部門的年終工作總結(jié)合集15篇
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編整理的部門的年終工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
部門的年終工作總結(jié)1
“感受精彩世界，生命在于運動”這句話恰如其分的詮釋了體育部的職能與初衷，體育部存在的意義 便在于喚醒同學(xué)們的體育鍛煉意識，在學(xué)習(xí)之余，積極參加體育活動，增強體質(zhì)，為學(xué)習(xí)和以后的工作打 下良好的基礎(chǔ)�；诖四康模静块T組織了許多豐富多彩的體育活動。在活躍我院體育氛圍的同時，也選 拔出不少優(yōu)秀的運動健兒參加校級比賽。體育部本著“務(wù)實、高效”的原則，在各個部門的協(xié)助下，在土木系籃 球賽和足球賽中，取得了優(yōu)異的成績。更重要的是，這些活動活躍了我院的體育運動氛圍，增強了班級的 凝聚力，同時也得到了廣大同學(xué)的認可與肯定。
一、工作原則
以為學(xué)生服務(wù)為宗旨，團結(jié)一心 務(wù)實高效 積極創(chuàng)新。
二、工作效果
1、完善體育部內(nèi)部機構(gòu)。統(tǒng)一思想，加強團結(jié)，形成有效分工，責任到人，使體育部充滿活力和激情。
2、有效開展常規(guī)工作，努力發(fā)掘體育人才，有效組織活動，使我系在院體育活動中取得較好成績。
3、擴大影響，激發(fā)同學(xué)們的最大熱情和參與度，豐富內(nèi)外學(xué)生的課余文化生活。
4、加強為同學(xué)服務(wù)精神，使我系體育部成為受院內(nèi)外同學(xué)歡迎的工作部門之一。
三、工作簡報
⑴ 安徽交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院第十一屆運動會 ：比賽時間：20xx 年 11月 4日——20xx 年 11 月 6日 ， 比賽地點：安交院北校區(qū)， 比賽結(jié)果：土木系團體第一名
�、仆聊鞠怠靶律被@球賽 比賽時間：20xx 年 11 月10 日——20xx 年 12 月 2 日， 比賽地點：安交院北區(qū)大籃球 場，比賽結(jié)果：造價二班冠軍，港口班亞軍，高管班季軍
�、峭聊鞠怠靶律弊闱蛸� ，比賽時間：20xx年12 月 5 日——20xx 年12 月 18 日 ，比賽地點：安交院北區(qū)操場， 比賽結(jié)果：冠軍檢測專業(yè)，亞軍港口專業(yè)，
�。�4）土木系學(xué)生會“和諧杯”部門籃球賽， 比賽時間：20xx年 12 月 6日——20xx 年12 月 12 日 ，比賽地點：安交院北區(qū)大籃球場， 比賽結(jié)果：體育部冠軍，治保部亞軍。
四、工作缺陷
1、受制于學(xué)校活動，學(xué)院活動稀少。 從我部的工作任務(wù)來看，主要是組織學(xué)校和土木系的一些體育活動。對于 10級新 生來講，參加一些社團活動，對于班級凝聚力的形成是一個很好的推動；×× 及××級學(xué)長學(xué)業(yè)繁重，即將面臨畢業(yè)工作，也希望團 隊合作，而體育活動無疑是最好的選擇。在工作計劃中也提到組織更多比賽，但由于這樣或那樣的一些原 因沒能實現(xiàn)，最重要的原因是我院的人較少，組織比賽參加者較少而且積極性不是很好，但這并不是不組織比賽的借口，這就 給我們體育部提出了更高的要求，要求活動應(yīng)該多樣化，有所創(chuàng)新，在一個較短的時間里，達到組織比賽的目 的等，就像我們的運動會，可能比賽兩三天就進行完了，但同學(xué)們?yōu)榱藚⒓颖荣惪赡芴崆耙粋�星期或是一個 月來鍛煉，實際上它更好的.吻合了我們組織比賽的初衷——讓同學(xué)們鍛煉身體。
2、工作機制不夠健全。 所有的部門情況是相同的，部長不可能牽頭所有的工作，其他成員也會獨立的負責活動，這既是總體 安排，又是在鍛煉后者。是部長學(xué)長間隔的詢問工作進展，還是我們大一干事及時地去匯報工作？在這方面，體育部做 得不夠好。
五、工作感想
不知不覺，本學(xué)期己經(jīng)結(jié)束了，體育部的工作也已告結(jié)束。在整理了一年的得與失之后，我們想說 的最多的話還是感謝。感謝各個部門，感謝你們的鼎立支持；向院學(xué)生會的成員們致一聲：你們辛苦了！
有人說，成功沒有盡頭，生活沒有盡頭，生活中的艱難困苦對我們的考驗沒有盡頭，在艱苦奮斗后我 們所得到的收獲和喜悅也沒有盡頭。當你完全懂得了這句話的含義時，生活之美也就向你展開了她迷人的 笑容。是的，體育部的全體成員都熱愛我們自己的工作，同時也都享受著工作中的點點滴滴。以理智為船， 熱情做帆，我們揚帆起航！相信在新的一年里體育部會盡其所能發(fā)出更熱、更亮的光芒！
部門的年終工作總結(jié)2
20xx年是收獲的一年，是我們飛速發(fā)展的一年。今年，本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造的“三創(chuàng)”主線，努力學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，努力完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
一、積極學(xué)習(xí)，不斷開拓
在思想上，我部同志積極學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想，積極參加了委組織“植樹”和中心組織的“兩思”教育活動，并結(jié)合本職本崗的實際進行討論，不斷提高認識，做好工作；組織參加了“市一年一小變”成果展覽，參加了市科委舉辦的紀念中華人民共和國建國56周年的文藝演出；出版了公司黑板報期；組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試，全部成績優(yōu)良。
二、考核工作方面
認真做好公司干部職工的績效考核工作。在完成的年度考核后，繼而進行了第一季度的工作考核，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參加了每個部室的工作小結(jié)，了解掌握部門領(lǐng)導(dǎo)對職工的考核意見和對下一季度的工作要求，促進了各部室的工作開展。
三、人力資源的管理和調(diào)配方面
1、為了實現(xiàn)中心對服務(wù)公司的“減員增效”的目標，先后將摩托車、自行車保管站兩幢大樓的清潔衛(wèi)生工作轉(zhuǎn)向由社會化服務(wù)機構(gòu)承擔，使服務(wù)公司的臨時工大幅減少人；同時重新調(diào)整核定臨時崗位的設(shè)置，使原來多人的臨時工隊伍減至xx人，并與之簽訂了勞動合同；為了充實加強公司的綜合檔案室管理，返聘的一名優(yōu)秀的退休檔案管理員；及時為公司xx名同志辦理了調(diào)入公司一系列的手續(xù)；給產(chǎn)業(yè)服務(wù)公司的xx名職工簽訂了勞動合同，保證了公司為進駐科技企業(yè)服務(wù)的正常工作。
2、草擬公司機構(gòu)改革和部門調(diào)整的方案，制定了各部門和崗位的職責，在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下，組織實施雙向選擇上崗，一定程序調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。
3、較好地完成了公司職工度工資標準的調(diào)整和職工正常晉升工資的工作，完成了增加職工生活補貼的調(diào)整工作。
4、制定實施《公司引進獎的管理規(guī)定》、《公司安全防火管理規(guī)定》、《公司勞保衛(wèi)生用品管理規(guī)定》、《公司具辦公用品管理規(guī)定》。
5、在實施孵化服務(wù)項目逐步社會化中完成了中心摩托車、單車保管部和中心大院清潔衛(wèi)生工作的對外發(fā)包工作，取得初步成效。
6、加強了公司的安全防火工作，除由公司總經(jīng)理與各部室領(lǐng)導(dǎo)簽訂領(lǐng)導(dǎo)防火安全責任書外，還與進駐的多家企業(yè)簽訂了防火安全責任人書。組織實施了節(jié)假日的安全值班和定期的安全檢查。兩個領(lǐng)導(dǎo)干部和一個專職安全員參加管理培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
7、及時做好了公司和服務(wù)公司職工的社會養(yǎng)老保險、住房公積金的年度調(diào)整審核工作，職工的`社會養(yǎng)老保險金、住房公積金比上年度有所提高，做好職工公費醫(yī)療的xx、補證、更改醫(yī)院等手續(xù)。制定實施了《公司公費醫(yī)療記賬單的管理規(guī)定》，協(xié)助中心工會組織探訪慰問困難、生病、生育的職工（家屬）xx人次。
8、按照規(guī)定完成了公司的黨務(wù)、廉政、干部、工資、財務(wù)、職工教育人員變動等一系列的月度、季度、年度統(tǒng)計報表。
9、參加了在上海召開的全國工作年會，并及時將年會的精神和部、副部長的重要講話精神傳達到公司每個干部、職工，以推進創(chuàng)新工作。
10、嚴肅認真過細地做好文書工作，一年來，收文、送辦、催辦的文件xx份。完成公司黨務(wù)、政務(wù)等方面的會議記錄、會議紀要共xx份。嚴格執(zhí)行公司用印批務(wù)的規(guī)定，為公司把好各種印章使用的關(guān)。
部門的年終工作總結(jié)3
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
今年上半年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管口部門全體干部職工的通力合作下，通過突出“一個中心”、強化“兩塊重點”、落實“三項舉措”、完善“四項保障”、協(xié)調(diào)“五個方面聯(lián)系”，較好的完成了上半年的各項工作任務(wù)。根據(jù)會議安排，現(xiàn)將分管口部門上半年工作完成情況作一簡單匯報，并對下半年尤其是第三季度工作作個部署，最后以羅區(qū)長講話為準。不到之處，請批評指正。
一、上半年工作完成情況
(一)突出了“一個中心”
即以完成雙過半任務(wù)為中心。通過優(yōu)化環(huán)境、完善機制、協(xié)調(diào)調(diào)度、強化隊伍建設(shè)等措施，今年上半年全區(qū)九項主要經(jīng)濟指標有六項實現(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半。其中：
地區(qū)生產(chǎn)總值完成62.87億元，同比增長13.1%，完成市確保目標的48.44%。
規(guī)模以上工業(yè)增加值完成28.57億元，同比增長8.29%，完成市奮斗目標的47.07%。
城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資累計完成30.27億元，同比增長64.05%，完成市奮斗目標的55.58%。
社會消費品總額完成15.08億元，同比增長41.3%，完成市奮斗目標的50%。
實際利用外資2889萬美元，完成市確保目標的56.65%。實際利用內(nèi)資6.12億元，完成市確保目標的59.49%。
出口創(chuàng)匯1—5月實現(xiàn)5751萬美元，完成市確保目標的36.87%。
(二)強化了“兩塊重點”
1、強化工業(yè)經(jīng)濟運行調(diào)度：
一是“3010”工程項目進展順利。協(xié)助江鈴繼續(xù)做好了V348項目建設(shè)推進工作；洪都教練機科研基礎(chǔ)能力統(tǒng)籌建設(shè)項目的`項目建議書已正式獲得國家國防科技工業(yè)局的批復(fù)；南昌印鈔廠擴建工程項目用地已經(jīng)過了掛牌，現(xiàn)正在辦理用地相關(guān)手續(xù)。
二是已向上級有關(guān)部門申報20xx年度省工業(yè)崛起貢獻獎。20xx年度南昌市“工業(yè)30條”獎勵兌現(xiàn)，目前已有5家企業(yè)申報材料。
三是繼續(xù)開通好“陽光驛道”。截至今年6月底共收集到反映的問題和困難74起，已解決66起，正在協(xié)調(diào)處理的8起。
四是全力打造全民創(chuàng)業(yè)平臺建設(shè)。在華東裝潢建材城新建立了創(chuàng)業(yè)公共平臺。加強了全民創(chuàng)業(yè)“111”培訓(xùn)工作，上半年，我區(qū)全民創(chuàng)業(yè)“111”培訓(xùn)5家單位，培訓(xùn)人員達1583人次。
2、強化商貿(mào)三產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展：
一是十大商貿(mào)物流項目均推進良好，其中：深農(nóng)已完成整體搬遷，白馬大廈主體已基本完成主體建設(shè)，泰豐大廈也完成建設(shè)。
二是成功開展南昌“八大名菜”征集評選活動，得到了廣大市民的踴躍參與，共收到市民選票5000余張，大力宣傳了我區(qū)八大山人景區(qū)和餐飲品牌，工作總結(jié)《部門半年工作 總結(jié)報告》。
三是做好三店西路和全區(qū)商貿(mào)規(guī)劃工作，目前三店西路初步規(guī)劃設(shè)計已完成，正在修改中，全區(qū)商貿(mào)規(guī)劃正待審定。
四是積極開展創(chuàng)建和培育商業(yè)示范社區(qū)工作。目前，我區(qū)京山西社區(qū)、梨園南社區(qū)、解西xxx區(qū)和洪城路社區(qū)四個社區(qū)全部被列入省級商業(yè)示范社區(qū)，京山西社區(qū)還被商務(wù)部評定為全國社區(qū)商業(yè)示范社區(qū)。
五是嚴格規(guī)范市場經(jīng)營秩序。認真做好了價格監(jiān)控和酒類流通管理，并做好了肉類稽查工作。
上半年，共取締楞上前李、茅下非法私宰窩點3處，繳獲私宰肉12000余斤，查處病死豬肉1500余斤，上繳財政罰沒款6萬余元，轄區(qū)市場合格肉品上市交易率達95%以上，立案10起，結(jié)案10起，所辦案件無一行政復(fù)議或訴訟。
此外，積極做好了區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)資金申報工作，目前我區(qū)申報項目共有23個，經(jīng)初審后有10個項目通過初審。
(三)落實了“三項舉措”
一是落實了招商引資舉措。上半年，我區(qū)組團參加了盛市組織的江西(x)重大產(chǎn)業(yè)招商會、20xx年江西(香港)招商引資活動周等一系列招商活動，并就原江南建材大市場及周邊地塊合作開發(fā)項目、昌南物流中心、南蓮路兩側(cè)綜合改造、十字街綜合改造、玉帶河周邊綜合改造、建材大市場改造項目、八大山人梅湖景區(qū)等重點招商項目分別與英國彩虹公司、x長峰集團、浙江華創(chuàng)集團、x世茂集團、深圳中航集團等知名企業(yè)進行了洽談。至目前，我區(qū)共接待菲律賓SM集團、澳大利亞聯(lián)邦貿(mào)易機構(gòu)代表團等20余批次，50余名客商來區(qū)考察，并就十字街綜合改造等重點招商項目進行推介和洽談。英國彩虹公司與區(qū)政府簽訂協(xié)議，投資興建超五星級園林賓館。同時，為加快我區(qū)樓宇經(jīng)濟的發(fā)展，出臺了《xx區(qū)關(guān)于加快樓宇經(jīng)濟發(fā)展的試行辦法》。目前，正在跟蹤中銀保險、廣發(fā)銀行、民生銀行等金融保險業(yè)江西總部落戶項目，其中，中銀保險已在我區(qū)國貿(mào)廣場落戶，其他項目也正在緊密跟蹤當中。
二是抓好了統(tǒng)計分析工作。在做好年報報送、統(tǒng)計執(zhí)法、綜合目標考核等常規(guī)性工作的同時，開展了投入產(chǎn)出、勞動力抽樣調(diào)查、經(jīng)濟普查等專業(yè)性調(diào)查。精心編印并及時發(fā)布了《20xx年統(tǒng)計公報》、《20xx年xx區(qū)區(qū)情》等統(tǒng)計產(chǎn)品，并撰寫了有針對性的統(tǒng)計分析文章。同時為搭建百姓和政府之間的溝通橋梁，積極做好社情xxx調(diào)查工作。
三是抓好了城市投資工作。完成了梅湖青云農(nóng)民公寓二期2萬m2安置房建設(shè)，緩解景區(qū)安置矛盾；協(xié)助區(qū)八大山人梅湖景區(qū)指揮部抓緊梅湖景區(qū)建設(shè)，加強現(xiàn)場管理，打造好景區(qū)，同時為景區(qū)于5月1日對外開園做了大量前期準備工作。
部門的年終工作總結(jié)4
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時。加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)。不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
一、xx年人力資源工作總述。
xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時。加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)。不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。
南粵物流學(xué)歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。
三、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員，具體情況如下：
(一)通驛分兩類進行定崗定員：
1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標進行分類。
2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的.崗位和人員配備，力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
部門的年終工作總結(jié)5
20xx年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術(shù)工作，下面對一年來的工作進行一下總結(jié)：
一、今年的主要工作
在過去的一年中，參加新建工程的圖紙會審工作，并及時將會審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設(shè)計及技術(shù)交底，并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協(xié)商變更，由于設(shè)計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進行了簽證。
對于在建、新建工程均按照工程的形象進度，及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收，并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的'日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。
二、工作成效
在去年的工作及日常生活中，發(fā)現(xiàn)水電暖施工中存在的一些質(zhì)量通病，衛(wèi)生間漏水封高度不足，標高相差較大；衛(wèi)生間臉盆下與排水管連接處不密封；給水管道管卡間距過大且安裝不牢固；電線分色不清；開關(guān)、插座安裝標高相差較大；避雷箱內(nèi)斷接卡有銹蝕現(xiàn)象；
不僅是違反了施工質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定，而且直接影響到人們的生活問題，廚房、衛(wèi)生間返臭味，住戶卻無法進行處理。針對這些問題，在每個工地開工初期都向施工隊長及班組長提出具體要求，特別強調(diào)此問題的嚴重性，并耐心地向他們講清規(guī)范中的要求及對人們生活的危害，在今年的已完工程中，基本上杜絕了此類問題的發(fā)生。
三、工作中尚存問題
從事安裝處資料編制、預(yù)決算工作兩年來，深深感受到工作的繁忙、責任的重大；大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點頭輕腳重，沒能全方位地進行系統(tǒng)地工作，缺乏相應(yīng)地經(jīng)驗，工廠檢查所有工程資料時，對檢驗批質(zhì)量驗收中檢查點的設(shè)置理解不清；部分工程的監(jiān)理蓋章滯后，個別工程進場材料未做到及時向監(jiān)理方報驗。
由于工程多、工作任務(wù)重使得個別工程資料不能與工程同步。個別工程出于防盜方面的考慮，暖氣片、開關(guān)插座等均在門窗安裝完成后施工，導(dǎo)致遲遲不能進行工程變更簽證，從而影響了決算的編制工作。雖不能影響工程質(zhì)量及工程驗收，但把“查找不足趕先進，立足根本爭先進”作為工作方針的自己，總覺得沒有盡到一個技術(shù)員、預(yù)算員的職責，在今后工作中自己將努力做到更好。
四、今后的工作打算
通過總結(jié)一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。
部門的年終工作總結(jié)6
今年的行風評議，我們國土資源局是被評議單位之一。民主評議行風，是政府職能部門工作接受人民群眾監(jiān)督的一種重要形式。
20xx月下旬，我局被評為省市駐茶單位倒數(shù)第一。作為國土資源局的一員，我深感羞恥，也難逃其責。通過這一階段的評議，我深刻的認識到我們工作的不足，要多多反省自身的工作，國土局的形象是靠全局每一個人來維護和創(chuàng)造，所以行風評議要從我做起。按照局里的安排，做好每個階段的工作，做到邊工作，邊整改。
一、工作中存在的問題和原因
1、加強學(xué)習(xí)，提高認識。一方面是政治理論上的學(xué)習(xí)可以使自己在政治上保持清醒的頭腦。另一方面是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)知識，才能更好的開展各項業(yè)務(wù)工作。
2、思想觀念上缺乏科學(xué)發(fā)展觀的大局。在轉(zhuǎn)變職能，服務(wù)上，思想觀念缺乏超前意識，工作方式方法按部就班缺乏創(chuàng)新，協(xié)調(diào)解決工作中問題水平需進一步加強。
3、工作的.方式方法上沒有與時俱進。在履行職責，依法行政和完成目標任務(wù)上，還需進一步提高依法行政，文明執(zhí)法水平。
二、整改措施，努力方向通過對行風評議文件的學(xué)習(xí)理解，提高思想認識，明確努力方向�？偨Y(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，針對行風評議中反映的問題，努力做好工作，以確保實施方案順利進。
1、深入學(xué)習(xí)，抓好機遇，實現(xiàn)工作的新突破。我要把學(xué)習(xí)馬克思主義理論、毛澤東思想、鄧小平理論科學(xué)發(fā)展觀作為必修課，做到真學(xué)、真信、真用。學(xué)習(xí)國土部門法律、法規(guī)等業(yè)務(wù)知識，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的為群眾服務(wù)。
2、理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用，在學(xué)習(xí)過程中自覺的將理論同工作實際聯(lián)合起來，不斷提高解決問題的能力。
3、加強學(xué)習(xí)自身建設(shè)，嚴格要求，自我加壓。保持積極向上，昂揚奮進的精神狀態(tài)，在工作中自覺的服從服務(wù)大局，堅持高標準、嚴要求，努力做好本職工作，圓滿完成工作任務(wù)。
4、廉潔奉公、從嚴律己。對待群眾辦事要熱情、周到。辦事不拖拉，不敷衍塞責，在工作中要廉潔自律，不能“索、拿、卡、要”。
總之，要通過這次行風評議契機，充分認識開展作風整頓和機關(guān)效能建設(shè)的重要性，做到邊整邊改，使自己做到政治上過硬，工作上優(yōu)秀，作風上清廉的一員。
部門的年終工作總結(jié)7
時間悄然走過，參加工作的日子已經(jīng)兩年半了，作為xx銀行xx支行的一名信貸員感觸甚多，回顧20xx年的工作，在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行工作，較好的完成了本的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高�，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)技能
一年來，我認真學(xué)習(xí)信貸知識，閱讀相關(guān)書籍，經(jīng)過不懈努力，終于掌握了基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能，第一時間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程，辦理了xx銀行第一筆商品融資貸款，并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
由于在信貸崗位上時間不長，很多信貸知識沒有接觸到，因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加，同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍，增加自己的知識庫，通過上網(wǎng)查閱，及時掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風險。
二、認真仔細，踏踏實實的做好本職工作
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠積極主動，認真遵守各項規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
作為市場營銷部副經(jīng)理，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)xx銀行經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。
在貸前調(diào)查，我堅持貸款的總行制定的信貸管理制度，結(jié)合貸款新規(guī)，對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都仔細調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查，每月不定期到企業(yè)倉庫進行查看，及時了解產(chǎn)品行情，掌握原料的進價和產(chǎn)成品的價格，分析企業(yè)當月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況，撰寫調(diào)查并定期上報總行，得到了總行貸后部門的通報表揚。
三、積極主動，完成總行下發(fā)任務(wù)
在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間，積極與總行項目組配合，提前、高質(zhì)量的完成項目組下發(fā)的每一項任務(wù)，并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚認可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中，認真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件，梳理流程，積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺，得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對貸款風險把控還不成熟;二是只滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗尚淺。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，認真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責，服從領(lǐng)導(dǎo)，當好參謀助手，與全體員工一起，團結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成20xx年的各項任務(wù)目標做出自己應(yīng)有的貢獻。
20xx年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我立足自身崗位實際，發(fā)揮銀行個人業(yè)務(wù)顧問的作用，積極服務(wù)客戶，擴大銀行營銷業(yè)務(wù)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績，獲得客戶的滿意�，F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下：
一、認真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問，我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求，必須認真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進銀行個人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、細致入微，努力做好服務(wù)工作
作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問，要通過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識的基礎(chǔ)上，充分了解客戶的`基本情況，針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本情況，了解客戶的性格特點與愛好，在銀行新產(chǎn)品推出的時候，我會按照產(chǎn)品的特點第一時間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話，在營銷工作上做到有的放矢，給客戶提供差別化，個性化的服務(wù)。我細致入微，努力做好服務(wù)工作，不僅效率高，為銀行爭取了一大批忠誠客戶，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益，而且也贏得了客戶由衷的贊許。20xx年，我全年銷售銀行理財產(chǎn)品萬元，其中：基金萬元，保險萬元，銀行卡萬元。
三、真誠服務(wù)，做好大堂管理工作
我真誠服務(wù)，努力做好大堂管理工作，一是經(jīng)常提前上班，打掃和整理大堂的衛(wèi)生，整理大堂的沙發(fā)、座椅，始終保持大堂的整潔，給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務(wù)，微笑服務(wù)，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶，包括單項填寫，各項咨詢事宜，主動和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中，有些用戶不會寫憑單，我主動幫助，一項一項的教，一次不會就教幾次，直到教會為止。
20xx年過去了，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但不能以此為滿足。在新的一年里，我要更加努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新銀行個人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻。
部門的年終工作總結(jié)8
今年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門的支持下，我根據(jù)公司的工作精神與工作部署，結(jié)合生產(chǎn)部經(jīng)理的崗位職責與工作實際，創(chuàng)新工作思路、轉(zhuǎn)變工作作風，認真踏實努力工作，較好地完成了各項生產(chǎn)工作任務(wù)，取得一定成績�，F(xiàn)將工作情況具體總結(jié)如下：
一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況
我?guī)ьI(lǐng)生產(chǎn)部干部員工團結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，認真努力工作，較好地完成了生產(chǎn)任務(wù)，生產(chǎn)運行正常，無生產(chǎn)安全事故，全年完成10臺柴油發(fā)電機組生產(chǎn)任務(wù)。
二、全年采取的主要工作措施
1、加強思想教育，提高員工凝聚力。
我切實加強對員工的思想工作，開展國情、廠情教育，培養(yǎng)員工的感恩心。通過開展思想教育工作，使生產(chǎn)部每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高思想政治覺悟，熱愛企業(yè)，熱愛工作崗位，做到心往一處想，勁往一處使，增強執(zhí)行力，提高工作效率，確保完成公司下達的生產(chǎn)任務(wù)。
2、加強設(shè)備管理，確保生產(chǎn)正常進行。
設(shè)備是重要的生產(chǎn)工具，對于完成生產(chǎn)任務(wù)，提高柴油發(fā)電機組質(zhì)量具有極其重要作用。我切實加強設(shè)備管理，一是教育員工要愛惜設(shè)備，按操作要領(lǐng)使用設(shè)備，精心維護設(shè)備，保持設(shè)備的完好率和正常運行。二是開展設(shè)備使用、保養(yǎng)輔導(dǎo)，利用晨會、班會等方式對員工進行輔導(dǎo)，使他們懂設(shè)備結(jié)構(gòu)，懂設(shè)備檢查的作用及方法，懂設(shè)備的維護保養(yǎng)，懂設(shè)備操作規(guī)程。在工作中，使用好設(shè)備，保養(yǎng)好設(shè)備，穩(wěn)定設(shè)備功能，確保設(shè)備正常運行，滿足生產(chǎn)需要。
3、加強質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。
我知道我們企業(yè)技術(shù)力量比較薄弱，產(chǎn)品質(zhì)量上不去，返工較多。所以，我作為生產(chǎn)部經(jīng)理，特別注重質(zhì)量，為此把產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首位，提高每個員工質(zhì)量意識，認識產(chǎn)品標準和質(zhì)量的'重要性以及對企業(yè)的影響。我從抓質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作做起，在生產(chǎn)過程中牢記“質(zhì)量是生命，生產(chǎn)保質(zhì)量”的思想，堅決杜絕質(zhì)量事故。
開展質(zhì)量問題“大反思、大排查、大整治”活動，制定質(zhì)量問題排查整治和督促檢查方案，針對柴油發(fā)電機組的質(zhì)量特點，明確質(zhì)量工作責任、目標、任務(wù)、內(nèi)容和監(jiān)督檢查措施，落實質(zhì)量排查、登記、整治、督辦、驗收等每個環(huán)節(jié)的工作要求，切實做到質(zhì)量排查徹底、督促檢查到位、整治責任明確、跟蹤督辦有力。
通過這些措施，達到及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患，及時整治質(zhì)量問題，防止出現(xiàn)質(zhì)量事故，確保柴油發(fā)電機組質(zhì)量合格，增強柴油發(fā)電機組的質(zhì)量信譽，從而促進企業(yè)的發(fā)展，也給員工帶來實在的利益。
4、加強安全生產(chǎn)工作，確保生產(chǎn)安全。
我切實加強安全生產(chǎn)工作，樹立“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”的思想，杜絕一切安全事故，確保生產(chǎn)安全。具體抓好四項工作：
(1)在生產(chǎn)過程中，要求全體干部員工時刻保持清醒的頭腦，充分認識到安全生產(chǎn)的重要性，時刻保持高度的警覺性。形成“人人講安全，事事為安全，時時想安全，處處保安全”的思想氛圍，消除一切安全隱患。
(2)制定和完善規(guī)章制度并確保有效執(zhí)行。我制定安全生產(chǎn)管理制度，建立安全生產(chǎn)崗位責任制，做到責任到人，明確分工。把安全貫串于生產(chǎn)全過程，加強安全隱患排查，消除一切安全隱患。
(3)加強安全培訓(xùn)工作。我加強對員工的技術(shù)培訓(xùn)，定期對員工進行培訓(xùn)，對新工藝、新設(shè)備的操作使用以及近期柴油發(fā)電機組生產(chǎn)中的技術(shù)難點、安全隱患進行深入細致的分析講解，提高員工的整體技術(shù)水平，確保生產(chǎn)安全。
(4)齊心協(xié)力，共同維護安全生產(chǎn)。在生產(chǎn)過程中，要求每個員工嚴格按照制度要求，認真排查安全隱患，做好安全生產(chǎn)工作，把安全時刻銘記于心，做到“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害”，共同維護安全生產(chǎn)，促進企業(yè)發(fā)展。
5、加強降本增效，提高企業(yè)經(jīng)濟效益
我加強能源、原材料等方面的管理，切實提高能源利用率。教育員工要珍惜水電資源，珍惜生產(chǎn)材料，做到用水節(jié)約，杜絕“跑、冒、滴、漏”，不開長明燈、無人扇。對生產(chǎn)材料，不亂丟亂放，做到精打細算、充分利用。通過實際具體工作，樹立節(jié)約意識，為企業(yè)降本增效、提高經(jīng)濟效益做出實實在在的努力與貢獻。
三、存在的不足問題
我在取得一定成績的'同時也存在一些不足，一是部分崗位員工的操作水平和理論知識不夠，管理人員的拓展思維欠缺，成本節(jié)約觀念淡薄，存在浪費和跑冒滴漏現(xiàn)象;二是質(zhì)量意識和安全意識還不夠強，提高產(chǎn)品質(zhì)量上措施不夠，遵守安全制度和安全操作方面有欠缺，需要繼續(xù)加強。
部門的年終工作總結(jié)9
xxxx年，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和上級教育主管部門的精心指導(dǎo)下，全縣教育堅持以“新時代中國特色社會主義”思想為總攬，以“辦人民滿意教育”為宗旨，以建設(shè)“教育強縣”為發(fā)展目標，以“立德樹人”為根本任務(wù)，以提升教育質(zhì)量為核心，以省“兩項督導(dǎo)評估”、省教育領(lǐng)域三項重點、教育行業(yè)扶貧為主線，攻堅克難，砥礪奮進，全力加速推進教育改革和發(fā)展，較好完成了年度目標任務(wù)，全縣教育事業(yè)和諧、健康、持續(xù)、快速發(fā)展。
一、基本情況
�。ㄒ唬C構(gòu)、人員構(gòu)成。
宜章縣教育局是主管全縣教育工作的縣政府工作部門，內(nèi)設(shè)辦公室、計劃財務(wù)股、人事股、教育督導(dǎo)室、基礎(chǔ)教育股和教育安全穩(wěn)定辦公室。下設(shè)教育科學(xué)研究室、電化教育館、教育技術(shù)裝備處、民辦成人職業(yè)教育站、教育招生考試院、學(xué)生資助管理中心、畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心等全額撥款事業(yè)單位。 xxxx年末實有人數(shù)xx人，其中：行政編制xx名，工勤編制人員x人，事業(yè)編制人員xx人。
全縣現(xiàn)有公辦法人單位學(xué)校xx個，中小學(xué)校xxx所（公辦xxx所、民辦xx所），其中義務(wù)教育階段學(xué)校xxx所（公辦xxx所、民辦xx所），普通高中學(xué)校x所，中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校x所（公辦x所、民辦x所），特殊學(xué)校x所。電大工作站x個，幼兒園xx所（公辦xx所、其他部門辦x所、民辦xx所）。納入xxxx年教育部門預(yù)決算編制范圍的單位xx個。全縣在校學(xué)生、在園幼兒共xxxxxx人，其中，義務(wù)教育階段學(xué)生xxxxx人，學(xué)前在園幼兒xxxxx人，普通高中學(xué)校xxxxx人，中職學(xué)校xxxx人，特校學(xué)校xxx人�，F(xiàn)有教職工xxxx人，其中公辦在崗教職工xxxx人（含特崗教師xxx人），離退休教職工xxxx人。
�。ǘ﹩挝恢饕氊�
研究擬定全縣教育發(fā)展戰(zhàn)略，按照有關(guān)法律法規(guī)，制定相應(yīng)的政策和規(guī)定；指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及全縣各級各類學(xué)校貫徹落實黨的教育方針以及國家、省、市有關(guān)教育的政策和法律、法規(guī)、規(guī)章。研究擬定全縣教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度計劃；協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、實施教育體制和辦學(xué)體制改革。管理和指導(dǎo)全縣基礎(chǔ)教育、職業(yè)技術(shù)教育、成人教育以及高等教育自學(xué)考試；負責社會力量舉辦的各類教育以及各類短訓(xùn)班的審批、管理；規(guī)劃、管理、指導(dǎo)普及九年義務(wù)教育和掃除青壯年文盲工作；負責教育督導(dǎo)和評估；實施中等、初等和學(xué)前教育的課程計劃、課程改革、教材建設(shè)；規(guī)劃并指導(dǎo)全縣教育教學(xué)改革，開展教育教學(xué)研究。主管全縣的教師工作；統(tǒng)籌規(guī)劃、指導(dǎo)學(xué)校教師和管理人員隊伍建設(shè)工作，制定并貫徹教職工隊伍管理的規(guī)章制度；指導(dǎo)中小學(xué)校內(nèi)部管理體制改革；組織實施中小學(xué)校教師初級職務(wù)評聘工作；負責中小學(xué)校高級教師職務(wù)評聘收卷審核工作；組織實施全縣初中、小學(xué)、幼兒園教師資格認定工作；負責教師繼續(xù)教育、教育管理干部的培訓(xùn)及獎懲、教師檔案建設(shè)及管理、教師綜合素質(zhì)考核、機構(gòu)人員編制和教師調(diào)配等工作。管理本部門教育經(jīng)費；根據(jù)國家、省、市有關(guān)規(guī)定，會同有關(guān)部門實施義務(wù)教育經(jīng)費保障機制改革，做好本系統(tǒng)財務(wù)預(yù)算，擬定籌措教育經(jīng)費、教育撥款、教育基建等地方性規(guī)定和收費標準方案；統(tǒng)計并監(jiān)測全縣教育事業(yè)經(jīng)費的籌措和使用情況；按有關(guān)規(guī)定管理國（境）內(nèi)外教育援助、教育貸款等。負責中小學(xué)學(xué)籍管理和初中畢業(yè)證的核發(fā)工作，會同有關(guān)部門組織實施師范教育類在大中專畢業(yè)生在教育系統(tǒng)的招聘錄用工作有教育人才引進工作。統(tǒng)籌管理各類高等、中等學(xué)歷教育的招生考試工作歸口管理高等學(xué)校、中等專業(yè)學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)制度改革；制定畢業(yè)生就業(yè)的地方性規(guī)定報縣政府批準后組織實施；管理畢業(yè)生就業(yè)市場；審查畢業(yè)生就業(yè)派遣資格，辦理畢業(yè)生就業(yè)派遣手續(xù)。組織并指導(dǎo)全縣教育系統(tǒng)行風建設(shè)及學(xué)校精神文明建設(shè)；負責并指導(dǎo)各級各類學(xué)校德育、體育衛(wèi)生、藝術(shù)教育工作及國防教育工作；歸口管理教育系統(tǒng)對外交流工作；管理和指導(dǎo)教育系統(tǒng)的學(xué)會、協(xié)會等社團組織。管理全縣語言文字工作；組織實施推廣普通話和普通話培訓(xùn)工作。指導(dǎo)全縣教育技術(shù)裝備和現(xiàn)代信息技術(shù)教育工作，統(tǒng)籌規(guī)劃并指導(dǎo)全縣教育系統(tǒng)勤工儉學(xué)和教育物資政府采購工作。指導(dǎo)全縣教育系統(tǒng)的紀檢、監(jiān)察、審計工作，負責教育系統(tǒng)內(nèi)部審計工作。承辦縣委、縣政府和上級主管部門交辦的其它工作。
�。ㄈ┙逃块T整體支出情況
xxxx年總支出為xxxxx、xx萬元，其中：基本支出xxxxx、xx萬元、項目支出xxxxx、xx萬元。
基本支出xxxxx、xx萬元，其中：工資福利支出xxxxx、xx萬元、商品和服務(wù)支出xxxx、xx萬元、對個人和家庭的補助xxxx、xx萬元、債務(wù)利息及費用支出xxx、xx萬元、其他資本性支出xxxx、xx萬元。
項目支出xxxxx、xx萬元，主要用于一般行政管理事務(wù)的成人高考、初中畢業(yè)會考、高考、高中學(xué)業(yè)考試、英語等級考試、督導(dǎo)工作、教師隊伍建設(shè)、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測、全縣中小學(xué)節(jié)會、課程改革、學(xué)校安全穩(wěn)定、中小學(xué)科競賽，改善普通高中辦學(xué)條件、義務(wù)教育保障機制校舍維修改造、義務(wù)教育薄弱學(xué)校改造、義務(wù)教育寄宿制學(xué)校運行補助和條件改善計劃、中職學(xué)校改善辦學(xué)條件中央資金、城區(qū)學(xué)校建設(shè)等項目支出。
（四）部門內(nèi)部控制及厲行節(jié)約制度建設(shè)情況
1、加強內(nèi)部控制。我單位歷來重視單位內(nèi)部管理制度建設(shè)及監(jiān)督，加強財務(wù)管理，強化財務(wù)監(jiān)督，增強法紀觀念，遵守規(guī)章制度。為保證財務(wù)管理工作規(guī)范有序進行，我校制訂了相關(guān)財務(wù)管理的制度、規(guī)定，成立了財務(wù)監(jiān)督小組，加強內(nèi)部控制和監(jiān)督。對各項資金的管理、經(jīng)費收支審批等均作了明確規(guī)定，正確組織資金的籌集、調(diào)度和使用，債權(quán)債務(wù)及時結(jié)算、結(jié)清。各項經(jīng)費支出實行限額把關(guān)、一支筆審批制度。
2、強化制度執(zhí)行。切實做好厲行節(jié)約工作，全面落實各項管理制度要求，努力降低行政成本。嚴格公務(wù)接待費、差旅費、會議費和培訓(xùn)費審核審批程序，做到一事一公函、一事一審批、一事一結(jié)賬。
二、部門整體支出管理及使用情況
（一）xxxx年度預(yù)算基本情況
xxxx年年初預(yù)算數(shù)xxxxx、xx萬元，其中，一般公共預(yù)算撥款xxxxx、xx萬元，占xx%；政府性基金預(yù)算撥款xxxx萬元，占x、x%；納入專戶管理的非稅收入xxxx、xx萬元，占x、x%；上級補助收入xxxxx、xx萬元，占xx、xx%。xxxx年收入預(yù)算為xxx萬元，其中：財政撥款收入xxx萬元，占xx、x%；納入預(yù)算管理非稅收入xxx萬元，占xx、x%；xxxx年年初預(yù)算支出xxxxx、xx萬元，其中：基本支出xxxxx、xx萬元、項目支出xxxxx、xx萬元。
�。ǘ﹛xxx年度收支決算情況
1、 xxxx年度收入決算情況
xxxx年度總收入xxxxx、xx萬元，其中：財政撥款收入xxxxx、xx萬元，占xx、xx%；事業(yè)收入xxxx、xx萬元，占x、xx%；其他收入xx、x萬元，占x、x%。
2、xxxx年度支出決算情況
xxxx年度總支出xxxxx、xx萬元，其中基本支出xxxxx、xx萬元，占總支出比例xx、xx%；項目支出xxxxx、xx萬元，占總支出比例xx、xx%。
基本支出xxxxx、xx萬元，其中：工資福利支出xxxxx、xx萬元，占基本支出比例xx、xx%；商品和服務(wù)支出xxxx、xx萬元，占基本支出比例xx、xx%；對個人和家庭的補助支出xxxx、xx萬元，占基本支出比例x、xx%；債務(wù)利息及費用支出xxx、xx萬元，占基本支出比例x、xx%；其他資本性支出xxxx、xx萬元，占基本支出比例x、xx%。
三、部門整體支出績效情況
xxxx年，我單位積極履職，強化管理，較好的完成了年度工作目標。通過加強預(yù)算收支管理，不斷建立健全內(nèi)部管理制度，梳理內(nèi)部管理流程，部門整體支出管理水平得到提升，部門整體績效情況如下：
1、抓尊師重教營氛圍，教育優(yōu)先地位不動搖
縣委、縣政府堅持教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，把教育工作納入經(jīng)濟社會發(fā)展的重要行事日程，先后主持召開縣委常委會議、縣政府常務(wù)會議，研究解決城區(qū)學(xué)校重點項目建設(shè)、化解義務(wù)教育大班額、“兩項督導(dǎo)評估”迎省檢、教育行業(yè)扶貧、教師待遇、營養(yǎng)餐改善計劃等重難點問題。
今年，縣委、縣政府主持召開教學(xué)質(zhì)量獎勵和教師節(jié)表彰大會，發(fā)放xxx萬元重獎xxxx至xxxx兩個學(xué)年中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量、高考質(zhì)量獎，發(fā)放獎金xx、x萬元表彰“師德標兵”x名、“最美鄉(xiāng)村教師”xx名、“最美青年教師”xx名、優(yōu)秀教師xxx名、優(yōu)秀班主任xx名，優(yōu)秀教育工作者xx名，“精準扶貧·愛心助學(xué)·尊師重教”先進單位xx個、先進個人xx人。召開“金秋愛心助學(xué)·生育關(guān)懷·好人精準扶貧”資助金發(fā)放暨“愛心助學(xué)”捐贈大會，現(xiàn)場發(fā)放助學(xué)金xxx、x萬元，共資助家庭困難大學(xué)新生xxx人，募集“愛心助學(xué)”資金達xxxx多萬元，其中宜章山湖海房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、x保盛房地產(chǎn)開發(fā)有限公司分別向縣思源實驗學(xué)校、縣六完小捐款xxxx萬元，宜章恒泰建設(shè)有限公司向縣芙蓉學(xué)校捐款xxxx萬元，昊鑫房地產(chǎn)置業(yè)有限公司捐建縣一完小北校區(qū)xxxx萬元，并與縣教育局分別簽訂擴容、續(xù)建協(xié)議。縣總工會實施“勵耕計劃”、縣教育基會舉行“三愛”活動、縣統(tǒng)戰(zhàn)開展“泛海助學(xué)”資助貧困師生近xxx萬元。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立教育基金會分會，大力開展興學(xué)重教活動，獎勵教師xxx余人次，全縣初步形成“政府主導(dǎo)、社會參與”的尊師重教、興學(xué)育人的好氛圍。
縣委、縣政府持續(xù)加大教育經(jīng)費投入，切實保障“三個增長”。貫徹實施公辦普通高中生均公用經(jīng)費保障機制，預(yù)算安排公辦普通高中公用經(jīng)費xxx、xx萬元。安排撥付義務(wù)教育階段學(xué)校公用經(jīng)費xxxx萬元，撥付公辦普通高中公用經(jīng)費xxx、xx萬元，撥付義務(wù)教育營養(yǎng)改善計劃資金xxxx萬元，確保學(xué)校專項經(jīng)費的足額到位。
2、抓“三項重點”保民生，教育均衡取得新成效
超額完成消除義務(wù)教育大班額年度任務(wù)目標。消除義務(wù)教育大班額是省政府的教育三大任務(wù)之首。今年春季，我縣xx人以上義務(wù)教育大班額xxx個（含超大班額），xx人以上義務(wù)教育超大班額xxx個。根據(jù)省市下達的目標任務(wù)，今年我縣要消除義務(wù)教育超大班額xxx個，超大班額比例控制在x%以內(nèi)；消除大班額xxx個（含超大班額xxx個），大班額比例控制在xx%左右。縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，密集調(diào)研，快速決策，強力推進。在上級嚴控政府債務(wù)的大背景下，原計劃的教育項目全面建設(shè)，確保按期完工投入使用，確保消除義務(wù)教育大班額任務(wù)全面完成。今年，我縣已消除義務(wù)教育超大班額xxx個，消除大班額xxx個（含超大班額xxx個），超額完成xxxx年省市消除義務(wù)教育大班額目標任務(wù)，成功經(jīng)驗和做法受中國教育報記者關(guān)注，我縣被市推薦到省作典型發(fā)言。同時，在縣、縣政協(xié)對教育工作評議中，得到代表、委員和群眾的普遍贊譽。
加大投入加強學(xué)位建設(shè)。xxxx年來，投入教育項目資金x、x億元，先后新建了縣養(yǎng)正中學(xué)（公辦高中）、縣六完小，改擴建縣思源實驗學(xué)校、縣承啟紅軍學(xué)校、縣八中、縣九中、縣十一中、縣一完小等學(xué)校，新增義務(wù)教育階段學(xué)位xxxxx個、普通高中學(xué)位xxxx個，繼續(xù)向湘一宜章學(xué)校購買初中學(xué)位xxx個。其中投入x億元的縣養(yǎng)正中學(xué)今年秋季已開始招生。今年x月x日，縣委書記王建球主持召開全縣消除義務(wù)教育大班額和教育重點建設(shè)項目調(diào)度會，啟動新一輪城區(qū)學(xué)校新建改擴建工程，計劃三年內(nèi)再投入x億元，新建縣芙蓉學(xué)校，改擴建縣城南中心小學(xué)、縣六中、縣八中、縣承啟紅軍學(xué)校初中部等學(xué)校，兩年內(nèi)可再新增義務(wù)教育階段學(xué)位xxxxx多個�？茖W(xué)調(diào)整城區(qū)學(xué)校布局，縣八中九年級借讀縣養(yǎng)正中學(xué)，原x中學(xué)恢復(fù)獨立招生，加掛縣十中的牌子，納入縣直學(xué)校管理，兩所學(xué)校共整合學(xué)位xxxx個，重點解決進城務(wù)工、經(jīng)商人員隨遷子女轉(zhuǎn)學(xué)就讀問題。同時，全面實施農(nóng)村教育底部攻堅，投入資金xxx萬元，完成薄弱學(xué)校改造項目x個，改擴建校舍面積xxxx平方米；投入資金xxxx萬元，完成xx所標準化學(xué)校和x所公辦幼兒園建設(shè)，兜住教育公平底線；投入資金xxx萬元，新建學(xué)生廁所xx個，改建學(xué)生廁所xx個，將提前兩年實現(xiàn)省市下達的鄉(xiāng)村學(xué)校“廁所革命”攻堅目標，進一步夯實農(nóng)村學(xué)校辦學(xué)基礎(chǔ)，不斷提高農(nóng)村學(xué)校學(xué)位利用率，引導(dǎo)學(xué)生合理分流。
大幅度提升師資力量。今年，我縣依托公開招聘、特崗計劃、定向委培、人才引進等途徑補充教師xxx人，其中面向社會招聘xxx人、特崗教師xx人、安排免費師范畢業(yè)生xxx人。爭取縣委、縣政府重視，由縣政府購買服務(wù)，采取勞務(wù)派遣方式臨聘教師xxx人、返聘教師xx人，引進頂崗實習(xí)教師xxx人。大力挖掘教師內(nèi)部潛力，城區(qū)小學(xué)原中學(xué)崗位教師xx人回中學(xué)教學(xué)崗位，做到人適其崗、人盡其責。全面提升教師待遇，縣委、縣政府決定明年起鄉(xiāng)村教師人才津貼每個檔次再提高xxx元，達到每人每月xxx元、xxx元和xxx元。
積極推進平安校園創(chuàng)建工作。加大安全工作經(jīng)費投入，加強人防、物防、技防等“三防”建設(shè)。xxxx年，投入xxx萬元為全縣xxx個村級學(xué)校安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)了校園視頻監(jiān)控和中心小學(xué)以上學(xué)校一鍵式報警系統(tǒng)全覆蓋。投入xx萬元為xx個學(xué)校安裝了人臉識別系統(tǒng)，并統(tǒng)一接入了縣綜治委“雪亮工程”。投入xx萬元，為全縣農(nóng)村學(xué)校、幼兒園校車統(tǒng)一建設(shè)xxx塊校車�？空军c標牌，加強了校車運行線路的交通安全基礎(chǔ)建設(shè)。拓展開展平安校園創(chuàng)建活動。督促各學(xué)校實行校園全封閉式管理，嚴把校門關(guān)和xx小時值班制。以學(xué)生行為規(guī)范、校園消防、宿舍管理、食品衛(wèi)生等為重點，強化校園重點區(qū)域和重點時段的日常安全管理。嚴格落實安全隱患“一單四制”措施，推行安全隱患排查月報制�？h一中被評為“x省平安學(xué)校”，縣進修附小被評為“x省安全文明校園”，縣三完小等xx所學(xué)校被評為縣“平安學(xué)�！�。
有序推進縣芙蓉學(xué)校建設(shè)。芙蓉學(xué)校建設(shè)納入xxxx年安排計劃，xxxx年全面完成建設(shè)任務(wù)，計劃投入資金x、x億元。縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次深入實地調(diào)研，成立了由縣委副書記任指揮長的項目指揮部，并相應(yīng)成立四個工作小組�，F(xiàn)規(guī)劃紅線圖已基本確定，所用土地已全部征收完畢，項目已完成全過程咨詢招標、土石方工程項目招標，現(xiàn)已進入土地平整階段，比省定xxxx年提前一年啟動。
3、抓隊伍建設(shè)增活力，教育發(fā)展釋放新動能
優(yōu)化教師隊伍結(jié)構(gòu)。一是拓寬補給渠道。今年，我縣依托公開招聘、特崗計劃、定向委培、人才引進等途征補充教師xxx人，送培免費師范生xxx名，爭取縣委、縣政府高度重視，采取政府購買服務(wù)方式聘請臨聘教師、退休教師、頂崗實習(xí)教師xxx人，著力解決師資不足的問題。實施人才引進計劃，縣一中引進教師xx名的招聘工作已進入體檢階段。二是完善激勵機制。切實保障教師待遇，著力穩(wěn)定教師隊伍，努力提高教師幸福指數(shù)。繼續(xù)實施《宜章縣鄉(xiāng)村教師支持計劃（xxxx—xxxx）實施細則》，保障績效工資、人才津貼、農(nóng)村工作補助按時足額發(fā)放。今年共發(fā)放農(nóng)村教師人才津貼xxxx、xx萬元，享受對象xxxx人。班主任津貼在獎勵性績效工資單列并按學(xué)校行政副職的工作量計發(fā)�？h財政統(tǒng)籌安排頂崗實習(xí)教師、臨聘教師工資。打造教師“安居工程”“健康工程”，至今全縣已建設(shè)教師公租房（周轉(zhuǎn)房）xxxx套，安排資金xxx萬元組織教師全員體檢。繼續(xù)補貼特崗教師和高校引進教師安家費，出臺引進人才購房補貼制度。
提升教育科研水平。一是教師培訓(xùn)全覆蓋。堅持“科研興教”，緊扣教育教學(xué)質(zhì)量核心，依托“國培計劃”、“省培計劃”項目平臺，廣泛開展“送教送研”“經(jīng)驗交流”“專題講座”“聽課觀摩”“教學(xué)比武”“復(fù)習(xí)研討”“論文評選”“課題研究”等活動，組織教師全員培訓(xùn)、交流，努力提升全縣教師專業(yè)水平。全縣教師參加“國培計劃”、“省培計劃”項目培訓(xùn)共xxxx人次，參加“市培計劃”項目培訓(xùn)xxx人次，參加“縣培計劃”xxxx人次；送培下鄉(xiāng)、送培到校共培訓(xùn)xxxx余人次，實現(xiàn)教師培訓(xùn)全覆蓋。二是教研教改顯活力。教研員深入學(xué)校、深入課堂，全期聽課xxxx余節(jié)，指導(dǎo)教師落實“先學(xué)后教、以學(xué)定教、順學(xué)而導(dǎo)、少教多學(xué)”教學(xué)理念。堅持以生為本、以學(xué)為本，全面推進中小學(xué)校“教學(xué)開放展示日”活動，做到教研教改全員參與，校內(nèi)、校外、家長全程開放，教師教學(xué)、學(xué)生管理、校園文化全面展示，贏得學(xué)生家長好評。三是教研活動促發(fā)展。認真組織片區(qū)教研聯(lián)組活動，開展初中片區(qū)教研活動xx余次、小學(xué)片區(qū)教研活動xx余次、高中教學(xué)研討、備考研討活動xx余次，展示優(yōu)質(zhì)課xxx余節(jié)，參加授課聽課教師xxxx多人次。開展縣級各類教學(xué)比武等競賽xx余次。舉辦了全縣“傳統(tǒng)文化進校園、經(jīng)典誦讀進課堂”專題講座活動，邀請x張曉云、馮文舉x位專家講學(xué)，聽課教師xxx余人，效果很好。深入開展送教送研到校活動，組織教研員下鄉(xiāng)專題講座xx余次，參加教師xxxx余人次。四是教學(xué)研究求實效。聚焦教育教學(xué)突出問題抓教研，落實課題跟蹤指導(dǎo)，全縣各學(xué)校上報并確定為縣級課題xx項，省教育科學(xué)“十三·五”規(guī)劃課題子課題立項x個，市教育科學(xué)“十三·五”規(guī)劃課題立項xx項。今年結(jié)題省市教育科學(xué)規(guī)劃課題x個，開展全縣第六屆教育教學(xué)小課題研究成果評選活動，共評出一等獎xx個、二等獎xx個、三等獎xx個。參加市級優(yōu)秀教育教學(xué)論文評選獲獎xxx篇；參加省市教學(xué)比武、微課、錄像課展示等教學(xué)活動獲獎xx人次�？h三完小榮獲“x市教育科學(xué)研究優(yōu)秀基地學(xué)�！狈Q號，縣一中等x個單位在x市第四屆優(yōu)秀校本教材評選活動中獲獎；x個教研組被評為市優(yōu)秀教研（備課）組。
4、抓立德樹人促內(nèi)涵，質(zhì)量建設(shè)取得新突破
質(zhì)量管理卓有成效。今年，圓滿完成全縣高考、高中學(xué)考、成人高考、中考等任務(wù)，其中高考考生xxxx名、高中學(xué)考考生xxxx名、成人高考考生xxx人、中考考生xxxx名。始終嚴把考試入場關(guān)、核對關(guān)、處理關(guān)、回收關(guān)和監(jiān)控關(guān)，推動考試巡考全方位、全覆蓋，實現(xiàn)了今年考試“零差錯”、“零事故”目標。xxxx年高考再創(chuàng)佳績，全縣高考本科上線xxx人，其中宜章一中純文化生本科上線xxx人，其中本一xxx人，本二以上xxx人，較xxxx年分別增加xx人、xx人，相應(yīng)提高xx、xx%、xx、xx%；xxx分以上xx人，較xxxx年增加xx人，提高率xxx、xx%。進入x省xxxx年普通高考單科優(yōu)秀名單x人，空軍飛行員上線x人。本科總上線人數(shù)xxx人，首次突破xxx關(guān)。其中本一上線人數(shù)（含專業(yè)生）xxx人，首次突破xxx關(guān)；本二以上上線人數(shù)（含專業(yè)生）xxx人，首次突破xxx。文科最高分xxx分，理科最高分xxx分，均為全市最高分，李天宇同學(xué)被清華大學(xué)錄取。高中學(xué)業(yè)水平考試成績穩(wěn)固提升。宜章一中全科合格率達xx%，人平總分xxx、xx分。宜章四中、宜章六中學(xué)考全科合格率均排全市同類學(xué)校前列。初中學(xué)業(yè)水平考試參考率達xxx%，成績?nèi)似椒�、全科合格率、全科�?yōu)秀率、總分優(yōu)秀率均名列全市前六名。
素質(zhì)教育全面推進。一是抓實思想道德教育。將思想品德鑒定納入中小學(xué)綜合素質(zhì)評價考核體系，積極開展“社會主義核心價值觀”主題讀書活動，各學(xué)校舉辦專題演講比賽xxx場。持續(xù)開展“學(xué)雷鋒”、“志愿者服務(wù)”活動，刊出宣傳欄xx期，成立了志愿服務(wù)小隊xxx支，好人好事xxxxx人次。舉行“陽光校園我的好伙伴”演講比賽，x名優(yōu)秀選手代表縣參加市賽。二是打造精品特色教育。著力推行“一校一品”，突出學(xué)校文化品位，積極開展了“書香校園”、“美麗校園”、“生態(tài)文明校園”、“養(yǎng)成教育示范學(xué)校”、“德育工作特色�！眲�(chuàng)建活動，組織全縣學(xué)生參加第十九屆全國新世紀杯作文大賽，縣教育局等x個單位獲“全國作文教學(xué)先進單位”榮譽稱號。三是蓬勃發(fā)展體藝教育。深入實施體藝“x+x”項目，創(chuàng)新“片區(qū)展示成果、建立體質(zhì)檔案，實時跟蹤監(jiān)測”的評估考核機制，首次將體育成績xx%計算中考成績。成功舉行縣第xx屆中小學(xué)（中職）生田徑運動會、縣第xx屆中小學(xué)生藝術(shù)節(jié)、縣第xx屆中學(xué)生籃球賽及縣科技大賽等特色賽事，xxx余名學(xué)生、xxx個節(jié)目、xxx幅藝術(shù)作品參加角逐，xx個節(jié)目獲市一等獎，x個藝術(shù)展演作品代表市參加省賽，達國家二級運動員標準x人次，破縣紀錄x人次�？茖W(xué)探究紀錄片《油灌車的秘密》獲第九屆全國青少年科學(xué)影像節(jié)活動一等獎、科學(xué)探究紀錄片最佳選題。承辦x第三屆少兒足球Uxx東南片比賽，縣承啟紅軍學(xué)校女隊、縣一完小男隊在市級決賽中分別獲得一等獎和三等獎。
“建、配、管、用”不斷加強。一是配足配齊設(shè)備設(shè)施。按照“政府主導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、整體推進、平臺優(yōu)先、深度融合”的思路，實施“三通工程”，搭建教育資源共享平臺，引領(lǐng)處于教育末端的村級小學(xué)逐步邁向教育現(xiàn)代化。今年投入xx萬元，新配班班通設(shè)備x套，補給薄弱學(xué)校體育器材和實驗教學(xué)儀器。投入xxx萬元，補充xx個標準化教學(xué)點圖書x萬冊�？h進修學(xué)校附小、關(guān)溪鄉(xiāng)學(xué)校小學(xué)部x所學(xué)校成功創(chuàng)建市實驗室標準化學(xué)校，瑤崗鎮(zhèn)學(xué)校成功創(chuàng)建市勞動實踐場所合格學(xué)校。二是抓實抓嚴管理使用。不斷規(guī)范實驗器材管理和使用，嚴格執(zhí)行�；幤穼９耠p人雙鎖管理制度，開足開齊信息技術(shù)課，理化生科學(xué)實驗課程開出率達xx%，開展實驗教學(xué)和音體美衛(wèi)勞等功能室專項督查活動x輪，確�！皟身椂綄�(dǎo)評估”省檢順利通過。全面加強網(wǎng)絡(luò)信息安全管理，按要求關(guān)停整改縣基礎(chǔ)教育資源網(wǎng)及各學(xué)校資源網(wǎng)，扎實配合清理教學(xué)APP。圖書借閱實行電子化管理，圓滿完成初中理化生實驗操作考試，報考九年級理化操作考試xxxx人、八年級生物實驗操作考試xxxxx人，切實做到“從嚴治考，防止走過場”。三是提高教育現(xiàn)代化水平。深入開展“一師一優(yōu)課，一課一名師”曬課、中小學(xué)研究性學(xué)習(xí)成果評選、實驗教學(xué)創(chuàng)新優(yōu)秀論文評比、信息化大賽、電腦繪畫作品大賽、機器人比賽、自制玩教具評比、實驗教學(xué)說課競賽、中學(xué)化學(xué)教師實驗?zāi)苁执筚惖认盗谢顒�，共收集到參賽作品xxx件，其中課本劇xx件，器樂展示作品xx件，聲樂作品xx件，舞蹈視頻xxx個，教學(xué)論文xx篇，自制教具xx件，電腦制作活動普及率達xx、x%，共獲省一等獎x人次、二等獎x人次、三等獎x人次，獲市優(yōu)質(zhì)課獎xx節(jié)，市一等獎xx項、市二等獎xx項、獲市三等獎x項�？h教育局獲市裝備、電教工作優(yōu)秀組織獎x次，縣承啟紅軍小學(xué)、梅田鎮(zhèn)學(xué)校和一六鎮(zhèn)學(xué)校、縣二完小被列入省信息化試點學(xué)校，縣三完小和縣承啟紅軍小學(xué)成功申報省教育信息技術(shù)課題。
教育督導(dǎo)持續(xù)加強。以省第三輪縣級教育“兩項督導(dǎo)評估考核”為契機，強化教育常規(guī)督導(dǎo)，充分發(fā)揮好督政督學(xué)職能，不斷促進縣委、縣政府及黨政主要領(lǐng)導(dǎo)科教強縣的責任感和使命感，切實保障各項優(yōu)先政策落實落地，為進一步改善辦學(xué)條件、提升管理水平、提高教育教學(xué)質(zhì)量、協(xié)調(diào)發(fā)展各類教育發(fā)揮了重要作用。一是加強督導(dǎo)隊伍建設(shè)。聘請xx名業(yè)務(wù)精湛、經(jīng)驗豐富、認真負責、嚴謹細致的專（兼）職督學(xué)，負責對所轄區(qū)域內(nèi)學(xué)校及幼兒園進行經(jīng)常性隨訪督導(dǎo)。今年，責任區(qū)督學(xué)參加省市縣各類督學(xué)能力提升培訓(xùn)xx余人次，有效提升督學(xué)水平。二是扎實開展督導(dǎo)檢查。認真匯總上年度全縣中小學(xué)校管理水平考核評估結(jié)果并印發(fā)通報，將結(jié)果上報縣委、縣政府，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度績效考核的重要依據(jù)。認真開展寒暑假期間學(xué)校補課、幼兒園辦園行為、中小學(xué)教育教學(xué)管理、教育扶貧“學(xué)有所成”、“為民辦實事”等專項督導(dǎo)，印發(fā)隨訪督導(dǎo)情況通報x份。三是深化責任區(qū)督導(dǎo)。嚴格執(zhí)行每周下鄉(xiāng)兩次、每期每校必進行一次隨訪督導(dǎo)的工作制度，全縣劃分x個督學(xué)責任區(qū)，督學(xué)掛牌深入片區(qū)學(xué)校進行經(jīng)常性隨訪督導(dǎo)，全年下鄉(xiāng)走訪xxx天次，隨訪學(xué)校xxx所，聽課xxx余節(jié)，對學(xué)校（園）存在的問題進行了面對面交流和指導(dǎo)，提出整改意見xxx條，發(fā)出了整改通知書xxx份，切實促進全縣教育教學(xué)管理水平的提升。
5、抓統(tǒng)籌協(xié)調(diào)齊發(fā)展，各類教育再上新臺階
普惠發(fā)展學(xué)前教育。今年，新建中心幼兒園x所，學(xué)前一年入園率xx%，學(xué)前三年入園率xx、x%。認真組織幼兒園園長、幼兒園骨干教師參加了“x—x歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南”培訓(xùn)、學(xué)前語言教育課比賽、論文評比活動，共培訓(xùn)xxx余人次，x名教師獲得市級獎。制定下發(fā)《宜章縣x-x歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南實施方案》，確立璜溪灣幼兒園等x所幼兒園為重點實驗園。
均衡發(fā)展義務(wù)教育。逐步縮小城鄉(xiāng)校際差距。一年來，積極探索“結(jié)對辦學(xué)”“委托管理”“捆綁發(fā)展”等管理模式，實行將農(nóng)村薄弱校與強校結(jié)對、聯(lián)體，安排城鄉(xiāng)xx所學(xué)校進行對口幫扶和結(jié)對辦學(xué)，大幅提高優(yōu)質(zhì)資源共享率，整體推進義務(wù)教育均衡發(fā)展。有力保障特殊群體入學(xué)。積極扶持家庭貧困學(xué)生、流動人員隨遷子女和農(nóng)村留守兒童、殘疾兒童等特殊群體接受義務(wù)教育，通過擴充學(xué)位、結(jié)對幫扶、跟班就讀、送教上門等措施強力控輟保學(xué)，交出了小學(xué)入學(xué)率、鞏固率xxx%，初中入學(xué)率xxx%、鞏固率xx、xx%的滿意答卷。嚴格規(guī)范招生入學(xué)秩序。嚴格執(zhí)行《宜章縣xxxx年縣城區(qū)及周邊義務(wù)教育學(xué)校學(xué)生就讀工作方案》，規(guī)范城區(qū)初中、小學(xué)入學(xué)秩序，全力化解大班額，義務(wù)教育起始年級按小學(xué)xx人、初中xx人的標準班額辦班，實現(xiàn)秋季開學(xué)平穩(wěn)有序，切實保障教育公平。
優(yōu)質(zhì)發(fā)展高中教育。一是推動內(nèi)涵多樣發(fā)展。全力推進普高學(xué)校管理、教育教學(xué)、人才培養(yǎng)、社會實踐、考核考評五大領(lǐng)域的改革。積極探索“一校一品”辦學(xué)模式，即宜章一中、養(yǎng)正中學(xué)打造省市示范品牌，宜章四中對接高�！皩凇闭猩苏铝袆�(chuàng)建體藝特色。二是創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。通過多途徑、多機制、多目標發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、留住學(xué)校的創(chuàng)新人才，積極探索分層教學(xué)、培優(yōu)輔差、學(xué)段一體化、導(dǎo)師隊伍建設(shè)等一系列人才培養(yǎng)思路。三是努力打造高效課堂。充分發(fā)揮教師的.主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用，運用目標杠桿激勵學(xué)生朝著知識的“深、寬、高、綜”和能力的全面提升方向發(fā)展，促進學(xué)生既全面又有個性的健康成長。
特色發(fā)展職業(yè)教育。一是加快基礎(chǔ)建設(shè)。一年來，縣委書記、縣長先后x次到縣職�，F(xiàn)場辦公，就學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、師資、經(jīng)費與項目建設(shè)等問題進行協(xié)調(diào)和決策，解決學(xué)校在發(fā)展中存在的問題，投入xxxx萬的學(xué)生宿舍、xxxx萬元的公共實訓(xùn)基地樓已投入使用，投入xxxx萬元完善學(xué)校設(shè)備設(shè)施，擴容提質(zhì)工程正在有序推進。二是提升職教水平。扎實推進“雙師型”教師隊伍建設(shè)，選派一批骨干專業(yè)教師與企業(yè)開展產(chǎn)學(xué)研合作。積極聘請企業(yè)行業(yè)專家、技術(shù)人員、社會能工巧匠、成功人士為兼職教師，充分發(fā)揮雙師型教師在教學(xué)活動中應(yīng)有作用。組織師生參加“挑戰(zhàn)杯-彩虹人生”中職學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)效大賽、省第十四屆文明風采大賽、市職業(yè)院校中職學(xué)生技能競賽市級選拔賽，獲省級獎xx項，市級獎x項。引導(dǎo)初中畢業(yè)生就讀職校xxxx余人。三是深化產(chǎn)教融合。新增印刷技術(shù)、動漫設(shè)計與制作兩個專業(yè)，堅持“訂單培養(yǎng)、工學(xué)交替、崗位培訓(xùn)”等多樣化的合作辦學(xué)模式，推進與x理想教育集團等xx家企業(yè)進行校企合作辦學(xué)，“訂單式”培養(yǎng)比例達xx%以上，畢業(yè)生就業(yè)率達xx%以上，對口就業(yè)率達xx%以上。
規(guī)范發(fā)展民辦教育。一是嚴格審批程序。嚴格按照“本人申請、窗口受理、、現(xiàn)場考察、領(lǐng)導(dǎo)審批、公示”程序，依法依規(guī)審批民辦教育機構(gòu)。今年已考察xx所申辦民辦教育機構(gòu)，批準籌設(shè)x所，批準設(shè)立x所。二是加大扶持力度。今年中央和省財政下?lián)苊褶k學(xué)前教育獎補資金xx萬元，安排到xx所普惠性民辦幼兒園，用于改善幼兒園辦學(xué)條件、提高了保教水平。繼續(xù)采取派公辦教師到湘一學(xué)校任教的方式，幫助提高民辦學(xué)校教育教學(xué)水平。
6、存在的主要問題及困難
基礎(chǔ)教育發(fā)展還不夠均衡。城鄉(xiāng)教育一體化程度不高，仍任重而道遠。長期以來，我縣城鄉(xiāng)教育發(fā)展問題主要表現(xiàn)在生源分布不均衡、硬件配置不均衡、師資配置不均衡、質(zhì)量發(fā)展不均衡，仍然存在“城區(qū)學(xué)校擠，農(nóng)村學(xué)校弱，村級小學(xué)空”。學(xué)前教育普及程度不夠高，農(nóng)村幼兒園師資力量不強，小學(xué)化傾向明顯，幼兒“入好園”問題依然突出。民辦幼兒園“低、小、散”問題存在，公建配套幼兒園建設(shè)滯后，公辦幼兒園占比小，幼兒教師持證率偏低。高中教育毛入學(xué)率不高，職業(yè)教育吸引力不強。
教師隊伍建設(shè)還不夠穩(wěn)定。主要存在教師數(shù)量不足，學(xué)科結(jié)構(gòu)不合理，穩(wěn)定教師難等問題。
發(fā)展環(huán)境還不夠優(yōu)。目前，校園周邊環(huán)境依然形勢嚴峻，沿公路學(xué)校安全壓力大，黑網(wǎng)吧、無證攤點隱患大。
教育教學(xué)質(zhì)量還不夠高。初中教育教學(xué)質(zhì)量在市排名處于中等水平，高中教育教學(xué)質(zhì)量特色還不夠突出。
7、xxxx年教育工作打算
統(tǒng)籌推進協(xié)調(diào)發(fā)展，大力促進教育均衡。加大對鄉(xiāng)村學(xué)校和薄弱學(xué)校政策傾斜，在資金投入、項目建設(shè)上優(yōu)先安排，多做雪中送炭，少做錦上添花。要用心用情打造教師關(guān)心關(guān)愛工程，多想教師所需、多謀教師所盼，著力完善農(nóng)村教師工資、職務(wù)等傾斜政策和人才津貼制度。繼續(xù)強力抓實扶貧工作，全面推進教育扶貧“學(xué)有所成”專項幫扶工程，加強對學(xué)生的精準指導(dǎo)和精準幫扶，鞏固教育扶貧成果，讓貧困家庭學(xué)生安心學(xué)。要大力提升農(nóng)村教學(xué)質(zhì)量，不斷縮小城鄉(xiāng)教育差距。
加強教師隊伍建設(shè)，著力夯實整體素質(zhì)。一是加強本土教師培養(yǎng)。面對教師難引進、難留住這兩難問題，著力加大免費定向師范生培養(yǎng)、面向社會招聘教師力度，降低門檻引進在外地工作的宜章籍教師。二是加強教師隊伍培訓(xùn)。完善研、訓(xùn)、教一體的教師培訓(xùn)模式，構(gòu)建教師學(xué)歷進修和業(yè)務(wù)能力提升相結(jié)合的繼續(xù)教育體系，促進校長、教師的自主發(fā)展和專業(yè)成長。三是加強教師待遇保障。著力完善農(nóng)村教師工資、職務(wù)等傾斜政策和津貼補貼制度，對在農(nóng)村長期從教及貢獻突出的教師給予獎勵，穩(wěn)定農(nóng)村教師隊伍，增強教師職業(yè)的待遇優(yōu)勢及吸引力。
始終堅持目標導(dǎo)向，抓緊消除大班額。一是加快學(xué)位擴增速度。通過新建改建擴建學(xué)校、整合資源優(yōu)化布局、內(nèi)部挖潛新增學(xué)位、政府購買服務(wù)等方式，積極化解城區(qū)和農(nóng)村學(xué)校大班額問題。二是規(guī)范招生入學(xué)秩序。嚴格按照“免試、劃片、就近”三原則，強化入學(xué)招生管理，嚴格禁止義務(wù)教育階段學(xué)校違規(guī)擇校，堅決杜絕大班額“邊減邊增”現(xiàn)象。三是強化績效監(jiān)督檢查。建立化解大班額工作臺賬，細化責任，實行掛賬銷號管理。對工作不力、造成大班額問題不能及時解決的，責任倒查，嚴肅追責。定期開展專項督查，及時通報各學(xué)�！耙恍Ｒ徊摺睂嵤┻M展情況。
從嚴抓實規(guī)范管理，提高教育治理水平。堅持守土有責、守土負責、守土盡責，全面清理現(xiàn)行規(guī)章制度，認真排查權(quán)利運行關(guān)節(jié)點、內(nèi)部管理薄弱點、問題易發(fā)風險點，構(gòu)建職權(quán)有據(jù)、配置科學(xué)、制約有效、程序嚴密、監(jiān)督到位的制度體系，全力維護好教育這片凈土。深入開展教輔材料違規(guī)征訂、有償補課、食堂違規(guī)經(jīng)營等專項整治行動，既管好“八小時以內(nèi)”，也要了解“八小時之外”，做到檢查力度不減、處理力度不減，切實減輕學(xué)生家長負擔。全面加強校園安全建設(shè)，認真做好暑期安全教育，做到學(xué)生在校監(jiān)管不缺位、放假督促不放松。積極拓寬監(jiān)督渠道，暢通反饋渠道，構(gòu)建“上下互動、內(nèi)外監(jiān)督、點面結(jié)合”監(jiān)督機制。
部門的年終工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間20xx過去了，回望一下感覺自己成長了。上半年，我做的工作主要是優(yōu)化公司的網(wǎng)站有網(wǎng)站SEO優(yōu)化，內(nèi)容建設(shè)，外鏈建設(shè)和圖片視頻處理等工作。下半年，接手徐浩的工作任務(wù)，感謝浩哥一年來的指導(dǎo)我工作，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的機會同時也放手和支持讓我做公司線上的一切推廣工作。接下來的就是我開始慢慢地掌握公司的互聯(lián)網(wǎng)宣傳工作了，但有一些仍然做得還不夠好的或者不了解的，需要加強學(xué)習(xí)。還有是，我還保存在原地接手的思路上去執(zhí)行工作，還沒有創(chuàng)新的工作的表現(xiàn)，不進則就是退步，20xx一定要跳出思維去創(chuàng)新突破在20xx的工作。
一、20xx主要工作有
1、公司的網(wǎng)站。關(guān)于網(wǎng)站方面的排名位置，把核心關(guān)鍵詞優(yōu)化上xx搜索結(jié)果前xx位，同時也將產(chǎn)品詞和長尾詞也根據(jù)公司子網(wǎng)站進行優(yōu)化工作，上xx搜索結(jié)果前xx位。再到的是公司x個官網(wǎng)的產(chǎn)品文案網(wǎng)站編輯發(fā)布...
2、xx推廣。從接手公司百度推廣賬號以來，我主要做的有用戶需求的.精準匹配，價格和前x位排名保持位置等等操作；還有的是實施推廣策略方案二，第一關(guān)鍵詞整理投放，推廣的著陸頁指向變更；最后一個是加大了網(wǎng)盟推廣，主要是品牌渲染和圈住指定的用戶瀏覽器進行廣告展示。
3、xxx推廣。公司給予我阿里商鋪開始推廣。第一，設(shè)置好地域、關(guān)鍵詞和編輯好匹配對應(yīng)的信息顯示，做好付費推廣，如見到同事在競價，則我就放棄競價。第二，xx免費排名爭取，每天進行對其信息優(yōu)化，得到排名。
4、圖片/視頻處理。按照原來統(tǒng)一風格進行圖片/視頻處理，同時也吸納業(yè)務(wù)部人員提出的建議進行制作。
二、20xx的奮斗目標
20xx公司給我鍛煉的好平臺，相信努力可以改變命運。繼續(xù)維護及優(yōu)化好公司的網(wǎng)站，深入公司產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)和撰寫好公司產(chǎn)品的文案工作；把百度推廣付費賬號整理分析好，執(zhí)行百度推廣多種策略方案實施等；還有xx商鋪內(nèi)容建設(shè)目前不夠精致，把內(nèi)容做營銷型內(nèi)容，抓住用戶，例如買口罩設(shè)備不得不訪問20xx公司，不放心在其他公司定設(shè)備；圖片/視頻處理技術(shù)不夠好，要加強學(xué)習(xí)和制作好公司的圖片/視頻處理技術(shù)；申請公司開通xx推廣，把公司的業(yè)務(wù)散布在xx的一些用戶群體上展示。
最后，感謝xx公司給我的鍛煉，我要珍惜這個機會，把工作努力做好。20xx繼續(xù)發(fā)現(xiàn)吧！
部門的年終工作總結(jié)11
屈指算來，我到公司已近一年多的時間，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和我自己的努力，順利的完成了今年的工作�，F(xiàn)在融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個方面都有了了解。作為投標部的職員，應(yīng)該做好以下工作：工程信息登記備案、工程信息跟蹤、封標，平時在工作中配合各個部門的工作，做好合同管理等工作。
其次，我對這一年來的工作做了一個小結(jié)。
第一，態(tài)度決定一切。我會以充分的熱情來干好每一件工作。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作，也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
第二，學(xué)習(xí)無止境。職業(yè)生涯只是個人生涯的一種延續(xù)，重要的'是如何運用到工作中，并進一步提高、升華�！盎畹嚼�，學(xué)到老”。對于我這樣的老職工而言，想要跟上社會的步伐，就必須不斷的學(xué)習(xí)。起初，電腦我用的不是很熟練，現(xiàn)在投標報名都用的上電腦，新的系統(tǒng)也是今年開始實施的，投標慢慢的由紙質(zhì)版的投標文件轉(zhuǎn)變成電子版的軟件進行投標，這都是需要學(xué)習(xí)，慢慢的我也熟練掌握了技巧，能夠很快速的在北京建設(shè)工程信息網(wǎng)上進行報名，查詢工程信息，下載相關(guān)文件等工作。
第三，即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容，就是工程信息登記備案和合同管理工作。是一種比較枯燥的工作，但是是很需要人的細心和責任心。封標不僅僅在工作時間，很多時候我都帶著公章回家，因為合作單位有些時候是需要周末封標，甚至晚上到深夜封標，我從來沒有跟領(lǐng)導(dǎo)抱怨，說過一聲苦，因為這就是我的工作。其實，如果用心多思考一下，接觸工作至今，我也慢慢形成自己獨特的方法。當然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。
總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標，將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充**、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人半年來粗略的工作小結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)審閱，如有不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。
部門的年終工作總結(jié)12
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在品控部全體員工共同努力以及其他兄弟部門的幫助和指導(dǎo)下，品控部的工作圓滿的劃上了句號。20xx品控部的主要工作內(nèi)容是質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量檢驗、質(zhì)量培訓(xùn)、產(chǎn)品改善以及與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各項工作，但由于部門成立時間較短，工作中還存在著較多的不足，為了切實做好20xx年品控部的各項工作，全面提升工作質(zhì)量和效率，更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量，現(xiàn)對20xx年的工作總結(jié)如下：
一、檢驗化驗部分
xx年品控部對進廠原輔料、飲料車間產(chǎn)品和食用油車間產(chǎn)品進行逐批次檢驗，確保不合格的原輔料不能入庫，不合格的產(chǎn)品不能出庫，基本完成了xx年度原輔材料進廠和成品出廠的相關(guān)質(zhì)量目標。但我們的工作還存在一定的不足，如：缺少對車間空氣質(zhì)量的'檢測，設(shè)施設(shè)備的清洗消毒效果的檢測以及員工手部清潔度檢測等。
二、制程品質(zhì)部分
品控部制定了產(chǎn)品質(zhì)量管理制度、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制制度、各產(chǎn)品的工藝作業(yè)指導(dǎo)書、關(guān)鍵控制點控制程序以及一些其他的質(zhì)量管理文件，在一定程度上規(guī)范了員工的操作和車間的質(zhì)量管理，產(chǎn)品的質(zhì)量得到了保證。
不足之處是執(zhí)行效果不是很好，員工的個人衛(wèi)生和車間的設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生還有做得不到位的地方。
xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下，品控部組織了多次培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：食品衛(wèi)生法、食品生產(chǎn)加工知識、生產(chǎn)操作技能、車間衛(wèi)生管理、品質(zhì)管理及質(zhì)量管理體系的介紹等，在一定程度上增強了員工的質(zhì)量意識、生產(chǎn)操作技能和質(zhì)量管理水平，為確保產(chǎn)品質(zhì)量的長期穩(wěn)定奠定了一定的基礎(chǔ)。
三、質(zhì)量管理體系認證的準備
xx年年底，公司著手準備ISO9000和IOS2200的認證工作，希望通過此次認證，使公司的質(zhì)量管理水準得到一個較大幅度的提高。
以上是品控部在xx年所做的一些工作，雖然取得了一定的成績，但仍存在著很多問題和不足，與領(lǐng)導(dǎo)的要求相差很遠，需要認真反思和積極改進，因此20xx年我們主要計劃做以下幾個方面的工作：
1、繼續(xù)做好原輔料、成品、車間過程產(chǎn)品的檢驗工作，嚴把質(zhì)量關(guān)，確保不讓一批不合格原料流入生產(chǎn)環(huán)節(jié)，也不讓一批不合格成品流出廠門，認真做好車間衛(wèi)生的監(jiān)管工作。
2、實行人員的多技能化培養(yǎng)，現(xiàn)場品控和化驗員相互學(xué)習(xí)并最終可相互勝任對方崗位，深入學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系知識和品控手法。
3、多做培訓(xùn)，加強管理和執(zhí)行力度、建立QCC，進一步曾強員工的質(zhì)量意識。
4、做好品控部的工作流程化、條理化建設(shè)，提高工作效率。完善車間的質(zhì)量管理制度，并嚴格實施之。
4、ISO9000和IOS2200質(zhì)量管理體系的建立和實施
5、加強與供應(yīng)部和營銷部門的合作，進一步做好原副料的管理和產(chǎn)品質(zhì)量改善。
總之，20xx年是繼往開來的一年，是承前啟后的一年，是良好發(fā)展的一年!我相信通過我們所有干部員工共同努力，團結(jié)協(xié)作，我們質(zhì)量管理工作會更上一層樓。
部門的年終工作總結(jié)13
作為一名入黨積極分子，發(fā)展對象的我要時刻謹記黨的教誨，時刻以黨員的行為準則來約束自己，要不斷的鞭策自己，不斷地完善自己，在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏，爭取早日成為黨組織中的一員。
在20xx年這一年里，經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認可。再次被組員評選為20xx年分公司先進生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績，都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌。盡自己努力，為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量，為我們的企業(yè)樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強”方向邁進，突破，沒有終點。
行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“積極、精細、和諧”的六字工作方針，在工作上不斷取得新突破，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、行政人事工作方面
(一)建立健全公司各項制度重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務(wù)責任區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺日常服務(wù)規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度，為公司向科學(xué)化、規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。
(二)全面出臺績效考核制度公司出臺了新的績效考核制度，從崗位職責、工作完成情況、勞動紀律、綜合服務(wù)責任區(qū)等方面對員工進行全面考核。通過考核進一步提高工作效率、工作水平，調(diào)動了員工工作積極性。
(三)對公司部門進行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀，對部門進行了重新劃分，由原來的3個部分劃分為6個部門，新增了資產(chǎn)運營部、環(huán)境管理部、運營管理部。重新調(diào)整后的部門，分工更加明確，工作更加專業(yè)、精細，更符合物業(yè)公司的發(fā)展。
(四)對員工工資水平進行調(diào)整。上班年結(jié)合市場薪資水平對公司進行了整體工資及人員崗位的調(diào)整，目的是促進員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。
二、庫房工作方面
庫房主要工作為：每月對庫房進行盤點工作。其中大型盤點2次。年初與外委方xxx公司進行工程物品盤點工作，加強了外委方庫房管理力度;年中對5個庫房進行了集中盤點，同時對同類物品進行合并，并對不能使用的物品進行匯總并出具處理建議，對庫房的'分散進行了重新規(guī)整。經(jīng)過對庫房的盤點整理，對廢舊物品及時進行處理，降低了庫房的安全隱患，做到了科學(xué)化、規(guī)范化的庫房管理。
三、浴室工作方面
浴室的主要工作是：
首先、完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應(yīng)急預(yù)案制度》并組織浴室管理人員進行制度的培訓(xùn)及演習(xí)，提高浴室管理水平，為實現(xiàn)浴室年度經(jīng)營指標奠定基礎(chǔ)。
其次、浴室上一年底更換太陽能設(shè)備，在設(shè)備運行期間還不穩(wěn)定，因此加強對浴室太陽能日常的檢查工作，做到發(fā)現(xiàn)問題及時排查，確保浴室的正常運行，力爭完成經(jīng)營指標。
第三、加強對浴室成本控制，對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計工作，為浴室成本核算提供準確依據(jù)。
四、前臺工作方面
前臺的重點工作：
(一)完善了《前臺日常服務(wù)規(guī)定》使前臺工作更規(guī)范化、制度化。
(二)依據(jù)年初制定的經(jīng)營責任書要求，出臺了《客戶投訴管理制度》。通過出臺此投訴制度，提高了前臺工作效率、簡化了工作流程，投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題，得到了廣大住戶的認可，大大提高了客戶滿意度。
(三)為方便客戶充電，計劃實施電卡充值由客戶自行辦理，方便及時充值避免出現(xiàn)斷電帶來的生活不便。
五、綜合服務(wù)責任區(qū)
出臺《綜合服務(wù)責任區(qū)管理辦法草案》并于20xx年x月x日起施行。綜合服務(wù)責任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，每周舉行例會對本周檢查情況進行匯總及時解決，每月兩次對責任區(qū)進行互評打分。通過綜合服務(wù)責任區(qū)的管理，對園區(qū)工程、維修及衛(wèi)生死角及時發(fā)現(xiàn)處理，使園區(qū)面貌煥然一新，整體環(huán)境大幅提高，截止目前，綜合服務(wù)責任區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上。
六、其他工作
x月15日xx市委書記xx對青年公寓的視察接待工作。xx對青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認可，這與平時強化對綜合服務(wù)責任區(qū)日常的工作是密不可分的。20xx工作計劃20xx年工作計劃根據(jù)部門上一年的工作安排，結(jié)合物業(yè)公司目前實際情況和未來發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展下一年的工作，確保年度計劃順利實現(xiàn)。
部門的年終工作總結(jié)14
大廈物業(yè)管理處保安部負責整個大廈的治安、消防保衛(wèi)工作，主要涉及到治安、消防、車場保安的工作很多；在管理公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下和各部門的配合下，保安部認真開展各項工作，落實完成了20xx年度各項工作任務(wù)，按照保安部專業(yè)分工及內(nèi)部運行機制，現(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)：
一、內(nèi)部治安工作
1、人員變動情況：保安部原編制共計xx人），為加強夜間管理力度和內(nèi)勤事務(wù)的管理，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準，xx月份入職xx名內(nèi)保；xx月份入職xx名文員。本年度保安部先后有xx名內(nèi)保離職。因工作需要，本年度有xx名內(nèi)保調(diào)至xx大廈保安部，先后又有內(nèi)保xx人入職�，F(xiàn)保安部人員共計xx人，并順利完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作。
2、保安部除每月定期召開部門全體會和領(lǐng)班會各1次之外，每月還對車場管理員、外保進行1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4月份進行了1次全體內(nèi)、外保參加的消防水泵原理的現(xiàn)場講解培訓(xùn)；9月份對全體內(nèi)、外保進行了2次質(zhì)量管理程序文件的培訓(xùn)；11月份對全體內(nèi)、外保進行了1次應(yīng)對突發(fā)事件（火警、停電、跑水）程序的培訓(xùn)。
3、20xx年度，公司開始做三標一體質(zhì)量體系認證工作，保安部按管理公司要求認真落實貫標工作，在三次內(nèi)審中，保安部對出現(xiàn)的不合格項認真分析，查找原因，從第一次內(nèi)審的xx個不合格項、第二次的xx個不合格項直至第三次的xx個不合格項，徹底進行了整改，并落實到工作中和每位員工，保安部力爭順利通過內(nèi)審和外審工作。
4、20xx年度保安部已將全部整層客戶單元的使用區(qū)域“防火安全協(xié)議書”全部簽定完成。并完成大廈內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。
5、全面完善大廈內(nèi)及停車場xx個監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作，并投入正常使用。
6、保安部對各公司的消防封存鑰匙工作已完成，共有封存鑰匙x把，門禁卡xx張。
7、完成20xx年施工現(xiàn)場管理和檢查工作，處理施工隊各類違章xx起，全年辦理違約金xx元，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作，沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
8、20xx年保安部辦理施工人員出入證xx個，辦理臨時出入證xx人次，嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出大廈的管控工作。
9、本年度特別事件記錄共xx起，保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作，并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門，做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。
10、本年度共登記撿拾物品xx起，其中認領(lǐng)xx起，xx起無人認領(lǐng)，保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認領(lǐng)的各項工作。
11、本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員xx起，對推銷人員進行教育及登記并讓其寫出保證書，承諾不再來大廈進行推銷。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。
12、本年度共協(xié)助各種會議活動xx次，全面保障了會議的正常有序召開；其中xx月xx日保安部為保障xx大廈開業(yè)而召開的慶典活動，共出動保安人員xx人，圓滿順利的保證了慶典活動的召開。
13、本年度規(guī)范了保安部對講機使用的信道及編號工作，保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內(nèi)通訊的規(guī)范化，嚴格落實誰使用誰負責的`交接制度。
14、本年度保安部嚴格落實好清運施工垃圾的監(jiān)督管理工作，共監(jiān)督清運建筑垃圾xx車。
15、保安部完成了《保安部運行手冊》的編制工作，并且專門安排培訓(xùn)，傳達至每一位員工。
16、本年度保安部參加了“xx路綜合辦”的各種安全會議xx次，并且對本部門員工傳達了各次會議的相關(guān)內(nèi)容。
二、消防管理工作
1、消防系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施（消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報、防火卷簾門、消防廣播，聲光報警等）的安裝和改造已全面完成，并正常運行使用。
2、本年度消防主機報警統(tǒng)計：火警xx次，動作xx次，故障xx次，所報火警全部核實均為誤報，動作與故障已全部排除，確保消防主機的正常運行，達到零故障。
3、本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作，各類滅火器共配備xx具，其中xx公斤干粉滅火器配備xx具、二氧化碳滅火器xx具、干粉手推車xx具，并對大廈內(nèi)需要年檢的滅火器xxxx具進行了年檢，保證了大廈內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
4、完成大廈各層消防安全疏散指示圖標識的張貼工作，完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作，共貼消火栓封條xx張。
部門的年終工作總結(jié)15
緊張與忙碌的20xx即將過去，回顧這一年的工作，有許多收獲與體會，客房部作為酒店的一個重要部門，其工作質(zhì)量的優(yōu)劣，將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟效益。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我有幸擔任客房部經(jīng)理一職，在感覺壓力的同時而動力十足。為了明年更好的開展部門的相關(guān)工作，很有必要將本年的工作進行總結(jié)，下一年的工作進行籌劃。首先先做一下本年的工作總結(jié)：
在今年的工作中本人嚴格按照部門經(jīng)理下達的各項指令進行工作，在實際工作中針對不同的工作制定了嚴格的考核制度及檢查標準。首先：
1、在衛(wèi)生方面：嚴格執(zhí)行查房制度，詳細記錄檢查結(jié)果，做好衛(wèi)生補差工作。規(guī)范各部位物品擺放標準及數(shù)量，并隨查房檢查物品擺放位置。實行客房清潔責任制，提高員工工作熱情和工作實效。規(guī)范各項操作規(guī)程，穩(wěn)步提高工作效率。
2、物品管理與成本控制方面：控制物資、開源節(jié)流，做好物品回收，強化員工節(jié)約意識，提倡控制水、電等能源浪費的同時，實施物資管理責任制，設(shè)立易耗品臺帳，控制成本費用。
3、設(shè)備設(shè)施方面：由于設(shè)施設(shè)備使用時間較長，已顯老化，所以要求各崗位有針對性的進行維護和保養(yǎng)，提高客房設(shè)施設(shè)備的使用壽命，加強家具維護，地毯的去漬，合理安排地毯洗滌。
4、培訓(xùn)方面：制定月培訓(xùn)計劃，落實到個人。對不同的人員進行有針對性的培訓(xùn)。在各種標準上也制定了明文規(guī)定，如查房時間、工作量，衛(wèi)生標準、清潔時間、清潔標準等等，讓員工切實的感受到培訓(xùn)對日常工作的.重要性及實用性。
5、人員管理方面：秉公辦事，堅持原則，堅信“服務(wù)無小事”，對于有損于酒店名義及利益的人及時上報部門經(jīng)理，按部門制度處理，決不手軟；關(guān)愛員工，把員工當成自已的親人，拉近部門與員工的距離，起到承上啟下的作用；以身作則，律人律己，明確自己的職位，起到表率作用。
一、20xx年的工作計劃
1、配合部門經(jīng)理完成部門各項經(jīng)營指標，做好管理工作。
2、大力提高人員的素質(zhì)。從服務(wù)技能到各崗位的基礎(chǔ)流程到簡單的英語對話等，結(jié)合實際工作給員工進行培訓(xùn)并考核。
3、通過培訓(xùn)工作提高在崗員工的工作技能、操作流程，加快操作速度，提高工作效率。
二、存在的不足
1、崗位的服務(wù)用語有待進一步加強。
3、服務(wù)人員和管理人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平參差不齊，需進一步加強。
三、針對以上不足的整改方案
1、繼續(xù)加強對各崗位的培訓(xùn)工作，強化員工的服務(wù)技能與服務(wù)意識。
2、加強管理人員的隊伍建設(shè)工作，對管理人員進行季度考核、年中評比、歲末評估制度，優(yōu)勝劣汰。
3、加強布草監(jiān)管力度，實行實名保管制度，每月進行盤點，對出現(xiàn)的問題追究相關(guān)責任人。
以上是本人對部門工作的總結(jié)與計劃，部門的不足與改進。綜上所述，我堅信在酒店領(lǐng)導(dǎo)以及部門金經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我部全體員工會共同努力，聯(lián)手齊心，共同為酒店的20xx年的經(jīng)營管理方針和政策盡全力。總之，作為客房部的主管，我將會在今后的工作中努力配合部門經(jīng)理做好本部門的各項工作，為提高房務(wù)部的服務(wù)水平、管理水平、培訓(xùn)水平，質(zhì)檢工作、增強員工的凝聚力，提高員工的基本素質(zhì)，配合酒店實施品牌建設(shè)工作而奉獻自己的力量！
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