置業(yè)顧問年終總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編整理的置業(yè)顧問年終總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間20xx年結(jié)束了。默默地,我加入金宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,來到XX縣項(xiàng)目部參與銷售,已經(jīng)七個(gè)多月了。七個(gè)月在過去似乎很長(zhǎng),但它似乎在眨眼間消失了
我于20xx年7月初加入該公司。當(dāng)我第一次加入公司時(shí),我從一半的知識(shí)和一半的理解中很好地掌握了銷售流程。當(dāng)然,在沒有同事幫助的情況下,我做了很多努力,花了很多時(shí)間。正是因?yàn)檫@是第一次接觸商業(yè)地產(chǎn)的銷售,所以在上半月,我?guī)椭聜冊(cè)趯W(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)做好銷售工作。慢慢地,我開始對(duì)接待客戶、跟蹤客戶、簽訂合同、售后工作、銀行按揭等方面有了一定的了解。7月下旬,我開始獨(dú)立接待客戶。在這個(gè)過程中我遇到了很多困難,但在經(jīng)理和同事的幫助下,我能夠順利完成工作,并迅速成長(zhǎng)。一個(gè)月后,我對(duì)公司項(xiàng)目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、房地產(chǎn)銷售流程和技能有了很好的掌握
然而,由于國(guó)家房地產(chǎn)調(diào)控政策和企業(yè)自身的影響,我們的房地產(chǎn)將處于間歇性低迷狀態(tài)。當(dāng)然,我們收到的來訪和打電話的客戶數(shù)量有限,而且大多數(shù)客戶對(duì)市場(chǎng)有強(qiáng)烈的觀望心理。在過去的幾個(gè)月里,我接待了大約60組各類來訪客戶,并接聽了大約50個(gè)來自各類客戶的電話。雖然來訪的顧客很少,但我們的銷售人員并不是無所事事的。相反,他們主動(dòng)回訪來訪的客戶,與來訪的客戶預(yù)約,并為之前的房主提供售后服務(wù)。在此期間,我不斷學(xué)習(xí)、鍛煉和提高自己的業(yè)務(wù)能力,也積累了一些善意的客戶群體,為以后的有效交易奠定了基礎(chǔ)。
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