重要組成部分，其研究的對(duì)象和范圍雖然與企業(yè)勞動(dòng)人事治理學(xué)一致，但側(cè)重點(diǎn)有所不同�，F(xiàn)代企業(yè)勞動(dòng)人事治理學(xué)的研究對(duì)象是在企業(yè)勞動(dòng)過(guò)程及其組織中，人與物、人與事、人與人、人與組織的相互關(guān)系。它的基本任務(wù)是：在深入研究和探索企業(yè)勞動(dòng)過(guò)程中人與物、人與事、人與人、人與組織的相互關(guān)系，把握其發(fā)展變化規(guī)律的基礎(chǔ)上，為勞動(dòng)組織的科學(xué)化，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，提供基本原理和基本方法。崗位研究的對(duì)象是企業(yè)中需要由人來(lái)承擔(dān)的勞動(dòng)崗位。崗位是指企業(yè)賦予每個(gè)職工的職務(wù)、工作任務(wù)以及所擔(dān)負(fù)的責(zé)任和權(quán)限。崗位是職工職務(wù)、工作任務(wù)和責(zé)任、權(quán)限的統(tǒng)一。崗位是以“事”為中心，將工作任務(wù)、責(zé)任分派給每個(gè)職工。因此，崗位可能由職工長(zhǎng)期或短期專任、兼任，也可能出現(xiàn)空缺。崗位研究所考察的崗位，涉及的范圍很廣，既包括企業(yè)中的生產(chǎn)崗位、服務(wù)崗位，也包括技術(shù)崗位、治理崗位，以及中上層領(lǐng)導(dǎo)崗位。崗位研究的中心任務(wù)是為企業(yè)勞動(dòng)人事治理提供科學(xué)依據(jù)，實(shí)現(xiàn)“人事適宜，人稱其職，人盡其才”。
二、崗位研究的基本原則
為了提高崗位研究的科學(xué)性、合理性和可靠性，在組織實(shí)施中應(yīng)注重遵守以下原則：
（一）系統(tǒng)原則
所謂系統(tǒng)，就是由若干既有區(qū)別又相互依存的`要素所組成的，處于一定環(huán)境條件中，具有特定結(jié)構(gòu)和功能的有機(jī)整體。其中各個(gè)要素可以是單個(gè)事物，也可以是一組事物構(gòu)成的小系統(tǒng)。每一個(gè)系統(tǒng)又可成為一個(gè)更大規(guī)模系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)。
人類社會(huì)是一個(gè)大系統(tǒng)，它是由自然資源、人力資源、政治、經(jīng)濟(jì)、文化等許多相互依存又相互區(qū)別的要素組成的有機(jī)整體。社會(huì)大系統(tǒng)中又包含許多中系統(tǒng)、小系統(tǒng)和更小系統(tǒng)。一個(gè)組織、一個(gè)單位甚至一個(gè)崗位就是一個(gè)系統(tǒng)。它們是由這一組織、單位或崗位獨(dú)立承擔(dān)的各種各樣既有區(qū)別又相互依存的任務(wù)組成的有機(jī)統(tǒng)一體。一個(gè)系統(tǒng)具有以下特征：
1.整體性。系統(tǒng)不是各個(gè)要素的簡(jiǎn)單集合，而是各個(gè)要素按照同一目的，根據(jù)一定的規(guī)則活動(dòng)的集合體，而是各個(gè)要素按照同一目的，根據(jù)一定的規(guī)則活動(dòng)的集合體，它要以整體觀念來(lái)協(xié)調(diào)各要素之間的聯(lián)系，使系統(tǒng)的功能達(dá)到最優(yōu)化。
2.目的性。系統(tǒng)都具有某種特定的目的，為了實(shí)現(xiàn)這一目的而具有特定的結(jié)構(gòu)和功能。作為人類社會(huì)生活中的任何一個(gè)系統(tǒng)，總是為了達(dá)到一定目的而存在，沒(méi)有目的性就不可能成為一個(gè)系統(tǒng)。決定一個(gè)系統(tǒng)并區(qū)別于其他系統(tǒng)的標(biāo)志，是他們的基本目的不同。
3.相關(guān)性。在系統(tǒng)內(nèi)部各個(gè)要素之間具有某種相互依靠的特定關(guān)系，形成一定的結(jié)構(gòu)秩序和運(yùn)動(dòng)規(guī)律。
4.環(huán)境適應(yīng)性。系統(tǒng)所處的外部環(huán)境都是有規(guī)律地運(yùn)動(dòng)、變化和發(fā)展著的，系統(tǒng)必然要與環(huán)境產(chǎn)生某種交換（物質(zhì)、精神、能量、信息等方面）。因此，人們要研究系統(tǒng)為適應(yīng)環(huán)境變化而運(yùn)動(dòng)、發(fā)展、變化的規(guī)律性。
從系統(tǒng)的具體形態(tài)來(lái)看，它表現(xiàn)為：（1）自然系統(tǒng)與人造系統(tǒng)。（2）實(shí)體系統(tǒng)與概念系統(tǒng)。前者是以礦物、生物、機(jī)械、能量等實(shí)體構(gòu)成的系統(tǒng)，后者則是由概念、原理、原則、制度、程序等觀念所構(gòu)成的系統(tǒng)。現(xiàn)實(shí)生活中的系統(tǒng)往往是兩者的結(jié)合。（3）動(dòng)態(tài)系統(tǒng)與靜態(tài)系統(tǒng)。 （4）開(kāi)放系統(tǒng)與封閉系統(tǒng)。
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