實習自我鑒定

時間:2024-09-22 02:13:49 實習報告 我要投稿

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廣州西漢南越王博物館實習自我鑒定

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XX年9月和10月,我在廣州西漢南越王博物館實習。在實習期間,我獲益良多。除了拓寬了自己的事業(yè)還鍛煉工作能力,并提前體驗企業(yè)單位的工作模式。雖然累,卻快樂著。

一,豐富知識,學習予于實踐

實習期間我像海綿般汲取博物館里豐富的歷史資料信息。尤其當我原有的知識于新知識鏈接起來,感覺就像腦袋瓜一下子通暢了。 那種感覺特別暢快回味。同時越了解自己家鄉(xiāng)的歷史,越體味中國歷史的精粹,就越發(fā)熱愛自己的家鄉(xiāng),自己的祖國。

在南博館, 我有機會把學校的知識運用到實踐當中。我們小組發(fā)揮英語專業(yè)所唱,整理英文講解稿,帶外國游客參觀博物館并提供講解。在十月中后旬,我們實習小組為博物館十一月的臨展“大唐余輝”長沙窯陶瓷展的說明詞翻譯成英文版。課文上和課堂上老師所說的理論終于得到實踐印證了。翻譯的時候,我為求“信達雅”回味翻譯一個中文詞查搜幾本字典, 然后到網(wǎng)上搜索從字典找出的那幾個引文候選單詞的常用情況,才斷定該用哪個詞。

二,認真工作,鍛煉能力

我每天9點30分上班,下午5點30分下班,做到不遲到早退,不曠班,不請假。我的工作崗位主要有三個,咨詢臺、辦公室、接待室。通常今天在咨詢臺工作,明天就去辦公室,后天就輪到接待室。這種輪換崗位的工作方式可以讓我接觸不同的工作。咨詢臺是博物館與客人交流的第一線。在辦公室里,我認真有效的完成領導交給的任務。我的翻譯工作主要是在這里完成的。接待室的工作最靈活,在沒有重要接待任務的時候,我可以自由活動,通常我會導游旅客和他們進行跨文化的交流。

三,走出校門,融入社會

社會是個大課堂, 這里更多的是學習待人接物和工作規(guī)矩。

我覺得我很幸運。南博館這里的工作人員都非常友善。他們已經(jīng)成為我的良師益友。在實習期間,我常常和她們傾談,她們教授我許多做人做事的原則,包括工作上和生活上。對此我萬分感激。

南博館實習時一個很有價值的課程,得到自我提升的同時讓我更珍惜剩余的校園時光,知道自己的不足,查缺補漏,為日后就業(yè)作準備。

服務營銷中心實習自我鑒定

· 在過去的一個多月里,我分別在服務營銷中心的河濱服務廳和營銷管理室進行了實習體驗,通過這段時間的實習體驗,我在以下方面有了較大的進步和較深的感觸。

· 首先是對客戶服務意識的大大提高。在河濱廳實習的三個星期里,我主要擔任服務廳的流動管理,從幫助客戶充值、打清單到維持服務廳的排隊秩序,從為客戶簡單介紹一些新的業(yè)務和資費到認真聽取客戶的投訴和意見并為客戶提供解決方案。我深深地感受到了熱情真誠的服務對于我們這個行業(yè)的重要性,不僅是服務廳的工作人員需要有良好的服務意識,全公司的員工都需要有這種意識,這樣才能在客戶中樹立中國移動卓越的企業(yè)形象。同時我也體會到一個工作人員要保持良好的服務態(tài)度,不僅要把服務當做一個工作,更要去享受每次服務后所帶來的快樂,這樣才能始終如一地保持自己的工作狀態(tài)。

·  其次是對公司業(yè)務的大大熟知。在河濱廳的三個星期,我會經(jīng)常去看公司各大品牌和產(chǎn)品的客戶服務手冊,大體了解了各個產(chǎn)品的資費情況,這對我以后在市場線其他職能部門的工作都有相當大幫助。在營銷管理室的一個多星期里,我從一些公司的資料、書籍,網(wǎng)上的論文里以及與同事的交流中,基本了解了營銷渠道的具體含義、中國移動營銷渠道的一些模式等有用知識。同時我還參加了“3.15消費者權(quán)益日”的宣傳咨詢活動,對公司大型活動的策劃細節(jié)也有了一定的了解。 

·  最后是對我們企業(yè)文化的認同。在這一點上令我感觸最深的是公司對新員工的接納融合和團隊協(xié)作精神。我是一個從外地過來的新員工,在云浮舉目無親。在河濱廳認識的同事們總是非常地照顧我,主動用普通話和我交流,教我一些基本地業(yè)務系統(tǒng)操作,同時還教我說白話,帶我一起玩,他們成為了我在云浮的第一批朋友。他們使我感受到了無比的溫暖,也使我很快地融入了公司這個大家庭、大團隊。

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· 4年的大學校園生活是我人生的一大轉(zhuǎn)折點。我于XX年9月以優(yōu)異的成績考入寧波大學城市技術學院。三年的校園生涯和社會實踐生活我不斷的挑戰(zhàn)自我、充實自己,為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基礎。一直都認為人應該是活到老學到老的我對知識、對本專業(yè)一絲不茍,因而在成績上一直都得到肯定。在不滿足于學好理論課的同時也注重于對各種基礎知識和專業(yè)技能的研究。因此我有足夠的信心能成為社會的棟梁

·  大學三年,我系統(tǒng)全面地學習了本專業(yè)的理論基礎知識,同時把所學的理論知識應用于實踐活動中,把所學知識轉(zhuǎn)化為動手能力、應用能力和創(chuàng)造能力。力求理論和實踐的統(tǒng)一。在學習和掌握本專業(yè)理論知識和應用技能的同時,還努力拓寬自己的知識面,培養(yǎng)自己其他方面的能力;積極參加學生科協(xié)及科學研究活動中的各項活動。

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