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市場員工年終工作總結(jié)【合集】
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編收集整理的市場員工年終工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
作為一名新員工,我很忐忑,我知道自己有很多東西需要學(xué)習(xí),在這幾個月的工作中,我積極融入這個崗位,認(rèn)真完成工作,有什么不懂就向同事們請教,自己的能力得到了提高,工作也取得了很好的成績,這對于來說是一件值得高興的事,F(xiàn)在,我來對我的工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一、會計工作方面:
所學(xué)知識與實際工作既有聯(lián)系又有很大差異。一方面,我可以用所學(xué)的知識用專業(yè)的術(shù)語記錄公司的每一項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),并做出會計報表向管理者反應(yīng)公司的經(jīng)營狀況。但是,由于剛接觸公司內(nèi)賬,工作前期只注重公司內(nèi)部費用的記錄和統(tǒng)計,淡化了最重要的往來單位的賬務(wù)處理及庫存方面的關(guān)注,導(dǎo)致了后期出現(xiàn)賬實不符。另一方面,所學(xué)知識基本功不扎實,不懂得賬務(wù)上的變通,導(dǎo)致一直沒有完成娜姐所要求的賬務(wù)處理。最后,粗心大意。比如做表格的排版,總是會少項,用Word統(tǒng)計數(shù)據(jù),結(jié)果數(shù)據(jù)弄錯。
二、公司制度的運用方面:
用制度管理公司的運作,才能使公司運營得健康和長久。在成立不久的公司里,各種制度都有不完善,當(dāng)然也包括財務(wù)制度。剛開始工作有很多迷茫的地方,遇到很多事不懂得處理,比如員工出差預(yù)支費用,我沒有預(yù)算他們所需費用就直接支錢,這樣就導(dǎo)致了預(yù)支費用過多,庫存現(xiàn)金緊張,多虧有程總、娜姐等伙伴的指點,現(xiàn)在的預(yù)支及報銷的財務(wù)制度基本成型,能有規(guī)矩地進(jìn)行財務(wù)制度流程運作。
三、工作方式方面:
首先,少了一種堅決的態(tài)度。自從上了大學(xué),自身身上的棱角已被磨盡,在為人處事方面,更多的是忍讓,怕得罪于他人,這是一把雙刃劍,好的是自己有更多的朋友,壞的是沒有了堅決的態(tài)度,自身立場不堅定,工作上就會出現(xiàn)很多漏洞。其次,工作方面缺乏溝通。財務(wù)工作同客服有很多工作需要一起配合,但由于缺乏溝通,導(dǎo)致很多信息不對稱。最后,缺乏主動性。我有很多工作結(jié)果需要向管理者匯報,但是有很多關(guān)系到財務(wù)的信息,自己沒有主動去統(tǒng)計,導(dǎo)致管理者為我工作上的失誤去操心。
四、對現(xiàn)階段公司的看法:
各個部門構(gòu)成了公司的一個統(tǒng)一整體,每個部門的運作都會直接關(guān)系到公司的發(fā)展。市場部的全體人員猶如整個團(tuán)隊的前鋒,他們在擴(kuò)展市場的同時,售后部也需跟上他們的節(jié)奏服務(wù)好客戶。按現(xiàn)在的現(xiàn)狀來看,公司售后中最重要的倉庫和督導(dǎo)都有很大的問題。倉庫方面,缺少了嚴(yán)格的管理問題,導(dǎo)致出貨數(shù)量不符,這會降低客戶對我們的信任程度;督導(dǎo)方面,督導(dǎo)的整體素質(zhì)與品牌所要塑造的形象不符,這同樣會降低客戶對品牌的信任程度。所以我認(rèn)為,在薪資方面,市場部按開發(fā)門店提成,各總監(jiān)的工資我知道自己還很嫩,很多都不懂,都需要認(rèn)真學(xué)習(xí),但是我相信只要我本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,我一定可以變得更好、更出色。
我很感謝能通過此次拓展訓(xùn)練活動有這樣一次深刻的體驗和有意義的經(jīng)歷。我也為我能處于這樣一個有默契的團(tuán)隊而感到榮幸,我相信,在我們這個大家庭中,不論我們接下來會面臨怎樣的困難,我們都能夠手牽著手共同去克服,因為我堅信:團(tuán)結(jié)就是力量!在忙碌了一天后,終于可以躺在床上好好享受這難得的閑暇時光。
上周,注定是一個艱難但著實充滿意義的兩天。它帶給我的不僅是生理上的挑戰(zhàn),也給我?guī)砹艘还P精神上的財富。在這次拓展培訓(xùn)中,安排的拓展訓(xùn)練注重團(tuán)隊項目,它的最大特點就是群策群力。在本次拓展訓(xùn)練的過程中,每個隊的隊員之間最應(yīng)該注意的是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好,而不是某個隊員自己如何能做得更好;個體對團(tuán)隊的關(guān)注應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其自身!在這個過程中,我深刻的理解到了什么叫“團(tuán)隊”;仡櫷卣褂(xùn)練的全過程,歷歷在目,在困難和挑戰(zhàn)面前,大家都能凝心聚力,充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊的精神。沒有凝聚力的團(tuán)隊就沒有競爭力。如果沒有團(tuán)隊精神,這次的所有訓(xùn)練項目就無法完成。如果一個團(tuán)隊的組員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀(jì),勢必如同一盤散沙,工作就是難出成就,相反,當(dāng)這個團(tuán)隊面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時能堅定信心,同舟共濟(jì),在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認(rèn)為無法完成的任務(wù),就能順利地到達(dá)勝利的彼岸。這次拓展訓(xùn)練的全程中,所有的隊員都為團(tuán)隊完成拓展訓(xùn)練科目發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴(yán)格要求自己,注重了細(xì)節(jié),一絲不茍、自動自發(fā)、拒絕借口,才順利地完成了任務(wù)。
這次拓展訓(xùn)練活動使我深深的體會到團(tuán)隊協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過程中的重要性,同時也學(xué)會了如何突破自己心理的極限,可以說是一次非常難得的經(jīng)歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠達(dá)到理想效果的,通過對拓展訓(xùn)練項目的精心設(shè)計和拓展培訓(xùn)師的職業(yè)能力最終真正能夠?qū)崿F(xiàn)個人某些心理障礙的跨越,于此同時也能夠體會到個人能力的發(fā)展?jié)摿。了自己,超越了自己?/p>
通過這種拓展訓(xùn)練項目也使各個小組的成員成為一個真正能夠發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的戰(zhàn)略團(tuán)隊,大家都各司其職、各負(fù)其責(zé),在拓展訓(xùn)練項目中尋找合作的黃金點,不斷形成一種默契,這種關(guān)系由原來松散的個體磨合成為一個能夠沖破任何防線的組合體,團(tuán)隊的每個成員在項目進(jìn)展中都增強(qiáng)了克服困難的信心和勇氣,提高了面對困難卻能堅忍不拔進(jìn)行到底的決心,更可貴的是鍛煉了每個團(tuán)員的膽識,也克服了有時只憑感覺行事的思維定式。沒有不可能,超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡。
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