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現(xiàn)貨白銀頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)
一、 概述
從進(jìn)入這家弘發(fā)咨詢(xún)、宏睿投資現(xiàn)貨公司進(jìn)行實(shí)習(xí)到結(jié)束,僅過(guò)了一個(gè)多月的時(shí)間,然后就到返校時(shí)間了。實(shí)習(xí)時(shí)間真是快而短暫,轉(zhuǎn)眼即逝,但是這短短一個(gè)多月的時(shí)間,卻教會(huì)了我很多在學(xué)校永遠(yuǎn)學(xué)不到的東西,很感謝公司能給我這樣一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),也很感謝同事的幫助與關(guān)懷。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)我有了一次全面的感性認(rèn)識(shí),加深了對(duì)所學(xué)課程知識(shí)的理解,使學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合,而且較理性的認(rèn)識(shí)了自己,認(rèn)識(shí)了學(xué)習(xí)與工作的不同。
二、工作崗位介紹
進(jìn)入公司實(shí)習(xí)的第一天,也相當(dāng)于我正式邁入社會(huì)的第一份工作,有點(diǎn)緊張、興奮,還有點(diǎn)期待,以至于早早起來(lái),到公司時(shí)還未開(kāi)門(mén)。剛來(lái)公司都會(huì)有為期兩天的業(yè)務(wù)培訓(xùn),以對(duì)公司的產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)模式有一個(gè)系統(tǒng)的了解。我們的培訓(xùn)老師是一位具有十多年投資理財(cái)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的資深分析師,同時(shí)還是公司副總。他在正式介紹公司前,首先講的是個(gè)人品質(zhì),在有德無(wú)才與有才無(wú)德的人之間,公司永遠(yuǎn)選擇的是前者,可見(jiàn)品質(zhì)的重要性。之后他對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)范圍、產(chǎn)品性質(zhì)及營(yíng)銷(xiāo)方式做了詳細(xì)介紹。
我所實(shí)習(xí)的公司是一家專(zhuān)業(yè)從事貴金屬交易投資的金融機(jī)構(gòu),為天津貴金屬交易所的綜合類(lèi)會(huì)員單位,主要經(jīng)營(yíng)天交所在天通金及現(xiàn)貨白銀業(yè)務(wù)。培訓(xùn)期間,我們對(duì)貴金屬標(biāo)準(zhǔn)合約、現(xiàn)貨交易的基本術(shù)語(yǔ)和貴金屬的特點(diǎn)有了部分了解,老師還將貴金屬與股票、期貨、房地產(chǎn)等產(chǎn)品作了對(duì)比,讓我們的產(chǎn)品的了解更深入。培訓(xùn)結(jié)束后,老師帶領(lǐng)我們把公司的各個(gè)部門(mén)參觀了一遍,在熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程后開(kāi)始真正進(jìn)入實(shí)踐工作。
一開(kāi)始的工作很簡(jiǎn)單,就是電話(huà)邀約。公司的營(yíng)銷(xiāo)模式是這樣的,每周六下午,公司會(huì)舉行一場(chǎng)投資理財(cái)技術(shù)講座,有公司的資深分析師主講,以激發(fā)聽(tīng)眾對(duì)公司產(chǎn)品的興趣,吸引其來(lái)公司投資,從而成為公司客戶(hù)。而這些聽(tīng)眾就是我們的工作,在周一至周五打電話(huà)邀約他們來(lái)參加講座,我們的工作輔助工具就是一個(gè)電話(huà)和一張張印著三百多個(gè)手機(jī)號(hào)的電話(huà)單,每天的工作從十點(diǎn)到下午五點(diǎn)只需要拿起電話(huà)不斷的撥打一個(gè)又一個(gè)的電話(huà),重復(fù)的說(shuō)著一遍又一遍的說(shuō)辭就可以了,簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單,但乏味枯燥至極。而且,現(xiàn)在人們的防備心理很重,不是認(rèn)為你是騷擾電話(huà)就是認(rèn)為你是詐騙,各種各樣的拒絕甚至謾罵考驗(yàn)著你的心理承受力,一天下來(lái),打200個(gè)電話(huà)能考慮的也就四五個(gè),弄得自己身心俱疲,一次次想放棄,又一次次地說(shuō)服自己堅(jiān)持下來(lái),我告訴自己,世上很難有事按照自己所想的進(jìn)行,一不如意就退縮,那么下次你會(huì)放棄,下下次你照樣會(huì)放棄,這樣你只會(huì)一事無(wú)成。
別看工作枯燥,但我們的工作小組,彼此真誠(chéng)以待,相互幫助,還會(huì)說(shuō)出各種笑話(huà)來(lái)調(diào)劑乏味的日子,充滿(mǎn)歡聲笑語(yǔ),這種同事友誼很珍貴,讓我珍惜。
另外,在堅(jiān)持工作的日子里,總會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,打電話(huà)時(shí)懂的人會(huì)問(wèn)你一些專(zhuān)業(yè)知識(shí),我剛進(jìn)公司很多知識(shí)還不懂,只得含糊過(guò)去,很慚愧;還有我看那些擁有客戶(hù)的老同事有幾個(gè)是自己維護(hù)的,這說(shuō)明他們對(duì)盤(pán)面的分析能力已很強(qiáng)。我突然覺(jué)得我必須努力學(xué)習(xí),掌握專(zhuān)業(yè)的金融知識(shí),擁有分析能力。之后的日子里,只要公司平時(shí)有課的時(shí)候,我就會(huì)去聽(tīng)課,做筆記,回去消化。公司雖然不會(huì)通知你,但其實(shí)他是希望你主動(dòng)去聽(tīng)課學(xué)習(xí)的,因?yàn)樗蚕M约旱膯T工擁有過(guò)硬的水平。到實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)我雖然還做不到準(zhǔn)確分析盤(pán)面,但已經(jīng)基本會(huì)看,同時(shí)對(duì)BOLL、MA、MACD、KDJ等幾種主要指標(biāo)的應(yīng)用也有了基本了解。
在公司實(shí)習(xí)四周的時(shí)候,我很欣慰自己的主動(dòng)聽(tīng)課讓我學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),但沮喪的是我還沒(méi)有客戶(hù),當(dāng)時(shí)真的很挫敗,不過(guò)經(jīng)理說(shuō)這很正常,她來(lái)兩個(gè)月的時(shí)候還領(lǐng)的是基本工資,讓我不要急,很多東西她還主動(dòng)教我,讓我受益很多。另外有一個(gè)電話(huà)對(duì)象想了解公司,要公司網(wǎng)址,這時(shí)我才發(fā)現(xiàn)來(lái)公司一個(gè)月了居然還沒(méi)上過(guò)公司網(wǎng)站,當(dāng)時(shí)那叫一個(gè)羞愧。然后我趕緊登入公司網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)里面竟然沒(méi)有分析師團(tuán)隊(duì)的介紹,我認(rèn)為客戶(hù)來(lái)公司投資,一是看產(chǎn)品,二就是看分析師團(tuán)隊(duì)夠不夠高端,服務(wù)夠不夠好,而且第二點(diǎn)很重要。我把自己的想法告訴了副總,應(yīng)該在網(wǎng)站上重點(diǎn)介紹分析師團(tuán)隊(duì),還可以把一些投資成功案例加進(jìn)去,副總說(shuō)想法很好,可以采納,聽(tīng)后真的很高興,有種被重視的感覺(jué)。還有一件高興的事,就在我實(shí)習(xí)要結(jié)束的時(shí)候,我成功擁有了一位客戶(hù),為我的實(shí)習(xí)生涯畫(huà)上了一個(gè)漂亮的句號(hào)。
三、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
1、要想把工作做好,你必須深入了解你的工作,掌握專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。 2、品質(zhì)比才能更重要,你待他人真誠(chéng),別人同樣會(huì)以誠(chéng)待你。 3、不懂的地方要敢于請(qǐng)教別人,其實(shí)善良的人很多。4、 工作時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)你需要學(xué)習(xí)的東西有很多,不要只是混日子,充分利用資源擴(kuò)充自己的知識(shí)面。5、“三人行,必有我?guī)煛,觀察優(yōu)秀員工的工作方式,找出適合自己的模式。 6、不是你不自信,是你懂得太少,沒(méi)有自信的底氣。7、不要只局限于公司布置的工作,主動(dòng)做些別的,你會(huì)收獲更多。 8、不管你喜不喜歡你的工作,只要你堅(jiān)持,總會(huì)做出成績(jī)。
我的實(shí)習(xí)總結(jié)就是這些,實(shí)習(xí)期間有收獲、有失落、有歡樂(lè)、有惆悵,還有成功與失敗,它們伴隨著見(jiàn)證著我的這次成長(zhǎng),在這里再次感謝公司給我的機(jī)會(huì),同事給我的幫助,我將懷揣你們給予我的東西繼續(xù)前行。
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