班組的先進(jìn)事跡（精選20篇）
在現(xiàn)實(shí)生活或工作學(xué)習(xí)中，大家都經(jīng)常接觸到事跡吧，事跡具有觸發(fā)力大、感染力強(qiáng)的特點(diǎn)。想擬事跡卻不知道該請教誰？以下是小編為大家整理的班組的先進(jìn)事跡（精選20篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
班組的先進(jìn)事跡 1
小王，現(xiàn)為機(jī)修廠液壓維修組班長，該同志以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，秉承安全第一的理念，在廠里發(fā)揮了很好的模范帶頭作用，實(shí)現(xiàn)班組安全生產(chǎn)，是一位注重安全、敬崗愛業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)、樂于助人的.好員工、好同事。
作為液壓維修組班組長，他深知責(zé)任重大，帶好整個(gè)班組人員是保證安全、高質(zhì)量完成工作任務(wù)的前提。在他的帶領(lǐng)下，班組圓滿完成了公司交辦的各項(xiàng)設(shè)備維修任務(wù)。
在工作中，他嚴(yán)格要求，對待所有同事一視同仁，分工不偏不坦，因此工作中他安排的工作任務(wù)不存在推諉現(xiàn)象，大家都能團(tuán)結(jié)一致，共同努力，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。秉遵安全第一理念，執(zhí)守安全管理制度，任何情況下都要把安全生產(chǎn)放在第一位，堅(jiān)決做到不安全絕不生產(chǎn)，讓員工意識到安全工作對企業(yè)，對家庭，對自己的重要性和必要性。
作為一名液壓設(shè)備維修班組長，他刻苦學(xué)習(xí)，鉆研技術(shù)，不僅熟練掌握維修技術(shù)，經(jīng)他維修的機(jī)械液壓設(shè)備不但質(zhì)量過硬，而且在生產(chǎn)過程中經(jīng)常研究維修技術(shù)。目前，各類設(shè)備有什么異常，他都能迅速找到故障點(diǎn)，提前維修好，確保設(shè)備能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證生產(chǎn)一線的設(shè)備需求。
班組的先進(jìn)事跡 2
第一煉軋廠熱處理車間是安鋼高端品牌生產(chǎn)線，也是公司主要?jiǎng)?chuàng)效生產(chǎn)線之一。而在這個(gè)車間有一個(gè)工段，被大家稱為“不一樣的創(chuàng)效班組”，他們在20xx年度還被評為公司“質(zhì)量信得過班組”稱號。他們就是熱處理車間丙班工段。該工段為什么被稱為“不一樣的創(chuàng)效班組”？到底有什么不同之處呢？
“其實(shí)，我們班組也沒啥不一樣的。也就是結(jié)合產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)化和班組實(shí)際情況做了點(diǎn)事情�！北喙ざ伍L侯建立提起工段變化，認(rèn)為做的'還不夠。該工段為更好地讓職工掌握新工藝，靈活開展幫帶活動(dòng)，保證人人適應(yīng)高質(zhì)量生產(chǎn)要求；他們從源頭做起，讓職工樹立服務(wù)“下一道工序”的意識，細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化質(zhì)量信息反饋，把下道工序當(dāng)客戶，確保上、下道工序無縫銜接。為提高工作效率，該工段開拓思維，挖掘職工潛力，制定了有效的激勵(lì)辦法，開展合理化建議征集活動(dòng)，有效提升了大家的工作激情。如職工苗成宇，提出在2號熱處理爐燒嘴前增設(shè)煤氣加壓設(shè)施，建議實(shí)施后，有效保障了爐溫穩(wěn)定，提高了生產(chǎn)效率，提升了成品質(zhì)量。征集活動(dòng)開展以來，僅在20xx年三、四季度，職工提出十多項(xiàng)合理化建議，多項(xiàng)建議還獲得公司名次。
“工段注重技能培養(yǎng)放在平時(shí)，每次車間組織安全技能測試，我們的成績總排第一，大家比著學(xué)、搶著干。真的，在丙班有種自豪感……”職工宋健提起自己的工段心里美美的。該工段在平時(shí)注重理論與實(shí)踐相結(jié)合鍛煉職工的同時(shí)，還率先推行“第二崗位”制度，即，定期輪換職工崗位，讓工段成員有機(jī)會(huì)接觸和學(xué)習(xí)其他崗位的操作技能，以提高職工綜合素質(zhì)。20xx年以來，丙班實(shí)現(xiàn)設(shè)備故障率為零，操作失誤率為零，工段產(chǎn)品合格率100%，多次班組產(chǎn)量排名第一。
班前“安全充電”是熱處理丙班長期養(yǎng)成的習(xí)慣。由于崗位多、人員分散，他們就利用微信、釘釘?shù)葌髅矫刻彀嗲埃瑢?dāng)班工作重點(diǎn)、生產(chǎn)安全案例等相關(guān)信息通過專人編輯發(fā)送給大家，進(jìn)行班前“安全充電”。該工段還從細(xì)節(jié)入手，從糾正不良習(xí)慣做起，堅(jiān)持引導(dǎo)示范和安全糾錯(cuò)相結(jié)合，教育職工養(yǎng)成良好工作習(xí)慣。他們要求職工做到的，班（段）長首先做到；嚴(yán)禁職工做的，班（段）長必須“身正”，班（段）長在非常時(shí)期、異常情況下嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，給大家樹立了標(biāo)桿、當(dāng)好了榜樣。熱處理丙班工段20xx年實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)零事故。
班組的先進(jìn)事跡 3
xx移動(dòng)公司四道溝營業(yè)廳成立于20xx年11月,承擔(dān)著四道溝周邊幾萬在網(wǎng)客戶的業(yè)務(wù)和服務(wù)工作。營業(yè)廳班組成員共7人，平均年齡25歲，其中入職不滿一年的年輕員工一人，我們朝氣蓬勃，意氣風(fēng)發(fā)，幾年來，作為移動(dòng)公司的基層組織，四道溝營業(yè)廳在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下做出了優(yōu)異的成績，為公司的發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)，現(xiàn)將近幾年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)。
首先，每天利用早班會(huì)的時(shí)間，概括學(xué)習(xí)前一天的重點(diǎn)業(yè)務(wù)通知，營業(yè)期間，為了不影正常的服務(wù)工作，廳主任班組長以飛信群組的形式，將收到的各類郵件發(fā)送給各位班組成員，大家可以利用249服務(wù)器，139郵箱等各種形式自己了解相關(guān)內(nèi)容。其次，每周一定期招開班組會(huì)議，專人記錄，所有到場學(xué)習(xí)人員簽字，班組成員輪流做主講，大家交流學(xué)習(xí)方法和業(yè)務(wù)技巧。這樣不但能提升班組的綜合素質(zhì)，更能培養(yǎng)班組成員的主人翁意識。最后，通過中心組織的每月一次的業(yè)務(wù)考試進(jìn)行學(xué)習(xí)競賽和不定期開展的業(yè)務(wù)技能競賽，對成績突出的員工給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。使班組內(nèi)形成了一種趕，幫，超的學(xué)習(xí)氛圍。
二、服務(wù)在身邊，便捷您為先。
作為活躍在移動(dòng)公司營業(yè)廳的一支基層組織，作好客戶的服務(wù)工作是我們班組工作的重中之重，一句貼心的問候，一份體貼的關(guān)懷都會(huì)讓到廳的每一位客戶感受到家的溫暖。那么如何做到生人和熟人一個(gè)
樣，便成了服務(wù)行業(yè)需要長期面臨的問題，為此我們便在每天的早班會(huì)結(jié)束前，每位當(dāng)班人員都可以講講自己身邊發(fā)生的小趣聞，小笑話，大家一陣笑聲過后，再開始一天的營業(yè)服務(wù)工作，這樣到廳的第一位客戶必定會(huì)感受到我們真心的笑容，俗話說，萬事開頭難，做好了每一位客戶的服務(wù)工作，那么一天的服務(wù)工作也就得心應(yīng)手了。另外，親情化服務(wù)也是我們四道溝營業(yè)廳服務(wù)的一個(gè)亮點(diǎn)，由于四道溝營業(yè)廳地處xx城區(qū)和浪頭交界的.地區(qū)，主要的服務(wù)群體大多數(shù)數(shù)于xx在網(wǎng)用戶中的中低端客戶及弱勢群體，對話費(fèi)消費(fèi)情況和手機(jī)使用方法都不是很了解，例如手機(jī)尾號1361一位張姓老人，由于首次使用手機(jī)不會(huì)操作，營業(yè)員王巖便將其手機(jī)的具體操作方法寫下來送給老人，讓老人很感動(dòng)，之后每次到廳辦業(yè)務(wù)都會(huì)指定王巖為其服務(wù)，并且逢人就夸四道溝移動(dòng)服務(wù)好。今年春節(jié)老人還特地到廳給王巖送壓歲錢，說家里的孩子都給了也要給她一份，被營業(yè)員挽言拒絕了。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不但換來了客戶的認(rèn)可和好評，更多的是我們收獲了一份快樂。
三、主動(dòng)營銷，克服困難，不錯(cuò)過每一次機(jī)會(huì)。
對于公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)由廳主任班組長牽頭布置廳內(nèi)宣傳物品的擺放，營造良好的營銷環(huán)境。利用班組會(huì)的時(shí)間組織大家討論如何在保證完成基礎(chǔ)任務(wù)的同時(shí)超額完成指標(biāo)，統(tǒng)一宣傳口徑。對到廳的每一位客戶有針對性的宣傳適合其使用的新業(yè)務(wù)，例如對時(shí)尚的年輕人推薦上網(wǎng)業(yè)務(wù)，對外地打工人員推薦定向長途業(yè)務(wù)等等，發(fā)放相對應(yīng)的宣傳單，不錯(cuò)過每一次宣傳的機(jī)會(huì)。另外，針對營業(yè)廳客流量
小，指標(biāo)任務(wù)重，周邊客戶消費(fèi)能力又相對較弱等困難，廳內(nèi)班組成員利用周三的四道溝農(nóng)村集市的時(shí)機(jī)，放棄休息，主動(dòng)到廳參與營銷td座機(jī)，大大增加了營業(yè)廳的指標(biāo)完成量。
四、完善的管理制度，和詣的班組文化建設(shè)。
為了帶動(dòng)員工的工作積極性，培養(yǎng)員工的主人翁意識，堅(jiān)持績效考評制度，班務(wù)公開化，并且在休息區(qū)開辟了快樂加水吧，把同事之間的點(diǎn)滴關(guān)懷以小紙條的方式加水，拉近了同事間的距離。在辦公區(qū)設(shè)立了主題為“讓愛做主”的表揚(yáng)墻，評選出備受矚目獎(jiǎng)，最佳天使獎(jiǎng)，最佳金點(diǎn)子獎(jiǎng)等等，獲獎(jiǎng)人把自己最美的照片賦上，讓每一位員工以及到廳辦公的每一個(gè)人都能感受到這個(gè)小班組帶來的大溫暖。
五、以人為本，安全第一。
廳內(nèi)每周一下班前會(huì)組織員工進(jìn)行防盜防搶演練，聯(lián)合報(bào)警公司試用報(bào)警裝置，對廳內(nèi)
存在有安全隱患及時(shí)調(diào)整，每天安排一名安全員負(fù)責(zé)廳內(nèi)的資金，設(shè)備等班前班后安全檢查工作，指定一名廳級安全員，每周對廳內(nèi)的安全工作進(jìn)行一次全面檢查，并且做好記錄。真正做到，以人為本，安全第一。
當(dāng)前，中國移動(dòng)正處于全業(yè)務(wù)競爭環(huán)境下的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期，面臨著金融危機(jī)、電信重組、市場飽和三大挑戰(zhàn)和建設(shè)一大任務(wù)。在此形勢下，班組作為企業(yè)的“三基”隊(duì)伍———基本團(tuán)隊(duì)、基層組織、基礎(chǔ)力量，我們四道溝營業(yè)廳的全體班組成員將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢牢把握科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧兩大主題，認(rèn)真貫
徹十七屆四中全會(huì)關(guān)于“建設(shè)善于推動(dòng)科學(xué)發(fā)展和促進(jìn)社會(huì)和諧的高素質(zhì)干部隊(duì)伍，做好抓基層打基礎(chǔ)工作、夯實(shí)黨執(zhí)政的組織基礎(chǔ)”的精神，打造成一支技術(shù)過硬，服務(wù)一流，業(yè)務(wù)精湛的優(yōu)秀班組，為xx地區(qū)所有在網(wǎng)客戶服好務(wù)。篇二：移動(dòng)公司營業(yè)廳優(yōu)秀班組事跡申報(bào)材料
班組的先進(jìn)事跡 4
小馮是防沖工區(qū)防火班班組長，主要負(fù)責(zé)井下注漿、注氮、注膠、建墻、氣體觀測與分析等防滅火治理工程。小馮組織班組人員嚴(yán)格按照防火措施，落實(shí)各項(xiàng)防火任務(wù)，全力保證井下各工作面的防火安全。班組人員牢固樹立“安全第一”思想，強(qiáng)化安全意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)安全制度，積極參加各項(xiàng)安全活動(dòng)，不斷掌握安全技能，掌握正規(guī)操作程序，嚴(yán)格執(zhí)行“兩述三化”安全確認(rèn)制度。施工前嚴(yán)格排查安全隱患，采取安全站位，確認(rèn)環(huán)境安全再施工。
班組人員加強(qiáng)技能培訓(xùn)，熟練掌握注漿、建墻等防滅火工藝，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，利用網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)新的防滅火技術(shù)，不斷更新防滅火手段，使用新型材料，提升防滅火效果和人員安全。小馮同志在工作中及其重視標(biāo)準(zhǔn)化治理，施工完畢后立即整理現(xiàn)場衛(wèi)生面貌，把設(shè)備等物料碼放整齊并防沖固定、管路吊掛整齊符合標(biāo)準(zhǔn)、牌板擦拭干凈去報(bào)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，整理現(xiàn)場垃圾保持衛(wèi)生整潔。20xx年，小馮同志擔(dān)負(fù)起自身的責(zé)任，完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，收到工區(qū)及工友們的.肯定與支持。
班組的先進(jìn)事跡 5
在20xx年，高爐工段全體人員在車間的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)操作方針，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工藝紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律、組織紀(jì)律，不斷提高操作水平，三班統(tǒng)一操作，較好的完成了公司、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)�，F(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下：
一是年初認(rèn)真做好試車工作。年初，工段接到車間開爐的消息，緊迫任務(wù)就是人員培訓(xùn)和設(shè)備試車。人員是從高線、軋鋼以及煉鐵二車間抽調(diào)來的，都是新工人，設(shè)備停了一年，又逢冬季，比新上設(shè)備還難啟動(dòng)。面對困難，班組人員毫不退縮，白天加班加點(diǎn)調(diào)試設(shè)備，晚上學(xué)習(xí)崗位工藝知識和安全知識，以最快速度調(diào)試了設(shè)備，人員進(jìn)入了生產(chǎn)狀態(tài)，達(dá)到了順利開爐。
二是統(tǒng)一思想，精心操作，努力爭創(chuàng)優(yōu)秀指標(biāo)。高爐操作是個(gè)長周期的過程，需要三個(gè)班相互配合相互照應(yīng)，統(tǒng)一思想，精心操作，大家共同努力，才能使高爐穩(wěn)定、順行、高產(chǎn)、低耗。各班人員充分認(rèn)識到這一點(diǎn)的重要性，因此都嚴(yán)格按照車間制定的'操作方針調(diào)整爐況，對爐況的波動(dòng)及早采取措施，早動(dòng)少動(dòng)，把各種異常征兆消滅在萌芽狀態(tài)。爐前各班認(rèn)真組織好出鐵，把外部因素對爐況的影響降到最小。經(jīng)過工段全體人員的不懈努力，高爐產(chǎn)量不斷提高，各項(xiàng)指標(biāo)不斷優(yōu)化，成本日益降低，創(chuàng)造了9月10日最高日產(chǎn)1907.69噸，8月兩次連續(xù)六天日產(chǎn)1800噸以上，月產(chǎn)53023.73噸的較好成績，噸鐵成本降至2400元/噸左右。
三是努力加強(qiáng)班組建設(shè)，構(gòu)建和諧班組，平安班組。事故是最大的浪費(fèi)，安全是最大的福祉。班組全體人員始終把安全放在第一位，努力學(xué)習(xí)安全知識，認(rèn)真參加班前班后會(huì)，積極參加各項(xiàng)班組安全活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了全年班組無事故的目標(biāo)，并有三人次被公司授予“安全之星”，為班組爭得了榮譽(yù)。
科學(xué)無極限，生產(chǎn)無止境。20xx年高爐工段雖然取得了一些成績，但離公司領(lǐng)導(dǎo)要求、距先進(jìn)同行還有較大差距。昨天的亮點(diǎn)就是今天的起點(diǎn)，班組成員一定再接再勵(lì)，在公司及車間的領(lǐng)導(dǎo)下，努力把明年的工作做好。
班組的先進(jìn)事跡 6
鄭xx，機(jī)械廠壓縮機(jī)維修中心技師,47歲，1980年參加工作，中共黨員，現(xiàn)任機(jī)械廠壓縮機(jī)維修中心壓縮機(jī)修理班班長。自參加工作以來，一直從事大馬力柴油機(jī)修理、油田各類壓縮機(jī)組大中修工作。工作上任勞任怨，吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，作風(fēng)扎實(shí)，練就了一身過硬的技術(shù)本領(lǐng);學(xué)習(xí)上，他總是用自己的業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)，高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己，自學(xué)掌握了CAD計(jì)算機(jī)繪圖軟件，能夠獨(dú)立完成一般工裝設(shè)備的設(shè)計(jì)繪圖，為實(shí)際工作的需要奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)，正是他刻苦的學(xué)習(xí)和努力的工作錘煉，練就了一身過硬的技術(shù)本領(lǐng)，20xx年經(jīng)過嚴(yán)格的考試后，成為一名機(jī)修技師。
經(jīng)過多年的辛勤努力，他的工作技能和業(yè)務(wù)水平不斷提高，積累了很多實(shí)用維修經(jīng)驗(yàn)，并且取得了一個(gè)又一個(gè)可喜的成績，多次獲得油田公司、廠部技術(shù)革新獎(jiǎng)勵(lì) (1993年獲二機(jī)廠鏜主軸瓦機(jī)改造二等獎(jiǎng);20xx獲機(jī)械廠主油道試壓工裝一等獎(jiǎng);20xx年獲指揮部百名創(chuàng)新能手和科技進(jìn)步三等獎(jiǎng);20xx被機(jī)械廠破格聘為低職高聘技師;20xx獲機(jī)械廠壓縮機(jī)組大修技術(shù)研究一等獎(jiǎng);20xx分別獲中石油、指揮部、機(jī)械廠機(jī)身瓦孔技術(shù)攻關(guān)二等獎(jiǎng)和一等獎(jiǎng);20xx年獲機(jī)械廠注水泵維護(hù)QC成果一等獎(jiǎng);20xx獲機(jī)械廠技術(shù)革新二等獎(jiǎng))。正是因?yàn)樗羞^硬的技術(shù)，謙和的態(tài)度，時(shí)時(shí)地感染著周圍的同事們，成為帶動(dòng)全班人員不斷努力工作的動(dòng)力，同時(shí)也被同事們親切的稱他為土專家。
一、模范帶頭 盡心盡責(zé)為生產(chǎn)
作為班長的他,在工作和學(xué)習(xí)中,處處以身作則,充分發(fā)揮模范帶頭作用，我先上，這是他在遇到難活、臟活、累活時(shí)經(jīng)常說的一句話。在每年吐哈油田各采油廠進(jìn)行壓縮機(jī)檢修時(shí)，他身先士卒，一人承擔(dān)著檢修現(xiàn)場的組織者、技術(shù)把關(guān)者、維修檢驗(yàn)員，20xx年7月份在為溫米聯(lián)合站進(jìn)行壓縮機(jī)檢修時(shí)，當(dāng)遇到空間狹窄、操作困難的施工時(shí)，他毫不猶豫地鉆進(jìn)去一干就是半個(gè)小時(shí)， 40多度高溫，把工具曬得燙手，他就帶著棉手套繼續(xù)工作，汗水濕了一身,他不管,手腳麻木了,他也全然不知;12月份為甲醇廠壓縮機(jī)檢修時(shí)冬季寒風(fēng)刺骨，遇到壓縮機(jī)組故障排除時(shí)手凍的不能拿工具了就在運(yùn)行機(jī)組的水箱前面暖暖繼續(xù)搶時(shí)間、趕進(jìn)度，他只知道如果故障沒能及時(shí)修好,生產(chǎn)就不能投入運(yùn)行，這個(gè)時(shí)候設(shè)備更不能長時(shí)間停機(jī)。每當(dāng)出現(xiàn)重大設(shè)備險(xiǎn)情時(shí),他都是這樣自私的先讓自己上,讓別人后干，他認(rèn)為這也是在工作實(shí)踐中獲得真本領(lǐng)的唯一途徑。
二、巧施妙手 充當(dāng)設(shè)備好醫(yī)生
從事內(nèi)燃機(jī)、壓縮機(jī)、機(jī)泵維修維護(hù)維修工作一干就是30年。這些年來，他一步一個(gè)腳印地實(shí)現(xiàn)著自己的夢想，以更加勤奮務(wù)實(shí)的.態(tài)度對待自己熱愛的工作，在工作之余，他就愛動(dòng)腦筋，經(jīng)常學(xué)習(xí)和鉆研新的專業(yè)知識，為了解決一個(gè)小問題，他還主動(dòng)向一些設(shè)備生產(chǎn)廠家技術(shù)專家請教學(xué)習(xí)，直到問題解決了，沒有后患了才肯罷休，這樣的工作作風(fēng)練就了過硬的技術(shù)本領(lǐng)，提高了自己的業(yè)務(wù)水平和設(shè)備維護(hù)檢修的能力，也奠定了他能夠?yàn)樯a(chǎn)設(shè)備把 脈，看 病的基礎(chǔ)，充當(dāng)了一名出色的設(shè)備醫(yī)生。
20xx年被首批派往國外工作，在哈薩克斯坦工作的4年里，由于受到維修條件的制約，開展工作要比在國內(nèi)艱苦的很多，好多維修工作只能靠手工作業(yè)來完成，可以說他是帶著維修小組成員在一張白紙上面開始了鉆井用190系列柴油機(jī)的大修理工作，發(fā)動(dòng)機(jī)的主軸瓦、連桿瓦在修理中要求標(biāo)準(zhǔn)非常高，國外又沒有相應(yīng)的機(jī)械加工設(shè)備，只有憑借以往積累下的經(jīng)驗(yàn)不斷的努力和嘗試，并通過尋找相關(guān)的維修資料進(jìn)行參考和學(xué)習(xí)，就這樣先后完善了軸瓦修復(fù)設(shè)施，清洗設(shè)施，油泵試驗(yàn)設(shè)施等關(guān)鍵設(shè)備、工裝項(xiàng)目，在他帶領(lǐng)下一次次解決了190柴油機(jī)修復(fù)中出現(xiàn)的各類難題，確保了國外項(xiàng)目順利進(jìn)行。20xx年4月中石油阿克糾賓油田公司大修處一臺正在施工的修井機(jī)出現(xiàn)停機(jī)故障，無法進(jìn)行作業(yè)。該處的哈國修理工進(jìn)行故障排出已過去了三天沒有將故障解除，制約修井工作業(yè)的正常進(jìn)行。大修處通過多渠道打聽到機(jī)械廠在哈國修理隊(duì)伍，請我廠修理工前去現(xiàn)場解決故障。該施工地離我們員工的駐地有300余公里。鄭xx帶領(lǐng)另一員名機(jī)修工不顧時(shí)間已晚、路途遙遠(yuǎn)的情況，馬上動(dòng)身到現(xiàn)場。通過翻譯了解到事故原因以及當(dāng)?shù)匦蘩砉ぴ谔幚砉收蠒r(shí)都采取了那些方法和所動(dòng)過的配件，認(rèn)真分析所出現(xiàn)故障的原因，采取排除法將一些引發(fā)故障的因素一一排除，最后僅用了20分鐘排除了故障，經(jīng)過啟動(dòng)轉(zhuǎn)后設(shè)備工作正常。在現(xiàn)場的當(dāng)?shù)匦蘩砉ず痛笮尢幍念I(lǐng)導(dǎo)豎起了敬佩的大拇指。
20xx年3月第一次承擔(dān)美國生產(chǎn)的瓦克夏發(fā)動(dòng)機(jī)大修理時(shí)，發(fā)現(xiàn)設(shè)備的搖臂上面兩個(gè)銅套之間的距離長，而銅套內(nèi)徑又比較小，標(biāo)準(zhǔn)要求的同心度精度高，更換的新銅套有較大的加工余量，工廠又沒有合適的機(jī)械加工設(shè)備，該銅套又是進(jìn)口配件，價(jià)高數(shù)量有限，得保證百分之百的合格率，嚴(yán)重制約著壓縮機(jī)的修理進(jìn)度。遇上這樣的事，也是他最先投入解決問題的時(shí)候，沒有設(shè)備手工干，精度不夠設(shè)計(jì)工裝，他經(jīng)多方面考證模擬試驗(yàn)，根據(jù)深孔加工理論依據(jù)，結(jié)合現(xiàn)實(shí)條件獨(dú)立繪制專用的《銅套絞修扶正裝置》圖紙，并將圖紙送去加工班組跟班加工零件，經(jīng)過兩次反復(fù)，一套完善《銅套絞修扶正裝置》加工完成，之后編寫可行的修復(fù)工藝，經(jīng)過現(xiàn)場試驗(yàn)，效果非常好，改項(xiàng)目獲得廠技術(shù)革新獎(jiǎng)勵(lì)。
在從事進(jìn)口大型壓縮機(jī)組維修工作期間，他不但能解決現(xiàn)場問題，而且還能夠發(fā)現(xiàn)機(jī)組在設(shè)計(jì)方面的問題并大膽的進(jìn)行改造、代替，土專家也就這樣得來的，20xx年6月在承擔(dān)鄯善壓氣站三號壓縮機(jī)組檢修工作中，需要更換機(jī)組風(fēng)扇皮帶漲緊裝置損壞的軸承，該機(jī)風(fēng)扇傳動(dòng)軸設(shè)計(jì)過長(2500MM)，只有一端有軸承座支撐，另一端沒有支撐設(shè)施，中間只有用胎式橡膠連接器連接。在使用過程中由于支撐點(diǎn)遠(yuǎn)、橡膠件承受不了風(fēng)扇軸的自重，使輪胎連接器變形，由于連接器的不同心，經(jīng)常在運(yùn)轉(zhuǎn)中出現(xiàn)機(jī)組震動(dòng)過大導(dǎo)致軸承損壞自動(dòng)停機(jī)。發(fā)現(xiàn)這一情況后鄭xx主動(dòng)承擔(dān)改造任務(wù)，根據(jù)風(fēng)扇軸的受力方向設(shè)計(jì)、焊接了固定軸承座平臺，采用支架的依托，徹底解決了因風(fēng)扇軸的連接的位移、在運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)而導(dǎo)致震動(dòng)過大停機(jī)的問題，打破了洋設(shè)備不能改動(dòng)的神話。
20xx年在進(jìn)行瓦克夏L7xx2GSI天然氣發(fā)動(dòng)機(jī)大修工作中，發(fā)動(dòng)機(jī)缸體主軸瓦孔因腐蝕變形，瓦蓋中心部位嚴(yán)重腐蝕，最大腐蝕深度達(dá)到0.46mm，瓦孔失圓，瓦蓋與瓦片接觸面積只有47%，技術(shù)鑒定不能繼續(xù)使用，更換或修復(fù)。如更換瓦蓋，沒有現(xiàn)成的配件，只能定做，依靠進(jìn)口周期長，手工修復(fù)在小型發(fā)動(dòng)機(jī)上有先例，而在該類設(shè)備沒有先例，當(dāng)時(shí)也是唯一的一種方法，為此，壓縮機(jī)維修中心成立技術(shù)攻關(guān)小組，鄭xx任組長開展技術(shù)攻關(guān)，設(shè)計(jì)完成了主軸瓦蓋磨修、刮研工裝，編制修復(fù)工藝方法，親自操作研磨修復(fù)，不到一周時(shí)間完成修復(fù)，經(jīng)過檢測驗(yàn)證達(dá)到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，不但爭取修理時(shí)間，而且和進(jìn)口配件更換相比節(jié)約了配件費(fèi)用，在修理創(chuàng)新方面大膽邁出了一步，當(dāng)時(shí)該廠設(shè)備管理部門的領(lǐng)導(dǎo)稱贊說：我不但看到了你們的實(shí)力，而且看到了什么是大修技術(shù)。
三、甘于奉獻(xiàn)發(fā)揮傳幫帶作用
在現(xiàn)場他總在干好本職工作的同時(shí)，還做到勤學(xué)好問，經(jīng)常與他人交流，來提高自身綜合素質(zhì)和服務(wù)的整體素質(zhì)。在他的口頭禪所說的：個(gè)人水平高，不算高，只要是整體水平高那才是正真的水平高。所以，他堅(jiān)持不懈的做好傳、幫、帶活動(dòng)，每年和青年員工簽訂導(dǎo)師帶徒的師徒合同，制定學(xué)習(xí)幫教計(jì)劃，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，根據(jù)實(shí)際編撰適宜易懂的培訓(xùn)內(nèi)容，將自己積攢下的經(jīng)驗(yàn)和通過其他方式取得的知識，毫不保留傳授給青工，特別是對工作中遇到難點(diǎn)的講解，更是認(rèn)真細(xì)心，一字不漏，與大家相互交流，共同提高。
就是憑著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞的敬業(yè)精神，鄭xx自參加工作以來多次出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)，贏得了廠領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致夸獎(jiǎng)，稱他是壓縮機(jī)維修方面的土專家，機(jī)修技能大拿。
班組的先進(jìn)事跡 7
我們每個(gè)人，都在分分秒秒里度過我們的一天。這樣的一天，也許很忙碌，也許很悠閑。我們的生活，由很多很多個(gè)不一樣的“一天”組成，因此我們的生活，才變得多姿多彩。而今天，我要為大家講的這個(gè)人，他的“一天”簡單而平凡。而就是這樣簡單到枯燥的“一天”，他重復(fù)了三十年。
這個(gè)人，就是車輛段檢修車間的工人，小明。
小明給我最初的印象，就是他那一雙眼睛。我們都說，眼睛是心靈的窗戶。小明的眼睛，笑起來會(huì)瞇成一條縫。都說小眼睛的人精明，但從小明這雙眼睛中，你看不到一點(diǎn)的精明，有的只是淳樸，有的是他身為一個(gè)普通的鐵路工人的實(shí)實(shí)在在。
每天，伴隨著清晨的第一縷陽光，小明開始了他一天的工作——檢查車輛。大到車體尺寸，檢修質(zhì)量，小到配件的更換，小明都力求做到事無巨細(xì)，不遺毫發(fā)。機(jī)車車輛的檢修工作枯燥辛苦，與小明每天打交道的，就只有那一堆冷冰冰的機(jī)車零件。為了檢查車輛零件的質(zhì)量性能，常常需要爬上爬下，弄得一身臟都是家常便飯的事兒。車間大型機(jī)器較多，安全問題必須時(shí)刻注意。在外人看來，這樣的工作可真是“臟、亂、差”。但是在小明看來，他的工作，有著非比尋常的責(zé)任與意義。他對我說：“這車輛安全，是最重要的'。咱們手底下一個(gè)小小的細(xì)節(jié)，也許就牽扯著好多人的安危呢。所以我每天只要把車檢好了，就很自豪啦！”。
小明告訴我，剛參加質(zhì)檢工作的時(shí)候，他負(fù)責(zé)檢查了一個(gè)隊(duì)規(guī)的車輛，由于僅按照規(guī)章檢查了配件問題，他反而忽略了做基本簡單的問題。隊(duì)規(guī)時(shí)，問題被發(fā)現(xiàn)了。由于他的疏忽大意，他差點(diǎn)造成了車輛的安全隱患，他所在的車間也因此受到了影響。從那以后，小明檢車就小心再小心，認(rèn)真再認(rèn)真。因?yàn)樗溃约杭缟系呢?zé)任很重，他肩負(fù)的，絕不只是他自己的安危與榮譽(yù)。
也許是因?yàn)樵缒甑能娐蒙�，使得小明比常人多了一份�?jiān)韌與執(zhí)著。質(zhì)檢的工作，他一干就是三十年。寒來暑往，春露秋霜，檢修車間里，總能聽見小明“叮叮當(dāng)當(dāng)”的敲車聲。在小明看來，檢修的工作雖然枯燥，卻讓他覺得踏實(shí)。他說，工作光憑一腔熱血遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，責(zé)任心和技術(shù)基礎(chǔ)才是做好質(zhì)檢工作的前提。只有在打好知識基礎(chǔ)和技術(shù)基礎(chǔ)的前提下，以責(zé)任心為動(dòng)力，才能驅(qū)使自己幾十年如一日的認(rèn)真完成工作。
就在去年，小明還被評選為20xx年度包頭西車輛段的“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，同樣身為一名共產(chǎn)黨員，我為自己身邊有這樣的榜樣而感到自豪。在不久的將來，我也要進(jìn)入車間學(xué)習(xí)，而小明的腳踏實(shí)地，成為了我學(xué)習(xí)做事的標(biāo)準(zhǔn)。希望我以后，也能像他一樣，秉承一顆赤子初心，做人踏踏實(shí)實(shí)，做事認(rèn)認(rèn)真真。
班組的先進(jìn)事跡 8
小韓擔(dān)任燃料部化驗(yàn)班班長以來，對待工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、一絲不茍，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，有激情有干勁，不斷增強(qiáng)自身工作技能，發(fā)揮了班組“領(lǐng)頭雁”作用。在能源保供期間，帶領(lǐng)一群“娘子軍”，針對來煤量大，工作量繁重的實(shí)際，克服困難每日連續(xù)工作12小時(shí)，為能源保供作出了突出貢獻(xiàn)。
在班組管理中，關(guān)心和團(tuán)結(jié)同事，幫助有困難的同事連續(xù)頂班一個(gè)月，較好的凝聚了班組力量。并加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，大力開展班組建設(shè)和創(chuàng)新創(chuàng)效工作，20xx年QC成果《提高測硫儀的精準(zhǔn)度》課題，獲得貴州省QC成果一等獎(jiǎng)和貴州省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組(一級)榮譽(yù)稱號。班組在她的`帶領(lǐng)下獲得貴州省國資委“三八紅旗集體”稱號，為桐梓公司燃料示范崗打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)她個(gè)人榮獲桐梓公司20xx年度“標(biāo)兵”（勞動(dòng)模范）和“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號。
班組的先進(jìn)事跡 9
在川煤集團(tuán)達(dá)竹公司金剛煤礦采煤二隊(duì)有著這樣的一個(gè)班組，被礦工稱為“金牌班組”、“金牌隊(duì)伍”，是何人讓該班總是與“金牌”聯(lián)系在一起呢？
他就是該班班長小李，他帶領(lǐng)班組連續(xù)榮獲四川省工人先鋒號、四川省優(yōu)秀安全班組等稱號，多次受到嘉獎(jiǎng)。小李在該礦成為了一名紅人。該隊(duì)書記熊天津介紹說：“小李班的職工都不愿調(diào)離這個(gè)班，而其他班職工都想進(jìn)小李班。不是他長得帥，是因?yàn)樗芾淼煤��！彼奈烤乖谀睦铮?/p>
靈活用人
在小李眼中，班組用人機(jī)制是第一位，職工的性格特點(diǎn)，他都了如指掌，活潑多動(dòng)、沉默寡言兩類職工安插在不同的崗位。讓職工感到自己的位置在班組中很重要，也易于接受。他還會(huì)從職工平時(shí)工作表現(xiàn)選拔、培養(yǎng)一些有主見、做事心細(xì)的外向職工擔(dān)任副班長，能帶領(lǐng)職工獨(dú)立處理常規(guī)作業(yè)及過程中一些突發(fā)事件。有時(shí)其他班需要班長，區(qū)隊(duì)都刻意從他手下職工中來挖掘。
儒雅作風(fēng)
“以前我們覺得班長是一個(gè)簡單粗暴的強(qiáng)硬班長，現(xiàn)在他轉(zhuǎn)變?yōu)槿逖判缘陌嚅L。”班員張強(qiáng)講道。小李在班組中喜歡夸獎(jiǎng)別人，哪怕是細(xì)微的優(yōu)點(diǎn)。他主張以表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)為主，但處罰也從不打折扣，并且班班獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。這個(gè)班受表揚(yáng)的.人遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于被處罰的人。他采取這種不傷職工自尊，以激勵(lì)職工的工作作風(fēng)，讓許多職工如沐春風(fēng)，并充分調(diào)動(dòng)職工工作潛能。
盯緊現(xiàn)場
“這里要加防倒繩！”、“這里用棕繩栓好，防止支柱滑落�！倍⒕o生產(chǎn)現(xiàn)場，盯緊關(guān)鍵部位，是小李堅(jiān)持的原則。有一次，他親眼見到一位職工跨越皮帶機(jī)，沒按安全規(guī)定走過橋。針對這種“明知有危險(xiǎn)，偏向險(xiǎn)中行”的做法，當(dāng)即給予處罰。這位職工對小李沒有放自己一馬，十分不滿。小李事后將處罰理由詳細(xì)擺出來，讓他心悅誠服，并讓這名職工明白了“井下任何事情都不能馬虎”的道理。
班組的先進(jìn)事跡 10
xx移動(dòng)分公司xx直營店班組是一支充滿蓬勃朝氣和激情的團(tuán)隊(duì)，均為女性，現(xiàn)有員工6人（其中本科學(xué)歷占83%，大專學(xué)歷占17%），平均年齡32歲，主要承擔(dān)著xx縣轄區(qū)內(nèi)100余萬人的營業(yè)服務(wù)。xx直營店班組始終追求以“追求客戶滿意服務(wù)”為目標(biāo)，忠實(shí)踐行“溝通從心開始”的理念，堅(jiān)持以客戶為中心的大市場理念，狠抓班組管理、客戶服務(wù)、員工素質(zhì)、文化建設(shè)等工作，取得了較為顯著的成效。近年來先后榮獲xx市十佳青年文明號、xx市三八紅旗集體、湖南省巾幗文明崗、先進(jìn)營業(yè)廳、文明窗口、優(yōu)秀木蘭連等稱號
一、規(guī)范服務(wù)、嚴(yán)格要求、全面提升客戶滿意度
xx直營店班組根據(jù)實(shí)際情況，提煉優(yōu)秀班組管理目標(biāo)，制定管理目標(biāo)體系，努力打造“優(yōu)秀班組”。營業(yè)廳結(jié)合xx實(shí)際出臺了《xx直營店建設(shè)執(zhí)行整改方案》，確立以建設(shè)“服務(wù)明星”班組為主題的爭先創(chuàng)優(yōu)工程，明確了人員和責(zé)任。進(jìn)一步健全《營業(yè)廳管理守則》、《營業(yè)員服務(wù)規(guī)范手冊》等規(guī)章制度，搭建起了包括服務(wù)形象、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)處理、考勤制度、內(nèi)部獎(jiǎng)罰在內(nèi)的立體的制度管理體系。例如在實(shí)名登記高峰期時(shí)，客流量是平常的N倍，為了減少客戶等候時(shí)長，營業(yè)員們自發(fā)全部連班、幾天不休，立足工作崗位，負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶、填寫實(shí)名登記所需要的資料，幾天下來大家的嗓子無法承受，好幾個(gè)營業(yè)員都喉嚨嘶啞了，但她們?nèi)匀粓?jiān)守崗位，以文字代替語言同客戶溝通，確保了全縣40余萬客戶順利完成實(shí)名登記，贏得了廣大客戶的稱贊。
二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、全面提升員工服務(wù)水平
采取員工自學(xué)、集中講評、情景模擬、案例設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)競賽等教學(xué)方式。提出“全、強(qiáng)、濃、高”隊(duì)伍建設(shè)“四字訣”，打造一支“業(yè)務(wù)素質(zhì)全、營銷能力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)意識濃、服務(wù)水平高”的員工隊(duì)伍。注重從單一的業(yè)務(wù)教學(xué)層面向引導(dǎo)樹立正確的人生觀、價(jià)值觀轉(zhuǎn)變，切實(shí)實(shí)現(xiàn)價(jià)值傳遞，提高個(gè)人素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力水平。不定期開展月月讀活動(dòng)，推薦并組織員工學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》等書籍，積極撰寫心得體會(huì)，開展學(xué)習(xí)交流會(huì)、座談會(huì)，促進(jìn)相互學(xué)習(xí)、提高，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，全面提高了員工的服務(wù)意識和水平。通過內(nèi)訓(xùn)師組織早會(huì)、點(diǎn)對點(diǎn)訓(xùn)練，抽調(diào)一名服務(wù)技巧教強(qiáng)的員工來指導(dǎo)各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程，提高員工服務(wù)本能。加強(qiáng)對營業(yè)廳客戶做好引導(dǎo)、分流工作，加大自助終端使用量，設(shè)立“意見箱”，接受客戶檢查、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。同時(shí)，加強(qiáng)了對營業(yè)廳硬件設(shè)備進(jìn)行每周小檢查、每月大檢查、突擊檢查、抽查等方式，嚴(yán)格考核相關(guān)責(zé)任人，做到責(zé)令整改，確保硬件使用無故障。為客戶營造一個(gè)誠信、和諧、透明的.消費(fèi)環(huán)境，做到讓每一位客戶“開心使用、和諧消費(fèi)”。一次，一位客戶為其兒子申請了一個(gè)優(yōu)選號碼，但因其兒子晚上7：00才能過來辦理，營業(yè)員xx雖然下班了，但她沒有二話，承諾客戶，并約定好時(shí)間，耐心等候2、3小時(shí)，為其兒子辦理業(yè)務(wù)，這樣的服務(wù)客戶事例在營業(yè)廳數(shù)不勝數(shù)。
三、攻難克堅(jiān)、善打硬仗、全面促進(jìn)公司業(yè)績增長
營業(yè)廳積極開展服務(wù)明星評選、微笑天使評選、業(yè)務(wù)發(fā)展競賽等活動(dòng)，以競賽促進(jìn)發(fā)展，營業(yè)廳6名員工個(gè)個(gè)不甘落后，奮勇爭先，在百團(tuán)大戰(zhàn)、斬狼行動(dòng)中涌現(xiàn)出一個(gè)又一個(gè)先進(jìn)典型。營業(yè)員鄧雨絲的奶奶摔斷大腿入院，父母在遠(yuǎn)方工作不便回家照顧，弱小的鄧雨絲堅(jiān)持公司、醫(yī)院兩頭跑，每日駕車往返駕車達(dá)百多公里，心系工作，她硬是沒有請一天假，也沒有落下一絲工作。營業(yè)員佘娜體弱多病、經(jīng)常感冒，為了不影響工作，她有時(shí)甚至一手吊點(diǎn)滴，一手辦業(yè)務(wù)。營業(yè)廳多數(shù)營業(yè)員初為人母，但她們?yōu)榱斯ぷ�，�?jīng)常是狠心將自己的小孩交給家人哺養(yǎng)，舍小家為大家，自己堅(jiān)持在市場一線，特別是斬狼行期間，她們不僅堅(jiān)持做好營業(yè)廳前臺服務(wù)，下班后還堅(jiān)持到鄉(xiāng)村、到社區(qū)、到集團(tuán)單位，利用自己的社會(huì)關(guān)系、利用節(jié)假日去擺攤設(shè)點(diǎn)，去發(fā)展寬帶、專線。短短幾十天戶外營銷，發(fā)展專線20余條，辦理寬帶近100戶，放號達(dá)220個(gè)。一份付出，一份收獲，營業(yè)廳正是有一群這樣朝氣蓬勃、滿滿正能量的青年，才能斬獲一個(gè)又一個(gè)勝利，她們在百團(tuán)大戰(zhàn)、斬狼行動(dòng)等攻堅(jiān)戰(zhàn)中獲得了全市優(yōu)秀木蘭連、全省先進(jìn)營業(yè)廳等榮譽(yù)，為公司業(yè)績增長貢獻(xiàn)出了自己應(yīng)有的力量。
班組的先進(jìn)事跡 11
全網(wǎng)融合計(jì)費(fèi)賬務(wù)支撐班組是一支覆蓋項(xiàng)目建設(shè)、運(yùn)營支撐的專業(yè)攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)承擔(dān)計(jì)費(fèi)賬務(wù)中心建設(shè)運(yùn)營工作，打造兩級計(jì)費(fèi)體系，始終以“連接+算力+能力”為基石，以“高效建設(shè)，精進(jìn)服務(wù)，穩(wěn)定支撐”為目標(biāo)，致力于以創(chuàng)新思維解決計(jì)費(fèi)痛點(diǎn)問題，助力省公司、專業(yè)公司CHBN融合業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。
從無到有，構(gòu)建全網(wǎng)兩級計(jì)費(fèi)體系，賦能CHN融合發(fā)展。
隨5G業(yè)務(wù)的發(fā)展，市場融合類產(chǎn)品蓬勃發(fā)展，對產(chǎn)品多樣化，推出敏捷化要求越來越高。面對挑戰(zhàn)，全網(wǎng)融合計(jì)費(fèi)賬務(wù)支撐班組主動(dòng)抓住“連接+應(yīng)用+權(quán)益”契機(jī)，建立計(jì)費(fèi)賬務(wù)中心，打造“1+31+N”的兩級計(jì)費(fèi)體系。賦能CHN融合發(fā)展。為更好地支撐融合計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)的靈活運(yùn)營，在靈活計(jì)費(fèi)方面，班組積極推動(dòng)權(quán)益一點(diǎn)計(jì)費(fèi)方案落地，該業(yè)務(wù)于3月底正式運(yùn)營；完成咪咕靈活計(jì)費(fèi)全網(wǎng)上線，互聯(lián)網(wǎng)靈活計(jì)費(fèi)方案擬定。在融合支付方面，積極協(xié)同，助力積分融合支付產(chǎn)品方案落地工作。通過一點(diǎn)計(jì)費(fèi)支撐，使融合計(jì)費(fèi)產(chǎn)品能夠一點(diǎn)配置、實(shí)現(xiàn)訂購與扣費(fèi)解耦，具備靈活配置、調(diào)價(jià)、促銷、組合的能力。班組遵循企業(yè)級智慧中臺建設(shè)規(guī)范，全力推進(jìn)兩級計(jì)費(fèi)能力上臺。完成4項(xiàng)計(jì)費(fèi)處理能力上臺，并推動(dòng)省計(jì)費(fèi)能力上臺，通過兩級中臺能力協(xié)同支撐更加廣泛的跨地域、跨系統(tǒng)的'的融合計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)場景。
全力以赴，構(gòu)建全網(wǎng)5G樞紐，快速支撐5G商用。
20xx年5G業(yè)務(wù)正式商用在即，全網(wǎng)融合計(jì)費(fèi)賬務(wù)支撐班組秉持“全面實(shí)施‘5G+’計(jì)劃，持續(xù)做大連接規(guī)模、做強(qiáng)連接應(yīng)用、做優(yōu)連接服務(wù)”的理念克服了時(shí)間緊、任務(wù)重的困難，通過制定詳細(xì)項(xiàng)目計(jì)劃并及時(shí)動(dòng)態(tài)更新、協(xié)調(diào)部門內(nèi)外資源、頻繁跨部門溝通協(xié)調(diào)來推動(dòng)此項(xiàng)工作，僅用時(shí)3個(gè)月便完成5G相關(guān)系統(tǒng)改造工作、完成31省八大區(qū)直采接入并提出31省直采機(jī)的擴(kuò)容升級，有效構(gòu)建中國移動(dòng)5G樞紐，效確保了5GSA業(yè)務(wù)正式商用事宜。
提質(zhì)增效，技術(shù)創(chuàng)新提效率，提升全網(wǎng)漫游結(jié)算服務(wù)質(zhì)量。
為提升全網(wǎng)漫游結(jié)算支撐效率，班組通過深入開展質(zhì)量管理活動(dòng)，對業(yè)務(wù)運(yùn)行過程中不足之處定性定量分析，采用創(chuàng)新的方法解決生產(chǎn)系統(tǒng)的實(shí)際問題。20xx年，班組提出“研究大規(guī)模系統(tǒng)徹底去‘0’的新方法”，通過采用“MySQL計(jì)費(fèi)的分布式處理方案”，引入“進(jìn)程內(nèi)局部計(jì)費(fèi)”和“服務(wù)端全量計(jì)費(fèi)”相結(jié)合的二級計(jì)費(fèi)模式，全網(wǎng)數(shù)據(jù)漫游話單計(jì)費(fèi)性能從15億條/小時(shí)提升到18.53億條/小時(shí)，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)全面去“0”。20xx年為支撐5G業(yè)務(wù)的發(fā)展，班組提出了“研究縮短全網(wǎng)數(shù)據(jù)漫游話單計(jì)費(fèi)處理時(shí)長的新方法”，通過采用“基于自研流式計(jì)費(fèi)框架方案”，話單計(jì)費(fèi)處理時(shí)長由163秒縮短至55秒，其中業(yè)務(wù)分析+查重+分揀三個(gè)環(huán)節(jié)耗時(shí)由138s縮短至30s，達(dá)到了在話單量快速增長的情況下降低話單處理時(shí)延的要求，全網(wǎng)數(shù)據(jù)漫游話單計(jì)費(fèi)性能進(jìn)一步提升到20億條/小時(shí)。支撐了全網(wǎng)海量話單的及時(shí)計(jì)費(fèi)結(jié)算處理。
靈活創(chuàng)新，落實(shí)區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)國際業(yè)務(wù)靈活計(jì)費(fèi)。
為進(jìn)一步響應(yīng)國家區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略建設(shè)要求，服務(wù)粵港澳資費(fèi)一體化工作，班組通過靈活創(chuàng)新，利用一點(diǎn)計(jì)費(fèi)平臺的系統(tǒng)優(yōu)勢，做優(yōu)國際業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。20xx年6月至20xx年6月，班組提出了“構(gòu)建共享業(yè)務(wù)管理模型，快速支撐國際國內(nèi)融合產(chǎn)品”課題，獲得公司在崗革新管理類優(yōu)秀成果。利用成果快速推出5G智享套餐和全球通Plus年包國漫權(quán)益，已推廣5G套餐用戶86萬戶，PLUS權(quán)益用戶258萬戶，大灣區(qū)套餐用戶4萬戶。20xx年7月至20xx年5月，班組搭建了靈活自選的計(jì)費(fèi)產(chǎn)品訂購模型，填補(bǔ)了市場出境上網(wǎng)自選產(chǎn)品的空白，自20xx年底推出以來新產(chǎn)品訂購量超79萬筆，提升了用戶的訂購體驗(yàn)，踐行了服務(wù)客戶、創(chuàng)新發(fā)展的核心價(jià)值觀。
班組的先進(jìn)事跡 12
熟話說：火車跑得快，全靠車帶頭！一個(gè)優(yōu)秀的班組、先進(jìn)的班組，一定有位稱職的班組長，公交物業(yè)保潔部晏家灣的班組長xx就是這樣一位班組長。
xx，15年進(jìn)入物業(yè)公司從事保潔工作，在這個(gè)辛苦、勞累的工作崗位上工作年，兢兢業(yè)業(yè)，從沒有說過半點(diǎn)怨言，她以扎實(shí)的工作作風(fēng)，憑著埋頭苦干、勤奮鉆研在自己的工作崗位上脫穎而出，從一位普通的保潔員成長為帶領(lǐng)全班組人員共同戰(zhàn)斗的領(lǐng)頭人。
一位優(yōu)秀的班組長有要吃苦耐勞和艱苦奮斗的精神，xx在平凡的工作崗位上一干就是二十余年，她留給大家的印象是埋頭苦干、踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨、恪盡職守，不管工作多苦多累，這些年來，他始終保持高昂的工作熱情和積極的.工作態(tài)度，全身心忘我地投入到摯愛的事業(yè)中，體現(xiàn)了強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。xx現(xiàn)在所率領(lǐng)的晏家灣保潔班組負(fù)責(zé)晏家灣停車場條線路共臺車輛的保潔工作，每當(dāng)夜幕降臨，xx就和其班組所有人員在晏家灣停車場的車輛保潔區(qū)域開始緊張的工作，每天從晚上6點(diǎn)到晚上11點(diǎn)不間段地給場內(nèi)的車輛進(jìn)行保潔，風(fēng)雨不改，這段時(shí)間內(nèi)，車輛會(huì)陸續(xù)進(jìn)場保潔，每臺車輛的保潔時(shí)間非常有限，不超過4分鐘，在這短短的4分鐘內(nèi)，不但要保證車輛的保潔質(zhì)量，又不能超過時(shí)間，著實(shí)有點(diǎn)困難，但xx和她的班組成員并沒有在困難的前面氣餒，而是動(dòng)作迅速、程序固定，沉著冷靜地將每一臺進(jìn)場保潔的車輛清潔干凈。
保潔行業(yè)是艱苦的，風(fēng)吹日曬、寒來暑往，xx以苦為樂，她二十年如一日以一份對本職工作和企業(yè)的拳拳摯愛之情，在平凡的工作崗位上拼搏著、奉獻(xiàn)著。她一直恪守的工作準(zhǔn)則是扎實(shí)苦干、率先垂范。每逢有新車上線，她就像一臺上足了發(fā)條的機(jī)器，最先上車觀察，發(fā)現(xiàn)今后保潔過程中不好處理的地方，認(rèn)真研究出最好的保潔方法，然后告訴全組人員，她在工作中對別人要求嚴(yán)格，對自己則更是一絲不肯放松，她常說：我是班組長就應(yīng)該起到模范帶頭作用，吃苦在前、享受在后。她覺得只有在忙忙碌碌中才能得到充實(shí)、才能體現(xiàn)人生的精彩和價(jià)值。
生活中她熱情、真誠、樂于助人，每當(dāng)同事家中有事時(shí)，總能見到她熱情而忙碌的身影；每當(dāng)有職工遇到困難時(shí)，她總是熱心幫助，從不計(jì)較個(gè)人得失。十幾年來，xx在車輛保潔這個(gè)平凡的工作崗位上，以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度、勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)，默默地奉獻(xiàn)著自己的青春年華，在樸實(shí)無華的生命中實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。她的工作成績得到了大家的認(rèn)可和贊揚(yáng)，連續(xù)多次被公司授予“先進(jìn)個(gè)人”、“優(yōu)秀班組長”等稱號。
成績只能說明過去，困難可能隨時(shí)出現(xiàn)，重?fù)?dān)也會(huì)日益增加，但xx還是會(huì)進(jìn)一步提高對保潔工作重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，克服畏難情緒、厭煩情緒、自滿情緒，全面按照公司的總體要求，扎扎實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，再創(chuàng)佳績。
班組的先進(jìn)事跡 13
為充分發(fā)揮典型的示范作用，用身邊的人和事教育激勵(lì)廣大青年，在打造強(qiáng)勢企業(yè)的歷史進(jìn)程中更好地發(fā)揮生力軍和突擊隊(duì)作用，日前，xx礦業(yè)集團(tuán)公司團(tuán)委編印了20xx年度汾西十佳青年和十佳青年安全班組長及其侯選人的先進(jìn)事跡匯編。
在xx礦業(yè)集團(tuán)公司建設(shè)千萬噸級特大型煤炭企業(yè)的征程中，各級團(tuán)組織帶領(lǐng)廣大青年在不同的崗位上建功立業(yè)，做出了積極的貢獻(xiàn)。為了表彰在實(shí)現(xiàn)這一歷史性跨越中涌現(xiàn)出的崗位奉獻(xiàn)、崗位建功、崗位成才的先進(jìn)個(gè)人，xxx礦業(yè)集團(tuán)公司團(tuán)委制定了嚴(yán)格的評選辦法，層層選拔，從50多名侯選人中，評選出xxx等10名十佳青年、xx等10名十佳青年安全班組長。十佳青年、十佳青年安全班組長關(guān)心集體，精通業(yè)務(wù)，具有良好的職業(yè)道德和崗位技能，在平凡的工作崗位上做了不平凡的業(yè)績，是青年中的精英和企業(yè)發(fā)展中的中堅(jiān)，所表現(xiàn)出的特有品質(zhì)是當(dāng)代青年求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取的精神風(fēng)貌的濃縮。
為了給青年樹立學(xué)習(xí)榜樣，并進(jìn)一步在全公司形成關(guān)心青年成長、成才的良好氛圍，該公司團(tuán)委把十佳青年、十佳青年安全班組長的事跡編印成冊，發(fā)放到基層，為廣大青年明確努力方向，激發(fā)青年扎根煤海、奉獻(xiàn)青春的無限熱情，并號召廣大青年要愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)，頑強(qiáng)拼搏、爭創(chuàng)一流，在不同的崗位上為打造強(qiáng)勢企業(yè)，建設(shè)和諧汾西做出積極的貢獻(xiàn)。
20xx年是xx公司發(fā)展的歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn)，是發(fā)展的歷史里程碑。一年來，公司為貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)形勢的良好發(fā)展，推動(dòng)公司建立和完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度。通過“安康杯”競賽活動(dòng)的開展，將競賽機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用于安全生產(chǎn)活動(dòng)中，不斷增強(qiáng)公司職工“人人重視安全、人人關(guān)心安全、人人遵章守紀(jì)”的主動(dòng)性、積極性和自覺性，形成了爭創(chuàng)安全先進(jìn)企業(yè)的良好氛圍，為公司實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將皖吸五號班組開展“安康杯”競賽活動(dòng)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立運(yùn)作機(jī)制
“安康杯”競賽活動(dòng)是一項(xiàng)群眾性很強(qiáng)的工作。要真正把活動(dòng)搞好，搞出成效，首先必須提高認(rèn)識，加強(qiáng)對競賽活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)。正確處理安全與生產(chǎn)、質(zhì)量、效益、穩(wěn)定、改革、發(fā)展的關(guān)系，從強(qiáng)化組織機(jī)構(gòu)，完善運(yùn)行機(jī)制抓起，明確責(zé)任，狠抓落實(shí)。
1、建立強(qiáng)有力的組織機(jī)構(gòu)。為確保工程安全順利實(shí)施，各工程處以船為單位成立安全生產(chǎn)小組，各小組負(fù)責(zé)本工地的安全宣傳和教育，并制定安全生產(chǎn)措施，執(zhí)行安全小組的決定并定期檢查考核班組的安全工作情況，組織消防、救生演習(xí)以及安全生產(chǎn)知識競賽等活動(dòng)。
2、建立運(yùn)行機(jī)制，細(xì)化競賽規(guī)則。結(jié)合公司實(shí)際，每年都要下發(fā)文件，對“安康杯”競賽活動(dòng)進(jìn)行安排部署，提出明確的目標(biāo)、方法和措施，制定和完善了月考核、季檢查、年總評的工作法，考核結(jié)果同職工收入直接掛鉤，作為部門或單位評先選優(yōu)的重要依據(jù)，從而使“安康杯”競賽活動(dòng)納入了制度化、正�；⒁�(guī)范化的運(yùn)行軌道。
3、建立激勵(lì)機(jī)制。為激發(fā)職工搞好安全生產(chǎn)的積極性，對各船隊(duì)、班組實(shí)行了安全事故一票否決制。同時(shí)，提取安全獎(jiǎng)勵(lì)基金，用于各項(xiàng)安全活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)。做到了“機(jī)構(gòu)、責(zé)任、機(jī)制、經(jīng)費(fèi)”四到位，為有效開展“安康杯”競賽活動(dòng)建立了強(qiáng)有力的保證體系。
二、以“安康杯”競賽活動(dòng)為載體，推進(jìn)安全生產(chǎn)工作
皖吸五號班組系省疏浚公司第七工程處所屬一個(gè)班組，該班組現(xiàn)有成員18人。在工程施工中，班組長總是身先士卒，以身作則，帶領(lǐng)全體班組成員，緊密協(xié)作，迎難而上，在保證安全的前提下，保質(zhì)保量的完成工程任務(wù)，并獲得了業(yè)主的好評。
1、履行職責(zé) 以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)
加強(qiáng)消防、救生、堵漏、搶險(xiǎn)以及舵機(jī)應(yīng)變的演習(xí)，對設(shè)備進(jìn)行定期的檢查和養(yǎng)護(hù)，做好冬季防凍、防滑工作，夏季防暑降溫工作。在生產(chǎn)過程中，班組每天進(jìn)行一次班前自查并做好備查記錄。對查出的問題作出整改計(jì)劃，特別是隱患事項(xiàng)，必須采取可靠防護(hù)措施，如有危及人身安全的緊急險(xiǎn)情，應(yīng)立即停止作業(yè)，及時(shí)整改，符合整改要求后方能繼續(xù)施工。班組每周召開一次安全生產(chǎn)活動(dòng)例會(huì)，總結(jié)一周的安全施工情況，對突出的不安全因素進(jìn)行分析，并采取相應(yīng)措施。確保班組的各項(xiàng)安全工作有條不紊的開展，安全是保證企業(yè)正常生產(chǎn)的基礎(chǔ)和前提條件。目前亳州渦河治理整治工程已結(jié)束，工程能順利快捷的完成與班組的努力是分不開的。在亳州為公司樹立了一個(gè)“誠實(shí)、守信、重質(zhì)、保量”的優(yōu)良形象，從20xx年到20xx年前后所完工工程都是有口皆碑的。
2、無私奉獻(xiàn) 以安全生產(chǎn)為核心
根據(jù)安全防護(hù)需要，班組成員按照要求設(shè)置安全施工標(biāo)志、安全防護(hù)信號，配置了相應(yīng)的安全防護(hù)用品，如在船舷設(shè)置防碰撞緩沖輪胎，配置滅火器、救生圈、太平斧、黃沙箱等，以應(yīng)付突發(fā)事件的發(fā)生。在施工現(xiàn)場，由于沖填區(qū)緊鄰村莊，農(nóng)田，沖填區(qū)的安全防護(hù)尤為重要。施工中必須加強(qiáng)巡視，把排泥場的安全防護(hù)工作作為工程施工安全的重點(diǎn)工作。雨雪天氣要加強(qiáng)水情觀測，當(dāng)可能出現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí)，應(yīng)及時(shí)停止開挖并作出相應(yīng)的處理，待排泥場圍堰水位處于安全狀態(tài)時(shí)方能開機(jī)施工;排泥場退水口門也要作為重點(diǎn)防護(hù)部位，加強(qiáng)觀察、防護(hù)、加固處理等措施。
3、愛崗敬業(yè) 以安全生產(chǎn)為保障
皖吸五號絞吸式挖泥船在施工時(shí)，在航道一側(cè)的'錨纜可能對吃水深的重載船舶航行有影響。為此，要把橫移錨拋在深水區(qū)或不影響通航的水域，錨上系醒目錨浮標(biāo)，警示過往船只注意安全。另外，挖泥船上設(shè)瞭望員，發(fā)現(xiàn)有重載船只通過時(shí)，立即通知挖泥船駕駛員謹(jǐn)慎操作，鳴號告誡行船注意，必要時(shí)放松橫移錨纜繩避讓，確保過往行船安全。在施工期間多使用陸上管，少使用水上浮管，盡可能地少占用航道。在夜間施工時(shí)，施工照明燈光要近照，避免遠(yuǎn)射;在滿足施工照明情況下，盡可能地減弱燈光的亮度;同時(shí)在排泥浮管上設(shè)置施工信號燈，以利于夜間過往行船的安全。
歷盡多年，皖吸五號班組所攻堅(jiān)的工地中，有許多省市重點(diǎn)工程，班組都交出了滿意的答卷，其中數(shù)個(gè)工程還被評為了“明星班組”：
(1)19xx年xx太陽島吹填工程，由外商投資新建高爾夫球場，總工程歷經(jīng)2年，造價(jià)3000多萬元。皖吸五號班組在此工程中充當(dāng)了重要角色，發(fā)揮了重要作用，使工期提前1個(gè)月完工。受到上海當(dāng)?shù)卣块T的認(rèn)可以及新加坡外商的高度贊揚(yáng)。為20xx年再次進(jìn)入上海施工市場創(chuàng)造了有利條件;
(2)20xx年由國家、河北省、首鋼集團(tuán)、冀東油田出資1500億元的曹妃甸吹填工程，在先期曹妃甸路基吹填工程施工過程中，皖吸五號協(xié)同其它挖泥船為該路基工程打下了很好的前提基礎(chǔ)，班組也因此受到建設(shè)方上海航道局工程項(xiàng)目部的一致好評。
三、圍繞競賽主題，推進(jìn)安全文化建設(shè)
1、宣傳引導(dǎo) 增強(qiáng)全員安全意識
加強(qiáng)宣傳輿論，通過生動(dòng)活潑、豐富多樣的教育活動(dòng)，提高全員的安全意識，既是我們開展“安康杯”競賽活動(dòng)的主要內(nèi)容，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的保障。我們堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，以提高員工意識為先導(dǎo)，以生命、健康、安全為主題，把“安康杯”競賽活動(dòng)同“安全生產(chǎn)月”、“十個(gè)一”活動(dòng)緊密結(jié)合起來，并貫穿于活動(dòng)整個(gè)過程，采取多種形式，開展全方位、立體式的宣傳教育，收到了良好效果。
2、規(guī)范管理 促進(jìn)班組安全建設(shè)
“安康杯”競賽的主體是企業(yè)，是一線職工。班組是企業(yè)生產(chǎn)的最基本單位，是廣大職工群眾的主要生產(chǎn)崗位。從安全角度來說，班組是安全管理的基本環(huán)節(jié)，是有效控制事故的前沿陣地，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。當(dāng)前有效控制事故的關(guān)鍵是抓安全管理，最基本的環(huán)節(jié)是抓班組安全建設(shè)。重點(diǎn)放在班組安全責(zé)任制和崗位責(zé)任制的落實(shí)，管理監(jiān)督與激勵(lì)機(jī)制的建立與完善，宣傳教育培訓(xùn)方式的更新等方面，要把責(zé)任落實(shí)到人，把班組安全建設(shè)工作作為“安康杯”競賽活動(dòng)的重要內(nèi)容抓實(shí)抓好。
3、維護(hù)權(quán)益 營造安全生產(chǎn)環(huán)境
職工既是安全生產(chǎn)的最大受益者，又是安全生產(chǎn)的主體。在開展“安康杯”競賽活動(dòng)中，我們創(chuàng)造了良好的安全生產(chǎn)環(huán)境，一是硬環(huán)境，二是軟環(huán)境。在硬件環(huán)境方面，我們堅(jiān)持向科技進(jìn)步、技術(shù)創(chuàng)新要安全，完善安全生產(chǎn)設(shè)施，提高安全裝備水平，改善生產(chǎn)環(huán)境，確保安全生產(chǎn)。在軟環(huán)境方面，我們實(shí)現(xiàn)六大體系抓安全(即：安全生產(chǎn)指揮體系、保證體系、監(jiān)察體系、教育體系、宣傳體系、后勤體系)。加大班組建設(shè)，實(shí)施量化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的同時(shí)，充分發(fā)揮群眾隊(duì)伍的監(jiān)督作用，廣大職工認(rèn)真履行監(jiān)督職能，制止“三違”現(xiàn)象、消滅事故隱患、強(qiáng)化現(xiàn)場安全管理�！鞍部当备傎悾刮覀兊陌踩芾砗捅O(jiān)督檢查得到了加強(qiáng)，全員的安全意識得到了提高，安全生產(chǎn)的大環(huán)境得到了改善。把“安康杯”競賽融入安全管理、生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理，與落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、創(chuàng)最佳經(jīng)濟(jì)效益、創(chuàng)“百日安全無事故”和創(chuàng)建“安全合格班組”等活動(dòng)相結(jié)合，努力做到活動(dòng)有計(jì)劃、有目標(biāo)、有檢查、有考核、有總結(jié)。從根源上杜絕事故隱患，保證安全生產(chǎn)，保證安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)。在“安康杯”競賽活動(dòng)中，緊扣安全管理不放松，狠抓落實(shí)到位，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，創(chuàng)新工作思路，構(gòu)筑起一道牢固的安全生產(chǎn)大堤，為疏浚事業(yè)快速、穩(wěn)定、健康發(fā)展提供了保障。
班組的先進(jìn)事跡 14
小肖是通防工區(qū)一名班組長，他所在班組20xx年完成公司精品工程4項(xiàng)，分別是井底車場大巷整治、2305皮帶基礎(chǔ)、八采煤倉皮帶基礎(chǔ)、邊界水倉基礎(chǔ)。面對巷道條件差、溫度高、安全因素復(fù)雜、管線吊掛亂等不利局面，小肖身先士卒，與時(shí)間賽跑，整頓、澆筑、硬化5000立方米，巷道長度8000余米，達(dá)到了管線吊掛藝術(shù)化、作業(yè)牌板統(tǒng)一化等要求，整頓后的大斷面巷道寬敞明亮，整齊劃一。在工區(qū)接到水處理工程的時(shí)候，很多人都認(rèn)為這是一個(gè)非常難啃的硬骨頭。小肖作為巷修1隊(duì)班長，面對巷道條件差、溫度高、安全因素復(fù)雜、管線吊掛亂等不利局面，他們沒有退縮，一鼓作氣，與時(shí)間賽跑，不斷完善管理，克服重重困難。僅用40多天時(shí)間，整頓、硬化地面1000立方米，澆筑巷1300立方米，綁鋼筋27000根。
對于職工比較關(guān)注的工分、獎(jiǎng)金分配等敏感問題，小肖一直堅(jiān)持用制度說話。每天下班對當(dāng)班的.工作量、工程質(zhì)量、文明生產(chǎn)等進(jìn)行驗(yàn)收，綜合班中勞動(dòng)紀(jì)律、材料投入等情況實(shí)行現(xiàn)場記名記分，24小時(shí)內(nèi)上墻公布，有效杜絕了個(gè)別職工出勤不出工、出工不出力等行為的發(fā)生，這種公開透明的管理方法，受到了班組職工的一致認(rèn)可。
班組的先進(jìn)事跡 15
小薛，xx蘇州移動(dòng)昆山分公司營銷策劃組組長，負(fù)責(zé)廳長俱樂部建設(shè)和營銷策劃工作，曾獲得xx省級先進(jìn)個(gè)人、xx省用戶滿意服務(wù)明星等稱號，20xx年、20xx年連續(xù)兩年被評為市級先進(jìn)個(gè)人，不久前又榮獲“20xx年中國移動(dòng)優(yōu)秀班組長”稱號�！啊笔切⊙Φ淖毅�。
“她呀，天生就有一股子不達(dá)目的不罷休的韌勁兒！”同事們這樣描述小薛。5年的工作中，她就是憑著這股子韌勁兒，從一個(gè)業(yè)務(wù)生手逐漸成長為業(yè)務(wù)能手，實(shí)現(xiàn)了一次次漂亮的轉(zhuǎn)型和跨越。
用心
“做一名最優(yōu)秀的營業(yè)員，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)�！�20xx年剛到移動(dòng)實(shí)習(xí)時(shí)，小薛為自己設(shè)定了這一目標(biāo)。
為盡快融入角色，她隨身帶著一個(gè)筆記本，里面密密麻麻記載著客戶的意見建議、學(xué)習(xí)的心得感悟、自己對工作的思考……積淀越來越多，成長也明顯比其他人快很多。3個(gè)月實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，小薛因表現(xiàn)突出，被任命為永盛廣場營業(yè)廳代理班長，創(chuàng)造了公司員工職業(yè)發(fā)展路徑的一個(gè)奇跡。
20xx年9月，小薛接到調(diào)令，國慶節(jié)后到昆山首家自辦手機(jī)賣場任店長。她之前從來沒有在賣場類營業(yè)廳工作過，繁雜的工作沒有難倒她。倔強(qiáng)的小薛連夜召集營業(yè)廳所有員工，統(tǒng)一思想和目標(biāo)，并與代理商一起商議如何提升手機(jī)銷量。為策劃出更好的營銷方案，她四處學(xué)習(xí)咨詢，把手機(jī)俱樂部的所有企劃人員全找了個(gè)遍。
“那段時(shí)間沒有幫手，又沒有經(jīng)驗(yàn)，剛開始的一個(gè)星期都是凌晨3點(diǎn)多才下班，很艱難，我還偷偷跑到對面兒童公園哭過好多回呢�！标柟饪傇陲L(fēng)雨后，回憶起那段時(shí)光，小薛臉上洋溢著成長的幸福。經(jīng)過不懈努力，大家終于看到了曙光：實(shí)體場景模式展示手機(jī)、布置時(shí)尚場景、展示最高端產(chǎn)品等方式，吸引了越來越多的客戶進(jìn)店；夏季限時(shí)特購手機(jī)夜、電影夜、母親節(jié)、三八婦女節(jié)等活動(dòng)，不僅打出了營業(yè)廳的知名度，而且取得了良好的營銷業(yè)績。
創(chuàng)新
20xx年10月，昆山人民路賣場開業(yè)。這是小薛工作的第四家營業(yè)廳。為將營業(yè)廳打造成昆山的手機(jī)賣場旗艦店，小薛首先制定了一套從營業(yè)員、手機(jī)銷售人員、值班經(jīng)理到店長的制度規(guī)范。隨后，她創(chuàng)新設(shè)計(jì)了“愛心天使計(jì)劃”，每天早晨把當(dāng)天上班員工的名字寫在紙上，讓大家隨機(jī)抽取，每個(gè)人都會(huì)抽到一位同事作為自己的當(dāng)日“天使”，然后在一天的工作中通過各種方式關(guān)心自己的“天使”，下班時(shí)大家再圍坐在一起揭秘彼此的“天使”名單。就是在關(guān)心“天使”、被大家當(dāng)做“天使”關(guān)心的過程中，班組成員的感情越來越深，工作氛圍也日益融洽，團(tuán)隊(duì)凝聚力顯著提升。
為了進(jìn)一步提高營業(yè)廳服務(wù)水平，小薛還在班組中開展了“客戶服務(wù)換位體驗(yàn)”活動(dòng)，讓班組成員定期輪流扮演客戶，比照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，由大家現(xiàn)場打分，指出改進(jìn)方向。她還在營業(yè)廳嘗試“走出去”戰(zhàn)略，改變大家“守株待兔”的惰性，在對營業(yè)廳附近廠區(qū)調(diào)研溝通的基礎(chǔ)上，帶領(lǐng)班組成員主動(dòng)出擊，開發(fā)新客戶，并為客戶提供上門服務(wù)，受到客戶普遍好評。
“客戶對我們的服務(wù)滿意了，我們才算基本達(dá)到了要求，但這是外在的。我們還要時(shí)時(shí)自我警醒，創(chuàng)新服務(wù)方式，建立行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿，這才是我們應(yīng)該追求的！”小薛經(jīng)常這樣告誡大家。
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“她到任何一個(gè)營業(yè)廳都會(huì)把大家當(dāng)做自己的兄弟姐妹，真心地付出。要打造客戶滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)班組，作為一名班組長，在我們遭遇委屈時(shí)，她都會(huì)及時(shí)進(jìn)行心理撫慰。”小薛的同事這樣說道。
一天，一位客戶在賣場手機(jī)柜臺前大吵大鬧，不等工作人員了解清楚事情原委，就開始大暴粗口，柜臺服務(wù)的小姑娘當(dāng)時(shí)就面紅耳赤、手足無措，濃濃的火藥味迅速彌漫在整個(gè)賣場。聞聲趕來的小薛立即將客戶邀請到休息區(qū)，耐心地詢問事情經(jīng)過。原來3個(gè)月前這位客戶在賣場買了一部手機(jī)，前幾天發(fā)現(xiàn)手機(jī)經(jīng)常自動(dòng)發(fā)送短信到同一個(gè)號碼，由此產(chǎn)生了300多元的費(fèi)用，手機(jī)也因此欠費(fèi)停機(jī)。小薛將客戶反映的信息詳細(xì)記錄在隨身攜帶的筆記本上，溫和耐心地與客戶溝通，客戶的情緒緩和了許多，同意將手機(jī)送到第三方檢測中心檢測。兩天后，檢測結(jié)果出來了：原來客戶的'手機(jī)中了病毒，導(dǎo)致短信自動(dòng)發(fā)送到同一號碼。小薛第一時(shí)間告知客戶原因，幫助客戶免費(fèi)刷機(jī)清理病毒，并請經(jīng)驗(yàn)豐富的手機(jī)工程師教客戶避免手機(jī)中毒的辦法�？蛻襞R走時(shí)握著小薛的手不停地夸贊：“你們的服務(wù)真不賴！”圓滿解決了客戶的投訴問題，小薛又來到當(dāng)初被“嚇”得面紅耳赤的小姑娘身邊，幫她樹立應(yīng)對突發(fā)事件的信心。
付出總有回報(bào)，小薛帶領(lǐng)的班組連年取得好成績。其中，20xx年全廳服務(wù)暗訪成績達(dá)到昆山移動(dòng)史上最高的97分，直到現(xiàn)在這一紀(jì)錄仍然保持著。“走過夜的黑，就會(huì)有陽光！”回憶5年來的風(fēng)雨，小薛笑著說。
班組的先進(jìn)事跡 16
班組是收費(fèi)站的細(xì)胞，是收費(fèi)站的前沿陣地，班組工作的好壞直接關(guān)系到收費(fèi)站的生存與進(jìn)展。
收費(fèi)站收費(fèi)二班由11人組成（男3人、女8人），平均年齡26歲，在公司及站領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，收費(fèi)二班一直堅(jiān)持以“三個(gè)服務(wù)”為中心的原則，克服了班組人員年輕，工作經(jīng)驗(yàn)缺乏等諸多困難，在平凡的崗位上努力學(xué)習(xí)政管理論學(xué)問，努力鉆研收費(fèi)業(yè)務(wù)，主動(dòng)主動(dòng)做好每一件工作，努力完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。眾所周知，收費(fèi)班的工作環(huán)境枯燥艱苦，24小時(shí)三班倒，但二班的全部成員從來不叫苦喊
累，他們一直以“敬業(yè)協(xié)作業(yè)務(wù)，責(zé)任博愛奉獻(xiàn)”的收費(fèi)精神鼓勵(lì)自己，發(fā)揚(yáng)“一路有家”文化理念，在各班組中脫穎而出。
收費(fèi)二班能夠團(tuán)結(jié)班員，樂于奉獻(xiàn)，勇于創(chuàng)新，從班組長到班組成員都主動(dòng)協(xié)作站領(lǐng)導(dǎo)，搞好收費(fèi)工作，全部班員嚴(yán)格要求自己，以班組為重，不搞特別，能夠擺正位置，端正思想，全部班員一心一意為收費(fèi)二班服務(wù)，為過往司乘人員服務(wù)，樹立一心一意為人民服務(wù)的宗旨意識。伴著物質(zhì)生活的逐步提高，人們對服務(wù)水平也有了更高的.要求。在收費(fèi)工作中，普遍存在收費(fèi)人員講文明用語聲響小、內(nèi)容不齊全，不能持之以恒，表情機(jī)械，沒有人情味的現(xiàn)象。為解決這個(gè)難題，收費(fèi)二班全體人員拋開思想上的障礙，注意實(shí)踐，多講文明用語，做到收費(fèi)文明用語時(shí)辰講，養(yǎng)成一種收費(fèi)講文明用語的習(xí)慣，并參加感情的成份，專心去講文明用語。針對個(gè)別運(yùn)用不標(biāo)準(zhǔn)的班員，班長進(jìn)行日提示，班組例會(huì)進(jìn)行通報(bào)。二班全班人員共同研討分析文明服務(wù)對窗口建設(shè)的重要性，使全班人員充足了解了文明服務(wù)的行業(yè)需求，從而發(fā)自內(nèi)心的為過往司乘提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。當(dāng)遇到突發(fā)大事時(shí)，全班人員時(shí)辰提示自己要克制心情，做到“打不還手，罵不還口”，端正服務(wù)看法，一直做到禮貌待人，助人為樂，使司乘人員感到“家”的暖和。
學(xué)習(xí)是增加班組戰(zhàn)斗力的重要途徑，這一點(diǎn)在收費(fèi)二班做到了良好的貫徹。在學(xué)風(fēng)方面，雖然收費(fèi)二班中部分班員已結(jié)婚成家，但這并沒有影響到良好學(xué)習(xí)氣氛的形成。這離不開班員的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和良好的學(xué)習(xí)看法，更離不開站領(lǐng)導(dǎo)及班組長的帶頭作用。全班人員嚴(yán)格執(zhí)行政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。采納多種學(xué)習(xí)方式，提高班員學(xué)習(xí)的愛好，起到了主動(dòng)和推動(dòng)作用。先進(jìn)幫忙后進(jìn)，形成互學(xué)互幫的良好風(fēng)氣。在收費(fèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，全班人員形成了比學(xué)趕超的學(xué)習(xí)勁頭。全班人員主動(dòng)參與點(diǎn)鈔、點(diǎn)卡、放行速度比拼等各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能競賽。全班人員仔細(xì)鉆研收費(fèi)技能。溝通收費(fèi)經(jīng)驗(yàn)。通過學(xué)習(xí)溝通不斷提高全班人員的政治素養(yǎng)，業(yè)務(wù)素養(yǎng)，文明素養(yǎng)，增加了班組戰(zhàn)斗力。
收費(fèi)二班，班組雖小，卻井然有序，干凈潔凈，在文明服務(wù)中文明禮貌、微笑服務(wù)、互相監(jiān)督。強(qiáng)化廉政教育，學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，從大處著眼，堅(jiān)持文明執(zhí)法，溫情征收，應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征，標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)法言行，切實(shí)維護(hù)了收費(fèi)二班及收費(fèi)站的榮譽(yù)，維護(hù)了高速大路的良好形象。
我們堅(jiān)信在下一步的收費(fèi)工作中，收費(fèi)二班肯定會(huì)再接再勵(lì)。在站領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，在“一路有家”思想的指導(dǎo)下，連續(xù)為呂梁高速的形象及榮譽(yù)奉獻(xiàn)應(yīng)有的力量。
班組的先進(jìn)事跡 17
小李同志自參加工作以來，一直從事安全監(jiān)察工作，在現(xiàn)場實(shí)際工作中，處處時(shí)時(shí)以合格安監(jiān)人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)、踏實(shí)工作、默默奉獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng)，多次獲評個(gè)人先進(jìn)。
現(xiàn)場盯班過程中，他總是能及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的.各類安全隱患，發(fā)現(xiàn)薄弱人物、薄弱環(huán)節(jié)。作為班組長的他率先垂范，積極貫徹落實(shí)“五多五勤”工作法，與班組成員共進(jìn)步，將所能預(yù)想到的隱患消除在萌芽狀態(tài)，確保每班都能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。自小李同志任職安監(jiān)員以來，所盯班次及施工地點(diǎn)從未發(fā)生過輕微傷及以上事故。
在班組管理過程中，要想抓好班組管理，必須抓好班組團(tuán)結(jié)，強(qiáng)化班組的戰(zhàn)斗力和凝聚力，必須注重依靠典型力量，堅(jiān)定樹立班組發(fā)展目標(biāo)。沒有目標(biāo)，就沒有動(dòng)力。時(shí)常以其他優(yōu)秀班組為對標(biāo)，帶領(lǐng)班組職工進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)思考，轉(zhuǎn)化吸收，積極提高了班組管理水平，所帶班組多次獲得公司優(yōu)秀班組稱號。
班組的先進(jìn)事跡 18
20XX年1月1日起，由于博維公司的突然撤離，新航站樓內(nèi)所有的弱電、機(jī)電、空調(diào)設(shè)備設(shè)施全部交由機(jī)電信息保障部負(fù)責(zé)管理、維修及保養(yǎng)，而當(dāng)時(shí)機(jī)電信息保障部共有5名老員工，其中還包含1名經(jīng)理和1名副經(jīng)理，技術(shù)力量嚴(yán)重缺乏。鑒于此情況，機(jī)場公司結(jié)合工作實(shí)際及時(shí)為機(jī)電信息保障部補(bǔ)充了部分相關(guān)專業(yè)的新員工�，F(xiàn)在，逐步壯大的隊(duì)伍和有序推進(jìn)的管理，使機(jī)電信息保障部初步具備了完成各項(xiàng)保障工作的能力�？梢哉f機(jī)電信息保障部不負(fù)集團(tuán)和機(jī)場公司各位領(lǐng)導(dǎo)的期望，經(jīng)受住了方方面面的多重考驗(yàn)，成功立足保障一線，成為了機(jī)場公司不可或缺的一個(gè)保障單位。
題目中提到的機(jī)電分隊(duì)是機(jī)電信息保障部三個(gè)業(yè)務(wù)模塊之一，負(fù)責(zé)候機(jī)樓內(nèi)13部廊橋、5套行李系統(tǒng)、51部電扶梯、46趟自動(dòng)門這些大型機(jī)械設(shè)備設(shè)施的維修、維護(hù)及保養(yǎng)工作，原有老員工1人，經(jīng)過兩個(gè)批次的人力資源調(diào)配，工作人員逐步增至9人。但由于新到崗的8人都是新員工，均無民航相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，且大部分為應(yīng)屆畢業(yè)生，所以在保障過程中仍存在很多的問題和困難，鑒于上述實(shí)際情況，為確保安全生產(chǎn)，避免不安全事件發(fā)生，部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)調(diào)整了工作思路，合理分配業(yè)務(wù)模塊，并通過開展“老帶新、師帶徒”，“黨員示范崗”，“白加黑、五加二”等專項(xiàng)行動(dòng)，促進(jìn)了新老員工的成長，積極推動(dòng)了具體業(yè)務(wù)的開展。機(jī)電分隊(duì)所有工作人員也可謂不負(fù)眾望，踏踏實(shí)實(shí)開展了以下各項(xiàng)工作，為保障旅客和飛機(jī)的安全出行傾盡了全力。
第一、系統(tǒng)的崗前思想教育，提高了員工的安全意識，夯實(shí)了機(jī)電分隊(duì)的管理基礎(chǔ)。安全是民航永恒的話題也是民航工作的重中之重，在新員工入職后，部門立即按流程組織相關(guān)部門工作人員及部門管理人員為其進(jìn)行了系統(tǒng)全面的安全教育及機(jī)場相關(guān)安全和業(yè)務(wù)知識介紹，使其在充分認(rèn)識機(jī)場和學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度的同時(shí)，也有意識的認(rèn)識到了機(jī)場安全的重要性。截止目前，機(jī)電分隊(duì)員工不但未發(fā)生過一起責(zé)任原因工作差錯(cuò)和不安全事件，而且大家精誠合作，群策群力，為部門乃至機(jī)場公司的安全發(fā)展提出了不少的意見和建議，這些建議也通過分隊(duì)全員加班加點(diǎn)的工作付諸了實(shí)踐。舉個(gè)簡單的例子，“1月16日9號客橋故障無法撤橋事件”發(fā)生后，機(jī)電分隊(duì)全員立即集思廣益，通過購買、制作專業(yè)拆卸工具，梳理拆橋、撤橋和信息通報(bào)流程，并制定和執(zhí)行了為期一個(gè)月的手動(dòng)撤橋應(yīng)急演練計(jì)劃等，不但將全員應(yīng)對該隱患的能力進(jìn)行了有效提升，而且通過頻繁的實(shí)戰(zhàn)有效提升了全員動(dòng)手能力和應(yīng)急突處能力。
第二、踏實(shí)良好的工作作風(fēng)，充分調(diào)動(dòng)了員工積極性，有效縮短員工成長周期。機(jī)電分隊(duì)的工作需跟著航班走，即早上6:20上崗，晚上一直跟到航班結(jié)束。由于絕大多數(shù)都是新員工，對各類業(yè)務(wù)都不熟悉，若按部就班開展培訓(xùn)和考核，實(shí)際工作根本無法開展。為此，在接手工作的初期至今，機(jī)電分隊(duì)的分隊(duì)長就帶頭堅(jiān)守崗位，并積極動(dòng)員新員工發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，順利實(shí)現(xiàn)了全員自愿每天上班（春節(jié)期間除外，也有業(yè)務(wù)班和行政班之分）。在大家全程跟進(jìn)業(yè)務(wù)開展的過程中，集體決策制定的工作內(nèi)容、值班方式和勞動(dòng)紀(jì)律，讓新員工最快速的熟悉了設(shè)備設(shè)施、維修技術(shù)和應(yīng)急工作。目前，機(jī)電分隊(duì)所有員工雖是迫于工作壓力和對休息的渴求，但業(yè)務(wù)能力卻進(jìn)步飛快，已全部能夠適應(yīng)機(jī)場的工作環(huán)境并能勝任現(xiàn)有的各項(xiàng)工作和各類應(yīng)急突出工作。直至近期，機(jī)電分隊(duì)的值班制度才改為了上一天休息半天，在這樣艱苦的條件下，新老員工中沒有一人因?yàn)楣ぷ餍量喽г罐o職，相反大家在同甘共苦的過程中培養(yǎng)出了堅(jiān)實(shí)的戰(zhàn)斗感情，并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，為機(jī)電分隊(duì)的良性發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
工作實(shí)際積極向機(jī)場公司申請了外訓(xùn)資金。目前，廊橋培訓(xùn)協(xié)議已與廠家簽訂，培訓(xùn)工作即將開展，機(jī)電分隊(duì)還積極聯(lián)系了航空安保部的客橋操作分隊(duì)，希望共同參與學(xué)習(xí)，共同提高，一起進(jìn)步；行李系統(tǒng)培訓(xùn)細(xì)節(jié)目前也已與廠家敲定，待廊橋培訓(xùn)結(jié)束后，將立即開展。要硬。由于機(jī)電分隊(duì)保障的設(shè)備設(shè)施直接影響著旅客進(jìn)出港速度及飛機(jī)地面安全，因此在部門領(lǐng)導(dǎo)的指示和分隊(duì)長的帶領(lǐng)下，機(jī)電分隊(duì)不但將充沛的精力投入到了保障正常運(yùn)行上，而且也組織開展了大規(guī)模的應(yīng)急演練，具體包括廊橋手動(dòng)撤橋、電梯困人、皮帶打扣及行李系統(tǒng)故障等。舉幾個(gè)例子，一是針對9號廊橋第一次手動(dòng)撤橋共計(jì)耗費(fèi)約2小時(shí)左右的.運(yùn)行異常事件，經(jīng)過機(jī)電分隊(duì)在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)積極開展模擬應(yīng)急演練20多次并采取了一系列措施后，現(xiàn)在夜間手動(dòng)撤橋完全可以保證在45分鐘內(nèi)，白天演練甚至只需30分鐘即可。而且這些演練覆蓋了所有廊橋，在不停的拆裝和撤橋過程中，不但提高了員工們的業(yè)務(wù)水平，而且也加強(qiáng)了他們的協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。二是針對觀光電梯故障率高的問題，機(jī)電分隊(duì)不但組織自己的員工學(xué)習(xí)應(yīng)急放人，而且積極帶動(dòng)整個(gè)機(jī)電信息保障部的工作人員學(xué)習(xí)電梯困人應(yīng)急處置，以確保能在第一時(shí)間將被困的旅客或同事放出電梯�，F(xiàn)在，通過大家的不斷努力，電梯突發(fā)故障導(dǎo)致的困人，放人一般不會(huì)超過十分鐘，而且隨著機(jī)電分隊(duì)電梯管理的逐步完善，電梯維保的常態(tài)化，電梯故障率正在逐步降低。當(dāng)然，還有其他一些應(yīng)急演練和突發(fā)事件處置工作也是有序開展，但與上述案例類似，在此不作贅述。不過機(jī)電分隊(duì)從成立到參與保障至今還不足三個(gè)月，期間還包括春運(yùn)、春節(jié)、兩會(huì)等特殊保障時(shí)期，而應(yīng)急演練已開展了大大小小約30余次，可見部門內(nèi)部的高度重視和分隊(duì)全員對此項(xiàng)工作的推進(jìn)力度。此外，演練開展同時(shí)，機(jī)電分隊(duì)通過積極討論，科學(xué)、合理的改進(jìn)著故障的處理方法，結(jié)合實(shí)際不斷的優(yōu)化著故障處置方案，切實(shí)做到了學(xué)有所思、思有所做、做有所為。
總而言之，機(jī)電信息保障部機(jī)電分隊(duì)在部門領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)正確的領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)電分隊(duì)全員的共同努力下，機(jī)電分隊(duì)度過了最艱苦最困難的時(shí)期，整個(gè)分隊(duì)在工作能力、思想認(rèn)識及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面得到了極大的提升。目前，機(jī)電分隊(duì)雖然能夠保證各類設(shè)備的有效運(yùn)行，但是畢竟員工的工作經(jīng)驗(yàn)有限，業(yè)務(wù)能力有限，因此還須進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、業(yè)務(wù)能力建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等相關(guān)工作，目前相當(dāng)于萬里長征走完了第一步，接下來還有更加艱巨的任務(wù)等著我們，我們相信在團(tuán)隊(duì)的共同努力下，機(jī)電分隊(duì)能夠更好的完成工作中的各項(xiàng)工作任務(wù)，為每一架航班的騰飛保駕護(hù)航，為鄂爾多斯機(jī)場的騰飛默默的貢獻(xiàn)自己的力量。
班組的先進(jìn)事跡 19
xx管理處保安隊(duì)在公司、管理處各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及保安隊(duì)全體隊(duì)員的共同努力下，克服了人員流動(dòng)性大、缺陷多，思想不穩(wěn)定等多種困難，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。保安班組先進(jìn)事跡如下：
在工作中，每名隊(duì)員都緊緊圍繞“嚴(yán)兵先嚴(yán)將，嚴(yán)將帶嚴(yán)兵”的思想在過去的一年內(nèi)配合公司開展消防演練，使每名隊(duì)員都能熟練掌握各種滅火器材，貫徹公司四化一暢精神。
“住在這樣安全的小區(qū)內(nèi)我放心，我舒服�！甭牭綐I(yè)主的贊揚(yáng)這樣的話我們比什么都高興因?yàn)槲覀兊呐]有白付出，我們看到了自己的成績。與此同時(shí)我們配合公安機(jī)關(guān)抓獲盜竊輪胎、消防帶、攝像頭等盜竊分子4人，為公司挽回直接經(jīng)濟(jì)損失2萬余元，電力系統(tǒng)班組先進(jìn)事跡為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟(jì)損失近萬余元，得到了業(yè)主的極力好評同時(shí)為公司贏得了一定的聲譽(yù)。
知識是事故處理的基本保證，只有使我們保安對員都熟練掌握各項(xiàng)技術(shù)知識，才能順利完成上級安排的任務(wù)和各種特殊情況，為此，班組長制定了各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并定期檢查和考核專業(yè)基礎(chǔ)技術(shù)、班組建設(shè)的學(xué)習(xí)和完成情況，各項(xiàng)學(xué)習(xí)的具體內(nèi)容。
一、專業(yè)技術(shù)方面：
每天組織保安員軍事化訓(xùn)練2小時(shí)，每周組織保安員學(xué)習(xí)安全消防知識、國家制定的法律法規(guī)、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，由于我們保安隊(duì)員都來自不同的地方少部分由部隊(duì)復(fù)原，更多都為地方的農(nóng)村孩子，文化水平不是很高，總體人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識不足等，針對這種情況我們及時(shí)組織了多方面的培訓(xùn)。
二、班組建設(shè)方面:
班組建設(shè)是素質(zhì)文明的.一個(gè)重要體現(xiàn)，同時(shí)也反映一個(gè)班組的技術(shù)力量，為此，供電所班組先進(jìn)事跡保安班組專門召集大家進(jìn)行學(xué)習(xí)，使班組成員首先從思想上發(fā)起認(rèn)識，把以前認(rèn)為的班組建設(shè)只是表面文章徹底轉(zhuǎn)變過來，并且規(guī)定班組建設(shè)內(nèi)容結(jié)合實(shí)際工作，將工作中遇到的問題和現(xiàn)象以書面形式體現(xiàn)在班組建設(shè)中，真正做到班組建設(shè)和實(shí)際工作的良性互助，同時(shí)把班組建設(shè)與安全相結(jié)合，如班組建設(shè)中的安全活動(dòng)內(nèi)容，”利用安全活動(dòng)的內(nèi)容反映班級成員對安全檢查認(rèn)識，提出尋安全檢查的一些看法和改進(jìn)意見。
三、治思想方面:
沒有過硬的政治思想，一個(gè)隊(duì)伍就無法達(dá)到更深一步的認(rèn)識，就不可能在最困難的時(shí)候挺身而出，保安班組充分認(rèn)識到政治思想的重要作用，大家在工作中嚴(yán)格要求自己，通過隊(duì)長和班長的帶頭作用，使保安班組人員養(yǎng)成了不怕苦、不怕累，關(guān)鍵時(shí)刻能拿得起放得下的優(yōu)良作風(fēng)，在管理處內(nèi)部是公認(rèn)的素質(zhì)最高的團(tuán)體之一。
班組的先進(jìn)事跡 20
漿粕廠二車間保全二組擔(dān)負(fù)著二車間一半裝備的修理工作，現(xiàn)有10名員工。一年來，該崗員工在保全組長xxx的帶著下，以公司總工部、分廠指導(dǎo)下，立足崗位，嚴(yán)細(xì)管理，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，以優(yōu)良的作風(fēng)贏得了廠及全公司員工的贊揚(yáng)。
一、興學(xué)習(xí)之風(fēng)、練業(yè)務(wù)素養(yǎng)，全面提升技術(shù)水平。
該組以廠“綠色管理”創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)強(qiáng)化日常技術(shù)培訓(xùn)，通過開展“一日一練、一周一技、一月一考”，建立崗位練兵臺，互學(xué)互助結(jié)“對子”等敏捷多樣的崗位培訓(xùn)活動(dòng)，營造一個(gè)崇尚學(xué)習(xí)的良好氣氛，全面提升崗位人員的技術(shù)水平。保全工不但資料報(bào)表的填寫和讀書筆記記錄有了很大進(jìn)步，實(shí)際操作的技術(shù)水平，尤其是維護(hù)修理水泵的技術(shù)也有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展。他們還常常利用工作空閑時(shí)間，召開班組技術(shù)座談會(huì)，大家將自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)、巡檢小竅門講出來供大家學(xué)習(xí)參考。時(shí)間長了，員工們熟能生巧，個(gè)個(gè)獨(dú)擋一面。大大小小十幾臺裝備，每臺裝備的運(yùn)行參數(shù)都不是一成不變的，一般情況下都會(huì)在根底數(shù)據(jù)范圍內(nèi)上下波動(dòng)，崗上員工經(jīng)過長時(shí)間摸索，通過“聽、看、摸、聞”就可推斷并調(diào)整每臺裝備的最正確運(yùn)行參數(shù)。
二、細(xì)心加認(rèn)真、巧干加實(shí)干，做好裝備維護(hù)工作。
一車間裝備運(yùn)用已近20余年，老化的裝備要維持正常的生產(chǎn)運(yùn)行，就要付出雙倍的勞動(dòng)。在裝備日常管理中，每個(gè)保全工一直堅(jiān)持“檢查按時(shí)，保養(yǎng)到位，修理合格，記錄精確”十六字管理方針，取得了很好的效果。裝備的保養(yǎng)是裝備管理的重點(diǎn)，他們嚴(yán)格執(zhí)行“清洗、潤滑、調(diào)整、緊固、防腐”十字作業(yè)法，做到日常保養(yǎng)與專項(xiàng)保養(yǎng)相結(jié)合，不拖不欠，裝備承包到個(gè)人，施行專人管理和目標(biāo)考核；在修理上，一方面不等不靠，加大修理力度，另一方面，不斷進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)溝通，提高修理水平；在反映裝備運(yùn)行狀況的數(shù)據(jù)錄用上，更是一絲不茍，真實(shí)反映每臺裝備的實(shí)際情況，為修理保養(yǎng)，提高牢靠的依據(jù)。
三、集腋成裘，節(jié)能降耗從一點(diǎn)一滴做起。
保全通過全員參與，在工作中提倡“本錢管理、人人有責(zé)”的思想，激勵(lì)員工多提合理化建議、多搞節(jié)約挖潛。為員工制造一個(gè)班組節(jié)約一度電、一噸油、一把拖布等既抱西瓜又撿芝麻的氣氛。為了做好裝備的保養(yǎng)工作，每年都要消耗肯定數(shù)量的潤滑油�？吹酵Ｄ切﹨⒓友b備中的潤滑油，在完成潤滑任務(wù)后，經(jīng)過合理的滲漏，白白地丟掉，員工們非常傷心，他們自動(dòng)找來一個(gè)小水桶，每日都從地漏中的污水中回收漂移在上面的潤滑油，并將回收回來的潤滑油過濾后，與新潤滑油摻和后再運(yùn)用，每月節(jié)約潤滑油540公斤。
四、互助互幫、團(tuán)結(jié)向上，爭創(chuàng)先進(jìn)班組。
重視團(tuán)隊(duì)的力量，在人員管理上，保全二組更多地表達(dá)以人為本的`思想，不斷增加本崗員工隊(duì)伍的凝聚力，營造溫馨環(huán)境。師帶徒、徒幫師，言傳身教，使全組素養(yǎng)上水平。作為組長有責(zé)任帶著大家學(xué)習(xí)鉆研技術(shù)；作為技術(shù)高手有義務(wù)培育技術(shù)骨干。出于這樣的熟悉，組長和技術(shù)高手在班站管理中、在“傳道、授業(yè)、解惑”上著實(shí)下了一番功夫。他們帶著全組職工長期堅(jiān)持搞素養(yǎng)教育和技術(shù)小比武活動(dòng)，教育職工增加責(zé)任心，努力鉆研技術(shù)�！爸挥袐故熳约旱臉I(yè)務(wù)，干起活來才能得心應(yīng)手！”成了全崗職工的共識。
保全二組還從落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度抓起，用制度標(biāo)準(zhǔn)崗位員工的言行。年初，為了更好地完善交接班制度，保全二組在原有根底上進(jìn)行創(chuàng)新。改以往在崗位上交接為面對面交接，每天由組長、交班保全與接班保全一起到現(xiàn)場面對面交接各種運(yùn)行參數(shù)和裝備運(yùn)行情況，把生產(chǎn)存在的問題當(dāng)面交接清晰，以便接班人員和組長能夠按時(shí)把握生產(chǎn)情況，重點(diǎn)問題，重點(diǎn)監(jiān)護(hù)。有效防止了事故隱患，確保了安全生產(chǎn)。
始終以來，保全二組員工通過不斷努力，杰出的完成了廠及站下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)，全面提升了根底管理水平，受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的全都好評。
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