優(yōu)秀員工評(píng)選優(yōu)秀事跡
在日常學(xué)習(xí)、工作抑或是生活中,大家最不陌生的就是事跡了吧,事跡是指對(duì)本單位具有突出事跡的集體和個(gè)人整理出的文字宣傳材料。一般事跡是怎么起草的呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀員工評(píng)選優(yōu)秀事跡,希望能夠幫助到大家。
優(yōu)秀員工評(píng)選優(yōu)秀事跡1
劉同志于xx年來(lái)到地鐵行業(yè),在地鐵大發(fā)展的這二十余年間,她從一名普通的一線售檢票人員,到現(xiàn)在的四號(hào)線管理部經(jīng)理,用自己的勞動(dòng)和汗水,與軌道交通行業(yè)一同發(fā)展。20xx年,xx地鐵第三運(yùn)營(yíng)有限公司成立,劉同志隨即來(lái)到四號(hào)線客運(yùn),擔(dān)任黨支部書(shū)記兼工會(huì)負(fù)責(zé)人的工作。
作為黨支部書(shū)記,她每年都要及時(shí)掌握黨員動(dòng)態(tài),做好黨員發(fā)展的前期政審工作,處理公司黨委下達(dá)的各類黨務(wù)工作,這些看似簡(jiǎn)單而又重復(fù)的工作,卻是作為黨支部書(shū)記的她每年的重點(diǎn)工作任務(wù),今年,四號(hào)線客運(yùn)黨支部還被評(píng)為了優(yōu)秀黨支部的稱號(hào)。
作為四號(hào)線客運(yùn)的領(lǐng)頭人,她要處理來(lái)自全線各類運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)工作,質(zhì)量檢查、消防安全、行車安全、后勤管理等工作都在她每天的工作中出現(xiàn),上著常日班的她,卻不常出現(xiàn)在自己的辦公室里,而是每天奔走于車站、公司之間,為的是讓一線的員工在遇到困難時(shí)能第一時(shí)間得到解決。在區(qū)域站長(zhǎng)的眼中,劉同志是個(gè)閑不下來(lái)的領(lǐng)導(dǎo),一線員工有任何問(wèn)題,她都會(huì)及時(shí)協(xié)調(diào)解決,不論是上班還是開(kāi)會(huì),她都會(huì)想辦法處理,不讓問(wèn)題擴(kuò)大,因此環(huán)線上常有人說(shuō)“有困難找領(lǐng)導(dǎo)”說(shuō)的便是她了。
作為四號(hào)線客運(yùn)分工會(huì)負(fù)責(zé)人,除了解決工作上的困難,還要為職工謀求更大的利益。工會(huì)是職工工作生活的保障,劉同志深知這一點(diǎn),因此每天都會(huì)舉辦各類職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng),做好前期的各類宣傳準(zhǔn)備工作,力求能讓每個(gè)職工都能在全年參加至少兩次活動(dòng),豐富職工的業(yè)余生活。同時(shí)解決職工生活困苦也是工會(huì)的工作職責(zé),每年的元旦、春節(jié)、國(guó)慶等節(jié)假日,她都會(huì)與區(qū)域站長(zhǎng)、值班站長(zhǎng)等一同進(jìn)行家訪慰問(wèn),不論刮風(fēng)下雨,有時(shí)一天要走訪3—4名職工,但她覺(jué)得只有職工生活上的問(wèn)題解決了,才能全身心的服務(wù)于崗位。今年,她還主動(dòng)挽起袖管,參與了義務(wù)獻(xiàn)血工作,為一線職工起了個(gè)好頭。
作為公司女工主任,她更是站在女職工的`立場(chǎng),為廣大女職工著想,每年三八婦女節(jié)舉辦各類適合女職工的活動(dòng),同時(shí)持續(xù)兩年的女職工培訓(xùn)班,讓女職工能在工作之余得到全方位的發(fā)展。
這五年來(lái),在她的引領(lǐng)下,四號(hào)線不論是生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)還是后勤保障工作都在有條不紊的進(jìn)行著,同時(shí)還涌現(xiàn)了不少的優(yōu)秀員工和集體,例如微笑天使—陳昱、跑跑服務(wù)員—徐辰玨、五星服務(wù)站—東安路、健康文化區(qū)—塘橋站等,這些在幸福環(huán)線上赫赫有名的名字背后都離不開(kāi)黨支部書(shū)記一次次的`牽線、指點(diǎn)和創(chuàng)意,才能有如今的幸福環(huán)線。
其實(shí)她做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,但她常說(shuō):“作為一名領(lǐng)導(dǎo),我卻要時(shí)常站在職工的立場(chǎng)思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,我是一名決策者,但在地鐵的崗位上做要做一名執(zhí)行者,融入到一線職工的工作、生活中去。”
優(yōu)秀員工評(píng)選優(yōu)秀事跡2
xx,男,19xx出生于xx省xx市一個(gè)偏遠(yuǎn)山村,20xx年到公司工作,一直跟隨xx工程部學(xué)習(xí)管理工作。自工作以來(lái),通過(guò)自己的刻苦努力和勤奮工作,逐步成長(zhǎng),對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè),受到公司領(lǐng)導(dǎo)們和同事的一致好評(píng),政治上積極要求進(jìn)步,被項(xiàng)目部黨支部列為入黨積極分子。
家在外地的xx,吃住都在項(xiàng)目部,沒(méi)有休假,一年回不了幾次家,這就是眾多剛從大學(xué)校園出來(lái)的年輕學(xué)生的寫照。一些人還在考慮去向,一些人還在抱怨,xx卻在起早貪黑的努力工作。家里條件不好的他知道唯有不停的努力,才是自己成功的捷徑。
xx在工作中始終保持著飽滿的熱情,只要是工地有活,不管刮風(fēng)下雨都能看見(jiàn)他奮斗的身影。他在工地主要負(fù)責(zé)一些技術(shù)工作,每天除了正常的工地巡視外,還要負(fù)責(zé)一些內(nèi)業(yè)資料,晚上利用業(yè)余時(shí)間不斷的補(bǔ)充自己,自己學(xué)習(xí)和熟練CAD、WORD等辦公軟件,看圖紙,算工程量,施工圖紙每天都翻好幾遍,經(jīng)常抱著本圖紙找領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教問(wèn)題,平常也向項(xiàng)目部的老同志請(qǐng)教施工管理經(jīng)驗(yàn),與施工隊(duì)探討更加合理的施工方法,工作以來(lái)給項(xiàng)目部帶來(lái)了不少驚喜。“勤奮好學(xué),任勞任怨,不斷創(chuàng)新,勇于擔(dān)當(dāng)”是他給全體員工的印象,兩年來(lái)在主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,已經(jīng)逐步成長(zhǎng)為項(xiàng)目部的中堅(jiān)力量。得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的重視。
xx深知在竟?fàn)幦绱思ち液褪謿埧岬纳鐣?huì)不進(jìn)則退,必須每天學(xué)習(xí)一點(diǎn)點(diǎn)、進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),改變一點(diǎn)點(diǎn),否則就會(huì)被淘汰。只有比別人先起步,比別人多付出,才能有立足之地。給自己設(shè)定目標(biāo),而目標(biāo)是正是行動(dòng)的方向和驅(qū)動(dòng)力,只有一個(gè)明確的目標(biāo),人才會(huì)有動(dòng)力。而社會(huì)的進(jìn)步及企業(yè)的發(fā)展也需要發(fā)奮圖強(qiáng)、勤奮好學(xué)、有想法、抱負(fù)和目標(biāo)的員工。
xx逐漸掌握了工作要點(diǎn),但他并沒(méi)有滿足現(xiàn)狀,一直積極上進(jìn),力求最好,與其他員工團(tuán)結(jié)合作,密切配合,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。在帶領(lǐng)新人方面,也做的非常到位,對(duì)他們耐心的輔導(dǎo),教導(dǎo)新員工在工作中一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),重視安全,把自己所學(xué)的和遇到的情況都一一傳輸給了他們,使他們?cè)诓僮骱蛵徫话踩矫娌粩嗟?熟練并且迅速的成長(zhǎng)起來(lái)。
xx從不滿足于自己所取得的成績(jī),而是堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí),用理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,持續(xù)改進(jìn)、不斷創(chuàng)新、成果豐碩。從他技術(shù)攻關(guān)的一個(gè)個(gè)足跡,更加證實(shí)了這點(diǎn)。在以后的工作和生活中,相信他會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),在工作中不斷的鍛煉自己,使自己得到全面的提升,做一名更加優(yōu)秀的員工。
優(yōu)秀員工評(píng)選優(yōu)秀事跡3
來(lái)公司有兩個(gè)多月,了解了很多關(guān)于彭xx的事跡。彭xx是一個(gè)不太愛(ài)說(shuō)話的90后同志。雖然年輕,但是他為人處事,忠誠(chéng)憨厚,謙虛有禮,他不怕苦,不怕累,有什么臟活累活搶著干,始終把公司當(dāng)作自己家,把公司的事當(dāng)作自己家的事,在自己的工作崗位上勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),以忘我的敬業(yè)精神去干好每一項(xiàng)工作。
為了保質(zhì)保量地完成工作,他一心撲在工作上,從不計(jì)較個(gè)人得失,只要工作需要,再苦再累也在所不辭。彭xx是一名普普通通的企業(yè)員工,他沒(méi)有豪言壯語(yǔ),但他在平凡的工作崗位上書(shū)寫著自己精彩人生,在平凡中創(chuàng)造了不平凡的事跡,他的一言一行都值得我們學(xué)習(xí)。
他的事跡深深的感動(dòng)著我,他能夠在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作,并得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的`一致肯定,這與他埋頭苦干的工作作風(fēng),努力進(jìn)取的精神是分不開(kāi)的。這說(shuō)明他為公司踏實(shí)工作,不是做表面文章給領(lǐng)導(dǎo)看的,更不是為了個(gè)人私利,而是懷著一顆感恩的心和責(zé)任心去完成每一項(xiàng)工作。從而使我們知道要想成就一番事業(yè),就必須有一種腳踏實(shí)地、埋頭苦干的精神和工作態(tài)度。
“道雖通不行不至,事雖小不為不成”。彭xx,他既沒(méi)有多高的文化,也沒(méi)有多少超人的智慧,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。從他的身上,我們可以看到有一種金子般的精神在閃光,在他的言行舉止中,我們可以體會(huì)到人活著的意義是那么的重要。他是一顆小草,小草也有自己的夢(mèng)想和追求,他是一塊小青石,小青石鋪在路上,默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)著自己的青春年華,但它無(wú)怨無(wú)悔。
我要以彭xx為學(xué)習(xí)的榜樣,以他為人生的標(biāo)桿,認(rèn)真對(duì)照檢查自己工作中的不足,切實(shí)改進(jìn)和提高自己的工作效率,以更飽滿的精神狀態(tài),以更務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作,使自己在工作中不斷進(jìn)步!
優(yōu)秀員工評(píng)選優(yōu)秀事跡4
劉同志于20xx年7月份畢業(yè),先后參加了秦沈客運(yùn)專線、宣杭鐵路增建二線的建設(shè),10月份從宣杭經(jīng)理部調(diào)到xx經(jīng)理部。在宣杭經(jīng)理部獲得宣杭工指評(píng)選的“西湖之星”稱號(hào),被局工指評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。作為一名黨員,他時(shí)時(shí)刻刻告戒自己,黨員就應(yīng)該有黨員的樣子,就應(yīng)該有黨員的作風(fēng)。
在經(jīng)理部五一期間評(píng)選的二十佳“優(yōu)秀員工”評(píng)選中,他以經(jīng)理部最高分當(dāng)選。
在xx經(jīng)理部,開(kāi)始他負(fù)責(zé)變更設(shè)計(jì)原始資料的收集工作。為了掌握變更第一手資料,他深入現(xiàn)場(chǎng),逐個(gè)了解工程施工情況,dk44+085涵,因排洪問(wèn)題,當(dāng)?shù)卣笠莆。他通過(guò)查閱圖紙和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該涵處在一個(gè)小山坳里,鐵路修通后將形成一個(gè)封閉的凹地,洪水無(wú)法排出,此涵不能移位。他把實(shí)際情況和當(dāng)?shù)卮迕褡髁四托牡慕忉,從涵的作用以及涵移位帶?lái)的危害和對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)的影響一一作了闡述,征得了他們的理解,涵洞得以順利施工。通過(guò)和監(jiān)理、設(shè)計(jì)的及時(shí)溝通,又及時(shí)解決了幾個(gè)影響施工的變更,使現(xiàn)場(chǎng)施工生產(chǎn)順利實(shí)施。
由于表現(xiàn)突出,12月份,因工作的需要,劉同志擔(dān)任工程部部長(zhǎng),全面負(fù)責(zé)工程部的技術(shù)管理工作。由于施工線長(zhǎng),開(kāi)工的工作面多,技術(shù)管理跨度大,技術(shù)人員的不足加上工作量很大。作為工程部長(zhǎng)的他,深感自己的責(zé)任大、擔(dān)子重,因此他時(shí)刻提醒自己一定要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,一定要走在最前面,一定要對(duì)施工隊(duì)伍熱情服務(wù),急人之所急。好多人都說(shuō):哪里需要哪里就有他的身影,工地上的每個(gè)角落都留下了他的足跡。
新莊特大橋是經(jīng)理部關(guān)鍵控制工程,又是形象工程,橋長(zhǎng)1.2公里,技術(shù)含量高,工藝復(fù)雜,施工難度大,施工周期短,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)注,為了做好特到橋的技術(shù)工作,他每天都要跑整天泡在現(xiàn)場(chǎng),幫助隊(duì)上技術(shù)人員指導(dǎo)技術(shù)工作,有時(shí)難點(diǎn)的地方,他親網(wǎng)自去認(rèn)真做好技術(shù)交底,有的施工人員看不懂,他就現(xiàn)場(chǎng)手把手的教,仔細(xì)講解,直到別人能清清網(wǎng)楚楚地表述給他,他才放心。為了連續(xù)梁一次灌注成功,他仔細(xì)察看沒(méi)有到施工工序,甚至連拼裝的碗扣件他都要親手去摸一摸,看是否穩(wěn)固牢靠。
他還將培養(yǎng)剛來(lái)參加工作的年輕技術(shù)干部作為自己的重要工作。項(xiàng)目一隊(duì)技術(shù)人員在一次涵洞帽石的技術(shù)交底中,因圖紙未看透,導(dǎo)致帽石尺寸有誤。他及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,耐心的給他講解如何看圖,特別是一些復(fù)雜的小型結(jié)構(gòu)物,線條多,要平縱橫相結(jié)合,這樣就能全面了解構(gòu)造物的幾何尺寸。為了防止此類情況的出現(xiàn),他召集經(jīng)理部全體工程技術(shù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí),以后此類事件再未發(fā)生過(guò)。工程部人員少,且為剛剛畢業(yè)的.學(xué)生或女同志,因沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn),干起活來(lái)無(wú)從下手,他就親自教他們?nèi)绾胃桑屗麄儽M快熟悉工作,同時(shí)主要通過(guò)自己的加班加點(diǎn),來(lái)彌補(bǔ)人員缺少。
工程技術(shù)是工程施工企業(yè)的龍頭,搞好工程,技術(shù)先行。xx客運(yùn)專線設(shè)計(jì)時(shí)速200km/h,并預(yù)留250km/h,對(duì)技術(shù)要求高。為把工作干好,從前期的施網(wǎng)工調(diào)查、施工圖紙審核、施工組織設(shè)計(jì)帶領(lǐng)技術(shù)人員對(duì)管段情況逐一調(diào)查,他親自參加并著手編寫。為優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì),他翻閱有關(guān)書(shū)籍,向有經(jīng)驗(yàn)的老工程技術(shù)人員多請(qǐng)教學(xué)習(xí)。技術(shù)無(wú)止境,只有更好,沒(méi)有最好。在工作中xx也如此要求自己,為把工作做細(xì)、做精,他先把施工圖紙、驗(yàn)標(biāo)和施工規(guī)范認(rèn)真閱讀,領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖,結(jié)合驗(yàn)標(biāo)要求,把設(shè)計(jì)和驗(yàn)標(biāo)要求向各項(xiàng)目隊(duì)技術(shù)人員進(jìn)行了交底,為工程安全優(yōu)質(zhì)的完成奠定了基礎(chǔ)。
在xx鐵路工程建設(shè)中,xx通過(guò)自己的言行舉止,自己的所作所為,來(lái)帶動(dòng)身邊的人,來(lái)感動(dòng)身邊的人。在經(jīng)理部五一期間評(píng)選的二十佳“優(yōu)秀員工”評(píng)選中,他以經(jīng)理部最高分當(dāng)選,xx說(shuō)他將會(huì)更加努力,讓共產(chǎn)黨員先進(jìn)性得以體現(xiàn)、升華。
優(yōu)秀員工評(píng)選優(yōu)秀事跡5
允xx,20xx年9月進(jìn)入工程部工作以來(lái),一直嚴(yán)格要求自己,處處以身作則。從不計(jì)較個(gè)人的得失。工作能力強(qiáng),善于溝通,樂(lè)于助人,團(tuán)結(jié)同事,有一顆全心全意為公司服務(wù)的炙熱的心。主要先進(jìn)事跡表現(xiàn)如下幾點(diǎn):
一、工作主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè)地完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),不讓領(lǐng)導(dǎo)為之操心。
二、他做為物業(yè)公司南門國(guó)際項(xiàng)目工程部的一名普通員工,他愛(ài)崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團(tuán)結(jié)友愛(ài),充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì),他履行公司的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、工作要求以及工作流程,堅(jiān)信公司管理理念和公司一起進(jìn)步。
三、“大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗,泰山不拒細(xì)壤,故能成其高,江海不擇細(xì)流,故能就其深!彼诠ぷ髦凶⒁饧(xì)節(jié)這是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)的體顯。他經(jīng)常下班很晚才回家,為業(yè)主中的孤寡老人維修線路更換照明燈,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可和好評(píng),他的細(xì)心、耐心、熱心溫暖著業(yè)主的心,照亮了行家萬(wàn)戶,并于今年1-3月份被評(píng)為優(yōu)秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業(yè)水平,加強(qiáng)自己技術(shù)方面的學(xué)習(xí),了解更多的設(shè)備設(shè)施的使用和維修知識(shí),相繼在20xx年8月和11月份經(jīng)考試以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧藝?guó)家認(rèn)證的高壓電工資格證和電梯管理員證,并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去,他的愛(ài)崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評(píng),受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致認(rèn)可。
五、在這一年的的工作中,他沒(méi)有請(qǐng)假一天,節(jié)假日公司有事他準(zhǔn)時(shí)到崗,逢年過(guò)節(jié)他都主動(dòng)要求留下堅(jiān)守工作崗位,讓家遠(yuǎn)的員工回家過(guò)年、過(guò)節(jié),從來(lái)沒(méi)怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標(biāo),不管從事什么工作,他都會(huì)做好本職工作,樹(shù)立全局意識(shí)是重要問(wèn)題。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,他會(huì)不斷提高專業(yè)技能的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)知識(shí),應(yīng)用于實(shí)際操作中,更好地為業(yè)主服務(wù)。
六、平時(shí)工作時(shí)就把公司當(dāng)做自己的家,將自己的能力充分發(fā)揮出來(lái)。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀念強(qiáng),勞動(dòng)紀(jì)律好,沒(méi)有一點(diǎn)私心雜念,用平常的心態(tài)對(duì)待平凡的工作,平時(shí)他總是這樣說(shuō):“我不需要領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng),只求領(lǐng)導(dǎo)不批評(píng)就是最大的滿足!”用這樣的心態(tài)對(duì)待自己的工作,非常值得全公司的同事們學(xué)習(xí)。
七、一粒沙中著世界,一滴水中見(jiàn)人生。他認(rèn)為自己的職業(yè)是崇高的,幾年來(lái)雖然工作很辛苦,但他覺(jué)得只要能為自己所熱愛(ài)和追求的事業(yè)默默奉獻(xiàn)再苦再累也心甘情愿,他的`工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,實(shí)現(xiàn)著自己不平凡的人生價(jià)值。
在人生的道路上,許多人正在以無(wú)私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)者,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱情,捧出了全部真誠(chéng),這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng)。
優(yōu)秀員工評(píng)選優(yōu)秀事跡6
楊xx現(xiàn)任南崗店理貨員,主要負(fù)責(zé)店鋪的蔬果區(qū)域,她工作勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),是南崗店公認(rèn)的標(biāo)桿。在她工作的蔬果區(qū),因?yàn)樵缟鲜卟怂拓浂急容^早,楊xx每天很早就來(lái)到店里,馬不停蹄地開(kāi)始了一天的工作,接菜、上菜、整理排面,每天都重復(fù)著這樣的工作,而她卻樂(lè)在其中,她說(shuō),店鋪早點(diǎn)開(kāi)門營(yíng)業(yè),顧客就能買到更加新鮮的蔬菜。
在工作中,楊xx隨身攜帶一個(gè)筆記本,每個(gè)品種的蔬菜價(jià)格,購(gòu)進(jìn)蔬菜的季節(jié),蔬菜的儲(chǔ)存方法都記在筆記本上,所以她對(duì)蔬菜價(jià)格做到了然于胸。在夏天天氣炎熱的時(shí)候,她的蔬菜存儲(chǔ)方法發(fā)揮了作用,帶葉的蔬菜和豆制品不能長(zhǎng)時(shí)間放在排面上,否則就會(huì)變質(zhì)影響銷售,她經(jīng)常把這些易變質(zhì)的食品放到冷藏柜里,賣的時(shí)候及時(shí)上貨,這樣很好的控制了商品的損耗,也保證了顧客購(gòu)買的蔬菜都是新鮮的。 在工作中,楊xx對(duì)于交給自己的任務(wù)總是想方設(shè)法完成,以身作則,起到良好的'帶頭作用,她始終以“顧客永遠(yuǎn)第一”作為自己的工作準(zhǔn)則,真正做到把顧客當(dāng)親人,把華運(yùn)當(dāng)成自己的家。她經(jīng)常在下班后到附近的飯店跑客情,附近飯店的蔬菜基本都是從南崗店進(jìn)的,經(jīng)常光顧的老顧客對(duì)楊xx的評(píng)價(jià)一直很高,因?yàn)樗偸前杨櫩偷男枰?dāng)成自己的工作的頭等大事,特別是對(duì)待老年人,她格外照顧,老人的東西要是買的太多不好拿,她都拎起東西將老人送回家,即使工作忙沒(méi)有時(shí)間送他們,楊xx也會(huì)囑咐他們多加小心。
楊xx和店里員工相處也是非常融洽,店里有員工家里有事需要代班,她總是第一個(gè)站出來(lái),從不計(jì)較個(gè)人得失。楊xx不愧為南崗店的標(biāo)桿!
優(yōu)秀員工評(píng)選優(yōu)秀事跡7
王xx,20xx年3月加入集團(tuán),現(xiàn)任財(cái)務(wù)部出納。幾年來(lái),工作積極主動(dòng),勇于奉獻(xiàn),始終嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度操作,以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)及周邊的普遍認(rèn)可。
一、主動(dòng)作為,平凡崗位上創(chuàng)新突破
王xx日常的工作包括公司款項(xiàng)往來(lái),現(xiàn)金收付、銀行日常業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)款、臺(tái)賬登記、每日余額報(bào)送、發(fā)放工資等,這些工作在很多人看起來(lái)枯燥無(wú)味,按部就班,很難有什么創(chuàng)新與突破。但王xx并不這么想,就拿平常的臺(tái)賬工作來(lái)說(shuō),她率先建立起了一套賬務(wù)臺(tái)賬,逐筆記載現(xiàn)金收付的時(shí)間、數(shù)額、用途、收付款的單位等多項(xiàng)信息,使公司領(lǐng)導(dǎo)或部門隨時(shí)可以調(diào)取有關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),能夠及時(shí)準(zhǔn)確核對(duì)銀行存款和現(xiàn)金日記賬,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)好現(xiàn)金和銀行周報(bào)表、月報(bào)表。通過(guò)這種較為科學(xué)的辦法,加上本身的勤快,她一個(gè)人同時(shí)管理著酒店、停車場(chǎng)等公司的臺(tái)賬。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事
出納是一項(xiàng)細(xì)致而又繁瑣的工作,由于公司快速發(fā)展,日常資金高效運(yùn)轉(zhuǎn),各種開(kāi)支異常頻繁。在審核每筆單據(jù)報(bào)銷或付款時(shí),她都堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真審核報(bào)賬手續(xù)是否齊全、報(bào)銷原始單據(jù)是否真實(shí)合法有效、大小寫金額是否正確、票據(jù)粘貼是否規(guī)范,只有完全符合公司管理規(guī)定才予以支付。不少同事都在她嚴(yán)格的要求下重新寫過(guò)報(bào)銷單;在財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款的時(shí)候,她更加小心,每一筆款的轉(zhuǎn)出,每一個(gè)數(shù)字的輸入,盡管已經(jīng)十分熟練,但她都要再三核對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后再辦理業(yè)務(wù)。
也許由于女性的性格特點(diǎn)和多年工作的歷練,王xx十分細(xì)心和耐心。這是財(cái)務(wù)工作者的負(fù)責(zé)精神。
三、無(wú)私奉獻(xiàn),黃牛精神貫徹日常工作
從事出納這么多年,王xx養(yǎng)成了“當(dāng)天事當(dāng)天畢”的良好習(xí)慣,“日清月結(jié)”已成為她的一個(gè)工作原則。由于手頭的工作較多,每天都將現(xiàn)金及銀行賬核對(duì)完畢才能下班,經(jīng)常重大節(jié)日都能見(jiàn)到她在辦公室加班,與會(huì)計(jì)核對(duì)明細(xì)。
王xx說(shuō),她最感激的是家人的'理解和支持,讓她可以一心放在工作上。每年法定放年假時(shí)間基本都接近年底,而王xx總是站好最后一班崗,直到最后一天下班了,領(lǐng)導(dǎo)明確告知沒(méi)有任何事情了,她才收拾回家。
王xx不僅對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,也團(tuán)結(jié)同事,積極配合部門其完成各項(xiàng)工作。每當(dāng)看到其它同事忙不過(guò)來(lái)時(shí),她總是主動(dòng)伸出雙手,即使節(jié)假日幫忙加班也毫無(wú)怨言。她的這種奉獻(xiàn)精神深深感染并帶動(dòng)了身邊的每一位同事,她們團(tuán)結(jié)一心,高效高量完成本職工作,幾年來(lái)未出現(xiàn)重大差錯(cuò)。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭,她在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī),生動(dòng)詮釋了忠誠(chéng)、嚴(yán)謹(jǐn)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。
優(yōu)秀員工評(píng)選優(yōu)秀事跡8
1.該員工在平時(shí)的醫(yī)療服務(wù)中,精神面貌好,對(duì)待患者態(tài)度誠(chéng)懇,言語(yǔ)得體,從不頂撞患者或家屬;對(duì)患者或家屬的疑問(wèn),能詳細(xì)周到的解釋,處處為病人著想,不推諉病人。通過(guò)腳踏實(shí)地的工作,為科室逐步樹(shù)立了品牌,數(shù)次受到患者點(diǎn)名表?yè)P(yáng),如:萬(wàn)科小區(qū)患者及家屬的表?yè)P(yáng),常平鎮(zhèn)、樟木頭鎮(zhèn)患者的書(shū)面表?yè)P(yáng)等。
2.在業(yè)務(wù)方面,能嚴(yán)格按各項(xiàng)診療規(guī)章的要求開(kāi)展工作,通過(guò)療效及服務(wù)建立了較穩(wěn)定的患者群體。工作中遇到疑問(wèn)能即時(shí)向科室領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院有關(guān)部門請(qǐng)示報(bào)告,同時(shí)積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。
3.在科室工作方面,服從醫(yī)院及科室的工作安排,能按時(shí)按要求的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。與同事關(guān)系融洽,樂(lè)于助人。
4.能很好的遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到早退,不擅離崗位。遇到工作需要時(shí),能毫無(wú)怨言的加班或延長(zhǎng)工作時(shí)間。平時(shí)積極參加醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政治學(xué)習(xí)及義診等社會(huì)公益活動(dòng)。
5.想方設(shè)法發(fā)展科室業(yè)務(wù),在科室持續(xù)發(fā)展方面能提出獨(dú)到的見(jiàn)解和切實(shí)可行的方案。能克服目前科室人員緊缺的不利條件及自身專業(yè)技術(shù)水平有限等困難;在院領(lǐng)導(dǎo)的'大力支持及科主任的直接指導(dǎo)下,充分利用醫(yī)院及科室的先進(jìn)設(shè)備、良好的診療環(huán)境及強(qiáng)大的品牌效應(yīng),積極吸引同行業(yè)有專業(yè)特長(zhǎng)的機(jī)構(gòu)及技術(shù)專家來(lái)我院,合作開(kāi)展新業(yè)務(wù)項(xiàng)目,如:口腔正畸業(yè)務(wù)、口腔種植業(yè)務(wù)等,共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng),為醫(yī)院和科室創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
優(yōu)秀員工評(píng)選優(yōu)秀事跡9
我作為營(yíng)業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務(wù)理念,認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的.工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)。
一、牢記農(nóng)行企業(yè)文化理念的風(fēng)險(xiǎn)理念
在工作中避免違規(guī)操作,認(rèn)真仔細(xì)的辦理每一筆業(yè)務(wù),只要是新開(kāi)展的業(yè)務(wù),都及時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí),以更加嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致,負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,及時(shí)準(zhǔn)確地處理各類業(yè)務(wù),為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
二、熱情服務(wù),真誠(chéng)贏得客戶
為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務(wù),以自己真誠(chéng)的`服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)規(guī)范,用語(yǔ)禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時(shí)總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶。對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來(lái),滿意而去。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)
提升合規(guī)操作意識(shí),作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚械拇翱冢鹬鴾贤櫩秃豌y行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù),用心提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒(méi)有退縮,沒(méi)有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個(gè)難題,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),我沒(méi)有滿足,更沒(méi)有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會(huì)百尺竿頭,更進(jìn)一步,再創(chuàng)新佳績(jī),在做新貢獻(xiàn)!
優(yōu)秀員工評(píng)選優(yōu)秀事跡10
今年43歲的xx,是xxxx保安公司駐xx經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)軍山大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)。
他從事保安工作9年,逐步成長(zhǎng)為大隊(duì)長(zhǎng),他所負(fù)責(zé)的客戶單位從3家到現(xiàn)在的24家,其中經(jīng)歷的酸甜苦辣,也只有他自己能體會(huì)到。
關(guān)注隊(duì)員思想,強(qiáng)調(diào)細(xì)化管理
20xx年2月,xx被任命為副中隊(duì)長(zhǎng),帶領(lǐng)16名隊(duì)員被分配到軍山長(zhǎng)安民福通物流有限公司工作。有些隊(duì)員因?yàn)椴贿m應(yīng)新環(huán)境,最初的一個(gè)星期里,隊(duì)伍流失率較為嚴(yán)重。這讓xx意識(shí)到及時(shí)掌握隊(duì)員思想動(dòng)態(tài)的重要性,他到隊(duì)員家里了解情況,跟他們的父母或者配偶做思想工作,在他的努力下,離職隊(duì)員重回工作崗位。
xx的家離工作的區(qū)域有三四十公里的路程,為了方便工作他搬去和隊(duì)員住在一起。十幾平方米的宿舍,只有一張辦公桌、幾張凳子和一張單人床,這里既是他的辦公室又是臥室,只有周末才能和家人團(tuán)聚的他,儼然把這里當(dāng)作他的“第二個(gè)家”。晚上如果回宿舍的時(shí)間還算早的話,他就喜歡找隊(duì)員談?wù)劰ぷ,嘮嘮家常。20xx年9月,他發(fā)現(xiàn)最近一段時(shí)問(wèn)班長(zhǎng)葉自升的工作狀態(tài)有點(diǎn)反常,通過(guò)和葉自升溝通,得知因?yàn)榧彝l件較差,收入又不高,男大當(dāng)婚的他一時(shí)無(wú)法滿足女方家人提出的婚嫁條件,導(dǎo)致他近期情緒有所波動(dòng),對(duì)保安工作也產(chǎn)生了消極情緒。為了穩(wěn)定隊(duì)伍,xx找到葉自升的女朋友,向她描述了保安行業(yè)廣闊的發(fā)展前景。但女孩仍擔(dān)心家里人會(huì)反對(duì),希望xx幫忙說(shuō)服其父母。xx又抽時(shí)間來(lái)到女孩家里,向女孩父母講述了自己當(dāng)初選擇投身保安行業(yè)的經(jīng)歷。最終女孩父母松口同意了婚事。但是舉辦婚禮的錢對(duì)家境不富裕的葉自升來(lái)說(shuō)還是一筆不小的開(kāi)銷,這個(gè)時(shí)候xx主動(dòng)拿出20xx多元借給葉自升,并幫忙籌備婚禮、找朋友借婚車。說(shuō)到這里的時(shí)候,他感慨了一番,20xx多元相當(dāng)于當(dāng)時(shí)他3個(gè)月的工資,但是想到能幫助隊(duì)員、留住人心、維持隊(duì)伍的穩(wěn)定性,他沒(méi)有任何猶豫。
在隊(duì)伍管理方面,xx較為人性化。他告誡每位隊(duì)員在崗一天就必須執(zhí)好勤、站好崗,兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé),切實(shí)履行自己作為一名保安員的職責(zé)和義務(wù)。他知道保安員的收入都不高,所以從來(lái)都不通過(guò)經(jīng)濟(jì)處罰手段來(lái)考核隊(duì)員,而是引導(dǎo)隊(duì)員進(jìn)行換位思考:“如果你是公司管理者,聘用的保安員有的衣著不規(guī)范影響公司整體形象,還有的在執(zhí)勤中因?yàn)榇蛄藥追昼婎茨芗皶r(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,使客戶單位蒙受了巨大經(jīng)濟(jì)損失,你會(huì)怎么處理呢?”這樣人性化的溝通和管理方式,不僅讓違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象有明顯的改善,而且使隊(duì)員充分明白了自己崗位的重要性。
以身作則愛(ài)崗位,知人善用促管理
無(wú)論是寒冬還是酷暑,xx每天都是5點(diǎn)起床,大概6點(diǎn)多出門。來(lái)到崗點(diǎn)第一件事是向夜班的隊(duì)員了解前一天值班情況,詢問(wèn)有無(wú)重大突發(fā)事件發(fā)生,如有發(fā)生是如何處理的,有沒(méi)有遺留問(wèn)題等;接著他會(huì)把公司最近發(fā)布的簡(jiǎn)報(bào)、制度通報(bào)傳達(dá)給崗點(diǎn)班長(zhǎng);有時(shí)間的話他還會(huì)和隊(duì)員談?wù)勊麄儽容^關(guān)心的公司發(fā)展平臺(tái)、升職空間等問(wèn)題;隨后他會(huì)和客戶單位分管安保工作的負(fù)責(zé)人見(jiàn)面,了解近階段崗點(diǎn)隊(duì)員的工作情況,有哪些隊(duì)員工作表現(xiàn)好或不好,有哪些顯著的問(wèn)題需要立即改善的,他會(huì)一一記錄下來(lái)。然后組織相關(guān)班隊(duì)、隊(duì)員開(kāi)會(huì),就客戶單位提出的問(wèn)題,采取言論自由的方式,讓隊(duì)員說(shuō)出自己的真實(shí)看法,通過(guò)大家共同努力解決問(wèn)題。
xx將整個(gè)大隊(duì)劃分為四個(gè)片區(qū),實(shí)行每日連片片區(qū)查崗制度,組織每個(gè)片區(qū)所有的班隊(duì)長(zhǎng),先對(duì)自己片區(qū)逐個(gè)查崗,他也會(huì)不定期地抽查連片查崗制度的執(zhí)行情況,實(shí)際中有無(wú)問(wèn)題發(fā)生等。另外,他還建立了片區(qū)執(zhí)勤崗點(diǎn)之間的消防警情聯(lián)動(dòng)措施,一旦片區(qū)中一家客戶單位發(fā)生大型火災(zāi),周邊的執(zhí)勤崗點(diǎn)接到通知后都會(huì)趕往支援。他希望通過(guò)這些舉措讓大隊(duì)里每個(gè)人都能參與到隊(duì)伍管理中來(lái),不斷提高隊(duì)伍的管理水平,增強(qiáng)隊(duì)員的責(zé)任心。有名叫吳宜兵的班長(zhǎng),從20xx年8月到現(xiàn)在一直都跟隨著xx,當(dāng)初因?yàn)榧揖巢诲e(cuò),從xx省糧管所下崗后,家里人讓他來(lái)做保安。以這種心態(tài)工作自然出工不出力,但xx并沒(méi)有像其他人一樣疏遠(yuǎn)他,而是發(fā)現(xiàn)了他喜歡看書(shū)、又能寫一手好鋼筆字,于是把大隊(duì)里需要書(shū)寫的工作都交給他做,還當(dāng)眾對(duì)他的工作進(jìn)行表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),引導(dǎo)他不僅只抄寫制度,自己還要去執(zhí)行制度,這些舉動(dòng)逐漸讓吳宜兵在保安崗位上找到了自身的價(jià)值,也激發(fā)了他對(duì)工作的積極性。20xx年,漢南片區(qū)發(fā)展了新客戶單位,因吳宜兵的突出表現(xiàn),在進(jìn)駐的第一批隊(duì)員當(dāng)中被任命為班長(zhǎng)。
從20xx年到20xx年,軍山大隊(duì)的客戶單位從之前的'3家發(fā)展到如今的24家,隊(duì)員從17人到158人,涉及的客戶單位行業(yè)領(lǐng)域不斷增加,區(qū)域范圍也不斷擴(kuò)大。xx每年都被評(píng)為公司的“先進(jìn)個(gè)人”,鑒于他的突出表現(xiàn),20xx年2月他被任命為軍山大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng),為了及時(shí)掌握和處理各個(gè)客戶單位及崗點(diǎn)的工作,公司給他配了一輛面包車。每周一xx把公司最新的管理制度、通報(bào)和其他需要發(fā)放到各崗點(diǎn)的文件,還有最近公安機(jī)關(guān)提供的一些警情、警汛,整理好之后放到車上專門的收納箱里;然后準(zhǔn)備一厚一薄兩套衣服、還有兩三餐的干糧等。這架勢(shì)好像是要出遠(yuǎn)門,其實(shí)他只是在為日常的工作做準(zhǔn)備。24家客戶單位分布在軍山大隊(duì)部的周圍,最遠(yuǎn)的30公里,較近的也有15公里,整個(gè)跨度接近50公里。他的工作行程安排則是一周每家客戶單位至少跑兩遍,這樣不算其他的工作,每天至少要跑7家客戶單位,忙起來(lái)的時(shí)候來(lái)不及吃飯,就在車上啃幾口干糧,累了就在車上躺一會(huì)兒;遇上要配合分管經(jīng)理與客戶單位談合同,他又得換上車上備好的西裝。有隊(duì)員稱他為“馬背上”的隊(duì)長(zhǎng),這其實(shí)就是xx工作的真實(shí)寫照.,每天除了睡覺(jué)的幾個(gè)小時(shí)外,其余時(shí)間他基本上都是奔波于客戶單位之間。他就是這樣無(wú)怨無(wú)悔地為自己熱愛(ài)的崗位、為自己熱愛(ài)的保安事業(yè)默默付出著。
堅(jiān)守保安崗位,獲得家人理解
xx在部隊(duì)當(dāng)過(guò)兵,他說(shuō)同樣都是穿制服,保安員和軍人完全不同。當(dāng)兵的是“養(yǎng)兵千日用兵一時(shí)”,干保安的那是“養(yǎng)兵千日用兵千日”。
不論是白天還是晚上,隊(duì)員在崗上執(zhí)勤,如果白班把守門崗的隊(duì)員不認(rèn)真檢查進(jìn)出車輛,晚班隊(duì)員不按制度巡邏,這些小疏忽很有可能給客戶單位帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)也會(huì)影響公司的聲譽(yù),可想而知作為管理這么多家客戶單位的大隊(duì)長(zhǎng),肩負(fù)的責(zé)任和壓力是多么重,花費(fèi)的時(shí)間和精力也是必然的。
除了周末回家,其余的時(shí)間xx都是花在工作上,給予家庭的時(shí)間少之又少。20xx年xx兒子才8歲,由于大部分時(shí)間都不在家,所以照顧兒子的重任都落在妻子一個(gè)身上,妻子是蔡甸區(qū)醫(yī)院的一名兒科臨床醫(yī)生,平時(shí)工作也會(huì)忙到很晚,經(jīng)常把8歲的兒子一個(gè)人留著家里。妻子心里多少都會(huì)有點(diǎn)埋怨,但是想到丈夫當(dāng)初不顧一切的選擇干保安,又一步步發(fā)展至今實(shí)屬不易,為了專心照顧小孩妻子選擇放棄一線的臨床工作,向醫(yī)院申請(qǐng)轉(zhuǎn)到后勤部門工作。
他說(shuō)兒子現(xiàn)在長(zhǎng)大懂事了,也開(kāi)始能理解他作為一個(gè)男人、一個(gè)爸爸找到一份自己熱愛(ài)的事業(yè)并為之拼搏、付出、收獲的不易。有次星期天下午離開(kāi)家的時(shí)候,他給兒子留了張紙條,告訴兒子“爸爸不僅有你這個(gè)兒子、這個(gè)家,在軍山那里還有爸爸的工作和一百多個(gè)保安兄弟……”
逢年過(guò)節(jié)都是闔家團(tuán)圓的日子,但是對(duì)于工作在安保戰(zhàn)線上的人來(lái)說(shuō),卻是最忙碌、最緊張的時(shí)刻。20xx年之前,xx有部分地區(qū)還未完全實(shí)行煙花爆竹禁放政策,客戶單位附近有居民區(qū),僅一墻之隔,客戶單位的車輛都是露天停放的,如果煙花爆竹不小心落到車上引發(fā)火災(zāi),后果不堪設(shè)想。在軍山工作的這些年,每年除夕xx都是在執(zhí)勤崗點(diǎn)上度過(guò)的。
20xx年底,那段時(shí)間xx不僅要頂著日常工作的壓力,還要不厭其煩地跟客戶單位溝通第二年增加服務(wù)費(fèi)的事情。在那之前,他被檢查出患有膽囊息肉,但是為了盡快把增加服務(wù)費(fèi)的合同談下來(lái),他將手術(shù)推后了,由于飲食和休息的不規(guī)律,腹部經(jīng)常出現(xiàn)絞痛,他就吃些膽石通膠囊對(duì)付著。12月29日那天,在xx的不斷努力下客戶單位終于同意續(xù)簽合同并增加服務(wù)費(fèi),等他打電話把這個(gè)消息告訴公司分管王經(jīng)理之后,他昏倒了。等到醒過(guò)來(lái)的時(shí)候,全身已經(jīng)癱軟無(wú)力的他撥通了妻子的電話,妻子馬上從家里趕來(lái)將他送到了醫(yī)院。因?yàn)橹澳懩蚁⑷鉀](méi)有及時(shí)治療造成膽總管結(jié)石,膽囊已經(jīng)腫大到18公分長(zhǎng),病情十分嚴(yán)重,隨時(shí)有生命危險(xiǎn),需要立即手術(shù)。妻子埋怨他:“要這份工作,不要命了!”在醫(yī)院住了48天后,還沒(méi)等傷口恢復(fù)好xx就出院了,重新奔向了戰(zhàn)斗的崗位。
年輕時(shí)候的xx是英俊瀟灑的帥小伙,而今已過(guò)不惑之年的他,不知不覺(jué)地將九年的光陰獻(xiàn)給了自己熱愛(ài)的保安事業(yè),就同他的名字一樣,“選忠”:一朝選擇了干保安,一輩子忠誠(chéng)于保安事業(yè)。
優(yōu)秀員工評(píng)選優(yōu)秀事跡11
xx,33歲,中共黨員,高中文化,1987年參加保安工作,現(xiàn)任xx市保安服務(wù)總公司(以下簡(jiǎn)稱“xx保安公司”)人防一大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)。他所帶的大隊(duì)連續(xù)4年被總公司評(píng)為先進(jìn)單位,本人也多次被評(píng)為全市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀保安員、五星級(jí)保安員。
20xx年10月15日凌晨1時(shí)左右,正在巡邏的xx巡至城南勝利路時(shí),發(fā)現(xiàn)一名男子正在用磚塊猛砸ATM機(jī),立即向前制止,在與該男子搏斗了近15分鐘后,110民警趕到并將該男子制服。xx的身上多處受傷。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),近三年來(lái),xx在工作崗位上協(xié)助公安機(jī)關(guān)和客戶單位保衛(wèi)部門查破各類案件10余起,抓獲盜竊客戶單位財(cái)產(chǎn)犯罪嫌疑人2人,排除各類不安全隱患40余起,做各類好人好事200余件,調(diào)解各類糾紛50余起,為客戶挽回經(jīng)濟(jì)損失上億元。
在隊(duì)伍管理方面,針對(duì)隊(duì)員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況,xx實(shí)行教育和培訓(xùn)相結(jié)合的'辦法,開(kāi)展互相學(xué)習(xí)、互相幫助、互相有所提高的“三互”活動(dòng),努力提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。遇有隊(duì)員生病,他主動(dòng)安排有關(guān)人員陪同或自己陪同到醫(yī)院給隊(duì)員診治。每逢春節(jié)、中秋節(jié)等大型節(jié)假日,他都深入班組、崗點(diǎn)對(duì)隊(duì)員進(jìn)行慰問(wèn),主動(dòng)頂班替崗,及時(shí)用心與保安員進(jìn)行交流。
在生活中,xx有情有義,舍小家,為大家。20xx年2月,xx的妻子突患小腦萎縮,生活不能自理。為了不影響工作,xx毅然把妻子寄托在養(yǎng)老院接受醫(yī)生治療。昂貴的寄養(yǎng)費(fèi)對(duì)于當(dāng)時(shí)月工資才1100元的他,是一筆巨大的開(kāi)支。妻子怕拖累他屢次提出離婚,都被他拒絕。20xx年6月,在農(nóng)村老家的父親去世。xx瞞著單位領(lǐng)導(dǎo),僅請(qǐng)了兩天假,在匆匆處理完父親后事后立即趕到工作崗位。
xx在平凡的崗位上為保安事業(yè)獻(xiàn)出了寶貴的青春。他贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)和全體安保員的一致贊同,憑著自己堅(jiān)定的信念和不懈的努力實(shí)踐著自己平凡的人生。
優(yōu)秀員工評(píng)選優(yōu)秀事跡12
xx,35歲,中共黨員,大專文化,1999年加入xx保安公司,現(xiàn)任廣東省xx市xx保安服務(wù)公司駐瑞寶街保安中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)兼團(tuán)支部書(shū)記。20xx至20xx年連續(xù)9年被xx市公安局保安管理委員會(huì)評(píng)為“優(yōu)秀保安員”,20xx年被xx公安分局授予“20xx年春運(yùn)抗凍災(zāi)工作先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào),20xx年被xx市公安局保安管委辦推選為xx市優(yōu)秀保安員代表。此外,xx還連續(xù)3年被共青團(tuán)xx市委評(píng)為“優(yōu)秀團(tuán)干部”,連續(xù)4年被共青團(tuán)xx委評(píng)為“優(yōu)秀團(tuán)干部”,他帶領(lǐng)的團(tuán)支部連續(xù)兩年被評(píng)為“優(yōu)秀團(tuán)支部”。
xx根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積極為轄區(qū)治安防范工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,制定了“形象美、作風(fēng)正、紀(jì)律嚴(yán)、業(yè)務(wù)精、安全好”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。有效防范和打擊違法犯罪,取得了明顯成效。從事保安工作12年來(lái),xx共協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲各類違法犯罪嫌疑人2187名,破獲治安案件1252起、刑事案件354起,調(diào)解糾紛6591起,防止各類災(zāi)害事故的發(fā)生118起,為群眾做好事1675件,收到感謝信83封,錦旗31面。20xx年3月,他冒著生命危險(xiǎn),帶領(lǐng)隊(duì)員追擊持槍歹徒并將其成功抓獲。20xx年6月22日凌晨1時(shí),在對(duì)瑞寶村飛宇網(wǎng)吧進(jìn)行例行檢查時(shí)協(xié)助公安機(jī)關(guān)成功抓獲在逃故意殺人犯。20xx年3月12日,他帶領(lǐng)6名保安員迅速撲滅瑞寶商業(yè)城一家皮鞋廠火災(zāi),挽回經(jīng)濟(jì)損失300多萬(wàn)元。在他的努力下,瑞寶街保安中隊(duì)業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)充,現(xiàn)有客戶74家,年收入達(dá)500多萬(wàn)元。
xx始終把保安隊(duì)伍思想工作擺在首要位置,堅(jiān)持以情帶兵聚人心。在中隊(duì),他既是領(lǐng)導(dǎo)又是隊(duì)員們的親人和朋友。他多次發(fā)動(dòng)愛(ài)心捐款活動(dòng),帶頭為患肝癌的保安員葉錦洋籌集醫(yī)藥費(fèi)近3萬(wàn)元,為保安員歐國(guó)成幼女籌集醫(yī)藥費(fèi)。他還帶隊(duì)積極參加青海玉樹(shù)救災(zāi)捐款活動(dòng)。在他的組織下,隊(duì)員中的青年團(tuán)員定期到榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院探望榮譽(yù)軍人、到社區(qū)看望孤寡老人,為群眾辦實(shí)事、做好事。xx把自己的'青春和血汗貢獻(xiàn)給了他所熱愛(ài)的保安事業(yè),在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī)。
優(yōu)秀員工評(píng)選優(yōu)秀事跡13
劉同志是公司項(xiàng)目部的一名新進(jìn)員工,參加工作雖然只有短短的一年時(shí)間,但憑借自己刻苦鉆研、勇于攀登的求知欲望和腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)的做事態(tài)度,不僅很快熟練掌握本崗位所需的基本技能和業(yè)務(wù)內(nèi)容,還想方設(shè)法積極調(diào)動(dòng)廣大員工,特別是一線員工的勞動(dòng)積極性。在加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能的同時(shí),也幫助和提高了一線員工的勞動(dòng)生產(chǎn)技能。并運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和親身實(shí)踐,積極參與和配合了設(shè)備點(diǎn)檢方的工作,為有效把控現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的異常狀態(tài)和生產(chǎn)的高效安全順利的進(jìn)行,出謀劃策,建言獻(xiàn)行,并提出自己的合理化建議,其中多次被相關(guān)崗位和部門吸收和采納。其突出的工作業(yè)績(jī)和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,在獲得自身成長(zhǎng)成熟的同時(shí),也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
20xx年是xx爭(zhēng)創(chuàng)6000萬(wàn)噸年吞吐量的攻堅(jiān)之年。為順利實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),公司項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和港區(qū)上下,如今正如火如荼的掀起一場(chǎng)“保安全、促生產(chǎn)”的`年終沖刺運(yùn)動(dòng)。劉同志也立足自身崗位,本著“服務(wù)生產(chǎn)、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)先”順利完成沖刺任務(wù)的這一目標(biāo),在自己平凡的崗位上進(jìn)行著不平凡的工作,不僅踐行著自己的崗位職責(zé),還履行了作為公司項(xiàng)目部的一員所肩負(fù)著歷史發(fā)展使命。其愛(ài)崗敬業(yè)、身顧大局的職業(yè)操守,深深感染著周圍每一位員工并吸引著他們爭(zhēng)相學(xué)習(xí),受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期許和表?yè)P(yáng),F(xiàn)將該同志今年來(lái)的工作表現(xiàn)情況匯報(bào)如下:
一、擁有豐富的理論知識(shí)、超高的實(shí)踐能力和扎實(shí)的學(xué)習(xí)功底
劉同志于20xx年1月份進(jìn)入電氣專項(xiàng)點(diǎn)檢部門。在點(diǎn)檢崗位上,他認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心求教,在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心和指導(dǎo)下,不僅在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境,而且還熟知了各個(gè)系統(tǒng)的電氣圖紙,并加以運(yùn)用。還對(duì)多個(gè)生產(chǎn)故障問(wèn)題發(fā)表了具有自己真知灼見(jiàn)的看法。
例如針對(duì)皮帶機(jī)跑偏嚴(yán)重,生產(chǎn)崗位人員不能及時(shí)拆卸、回裝跑偏裝置的問(wèn)題,他和師傅同事們深入分析研究共同提出了皮帶機(jī)跑偏裝置的優(yōu)化。即將原固定式的跑偏裝置改為活絡(luò)式插銷裝置,并積極參與到這項(xiàng)工作當(dāng)中。該方案的實(shí)施,不僅在跑偏嚴(yán)重時(shí),節(jié)省了現(xiàn)場(chǎng)崗位人員拆除螺栓的時(shí)間,一拔即可將跑偏故障消除,減少了跑偏故障對(duì)生產(chǎn)效率的影響,而且跑偏裝置位置固定,不會(huì)發(fā)生移位。在確保生產(chǎn)崗位人員安全的同時(shí),還方便了回裝。
其次,他還熟知各項(xiàng)點(diǎn)檢日常業(yè)務(wù),做到異常信息的及時(shí)消缺和各類軟件臺(tái)賬的匯總、處理和備案。在檢修過(guò)程中力求全程跟蹤,嚴(yán)把檢修質(zhì)量關(guān),避免了二次檢修情況的發(fā)生,在節(jié)省了人力和預(yù)算的同時(shí),還減少了材料備件的消耗,提高了檢修效率,有力的保障和服務(wù)了生產(chǎn)。
二、具有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)觀念和職業(yè)操守
為強(qiáng)化充實(shí)三班運(yùn)保崗位的職能和作用,優(yōu)化人員配置,更好地為生產(chǎn)保駕護(hù)航,20xx年7月,劉同志加入到三班保駕崗位。
進(jìn)入崗位后,他很快融入到三班這一大家庭式的集體當(dāng)中。在竭盡崗位職責(zé)的同時(shí),他還活躍在班組內(nèi)部和班組間虛心請(qǐng)教、刻苦鉆研、積極探討各類故障的處理方法,帶動(dòng)了三班的學(xué)習(xí)氛圍。他還根據(jù)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各類故障處理的方式和過(guò)程,利用閑暇之余,潛心研究,總結(jié)和編纂了一大批有用的故障手順書(shū),以供周圍同事們查閱和學(xué)習(xí),極大的方便了本崗位人員對(duì)日后類似故障的快速鎖定和排除,節(jié)省了排除故障時(shí)所需的時(shí)間,有效的保護(hù)的生產(chǎn)安全順利的進(jìn)行。
為提高一線生產(chǎn)員工的勞動(dòng)技能,他還積極做到對(duì)崗位操作人員的傳、幫、帶的培訓(xùn)工作。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備極易出現(xiàn)的故障潛在源,教會(huì)他們?nèi)绾伪孀R(shí)和怎樣及時(shí)排除。例如皮帶沿線跑偏裝置的調(diào)整、金檢的測(cè)試、潤(rùn)滑系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備積灰的清理等。
此外他還積極配合設(shè)備點(diǎn)檢方對(duì)異常設(shè)備的跟蹤和反饋,提出了許多有價(jià)值的建議和意見(jiàn),并得到相關(guān)點(diǎn)檢的認(rèn)可和采納。
三、具有求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)
面對(duì)今年生產(chǎn)任務(wù)重,停機(jī)間歇少,設(shè)備狀態(tài)不穩(wěn)定,安全形勢(shì)又十分嚴(yán)峻等問(wèn)題,他立足崗位,積極穿梭在生產(chǎn)一線,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)設(shè)備認(rèn)真巡檢,做好相關(guān)設(shè)備傾向性數(shù)據(jù)的采集、分析工作并記錄在案,及時(shí)反饋。例如為了保生產(chǎn)、搶時(shí)間、達(dá)目標(biāo),致使設(shè)備運(yùn)行周期過(guò)長(zhǎng),高壓電機(jī)及減速機(jī)時(shí)有異音產(chǎn)生,再加上補(bǔ)油周期過(guò)長(zhǎng)(6M),對(duì)設(shè)備無(wú)疑是一大傷害,由于他及時(shí)發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題的嚴(yán)重性,提出了縮短補(bǔ)油周期(3M)的合理化建議,得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視。
他還加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)設(shè)備的巡查力度,發(fā)現(xiàn)一起重大隱患就及時(shí)上報(bào)一起。同時(shí)還確保了相關(guān)軟件報(bào)表、故障異常信息的詳細(xì)匯總和及時(shí)有效、零失誤的傳達(dá)和發(fā)送。其求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)值得廣大員工去學(xué)習(xí),并得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。
回顧過(guò)去的一年,他認(rèn)為自己取得的成績(jī)跟領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持、師傅同事們的幫助和教誨和個(gè)人辛勤努力密不可分。展望未來(lái)一年,他將一如既往,倍加努力,立足崗位,力求將工作做善做美,為公司項(xiàng)目部的發(fā)展竭盡所能、多做貢獻(xiàn)。這就是平凡的崗位所孕育出不平凡的人,一名普通而崇高的劉同志。
優(yōu)秀員工評(píng)選優(yōu)秀事跡14
小媛,女,1983年3月出生,開(kāi)封開(kāi)元名都大酒店面點(diǎn)師。
從事廚房工作本身就很艱苦,而在五星級(jí)酒店工作不僅工作量大,而且服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高。面對(duì)重重困難,她表現(xiàn)出了難能可貴的奉獻(xiàn)精神。她堅(jiān)持以人為本,處處為大家著想,在工作上起到模范帶頭作用,對(duì)此,同事們都很感動(dòng)。近年來(lái),小媛創(chuàng)新點(diǎn)心品種,精工細(xì)作,一心一意讓顧客用到滿意精美的點(diǎn)心,在食品安全方面,更是嚴(yán)格把關(guān),確保萬(wàn)無(wú)一失。她在數(shù)次接待任務(wù)過(guò)程中,多次受到領(lǐng)導(dǎo)及顧客的好評(píng)!
自從來(lái)到開(kāi)元酒店工作以來(lái),小媛以其愛(ài)崗敬業(yè)的可貴精神和對(duì)顧客的滿腔熱情,恪盡職守,忘我工作。在工作中,憑借自己在同事中的威信力和精湛的廚藝,采取一系列有效的措施和班組的'同事們迎難而上,開(kāi)拓進(jìn)取,奮力拼搏。中餐廳不僅客流量大,而且還承擔(dān)著重要的接待任務(wù),工作要求標(biāo)準(zhǔn)高,面點(diǎn)房也是酒店非常繁忙的部門之一。有時(shí)候,小媛和同事們?yōu)榱吮WC順利準(zhǔn)點(diǎn)的出餐,每天早上5點(diǎn)就要開(kāi)始準(zhǔn)備,這意味著每天4點(diǎn)就要起床。有時(shí)在接待大型會(huì)議時(shí),人員不充足的時(shí)候,她還主動(dòng)堅(jiān)持工作到晚上10點(diǎn)多。有人說(shuō):你們上早班的每天都是地下工作者,一天到晚看不到太陽(yáng)。是啊!這樣的工作時(shí)間在夏天還可以應(yīng)付,可是到了冬天那環(huán)境就可想而知了,不僅一個(gè)人睡不好,折騰的連家人都睡不好。從工作崗位來(lái)看,可見(jiàn)想要作好這份工作是要付出很多的,對(duì)于一個(gè)女孩子甚至比男生付出的還要多,可是小媛不僅作到了,而且還做的很好。
但是回想起她工作中的一幕幕,看看她手上,胳膊上被油燙傷的疤痕,還有那熊貓一樣的黑眼圈,從早到晚都能看到她的身影,她從不言自己的累和苦,在酒店工作快三年多了,總是能兢兢業(yè)業(yè),她在平凡的工作崗位上默默無(wú)聲的工作著。
以上所述小媛各方面的工作都是很出色,符合酒店先進(jìn)個(gè)人評(píng)審條件,請(qǐng)酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該員工的評(píng)選為酒店先進(jìn)員工!
優(yōu)秀員工評(píng)選優(yōu)秀事跡15
5年前,xxx融入了xxx銀行這個(gè)大家庭,9年中,她立足本職、從點(diǎn)滴做起,把愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)和任勞任怨的精神,投入到每一項(xiàng)工作、每一件事,在平凡的工作崗位上,默默地?fù)]灑著光和熱,用一名xxx銀行人的良好形象,贏得了廣大客戶一致稱贊。
嚴(yán)以律己樹(shù)形象
自進(jìn)入xxx銀行以來(lái),她就把自己和單位緊緊的“拴”在了一起,想問(wèn)題、辦事情,都要從支行的角度出發(fā),因此,她認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高自己的道德修養(yǎng),提高自己的職業(yè)操守,一言一行注重個(gè)人形象,事事處處把握做人標(biāo)準(zhǔn),要求別人不做的事,她自己首先不做。上班她xxxx個(gè)早到,早早的收拾好環(huán)境衛(wèi)生;下班時(shí),又是她最后一個(gè)離開(kāi),處處發(fā)揮帶頭示范作用,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),不管是份內(nèi)、還是份外的,她都樂(lè)意接受,認(rèn)真完成。工作中,她還經(jīng)常和同事們交流思想,暢談業(yè)務(wù)感受,注重工作技巧,充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、凝心聚力的氛圍。
增強(qiáng)學(xué)習(xí)提技能
xx深知學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的過(guò)程,只有通過(guò)學(xué)習(xí),才能鍛煉本領(lǐng)、增強(qiáng)技能,才能為客戶提供更好的服務(wù),適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境,解決不斷出現(xiàn)的新情況,新問(wèn)題。她認(rèn)真參加行里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),認(rèn)真做好筆記,保質(zhì)保量地完成各階段的.學(xué)習(xí)任務(wù),認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),找出思想、工作中存在的不足之處,努力改正,不斷完善自己。在日常工作中,她更是善于總結(jié),虛心向單位同事學(xué)習(xí),并及時(shí)把總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際操作中,有效提高了工作效率。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)獻(xiàn)客戶
xx深知銀行是窗口行業(yè),服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著全行的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,她以xxxx的規(guī)范化服務(wù)贏得了客戶的信任,真正做到了視客戶為上帝、視信譽(yù)為已任、視服務(wù)為生命,始終把真誠(chéng)待客戶,愛(ài)心奉獻(xiàn)客戶作為工作的主線牢牢把握:一是換位思考心系客戶,她經(jīng)常比喻“假如我是一個(gè)儲(chǔ)戶,我會(huì)怎么想”的換位思考,以精湛的業(yè)務(wù)技能,急客戶所急,想客戶所需,把落腳點(diǎn)放在全心全意為儲(chǔ)戶服務(wù)上,贏得了客戶的信賴和厚愛(ài)。二是以服務(wù)無(wú)小事為標(biāo)題,充分視客戶為上帝、為親人。哪怕是為客戶解答一個(gè)問(wèn)題,復(fù)核一筆利息,兌換一張殘幣,時(shí)時(shí)處處都體現(xiàn)了服務(wù)客戶的誠(chéng)心、愛(ài)心。三是在服務(wù)中堅(jiān)持對(duì)客戶微笑多一點(diǎn),對(duì)老、弱、病、殘客戶主動(dòng)多一點(diǎn)、對(duì)待有意見(jiàn)的客戶誠(chéng)懇多一點(diǎn),她的一舉一動(dòng)都讓客戶感覺(jué)到如春天般的溫暖。
愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)止境,奉獻(xiàn)客戶無(wú)止境,在新的一年里,xx將帶著對(duì)xxx銀行的一份情,帶著對(duì)廣大客戶的一份愛(ài),迎接春天的到來(lái)、譜寫新的篇章。
勤學(xué)苦練抓業(yè)務(wù),一腔熱心為客戶
xxx工作七年以來(lái),先后從事過(guò)綜合柜員、非現(xiàn)金崗、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、營(yíng)銷部經(jīng)理、公司部經(jīng)理等多個(gè)崗位的工作,無(wú)論在哪個(gè)崗位,她都勤學(xué)苦練、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn),憑借過(guò)硬的本領(lǐng)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹(shù)立了支行的良好形象,贏得了廣大得客戶的滿意和贊許
勤學(xué)苦練技能精
臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功,工作之余,xxx堅(jiān)持勤學(xué)苦練,練點(diǎn)鈔、練錄入、練速度,因?yàn)樗溃挥休p車熟路、游刃有余,才能讓客戶少一些等待,才能為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最快捷的服務(wù)!一次次的手指捻動(dòng),一遍遍的點(diǎn)鈔練習(xí),一回回的數(shù)字錄入,通過(guò)不斷的練習(xí),進(jìn)一步提高了點(diǎn)鈔速度、記數(shù)準(zhǔn)確度、動(dòng)作靈活度和甄別真?zhèn)蔚木?xì)度。她曾多次代表支行參加各種類型的技能比賽、業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽,并在各項(xiàng)比賽中名列前茅、獲得佳績(jī),先后獲得過(guò)xxx銀行“五一”手工點(diǎn)鈔比賽“多指多張”組xxxx名、xxx銀行“五一”手工點(diǎn)鈔比賽“單指單張”組xxxx名、江西省銀行業(yè)手工點(diǎn)鈔技能大賽獲得“單指單張”點(diǎn)鈔第三名,在xxx市銀行業(yè)協(xié)會(huì)首屆“銀協(xié)杯”業(yè)務(wù)技能比賽中獲得團(tuán)體第二名及個(gè)人單指單張點(diǎn)鈔第三名等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
兢兢業(yè)業(yè)做業(yè)務(wù)
幾年來(lái),她不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力做到在回答顧客咨詢時(shí)她能夠?qū)Υ鹑缌,在辦理業(yè)務(wù)時(shí)輕車熟路。平時(shí)她注重把客戶信息進(jìn)行收集和分類整理,歸納出哪些客戶需要哪些業(yè)務(wù),有針對(duì)性的開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí),xx做到把業(yè)務(wù)講全,把條規(guī)說(shuō)細(xì),把優(yōu)惠政策啦透,讓客戶在分析比較中,選擇他適合的業(yè)務(wù),同時(shí)她還憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)辦理情況,積極向群眾做好分析和幫助,在聚攏客戶資源中,取得了突出的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。
奉獻(xiàn)客戶情自真
每一天xxx都早早的趕到單位,把柜臺(tái)擦拭干凈,把一些辦理業(yè)務(wù)的單據(jù)、宣傳材料碼放齊整;柜臺(tái)上填寫單子的筆芯沒(méi)水了,她及時(shí)的更換;看到栓系老花鏡的繩子有些短,老年人用起來(lái)有些不方便,細(xì)心的她加長(zhǎng)了線繩;下雨時(shí),給顧客準(zhǔn)備好幾把雨傘、多準(zhǔn)備幾塊腳下踩的墊子、多幾句出門要留心的善意提醒,她用細(xì)心與周到,給人們帶去了滿意與服務(wù)。這些年,有很多次,在客戶存款時(shí),她把比存款單上多出的錢主動(dòng)退給客戶,多次幫助客戶把落在臺(tái)上的銀行卡、重要單據(jù)、身份證等物件細(xì)心保管、等到了失主,贏得了客戶的高度贊譽(yù),xx也因此多次被青年支行、xxx銀行評(píng)為年度服務(wù)明星:20xx年,被評(píng)為“江西省銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)明星”;20xx年被評(píng)為xxx市銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)明星”;20xx年被支行評(píng)為工會(huì)積極分子。
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