民政三八紅旗手事跡
xxx從1986年進(jìn)xxx市殯儀館,在殯葬這個特殊崗位上一干就是20年,把自己的青春年華獻(xiàn)給了殯葬事業(yè)。她以社會需要為己任,立足殯葬崗位,走自己的路,實(shí)現(xiàn)人生價值。在殯儀館,她先后扎過花圈,當(dāng)過骨灰管理員,特別是到殯殮組后,干上了整容火化工,整天與尸體打交道,她特意練膽量,不懼臟和累。這幾年,經(jīng)她和同事們處理的各類特殊遺體數(shù)千具。在殯儀服務(wù)中,她堅(jiān)持“喪屬之上,服務(wù)第一”,虛心向老殯殮工學(xué)習(xí),并買來美容、美發(fā)、化妝的書自己練習(xí),提高整容技能,讓生者得到慰藉,死者得到安息。擔(dān)任殯殮組長后,她注重言傳身教,加強(qiáng)對全組員工的職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),規(guī)范殯殮工作程序,嚴(yán)格操作流程,杜絕漏洞偏差,避免了服務(wù)糾紛,達(dá)到了喪屬滿意。幾年來,在殯儀服務(wù)中沒有出現(xiàn)任何問題。
殯殮工節(jié)假日、夜間值班上班是經(jīng)常的`事,為了踐行殯儀服務(wù)承諾,她顧不上家,顧不上孩子,全身心地投入到工作中,贏得了喪屬群眾的肯定。每當(dāng)遇到喪屬情緒失控時,她耐心地做好解釋工作,維護(hù)殯葬職工的良好形象。自xxx擔(dān)任殯殮組長后,殯殮組連年圓滿完成了殯殮工作任務(wù),連年被殯儀館評為先進(jìn)單位,她本人也多次受到省市婦聯(lián)和民政系統(tǒng)及所在單位的表彰獎勵。
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