移動(dòng)優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡材料
在平凡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家都嘗試過(guò)寫事跡材料吧,從先進(jìn)對(duì)象的形成和內(nèi)涵上來(lái)分,事跡材料可分為在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)形成的先進(jìn)事跡的材料和在一時(shí)因突發(fā)事件而產(chǎn)生的先進(jìn)事跡的材料。一起來(lái)參考事跡材料是怎么寫的吧,以下是小編精心整理的移動(dòng)優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡材料,希望對(duì)大家有所幫助。
移動(dòng)優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡材料1
小鄧是沙市區(qū)勝利街道永紅社區(qū)的網(wǎng)格員,35歲,中共黨員。20xx年9月,她來(lái)到勝利街道石閘門社區(qū)參加網(wǎng)格服務(wù)工作,20xx年6月由于工作扎實(shí)、勤勤懇懇被借調(diào)到街道政法辦負(fù)責(zé)網(wǎng)格管理工作。在政法辦工作近五年的她,面臨社區(qū)工作者改革,放棄了留在辦公室工作的機(jī)會(huì),毅然回到社區(qū)工作。她清楚的知道,這是她人生中的一個(gè)重大選擇,從此刻起,她即將踏上了這個(gè)平凡而又神圣的社區(qū)服務(wù)工作崗位。在這里,沒(méi)有令許多人趨之若鶩的財(cái)富和權(quán)利;但在這里,她決定用全部熱情與青春奉獻(xiàn)在這份工作上,融入漫漫人生。
都說(shuō)拆違是“天下難事”,這話雖顯夸張,但也不無(wú)道理。違法建筑不僅侵占了發(fā)展空間,影響了市容環(huán)境,還直接損害了公共利益,帶來(lái)了安全隱患。我們深知,拆違是一場(chǎng)關(guān)乎改善民生的大計(jì)的方向,只有拆出發(fā)展空間,才能改造出美麗家園。20xx年4月,舊城改造工作全面啟動(dòng),她的網(wǎng)格內(nèi)有43處違章搭建需要拆除,前期的摸底工作都是她一人獨(dú)自摸底排查,爭(zhēng)取不漏一處。由于拆違工作是一個(gè)政策性很強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)要求很高的工作,作為一名社區(qū)政策宣傳的網(wǎng)格員,必須具備豐富的政策理論水平和法律知識(shí),才能適應(yīng)新時(shí)期的拆違工作。她認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,在城管部門的相互配合下,成功拆除42處,有一處仍有難度。
一大早,小鄧又來(lái)到了該戶家中做拆違工作,該戶的整個(gè)廚房都是利用公共區(qū)域的`夾縫違章搭建而成的,一旦拆除,就意味著沒(méi)有廚房做飯,衛(wèi)生間沒(méi)有熱水洗澡。因?yàn)橐郧暗囊恍┟芗m紛,又是一個(gè)腎衰竭的透析病人,家中丈夫及兒子常年不在家,只有一個(gè)19歲的小女兒在家照顧其母親,該戶不愿意配合拆除自家廚房,社區(qū)城管隊(duì)員上門多次都無(wú)功而返。她見(jiàn)狀,在拉家常的過(guò)程中,抓住機(jī)會(huì)向該戶詳細(xì)解說(shuō)關(guān)于違章搭建的相關(guān)條例與規(guī)定,在她的動(dòng)之以情、曉之以理的勸說(shuō)下,該戶深刻認(rèn)識(shí)到私自搭建違章建筑帶來(lái)的嚴(yán)重后果。隨后她推心置腹地說(shuō):“我看您年紀(jì)也大了,丈夫、兒子都不在身邊,別的不說(shuō),有啥事我肯定第一個(gè)過(guò)來(lái)幫忙!
在拆除的過(guò)程中,小鄧積極幫助該戶收拾廚房,打掃衛(wèi)生,由于天燃?xì)獾牟鸪l(wèi)生間的燃?xì)鉄崴鞑荒茉偈褂茫偌由显搼粜袆?dòng)不便,她便陪同其小女兒一起到商場(chǎng)選購(gòu)熱水器,購(gòu)買接線板,該戶非常滿意,她網(wǎng)格內(nèi)的拆違工作終于圓滿落幕。
“網(wǎng)格化工作要堅(jiān)定為民服務(wù)的理念,主動(dòng)辦理群眾的操心事、煩心事、揪心事,確保居民的事件件有回應(yīng),事事有著落,才能把工作做實(shí)、做細(xì),得到老百姓的支持,贏得民心!弊鳛橐幻掌胀ㄍǖ木W(wǎng)格員的她,小鄧就是這樣做的。
移動(dòng)優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡材料2
XX,男,漢族,1971年1月出生,1990年3月參加工作,20xx年7月加入中國(guó)共產(chǎn)黨,現(xiàn)任鄭州移動(dòng)新密分公司曲梁網(wǎng)格長(zhǎng)。
在家中,他是妻兒的主心骨;
在單位,他是領(lǐng)導(dǎo)的得力干將;
在網(wǎng)格,他是網(wǎng)格員工的“當(dāng)家人”。
作為一名基層網(wǎng)格長(zhǎng),XX時(shí)刻對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用,敢于擔(dān)當(dāng),主動(dòng)承擔(dān)危難險(xiǎn)重任務(wù);沖鋒在前,勇于攻克熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,堅(jiān)韌而溫暖,帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)取得了一個(gè)又一個(gè)突破性成績(jī)。
在工作中,他擔(dān)當(dāng)有為,恪守本職。
XX是軍人出身,骨子里刻著“不服輸”的精神,他始終掛在嘴邊的一句話就是“中國(guó)軍人,退伍不褪色!”多年來(lái),他一直立足本職崗位,用自己的行動(dòng)去詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
還記得那一夜,因?yàn)榧瘓F(tuán)客戶的突發(fā)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)需求,XX帶領(lǐng)網(wǎng)格員工,從當(dāng)日15點(diǎn)10分到次日凌晨0:40,歷經(jīng)了“不畏艱難,臨危受命”、“難度增大,考驗(yàn)升級(jí)”、“轉(zhuǎn)變思路,破解難題”、“全力以赴,克難攻堅(jiān)”、“不負(fù)使命,圓滿過(guò)關(guān)”5個(gè)關(guān)卡,經(jīng)過(guò)連續(xù)8個(gè)多小時(shí)的雨夜奮戰(zhàn),圓滿完成了此項(xiàng)突擊任務(wù),贏得了集團(tuán)客戶的高度認(rèn)可,守好了自己的“責(zé)任區(qū)”,也為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
雨夜奮戰(zhàn)
還記得那一次,為了助推網(wǎng)格寬帶大發(fā)展,XX強(qiáng)撐身體不適,加班延點(diǎn)研究營(yíng)銷方案,轉(zhuǎn)變思維,創(chuàng)新開(kāi)展。他拖著疲憊的身體,積極參與每一個(gè)環(huán)節(jié),根據(jù)區(qū)域現(xiàn)狀細(xì)分“寬帶進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)宣傳小組,聯(lián)合裝維人員提前將村里箱子號(hào)和端口使用情況進(jìn)行全面摸排,采用個(gè)性化宣傳和精準(zhǔn)營(yíng)銷相結(jié)合的模式,使曲梁網(wǎng)格當(dāng)月寬帶發(fā)展取得了顯著成效。
重點(diǎn)工作研討
曲梁鎮(zhèn)是新密市重要的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),園區(qū)正在大拆大建,這是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn),機(jī)遇是有更多產(chǎn)品可以進(jìn)駐,挑戰(zhàn)是工程施工難度較大。XX不僅要投身一線搞生產(chǎn),更要親力親為抓協(xié)調(diào),從設(shè)計(jì)、施工到開(kāi)通,曲梁網(wǎng)格創(chuàng)造了最短的簽約施工周期,僅第三季度,曲梁網(wǎng)格政企銷售和對(duì)講50余臺(tái),和酒店200余間,智慧校園整體項(xiàng)目簽約收入35萬(wàn)余元。
在生活中,他情系員工,傳遞溫暖。
XX作為一名老兵網(wǎng)格長(zhǎng),對(duì)網(wǎng)格員工的工作要求標(biāo)準(zhǔn)高,考核嚴(yán)。但在生活中卻不吝惜將內(nèi)心的柔軟傳遞給網(wǎng)格每一名員工。他常常在不經(jīng)意間以自己的細(xì)微關(guān)愛(ài)將“溫情”融入到工作中、管理中,在曲梁網(wǎng)格營(yíng)造 “家”的氛圍,讓網(wǎng)格員工有歸屬感,提升幸福指數(shù),提振工作斗志。
小小家的建設(shè)是曲梁網(wǎng)格的重要工作之一,曲梁網(wǎng)格是建廳近15年的老廳,營(yíng)業(yè)面積小,辦公室、機(jī)房、休息室、會(huì)議室一體,XX來(lái)到曲梁網(wǎng)格后,結(jié)合網(wǎng)格空間格局,利用有限資源,為網(wǎng)格合理配備了廚具、凈水機(jī)、抽油煙機(jī)、被褥等,并動(dòng)員全體員工一起改造我們的小小家,極大地改善了員工的辦公生活環(huán)境。
為員工做飯
曲梁網(wǎng)格的“小餐廳”在分公司是非常出名的,而且讓人感到奇怪的`是經(jīng)營(yíng)發(fā)展任務(wù)越重,曲梁網(wǎng)格的伙食就越豐盛。XX說(shuō):“只有吃好了,才有勁兒干好工作,我們不提倡吃外賣,因?yàn)槟菢硬唤】担眢w是革命的本錢,這個(gè)道理什么時(shí)候都不過(guò)時(shí)。”因此,XX工作之余總是設(shè)法為大家改善伙食,特別是在經(jīng)營(yíng)發(fā)展任務(wù)較重的時(shí)期。包餃子、炸肉盒、胡辣湯、炸油條、水煎包、蒸鹵面、手搟面都是曲梁網(wǎng)格享譽(yù)在外的小美食。
曲梁網(wǎng)格美食
在網(wǎng)格開(kāi)展大規(guī)模整村推進(jìn)、攤展?fàn)I銷活動(dòng)或者其他加班加點(diǎn)趕進(jìn)度的工作時(shí),很多時(shí)候網(wǎng)格員工都忙的顧不上吃飯或者壓根兒就沒(méi)有地方吃飯,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,XX就抽空擔(dān)當(dāng)起了“快遞員”、“外賣哥”,到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),為網(wǎng)格員工親自送上可口的飯菜,用小小的舉動(dòng)溫暖著奮力拼搏的大家。
作為一名基層網(wǎng)格長(zhǎng),XX正可謂是打得了“頭陣”,守得住“后方”。就是這樣一位“有擔(dān)當(dāng)”的網(wǎng)格長(zhǎng),帶出了一支銳意進(jìn)取的隊(duì)伍;就是這樣一位“有溫度”的當(dāng)家人,造就了一個(gè)和諧互助的網(wǎng)格大家庭。
移動(dòng)優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡材料3
小黃,女,1981年1月生,中共預(yù)備黨員,黃嶺鄉(xiāng)建山村網(wǎng)格員。入職以來(lái),她在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、同事的贊譽(yù)和居民的信任。
一是千方百計(jì)摸清網(wǎng)情,當(dāng)好群眾利益訴求的“收納盒”。
擔(dān)任網(wǎng)格員兩年來(lái),她借助“雙提升”、“掃黑除惡”、“反詐宣傳”等工作,積極走訪入戶,全面了解網(wǎng)格情況,做到底子清、情況明,將黨的各項(xiàng)惠民利民政策和有關(guān)法律法規(guī)宣傳到每家每戶。目前,網(wǎng)格內(nèi)居民反映強(qiáng)烈的垃圾桶數(shù)量不足、停車位規(guī)劃、道路綠化等8條問(wèn)題均已解決。
二是千方百計(jì)化解矛盾,做好網(wǎng)格“和事佬”。
堅(jiān)持每天網(wǎng)格走訪,采取入戶登記的方式,對(duì)群眾反映的問(wèn)題做到第一時(shí)間登記、第一時(shí)間解決,全年共采集事件237條,采集率達(dá)130%。同時(shí),積極收集網(wǎng)格內(nèi)的`矛盾糾紛,并做好化解工作,共排查化解網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛10條,群眾滿意度達(dá)到100%。
三是千方百計(jì)排憂解難,當(dāng)好群眾的“貼心人”。
建山村常住人口400人,她的轄區(qū)內(nèi)分布著200多人,78戶人家,大事小情人們都喜歡向她“報(bào)告”她不僅會(huì)給出建議,還經(jīng)常幫腿腳不便的老年人跑腿,買藥、交社保醫(yī)保等自己力所能及的事。疫情防控期間,為進(jìn)一步提高疫苗接種率,努力實(shí)現(xiàn)轄區(qū)的“應(yīng)接盡接”的工作目標(biāo),她開(kāi)展了疫苗接種精準(zhǔn)摸排。針對(duì)接種有疑慮的居民,采取錯(cuò)時(shí)逐戶上門的方式到家做思想工作,通過(guò)自身接種經(jīng)驗(yàn)給居民普及接種疫苗的好處,消除大家的后顧之憂。對(duì)于行動(dòng)不便的老人更是上門接送。她說(shuō):每天把這些“小事”做好,就是做好了服務(wù)群眾的“大事”。
移動(dòng)優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡材料4
小高是城中社區(qū)第三網(wǎng)格的網(wǎng)格員。她每天在網(wǎng)格內(nèi)巡查,與居民交談,居民們從起初不知道她是干什么的,到如今熱情主動(dòng)地向她反映情況。居民們都說(shuō):“現(xiàn)在有了網(wǎng)格員真好,有了困難知道找誰(shuí),向誰(shuí)反映了。”
一次,小高在開(kāi)展日常網(wǎng)格巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)城中18組41號(hào)門前丁字路口,有一處露天水井未設(shè)置井蓋且井圈低矮破損,幾個(gè)小孩在周邊嬉戲玩耍,隨時(shí)會(huì)發(fā)生墜井事件,如果沒(méi)人看見(jiàn)后果不堪設(shè)想,她憑借網(wǎng)格員的`職業(yè)敏感,第一時(shí)間意識(shí)到隱患風(fēng)險(xiǎn),立即對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行警示標(biāo)志設(shè)置并第一時(shí)間匯報(bào)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),之后的每天,她都會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地檢查。由于此處地形復(fù)雜,房東推諉扯皮,維修權(quán)責(zé)不明,排除隱患阻力較大,通過(guò)她堅(jiān)持不懈地和施工領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通,最終成功排除安全隱患。
以小見(jiàn)大,在一件件小事中,小高體現(xiàn)出了網(wǎng)格員腳踏實(shí)地,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)百姓的做事態(tài)度。
移動(dòng)優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡材料5
XX于20xx年5月進(jìn)入社區(qū)工作,一直負(fù)責(zé)轄區(qū)應(yīng)急安全工作。轄區(qū)有山東移動(dòng)、山東書城等10家重點(diǎn)單位,勝利大街小學(xué)等2所學(xué)校,九小場(chǎng)所78個(gè)。按照上級(jí)及街道應(yīng)急辦的部署,結(jié)合所屬網(wǎng)格實(shí)際情況,緊抓應(yīng)急管理工作不放松,做到年初有目標(biāo)、有計(jì)劃,年中有措施、有落實(shí),年末有檢查、有總結(jié),扎實(shí)開(kāi)展應(yīng)急安全各項(xiàng)工作。
作為一名安全網(wǎng)格員,深感責(zé)任重大,始終兢兢業(yè)業(yè)忙碌在社區(qū)巡查第一線,不敢有絲毫懈怠。堅(jiān)持貫徹安全第一,預(yù)防為主的安全方針。
一、恪盡職守、履職盡責(zé)
20xx年4月,XX在網(wǎng)格巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)有一戶居民的窗口里不斷有黑煙冒出,立刻做出應(yīng)急反應(yīng),首先撥打社區(qū)書記和街道救援電話,然后一口氣跑到存在隱患的十一樓,顧不上休息,使勁敲打房門。開(kāi)門的是一位80多歲老奶奶。發(fā)現(xiàn)整個(gè)屋子煙霧彌漫,陽(yáng)臺(tái)雜物在燃燒,另一位近90歲高齡的老爺爺還在床上動(dòng)彈不得。意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,趕緊和隨后到達(dá)的物業(yè)工作人員一起先把兩位老人攙扶到樓梯間通風(fēng)地帶,讓另一位工作人員用滅火器將陽(yáng)臺(tái)的火苗熄滅。由于處置及時(shí),火勢(shì)沒(méi)有蔓延,人員無(wú)傷亡,也沒(méi)有什么財(cái)產(chǎn)損失。老人一邊抹著眼淚一邊說(shuō):“多虧你們了,要不現(xiàn)在我們老兩口早就沒(méi)了!盭X一邊安撫老人,一邊了解到,此次險(xiǎn)情是因老人在陽(yáng)臺(tái)堆放雜物,陽(yáng)光穿透玻璃將其點(diǎn)燃引起。而且平時(shí)都是只有老兩口在家,生活勤儉,經(jīng)常撿廢品。除了對(duì)老人勸阻之外,還及時(shí)將情況及時(shí)匯報(bào)給上級(jí)部門。事情過(guò)后,第一時(shí)間排查轄區(qū)內(nèi)空巢老人的用氣用電安全,從實(shí)際行動(dòng)上關(guān)心關(guān)愛(ài)轄區(qū)居民。
二、不忘初心,牢記民情
XX在安全崗位已經(jīng)工作十年有余,風(fēng)霜雪雨擋,嚴(yán)寒酷暑也奈何不了堅(jiān)毅的腳步,安全管理、以人為本。20xx年7月,濟(jì)南連下大暴雨,樹(shù)枝折斷,部分小區(qū)電力系統(tǒng)中斷,在此期間,堅(jiān)持24小時(shí)隨時(shí)待命,手機(jī)從不敢離身片刻,時(shí)時(shí)關(guān)注每一條預(yù)警信息。積極開(kāi)展巡邏,穿梭在社區(qū)各個(gè)角落。防汛工作也圓滿完成任務(wù),轄區(qū)無(wú)事故發(fā)生。
三、開(kāi)拓進(jìn)取,勇于移動(dòng)創(chuàng)新
隨著社區(qū)網(wǎng)格化提升,作為安全網(wǎng)格員,她也積極開(kāi)拓進(jìn)取,為進(jìn)一步擴(kuò)大消防安全宣傳覆蓋面,更多的'開(kāi)始使用企業(yè)、九小場(chǎng)所微信群發(fā)放安全通知,以“線上”+“線下”多渠道宣傳,確保信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確。提高了轄區(qū)從業(yè)人員和小區(qū)居民的安全認(rèn)知和素質(zhì)水平,有效遏制重特大事故的發(fā)生,減少了一般事故的發(fā)生。
移動(dòng)優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡材料6
我叫小趙,現(xiàn)年28歲,一位有愛(ài)心、責(zé)任心的熱心群眾。10月報(bào)名參加的全科網(wǎng)格員考試通過(guò)層層選拔、多方面培訓(xùn)。2022年1月1正式上崗成為一名網(wǎng)格員。自參加社區(qū)工作以來(lái)我平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)刻苦鉆研得到了領(lǐng)導(dǎo)贊譽(yù)、居民的認(rèn)可居民們把我當(dāng)做自己的親人無(wú)論大事小情都愿意與我交流溝通。工作中我沒(méi)有引以為傲的業(yè)績(jī),但是我能夠踏實(shí)工作服務(wù)大眾大小事情都以服務(wù)對(duì)象為基點(diǎn)時(shí)刻牢記全心全意為群眾。
01、嚴(yán)防嚴(yán)控當(dāng)好“偵查員”。閥片廠是我負(fù)責(zé)的網(wǎng)格覆蓋了11棟樓房,房屋數(shù)436戶,人數(shù)999人,有的居民夏天住,冬天搬走;流動(dòng)性大、出租房多、安全隱患多。給網(wǎng)格管理帶來(lái)一定的難度,做為網(wǎng)格員我深感責(zé)任重,但我有得天獨(dú)厚的優(yōu)越條件—年輕、不怕辛苦,有耐心。在入戶開(kāi)起地毯式摸排建立完善信息時(shí),剛開(kāi)始每天辛辛苦苦爬樓梯收集居民信息,好多居民不在家,跑空戶,向老網(wǎng)格員學(xué)習(xí)“錯(cuò)時(shí)入戶”居民下班我上班入戶,通過(guò)兩周時(shí)間整理好居民信息,做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;并建立流入人口、流出、重點(diǎn)人群、大車司機(jī)等臺(tái)賬,確保排查工作不漏一戶、不遺一人。對(duì)待特殊人、群孤寡老人時(shí)要做到“早看窗簾,晚看燈”確保安全。
02、熱心當(dāng)好“跑腿員”。疫情防控對(duì)居家隔離的群眾產(chǎn)生了不利影響如何確保做飯食材和快遞收取成了他們最關(guān)心的問(wèn)題。我充當(dāng)起居民的“跑腿員”讓居民安心宅家吃下“定心丸”。每天早上在五包一群里詢問(wèn)居民需要的生活物品,然后開(kāi)啟始‘逛街模式’奔赴各大超市和快遞網(wǎng)點(diǎn)為居民購(gòu)買東西。有一位隔離的居民家4歲孩子想吃水果披薩,我那天跑了半個(gè)平陸,終于買到水果披薩,跑的'時(shí)候真的很累,但送到居民家里,小朋友看到披薩,高興的樣子,一切都值了!袄习傩盏氖戮褪谴笫隆痹谖业男哪恐芯用駛兊拿恳患虑槎急任易约旱氖虑橹匾易约耗軌蚪鉀Q的事情我力爭(zhēng)解決好自己力所不能及的事情即使報(bào)告給村委員會(huì)或各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)請(qǐng)求他們的支援實(shí)現(xiàn)問(wèn)題解決的最優(yōu)化力爭(zhēng)做到基本滿意。
03、認(rèn)真履職當(dāng)好“排查員”。7月,正逢雨季,堅(jiān)持把居民群眾安全放在首位,堅(jiān)持“雨前排查、雨中巡查、雨后復(fù)查”的原則,積極開(kāi)展防汛工作。只要天氣預(yù)報(bào)有雨,我在雨前把轄區(qū)防汛隱患點(diǎn)逐個(gè)排查,提前做到心中有數(shù)。針對(duì)內(nèi)低洼地段、井蓋、排水管道、樹(shù)木斷裂以及居民日常反映的路面坑洼不平等問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行全面排查。7月22日,大雨時(shí),閥片廠2,3,10號(hào)樓出現(xiàn)了嚴(yán)重的澇情,我聯(lián)系閥片物管會(huì)負(fù)責(zé)人李旭東同志立即組織居民成立了巡查隊(duì),進(jìn)入到每一戶居民家中了解受災(zāi)情況,受災(zāi)嚴(yán)重的居民搬離到安全地方,大雨過(guò)后,防汛隱患點(diǎn)進(jìn)行雨后復(fù)查工作,組織人員對(duì)10號(hào)樓房頂進(jìn)行維修,鞏固落實(shí)防汛工作,保障轄區(qū)居民人身和財(cái)產(chǎn)安全。
移動(dòng)優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡材料7
小張,女,27歲,黨員,大專學(xué)歷,參加工作,20擔(dān)任馮家川鄉(xiāng)馮家川村網(wǎng)格員,作為一名基層工作人員,憑著對(duì)組織強(qiáng)烈的責(zé)任感,和對(duì)本職工作的信念與熱情,全身心投入到工作生活中,用自己的實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格要求自己,做一名合格的優(yōu)秀工作者。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想政治覺(jué)悟
在理論學(xué)習(xí)上,深入貫徹黨的十九大,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)農(nóng)村政策、規(guī)章制度和各種會(huì)議精神,不斷豐富自己,充分認(rèn)識(shí)與理解網(wǎng)格工作的重要性,注重學(xué)習(xí)、多思考、多問(wèn),逐步提高自己的素質(zhì)與綜合能力,以幫助自己更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),發(fā)揮模范作用
在本職工作中,認(rèn)真勤奮工作,頑強(qiáng)努力拼搏,帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī);在自身工作崗位上,勇挑重?fù)?dān),任勞任怨,認(rèn)真踐行“我的崗位我負(fù)責(zé),我在崗位您放心”,認(rèn)真履行自己的義務(wù),不違紀(jì)違規(guī),遵紀(jì)守法;嚴(yán)格要求自己,弘揚(yáng)個(gè)人優(yōu)秀品德,爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)典型,弘揚(yáng)社會(huì)正氣。
三、辛勤工作,全面完成工作任務(wù)
在今年的防范非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳中,積極配合開(kāi)展工作,入村入戶宣傳,耐心給村民講解相關(guān)知識(shí),平時(shí)在網(wǎng)格群內(nèi)給村民轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)詐騙的小視頻和相關(guān)知識(shí),增強(qiáng)村民的防詐騙水平;在今年祖國(guó)七十二周年大慶期間,和村兩委對(duì)村內(nèi)人員進(jìn)行摸排,調(diào)處矛盾,著力解決問(wèn)題,從源頭上杜絕各類矛盾糾紛的發(fā)生;在防火防汛等工作中,幫村民處理地里秸稈,與村兩委一起值班值守,分組巡查村內(nèi)情況,實(shí)地查看,摸排險(xiǎn)情,建立臺(tái)賬,有情況及時(shí)上報(bào);疫情防控期間,在村卡口值班值守,對(duì)過(guò)往車輛進(jìn)行檢查登記,對(duì)村內(nèi)人員進(jìn)行摸排,有外地返鄉(xiāng)人員及時(shí)處理上報(bào),確保所在村的安全;在村兩委換屆期間,成功當(dāng)選馮家川村黨支部書記,當(dāng)選后,積極投身工作,積極參加培訓(xùn),為村民辦實(shí)事,解決村民的難題,用自己的實(shí)際行動(dòng)為馮家川村的發(fā)展作出自己的`貢獻(xiàn);在今年保德縣慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年理論宣講大賽中榮獲二等獎(jiǎng);“學(xué)黨史、強(qiáng)信念、跟黨走”青年奮斗演講者說(shuō)比賽活動(dòng)中,榮獲二等獎(jiǎng)。
四、嚴(yán)格要求,培育良好的工作作風(fēng)
我嚴(yán)格要求自己,培育良好工作作風(fēng),牢記全心全意為人民服務(wù),增強(qiáng)人民公仆意識(shí),認(rèn)真努力做好各項(xiàng)工作,力求工作的完美與卓越。在平常工作中,我以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、溫暖,工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認(rèn)真對(duì)待每一件事,每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,加強(qiáng)自己的執(zhí)行能力,做到在思想、政治、行動(dòng)上與政府保持高度一致,把政府的精神具體落實(shí)到工作中。同時(shí),加強(qiáng)工作創(chuàng)新,以新觀念、新思路、新方法做好各項(xiàng)工作。
我認(rèn)真努力工作,全面完成工作任務(wù),取得了良好成績(jī)。今后我要戒驕戒躁,繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,決心“百尺竿頭更進(jìn)一步”,嚴(yán)格要求自己,全面做好本職工作,加強(qiáng)基層工作經(jīng)驗(yàn),在工作中學(xué)習(xí),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
移動(dòng)優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡材料8
隨著網(wǎng)格工作的逐漸深入,我對(duì)網(wǎng)格工作從模糊又抽象的感知轉(zhuǎn)變成了細(xì)微而具體的認(rèn)知,我常在想,成為網(wǎng)格員以后,由“被動(dòng)”接受社區(qū)服務(wù)到“主動(dòng)”服務(wù)于他人,在這個(gè)進(jìn)程中,我最直觀的感慨是什么?在我看來(lái),“社會(huì)管理、政策法規(guī)”已不再是報(bào)紙上一條條醒目的大標(biāo)題,也不再是道路兩旁懸掛的標(biāo)語(yǔ)橫幅,作為社會(huì)管理創(chuàng)新的親身實(shí)踐者,社區(qū)在我心里由“陌生”變得“親切”,“社會(huì)管理”從“靜態(tài)”愈來(lái)愈“動(dòng)態(tài)”,工作實(shí)踐讓我明白了每條矛盾糾紛的排查之于社會(huì)和諧穩(wěn)定的.意義。
20xx年1月,我例行對(duì)網(wǎng)格開(kāi)展巡查走訪,發(fā)現(xiàn)14棟40號(hào)姜越白天自己在家,她已經(jīng)畢業(yè)了為什么不去工作呢?問(wèn)了她媽媽才知道,姜越得了肺結(jié)核,孩子自卑,怕受歧視,不想出去工作,家人正為此事犯愁呢!這種情況得先治病啊,經(jīng)過(guò)深入了解得知,她家生活比較困難,父親下崗、母親無(wú)工作,這兩年為供姜越上大學(xué)花光積蓄,本以為孩子畢業(yè)工作可以減輕負(fù)擔(dān),誰(shuí)知又得病了。知道了原諉,我首先幫姜越辦了居民醫(yī)保,又申請(qǐng)了低保補(bǔ)助,并經(jīng)常找她談心,勸其思想放開(kāi),樂(lè)觀面對(duì)人生,20xx年5月姜越病情得到控制,通過(guò)辦事處舉辦的人才招聘會(huì)幫她找到了工作,一個(gè)家庭重新燃起了希望。
在兩年多的網(wǎng)格管理服務(wù)工作經(jīng)歷中,我始終認(rèn)為做好網(wǎng)格化管理工作,必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感、緊迫感、使命感,必須有一定的群眾基礎(chǔ),必須有堅(jiān)定的服務(wù)熱情。安下心、撲下身,深入網(wǎng)格內(nèi)的居民小區(qū)、單位,準(zhǔn)確掌握政策法律和與群眾打交道的方式方法,隨時(shí)熟記網(wǎng)格內(nèi)的社情民意、環(huán)境動(dòng)態(tài),時(shí)刻了解居民的需求信息、人情冷暖,將群眾的想法和要求第一時(shí)間上傳給社區(qū)或辦事處,又將黨的方針政策、與市民群眾相關(guān)的法律法規(guī)第一時(shí)間下傳給我們的群眾,這樣才能不斷拉近黨和群眾之間的距離。
當(dāng)?shù)玫浇綃寢尣蛔∵B聲的衷心感謝時(shí),當(dāng)收到孫亮媽媽頂著酷暑送來(lái)的半個(gè)西瓜時(shí),當(dāng)看到沈金亮哥哥看到送去慰問(wèn)品而激動(dòng)的流下熱淚時(shí),我的心融化了,我想這就是我用真心付出并贏得的認(rèn)可和贊許吧!
移動(dòng)優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡材料9
我叫小明,是鞍山市鐵西區(qū)新陶官街道文化社區(qū)的一名網(wǎng)格員,轄區(qū)內(nèi)陶官街2、6、10、14棟,三道街137、143棟的網(wǎng)格管理由我負(fù)責(zé)。
兩年來(lái)隨著網(wǎng)格工作逐漸深入,我對(duì)網(wǎng)格工作由模糊又抽象的感知轉(zhuǎn)變成了細(xì)微而具體的認(rèn)知。那么,作為一個(gè)網(wǎng)格員,如何作好網(wǎng)格管理工作?這是我常常在想的問(wèn)題,也曾不斷的從工作中去摸索、獲取經(jīng)驗(yàn)。剛走上工作崗位時(shí),入戶走訪時(shí)遭遇冷言冷語(yǔ),吃閉門羹是常有的事。記得一天晚上我入戶采集信息時(shí),敲開(kāi)門一看是一個(gè)熟人心中不由一陣熱,心想:熟人應(yīng)該會(huì)配合的我工作,應(yīng)該不會(huì)為難我。當(dāng)我表明來(lái)意時(shí),他猶豫了半天,拿出戶口本讓我采集到不完整的'信息,他的心思我已明白,打完招呼,準(zhǔn)備出門。房主叫著我說(shuō):“你呀,什么工作不好做,一千多塊錢干嘛非要來(lái)做個(gè)這呢,哎......”這一聲長(zhǎng)嘆,意味深長(zhǎng),深深地刺痛了我。
昨晚的話依舊在耳旁回響,但我仍然打起精神繼續(xù)工作。剛走進(jìn)143棟1單元門口時(shí),看見(jiàn)一位大姐正哭著迎面走來(lái)。我好奇的上前詢問(wèn),原來(lái)這位大姐姓張,兒子孫亮是患精神病,今年已32歲了,剛才犯病把他媽給攆出來(lái)了。有病為什么不送去就醫(yī)呢,這樣放在家里多危險(xiǎn)啊,我在心里這樣想著。在跟大姐深談中得知,她丈夫去世,孩子因病不能工作,靠自己的退休金生活,家里很困難承擔(dān)不起藥費(fèi)才將其接回家休養(yǎng)。我及時(shí)上報(bào)辦事處,并與社區(qū)干部協(xié)調(diào)社區(qū)衛(wèi)生站,減免大部份藥費(fèi)將其送回醫(yī)院就醫(yī),幫助他家申請(qǐng)了低保。
既然擔(dān)任了一個(gè)平凡的社區(qū)網(wǎng)格員,我就一定要做好,努力做一個(gè)合格的網(wǎng)格員。我經(jīng)常到網(wǎng)格內(nèi)巡查,每走到一處都主動(dòng)與小區(qū)居民打招乎,告訴他們我是誰(shuí),我是你們的網(wǎng)格員,有事您找我,我為您服務(wù)。時(shí)間久了,大家熟悉了,從剛開(kāi)始采集信息的舉步為艱,到現(xiàn)在的全力配合。兩年來(lái)排查、調(diào)解矛盾糾紛50多起,完成了對(duì)網(wǎng)格內(nèi)流動(dòng)人口,特殊人群的摸底工作。
20xx年,我剛擔(dān)任網(wǎng)格員時(shí),排查發(fā)現(xiàn)一個(gè)50多歲的男子,衣著破爛,精神異常,經(jīng)常在轄區(qū)內(nèi)撿破爛,走訪得知該人叫沈金亮,獨(dú)自居住在143棟1單元,患肇事精神病,曾將電表箱砸壞,家人都不管他,母親害怕挨打從不見(jiàn)他,家里各種門,暖氣片都被他拆下來(lái)賣了,實(shí)在不適合居住,和這樣的人接觸我真的膽怯,可是這種情況如果不管,會(huì)給周圍居民帶來(lái)巨大隱患,通過(guò)老鄰居我輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上了沈金亮的哥哥,勸其抽空照管沈金亮,如果有困難社區(qū)幫助解決,我和社區(qū)書記幫沈金亮聯(lián)系了體檢中心精神科的醫(yī)生為其定期檢查指導(dǎo)用藥,并申請(qǐng)了滿額低!,F(xiàn)在沈金亮按時(shí)吃藥,病情得到控制,拿到了低保,哥哥幫他收拾和家里,社區(qū)及熱心人士經(jīng)常走訪他家,生活得到極大改善。
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小王,女,1982年2月生,中共黨員,浪溪鎮(zhèn)百圩村黨支部副書記、村委會(huì)委員,同樣也是一名基層綜治網(wǎng)格員。該同志始終牢記職責(zé)使命,將“有事找我、靠上服務(wù)”作為座右銘。工作中,她勤勤懇懇、任勞任怨的做實(shí)疫情防控、民情信息收集、風(fēng)險(xiǎn)隱患排查、“雙提升”宣傳、矛盾糾紛調(diào)解、反詐防火宣傳等各項(xiàng)平安建設(shè)工作。
疫情防控中,她主動(dòng)作為、勇挑重?fù)?dān),挨門挨戶上門摸排人員流動(dòng)信息,動(dòng)員組織網(wǎng)格內(nèi)130戶家庭有序接種新冠疫苗及核酸檢測(cè),為加快構(gòu)筑全民免疫屏障貢獻(xiàn)力量。民情收集中,她貼近群眾、用心傾聽(tīng),其中核實(shí)清除沿村公路雜草7000米、清理臭溝2700米等群眾反映的突出問(wèn)題。在矛調(diào)工作中,她堅(jiān)持用心用情用力用法,一年來(lái)成功調(diào)處矛盾糾紛40余起,為“小事不出村,大事不出鎮(zhèn),矛盾不上交”作出了積極貢獻(xiàn);在反詐工作中,她積極作為、不言辛勞,積極宣傳指導(dǎo)群眾下載國(guó)家反詐軟件800余人。還有“雙提升”宣傳、防火宣傳……該同志總是嚴(yán)格要求自身,積極出色的完成好各項(xiàng)平安建設(shè)工作,以實(shí)實(shí)在在的'工作成效獲得了上級(jí)及群眾的充分認(rèn)可。
移動(dòng)優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡材料11
小江,男,1971年10月生,中共黨員,楊梓鎮(zhèn)龍橋村支部副書記,兼任龍橋村第一網(wǎng)格管理員。擔(dān)任網(wǎng)格員以來(lái),堅(jiān)持以“定位網(wǎng)格化、內(nèi)容多元化、管理信息化”為目標(biāo),創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化模式,有效提升了居民群眾的安全感、幸福感和滿意度。
一是突出抓好組織建設(shè),打造共建、共治轄區(qū)。
按照“依據(jù)實(shí)際、尊重歷史、便于治理”原則,將轄區(qū)劃分為2個(gè)網(wǎng)格,優(yōu)化“五位一體”轄區(qū)治理模式,成立家委會(huì),形成了良好的事務(wù)交流、協(xié)商處理、矛盾化解機(jī)制,僅20xx年就累計(jì)協(xié)商處理重大事務(wù)18件。設(shè)置興趣團(tuán)隊(duì)3個(gè),實(shí)行小范圍自我管理、自我治理,舉辦書畫展、文藝匯演等活動(dòng)20余場(chǎng)。
二是突出抓好為民服務(wù),打造服務(wù)、美麗轄區(qū)。
籌資建設(shè)了800余平米的.綜治網(wǎng)格服務(wù)中心,配置了活動(dòng)室、頤養(yǎng)之家等3個(gè)多功能室、4處室外廣場(chǎng)場(chǎng)所,引入老年大學(xué)舞蹈、歌唱教學(xué)班和上善社工服務(wù)項(xiàng)目。高標(biāo)準(zhǔn)新建監(jiān)控中心,網(wǎng)格內(nèi)攝像頭總數(shù)達(dá)到50余個(gè),監(jiān)控區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全覆蓋。
三是突出抓好平安建設(shè),打造和諧、共享轄區(qū)。
建立完善的網(wǎng)格臺(tái)賬,定期開(kāi)展矛盾排查工作,自擔(dān)任網(wǎng)格員以來(lái),共排查化解矛盾隱患268條,開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查、排查活動(dòng)70余次,開(kāi)展消防演練21余次,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,全部跟蹤落實(shí)整改,轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)一例安全生產(chǎn)問(wèn)題。
移動(dòng)優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡材料12
小陳是解放村第二網(wǎng)格的網(wǎng)格員,自20xx年3月上崗以來(lái),事事有回應(yīng),件件有著落是她工作的`態(tài)度。網(wǎng)格工作事無(wú)巨細(xì),都直接面對(duì)群眾,這其中的經(jīng)歷讓她受益匪淺。
“煙花”來(lái)臨前,她積極巡查除隱患。20xx年7月24日,她在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn),解放村十二組黃公婁灣邊沿石塌方,該處旁有農(nóng)戶居住,又處于臺(tái)風(fēng)煙花期間坍塌,隱患重重,影響村民行走安全,她發(fā)現(xiàn)后立即上報(bào)四個(gè)平臺(tái),請(qǐng)求上級(jí)加急處理并豎立警示標(biāo)志,告知周邊農(nóng)戶遠(yuǎn)離該處隱患,防止內(nèi)部泥土及石頭松軟導(dǎo)致滑坡,經(jīng)過(guò)上下協(xié)調(diào),該處坍塌得到落實(shí)修復(fù)處理,確保過(guò)路安全。
日常勤巡查,確保轄區(qū)內(nèi)安全穩(wěn)定。20xx年12月4日,她在日常巡查時(shí)發(fā)現(xiàn),解放村12組電線桿01#變A14號(hào)嚴(yán)重破裂倒塌,經(jīng)監(jiān)控調(diào)查發(fā)現(xiàn)為車撞事故,司機(jī)逃逸,引發(fā)各類線路問(wèn)題,村民無(wú)法用電、圍墻破損、線路垂掛等隱患點(diǎn),她第一時(shí)間將情況上報(bào)指揮室,并報(bào)警鎮(zhèn)交警大隊(duì)處理司機(jī)逃逸追查問(wèn)題,有效解決居民用電、通信網(wǎng)絡(luò)等問(wèn)題,經(jīng)過(guò)上下協(xié)作,最終聯(lián)系到肇事方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠付處置,并對(duì)其開(kāi)展交通安全宣教,車主也深刻意識(shí)到自身錯(cuò)誤。
工作中她努力做到樂(lè)于奉獻(xiàn)、甘吃苦,做好本職工作,夯實(shí)基礎(chǔ),用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”,增強(qiáng)自身的社會(huì)責(zé)任感與使命感!
移動(dòng)優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡材料13
XX, 男, 1990年10月生,中共黨員,市中區(qū)中心街街道辦事處鐵西社區(qū)網(wǎng)格員。在3年多的網(wǎng)格員工作崗位上,扎根基層,用真心換民心,得到了社區(qū)居民的認(rèn)可和點(diǎn)贊。
自20xx年4月起,XX和同事一起進(jìn)行入戶走訪工作,用腳步丈量民情。在走訪中,他攜帶著“社情民意本”,一一記錄下居民反映的問(wèn)題。對(duì)一些能當(dāng)面解決的問(wèn)題,當(dāng)面解決;對(duì)不能當(dāng)面解決的問(wèn)題,及時(shí)向上級(jí)反映,按時(shí)給予答復(fù)。在對(duì)郵電局宿舍入戶走訪中,他發(fā)現(xiàn)6座宿舍樓自80年代建成后就沒(méi)有路燈。了解到這一情況后,他第一時(shí)間向社區(qū)書記匯報(bào),及時(shí)為居民安裝路燈,用行動(dòng)解決民憂,解決了居民夜間出行難的問(wèn)題。
在平凡的'崗位上,XX付出了勞動(dòng),也收獲了成績(jī),先后獲得“20xx年度棗莊市優(yōu)秀義工” “20xx年度棗莊市優(yōu)秀青年志愿者”“20xx年度市中區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)工作嘉獎(jiǎng)”“20xx年度市中區(qū)平安市中建設(shè)工作先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號(hào),連續(xù)三年被街道評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。先后被山東攝影家協(xié)會(huì)吸收為會(huì)員、被市中區(qū)新聞中心聘為特約記者。先后在《山東老年》《棗莊日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊上發(fā)表文章10余篇,用成績(jī)體現(xiàn)價(jià)值。作為一名黨員,XX愿意扎根基層,讓青春在服務(wù)群眾的網(wǎng)格里綻放。
移動(dòng)優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡材料14
一年來(lái),XX通過(guò)競(jìng)聘擔(dān)任了分公司北林中心紫來(lái)社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)。紫來(lái)社區(qū)網(wǎng)格有員工8人,其中合同職員工3人,勞務(wù)派遣工5人,擔(dān)負(fù)著四十二個(gè)小區(qū)9648戶家寬、集客和3687戶固話的維護(hù)任務(wù)。
一年來(lái)他帶領(lǐng)員工頂寒風(fēng)踏積雪冬戰(zhàn)三九,頂烈日熬酷暑夏戰(zhàn)三伏,出色地完成了家寬安裝維護(hù)任務(wù);在戰(zhàn)役情、保暢通時(shí)他挺在前面,最危險(xiǎn)的小區(qū)他帶頭進(jìn)入;整治弱光時(shí)爬屋頂鉆地溝他眉頭不皺,星期日帶領(lǐng)員工開(kāi)展“滿意關(guān)懷”活動(dòng),上門回訪用戶時(shí)他走在前面;新商品銷售業(yè)績(jī)他是網(wǎng)格的第一名。
XX常說(shuō):“網(wǎng)格的事雖然都是小事,可每個(gè)小事處理不好,積攢到一起都會(huì)影響經(jīng)營(yíng)這個(gè)大事”。一次手機(jī)派單系統(tǒng)升級(jí)后,一名員工操作流程掌握不準(zhǔn)確,誤以為不點(diǎn)擊“是”“ 否”需要上門這一項(xiàng),就可以完成工單預(yù)約,結(jié)果造成了故障處理超時(shí)。他發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題后,立即糾正這一錯(cuò)誤做法,并在早晨會(huì)上讓員工們討論,吸取教訓(xùn),起到了互鑒共享的效果。
XX愛(ài)護(hù)員工、關(guān)心員工生活。他常說(shuō):“網(wǎng)格這七八名員工就是一個(gè)家,只有互相關(guān)愛(ài)才能團(tuán)結(jié)一心向前進(jìn)”。他始終記得老領(lǐng)導(dǎo)的一句話:作為一班之長(zhǎng),只有想員工之所想,解員工之所急,這個(gè)集體才會(huì)有向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。因此,他把關(guān)心員工冷暖生活的事首先放在心頭,優(yōu)先去解決。他積極向公司申請(qǐng),解決了網(wǎng)格辦公房屋破損、廁所漏水問(wèn)題。向工會(huì)申請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)格安裝了了淋浴器、購(gòu)置了洗衣機(jī)、微波爐、燒水快壺,解決了員工日常生活所需,為網(wǎng)格員工建設(shè)了舒適的工作環(huán)境,營(yíng)造了和諧的工作氛圍。
他工作中誠(chéng)懇聽(tīng)取員工意見(jiàn),及時(shí)向上級(jí)反映員工的意見(jiàn)和要求,敢于為員工說(shuō)話、辦事,注重維護(hù)職工的合法權(quán)益。他注重發(fā)揮工會(huì)小組作用,每個(gè)季度中都會(huì)利用空閑周末時(shí)間組織聯(lián)誼活動(dòng),豐富了年輕員工們的業(yè)余文化生活。
XX作為一名網(wǎng)格長(zhǎng),在思想上積極上進(jìn),在早晨會(huì)上帶領(lǐng)員工們學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營(yíng)政策、工作要求,引導(dǎo)員工們樹(shù)立正確的.人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)觀。他常說(shuō):“我們天天面對(duì)社區(qū)用戶,一言一行都代表了公司的形象”。他號(hào)召員工們要做有正能量的事,注重自身良好的思想品德修養(yǎng)。一年來(lái)他帶領(lǐng)的員工共收到用戶表?yè)P(yáng)信4封,打電話表?yè)P(yáng)11次。
在組織員工完成經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí),他充分發(fā)揮自身社會(huì)關(guān)系較多、熟人多、聯(lián)系廣的優(yōu)勢(shì),一年來(lái)為網(wǎng)格員工辦好事、解決困難問(wèn)題二十六件。以此團(tuán)結(jié)了員工并提振了網(wǎng)格員工的工作積極性。
打鐵還需自身硬。作為網(wǎng)格長(zhǎng),他認(rèn)真學(xué)習(xí)光纖通信技術(shù)理論知識(shí),虛心向技術(shù)人員請(qǐng)教,不斷充實(shí)提高自己。他注重學(xué)以致用,融會(huì)貫通,不斷在實(shí)踐中提升自己,現(xiàn)在已經(jīng)變身為移動(dòng)光纖家寬業(yè)務(wù)的行家里手。他不光自身學(xué)還注重言傳身教,每天早晨會(huì)上都要分析處理疑難故障的得失,找出問(wèn)題原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、幫助員工們共同吸取教訓(xùn)。一年來(lái),他請(qǐng)工程師來(lái)網(wǎng)格講課培訓(xùn)六次,解決了疑難弱光等技術(shù)難點(diǎn)問(wèn)題17個(gè),顯著提升了家寬維護(hù)KPI指標(biāo)。他培養(yǎng)出來(lái)的員工在綏化分公司家寬業(yè)務(wù)技能大賽中勇奪第一名和第三名的好成績(jī)。
他常說(shuō):“用戶是我們服務(wù)的客戶,更是我們的衣食父母,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的第一職責(zé)!
20xx年1月24日是中國(guó)的農(nóng)歷春節(jié),為了網(wǎng)格管區(qū)內(nèi)的9648個(gè)用戶在三十晚間都能正常的使用家寬業(yè)務(wù),都能正常的觀看春節(jié)晚會(huì),他帶隊(duì)值班,備齊工具材料,堅(jiān)守崗位。他和員工們決定三十晚間23點(diǎn)前的故障全部不得延期,要在第一時(shí)間內(nèi)上門處理完成。確保轄區(qū)內(nèi)每一個(gè)移動(dòng)用戶都能看上春節(jié)晚會(huì),讓用戶們舒心的過(guò)好年。
大年三十晚上 22時(shí)36分,接到了鐵路材料廠家屬樓小區(qū)2號(hào)樓3單元402 室用戶的寬帶故障申告后,他立即帶領(lǐng)員工上門給用戶修障。經(jīng)排查確認(rèn),是視頻線損壞了,僅用26分鐘就排除了故障?吹骄实穆(lián)歡晚會(huì)畫面又出現(xiàn)在電視屏幕上,用戶一家人非常開(kāi)心!非常滿意!
大年三十全天完成修障18戶,其中晚間上門服務(wù)完成修障1戶,晚間遠(yuǎn)程指導(dǎo)完成修障4戶。他們用辛勤的付出,換來(lái)了用戶們舒心的過(guò)春節(jié)。
他非常注重安全生產(chǎn),早晨會(huì)常說(shuō)一句話:“經(jīng)營(yíng)工作滿分是100分,如果沒(méi)有前面安全生產(chǎn)這個(gè)1,經(jīng)營(yíng)結(jié)果就是0!
為了安全生產(chǎn),他每日早晨會(huì)必講安全,根據(jù)當(dāng)日工作特點(diǎn)、天氣、作業(yè)環(huán)境的變化,及時(shí)提醒員工安全注意事項(xiàng)。他積極聯(lián)系員工家屬,讓家屬們了解班組工作性質(zhì)特點(diǎn),了解安全危險(xiǎn)點(diǎn)都有哪些,讓家屬們做好安全監(jiān)督員,在家里限制員工晚上上網(wǎng)時(shí)間,讓員工早休息,保持足夠睡眠時(shí)間,做到不飲酒上崗,不帶病工作,高高興興上班來(lái),安安全全回家去。在家屬們的積極配合下,一年來(lái)紫來(lái)社區(qū)網(wǎng)格消除了人身輕傷以上事故,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
社區(qū)網(wǎng)格在一體化經(jīng)營(yíng)中既肩負(fù)著家寬安裝維護(hù)任務(wù),又擔(dān)負(fù)著移動(dòng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷和新商品隨銷任務(wù)。為了帶動(dòng)員工營(yíng)銷積極性,他率先在冰箱彩電等家用電器營(yíng)銷上下功夫,發(fā)動(dòng)親屬、同學(xué)、朋友幫助宣傳,發(fā)微信群、朋友圈進(jìn)行宣傳,開(kāi)展?fàn)I銷攻堅(jiān)活動(dòng)的第一個(gè)月就營(yíng)銷了0.85萬(wàn)元的家電商品,獲得獎(jiǎng)勵(lì)5百余元。用實(shí)際行動(dòng)鼓舞了員工們的營(yíng)銷干勁。一年來(lái),紫來(lái)社區(qū)網(wǎng)格共計(jì)完成新商品銷售額8.26萬(wàn)元,營(yíng)銷寬帶1176線、IM固話339臺(tái)、魔百盒173臺(tái)、語(yǔ)音遙控器66個(gè),在分公司所有網(wǎng)格中營(yíng)銷業(yè)績(jī)排第一名。
20xx年1月24日,北林區(qū)疫情突發(fā),政府采取了封城、封閉小區(qū)的防疫措施。2月4日綏鐵新城小區(qū)6號(hào)樓2102室用戶(帳號(hào)yd15184508394)通過(guò)平臺(tái)申告寬帶故障。包片員工在第一時(shí)間和用戶取得聯(lián)系,了解到用戶由于誤操作把光貓數(shù)據(jù)刪除,致使家寬業(yè)務(wù)無(wú)法使用,要求上門處理。經(jīng)與用戶解釋現(xiàn)在由于疫情嚴(yán)重各小區(qū)已禁止出入,無(wú)法上門處理。用戶是個(gè)學(xué)生,一再電話投訴,還強(qiáng)調(diào)說(shuō),這些天我在家隔離不能出門,家里就有一個(gè)寬帶能上網(wǎng),沒(méi)有別的娛樂(lè)的東西,這以后一天天的該怎么熬啊!顯得情緒非常焦慮。宋俊濤知道這個(gè)事情后,考慮到特殊用戶的需要,他決定親自去給這個(gè)用戶排障。他帶領(lǐng)員工做好防護(hù)后趕到用戶所在的小區(qū),經(jīng)和值班門衛(wèi)物業(yè)防疫人員反復(fù)協(xié)商說(shuō)明情況,防疫人員表示理解,要求鐵通人員在物業(yè)門衛(wèi)進(jìn)行了二次消毒后,方獲準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)為用戶排障。故障排除后這位學(xué)生非常高興,用戶家人連連鞠躬表示感謝。
20xx年7月XX體檢時(shí)發(fā)現(xiàn)患上了淋巴腫瘤,在哈爾濱手術(shù)后體重掉下來(lái)20多斤,身體狀況讓員工們擔(dān)憂,單位領(lǐng)導(dǎo)和員工們都讓他多休息一段時(shí)間養(yǎng)養(yǎng)身體?伤中g(shù)回來(lái)只在家休了一天就呆不住了,非要到單位上班。他說(shuō):“我看不到大家,心里發(fā)空,一到單位就好了”。其實(shí)他是放心不下網(wǎng)格的事,怕耽誤了經(jīng)營(yíng)維護(hù)工作。
他從不特意顯示自己是腫瘤患者,也從不向公司領(lǐng)導(dǎo)同事們尋求照顧,更多的是以工作強(qiáng)者的姿態(tài)給員工們留下深刻印象。他真抓實(shí)干、認(rèn)真細(xì)致、積極向上的態(tài)度也感染了網(wǎng)格員工們,帶動(dòng)了更多的員工形成一股合力,以攻堅(jiān)克難、敢打硬仗的精神風(fēng)貌,積極投身于綏化分公司網(wǎng)格一體化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作中,共同建設(shè)中移鐵通人的美好家園。
移動(dòng)優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡材料15
社區(qū)網(wǎng)格員,一個(gè)看似普通而平凡的工作崗位,卻濃縮了整個(gè)社會(huì)百態(tài)。有這樣一位網(wǎng)格員,個(gè)頭不高,小巧玲瓏,卻有著"拼命三郎″精神的她,以自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著全心全意為人民服務(wù)的宗旨。提起“晴姐”,網(wǎng)格內(nèi)的居民都豎起了大拇指,無(wú)論是烈日當(dāng)頭,還是寒冬臘月,總能見(jiàn)到她在自己的格子內(nèi)走家串戶,為居民們忙這忙那,解決居民那些令人“頭疼”的煩心事。她就是沙市區(qū)朝陽(yáng)街道肉聯(lián)路社區(qū)的網(wǎng)格員——王晴。
初到社區(qū)的她,對(duì)社區(qū)工作也是一名“門外漢”,不知道如何與居民打交道。張大媽家的下水道堵了,喊她;劉大爺家的天然氣用不了了,喊她;馬阿姨兩口子吵架了,喊她……面對(duì)居民們的這些“無(wú)理要求”,她是一頭霧水,為什么這些事都要自己去解決,弄得焦頭爛額,一度不敢在自己的格子里面轉(zhuǎn)悠。可是當(dāng)她找人把張大媽家的下水道疏通了,劉大爺家的天然氣通了,馬阿姨家傳來(lái)了笑聲……漸漸地,她也明白了,這不就是網(wǎng)格員的事兒?jiǎn),走在自己格子里,面?duì)的`是居民們一張張開(kāi)心的笑臉,在平凡的工作中,她找到了自己的價(jià)值。
漸入佳境的她,遭遇了新冠肺炎疫情的爆發(fā),大年初一得到抗疫通知,迅速回到自己的工作崗位,開(kāi)始了人員的摸排工作。因?yàn)槠綍r(shí)工作扎實(shí),很快就把自己網(wǎng)格內(nèi)的人員信息登記完畢。為居民買菜送藥,與封閉在家的居民隔窗談心,空蕩的街道上,形單影只的她卻有著用不完的干勁。可是回到社區(qū),疲倦的.她有時(shí)候就趴在桌子上睡著了。經(jīng)過(guò)2個(gè)多月的努力,終于迎來(lái)了解封的日子,生活又回到了正軌。
連日的暴雨,社區(qū)出現(xiàn)了嚴(yán)重的澇情,望著齊腰深的水澇,居民的日常生活受到嚴(yán)重的影響。王晴立即組織社區(qū)內(nèi)的退役軍人成立了突擊隊(duì),為受災(zāi)的居民家中堆砌沙包,形成隔水帶。對(duì)受災(zāi)嚴(yán)重的居民進(jìn)行轉(zhuǎn)移,將澇情的影響降到最低。澇情未完,汛情又至。王晴主動(dòng)請(qǐng)纓,到荊堤上進(jìn)行值守,炎炎烈日當(dāng)頭,一頂草帽,一根木棍就是全身的裝備。她認(rèn)真地在大堤上探查著,全身早已濕透了……
在網(wǎng)格內(nèi)用微笑去面對(duì)每位居民,始終如一地用自己的熱心與熱情去面對(duì)每位居民,讓他們能夠在家就感受到貼心的服務(wù)。對(duì)此,她也有自己的規(guī)劃,網(wǎng)格內(nèi)的兒童多,她想著發(fā)揮社區(qū)金色童年基地的作用,多多開(kāi)展戶外活動(dòng)。老年人缺少交流,她想著開(kāi)展端午包粽子送親情,重陽(yáng)節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),讓老年朋友們聚在一起開(kāi)開(kāi)心心交流交流。疫情過(guò)后,工作難找,她想著引進(jìn)招聘會(huì),為社區(qū)居民解決就業(yè)問(wèn)題。
將居民的冷熱掛在心頭,把居民的憂愁記在本上,懷著一顆為民服務(wù)的熱忱之心。她那種隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的工作態(tài)度正在滋潤(rùn)著網(wǎng)格內(nèi)的千家萬(wàn)戶。
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