網(wǎng)格先進(jìn)個(gè)人事跡材料

　　熱心當(dāng)好"跑腿員"。疫情防控對(duì)居家隔離的群眾產(chǎn)生了不利影響如何確保做飯食材和快遞收取成了他們最關(guān)心的問(wèn)題。我充當(dāng)起居民的"跑腿員"讓居民安心宅家吃下"定心丸"。每天早上在五包一群里詢問(wèn)居民需要的生活物品，然后開(kāi)啟始‘逛街模式’奔赴各大超市和快遞網(wǎng)點(diǎn)為居民購(gòu)買(mǎi)東西。有一位隔離的居民家4歲孩子想吃水果披薩，我那天跑了半個(gè)平陸，終于買(mǎi)到水果披薩，跑的時(shí)候真的很累，但送到居民家里，小朋友看到披薩，高興的樣子，一切都值了。“老百姓的事就是大事”在我的心目中居民們的每一件事情都比我自己的事情重要我自己能夠解決的.事情我力爭(zhēng)解決好自己力所不能及的事情即使報(bào)告給村委員會(huì)或各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)請(qǐng)求他們的支援實(shí)現(xiàn)問(wèn)題解決的最優(yōu)化力爭(zhēng)做到基本滿意。

　　認(rèn)真履職當(dāng)好“排查員”。7月，正逢雨季，堅(jiān)持把居民群眾安全放在首位，堅(jiān)持“雨前排查、雨中巡查、雨后復(fù)查”的原則，積極開(kāi)展防汛工作。只要天氣預(yù)報(bào)有雨，我在雨前把轄區(qū)防汛隱患點(diǎn)逐個(gè)排查，提前做到心中有數(shù)。針對(duì)內(nèi)低洼地段、井蓋、排水管道、樹(shù)木斷裂以及居民日常反映的路面坑洼不平等問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行全面排查。7月22日，大雨時(shí)，閥片廠2，3，10號(hào)樓出現(xiàn)了嚴(yán)重的澇情，我聯(lián)系閥片物管會(huì)負(fù)責(zé)人李旭東同志立即組織居民成立了巡查隊(duì)，進(jìn)入到每一戶居民家中了解受災(zāi)情況，受災(zāi)嚴(yán)重的居民搬離到安全地方，大雨過(guò)后，防汛隱患點(diǎn)進(jìn)行雨后復(fù)查工作，組織人員對(duì)10號(hào)樓房頂進(jìn)行維修，鞏固落實(shí)防汛工作，保障轄區(qū)居民人身和財(cái)產(chǎn)安全。

　　鄧世江，五井鎮(zhèn)馬莊村網(wǎng)格員。1992年因意外致右臂傷殘，但身殘志不殘，自擔(dān)任網(wǎng)格員以來(lái)，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，充分發(fā)揮自己的光和熱。為推進(jìn)人居環(huán)境整治進(jìn)度，他以身作則，主動(dòng)拆除自己的門(mén)頭房，為后續(xù)工作開(kāi)展樹(shù)立了標(biāo)桿。

　　面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的`疫情，年過(guò)半百的他始終沖鋒在前，不顧自身安全逐戶排查外來(lái)人員、宣傳疫情防控知識(shí)，并多次上門(mén)接人送“苗”、逐人銷(xiāo)號(hào)，積極引導(dǎo)群眾做好疫情防控工作。汛期來(lái)臨，他又積極投身到未成年防溺水工作中，每天通過(guò)微信群向各位家長(zhǎng)確認(rèn)孩子具體位置，扎實(shí)開(kāi)展重點(diǎn)時(shí)段、水域巡查值班工作，嚴(yán)防防溺水事故發(fā)生。鄧世江用忘我的工作精神，全心全意為群眾辦實(shí)事的工作態(tài)度，贏得了鎮(zhèn)黨委、政府和廣大父老群眾的一致稱(chēng)贊。

　　房環(huán)環(huán)是小營(yíng)街道辦事處小前居委會(huì)網(wǎng)格員，巡查走訪區(qū)域包括小前居委會(huì)的住宅小區(qū)，小營(yíng)社區(qū)一期和二期，網(wǎng)格涵蓋范圍大，共有856人，工作任務(wù)量大繁重。房環(huán)環(huán)通過(guò)這幾年的工作實(shí)踐與摸索，入戶走訪、采集信息、排查隱患、協(xié)調(diào)矛盾，不斷豐富工作方式，與居民打成一片，逐漸成為社區(qū)居民口中的知心人、老朋友，她也愛(ài)上了基層網(wǎng)格員這個(gè)職業(yè)。

　　通過(guò)多次培訓(xùn)，房環(huán)環(huán)清楚地了解到全要素網(wǎng)格化社會(huì)治理工作的重要意義，明白了網(wǎng)格員的工作職責(zé)、工作方式。網(wǎng)格員工作需要每日巡查走訪，貼近群眾，了解群眾需求，解決群眾矛盾。通過(guò)入戶走訪、采集信息、排查隱患、協(xié)調(diào)矛盾等一系列工作，房環(huán)環(huán)迅速與居民打成一片，成為他們口中的知心人、老朋友。

　　去年7月份，房環(huán)環(huán)在網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)小區(qū)門(mén)口的空地上坐著一名20歲左右的女孩。她正在路邊哭泣，部分居民也在圍觀。房環(huán)環(huán)在網(wǎng)格里是第一次見(jiàn)到這個(gè)女孩，連忙上去詢問(wèn)情況，據(jù)女孩講，她剛大學(xué)畢業(yè)，因?yàn)楹图胰顺沉藥拙�，一氣之下便登上了一輛長(zhǎng)途客車(chē)，后來(lái)便來(lái)到了這里，她身上本來(lái)就沒(méi)什么錢(qián)，付了車(chē)費(fèi)后，已經(jīng)沒(méi)錢(qián)回家了，又不好意思和家人聯(lián)系，一著急就在路邊哭了起來(lái)。房環(huán)環(huán)得知她的'情況后，立即將她的事情告訴了網(wǎng)格長(zhǎng)，同時(shí)聯(lián)系社區(qū)民警幫助她解決問(wèn)題，在共同幫助下，她把女孩送到回家的車(chē)上，并聯(lián)系到家人，女孩安全到家，在電話里一直向她道謝。

　　網(wǎng)格工作永遠(yuǎn)在路上，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。這項(xiàng)工作雖然繁瑣，但只要用心做，沒(méi)有做不好的。房環(huán)環(huán)一直盡心盡力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，努力為網(wǎng)格內(nèi)的群眾辦好事、辦實(shí)事、解難事，為構(gòu)建和諧、幸福的小前居委會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

　　網(wǎng)格員崔金蓮，女，漢族，1984年10月出生，2014年8月開(kāi)始成為黃河路街道的一名網(wǎng)格員，自2020年7月因社區(qū)調(diào)整劃分跟隨原網(wǎng)格成為南苑社區(qū)第九網(wǎng)格網(wǎng)格員。

　　7年間，用一支筆，一個(gè)本，在厚厚的網(wǎng)格日志上寫(xiě)滿社情民意；7年間，用踏實(shí)的腳步，忙碌的身影，在小區(qū)樓宇間真情服務(wù)居民；7年間，用熱忱的初心，無(wú)私的奉獻(xiàn)，在離群眾最近的地方做群眾最需要的守護(hù)人……兩千多個(gè)日夜的奔忙，三百余個(gè)家庭的冷暖，她用為民服務(wù)的真心，用自己的一“網(wǎng)”情深，在她熱愛(ài)的.“網(wǎng)格”里，網(wǎng)住民生，網(wǎng)住希望，贏得了全體居民的信任。

　　“把居民當(dāng)成自己的家人，把網(wǎng)格當(dāng)成自己的家�！贝藿鹕彴堰@句話時(shí)常掛在嘴邊，也時(shí)刻牢記心間。15 棟住宅樓，44個(gè)單元，常住居民344戶、825人，流動(dòng)居民55戶、185人，空房41戶，其中困難家庭1戶、60歲以上老人58人、獨(dú)居老人6人、車(chē)庫(kù)商用4戶……崔金蓮對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的情況如數(shù)家珍。作為小區(qū)里最忙碌的人，哪里都是她的身影。“張大爺，最近身體怎么樣？”“李奶奶，有什么需要買(mǎi)的嗎，我去幫您買(mǎi)。”“有沒(méi)有按時(shí)好好吃飯？”“最近天氣炎熱，注意防暑�！薄笆迨濉�阿姨有沒(méi)有接種新冠疫苗？”每到一處，她都會(huì)對(duì)居民進(jìn)行耐心細(xì)致地詢問(wèn)，了解老人近況，掌握居民訴求。在小區(qū)里提起網(wǎng)格員小崔，大家都會(huì)激動(dòng)地豎起大拇指說(shuō)：“小崔服務(wù)周到、態(tài)度好、效率高，貼心得就像自己閨女一樣！”崔金蓮也用實(shí)際行動(dòng)贏得了小區(qū)居民的認(rèn)可。

　　在她負(fù)責(zé)的網(wǎng)格里，針對(duì)老年人等特殊人群，已經(jīng)把生活照料、親情溝通、鄰里調(diào)解等“規(guī)定動(dòng)作”變成了日�；�的“親情服務(wù)”。定期走訪網(wǎng)格內(nèi)的老人，也是她服務(wù)小區(qū)居民的一件日常小事。關(guān)注留守老人、獨(dú)居老人的需求幫助困難群體解決生活難題，以真情換真心，日積月累，收獲了居民的信任，給他們帶去了歡樂(lè)和溫暖，提高了轄區(qū)老年人的幸福感，同時(shí)也弘揚(yáng)了中華民族敬老愛(ài)老的傳統(tǒng)美德。

　　劉麗霞將服務(wù)裝在心里，落實(shí)到行動(dòng)中，用真情溫暖網(wǎng)格，用真愛(ài)服務(wù)群眾。搭建服務(wù)平臺(tái)。為了全面搜集群眾訴求，該同志先后建立了2個(gè)“居民說(shuō)事”微信群，將網(wǎng)格內(nèi)的居民全部拉入群中，讓居民有事群里說(shuō)，網(wǎng)格員接事立即辦，搭建了群眾反映訴求的平臺(tái)。“居民說(shuō)事”微信群建立后，提問(wèn)題的、說(shuō)困難的，撿到手機(jī)、鑰匙等發(fā)到群里找失主的，加強(qiáng)了居民溝通聯(lián)系，和諧了居民關(guān)系。傾情解難救急。解決居民急事難事是網(wǎng)格員的職責(zé)，也是樹(shù)立網(wǎng)格員服務(wù)群眾、擦亮網(wǎng)格員形象的重要舉措。劉麗霞傾情為群眾解難事、做實(shí)事200余起，被居民稱(chēng)贊為“管家婆”。

　　2020年10月28日10時(shí)許，該同志幫助居民周女士查找丟失手提包的'失主，為居民解決實(shí)際困難，為失主挽回了巨大損失。上門(mén)服務(wù)安民。劉麗霞所在的第六網(wǎng)格內(nèi)75歲以上的老人有30多個(gè)，是該同志關(guān)心和服務(wù)的焦點(diǎn)。該同志利用走訪等時(shí)機(jī)，全面了解老年人的實(shí)際情況，并單獨(dú)記錄老年人的電話和房號(hào)，加大入戶走訪溝通頻度；對(duì)于獨(dú)居住的老年人，該同志則記錄好老人子女電話，加上微信，及時(shí)完成子女的需求，讓老人過(guò)得舒心、子女過(guò)得安心。

　　我是孫家溝鎮(zhèn)首溝村網(wǎng)格員李艷鋒，是一名中共黨員。我負(fù)責(zé)的首溝村網(wǎng)格居民共314戶850人，自2021年擔(dān)任村級(jí)網(wǎng)格員以來(lái)，積極深入村開(kāi)展服務(wù)工作，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，現(xiàn)將擔(dān)任網(wǎng)格員以來(lái)的工作情況進(jìn)行以下闡述匯報(bào)。

　　一、化被動(dòng)為主動(dòng)，積極深入村開(kāi)展工作

　　在工作中，主動(dòng)對(duì)村民進(jìn)行走訪入戶，特別是困難群眾，了解他們的`需求，了解村中是否存在著問(wèn)題隱患。對(duì)走訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行記錄，建立問(wèn)題臺(tái)賬，及時(shí)化解、制止，避免矛盾激化。與此同時(shí)，在重大時(shí)間節(jié)點(diǎn)，進(jìn)行法律知識(shí)宣傳，張貼法律知識(shí)標(biāo)語(yǔ)，讓村民知法、懂法、守法、護(hù)法，把矛盾化解在基層。

　　二、“網(wǎng)村”融合，網(wǎng)格員助力推動(dòng)兩委換屆選舉工作

　　上門(mén)宣傳，不留死角。以村為單位，入戶發(fā)放兩委換屆宣傳資料，與群眾對(duì)面零距離溝通，號(hào)召并引導(dǎo)群眾正確對(duì)待換屆選舉工作。確保能夠選出滿意的委員。為不斷推進(jìn)“網(wǎng)格融合”，拓展網(wǎng)格化治理內(nèi)涵，首溝村將黨建引領(lǐng)網(wǎng)格治理工作與村委換屆有機(jī)統(tǒng)籌融合，我積極參與、深入宣傳、高效聯(lián)動(dòng)，助推村委有效換屆基礎(chǔ)。

　　三、排查村內(nèi)矛盾糾紛，積極進(jìn)行糾紛調(diào)解

　　在農(nóng)村存在著各種各樣的矛盾糾紛，如宅基地糾紛、鄰里糾紛、婚姻家庭糾紛等問(wèn)題，這些問(wèn)題如果不及時(shí)化解，下一步小矛盾可能就變成大問(wèn)題。如何培養(yǎng)廣大群眾的法治思維，是擺在村級(jí)網(wǎng)格員的一塊硬骨頭，這就對(duì)網(wǎng)格員提出了更高的要求。自工作開(kāi)展以來(lái)，一直注重矛盾糾紛的化解，以案釋法引導(dǎo)群眾用法、守法、靠法，確保了屬地平安穩(wěn)定。

　　欒靜靜是城陽(yáng)區(qū)夏莊街道夏塔路社區(qū)香邑漫步網(wǎng)格員，在日常工作中善于拉近與群眾的關(guān)系、做好群眾工作，在信息采集錄入工作中有自己獨(dú)到的見(jiàn)解，是被社區(qū)居民普遍認(rèn)可的優(yōu)秀網(wǎng)格員。

　　初為網(wǎng)格員，欒靜靜內(nèi)心是忐忑的，要和社區(qū)內(nèi)形形色色的陌生人接觸，起初還不適應(yīng)。通過(guò)1年多的網(wǎng)格員工作，她慢慢從不適應(yīng)到喜歡上了這份工作。社區(qū)有位居民老奶奶，孩子是殘疾無(wú)法出門(mén)，要靠這位老奶奶照顧，欒靜靜就和其他網(wǎng)格員同事經(jīng)常到老奶奶家?guī)退�做一些力所能及的家�?wù)，只要她家有什么困難，網(wǎng)格員都盡力幫助。網(wǎng)格員的小小幫助，給她們一家?guī)��?lái)了生機(jī)活力。

　　摸清實(shí)情是做好社區(qū)各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，通過(guò)網(wǎng)格巡查走訪、走街入戶，欒靜靜從一開(kāi)始被動(dòng)和居民聊天，到現(xiàn)在可以和街坊鄰居從天南海北聊到家鄉(xiāng)變化、從政策法規(guī)聊到鄰里和諧，欒靜靜和網(wǎng)格里的`居民漸漸成了好朋友，居民有事都喜歡找她聊聊。今年人口普查期間，欒靜靜積極投身人口普查工作，每到一戶，她都與群眾促膝談心、噓寒問(wèn)暖，消除群眾疑慮、收集民情民意，向群眾普及人口普查的要求和意義，填寫(xiě)、核對(duì)居民戶口信息，認(rèn)真摸清各戶人口信息底子，保證人口普查數(shù)據(jù)真實(shí)可靠、準(zhǔn)確完整。為確保信息數(shù)據(jù)全覆蓋、無(wú)遺漏，欒靜靜針對(duì)轄區(qū)情況采取針對(duì)性入戶方式，分時(shí)段入戶收集信息，提高入戶走訪效率；采取“線上線下相結(jié)合”模式，對(duì)個(gè)別外出務(wù)工長(zhǎng)期居住在外地的人員，進(jìn)行電話聯(lián)系、提前預(yù)約、微信走訪，最大可能保障信息的有效錄入。她用自己的實(shí)際行動(dòng)，履行一位社區(qū)網(wǎng)格員的平凡擔(dān)當(dāng)，為社區(qū)工作貢獻(xiàn)了自己的一份力量。

　　朱玉濤是金園社區(qū)5號(hào)網(wǎng)格員，他所轄網(wǎng)格擁有9棟樓30個(gè)單元354戶，共有1018人，其中，60歲周歲以上的老年人44人，低保戶、殘疾人等弱勢(shì)群體7人。