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高中生社會實踐活動報告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編精心整理的高中生社會實踐活動報告,希望能夠幫助到大家。
高中生社會實踐活動報告1
實踐單位:___有限公司
實踐時間:_____年____月____日至_____年____月____日
實踐資料:西餐廳服務與西方禮儀培訓
實踐目的:透過實習了解西餐廳的基本操作過程,掌握服務技巧提高服務水平,鍛煉自己的社會實踐潛力。
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在___有限公司實踐了一個月時間,獲得了經(jīng)驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。
在___有限公司一個多月的實習已劃上了圓滿的句號。在那里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。
從一個對西餐行業(yè)無知的少年轉成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作;快樂的是和同事領導的和睦相處以及老板的風趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程。其實實習的日子不是很長,當初的我們不明白牛排還要吃七八成熟不明白生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎樣熟練的在西餐廳鋪臺布。擺刀叉,給客人介紹菜單的種。種場景就像昨日才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻。
在那里,自己對西餐方面有了比較深刻的認識,品味西餐文化,推薦大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內小樂隊演奏著古典的名曲,服務員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學者們,經(jīng)過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個M。第一個是Menu(菜單),第二個是Music(音樂),第三個是Mood(氣氛),第四個是Meeting(會面),第五個是Manner(禮俗),第六個是Meal(食品),這些都是西餐行業(yè)內務必具有而且重視的地方,好的西餐老板會個性重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是個性重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓,會對服務人員進行定期的考核和認定。
在___實習最刻骨銘心的是___員工竭盡全力為客人帶給溫馨細微,物有所值的服務。還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么___的服務魅力有表此刻哪呢那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優(yōu)質服務。在那里實習的一個多月期間學到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人帶給優(yōu)質的服務,就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人帶給富有人性化的'和藝術化的服務,高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望。有人說服務是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足客人的多方面要求,把服務的質量提高。
在西餐廳實習的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷,沒有了老師和同學的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!透過實訓、實習,我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務意識、語言交流與表達潛力、外語潛力、處理賓客關系潛力、團隊協(xié)作潛力等方面具有明顯的提高,個性是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在校園里面沒有條件鍛煉自己的口語,在那里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得潛力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西,那就是社會經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學習中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的潛力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。
結束語:透過這次社會的實踐,我學會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學習帶給了寶貴的經(jīng)驗和教訓,我會依次為起點,以后更加勤奮學習,鍛煉自己的各方面的潛力,努力提高自己的綜合實力!
高中生社會實踐活動報告2
今年暑假參加的社會實踐活動是很有意義的,這次的社會實踐,讓更加深入的了解到社會實踐的重要性,我也從社會實踐中檢驗自我?梢哉f,這次的社會實踐收獲不少。下面來談談我的社會實踐情況:
一、實踐地點:
xx小學
二、在社會上要善于與別人溝通
一段的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要、耐心、虛心地。
三、在社會中要有自信
自信麻木的自夸,而是對的能力肯定。在多次的面試中,明白了自信的性。你社會工作經(jīng)驗沒系。的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗積累的,次又何來、次呢?有自信使你更有活力更有精神。
四、在社會中要克服膽怯的心態(tài)
開始放假的時候,知道要打暑假工時,就害怕了。覺得挺多的社會經(jīng)驗,學歷等種種原因使覺得很渺小,懦弱就表露。幾次的嘗試為克服內心的恐懼。其實有誰一生下來就都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,征服才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某位名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
五、工作中地知識。知識猶如人體血液
人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。是我覺得次暑假社會實踐學到了覺得在社會必不可少的項目。正是有的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力的雙手和大腦維持的'生存,也想親身體驗社會實踐讓更社會,在實踐中增長見識,鍛煉的才干,培養(yǎng)的韌性,更為的是檢驗一下所學的東西能否被社會所用,的能力能否被社會所承認。
想社會實踐,找出的和差距所在。找工作也非易事。工作都需要有經(jīng)驗的,有知識的。一聽我是高中生,就說“你先回去吧,決定了再通知你”,但從未有回應?匆娪酗埖暾仪陔s工,我進門說明來意。沒想到,那老板看了看我的穿著,說不招了。
我一頭霧水,不知是我看起來不像個能吃苦的?機緣巧合,居然讓我在學校找了一份美差,讓我整理看管圖書館!本以為是放假期間會沒事,結果天下來累到不行。學期下來了,教師還有學生都在學期結束是還書。圖書的整理當務之事。消除原先記錄,再從新分類放架……小個子的我拖著個凳子爬上爬下,有時真感到太枯燥無味了。可到下午,我就可以閑下來看看書,也算是苦中一點甜。
十五天的圖書館生活很快就結束了。看著熟悉的一桌一椅,有些欣慰,有些不舍,更有些激動。它給我的僅是十五天,還有勇敢,還有堅強,還有信心!感謝xx小學給了我這次實踐的機會,也感謝半個月中對我的照顧。
高中生社會實踐活動報告3
一、實踐過程
在學校的我總是過得很安逸,什么東西都不要想,自己學習就好了,在學校這個大環(huán)境中,作為學生我覺得自己缺少了太多的社會經(jīng)驗了,所以我決定在暑假考驗一下自己。
我是比較開朗外向的,在學校的我人際關系也很不錯,我覺得自己在與人交談的過程中沒有什么壓力,所以這次暑假我去做了一名手機推銷,這次在做手機推銷的過程中我覺得自己收獲很多。
第一個就是這個份工作讓我更加的膽大了,以前也沒有做過經(jīng)常跟陌生人打交道,跟我打交道的人也都是同學,這次在工作的過程中我更各種各樣的人打交道,真的鍛煉了不少第二個就是我明白了賺錢的不容易,怎么說呢,我是比較懶的,以前就是天天的花家里的錢,對于家里的依賴很重,自己沒有體驗過這個賺錢的心酸,這次發(fā)到工作的'時候我是很激動的,因為這是自己的第一桶金,我明白這種收獲是;來之不易的,自己在工作中的那種幸苦,我就想到自己父母的不容易,這次自己也體會到了。
二、自身的問題
這次暑假的實踐雖然自己的心理準備充足,但是還是很多的東西不能夠適應,主要就是跟人交談的過程中被具備的次數(shù)很多,這樣的次數(shù)很多,讓我很不適應,慢慢的變得沒有信心了,在學校的我更多的是被別人看好的,被老師表揚,被同學們夸贊,這次的社會實踐讓我感覺落差很大,一下子自己適應不過來。
還有就是自己工作會出現(xiàn)一些大大小小的問題,因為自己的實踐經(jīng)驗不足,一開始就會出現(xiàn)這樣的問題,也會受到店長的一些責備,我有時候會因為店長的一些責備看不開,自己也能夠傷心很久,這兩個月來我覺得自己主要就是這兩個方面的問題吧。
我也收獲了不少,自己在今后也會通過這樣的實踐多鍛煉自己。
高中生社會實踐活動報告4
也許在天還未亮時,便有一群人開始了一天的忙碌。寂靜的世界,只有默默無聞的他們。
是他們給了我們一個干凈整潔的世界,沒有充滿腐臭的垃圾。
于是乎,我便想體會一下當清潔工的感覺。戴上帽子,穿上衣服,我整裝待發(fā)。一把掃把,一個畚箕,我開始忙碌。垃圾此時變成了我搜尋的目標,我看見似乎是貓看見老鼠一般,三下五除二掃進了畚箕之中。短短的十幾分鐘,畚箕早已變得沉重,我似乎也開始有些熱,已經(jīng)有幾滴汗水從我的額頭落下。平時都沒怎么注意垃圾,就這么短短的這么一段,垃圾就有那么多,確實有有點出乎我的意料。我們這么一個小地方垃圾就有這么多,那么那些大城市中的垃圾量將無法想象,那些清潔工人的工作是多么得繁重。
忙活了一會兒便結束,體驗了一下清潔工,感覺有點累。生活也許就是如此,沒有去體驗一番便不知其中的酸甜苦辣。不知我們還小,但總以為著我們已經(jīng)長大了,以為我們可以獨當一面。可曾想我們還是那么得弱小。如今的我們還未成熟,還不知日后的艱辛,不知步入社會后的時候又會如何,也許只會為生活所煩惱和操心。如今的我們還只是依靠著我們自己的父母而生活,并沒有體會過在外漂泊的游子的感受,也許那是一種無助,一種痛苦。
從這次的職業(yè)體驗中,我感覺收獲很多?v使沒有在天亮前就開始工作,縱使沒有像他們一樣忙碌好久。但是我從中體會到了他們的不容易,身處于社會底層默默無聞的艱辛,為養(yǎng)家糊口的無奈。正因這些讓我知道了,如今的我們需要的是努力的'學習,在生活中養(yǎng)成好的習慣,保護好環(huán)境,為他們減輕負擔。縱然我們一個人能盡的只是一些綿薄之力,但是世上每個人都能如此,我們便能給地球一個綠色的未來。
同時有的人在生活中對一些人有著偏見與歧視,比如對這些清潔工。他們認為是骯臟的,但是沒有這些人又哪里來的干凈可言呢?當我親身去體驗這個職業(yè)時,才感受到這些人為社會付出了許多。因此人與人之間需要的是一種關懷,一種溫暖世間的愛,拋開冷漠與偏見。愿未來的世界人與人之間充滿著友愛,世間充滿著正能量。
生活在這個世界之上是不容易的,但是既然來到了這個世界之上,我們別無其他選擇。只有勇敢地面對,堅強地活下去,讓自己地未來多一份美好,活出自己的精彩。
高中生社會實踐活動報告5
高中生社會實踐活動總結一艱辛知人生,實踐長才干”。豐耕多彩的社會實踐活動,使我了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了的位置,了的,對自身價值能夠客觀評價。這在無形中使我對有的定位,了我努力學習的信心和毅力。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳點。是學生,只理論學習,實踐環(huán)節(jié),往往在工作崗位上的不很理想。社會實踐,可以緊密自身專業(yè),讓所學的專業(yè)理論知識在操作中和。社會實踐,可以檢驗的知識和,和原來在理論上的模糊認識,使理論上的欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中補償,從而了對原理和理論的理解和消化
“千里之行,始于足下”,這次短暫而又充實的實踐,將對我走向社會了橋梁作用、過渡作用,將是我人生的一段的經(jīng)歷、,對將來走上工作崗位也有著幫助。社會實踐告訴我,在新經(jīng)濟時代大學生應當具備創(chuàng)新觀念和成熟技術能力,善于經(jīng)營和開拓市場,富有團隊精神等素質。要在嚴密的思辯能力和理性的思考能力,致力于理性、情操、才智、體質之完美,發(fā)展才能社會的需求,并立于不敗之地。要時刻與外界社會同步發(fā)展,與時俱進,不與社會脫節(jié);應該珍惜現(xiàn)在的學習機會,珍惜生命的分分秒秒,學習好知識、運用知識,時刻牢記,虛度年華作踐。與此,多多與社會接觸是很必要的。想時代的挑戰(zhàn)受到社會的歡迎,就抓緊好好地充實自我。要學好專業(yè)課,還要的汲取各領域的知識,努力綜合素質。
高中生社會實踐活動總結二暑假的社會實踐活動已經(jīng)結束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I;但在實踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的`時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基矗
機遇只偏愛有準備的頭腦”,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
業(yè)余的寶貴有很多人不理解為什么學生要進行假期社會實踐活動。在這之前也是不怎么懂得的。但是,經(jīng)過這次的暑假實踐活動,我竟然領悟到了一些我以前所不明白的東西。
首先,假期里,我們的時間相對的充裕了許多。我們被允許做更多的事情。所以這種假期的實踐活動就成了我們最好的選擇。因為它既可以幫助我們看到更大的一個世界,又可以讓我們度過一段美好的時光。
最重要的是,當我們投入地去做一件事的時候,我們會發(fā)現(xiàn)一種難以用語言表達的快樂。當我們用自己的能力去實踐,去幫助別人時,這種快樂別人是沒有辦法體會的。
人生中,有許多事情需要我們去做。但是我相信,這種實踐是不可缺少的一環(huán)。我想起了一句話,人的成就是決定于他怎么利用課余時間。所以,一段有意義的人生。實踐一定是最最值得我們來體會的。
一起去實踐吧,去看看另一個世界。
高中生社會實踐活動報告6
每天10點,到達地點之后,第一件事就是換好工作服,然后再自己的崗位上,向顧客推銷自己的產(chǎn)品。由于是海苔,一般來說,都是小朋友比較喜歡吃的,所以我就縮小了自己的推銷范圍。把推銷人群集中在小朋友和女生上。
來了來購物的人,就要面帶微笑,很熱情的和他們說“你好,歡迎品嘗波力海苔!”然后送上食品。但是有時候,人們都是嘗一下,然后又轉身離去。如果我看到小朋友來了,就會上前去,很親切的問小朋友“小朋友,要不要嘗一下波力海苔啊?”然后,小朋友就會用他那純真的聲音回答我“要!”這是吸引小朋友的第一步,我已經(jīng)做到了。然后第二步,就是給試吃品給小朋友吃,小朋友拿了樣品吃了之后,會很高興的點點頭,“好吃!”然后,我就會借機說“好吃啊?那要不要媽媽賣一桶回去呢?”“要!”父母都是愛孩子的,見到孩子喜歡吃這種食品,就會很爽快的買一桶灌裝的海苔回去,但也有父母,對這種食品部放心,于是我就會講解“波力海苔是綠色食品,你看,這上面還有綠色食品的標志,并且由于它取材于海產(chǎn)品,是很有營養(yǎng)價值的,……”然后,他們聽了就會把海苔買回去,不過,開始買的時候,不是買最大的灌裝的,而是選擇買小點的.袋裝的海苔。
有時候,遇到和我差不多大的女生,我也會上前推薦,她們會很樂意的品嘗,嘗了之后,發(fā)現(xiàn)很好吃,但是,看了一下價格,覺得太貴了。在這個時候,我就會向他們推薦小包裝的海苔,即可以滿足自己的要求,價錢又合適。而如果是家長覺得灌裝的海苔貴了的話,這時候,我就會拿袋裝的和灌裝的價格進行比較,同樣的重量,買灌裝的要比買袋裝的便宜大概10來塊錢,在這個時候,家長們就會選擇買灌裝的。
實踐結果:
這次實踐的目的是為了提高自己的社會交際能力,促銷能力。
在促銷的過程中,也遇到過難纏的顧客,在這種情況下,我們要保持清醒的頭腦,明白自己的目的是什么,目的就是為了把產(chǎn)品銷售出去,所以,必須找到所有一切對銷售產(chǎn)品有利的因素,然后一一給顧客講解,讓顧客相信你,當然,在介紹的過程中,我們必須以誠待人,我們所說的,必須是事實。
比如,如果顧客對產(chǎn)品的安全有所顧忌,那么,就可以拿“綠色”來說服他們,如果顧客對產(chǎn)品的價格有要求,就可以和其他產(chǎn)品進行比較,或者和自己的其他包裝進行比較,以此來說明,我們促銷時商品時值得買的。
實踐總結或體會:
經(jīng)過這次的社會實踐,我學到了很多東西。
1,交際能力的增強。在商場,我遇到的不在僅僅是學生,而是各個階段的人們,那么,就要我們用不同的方式去和他么交流。對待小朋友,親切熱情,像一個大姐姐一樣的對待他們。對于和年齡差不多的人,就要多在他們的角度思考問題。對于年長的人,就要多在健康安全方面思考。
2,臨時處理問題的能力得到了加強。如果顧客總是找茬,這個時候,就是看你臨場應變能力了。在這個時候遇到這種問題,總比以后參加工作了遇到要好,經(jīng)過幾次的鍛煉,自己的臨場應變能力也逐漸的加強了。
高中生社會實踐活動報告7
分組:新城小組
實踐目的 :為了增強中學生自身的社會實踐能力,也為了更能對未來就業(yè)形勢有所了解。我們常借助于寒暑假來臨之際去找一些假期工作,以此來充實、鍛煉自我的社會生存能力,進而掌握社會發(fā)展的時代趨勢。由于自己從事的大多是一些餐飲行業(yè),所以也就漸漸的對這個以服務性為特色的行業(yè)有了深入的了解。伴隨著現(xiàn)在國內物價飛速上漲等各種外部環(huán)境因素的影響,各大餐飲業(yè)也突如其來的受到了巨大的影響。正是基于此,本人也就更加的關注當前餐飲業(yè)未來的發(fā)展現(xiàn)狀,并盡可能的深入其中,并在不斷社會實踐中得出了自己就餐飲業(yè)如何走出困境的出了自己的觀點和認識。
實踐對象:百勝蜂金庭門店
百勝蜂金庭門店是個以經(jīng)營披薩為特色的聯(lián)鎖餐飲行業(yè),雖算不上幾星級酒店,但其飯店的規(guī)模在同類中也是相當不錯的.。而且深受顧客青睞,而往往是供不應求,經(jīng)營也非常有特色,服務質量很好,注重以誠信來經(jīng)營,下面我也就將結合上面的時間經(jīng)歷談一談我對當前餐飲行業(yè)的幾點建議。
實踐結論:在我看來,餐飲行業(yè)如果想在同類行業(yè)中“賣出特色”,實現(xiàn)餐飲業(yè)的繁榮發(fā)展就必須充分注意以下幾個環(huán)節(jié),并能夠將各各環(huán)節(jié)有效的結合起來,也只有這樣,餐飲業(yè)才能從真正意義上走出目前物價上漲等外部環(huán)境所帶來的負面影響。
一:良好舒適的就餐環(huán)境
良好舒適的就餐環(huán)境也是餐飲業(yè)極其重要的因素,店面大小有時并不重要,但舒適、干凈的環(huán)境會無形中影響到顧客的心情。當我們外出就餐的時候,我們且不論飯里的飯菜質量怎樣?我們首先關注的是,這里的衛(wèi)生是否達標,能否保證我們吃飯的安全,F(xiàn)代社會,隨著人們生活水平的不斷提高,人們對于吃飯的講究也就越來越重視。所以,良好的就餐環(huán)境對餐飲行業(yè)來說極其重要。這一方面,百勝蜂金庭門店倒做的不錯,店長在就餐環(huán)境方面則及其的重視,并身先士卒的維護周邊的就餐環(huán)境。良好的就餐環(huán)境,再加上其西式風格的鮮明特色,更是吸引了眾多來此就餐的顧客。
二:良好的飯菜質量
眾所周知,各各從事餐飲行業(yè)的飯店都必須擁有本店自己的幾道特色菜,以突出飯店的經(jīng)營特色。在突出特色的同時也要保證其他飯菜的質量。我們也知道,每個人對飯菜都有自己獨特的喜好,有些顧客甚至會對某些飯菜過敏。比如有些人對海鮮類的食品有過敏的現(xiàn)象。這些都是從事餐飲業(yè)所必須了解和特別關注的。特色菜可以說是飯店的招牌,而豐富其他菜種,并保證其他飯菜質量則是必不可少的輔助前提。在飯菜質量的保障方面,我感覺百勝蜂金庭門店做的很好。老板曾接受過相關管理的知識,所以對飯菜質量這第一關十分重視。正是由于老板對飯菜質量的格外重視,所以來此吃飯的人特別多,用座無虛席來形容有時并不夸張。而且據(jù)我觀察,該門店非常注重服務質量,如果有顧客反映菜有問題便立即更換,而且員工個個有禮貌,待人友好。
三:全方位的人性服務
良好的服務是服務型行業(yè)的重要特點。首先,人畢竟是有感情的,服務人員的服務也會間接影響顧客的心情。據(jù)我所知,目前從事飯店服務人員的大多是一些80后出生的孩子,由于他們并未經(jīng)歷過老一輩的艱難生活,所以他們對金錢的重視程度很薄弱。他們身上有時更帶一種
叛逆,而他們的叛逆也就成了現(xiàn)代人員管理方面比較令人頭疼的事。其次,從事餐飲行業(yè)的高層管理人員也應該實施人性化的管理方案。要時刻關心、理解從事服務的服務人員。只有這樣,飯店內部才能真正意義上打成一片。人人都做好份內的工作,飯店曾能夠實現(xiàn)全新的酒店特色。而這,也正是“和諧社會”所一直倡導的。
實踐總結:在長期的工作實踐中,我漸漸的對餐飲業(yè)的各個環(huán)節(jié)有了進一步的了解和認識。而以上則是我對餐飲行業(yè)的幾點建議。餐飲業(yè)只有與時俱進曾能夠不斷在社會飛速發(fā)展的高潮下迅速改變管理策略。而各個環(huán)節(jié)又不是孤立而存在的,我們只有充分的結合其各個環(huán)節(jié)的特色,我們才能合理有效的管理現(xiàn)代餐飲行業(yè),從而實現(xiàn)餐飲行業(yè)的興盛。
高中生社會實踐活動報告8
一學年即將過去,在今年里志愿者組織了很多活動,證明了“志愿者”的價值,而我在這一年的志愿者活動中主要是擔任“居委會助理”這應該說是我第一次和學校以外,真正社會上的人如此近距離的接觸,自然有很多感受。
居委會助理,即是幫助附近一個社區(qū)居委會以及里面的工作人員做一些力所能及的事,如打些文件,遞些東西,傳些話等,尤其重要的是如何與來居委會的居民們打交道,因為他們問的一些問題是我目前所不知道,或無法回答的,通過幾次“碰壁”后,我知道了作為一個社區(qū)工作者的責任,雖是助理但也能馬虎行事,對于一些事情還是了解一些為好。
社區(qū)是基層,看似簡單,但卻又復雜。社區(qū)居委會的成員不僅要處理好社區(qū)間各鄰里的關系,使其和睦相處,同時,她們又必須做好其他調節(jié)工作,使得社區(qū)內存在的各種企事業(yè)單位能夠和諧發(fā)展。通過一段時間與居委會的人的相處、交往,發(fā)現(xiàn)人際能力在社會中是很重要的',因為不善長人際,開始很多時候我處在那些不知道該說些什么,做些什么的境界,好怕自己犯什么錯,加上對她們工作開始的不了解,有點不知所措,漸漸的,知道了她們工作的性質、對象,也了解到她們工作的繁瑣、細致,需要的不僅是耐心,認真,更需要堅持和友善,覺得她們的工作是很“神圣”的。
現(xiàn)在,結束了居委會助理的工作,心里總結一下,當好一個助理要得是耐心與責任心,當好一名志愿者更需要熱情與信心,很多時候在面對一些突發(fā)情況時,作為一名高中志愿者,給別人展示的不僅僅是志愿者的身份,還有高中生的風采,作為一個志愿者,在工作中出現(xiàn)了不足,在此,反省自己,也以此激勵自己,希望自己在今后的道路上能堅持所追求的,及時自省,勉勵自己。
作為高二的學生,學習任務和各方面事情(家教、各項活動等),能安下的時間越來越少,但這短短的時間也讓我感受頗深。感到了愛。居委會的阿姨們每次去那都讓我自由的坐那,或看報紙,或沒事的話讓我?guī)タ。那里的居民也很關心我們,聽到我說我是志愿者居委會助理時,他們滿意的笑了。感受到了居委會工作的繁重和居民爺爺奶奶的熱情。她們忙戶口、生育、水電、退休、貧困、考試、孩子等等,幾乎什么都管,而居民們也都參加很多活動,似乎永遠年輕。他們都為和諧社區(qū)貢獻著自己的一份力量。我們也是小小的一員。一要有活動,我們都會參與進去,這是很榮幸的。我們可以做很多事。在社區(qū)里,我們可以把居委助理的本職工作做好。
高中生社會實踐活動報告9
1月22日,天氣一改前幾日的溫和,變得格外的冷,不知不覺每個人都又加上了厚厚的外衣,但再冷的天氣也驅散不了我們每個參加社會實踐活動同學心中的熱情。
此次的實踐活動任務是服務濟寧銀座購物廣場,主要的活動有三個,分別是:
1.電梯口導購
2.超市分裝購物袋
3.采訪管理人員。
我很榮幸的參加了前兩項活動。
先說說導購吧,由于去的比較晚,我并沒有從頭至尾的完成這項工作,所以感受不是多么強烈,只是聽同行的馬敬文講述了工作的經(jīng)歷。她告訴我,導購是一項十分累而又十分有挑戰(zhàn)的工作。為什么這么說呢?首先,你必須對商場十分的熟悉,其次,你還要考慮到你將面臨形形色色的顧客,而且面對每位顧客時都要面帶笑容,鞠躬問候像“光臨”、“您慢走,下次光臨”之類的話,做起來有時難免顯得畏手畏腳。但慶幸,我們都順利地完成了這項任務。
對我印象最深的.算是分裝塑料袋了。每個人都要協(xié)助一個售貨員完成收款工作,我被分配到一個面容和善的大姐姐的柜上。技術嫻熟的她在收款之余和我聊了許多,當他得知是學生會組織的這項活動時,頓時變得熱情了許多,
“我初中時也是學生會的一員,當時擔任宣傳部的部長,在學校里感覺十分的光榮啊!”
她顯得心有所思但卻不影響工作,仍然熟練的收款。
“可是,后來我的成績下降很厲害,學校里停止了我的職務,我當時變得十分的迷茫,以至于從那之后一蹶不振。”
她看看我,見我聽得很認真,便接著說:“你們這群小孩幸福得很啊,先說是不用愁吃愁穿,然后,你們又能在一中這樣好的學校學習,好好努力將來就能成就大業(yè)啊。你再看看我們,從天明到天黑、從早到晚都沒有時間歇著,只得是不停的干啊干啊,時光就這樣揮霍掉了!
我聽了也十分的受感動,“那你現(xiàn)在也可以在奮斗啊,爭取取得好的業(yè)績來給自己的工作爭光添彩!
“呵呵,沒有你想得這么容易,要是真的這么好干,大家不早就升官了,這是個多么辛苦又多么艱巨的工作啊,而且我們是臨時合同,指不好哪一天又被炒掉了。你們小孩啊,現(xiàn)在就得好好學習,不要留下什么遺憾!”
我也陷入了沉思……
很快,下午的工作結束了,說不上辛苦,只感覺收獲不少,以至于現(xiàn)在寫這篇小記得時候還心有余悸。人生的旅途漫漫,即無法預見將來也無法改變歷史,只能抓緊現(xiàn)在,抓緊腳下,一步一步地踏實前進。真的要從那個姐姐身上學到點什么,正像她說得,不要給人生留下遺憾,不要到失去了才后悔當初!我們現(xiàn)在正是人生中最艱苦的時刻,但每個人又必須堅持,必須清楚,如果不好好珍惜現(xiàn)在,將來就要面臨更艱苦的歲月。
這可能就是社會實踐所能帶給我們的最珍貴的東西吧,我喜歡這樣的活動!
我很高興也很榮幸有機會加入社會實踐基地,我是一個樂于實踐樂于展現(xiàn)自己的人,對于社會實踐這種提高自己素質、培養(yǎng)自己能力、服務社會、服務學校的活動十分積極,十分向往。因此,我很希望能給我一個加入的機會,來品味這種美好與喜悅,從而展現(xiàn)自我,體現(xiàn)自己的價值,為這樣優(yōu)秀的集體爭光添彩!
高中生社會實踐活動報告10
20xx年xx月x日,我們懷著第一次參加社會實踐的喜悅,前往東河小學。
或許還是在上課吧,初至這個學校,那里并沒有想象中的那么熱鬧,僅僅有一個班的小朋友在操場上玩耍。班長給大家分配了任務,我們小組被安排在操場打掃;蛟S是不能直接走進教室和小朋友交流,大家頗感失望。然而當我們拿起掃帚,簸箕,揮舞在操場上,看著一段段跑道,球場被大家打掃干凈,心中也充滿著成就感。
不一會兒,到了大課間,小朋友們站著整齊隊列從教學樓里走出,還蹦蹦跳跳的,到操場里做操,而我們也放下了清掃工具,看他們做操,在課間里同他們交流。
操場上,小朋友們三五成堆,在嬉戲打鬧,也有一些安靜的小朋友在墻邊玩自己的卡牌,還有一些小朋友圍在一起嘻嘻哈哈地聊天。
我試著和一個小朋友聊了聊,我問他們每天要不要值日,而那個小朋友的回答更是讓我吃驚。他不僅回答了我的問題,還開始詳細地講述他們的值日安排,以及他所作的事情。聽著他的講述,我忽然感到一陣羞愧,當我做一件事情時,是不是只是就事做事呢?
美好的課間如此短暫,小學生不會一個課間坐在教室只為等下一節(jié)課的到來,而是當上課鈴響起,沖回教室。這不是不知珍惜時間,而是每個人本該有的`玩耍的天性。
或許沒能走進小學課堂是一個遺憾,或許沒能給小朋友更大的幫助,但我們相信,我們給小
朋友帶來了清潔的活動場所,帶來了半天的歡樂。而這一次社會實踐給我們的啟示,或許不是三言兩語所能講述。我們本該如此,時刻以學習者的身份出現(xiàn)在他人面前。
高中生社會實踐活動報告11
這種種的社會現(xiàn)象讓我深感不安,父母靠賣力氣掙錢來供我上學,雖然只上了一個大專,但是他們堅信,我們出 社會 以后一定不回象他們一樣,所以對于我們的巨大消費,他們從...
放假的輕松與快樂把我從xxx帶回了家---xx。
雖然半年不見,但城市的更新,道路立體化等城區(qū)的變化之大讓人驚奇;氐街貞c了,還是先回家一次把。在車上那心情簡直別提有多興奮了。對于早已擬定好了假期生活的我在4日,開始了有趣的學習。在先后參觀了重慶汽博中心,白事達汽車銷售中心,奧迪汽車4s店,上海大眾4s店,華辰寶馬銷售店等之后,進入了一家小型汽車美容店,從事一些簡單的工作,雖然工資不高可了解的東西不少,時間也比較蔥郁,于是對中國車市進行了探索。
對于中國汽車市場來說,xx年可不是簡單的一年,xx--xx年年是中國汽車業(yè)走向結構整體化的一個過渡時期,xx--xx年可以來說是一個開端,一個準備,主要就是為了在xx年奪得一席之地,xx年年的中國市場已經(jīng)走入成熟與穩(wěn)定,逐步地成為中國的支柱企業(yè)。故此,xx年末,就有些生產(chǎn)廠家忍不住想大干一場了,xx年末,就推出了xx款的汽車。比如象mazda6奧迪a6l等好幾款汽車也都相繼推出。
夜晚時分,獨自在陽臺上望著長江,嘉陵江
交匯之處,手中的煙花已不如從前那么明亮了。更多的.是對未來的憧憬,但看似平靜的夜晚卻暗藏了巨大的波瀾。
椐了解,重慶作為中國西南地區(qū)的重點發(fā)展目標,汽車產(chǎn)量總值也有望增漲5.62個百分點,加上力帆公司的力帆520的全球同步上世。它采用了mini
cooper發(fā)動機,并為其申請了518項專利,在同級轎車類尚屬尖子產(chǎn)品,但定價卻是經(jīng)濟型轎車的定價。使其增加了不少的賣點。
xx年個大汽車企業(yè)把重標落在了中國中級汽車和中高級汽車上。國內汽車在外形,內飾,價格,人性化,性能,質量,油耗上進行激烈的競爭,同時加上如:日本,意大利,美國,德國等公文寫作汽車生產(chǎn)大國的品牌車的壓力,使中國汽車業(yè)猶如一鍋沸騰的火鍋,香美而卻又如辣似火一般。同時對于占汽車銷售60%以上的售后服務方面,各企業(yè)也下了硬功夫。如汽車日常保養(yǎng),修理,置換,轉賣等。這種種的銷售形式也就是汽車業(yè)的一個重大走向,并將走向每家每戶。
1月27日,工作結束了,拿著不到500元的工資回了家,盡了一丁點對父母的孝道,并過了一個完美的春節(jié),同時得到通知,2月7日到14日,一周時間內,重慶將舉行19場人才招聘會,聘用崗位達到5萬個。
又是一個大晴天,溫和而又帶著一絲寒意的陽光照在身上,踏上一輛開往人才市場的車。不去不知道,一去嚇一跳,人,每個角落都是。大約計算了一下,4個平方站了3個人。一共有24500多個平方,那么也就是說當時有490000的人。許多用人單位聘請的都是有文憑、有工作經(jīng)驗的人。很多只能望而卻步,靠賣力氣生活。
這種種的社會現(xiàn)象讓我深感不安,父母靠賣力氣掙錢來供我上學,雖然只上了一個大專,但是他們堅信,我們出社會以后一定不回象他們一樣,所以對于我們的巨大消費,他們從來不說一句話,而他們每天在家里吃咸菜喝米粥。晚上有時候連燈都舍不得開,更別說上街了。而我們回家后卻滿面笑容迎接我們。所以我不回因為我不別人文憑低而感到低人一等,比文憑不行我就比經(jīng)驗,“天生我材必有用”,帶著家人的囑咐,對未來的報復,對生命的熱愛又一次踏上了10日開往北方的列車,結束了我的假期生活,開始接受新的知識,面對新的挑戰(zhàn)!
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