網(wǎng)絡(luò)推廣年度工作總結(jié)9篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò)推廣年度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
網(wǎng)絡(luò)推廣年度工作總結(jié)1
我于20xx年9月份來到xxx公司工作,現(xiàn)任職以來,在xx總的指導(dǎo)下,嚴格履行崗位職責,認真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),在這個崗位上鍛煉了能力,提高了素養(yǎng),在做人和做事上都有了很大的收獲,現(xiàn)實習(xí)期即將滿,將實習(xí)期間的工作總結(jié)如下,從中繼續(xù)保持做好的地方,改進不足的地方使自己看清走過的路,也更是為了讓自己看清今后要走的路。
我從事的工作有以下幾方面,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、 網(wǎng)絡(luò)推廣
網(wǎng)絡(luò)推廣很簡單,但是要做好卻很難,通過同事們的熱情幫助,讓我對網(wǎng)絡(luò)推廣有了一定的了解,但是我需要學(xué)習(xí)的東西很多,還要懂得我自己本身工作的相關(guān)東西,最終使自己在各個方面得到提高。網(wǎng)絡(luò)推廣方法:
1、搜索引擎
2、問答式
3、發(fā)帖式
4、分類網(wǎng)站
5、博客式。
要在這些上面及時更新產(chǎn)品信息,公司新聞以及新出的告知等。保證公司的最新動態(tài)能夠第一時間被廣大網(wǎng)民知道!
二、 網(wǎng)站維護及網(wǎng)站后臺管理
一個公司的網(wǎng)站正常運轉(zhuǎn)是最重要的,因為每個網(wǎng)民想了解一個公司的狀況,首先想到的就是去公司的.網(wǎng)站看規(guī)模及產(chǎn)品介紹。所以我們要保證網(wǎng)站正常運轉(zhuǎn)而且要隨時更新最新動態(tài)以便讓客戶掌握第一手資料。
后臺操作就是對公司產(chǎn)品詳細狀況的隨時更新,還有公司要發(fā)布的新聞及相關(guān)通告,以及網(wǎng)站需要改進的地方。
三、在線溝通
針對客戶在對公司產(chǎn)品感興趣想進一步了解或者有什么地方不清楚需要有人解答時這一想法,我們在網(wǎng)站上安裝了百度商橋,來給客戶提供服務(wù)。這就要求我對公司的產(chǎn)品及相關(guān)方面有一定的了解,方便給客戶解答。剛開始有客戶溝通時感覺有點困難,隨著對產(chǎn)品的了解和同事的幫助,慢慢就進入狀態(tài)了。而且對客戶要耐心,不能有不耐煩的心態(tài)。
對公司產(chǎn)品感興趣的或者想做公司產(chǎn)品代理的客戶會留下聯(lián)系方式,以便進一步詳談,我會把這些信息建一個表,然后及時的把這些信息反饋給外埠部和北京客戶部。
目前任職以來,在線溝通上留了電話跟郵箱想進一步了解和購買公司產(chǎn)品的客戶,據(jù)統(tǒng)計共xx個客戶。還有一些是需要后期聯(lián)系的不包括在內(nèi)。
四、百度貼吧、有關(guān)博客的更新
在百度上建立鑄鐵散熱器貼吧、銅鋁復(fù)合散熱器貼吧等,目的是希望公司能在更廣的方面被更多的人所了解,所以要保證貼吧的更新,百度帖吧通過之前一段時間的摸索,現(xiàn)在應(yīng)迅速改變對策。發(fā)帖內(nèi)容上應(yīng)遵循“內(nèi)容新”和“互動性強”的特點,時間上應(yīng)該是9:30——11:30和12:30——14:30,頻率相比論壇可適當放寬至每個帖吧每天更新。博客一般上午9:30至11:30和下午12:30至14:30兩個時間段為博友活動頻繁期,在此時間段適量做推廣最合適不過了;博客推廣發(fā)帖不宜過于頻繁,一般兩天左右更新一篇,然后在合適的時間用不同的ID將其頂?shù)降谝豁擄@示就好了。
五、 網(wǎng)絡(luò)信息搜集與發(fā)布
這個可以從行業(yè)網(wǎng)站上把有關(guān)的國家法律法規(guī)政策及出臺的公告和一些散熱器方面的知識轉(zhuǎn)帖到博客等讓更多的人了解一下。
六、慧聰網(wǎng)上的更新和一些文秘工作
我每天會保證慧聰網(wǎng)上公司產(chǎn)品供求的及時更新,觀看有沒有客戶留言跟最新的求購信息,及時抓住有用的信息和發(fā)布一些公司的新聞和產(chǎn)品動態(tài)。還有有時候xx經(jīng)理需要給客戶發(fā)的一些傳真等一些文秘工作。
以上是我對所從事的工作的總結(jié),下面是我對公司網(wǎng)站的一些修改意見:
通過對一些其他相同行業(yè)網(wǎng)站的觀察,我覺得我們在網(wǎng)站上需要在加一個各個地區(qū)的銷售點或者是代理商的地址跟聯(lián)系方式,有些客戶是家用的,在各個地區(qū)想購買咱的散熱器,但是找不到在哪塊兒購買,所以會到咱的網(wǎng)站上咨詢。如果把銷售點分布寫上去,一來給代理商做了宣傳,也銷售了咱的產(chǎn)品,代理商如果銷售利潤上去了,就還會繼續(xù)代理咱的散熱器。通過在公司這段時間的工作,在其中也看到了自己的不足之處,有些知識還是懂得的不多,我將會在以后的工作中改進,對于剛畢業(yè)的我來說,真的在公司學(xué)到了好多東西,以前學(xué)的都是理論而且太淺薄,在實際運用中才知道自己不懂的還有很多,需要在以后學(xué)習(xí)。包括公司的產(chǎn)品知識和我所從事的工作的相關(guān)知識。
網(wǎng)站推廣計劃是網(wǎng)絡(luò)營銷計劃的組成部分。制定網(wǎng)站推廣計劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略,推廣計劃不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達到預(yù)期目標的衡量標準,所以,合理的網(wǎng)站推廣計劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營銷計劃包含的內(nèi)容比較多,如網(wǎng)站的功能、內(nèi)容、商業(yè)模式和運營策略等,一份好的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書應(yīng)該在網(wǎng)站正式建設(shè)之前就完成,并且為實際操作提供總體指導(dǎo)。網(wǎng)站推廣計劃通常也是在網(wǎng)站策略階段就應(yīng)該完成的,甚至可以在網(wǎng)站建設(shè)階段就開始網(wǎng)站的“推廣”工作。
與完整的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃相比,網(wǎng)站推廣計劃比較簡單,然而更為具體。一般來說,網(wǎng)站推廣計劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容:
(1)確定網(wǎng)站推廣的階段目標。如在發(fā)布后1年內(nèi)實現(xiàn)每天獨立訪問用戶數(shù)量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等。
(2)在網(wǎng)站發(fā)布運營的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。如果可能,最好詳細列出各個階段的具體網(wǎng)站推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。
(3)網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網(wǎng)站推廣計劃的控制和評價是為了及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的問題,保證網(wǎng)絡(luò)營銷活動的順利進行。
網(wǎng)絡(luò)推廣年度工作總結(jié)2
20xx年度辦公室工作忙碌而充實,我雖然經(jīng)過幾次崗位調(diào)整,但還是結(jié)合部門工作職責和工作計劃,以網(wǎng)絡(luò)推廣為主要中心和重點工作,積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù);仡櫼荒陙,我主要做了以下三個方面的工作
一、網(wǎng)絡(luò)推廣工作
維護公司網(wǎng)站運行,更新內(nèi)容數(shù)據(jù),并參與了20xx年度網(wǎng)站2次改版工作,目前已順利完成了網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫后臺整改要求。進一步簡化了數(shù)據(jù)錄入和新聞更新的步驟,為進一步提高公司網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上的知名度打開了方便之門。
監(jiān)管百度競價排名,根據(jù)實際情況不斷調(diào)整選用的關(guān)鍵詞以及出價,在合理的預(yù)算內(nèi)爭取更大的流量和關(guān)注。與此同時,適當?shù)膶俣攘髁繉?dǎo)入博客、新聞等公司時事條目,為提升公司知名度、公司自然排名進一步夯實基礎(chǔ)。
利用論壇、博客做網(wǎng)站推廣,在百度知道、天涯問答等大型互動板塊轉(zhuǎn)載優(yōu)秀的軟文,提高公司產(chǎn)品曝光率和公司知名度。這項工作需要花費一定的時間和精力,上半年開展的不錯,下半年因推廣專員小朱離職,人力資源減少,該項工作受到不小影響。
二、行政性協(xié)調(diào)工作
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項事務(wù)性工作。參與“科技創(chuàng)新”、“名優(yōu)產(chǎn)品”等評選活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好外聯(lián)及來訪接待工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人才招聘各項工作。
為協(xié)助公司同事順利開展工作,做好各方面的運轉(zhuǎn)保障工作,確保公司電話、網(wǎng)絡(luò)暢通,各類辦公器材運轉(zhuǎn)正常,工作情況的內(nèi)外溝通,問題處理的左右協(xié)調(diào)。保障公司售前咨詢、售后投訴能及時處理,協(xié)調(diào)各方,耐心解答。
三、文案材料綜合工作
配合公司各種宣傳資料,如產(chǎn)品手冊、宣傳手冊、實用手冊,四折頁、單頁等資料的文案撰寫,及時與外包供應(yīng)商溝通、協(xié)調(diào)。
一年來,我充分利用公司總部聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的優(yōu)勢,收集各方訊息,并撰寫及準確地編報和反饋到各種媒體渠道,起到了良好的宣傳作用。
積極參與公司“兩會”召開,編寫主持文案,組織大會策劃,以起到保障單位重要工作和重大活動的順利開展的作用,并做好反饋、記錄工作。
20xx年是發(fā)展的一年,也是艱苦奮斗的一年,自己在工作上還有不足之處,一是工作人手欠缺,導(dǎo)致工作層面停留在日常性事務(wù)工作上,而主動參謀、調(diào)查研究、創(chuàng)新思維上投入的時間和精力比較少;二是工作的`細節(jié)落實、整體規(guī)劃還不夠到位,工作效率與理想節(jié)奏還有一定落差。
xx年對于公司、對于我們每個人都是一個嶄新的開始,也是一個新的起點,我會加倍的努力,迎頭趕上。不管在哪個工作崗位,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,從容的面對挑戰(zhàn),才能更好的處理和解決面對的問題,不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!
網(wǎng)絡(luò)推廣年度工作總結(jié)3
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,20xx年即將完結(jié),總的來說,在這一年里還是學(xué)到了很多,進步了很多。因為主要是負責網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊,今天我對網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊的情況做如下總結(jié)
在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達的今天,網(wǎng)絡(luò)營銷或者說電子商務(wù)顯得極為重要。首先,對于網(wǎng)絡(luò)平臺的總體發(fā)布情況來說,網(wǎng)站平臺的選擇不外乎兩塊,中文網(wǎng)站和英文網(wǎng)站,記得剛來的時候,比較注重中文網(wǎng)站平臺的發(fā)布,因而使得我們主打產(chǎn)品在中文排名上有了一定的位置,但是英文網(wǎng)站方面就相對弱了一點。
不過還好,后來將側(cè)重點慢慢移到了英文網(wǎng)站上,使得我們的主打產(chǎn)品在英文網(wǎng)站上也有了一定的排名。對于具體的關(guān)鍵詞排名每半個月都有做統(tǒng)計,總體來講還是可以的,基本上在各大搜索引擎的前三頁都能找到我們公司的產(chǎn)品信息。
從總體網(wǎng)站發(fā)布量來看,大概地統(tǒng)計了一下,目前注冊的中文網(wǎng)站約110個左右,英文網(wǎng)站90個左右。當然并不是說注冊的網(wǎng)站多,我們產(chǎn)品的曝光率就會高,因為搜索引擎都喜歡原創(chuàng)的東西,所以平時在產(chǎn)品簡介部分也下了一定的功夫。
還有就是每天都會上去更新產(chǎn)品信息,可一鍵更新的網(wǎng)站,每天會更新一次,對于一些更新比較麻煩的網(wǎng)站,至少3-5天會上去更新一次(這樣不會影響搜索引擎的收錄)。還有就是鑒于網(wǎng)上視頻搜索率也挺高的,同時也注冊了5個視頻網(wǎng),將我們相關(guān)設(shè)備的視頻傳了上去,希望能吸引一定的瀏覽量。
對于公司的企業(yè)網(wǎng)站,平時也會定期上去完善一些資料,比如上去發(fā)布一些行業(yè)動態(tài),充實并更新一下我們的產(chǎn)品信息。企業(yè)網(wǎng)站主要是用來展示我們公司的一個整體形象及服務(wù),因此也為此統(tǒng)一了一下產(chǎn)品的發(fā)布格式及圖片,這樣看起來更專業(yè)點。
中文頁面的產(chǎn)品信息已經(jīng)都統(tǒng)一好了,至于英文頁面還有部分產(chǎn)品未統(tǒng)一格式,接下來會抽空完善一下的。至于網(wǎng)站的改版問題,如果沒必要的話暫時不要改版,因為改版的話會影響到網(wǎng)站被各大搜索引擎收錄的`情況(一般新網(wǎng)站被收錄的時間大概在1個月左右)。
由于我們公司成立不久,所以對于網(wǎng)站上還有一些板塊處于空白狀態(tài),像企業(yè)榮譽、發(fā)展歷程這幾塊,希望以后能慢慢完善起來。還有就是之前用現(xiàn)成的一些照片及設(shè)備運行視頻整了一小段視頻出來,放在了企業(yè)網(wǎng)站上,用來介紹企業(yè)形象,雖然不知道被瀏覽到的概率是多少,而且看起來也不是很完美,但湊合著先用著吧,以后有機會再重新做一個。
至于其它問題都是老話長談,在此也就不多說了。不過有一點還是值得高興的,自從樓下車間實行承包制后,效率提高了很多,希望他們能再接再厲,當然也希望銷售部的人員也能加把勁,多接點單子,免得設(shè)備在車間排排站被冷落了。都說一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。希望將來公司能有這么一根火柴,帶動大家的積極性,以百分百的熱情投入到工作中。
都說人和產(chǎn)品一樣都犯有一個毛。赫J為自己能為所有的人干所有的事。其實不管是人還是產(chǎn)品的能力都是有限的,一個人不可能樣樣都行,一臺設(shè)備不可能做出所有產(chǎn)品。所以不管是人還是產(chǎn)品都應(yīng)該有一個定位,一定要清楚自己能做什么,應(yīng)該做什么。最后希望在新的一年里,不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),更上一層樓。希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力,努力讓我們公司走得更好,走得更遠,共同努力營造一個和諧的工作環(huán)境。
網(wǎng)絡(luò)推廣年度工作總結(jié)4
來xx公司已近半年了,并擔任seo推廣工作。這幾個月的時間,在單位領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理和同事的關(guān)心和幫助下,嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務(wù)及產(chǎn)品情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作本崗位。通過這近半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作和能力上有了新的進步,現(xiàn)將這半年來來的工作情況總結(jié)如下:
從剛開始起步推廣到現(xiàn)在我經(jīng)歷了一些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)推廣方面的東西。從中讓我學(xué)習(xí)了一些推廣方法,也從中了解到了什么是推廣,推廣對整個網(wǎng)站帶來的作用,帶來的盈利等等,開始了與網(wǎng)絡(luò)媒體打交道。在往后的幾個月里,幾乎與各大門戶網(wǎng)站,女性等專業(yè)類網(wǎng)站,一些網(wǎng)絡(luò)渠道類的,都打過交道。在打交道過程中,我收獲很大。不僅逐漸掌握了談廣告業(yè)務(wù)的要點,更重要的是我認識了很多行業(yè)內(nèi)廣告的好友,了解了各類網(wǎng)絡(luò)廣告的最新資源、價格、位置及效果預(yù)算等……
這里我簡單談?wù)勎覍W(wǎng)絡(luò)推廣的看法:
一個網(wǎng)站做的再好。不能有效的將它宣傳出去,不能讓外面人知道有這么一個網(wǎng)站。網(wǎng)站做的再好也等于零。網(wǎng)站的成敗全壓在推廣身上。要想網(wǎng)站能夠快速的發(fā)展起來,少了推廣時根本無法實現(xiàn)的。
首先先了解這個站是做什么的?具體的用戶群屬于什么?他們來到這個網(wǎng)站對他們有什么利益等等。詳細的了解這些信息便于以后推廣的方式和方法。
結(jié)合網(wǎng)站對應(yīng)的人群進行推廣。
推廣大多都是在各大論壇、社區(qū)網(wǎng)站等等進行發(fā)帖、宣傳等等。這樣的方法效果比較明顯。會直接通過你發(fā)的鏈接進入該網(wǎng)站。
方法是總結(jié)出來,不是僅僅靠一個人的想法就能實現(xiàn)。需要不斷的測試及修改。才能達到的方法。目前我們還需要不斷修改和尋找新的方法。
下面簡單介紹下我這半年中我工作的基本內(nèi)容:
1、每天在各大論壇和社區(qū)網(wǎng)站中發(fā)帖
發(fā)帖的方向大致在“問問”網(wǎng)站上。因為問問上的回答保留時間很長,一旦審核通過很難被刪。這樣有效的增加了網(wǎng)站的外部鏈接。也會在不同的時間段帶回流量。
(發(fā)帖的過程中還要記錄對應(yīng)發(fā)帖的地址。以便以后查詢)
具體位置:天涯問問搜搜問問百度知道新浪問問發(fā)布信息的網(wǎng)站等
2、搜索引擎貼吧:貼吧就包括很多搜索引擎上的。比如百度貼吧、天涯來吧、問問搜吧等等。在這里發(fā)帖一定要找對相應(yīng)的吧進行發(fā)帖。這有就有效的適合相對的人群。被刪除的幾率也會隨即減少。
3、博客、微博等推廣:最近網(wǎng)絡(luò)上流行一種微博的社交網(wǎng)站。這種網(wǎng)站的好處就是以最快的速度發(fā)布信息。對方也會很快的看到你所發(fā)的帖子、鏈接等等。但是要想效果明顯的話,必須要將個人微博的'關(guān)注增加。關(guān)注多了,你發(fā)的內(nèi)容對方也會很快的收到。內(nèi)容好了關(guān)注你的人也就多了。
4、競品動態(tài)收集
每個星期定期對同行業(yè)的活動信息進行收集,這樣更能掌握對手動態(tài)信息,從中吸收好的推廣方式及資料,主要競爭對手為:流行美頭彩千千飾等,采取方法就是截圖,這樣就會看的更直觀。
5、相關(guān)博客發(fā)表和回帖的監(jiān)督
6、加強自身學(xué)習(xí),提高工作水平
由于感到自己身上工作的不足,自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己幾月來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在網(wǎng)絡(luò)廣工作我也遇到了一些問題,首先,接手網(wǎng)絡(luò)推廣工作以來。一開始都不知道如何從哪里下手,雖然自己在網(wǎng)站上找一些這方面的書籍列子,但是還是不知道具體如何操作,后來在領(lǐng)導(dǎo)主管以及同事的幫助下才慢慢順手,工作才基本正常進行,后來自己經(jīng)過不斷努力,終于體會網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)推廣重要作用,工作走上正常軌道。在這里我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,謝謝你們對我工作熱心幫助和指導(dǎo)。
其次,有些工作還不夠過細,一些工作處理的不是十分到位,對細節(jié)問題注重有待進一步提高。
個人今后一年努力方向:
在以后的工作里,自己決心認真提高技能知識、工作能力,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。
我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)sem推廣專業(yè)知識。加強對搜索引擎營銷發(fā)展、走向的了解,盡快掌握搜索引擎營銷的新概念新方法,加強公司產(chǎn)品、同行業(yè)產(chǎn)品市場發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實事求是的原則,努力做好自己的本職工作;
第三,注重本部門的團隊精神,團結(jié)一致,努力工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷提高自己與其他部門的溝通、協(xié)調(diào)能力。
第四、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
以上就是我做網(wǎng)絡(luò)推廣工作以來簡單個人年終總結(jié),收獲不是特別理想,因此許多地方需要進一步完善改進,尤其是在推廣方法上存在“單一”、“效率底”等弊病。接下來將配合團隊繼續(xù)保持、發(fā)揚比較好的工作方法并進一步思考、嘗試其他推廣方式我想信自己通過努力,一定會把工作做到,也相信我們的團隊,在南主管的帶領(lǐng)下,網(wǎng)絡(luò)推廣成績會越來越好!
網(wǎng)絡(luò)推廣年度工作總結(jié)5
緊張忙碌的一年即將過去,時間總是在悄無聲息中流逝。這年我的工作,從無到有,從有到會,從會到熟;這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個人的努力,真心感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任與栽培!在辭舊迎新的時刻對20xx年來的工作做一個總結(jié),以便于在以后的工作中總結(jié)今年的經(jīng)驗教訓(xùn),提升綜合能力,找到更好的方法迎接20xx年的到來;仡櫧衲晁撠煹墓ぷ魑覍⑺笾路譃閮煞矫妫杭染W(wǎng)絡(luò)推廣和公司廣告制作,現(xiàn)將這兩方面的工作內(nèi)容分別作總結(jié)和分析。
第一部分:網(wǎng)絡(luò)推廣工作
網(wǎng)絡(luò)推廣可以理解為利用互聯(lián)網(wǎng)進行宣傳推廣的一種商業(yè)活動,它與傳統(tǒng)的品牌宣傳既有聯(lián)系也存在根本的區(qū)別,網(wǎng)絡(luò)推廣的載體是互聯(lián)網(wǎng)。
我從年初接手網(wǎng)絡(luò)推廣工作、一邊熟識產(chǎn)品、了解行業(yè)。慢慢接管公司網(wǎng)站,在58同城、趕集網(wǎng)、口碑網(wǎng)、百姓網(wǎng)、百度貼吧、博客、天涯論壇、列表網(wǎng)、紅網(wǎng)等處做宣傳。公司網(wǎng)站在內(nèi)容上有在跟著公司步伐在更新著,公司新聞動態(tài)也常有跟新。對行業(yè)資訊定期搜集發(fā)布。及時發(fā)布新活動信息,如記憶童年開園、外國人來訪、烤全羊優(yōu)惠酬賓等。在推廣方面,主要側(cè)重于百度,關(guān)鍵字搜索、QQ群發(fā)、軟文發(fā)布等方式,以提高網(wǎng)站的人氣,點擊率,從而提升排名。由于此項工作量大、難度性大、涉及到方方面面等因素,目前力度還是不夠的,有待提高。如果直接在百度搜索“和道源”,我們的網(wǎng)站是沒問題的,但是要在百度里搜索“長沙生態(tài)酒店”,我們的網(wǎng)站排名18位,也就是在百度第2頁,公司關(guān)鍵字制造很重要,我個人認為,要想在同行業(yè)中突出來,還的用他們普遍用的“山莊、度假村、旅游......”等來做關(guān)鍵字,現(xiàn)在公司網(wǎng)站的關(guān)鍵字是“長沙和道源生態(tài)酒店管理有限公司”而命名的。如果想讓我們公司網(wǎng)站在百度或前幾名主要有兩種途徑:最直接最有效的就是做百度付費廣告競價排名,雖然百度競價點擊排名一年或一段時算下來費用還是蠻高的,有時如果有必要時可以進行一定的嘗試,如果效益不錯的話,有大程度提升我公司的營業(yè)收入的話,還是可以繼續(xù)做的。另一種方法是網(wǎng)站的優(yōu)化SEO優(yōu)化,這個也可以提升網(wǎng)站排名,我公司網(wǎng)站的風格還是挺好,布局那方面并不怎么利于推廣,網(wǎng)站布局定了就難改了,只能在后臺做內(nèi)容更新,所以我只能在別的免費平臺上做推廣,特別是58同城,在上面做推廣,還是有效果的。公司QQ客服方面,根據(jù)客人咨詢,給出客人所需的信息與介紹,我總結(jié)出,QQ客服盡量用客服語,像“您好!長沙和道源歡迎您!請問有什么需要幫助的嗎?、感謝您的`咨詢,祝您工作愉快......”如果過節(jié)過年了,一定要用客服QQ去問下好,有咨詢的客人,一定要加為好友,因為主動來找的一定是有想來和道源的,加了,下次也有機會合作。接待客人方面,親身經(jīng)歷還是好,因為這樣才能去了解客戶需求,了解公司詳細的操作流程,對網(wǎng)上客人咨詢很有幫助。
第二部分:公司廣告制作
按公司的要求與廣告公司銜接,設(shè)計出公司想要的效果廣告,廣告上審稿一定要細心,一定要首先自己審稿了,才能交給上級審稿,這一點是我做的不好的地方,也是該批評、改進的地方。交給廣告公司設(shè)計東西,一定要時不時的提醒以及催促,不然廣告不能及時出來。廣告材質(zhì)方面也一定要雙方弄清再做,價錢方面合同上沒有的,一定要和對方測價,測到真的不能少了再做,節(jié)約公司成本。廣告上設(shè)計好一樣?xùn)|西,要放電腦里存檔并寫請購單讓上級簽字再讓廣告公司做。橫幅上面也是,寫美工單讓上級簽完字再開始做橫幅,美工單共有兩聯(lián),有一聯(lián)一定要交給財務(wù),不然收不到客人的錢,橫幅上也一定要檢查內(nèi)容是否正確。發(fā)聯(lián)絡(luò)單的時候,一定要記得簽字,不然到時對方不承認收到此單。
工作中的不足和需要改善的方面:
1)因網(wǎng)絡(luò)推廣和廣告制作、接待工作、營銷部日常事務(wù)都較為繁瑣,對工作主次安排缺乏合理性。
2)廣告制作與其他工作都不細心,有待加強。3)不能主動發(fā)現(xiàn)問題。
最后我衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)及全體同事,新春愉快、全家幸福、萬事如意!
網(wǎng)絡(luò)推廣年度工作總結(jié)6
配合公司各種宣傳資料,如產(chǎn)品手冊、宣傳手冊、實用手冊,四折頁、單頁等資料的文案撰寫,及時與外包供應(yīng)商溝通、協(xié)調(diào)。
一年來,我充分利用公司總部聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的優(yōu)勢,收集各方訊息,并撰寫及準確地編報和反饋到各種媒體渠道,起到了良好的宣傳作用。
積極參與公司“兩會”召開,編寫主持文案,組織大會策劃,以起到保障單位重要工作和重大活動的順利開展的作用,并做好反饋、記錄工作。
xx年是發(fā)展的一年,也是艱苦奮斗的一年,自己在工作上還有不足之處,
一是工作人手欠缺,導(dǎo)致工作層面停留在日常性事務(wù)工作上,而主動參謀、調(diào)查研究、創(chuàng)新思維上投入的時間和精力比較少;
二是工作的細節(jié)落實、整體規(guī)劃還不夠到位,工作效率與理想節(jié)奏還有一定落差。
xx年對于公司、對于我們每個人都是一個嶄新的開始,也是一個新的起點,我會加倍的`努力,迎頭趕上。不管在哪個工作崗位,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,從容的面對挑戰(zhàn),才能更好的處理和解決面對的問題,不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!
網(wǎng)絡(luò)推廣年度工作總結(jié)7
XX年初,我?guī)е鴫粝肱c創(chuàng)造力來到公司上班,就職市場部的網(wǎng)絡(luò)推廣職位,處理XX健康中心的推廣事務(wù)。從入職的第一天起,就努力將自己融入到公司團隊中去。時間荏苒,三個月的時間在緊張且充實的工作中稍縱即逝。在公司總部學(xué)習(xí)期間、在門店磨練的過程,同樣在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)配合下,通過自身的努力,在幾乎從零開始的情況下,構(gòu)建了一整套XX健康中心的網(wǎng)絡(luò)推廣基礎(chǔ)設(shè)施。
現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
來公司之前,我對健康管理行業(yè)的概念僅僅停留在“在健身器材上作運動”的.單純想法,雖然在有將近八年的推廣工作經(jīng)驗上有優(yōu)勢,但對公司本身產(chǎn)品的認知卻鳳毛麟角,且此前公司在網(wǎng)絡(luò)推廣的工作內(nèi)容甚至可以說是零。那時對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試及焦慮的雙重心態(tài)。是源馨實業(yè)有限公司,給了我充分的信任,為我提供了一個平臺。
來到公司后的起初一個月,我是在公司總部工作的。工作期間我并沒有急于拓展工作,而是認真仔細的認識、了解并熟悉自己從事的SpA、貴賓接待、服務(wù)、健康管理、瑜伽等行業(yè)。事情從整理文檔、編輯軟文、繪圖制作,網(wǎng)站制作,再到互聯(lián)網(wǎng)合作洽談、下店拍照找素材,事無巨細一并從零開始。爾后,因為工作變動緣故,我來到了國會店工作。和同事們著手架構(gòu)了XX健康中心官方微信,XX健康中心官方微博等一系列的宣傳推廣平臺。
這三個月給了我極大的感觸,領(lǐng)導(dǎo)沒有領(lǐng)導(dǎo)架子對人溫和熱情,每一位公司同仁也對我這個新近員工投以真摯的目光。在工作接觸中,只要我需要,他們隨時都給予熱情地指導(dǎo)與協(xié)助。工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。正因為如此,讓我順利的在愉快中高效完成工作。
因為部門與職位都是新組建的,公司沒有明確委派給我任何指標性的任務(wù)。所以我自己規(guī)劃了制定了一個工作職責。
在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:健康服務(wù)相關(guān)知識的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀;對需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和商務(wù)洽談能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,并用于指導(dǎo)和展開實踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
3、尋找客戶資源及合作企業(yè),以擴大公司品牌利益為基礎(chǔ)和中心點,展開全新的工作。
4、希望通過自身的努力與殷實的工作為前提,架構(gòu)出一個可獨立運營網(wǎng)絡(luò)部門,更好的為公司品牌XX健康中心、T2MAX去做維護、推廣及管理服務(wù)。
下面謹代表我個人意見對公司提出的幾點參考意見:
1、企業(yè)文化宣傳度不夠。
2、公司相關(guān)的戶外活動太少,無論是會員間還是員工之間。
3、門店之間各自為戰(zhàn),缺少連鎖品牌意識。
最后也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)團隊,適應(yīng)工作需要。
網(wǎng)絡(luò)推廣年度工作總結(jié)8
網(wǎng)絡(luò)推廣,表面上是一件瑣碎而又物料的工作。也許你每日需要做的只是整理幾篇文章,發(fā)幾個帖子,做幾條問答,最有技術(shù)含量的,也無外乎是寫兩篇原創(chuàng),給網(wǎng)站更新一下文章,順便添加幾個內(nèi)鏈。
但是,網(wǎng)絡(luò)推廣,又是一件極其豐富而又有挑戰(zhàn)性的工作!關(guān)鍵是看你每天報以什么樣的心態(tài)和態(tài)度去對待,去執(zhí)行!
即使是采編文章,有人一天可以采編50篇,發(fā)到網(wǎng)站就收錄,有人每天只能采編5篇,發(fā)到網(wǎng)站沒有什么作用!也有人每天采編50篇,發(fā)到網(wǎng)站一片不收錄,而有人即使只采編5篇,卻都能穩(wěn)定收錄。這個問題,以及原因,你有想過嗎?
即使是做問答,有人一天可以做100條問答,但是做了的這100條,被人采納不到3條,被人關(guān)注不到5次,你做它又有多大價值,簡直就是在浪費時間!而有人一天只做10條問答,但是被采納十之八九,關(guān)注率日日高升,并且可以通過你的問答給網(wǎng)站帶來流量,給你的銷售帶來客戶,試想,這10條問答和那100條問答,你會選擇哪一種?這個問題,以及原因,你有想過嗎?
如果每一件事,你都不能做到很好,而且又不對每個問題思其原因,發(fā)現(xiàn)規(guī)律,總結(jié)技巧,那么,你第一不是一位好的員工,第二不是一位好的推廣人員!長此以往,人將不人,工將不工,司將不司,國將不國!
工作,只是一個過程,最終的結(jié)果,我們是要得出一條結(jié)論,一點經(jīng)驗,一點收獲!吳國僅僅為完成每日的任務(wù)和去工作,那么就和驢子拉磨沒有區(qū)別!
工作的同時,你需要不斷的去研究,去發(fā)現(xiàn),去學(xué)習(xí),去總結(jié),然后再學(xué)以致用,不斷成長和進步!只有這樣你才能與眾不同,你才能有所收獲!
無論做什么工作,其實都有起挑戰(zhàn)性和延伸性,關(guān)鍵是看你怎么去對待!尤其網(wǎng)絡(luò)推廣工作!如果你用心,你會發(fā)現(xiàn),你不僅可以把每項工作做的很好,而且還可以學(xué)習(xí)到很多知識,發(fā)現(xiàn)出很多規(guī)律,總結(jié)出很多技巧,最后,你將成為一位網(wǎng)絡(luò)推廣達人,網(wǎng)絡(luò)營銷高人!
內(nèi)容的持續(xù)更新時網(wǎng)站得以生存與發(fā)展得最基本條件,是網(wǎng)站的根本,無論用戶還是搜索引擎,均不可能對一個長期不更新的網(wǎng)站投入過多的關(guān)注,拋棄這類“死站”或“準死站”只是一個事件問題。內(nèi)容更新的頻率代表著網(wǎng)站的活躍度,同時,內(nèi)容更新的頻率越高,也往往以為著網(wǎng)站內(nèi)容越豐富,這對于建立網(wǎng)絡(luò)在行業(yè)內(nèi)的性是相當重要的。
在SEO中,網(wǎng)站的更新時策略問題。搜索引擎對一個網(wǎng)站的爬行周期會因該站點的.信息更新頻率而改變,如果該網(wǎng)站的內(nèi)容更新頻率快,則搜索引擎就會經(jīng)常光顧這個站點,爬行也輕勤快多了;反之,如果站點長時間不更新的話,搜索引擎也就來得少了。
搜索引擎到網(wǎng)站上來時為了帶回新的消息,如果它經(jīng)常光臨你的站點,一旦有新的網(wǎng)頁發(fā)布,它就會很及時地吧該頁面的信息捕獲到搜索引擎數(shù)據(jù)庫中,這就意味著搜索引擎收錄了新頁面。所以,經(jīng)常更新網(wǎng)站信息室有助于提高搜索引擎對站點頁面的索引效率的。
當然,如果能每天給自己的站點更新內(nèi)容,那是的做法。如果沒有那么多的信息可以更新,可以加一些排行榜等區(qū)域,每天根據(jù)用戶的訪問多少自動更新排行中的位置,讓搜索引擎看起來網(wǎng)站是變化的。
網(wǎng)絡(luò)推廣年度工作總結(jié)9
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間就到年底了,來到這里工作已經(jīng)有半年,在這半年中,我嚴格遵守公司各制度,與新同事之間相融洽,工作上互相幫助交流。這半年來,除了做好工本職工作外,我還學(xué)會了如何與客戶打交道,漸漸的得懂了一些與客戶交流的技巧,為公司帶來更多的客戶。
下面簡單總結(jié)一下這半年來的工作:
1、沒有為公司想新的想法,由于個人能力有限,沒有給公司提出有用的營銷策略建議,延誤網(wǎng)站推廣成效。
2、尋找客戶方面沒有能掌握核心交流技巧,沒能為公司帶來更多的客戶資源,拖慢了公司的發(fā)展。
3、做事不夠細心果斷,一些推廣方法使用的不夠放開,比較保守,處理細節(jié)上不夠細心,比較欠缺,常常是提醒了才能發(fā)現(xiàn)問題。
4、缺欠學(xué)習(xí)交流,以致于整個推廣工作達不到理想狀態(tài),其它先不說,光是用QQ與客戶交流就要有大理技巧,技巧用得好,才能交到更多的客戶。
感想:
根據(jù)這幾年的工作體驗,個人認為網(wǎng)絡(luò)上的客戶促使合作成功的最大因素就是建立信任,電子商務(wù)網(wǎng)站都能找得到,既然客戶能找到你,就要給人家最好的信任,客戶對電子商務(wù)網(wǎng)站最缺的就是信任感,是否能給他帶來成交量呢?這就是就我接下來要努力做的工作,提升客戶對我們網(wǎng)站的信任度,隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)信息化給我們帶來了便利的同時,也創(chuàng)造了危機,受騙的客戶不在少數(shù)。正所謂,一朝被蛇咬,十年怕井繩。
20xx年工作計劃:
在以后的工作中,決心認真提高營銷技能、處理能力,為公司發(fā)展,貢獻自已應(yīng)該貢獻的力量。我應(yīng)該努力做到以下幾點:
1、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)各種新的.SEO、網(wǎng)絡(luò)營銷等專業(yè)知識,增強對搜索引擎營銷發(fā)展、走向了解,盡快撐握搜索引擎營銷的新方法。加強對公司網(wǎng)站的宣傳,為網(wǎng)站帶來更多流量與客戶。
2、努力做好自已的本職工作,不弄虛作假,為公司帶來效效益。
3、團結(jié)一致,努力工作,不斷提高自已與同事的溝通、協(xié)調(diào)能力,提出對公司有用的建議。
4、不斷嘗試新的推廣、營銷方法,把推廣工作做到最好。
以上就是我做網(wǎng)絡(luò)推廣工作以來簡單的工作總結(jié),有許多地方需要進一步的改進!
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