旅行社經營管理實習報告

時間：2023-05-07 05:03:33 實習報告我要投稿

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旅行社經營管理實習報告

　　在現在社會，需要使用報告的情況越來越多，報告根據用途的不同也有著不同的類型。那么報告應該怎么寫才合適呢？以下是小編精心整理的旅行社經營管理實習報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

旅行社經營管理實習報告

旅行社經營管理實習報告1

實習目的.：通過老師的指導和同學們自身的不斷實踐，使同學們對中國旅行社業(yè)的現狀和基本知識在宏觀層面上予以掌握、對如何經營和管理旅行社在基礎層面有所了解，培養(yǎng)學生們利用簡明案例和操作實務把理論與實踐緊密結合，使學有所獲，并能學以致用。成為新時期勇于和善于實踐，善于發(fā)現和解決問題，善于學習和思考，有創(chuàng)新精神的旅行社

旅行社經營管理實習報告2

　　實習時間：

　　星期一（20xx—6—7）—星期五（20xx—6—11）

　　實習目的：

　　通過老師的指導和同學們自身的不斷實踐，使同學們對中國旅行社業(yè)的現狀和基本知識在宏觀層面上予以掌握、對如何經營和管理旅行社在基礎層面有所了解，培養(yǎng)學生們利用簡明案例和操作實務把理論與實踐緊密結合，使學有所獲，并能學以致用。成為新時期勇于和善于實踐，善于發(fā)現和解決問題，善于學習和思考，有創(chuàng)新精神的旅行社經營管理的中、高素質專門人才。

　　實習步驟：

　　周一上午，周老師集合了全班所有同學們到教室集合，召開實習動員大會。羅主任和劉磊老師就這次實習給予指導和鼓舞，特別強調了安全問題。周老師對這次實習的人員作了具體的分配以及布置了具體任務。下午我們的任務邊是上網查閱有關旅游網站和旅行社網站，搜索到了很多以前自己對旅游業(yè)從未關注的話題，獲益匪淺！周二上午我們先是了解旅行社市場調查問卷表的制作，下午我們便在網上嘗試自己動手設計旅行社市場調查問卷表，由于以前沒有這方面的具體嘗試，真正動起手來，難度確實不少。凡事好事需要身體力行地去完成。周三我們主要的課題是旅行產品的開發(fā)，上午我們先是小組討論了各自的觀點，以及動手設計旅行社產品開發(fā) 計劃的宣傳手冊，下午便是練習寫做可行性研究報告。周四上午我們的主要任務是編制旅行社接待計劃表和接團報價表，先熟悉了下編制旅行社接待計劃表和接團報價表的大體概念，然后便自己動手開始制作。然后我們了解了開辦旅行社的條件的程序，熟悉了開辦旅行社的條件和程序。

　　下午主要的任務是練習寫作申請開辦旅行社的申請書，我們先是從書本上了解申請書主要有那些特征及注意事項，變自己動手寫旅行社開辦申請書。周五上午的主要任務是調查旅行社國內旅游服務質量及怎么確認旅行社組團的旅行日程，以及當中該注意的事項，在摸索中前進，開始一點熟悉當中的訣竅。下午我們主要練習編排旅行社組團的旅行日程表，有了上午的了解，我們熟悉了編排旅行社組團的旅行日程表，編排旅行社組團的旅行日程表我們做起來也輕松了許多！

　　心得與體會：

　　通過學習《旅行社經營管理》這門課程使我們對國內外旅行社概況，旅行社的分類與設立，旅行社產品與營銷接待業(yè)務、后勤采購、人力資源、財務危機管理及旅行社的發(fā)展趨勢等內容有了深入的了解，課程中學生也掌握了學習旅行社管理的普遍規(guī)律，掌握旅行社的管理模式、工作程序和經營方法，了解我國發(fā)展中的`旅行社的可持續(xù)發(fā)展道路。通過本課程的學習，使學生獲得旅行社經營管理方面的基本概念、基本原理，正確理解和掌握旅行社管理理論，并能運用所學的知識解決旅游工作中的實際問題，為今后的旅游工作打下堅實的基礎。

　　這次實習，我們以實踐為主，理論為輔；以事實為基礎，個人的創(chuàng)新為理念順利的完成了老師布置的任務。心中醒，口中說，紙上作，不從身上習過，皆無用也。這次實習讓我真正感悟到了這句話的奧妙。不因外界的困難而怨天尤人，完善自己，努力去實現自己的目標才是最重要的，我堅信，我能夠成功！

旅行社經營管理實習報告3

　　從6月7號開始我們進行了為時一星期的旅行社經營與管理的課題實習！

　　周一上午，老師先是集合了同學們到教室集合，召開實習動員大會，系領導參與，羅主任及劉磊老師發(fā)言，從他們的講話里學到了很多，羅主任說的，“思想有何目的，有何目的索取...”“找合適的工作，找合適的崗位”“同行既是合作伙伴，也是競爭對手”以及對旅游行業(yè)要注意“打出品牌，找出特色，做形象宣傳，顧客回頭，售后服務”、“做品質，也要做營銷；做營銷，也要做品質”的見解十分的到位，讓我理解到了很多書本上無法理解的東西！其次劉磊老師也發(fā)言了，說了六點，一就是說實習就是踩點，我們要利用這個實習的機會熟悉某些地方，建議我們要多培養(yǎng)自己的能力爭取能做到“零距離”，即上崗就能工作；二就是就是說給自己定下一個目標，第一年起碼要熟悉業(yè)務，第二年存點錢，第三年要試著多發(fā)揮自己的技能；三就是對人生要有目標，要有規(guī)劃；四是要多學、多問、多做；五是身為旅行社領導首先要考慮牟利；六是實習里要注意安全！其次實習完了得有自己的收獲！周軍老師其后就分組分配了實習任務，說了實習期間的安排，之后便是安全教育，下午我們的任務邊是上網查閱有關旅游網站和旅行社網站，搜索到了很多以前自己對旅游業(yè)從未關注的話題，收獲到了很多！

　　周二上午我們先是了解旅行社市場調查問卷表的制作，下午我們便在網上嘗試自己動手設計旅行社市場調查問卷表，由于以前沒有最這方面有任何了解的我們的確有點小小的難度，不過我們還是很快就克服了，都獨自完成了任務！

　　周三我們主要的課題是旅行產品的開發(fā)，上午我們先是小組討論了各自的觀點，以及動手設計旅行社產品開發(fā)計劃的宣傳手冊，下午便是練習寫做可行性研究報告。

　　周四上午我們的主要任務是編制旅行社接待計劃表和接團報價表，先熟悉了下編制旅行社接待計劃表和接團報價表的大體概念，然后便自己動手開始制作。然后我們了解了開辦旅行社的條件的程序，熟悉了開辦旅行社的條件和程序。下午主要的任務是練習寫作申請開辦旅行社的申請書，我們先是從書本上了解申請書主要有那些特征及注意事項，變自己動手寫旅行社開辦申請書。

　　周五上午的主要任務是調查旅行社國內旅游服務質量及怎么確認旅行社組團的`旅行日程，以及當中該注意的事項，在摸索中前進，開始一點熟悉當中的訣竅。下午我們主要練習編排旅行社組團的旅行日程表，有了上午的了解，我們熟悉了編排旅行社組團的旅行日程表，編排旅行社組團的旅行日程表我們做起來也輕松了許多！

　　一周的旅行社經營與管理的實習就這樣結束了，實習期間同學們都嚴肅、認真、專心致志的投入實習當中，克服種種困難，全面完成老師布置的各項實習任務，實習期間依舊遵守學校的規(guī)章制度和學習紀律。

　　通過這次的實踐教學，我們對專業(yè)知識有了更多的了解，也掌握了很多的專業(yè)知識，進一步的加深了旅行社尤其的對旅行社各項業(yè)務的了解，使我們掌握了旅行社產品的設計、旅行社工作工程中常用表格的編制，并開始讓我們學的可是在實際中加以運用。也強化了我們的勞動觀念和紀律觀念，培養(yǎng)我們樹立良好的職業(yè)道德和正確的就業(yè)觀。

　　這次的實習一是讓我們了解透徹了旅行社產品，熟悉旅行社產品形象、形態(tài)，掌握了旅行社產品的設計，使我們能夠自主設計旅行社產品開發(fā)計劃宣傳手冊制作市場調查問卷表，并在實際中加以運用。二是使我們掌握了旅行社門市選址的方法，掌握了門市服務人員的禮儀、對客服務、門市銷售促成技巧、門市客戶關系管理等實踐性內容。三是使我們熟悉向導、講解、住宿、交通等一系列與旅游有關的接待服務，讓我們學會了編制旅行社接待計劃表和接團報價表、編制旅行社組團的旅行的旅游行程表。四是讓我們了解了旅行社設立的條件與基本程序，了解到了旅行社變更與歇業(yè)的處理的方法，讓我們學會了制作開辦旅行社的申請書和可行性研究報告。讓我們學到了很多書本上學不到的，也提高了我們的動手能力！

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