崗位實(shí)習(xí)報(bào)告20篇
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?下面是小編為大家整理的崗位實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎大家分享。
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告1
活動(dòng)(項(xiàng)目)名稱(chēng):
辦公室秘書(shū)
實(shí)踐單位:
XX省XX市XX縣新農(nóng)村建設(shè)辦公室
活動(dòng)時(shí)間:
XX年8月1日至8月19日
實(shí)踐內(nèi)容:
1.接聽(tīng)電話
2.修改、打印文稿
3.到相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)資
4、收集、整理公文
具體內(nèi)容:
1.接聽(tīng)電話。人們都說(shuō)“小電話大考場(chǎng)”,身處秘書(shū)崗位,接電話是每天工作中的“常規(guī)動(dòng)作”。接電話,事雖小,可實(shí)踐中我真正體會(huì)到要把這小事做好卻不簡(jiǎn)潔,小電話也是一個(gè)大考場(chǎng)。電話那頭是你之前無(wú)法預(yù)想的人和事,紛繁多變的狀況,考驗(yàn)的是我們的責(zé)任心、急躁和應(yīng)變力氣。電話鈴響,拿起聽(tīng)筒,一句“你好,新農(nóng)辦”,面對(duì)的可能是上級(jí)單位的領(lǐng)導(dǎo),可能是兄弟部門(mén)的同事,可能是下屬機(jī)構(gòu)的同仁,也可能是急需關(guān)懷的群眾,這就需要我們時(shí)刻保持留意力集中,弄清事情的來(lái)龍去脈,懂得統(tǒng)籌處理各類(lèi)事項(xiàng)。由于到辦公室時(shí)間不長(zhǎng),很多事情對(duì)我來(lái)說(shuō)都是生疏的,在這樣的狀況下,我需要做的就是認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的狀況,用筆記錄下關(guān)鍵的詞,然后請(qǐng)教部門(mén)的同事如何處理。在詢(xún)問(wèn)的過(guò)程中,我也加強(qiáng)了人際間的溝通,學(xué)到了處理事情的方法。
以上是接聽(tīng)電話。而對(duì)于主動(dòng)打電話,則是另外一個(gè)狀況。與接聽(tīng)電話相比,在主動(dòng)打電話之前,可以有一個(gè)思索預(yù)備的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程里,我需要依據(jù)所要打電話的對(duì)象,想清楚要點(diǎn),理清要點(diǎn)的挨次,甚至如何開(kāi)頭,如何結(jié)尾。當(dāng)然,人是活的,電話那頭的人不會(huì)依據(jù)你之前的想法來(lái)說(shuō)話,對(duì)方的觀點(diǎn)、對(duì)方的語(yǔ)氣,都會(huì)影響我話語(yǔ)的調(diào)整。那天為了打電話答復(fù)一個(gè)村委會(huì)的提案,我在草稿紙上排列了要點(diǎn),注明挨次,還仔細(xì)查了幾遍,生怕漏了關(guān)鍵點(diǎn)。自己覺(jué)得應(yīng)當(dāng)是沒(méi)有問(wèn)題了。當(dāng)電話接通之后,首先做自我介紹,其次是講事情。由于之前寫(xiě)了要點(diǎn),所以事情講得比較完整,對(duì)方也聽(tīng)明白了,但是我發(fā)覺(jué)自己在這個(gè)電話中有一些照本宣科的感覺(jué),沒(méi)有真正達(dá)到用電話相互溝通的目的,這個(gè)是需要連續(xù)加強(qiáng)的方面。
無(wú)論是接聽(tīng)還是主動(dòng)打出去,電話考的是待人接物,考的是為人處事,考的是隨機(jī)應(yīng)變。電話那頭的是各種對(duì)象、各種事由,電話這頭不變的是做人的原則、做事的`法規(guī)。拿起電話,代表的就不僅僅是自己,還代表了整個(gè)單位的對(duì)外形象和群體素養(yǎng),從這個(gè)角度去想,我明白了接電話是需要舉輕若重、慎重處置的一件事。
2.修改、打印文稿。文稿從起草到最終形成,是一個(gè)不斷思索、不斷修改、不斷提高的過(guò)程。文稿是領(lǐng)導(dǎo)者行使職能、推動(dòng)工作、實(shí)施決策的重要手段。關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)做好文稿起草工作是黨委辦公室的重要職能和重要任務(wù)。初來(lái)乍到,對(duì)新農(nóng)辦的工作不生疏,所以我所接觸的是修改領(lǐng)導(dǎo)批閱過(guò)的文稿和打印文稿。那天,主任給了我一份手寫(xiě)的稿子,要我把他打出來(lái)。我首先覺(jué)得打不是什么難事,當(dāng)我開(kāi)頭打的時(shí)候,我才發(fā)覺(jué)我對(duì)主任的跡不生疏,很多我看不清,只好到隔壁去問(wèn)同事。打完之后,我校了一遍稿,心想應(yīng)當(dāng)沒(méi)有什么問(wèn)題問(wèn)題了吧,因此就打印了一份給主任送去。過(guò)了一會(huì)兒,主任拿著修改過(guò)的文稿,告知我哪里少了,哪里錯(cuò)了。我立即覺(jué)得,主任好認(rèn)真好負(fù)責(zé)啊,接著就是覺(jué)得自己做事還是太馬虎了。我接過(guò)主任改過(guò)的文稿,仔細(xì)查閱修改完成。當(dāng)我把再次修改過(guò)的文稿給主任后,主任認(rèn)真閱完后,又告知我應(yīng)當(dāng)在某個(gè)地方加上一個(gè)修飾語(yǔ)。
從這一篇文稿中,我看到了機(jī)關(guān)部門(mén)對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。一份文稿的最終定稿,分散的是秘書(shū)工的心血。文稿的起草是一門(mén)苦功夫,考驗(yàn)的是起草者的愛(ài)心、急躁和恒心。首先要有愛(ài)心,寵愛(ài)文稿事業(yè),有靜靜奉獻(xiàn)精神,錘煉意志品質(zhì)。其次要有急躁,急躁分析資料,急躁審核文稿。最終要養(yǎng)恒心,持之以恒地總結(jié)、完善,持之以恒地虛心、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,用心提高文稿水平。
3.到相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)資料。由于工作的需要,時(shí)常會(huì)臨時(shí)
要用到一些資料,而各部門(mén)的分工不同,有時(shí)也會(huì)用到其它部門(mén)的資料,這時(shí),就需要做好溝通協(xié)調(diào)工作。協(xié)調(diào)力氣是檢驗(yàn)一個(gè)部門(mén)工作力氣的重要標(biāo)尺,協(xié)調(diào)做得好,可以推動(dòng)整個(gè)工作的進(jìn)程。由于寫(xiě)材料的需要,我到縣志辦去探尋XX年的縣年鑒,第一次到縣志辦,對(duì)方給我的回答是:年鑒是由我們這里出,但是XX年的現(xiàn)在還在校稿階段,9月份才出。沒(méi)方法,那我只好無(wú)功而返。回到辦公室,我把狀況匯報(bào)了一下。主任依據(jù)他們說(shuō)的現(xiàn)在還在校稿階段來(lái)看,那就是有底稿的,于是又讓我再跑了一次。果真,在說(shuō)明狀況之后,對(duì)方同意從稿件中拷貝我所需要的部分,這一次我拿到了我們所需要的資料。
協(xié)調(diào)工作考驗(yàn)的是工作力氣,具備敏銳的洞察力、良好的溝通力氣和主動(dòng)主動(dòng)的心態(tài)是做好協(xié)調(diào)工作的關(guān)鍵。 4.收集、整理公文。收集、整理公文是一項(xiàng)相對(duì)簡(jiǎn)潔、機(jī)械的工作。我第一次接觸到了公文交換管理系統(tǒng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將各個(gè)部門(mén)發(fā)出的公文,送到相關(guān)接收部門(mén)手中。公文簽收之后,要進(jìn)行重命名,分類(lèi)存檔,這樣之后,還需要填寫(xiě)名目,登記好收了什么公文。這一點(diǎn),讓我學(xué)會(huì)了該如何管理自己的資料。
小結(jié):在新農(nóng)村建設(shè)辦公室里待了3周,由于這一久工作任務(wù)不是很多,所以我也不是太忙,3周里,雖說(shuō)大部分工作都屬于打雜的活計(jì),但是最大的收獲就是了解了黨政部門(mén)的工作方式,接觸到了一些人,體驗(yàn)了黨政機(jī)關(guān)的辦公室文化;剡^(guò)頭來(lái)想一想這3個(gè)星期做了的事情,其實(shí)說(shuō)實(shí)話,也還算是駕輕就熟,我覺(jué)得這些事和我在協(xié)會(huì)做的工作大同小異,大多還是與材料和文檔有關(guān),也涉及人際交往……這3周里跑了幾個(gè)比較大的部門(mén),首先就是自己所在的縣委辦公室,從一般的工作人員到主任,有做文案的、做財(cái)務(wù)的、做督查的、負(fù)責(zé)傳真、復(fù)印、打印等的,還有收發(fā)室的,還有一些我不太知道做什么的……領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然負(fù)責(zé)審批工作;然后為取資料去了縣委宣布傳達(dá)部的采編室,去了縣志辦,去了離我們大樓比較遠(yuǎn)的廣電局,為上傳資料去了縣委組織部。 這3周跑來(lái)跑去,樓上樓下、樓里樓外的,也長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),和一些不同職業(yè)的人員進(jìn)行往來(lái),雖然很多人都只是一面之緣,或許人家都還不記得我的名,有的人也只是打過(guò)電話,別人提起我都還只會(huì)說(shuō)“新農(nóng)辦的那個(gè)小姑娘”。但是我覺(jué)得在這里我過(guò)得比較充實(shí),也很有意義。
辦公室需要的是綜合力氣,加強(qiáng)自身的力氣和修養(yǎng),是辦公室人員的必修課。在學(xué)校之外,接受的是社會(huì)的洗禮,假期實(shí)踐,也讓我看到了自身的不足,作為高校生,即將步入社會(huì),要想成為一名機(jī)關(guān)干部,通過(guò)公務(wù)員考試只是加入了這支隊(duì)伍,而要做好干部工作,卻要從加強(qiáng)修養(yǎng)入手。留意理論修養(yǎng),努力做學(xué)習(xí)上的勤者;留意道德修養(yǎng),努力做思想上的純者;留意力氣修養(yǎng),努力做工作上的能者;留意紀(jì)律修養(yǎng),努力做自律上的嚴(yán)者。只有不斷完善自我,才能不斷超越。
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告2
實(shí)習(xí)目的
通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際的結(jié)合,驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識(shí)、加深對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解、接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí)、加深了解社會(huì)對(duì)本專(zhuān)業(yè)的需要。培養(yǎng)獨(dú)立進(jìn)行資料收集和解決問(wèn)題的能力,并開(kāi)闊眼界及思路,為即將步入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。
公司簡(jiǎn)介
山東金膳林餐飲管理有限公司是經(jīng)工商、衛(wèi)生、勞動(dòng)部門(mén)核準(zhǔn)注冊(cè),首家參與高校后勤社會(huì)化改革具有獨(dú)立法人資格的餐飲企業(yè)。8月首次通過(guò)省國(guó)際招標(biāo)中心招標(biāo)投資經(jīng)營(yíng)山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院東苑餐廳,經(jīng)過(guò)多年努力,公司已發(fā)展成為中高層管理人員一百多人,基層員工近千人的專(zhuān)業(yè)承包食堂的大型餐飲管理公司。目前公司已在山東濟(jì)南、煙臺(tái)、威海、濟(jì)寧、臨沂、萊蕪、章丘等地經(jīng)營(yíng)數(shù)家餐廳及連鎖超市,通過(guò)這種以點(diǎn)帶面的經(jīng)營(yíng)模式使企業(yè)得以迅速發(fā)展。公司即主要食品統(tǒng)一采購(gòu)、服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、人力資源統(tǒng)一分配、流動(dòng)資金盡統(tǒng)一安排、節(jié)目活動(dòng)統(tǒng)一進(jìn)行的“五統(tǒng)一”原則使產(chǎn)品更加標(biāo)準(zhǔn)化,服務(wù)更加人性化,管理更加規(guī)范化。公司審時(shí)度勢(shì)結(jié)合自身發(fā)展,邀請(qǐng)省內(nèi)外優(yōu)秀培訓(xùn)師對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、崗位知識(shí)等全方位的培訓(xùn),培養(yǎng)了一大批高技能、高素質(zhì)的業(yè)務(wù)骨干,本著踏實(shí)、務(wù)實(shí)、吃苦耐勞的精神為公司完成任務(wù)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
我在公司主要是做超市的倉(cāng)庫(kù)管理,負(fù)責(zé)給供貨商驗(yàn)貨、點(diǎn)貨以及貨物的入庫(kù)管理和pos銷(xiāo)售管理方面的一些數(shù)據(jù)處理工作。做完這些工作,如果超市顧客比較多就去幫忙看店。倉(cāng)庫(kù)管理工作的主要任務(wù)是:保管好庫(kù)存物品,做到數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好、確保安全、首發(fā)迅速,面向銷(xiāo)售服務(wù)周到。為了規(guī)范倉(cāng)庫(kù)工作,確保工作有序進(jìn)行,提高工作效率,我作為一名倉(cāng)管員,要按規(guī)定流程做事。貨品入庫(kù)時(shí),要親自核對(duì)貨號(hào)尺碼明細(xì)及數(shù)量與供貨商發(fā)貨單是否一致,核對(duì)無(wú)誤再把日期、貨號(hào)、數(shù)量等輸入電腦入庫(kù)系統(tǒng),然后打印采購(gòu)入庫(kù)單,開(kāi)發(fā)藍(lán)字發(fā)票。如果有退貨也同樣點(diǎn)好數(shù)量,打印退貨單然后開(kāi)紅字發(fā)票。貨品出庫(kù)時(shí),也把貨號(hào)、數(shù)量核對(duì)好。有供貨商提供新品時(shí),要及時(shí)將商品物料信息輸入電腦系統(tǒng)。根據(jù)貨品的進(jìn)價(jià)定售價(jià),還有搞促銷(xiāo)活動(dòng)的,如“買(mǎi)一贈(zèng)一”、“可刮獎(jiǎng)”等,一定及時(shí)通知收銀員和超市工作人員,防止給顧客和超市工作人員造成不必要的麻煩。無(wú)可置疑,有的供貨商是比較難纏的,本來(lái)倉(cāng)庫(kù)有貨不需要再進(jìn)的非要再給留下,還有的像送面包的本來(lái)當(dāng)天送貨生產(chǎn)日期是當(dāng)天但他們寫(xiě)的是第二天,這樣的供貨商我也遇到了,不過(guò)這樣的貨都給撤了。
在POS銷(xiāo)售管理方面,每天晚上收銀員都要交銷(xiāo)售單,我就要對(duì)銷(xiāo)售單數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,在處理銷(xiāo)售單時(shí),電腦可能會(huì)出現(xiàn)紅字,出現(xiàn)紅字的原因有幾種:
1.收銀員在打條碼時(shí)將相似的兩種商品錯(cuò)輸成一個(gè)。
2.入庫(kù)時(shí)點(diǎn)貨出現(xiàn)問(wèn)題.
3.供貨商落下了商品。
4.本來(lái)庫(kù)存沒(méi)有的但超市還有的貨品。這樣就必須對(duì)紅字進(jìn)行處理,處理完要保證處理前后的數(shù)據(jù)保持一樣,方可保存審核開(kāi)發(fā)票。我在做完這些工作后,如果看超市里顧客比較多就會(huì)去超市幫忙,在理貨時(shí),將貨品的名稱(chēng),價(jià)格貨號(hào)都對(duì)應(yīng)位置一致,方便超市工作人員查貨和顧客購(gòu)物,對(duì)缺貨商品及時(shí)補(bǔ)貨,以便保證商品的及時(shí)供應(yīng)和商品貨架的美觀,給顧客留下好印象,天天保持店面的干凈整潔。
當(dāng)今社會(huì)“顧客是上帝”,為顧客一定做到服務(wù)周到,當(dāng)然也有顧客態(tài)度很差,但員工絕不能跟他們爭(zhēng)吵,冷靜寬心對(duì)待每一位顧客。還有隔幾天都會(huì)有很多檢查的,像教育局的,衛(wèi)生廳的,還有防疫站的,那時(shí)更是忙著打掃衛(wèi)生,確保整個(gè)超市和倉(cāng)庫(kù)的整潔,還有同時(shí)對(duì)面包、牛奶和火腿腸的檢查要特別注意,因?yàn)檫@些食品保質(zhì)期短,不管是在入庫(kù)退貨還是理貨時(shí)一定認(rèn)真對(duì)待好好檢查,這是對(duì)顧客的健康負(fù)責(zé)。
實(shí)習(xí)心得
在這短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,通過(guò)店長(zhǎng)及同事們的支持和幫助,我對(duì)自己的工作職責(zé)有了明確的認(rèn)識(shí),對(duì)自己的崗位有了更深層次的了解,倉(cāng)庫(kù)管理員的工作其實(shí)也就是要下好“本位棋”任何時(shí)候都來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,唱不得半點(diǎn)高調(diào),來(lái)不得絲毫僥幸,作為倉(cāng)庫(kù)管理的一員,我深感自身責(zé)任重大,通過(guò)工作,我認(rèn)識(shí)到幾點(diǎn):
一、不因小事而不為。小事是大事的基礎(chǔ),倉(cāng)庫(kù)的`每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好的完成,進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)工作依賴(lài),我深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。工作千萬(wàn)不能馬虎,粗心大意,掉以輕心,這方面我做的還不夠,記得很多時(shí)候入庫(kù)時(shí)都把數(shù)量搞錯(cuò)了,也有把價(jià)錢(qián)弄錯(cuò)的,導(dǎo)致收銀員沒(méi)法收錢(qián),數(shù)量上出現(xiàn)錯(cuò)誤供貨商把我找了,重新給他補(bǔ)的貨,這樣的問(wèn)題、錯(cuò)誤我出現(xiàn)過(guò)很多,在今后的工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。
二、不因雜事而亂為。倉(cāng)庫(kù)工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜,剛開(kāi)始接觸倉(cāng)庫(kù)工作的時(shí)候很多東西都不會(huì),就出現(xiàn)了事倍功半的效果,時(shí)間長(zhǎng)了慢慢捉摸出來(lái)哪該為哪該不為,哪些該做哪些不該做,該請(qǐng)示的要請(qǐng)示,該反饋的要反饋,不該做的也絕不能做,不因事難而怕為。
三、沉著應(yīng)對(duì)每件事,要胸有主見(jiàn)。對(duì)難纏的供貨商絕對(duì)不能聽(tīng)他們的,一定要讓供貨商聽(tīng)我們的,只有這樣,才能處理好事情,不然的話,如果供貨商都把貨放的亂七八糟也不給擺貨,那么超市工作人員就會(huì)埋怨我,不擺完貨就走留個(gè)爛攤子,一定不能唯唯喏喏,震得住供貨商才是最好的辦法,同時(shí)也要認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不能丟手不管。
四、超前運(yùn)籌求主動(dòng)。不管做什么事都要主動(dòng),主動(dòng)幫忙才顯示出人的品德與素質(zhì),彰顯當(dāng)代大學(xué)生的良好風(fēng)范與高尚品德。
五、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手,提高業(yè)務(wù)能力經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)。我深刻認(rèn)識(shí)到萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗,經(jīng)歷了在金膳林超市的倉(cāng)庫(kù)管理工作之后,我明白了很多事情看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但與我們的想象是有很大差距的。通過(guò)這從三月二十一號(hào)到四月十七號(hào)短短不到一個(gè)月的實(shí)習(xí),我更深的懂得如何與人溝通和與人交往處事,以后能讓自己更好更快得融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告3
一、 實(shí)習(xí)目的
在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中,能夠接觸到進(jìn)出口的詢(xún)盤(pán)、報(bào)價(jià)、網(wǎng)站上產(chǎn)品更新的各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系。
二、 實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
該公司是一家集生產(chǎn)和貿(mào)易的出口企業(yè),公司主要產(chǎn)品有汽車(chē)配件、飾品、玩具、工藝品、珠寶。公司已經(jīng)與日本、歐美及其它地區(qū)都 建立了長(zhǎng)期互惠互利的合作關(guān)系,也建立了與各工業(yè)制造商的良好合作關(guān)系,也能理出口的一整套服務(wù)體系:采購(gòu)、下單、商檢、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)等。該公司 也可以根據(jù)客人的特殊要求要制作樣品,為了節(jié)省和降低成本,我們始終著眼于有效的管理和創(chuàng)新的工作。努力提供最高質(zhì)量和最低價(jià)格的 產(chǎn)品給客戶(hù),以客戶(hù)的利潤(rùn)為目標(biāo)。 公司主要的規(guī)模不大,分工也不是很明確,只是大概每個(gè)人要做的事情要做到心中有數(shù)。我雖說(shuō)是業(yè)務(wù)員但要做的事也比較亂 ,許多事情不會(huì)硬姓規(guī)定要誰(shuí)去做,大家的團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)的很重要。
三、 實(shí)習(xí)內(nèi)容與過(guò)程
有許許多多的外商 來(lái)這里做生意,我在努力和熱情中尋找希望,希望能在這座城市里找到一個(gè)與自己專(zhuān)業(yè) 相符的外貿(mào)類(lèi)的實(shí)習(xí)崗位 。過(guò)了一個(gè)星期我真的找到了一家公司 能給我提供一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。是一個(gè)品種繁多的小商品現(xiàn)代批發(fā)市場(chǎng),設(shè)主體市場(chǎng)、生產(chǎn)企業(yè)直銷(xiāo)中心、商品采購(gòu)中心、倉(cāng)儲(chǔ)中心、餐飲中心五大經(jīng)營(yíng)區(qū),其中外貿(mào)出口占總貿(mào)易的60%以上。所以大多數(shù)的外貿(mào)公司 去該市場(chǎng)進(jìn)行采購(gòu),也包括我們公司 。要去市場(chǎng)采購(gòu)的第一步是先要了解市場(chǎng)的分布,知道產(chǎn)品的,這樣才可以讓自己在如此大的市場(chǎng)上用最短的時(shí)間找到自己所需要的產(chǎn)品。比如,公司要我去找一 些飾品,那我就應(yīng)該先到國(guó)際商貿(mào)城一期,然后到a、b、c、d區(qū)的二樓里進(jìn)行選擇自己想要的產(chǎn)品, 而不是跑到一樓賣(mài)玩具的店鋪。戶(hù)告知需要什么產(chǎn)品時(shí),我們可以首先在阿里巴巴、淘寶上進(jìn)行查找,查找時(shí),我們要先學(xué)會(huì)如何選擇關(guān)鍵詞,這樣可以更加準(zhǔn)確、快速的找到自己所需的產(chǎn)品。在溝通過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品的情況我們盡量要詢(xún)問(wèn)的詳細(xì)點(diǎn),以便做出詳寫(xiě)真(也就是縮小的產(chǎn)品圖片)、價(jià)格、顏色、尺寸、包裝等,最戶(hù)從國(guó)外來(lái)的時(shí)候,公司就會(huì)安排一個(gè)能和客戶(hù)講同一語(yǔ)言的員工戶(hù)看到其中一家店鋪的產(chǎn)品,表示感 興趣時(shí),你們可以進(jìn)去了解通,F(xiàn)在公司所采用的是,先拍幾張?jiān)摦a(chǎn)品的圖片,再向廠家拿張將產(chǎn)品信息記錄在該名片上,再用相機(jī)拍下這張帶有產(chǎn)品信息的名片。產(chǎn)品的多張各角度的圖片編輯成一張,對(duì)其亮度、大小進(jìn)行處理,廠家的地址和聯(lián)系方式。這一天中客戶(hù)比較感興趣的產(chǎn)品資料做好,及時(shí)發(fā)給客戶(hù)查看,以我們的產(chǎn)品,我們應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行不斷的'更新,因?yàn)楦碌念l率越快,產(chǎn)品出現(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)前面的可能性越大,也就意味著能有更多的潛在客戶(hù)。告知所需要產(chǎn)品和數(shù)量時(shí),我們及時(shí)向廣東廠家進(jìn)行訂貨,這樣做底時(shí),很多送貨工人都提前回家過(guò)年了,那么這時(shí)就需要我們自己
四、 實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)
在這段實(shí)習(xí)期間,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。自身定位,加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織以及越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),社會(huì)對(duì)外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機(jī)會(huì)。不同國(guó)家之間進(jìn)行跨國(guó)界商品買(mǎi)賣(mài)。由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個(gè)不同的國(guó)家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動(dòng)比國(guó)內(nèi)更為復(fù)雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng),尤其是國(guó)際間貨物買(mǎi)賣(mài),而這種工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力。而現(xiàn)代的國(guó)際商務(wù)活動(dòng),對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。
工作總結(jié),認(rèn)識(shí)自身不足。通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國(guó)家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)。除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高之外,我們也應(yīng)該注意人與人之間的交往。平時(shí)應(yīng)該和同事友好相處,因?yàn)檫@是一個(gè)集體,大家齊心工作、相互幫助才能達(dá)到 最好的效果。
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告4
一、對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)
為了加深對(duì)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解,方便以后在企業(yè)中解決國(guó)際貿(mào)易方面的實(shí)際問(wèn)題,提高自己的專(zhuān)業(yè)技能及就業(yè)能力在國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)下,用了三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行以前從沒(méi)有進(jìn)行過(guò)的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。
其實(shí)我認(rèn)為實(shí)習(xí)對(duì)我們是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),自我認(rèn)為在學(xué)校里學(xué)習(xí)的都是理論知識(shí),還沒(méi)有上升到實(shí)踐,對(duì)于一個(gè)技術(shù)要求很高的專(zhuān)業(yè),實(shí)習(xí)是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)水平好壞的一個(gè)過(guò)程。在實(shí)習(xí)中我們能發(fā)現(xiàn)很多的問(wèn)題,通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的過(guò)程,就是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)過(guò)程,這樣我們才能學(xué)到更多的知識(shí)和加深對(duì)知識(shí)的掌握。
二、對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)企業(yè)的認(rèn)識(shí)
我于20xx年3月1日到6月1日去石家莊xx-x裝飾有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),個(gè)該公司是一家有限責(zé)任公司,是以室內(nèi)裝修為主的公司,該公司有業(yè)務(wù)部、設(shè)計(jì)部和施工部及采購(gòu)部門(mén),我就是在其中的業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí),這個(gè)業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)即項(xiàng)目工作,在實(shí)習(xí)期間,我了解了基本的一些業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)會(huì)了電腦制作合同,熟悉了客戶(hù)通電和業(yè)務(wù)人員按公司設(shè)計(jì)要求對(duì)外報(bào)價(jià)等。 由于是以室內(nèi)裝修為主的公司,所以對(duì)裝飾材料要有一定的認(rèn)識(shí),所以到那里的第一天,我就對(duì)各種裝飾材料進(jìn)行了學(xué)習(xí),了解了各種材料的規(guī)格及作用,因?yàn)樵谫Q(mào)易中材料的成分是否符合合同的一項(xiàng)重要依據(jù),因?yàn)榭蛻?hù)一般是要檢查樣品的,在檢查之前一定要有符合其要求規(guī)格的材料給其看,這樣才能進(jìn)行下面的步驟。所以對(duì)材料的熟悉程度及對(duì)裝飾效果介紹與描述成為業(yè)務(wù)員工作中的重要內(nèi)容。
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)崗位描述
我所實(shí)習(xí)的崗位是業(yè)務(wù)員,因此主要工作內(nèi)容就是給公司拉業(yè)務(wù)、簽項(xiàng)目。對(duì)于這個(gè)崗位是非常有壓力的,因此我們的業(yè)績(jī)直接與公司的利益掛鉤。同時(shí)這個(gè)職位也非常具有挑戰(zhàn)性,能夠鍛煉自己各個(gè)方面的能力,如交際能力、表達(dá)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力等等。
我的工作內(nèi)容就是通過(guò)各種宣傳方式向客戶(hù)展現(xiàn)公司的裝飾效果,突出公司的設(shè)計(jì)風(fēng)格即優(yōu)勢(shì)所在,讓觀眾選擇本公司為他們服務(wù)。要推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品首先要把自己推銷(xiāo)出去,這對(duì)于一向不善言談的我具有很大難度。通過(guò)在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中明白客戶(hù)的意向,然后為他們推薦作品,或者帶領(lǐng)他們向設(shè)計(jì)部說(shuō)明他們自己的風(fēng)格要求,以最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,客戶(hù)的滿(mǎn)意是我們最終的目標(biāo),客戶(hù)的認(rèn)可是對(duì)我們工作的最大支持。因此我的工作目標(biāo)是既要為公司多簽訂合同提高業(yè)績(jī),又要滿(mǎn)足客戶(hù)的滿(mǎn)意,這樣是對(duì)公司做的最好的宣傳。
四、畢業(yè)實(shí)習(xí)崗位工作任務(wù)
我于20xx年3月1日開(kāi)始在此公司工作。第一天過(guò)來(lái)面試,經(jīng)理只是了解了我的大概情況就說(shuō)讓我在這里試一試。和他溝通的過(guò)程中,他說(shuō)在這里工作是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),我可以學(xué)到很多的知識(shí)。我很感謝公司能夠給我這樣的一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),那天經(jīng)理也給了我很大的鼓勵(lì),讓我有了足夠的信心去迎接即將到來(lái)的一切。那天我暗自下定決心,一定不要讓大家失望,更加不要對(duì)不起自己。 待一切準(zhǔn)備就緒之后,就該正式開(kāi)始工作了。由于我的工作是負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù),和公司其他同事一起負(fù)責(zé)推銷(xiāo)公司的裝修效果,以吸引更多的客戶(hù)選擇我們公司為他們裝修房屋,其實(shí)就是為公司拉業(yè)務(wù)。這是公司活動(dòng)的重中之重,可以說(shuō)沒(méi)有業(yè)務(wù)公司就沒(méi)有項(xiàng)目,也就沒(méi)有了利潤(rùn)。因此,我倍感壓力,自己對(duì)自己的要求也比較高,剛剛來(lái)到公司,又正是年輕氣盛的歲數(shù),很想為公司拉一些客戶(hù),以體現(xiàn)自己的價(jià)值,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)?墒钱吘箾](méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司的業(yè)務(wù)方面也不是很了解,常常覺(jué)得力不從心。所以剛開(kāi)始的時(shí)候很著急,不知道該從何處下手。這時(shí)候是同事幫助了我,他們教會(huì)了我很多的東西。首先要了解公司的設(shè)計(jì)風(fēng)格和所需的材料等最基本的東西,這樣方可解答客戶(hù)提出的疑問(wèn),也能更好的推廣公司的.業(yè)務(wù)。其次教我如何把握客戶(hù)的心理,如何和他們溝通交流,針對(duì)不同的客戶(hù)群體采用何種方式更能獲取他們的青睞與信任等等。
這里需要提一下的是在剛開(kāi)始的幾天里,經(jīng)理只安排我負(fù)責(zé)在各部分負(fù)責(zé)人之間傳遞票據(jù)等,說(shuō)白了就是干“跑腿”的,并特意叮囑我要細(xì)心注意觀察經(jīng)手的每一份票據(jù)。就這樣,我開(kāi)始了在各個(gè)負(fù)責(zé)人之間來(lái)回走動(dòng)傳送單據(jù)等,最后還要跟著相關(guān)人員一起去購(gòu)買(mǎi)、收發(fā)貨物。說(shuō)真的,起初我們對(duì)于這種“跑腿”的差事相當(dāng)?shù)牟粯?lè)意,都認(rèn)為這是大材小用了,可是幾天之后我們就慢慢發(fā)現(xiàn),從接到訂單并簽訂合同,到收發(fā)貨物,再到最后完成結(jié)帳,我們經(jīng)手了一個(gè)又一個(gè)完整的業(yè)務(wù)流程,也慢慢對(duì)公司的整個(gè)業(yè)務(wù)流程熟悉起來(lái),初步適應(yīng)了公司的工作節(jié)奏,也不再討厭這份“跑腿”的差事了。就這樣過(guò)了幾天之后,經(jīng)理感覺(jué)時(shí)機(jī)成熟了,便安排我們跟隨各個(gè)負(fù)責(zé)人嘗試著進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)操作。接下來(lái)的幾天我都是在熟悉一些基本的業(yè)務(wù)知識(shí)。我想盡快熟悉自己的工作,以便可以幫上忙。我向同時(shí)請(qǐng)教了有關(guān)公司的業(yè)務(wù)情況。周一到周五都是比較忙的,周六不忙的時(shí)候我就去現(xiàn)場(chǎng)了解情況,順便請(qǐng)教師傅一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
工作中除了上述,還需要負(fù)責(zé)其他事情,比如帶領(lǐng)客戶(hù)到現(xiàn)場(chǎng)參觀效果,合同的洽談、簽訂和結(jié)賬等業(yè)務(wù)的操作,還有參觀一些展覽會(huì),交流企業(yè)文化和推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品等等,這些事情與我學(xué)習(xí)到的經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的專(zhuān)業(yè)知識(shí)息息相關(guān)。其中還但是也有一些課程針對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能等都未涉及到,這些還需要更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)去實(shí)踐。但是我相信只要擁有一顆學(xué)習(xí)的心態(tài),我一定可以實(shí)現(xiàn)自己的理想。
總之,此次實(shí)習(xí)是非常圓滿(mǎn)地完成了。我也深深地感受到了,作為一門(mén)從事國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)方面的工作人員來(lái)說(shuō),對(duì)自己的業(yè)務(wù)熟悉、理論知識(shí)扎實(shí)、語(yǔ)言基礎(chǔ)好這些都是基本的要求,同時(shí)我也深深地認(rèn)識(shí)到國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各門(mén)知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。
五、畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)
受益良多,跟課本所學(xué)的更有切身體會(huì),也從中充分認(rèn)識(shí)了走向社會(huì)工作自身存在很多的缺陷和不足,更需要積累大量的工作經(jīng)驗(yàn)。
首先,必須加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。進(jìn)出口貿(mào)易,很大程度上,外語(yǔ)是我們必須掌握的要件,同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí)。對(duì)外進(jìn)出口貿(mào)易中,外語(yǔ)是我們與客戶(hù)交流的橋梁,貿(mào)易流程中貿(mào)易函電、單證等都充分應(yīng)用到,只有掌握外語(yǔ),才能自如駕馭與外貿(mào)業(yè)務(wù)中。所以未來(lái)時(shí)間里,我必須不斷加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí),提高外語(yǔ)熟悉程度。
其次,總結(jié)自身不足。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)貿(mào)易行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握還有待提高,很多細(xì)節(jié)工作要有更多的充分認(rèn)識(shí)。整個(gè)流程下來(lái),會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,為了規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn),就要熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高解決問(wèn)題的能力。
再次,搞好人際關(guān)系。這一因素在貿(mào)易行業(yè)發(fā)揮著很大的作用,因?yàn)殚_(kāi)拓業(yè)務(wù)的同時(shí)就是拓寬人際關(guān)系網(wǎng)。人脈廣才能發(fā)掘更多的潛在客戶(hù),工作上很多事情也因此變得容易解決,更容易溝通,掌握更多的客戶(hù)資料,最大程度地減少風(fēng)險(xiǎn)。
通過(guò)這次為期幾個(gè)月的外貿(mào)實(shí)習(xí),我不但學(xué)了不少理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí),在為人處事方面,我感覺(jué)自己也有很大的進(jìn)步。
我發(fā)現(xiàn)在人際交往中有幾點(diǎn)是相當(dāng)關(guān)鍵的。首先就是真誠(chéng),其次是溝通,再次是激情與耐心。一個(gè)人可以偽裝他的面孔他的心,但決不可以忽略真誠(chéng)的力量。溝通是一種常用的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用,認(rèn)識(shí)一個(gè)人首先要記住對(duì)方的名字,了解一個(gè)人則要深入的交流,而這些都要自己主動(dòng)去做。激情與耐心就象火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們工作有忘我的熱情,愿為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致對(duì)待工作,做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。以上幾個(gè)方面相互補(bǔ)充、促進(jìn),為人處事起來(lái)才得心應(yīng)手。
勿以善小而不為,勿以惡小而為之。在實(shí)習(xí)時(shí)同樣如此,盡管我們是去實(shí)習(xí)國(guó)際貿(mào)易方面的內(nèi)容,但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個(gè)人的素質(zhì)?傊聼o(wú)巨細(xì),恭親為佳。務(wù)實(shí)和虛心是我在實(shí)習(xí)時(shí)的兩大-法寶,不能好高務(wù)遠(yuǎn),不要眼高手低,我們需要鍛煉的就是盡一切可能保質(zhì)保量去落實(shí)一件事的能力,這樣才能贏得上級(jí)的信賴(lài)。在今天這樣一個(gè)物欲的社會(huì),能多創(chuàng)造一份信賴(lài)是一大幸事,至少我是這么認(rèn)為的。
此次實(shí)習(xí)中,也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì)中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不可能在,我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí),與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神,我們將是一團(tuán)散沙,沒(méi)有凝聚力,完成國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)也就無(wú)從談起。
這次貿(mào)易實(shí)習(xí),我們不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會(huì)更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。
通過(guò)這學(xué)期的學(xué)習(xí),讓我將系統(tǒng)化的知識(shí)轉(zhuǎn)換為了專(zhuān)業(yè)性的技能,提高了我們實(shí)際操作能力。通過(guò)學(xué)習(xí),使我深刻的認(rèn)識(shí)到:真理要靠實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)。在此感謝這門(mén)課的開(kāi)設(shè)。感謝我的老師,感謝為我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的老板,感謝在我實(shí)習(xí)過(guò)程中幫助我的人,所以,在以后的人生道路中,我更要努力提高自己的動(dòng)手實(shí)踐能力,繼而實(shí)現(xiàn)自己人生的夢(mèng)想。
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告5
時(shí)光飛逝,短短兩個(gè)月,六十個(gè)日日夜夜的快樂(lè)時(shí)光,今天已圓滿(mǎn)結(jié)束了,初為人師,我們倍感驕傲與自豪。既深入教學(xué),有辛勤育人,我們?nèi)w實(shí)習(xí)生一路走來(lái),頗多留戀,諸多感慨。在已圓滿(mǎn)完成實(shí)習(xí)工作的此時(shí)此刻,我們要感謝我們的實(shí)習(xí)學(xué)校中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo),指導(dǎo)教師以及原班主任的幫助與照顧,在短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,給與我們工作的指導(dǎo),生活的關(guān)心,使得我們的實(shí)習(xí)工作順利,圓滿(mǎn)地完成,借此機(jī)會(huì)對(duì)我們的指導(dǎo)教師表示衷心的感謝,謝謝你們!我們的實(shí)習(xí)大致可分為三個(gè)階段。
一、準(zhǔn)備階段
也就是前兩個(gè)周的時(shí)間。這段時(shí)間我們主要通過(guò)多看多聽(tīng)來(lái)深入學(xué)生,熟悉教學(xué)環(huán)境,為全面實(shí)習(xí)的開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我們的實(shí)習(xí)恰逢新課程改革,所以我們剛到中學(xué)時(shí)茫然不知所措,大學(xué)里學(xué)到的知識(shí)似乎一下都變成了紙上談兵,老三段的教學(xué)模式在中學(xué)里已完全不適用,這體育課教案該怎么寫(xiě),體育課到底該怎么上我們就帶著諸多疑惑開(kāi)始了實(shí)習(xí)。這段時(shí)間,一中的指導(dǎo)教師組織了幾名省市優(yōu)質(zhì)課獲獎(jiǎng)的教師給我們上了幾堂課,而且每堂課還附帶一堂說(shuō)評(píng)課,給我們介紹他們的先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。另外,指導(dǎo)教師還組織我們集體觀摩了有豐富經(jīng)驗(yàn)的老教師上的訓(xùn)練課,這期間我們還通過(guò)個(gè)人自學(xué)和集體討論的形式進(jìn)一步深入研究新課程教學(xué)?傊ㄟ^(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)我們的問(wèn)題都迎刃而解,新課程教學(xué)在我們腦子里也就不再神秘了。
二、實(shí)踐階段
從第三周開(kāi)始我們的實(shí)習(xí)也就全面展開(kāi)了,為此指導(dǎo)教師給我們制定了非常詳細(xì)和全面的實(shí)習(xí)計(jì)劃,凡是中學(xué)體育教師能遇到的工作幾乎都涉及到了,涉及面非常廣,包括體育課堂教學(xué),體育隊(duì)的訓(xùn)練,見(jiàn)習(xí)班主任,課外體育活動(dòng)的組織,裁判實(shí)習(xí)等等,而且這期間體育部的工作基本上是以我們?nèi)w實(shí)習(xí)生為主,指導(dǎo)教師指導(dǎo)為輔,指導(dǎo)教師讓我們放手大膽去探索,去研究,給我們充分自由發(fā)揮的空間。這期間我們?nèi)w實(shí)習(xí)生本著對(duì)學(xué)生高度負(fù)責(zé)的認(rèn)真態(tài)度,堅(jiān)持"健康第一,快樂(lè)體育"的教學(xué)理念,認(rèn)認(rèn)真真?zhèn)浜妹恳惶谜n,盡努力上好每一堂課。體育隊(duì)訓(xùn)練方面,在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,我們積極編寫(xiě)全年訓(xùn)練計(jì)劃和課時(shí)訓(xùn)練計(jì)劃,努力使自己的訓(xùn)練更系統(tǒng),更全面。總之,我們的工作受到了校領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的認(rèn)可,同時(shí),也深受學(xué)生們的歡迎。
三、提高階段
也就是最后兩個(gè)周的時(shí)間,這段時(shí)間我們就進(jìn)入到全面提高階段。我們開(kāi)始準(zhǔn)備我們的"優(yōu)質(zhì)課",包括一堂內(nèi)堂課,一堂訓(xùn)練課和兩次外堂課,這期間指導(dǎo)教師的指導(dǎo)更加細(xì)致,更加認(rèn)真了,指導(dǎo)貫穿到整節(jié)課的各個(gè)環(huán)節(jié),包括編寫(xiě)教案,課堂教學(xué),課后總結(jié)。另外指導(dǎo)教師還組織我們觀看了萊州市體育教師優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng),使我們受益匪淺。總之,通過(guò)這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí),使我們的能力得到了全面的提升。
最后,又一件事是不得不提的,也是我們終生難忘的,那就是和中學(xué)師生告別時(shí)感人的場(chǎng)面。20xx年最后一天的清晨,天還沒(méi)亮,天空中紛紛揚(yáng)揚(yáng)飄起了雪花,學(xué)生們?cè)缭缇推饋?lái)了,把我們的行李都搬了下來(lái),我們的腳步也不知不覺(jué)沉重了起來(lái),車(chē)來(lái)的時(shí)候,學(xué)生們?cè)僖部刂撇蛔】蘖似饋?lái),實(shí)習(xí)老師們眼里也都閃爍著淚光,接下來(lái),我們依依和中學(xué)的老師們握手告別,和學(xué)生們依依擁抱惜別,場(chǎng)面很是感人,很多實(shí)習(xí)老師都發(fā)出了"中學(xué),不虛此行"的感慨,這一刻也更加堅(jiān)定了我們成為一名人民教師的決心,同時(shí)這個(gè)場(chǎng)面也是我們?cè)谥袑W(xué)實(shí)習(xí)成果的證明。所以我們一行是非常圓滿(mǎn)的,非常成功的。
總而言之,教育實(shí)習(xí)是我們更加堅(jiān)定了獻(xiàn)身教育事業(yè)的'決心,在萊州一中的實(shí)習(xí)為我們的人生起了個(gè)好頭,我們將繼續(xù)以認(rèn)真和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度虛心學(xué)習(xí),不斷完善自己,不斷提高自身素質(zhì)和能力水平,為成為一名光榮的人民教師而努力奮斗!
教師崗位實(shí)習(xí)報(bào)告4
一、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年xx月xx日。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
xx中學(xué)。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程。
起初我是被分配到高二政治組,進(jìn)行政治教學(xué),而我自己想教的確是語(yǔ)文,于是與德育處辦公室里的一位語(yǔ)文老師商議,他欣然同意先讓我在高二班先講一篇語(yǔ)文課文,所以我開(kāi)始教授語(yǔ)文,我覺(jué)得這些課堂教學(xué)才是我真正教師生涯的開(kāi)始。一個(gè)好的語(yǔ)文老師必須自身?yè)碛辛己玫奈膶W(xué)與語(yǔ)言素養(yǎng),而且這還不夠,他還具有人文精神,包括人道主義關(guān)懷與寬容的精神。
我自己對(duì)這次語(yǔ)文講課的機(jī)會(huì)非常珍視,同時(shí)也有些忐忑不安,害怕自己的知識(shí)與素養(yǎng)不夠,不能勝任這樣一個(gè)優(yōu)秀班級(jí)的語(yǔ)文教學(xué)。由于時(shí)間很充分,我備了兩個(gè)星期的《秋水》,之前也在校區(qū)乘著教室沒(méi)人在那里試講過(guò),當(dāng)時(shí)效果不是很好,但是還是硬著頭皮開(kāi)始了第一堂語(yǔ)文課。開(kāi)始的緊張到講臺(tái)上漸漸消失了,我充分意識(shí)到自己之前準(zhǔn)備的重要性,包括教學(xué)設(shè)計(jì)、PPT課件制作與老師商討一些文言知識(shí),而正是這些充分的準(zhǔn)備才讓我能在課堂上很快擺脫了害怕、擔(dān)憂與緊張。這樣在第一節(jié)課結(jié)束后,雖然時(shí)間把握的不是很好,但還是得到了指導(dǎo)老師的肯定:不像一個(gè)新老師的樣子,好像是個(gè)老手。這樣我又精心準(zhǔn)備了第二堂課,效果還不錯(cuò),至少老師滿(mǎn)意,學(xué)生也認(rèn)真聽(tīng)講。但是我在備課與講課中就明顯感覺(jué)自己無(wú)論是中文相關(guān)知識(shí)還是文學(xué)表達(dá)與遷移的素養(yǎng)不夠,備課中、課堂上明顯會(huì)有“擠不出來(lái)”的感覺(jué),原因是自己里面“牙膏”不多呀!我想要做好一個(gè)優(yōu)秀的語(yǔ)文老師,中文專(zhuān)業(yè)知識(shí)與文學(xué)素養(yǎng)那是基礎(chǔ),所以為了自己這個(gè)目標(biāo)必須從這方面著手,于是在實(shí)習(xí)之余,我利用校區(qū)的圖書(shū)館與中文系的便利閱讀文學(xué)經(jīng)典,旁聽(tīng)中文系老師的課,我也非常享受在校區(qū)那段“乘課聽(tīng)”與“泡圖書(shū)館”的日子,我希望這種日子能夠繼續(xù),可惜最后我還是要和圖書(shū)館說(shuō)再見(jiàn),但是我知道中文的學(xué)習(xí)才剛剛開(kāi)始。我在第一篇課文結(jié)束后給學(xué)生留了一篇作文,而在批改作文的過(guò)程中我再次感受到中學(xué)語(yǔ)文作文教學(xué)存在的一系列問(wèn)題,而與老師的交談中他也會(huì)時(shí)時(shí)向我談到學(xué)生作文問(wèn)題,于是自己也在思考中學(xué)語(yǔ)文作文改革的出路在在哪里。因?yàn)樽约合矚g寫(xiě)博客的緣故,所以就將博客與作文教學(xué)聯(lián)系起來(lái),在實(shí)習(xí)的后半期開(kāi)始了“基于博客的中學(xué)語(yǔ)文作文教學(xué)研究”的調(diào)查,我從理論上分析了博客作文教學(xué)社區(qū)的重要性與一些理念,而用問(wèn)卷與訪談實(shí)地考察了博客作文教學(xué)社區(qū)實(shí)施的可行性,最后還提出了博客作文教學(xué)社區(qū)可能會(huì)存在的問(wèn)題,幫助自己在認(rèn)知層面上理清了這個(gè)問(wèn)題。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)。
兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)起初感覺(jué)過(guò)得很慢,后來(lái)一旦真正開(kāi)始講課的時(shí)候,每天只有備課、講課與評(píng)課,然后再備課、講課與評(píng)課,這樣周而復(fù)始,一個(gè)月的時(shí)間就很快過(guò)去了,接著為了自己的課題,再去那些曾經(jīng)受過(guò)課的班級(jí)發(fā)放問(wèn)卷時(shí),發(fā)現(xiàn)我與那些學(xué)生之間的師生緣分可能就到這里了,想著不免有幾分傷感與不舍。雖然我離開(kāi)了,但是如果自己要是能在他們的精神世界里留下那么一點(diǎn)點(diǎn)東西也是我莫大的榮幸,希望自己這段寶貴的經(jīng)歷能夠在自己的世界中留下點(diǎn)什么。
教師崗位實(shí)習(xí)報(bào)告5
20xx年x月2日至x月31日,懷著對(duì)教育事業(yè)的追求和理想,以一個(gè)學(xué)生的身份,我有幸到中學(xué)進(jìn)行了為期二個(gè)月的教學(xué)實(shí)踐。能夠進(jìn)入這樣的學(xué)校進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐是我們期盼已久的。實(shí)踐的主要目的是,走進(jìn)課堂,進(jìn)行教學(xué)探討,提高自身的教學(xué)綜合能力,促進(jìn)自身專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。
在我實(shí)習(xí)的第一周,當(dāng)我踏進(jìn)實(shí)習(xí)學(xué)校時(shí)非常的緊張,不知道我即將面對(duì)的未來(lái)是怎么樣了,有少許的恐懼。帶我的師傅是教導(dǎo)主任,平時(shí)工作繁忙,我只能在他給班級(jí)上課前見(jiàn)到他,想問(wèn)他很多問(wèn)題,可是師傅知識(shí)很忙碌,忙著準(zhǔn)備下節(jié)課的上課內(nèi)容,下課了就匆匆離開(kāi)。雖然師傅很忙,但是在聽(tīng)了他的課,我真的受益匪淺,在每次聽(tīng)課的時(shí)候我都不自覺(jué)的被吸引過(guò)去,跟著他的上課思維在思考,完全忘記了自己是實(shí)習(xí)生,而把自己當(dāng)成了師傅的學(xué)生。師傅也對(duì)我很好,看我辦公桌上沒(méi)有電腦就叫別人上午搬來(lái)了電腦,下午他過(guò)來(lái)看到電腦還沒(méi)安裝,就幫我一起安裝電腦,我用的是舊電腦,師傅怕我閑電腦的速度慢,還特地跟我換了辦公桌。我真的很感動(dòng)。與辦公室其他老師三天相處下來(lái)還不錯(cuò),我很高興他們能交給我一些任務(wù),因?yàn)槲矣X(jué)得這是他們信任我。三天兩頭跑政檀Γ濤翊Γ塹睦鮮Χ伎烊鮮段伊恕
在實(shí)習(xí)的第二周,我上了一節(jié)新課。內(nèi)容是相似直角三角形的判定,一直以為第一次上新課應(yīng)該是在準(zhǔn)備非常充分的前提下去授課的,結(jié)果很意外的是,師傅臨時(shí)通知我上新課,還只有一個(gè)上午的時(shí)間準(zhǔn)備,讓我很窘迫。一個(gè)上午我都坐在辦公室,腦袋里模擬著上課的情節(jié),包括如何與學(xué)生互動(dòng),如何提問(wèn)等等。原本以為上課時(shí)我會(huì)很緊張,但是真的到了上課,發(fā)現(xiàn)自己很鎮(zhèn)定。一節(jié)課上下來(lái),我給自己總結(jié)了一些缺點(diǎn):
1、板書(shū)有點(diǎn)亂。
2、講解例題與習(xí)題很唐突,沒(méi)有給學(xué)生足夠的提示是如何思考的,沒(méi)有從學(xué)生的角度考慮問(wèn)題。
3、問(wèn)了很多無(wú)效的問(wèn)題。
4、沒(méi)有做課后小結(jié)。
在實(shí)習(xí)第周時(shí),學(xué)校舉行了“班班有歌聲活動(dòng)”,學(xué)生在排練的時(shí)候唱的不是很好,這讓我替他們捏了一把冷汗,但一到比賽是學(xué)生一個(gè)個(gè)都精神抖擻,歌聲非常嘹亮。出乎意料的是我們班得到了“班班有歌聲”比賽的第一名。
平凡,瑣碎,緊張卻又美好,難忘的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)瞬間結(jié)束了。在這短短的二個(gè)月里,我和同學(xué)們及指導(dǎo)老師建立了深厚的友誼。在實(shí)習(xí)期間,我以教師身份嚴(yán)格要求自己,為人師表注意自己的言行,關(guān)愛(ài)我所教的學(xué)生。我也初步掌握了從事教育教學(xué)工作的基本技能,學(xué)會(huì)了對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育的方法和手段,也深深體會(huì)了做一名光榮的人民教師尤其是從事中學(xué)教育的一線教師的艱辛和不易,深感肩上的責(zé)任重大,對(duì)教師這一神圣的職業(yè)有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí),體驗(yàn)到了教師的苦樂(lè)酸甜,為我們以后的教師之路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告6
一、實(shí)習(xí)目的:
我學(xué)的專(zhuān)業(yè)是會(huì)計(jì),為了加強(qiáng)自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力,.2.20-5.20這段期間我在太原一家公司進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間要努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作等。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間也是我大學(xué)里生活很充實(shí)的日子,每天擠公交車(chē)到高新開(kāi)發(fā)區(qū)西口,然后還要走一段路程才可以到單位,工作吃飯休息工作下班,生活很有規(guī)律。它檢驗(yàn)了我在三年來(lái)的理論知識(shí),同時(shí)也讓我接觸了社會(huì)的各種情況,學(xué)會(huì)了怎么分析社會(huì)的很多情況,讓我更快的融入社會(huì),適應(yīng)社會(huì)起了很大的觸進(jìn)作用。
二、公司概況
我所在的公司叫山西彤輝科貿(mào)有限公司,它是一家自然人投資或控股的有限責(zé)任公司,其經(jīng)營(yíng)范圍是家具及木器制品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售;家具設(shè)計(jì)及室內(nèi)裝橫;軟件開(kāi)發(fā)及應(yīng)用;數(shù)碼產(chǎn)品、五金交電、家電、針紡織品、化工產(chǎn)品(不含危險(xiǎn)品)、煤制品、生鐵、鋼材的批發(fā)零售;酒店管理咨詢(xún)服務(wù);機(jī)械設(shè)備的銷(xiāo)售及租賃。財(cái)務(wù)室設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng),一個(gè)出納,兩個(gè)會(huì)計(jì)員,而教導(dǎo)我的是老會(huì)計(jì)李會(huì)計(jì)。
三、實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)
剛到會(huì)計(jì)部李會(huì)計(jì)就叫我先看他們以往所制的會(huì)計(jì)憑證?傄詾閼{著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握,也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來(lái)李會(huì)計(jì)讓我嘗試制單的良苦用心。于是實(shí)習(xí)時(shí)只能晚上回家補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門(mén)別類(lèi),并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)厲的要求的.。例如寫(xiě)錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)厲要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱(chēng),不能亂寫(xiě),否則總長(zhǎng)的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。
從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書(shū)本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。李會(huì)計(jì)很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫(xiě)方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單,有了基本認(rèn)識(shí)以后學(xué)習(xí)起來(lái)就會(huì)更得心應(yīng)手了。
此外還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公司法》、《稅法》《會(huì)計(jì)法》,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致的了解了本單位會(huì)計(jì)工作的全過(guò)程,認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類(lèi)學(xué)校經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理,并掌握了三門(mén)財(cái)務(wù)軟件的使用實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)厲要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,具體包括了以下幾點(diǎn):
1、原始憑證的審核方法及要點(diǎn);
2、記賬憑證的填寫(xiě)及審核要點(diǎn);
3、明細(xì)賬、總賬的登記及對(duì)賬;
4、財(cái)務(wù)報(bào)表及納稅申報(bào)表的編制與申報(bào);
5、會(huì)計(jì)檔案的裝訂及保管常識(shí)。從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí),為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
更讓我感到感動(dòng)的是,領(lǐng)導(dǎo)讓公司的前輩教會(huì)我處理公司的綜合事物。例如營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理。稅務(wù)登記的有關(guān)事項(xiàng)。一般納稅人的申請(qǐng)。以及如何進(jìn)行企業(yè)合法節(jié)稅的運(yùn)用。等等。在這個(gè)學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過(guò)程中。我發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)是一門(mén)實(shí)務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的學(xué)科,盡管我學(xué)過(guò)這門(mén)課,但是當(dāng)我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時(shí),覺(jué)得又和書(shū)上有些不同,實(shí)際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的,只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。
這次實(shí)習(xí)最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識(shí)與公司實(shí)際操作的實(shí)務(wù)區(qū)別在哪里,相同的地方在哪里,內(nèi)部控制如何執(zhí)行,如何貫徹新的會(huì)計(jì)政策,新舊政策如何過(guò)渡,一些特殊的帳戶(hù)如何會(huì)計(jì)處理等等。帶著這些問(wèn)題,我在這幾個(gè)月里用眼睛看,不懂的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)同事,讓我對(duì)這些問(wèn)題有了一定的解答,達(dá)到了這次實(shí)習(xí)的目的。除了與我專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí)外,我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運(yùn)做的,員工之間的團(tuán)隊(duì)合作精神,處理業(yè)務(wù)的過(guò)程,規(guī)章制度執(zhí)行情況,企業(yè)的管理等等。
另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如內(nèi)部控制情況,其中主要包括現(xiàn)金收支制度執(zhí)行情況,公司在執(zhí)行國(guó)家政策規(guī)定方面也不容樂(lè)觀。然而在現(xiàn)實(shí)的小規(guī)模私營(yíng)企業(yè)這種情況可能普遍存在。作為一名會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)人員,通過(guò)這次實(shí)習(xí)也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實(shí)務(wù)能力,應(yīng)變能力,心理素質(zhì),適應(yīng)能力等等。
四、實(shí)習(xí)收獲
這次實(shí)習(xí)讓我明白進(jìn)取心是非常重要的。在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此我們要在其他時(shí)間多給自己充電,在扎實(shí)本專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際的工作中遇到問(wèn)題時(shí)要多向他人請(qǐng)教。人際溝通也是非常重要的一點(diǎn),如何與人打交道是一門(mén)藝術(shù),也是一種本領(lǐng),在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進(jìn)入社會(huì)的我們也要面臨正式的實(shí)習(xí)了,我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財(cái)富。
在工作上,在學(xué)習(xí)上,我們要讓這些寶貴的財(cái)富發(fā)揮它的作用,從而達(dá)到事半功倍的效果。在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái),充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告7
我在北京****電氣工程有限公司實(shí)習(xí)的崗位是開(kāi)發(fā)部事務(wù)員,主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)部的內(nèi)勤工作,崗位實(shí)習(xí)的報(bào)告參考。我所從事的工作內(nèi)容主要有:
一、制作項(xiàng)目開(kāi)工資料(報(bào)裝資料、施工方案、施工組織設(shè)計(jì)、進(jìn)場(chǎng)所需資料);
二、制作項(xiàng)目竣工資料(竣工圖、竣工文件);
三、竣工資料的整理與歸檔工作;四、制作項(xiàng)目9000認(rèn)證文件;五、制作項(xiàng)目監(jiān)理所需資料;
六、制作項(xiàng)目招投標(biāo)文件(除商務(wù)部分);
七、負(fù)責(zé)項(xiàng)目招投標(biāo)工作;
八、合同統(tǒng)計(jì)工作;
九、完成公司要求的報(bào)表工作。由于我所負(fù)責(zé)的是開(kāi)發(fā)部的內(nèi)勤工作,故不涉及設(shè)備技術(shù)參數(shù)和技術(shù)要求。
通過(guò)在北京****電氣工程有限公司的頂崗實(shí)習(xí),我深深的感覺(jué)到我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的那些知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。剛畢業(yè)的大學(xué)生往往會(huì)覺(jué)得畢業(yè)了,告別了校園生活再不用學(xué)習(xí)了。尤其我以班級(jí)綜合排名第一的好成績(jī)作為學(xué)校的優(yōu)秀畢業(yè)生應(yīng)聘到頂崗實(shí)習(xí)單位,更加以為我在學(xué)校所學(xué)的以及通過(guò)自己努力取得的那些國(guó)家計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)、制圖員的等級(jí)證書(shū)就是單位所需要的?墒窃陧攳弻(shí)習(xí)過(guò)程中,我才發(fā)現(xiàn)學(xué)校里我所學(xué)習(xí)的那些知識(shí),學(xué)得再好不過(guò)是書(shū)本上的東西,真正到了實(shí)際工作中相差太遠(yuǎn)了。尤其我所實(shí)習(xí)的崗位,所負(fù)責(zé)的工作,與我在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更是幾乎沒(méi)有關(guān)系。我們?cè)趯W(xué)校中學(xué)習(xí)的,事實(shí)上真正重要的是那種自主學(xué)習(xí)的方法,所學(xué)習(xí)的是再學(xué)習(xí)實(shí)際東西的一些學(xué)習(xí)工具,更重要的還有做人的道理。學(xué)校里我們要學(xué)會(huì)做人,才能更好的學(xué)做學(xué)問(wèn)。在工作中,一切都是新的,都要從零開(kāi)始。我很深刻的體會(huì)到,學(xué)無(wú)止境。我們要想在這個(gè)社會(huì)上很好的立足是需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己才行的。否則,在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì),我們就將被淘汰。
在畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中,我收獲了很多。對(duì)于我所在的開(kāi)發(fā)部的工作性質(zhì)而言,我認(rèn)識(shí)到溝通協(xié)調(diào)能力在工作中的重要性。開(kāi)發(fā)部作為我們整個(gè)公司的業(yè)務(wù)源頭,在生產(chǎn)中起著至關(guān)重要的作用。我們需要盡職盡責(zé),為客戶(hù)所想,為客戶(hù)所急。公司的總經(jīng)理每周都會(huì)給開(kāi)發(fā)部召開(kāi)部門(mén)會(huì)議,會(huì)議中我們會(huì)彼此談?wù)劯髯砸恢艿墓ぷ饕约按蠹曳窒硪恍┰谔幚砉ぷ髦械慕?jīng)驗(yàn),這讓我學(xué)習(xí)到了很多書(shū)本中無(wú)法學(xué)到的東西。其中讓我感受很深的就是與人溝通協(xié)調(diào)的方法。社會(huì)不像校園,是一個(gè)很復(fù)雜的環(huán)境。工作中與客戶(hù)溝通更不像在學(xué)校與老師溝通那樣輕松。這其中有很多的`技巧,都是在不斷的工作學(xué)習(xí)中積累出來(lái)的。步入社會(huì),這種與人溝通協(xié)調(diào)的經(jīng)驗(yàn)是很重要的。很多時(shí)候,我們即便是無(wú)法完成的事也需要答應(yīng)顧客,然后回去協(xié)調(diào),最后哪怕依然就是不可能的事,但我們需要給顧客這個(gè)我們?yōu)轭櫩头⻊?wù)了的過(guò)程。鑒于我們的工作性質(zhì)就是要讓顧客滿(mǎn)意,要協(xié)調(diào)好甲方、供電局甚至公司內(nèi)部其他部門(mén)的工作。我認(rèn)識(shí)到在社會(huì)這個(gè)大環(huán)境下為人處事是需要圓滑的,社會(huì)上沒(méi)有人會(huì)包容我們的脾氣,在畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)習(xí)到了不少這方面的經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),我反思了自己在學(xué)校期間的學(xué)習(xí)情況。我感覺(jué)自己對(duì)于知識(shí)的學(xué)習(xí)太表面化了,沒(méi)有深入的理解,只能說(shuō)我學(xué)習(xí)認(rèn)真所以取得了好的成績(jī),而事實(shí)上,與實(shí)際根本沒(méi)有結(jié)合起來(lái),知識(shí)只停留在書(shū)本上。我個(gè)人也覺(jué)得我們學(xué)校可以在專(zhuān)業(yè)課程的教授方面,多結(jié)合下具體工作中所需要的,與實(shí)際聯(lián)系更加緊密些,讓以后供用電技術(shù)這個(gè)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)在畢業(yè)后學(xué)習(xí)到更多真正工作中可以用得到的東西。畢竟我們的學(xué)校培養(yǎng)的大多是高級(jí)技工,學(xué)生畢業(yè)要有真正的技術(shù)才能顯現(xiàn)出我們學(xué)校畢業(yè)生的優(yōu)勢(shì)。最后,希望我們的學(xué)校越辦越好,為社會(huì)培養(yǎng)更多的人才。
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告8
轉(zhuǎn)眼之間,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)工程造價(jià)崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得:
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力。
在工程造價(jià)崗位工作的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),并結(jié)合工程造價(jià)崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的工程造價(jià)崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)。
在工程造價(jià)崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺(jué)得在工程造價(jià)崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一
點(diǎn), 盡心盡力完成工程造價(jià)崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門(mén)跨入到工程造價(jià)崗位工作崗位,一開(kāi)始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤(pán)散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的`工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來(lái)的增值效應(yīng)。
五、存在的問(wèn)題。
幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)工程造價(jià)崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
針對(duì)實(shí)習(xí)期工作存在的不足和問(wèn)題,在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)工程造價(jià)崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)工程造價(jià)崗位工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn), 盡心盡力完成工程造價(jià)崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門(mén)跨入到工程造價(jià)崗位工作崗位,一開(kāi)始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤(pán)散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來(lái)的增值效應(yīng)。
五、存在的問(wèn)題。
幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)工程造價(jià)崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
針對(duì)實(shí)習(xí)期工作存在的不足和問(wèn)題,在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)
來(lái)彌補(bǔ)自己工作中的不足:
1.做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)工程造價(jià)崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。
2.以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好”。
4.繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為單位做一些力所能及的工作,為單位做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告9
這周匆匆就過(guò)去了,離開(kāi)學(xué)校到省外學(xué)校有一個(gè)多月了,對(duì)這里的一切都有感情了,但是這周初我接到了來(lái)自公司人力資源部的調(diào)令要我回到廣東惠州分公司。
在常州工作的這段日子了我感受挺深的,由于這是我人生的第一份正式的工作,我比較看重,所以做事還是很認(rèn)真的。在一個(gè)月里我學(xué)到了挺多東西多,另外我覺(jué)得出來(lái)工作做人是最重要的。我在這里認(rèn)識(shí)了很多好的`朋友,包括一些同事,踢球的好友,等等。
其實(shí)在那里工作挺好的,和客戶(hù)也是剛剛熟悉了一段時(shí)間,很多事都開(kāi)始熟手了,所以當(dāng)我知道一定要離開(kāi)常州的時(shí)候也很舍不得放,經(jīng)過(guò)一番爭(zhēng)取我還是要離開(kāi),在離開(kāi)那里的時(shí)候,公司的同事和我很多他們的工作經(jīng)驗(yàn),教我如何在新的工作崗位上做得更好,如何處理人際關(guān)系,如何配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,這樣有利于我工作的順利進(jìn)行。在離開(kāi)的時(shí)候我收到了他們的祝福感到很溫暖。我就這樣結(jié)束了一段短暫又愉快的工作,準(zhǔn)備到另一個(gè)新的地方開(kāi)始我新的學(xué)習(xí)工作的旅途。我是這周末回到廣州的,我在坐車(chē)的途中也一直和常州的同事朋友聯(lián)系,腦海中浮現(xiàn)出大家的歡聲笑語(yǔ),工作中的團(tuán)結(jié)合作,大家一起吃飯的溫馨場(chǎng)面。在回到學(xué)校后我就給那邊的關(guān)系我的朋友報(bào)平安,說(shuō)好大家有空多聯(lián)系。
在回到學(xué)校后我和同學(xué)一起分享了工作事情,大家都有很多有趣的事,希望在大家都能開(kāi)心的的完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告10
在11月12那天到市府大道支行實(shí)習(xí),市府大道支行相對(duì)于其它支行來(lái)說(shuō),支行前臺(tái)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所并不是很大,但其業(yè)務(wù)量并不亞于其它支行,支行的前臺(tái)業(yè)務(wù)很多,相對(duì)于上次的開(kāi)發(fā)區(qū)支行來(lái)說(shuō),市府大道的,本票和電匯相對(duì)多于開(kāi)發(fā)區(qū)。這無(wú)疑對(duì)前臺(tái)人員的綜合能力要求了更高了。對(duì)于我這個(gè)剛?cè)腴T(mén)的小柜員來(lái)說(shuō):的確有點(diǎn)難。
在支行的時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間就已經(jīng)過(guò)了半個(gè)月多了,在支行這段時(shí)間里學(xué)到了很多是在總行培訓(xùn)的時(shí)候沒(méi)有學(xué)到的,最根本的區(qū)別就是:培訓(xùn)是沒(méi)有面對(duì)面客戶(hù),碰不到問(wèn)題。而在支行里,直接面對(duì)的是客戶(hù),會(huì)碰到很多的問(wèn)題,有些客戶(hù)心情不好的,會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)事情(速度慢)對(duì)著你發(fā)火,所以說(shuō)態(tài)度,做為一個(gè)柜員來(lái)說(shuō),是很重要的。
在業(yè)務(wù)方面,有了同總行培訓(xùn)班中不一樣的提高。在導(dǎo)師的細(xì)心指導(dǎo)下,知道了在辦理什么樣業(yè)務(wù)的情況下讓客戶(hù)提供證件,什么時(shí)候要復(fù)印件等。了解各個(gè)業(yè)務(wù)在系統(tǒng)中的代碼,主要是在現(xiàn)金收取電費(fèi)的時(shí)候,配鈔的注意事項(xiàng)。下班前的日終軋帳,傳票的整理順序以及注意事項(xiàng)。并且在老師的指導(dǎo)下,還有了上臺(tái)操作的機(jī)會(huì)。(心中暗自高興,當(dāng)然也很緊張)在11月28日申請(qǐng)了臨時(shí)柜員號(hào),雖然是“臨時(shí)”的,但心里還是覺(jué)得挺開(kāi)心的`,有了臨時(shí)號(hào),就可以進(jìn)行電匯的復(fù)核工作,在12月1日星期六這天,第一次,獨(dú)立上崗操作,心情很開(kāi)心,但是也很緊張,前天晚上就緊張得做夢(mèng)也在上柜。操作當(dāng)天沒(méi)有發(fā)現(xiàn)大的錯(cuò)誤,但在第二天的時(shí),發(fā)現(xiàn)交接的時(shí)候,電腦里
沒(méi)有交接。
銀行是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè),特別是在這條金融街上,其實(shí)在業(yè)務(wù)方面各大銀行都是差不多的,主要是客戶(hù)服務(wù),在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,我們要想提高銀行業(yè)務(wù),獲得客戶(hù)的青睞,新穎和完善的客戶(hù)服務(wù)是我們制勝的法寶,所以,我們要以客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn),以客戶(hù)最高要求來(lái)約束自己。曾在高寶軍老師的課堂上學(xué)過(guò)的銀行禮儀,在支行里,每時(shí)每刻都必需做到,而且要做得很好。微笑是拉近同客戶(hù)距離的良藥,要學(xué)會(huì)觀察客戶(hù),學(xué)會(huì)與人溝通交流,我們要盡自己的一切做到盡善盡美,讓客戶(hù)得到超越期望的滿(mǎn)意服務(wù),只有這樣,你才能在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,贏得客戶(hù)的信任,贏取我們的市場(chǎng)。
希望自己可以每天取得進(jìn)步,經(jīng)過(guò)自己的努力可以爭(zhēng)取早日轉(zhuǎn)正。
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告11
(一)實(shí)習(xí)內(nèi)容
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路。毛澤東也說(shuō)過(guò)要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。在本次實(shí)習(xí)中,我積極協(xié)助各位老師工作,抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己,在實(shí)踐中去感受,體會(huì),理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。二十多個(gè)日出日落的時(shí)光中,我大概參加了以下的實(shí)習(xí)活動(dòng)。
(二)文件建檔
實(shí)習(xí)期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時(shí)又遇到創(chuàng)衛(wèi),他們都忙的不亦樂(lè)乎,于是我主動(dòng)和勇敢的承擔(dān)起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事,也有很多學(xué)問(wèn)。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多書(shū)本永遠(yuǎn)無(wú)法體會(huì)的知識(shí)。
(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和整理
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料,我又迅速對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,得出了一些很有價(jià)值的結(jié)論。
(四)打文件和打印復(fù)印文件
辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動(dòng)代勞;蛟S是qq聊的比較多,終于發(fā)現(xiàn)收益,在辦公室時(shí)迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負(fù)擔(dān),心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復(fù)印文件了。在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。
(五)輕松辦公室大環(huán)境
老師們個(gè)個(gè)都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對(duì)電腦的熟悉程度大都沒(méi)有我們?cè)谛W(xué)生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對(duì)如何利用電腦來(lái)休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個(gè)人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂(lè),視頻節(jié)目以及小說(shuō)等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說(shuō)促進(jìn)了老師們之間本身的融洽。
(六)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫(kù)
實(shí)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)老師有一個(gè)電話本,大概從零六年開(kāi)始到現(xiàn)在各種時(shí)期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時(shí)很不方便,特別是在情況緊急的時(shí)候還會(huì)耽誤重要事情。與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫(kù)里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。
(七)其他瑣碎小事
一滴水可以折射出太陽(yáng)的光芒,半小時(shí)蘊(yùn)藏著永恒,一粒沙包含著千千大千世界。同樣,處處留心都是學(xué)問(wèn)。在實(shí)習(xí)期間我還做過(guò)其他很多事情,也留下了深刻印象,學(xué)到了很多東西。比如早晨剛來(lái)時(shí)開(kāi)電腦,開(kāi)空調(diào),開(kāi)窗戶(hù),澆花,燒開(kāi)水,整理前一天報(bào)紙,給老師們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時(shí)我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,謹(jǐn)慎小心的去做好,用海爾張總裁的話說(shuō)是如履薄冰。人間萬(wàn)事,白駒過(guò)隙。實(shí)習(xí)的流光好似花開(kāi)剎那,轉(zhuǎn)瞬即逝。嫣然歲月,今朝回首,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)一目了然。
1、正確對(duì)待挫折
實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情,何去何從?真的男人選擇當(dāng)英雄,而懦夫則選擇當(dāng)狗熊。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!苯(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度。認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。
2、更加重視實(shí)踐實(shí)行時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)良好的生活習(xí)慣對(duì)于到機(jī)關(guān)工作多么重要,因?yàn)閷?shí)習(xí)期間體會(huì)了;實(shí)習(xí)時(shí)德高望重的郭處長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因?yàn)樗麑?shí)踐豐富,有經(jīng)歷的人說(shuō)話就是如洪鐘大呂;上班時(shí)發(fā)現(xiàn)公交線路的車(chē)數(shù)和站點(diǎn)設(shè)計(jì)不盡合理,想相關(guān)負(fù)責(zé)人肯定也是很聰慧能干的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車(chē)了,再也不坐公交——很多問(wèn)題不實(shí)踐很難發(fā)現(xiàn)。
3、處理一系列人際關(guān)系的技巧
(1)注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思.要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會(huì)判斷,學(xué)會(huì)察言觀色.同時(shí)面對(duì)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)更要注意保持平衡,要不偏不倚.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo).
(2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事.
(3)對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情外,對(duì)來(lái)訪人員也要好,要一視同仁.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情是為了自己,對(duì)其他人好是為了良心和生命的意義.如果一味逢迎拍馬,時(shí)間長(zhǎng)了不僅別人討厭,自己都覺(jué)得自己惡心.
(4)不要貪小便宜..
(5)要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系,那對(duì)于自己工作的開(kāi)展非常重要,甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更重要。
(八)對(duì)秘書(shū)工作的認(rèn)識(shí)
我雖然在學(xué)生處,但主要是協(xié)助老師工作,可以算是半個(gè)秘書(shū).在實(shí)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到秘書(shū)工作如下的一些特點(diǎn)或者說(shuō)要求.
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。
2、要有準(zhǔn)確性,
3、要雷厲風(fēng)行。
(九)對(duì)心態(tài)的調(diào)整
實(shí)習(xí)中除了遇到挫折外,很多時(shí)候也覺(jué)得工作不過(guò)如此,這種時(shí)候更要謙虛謹(jǐn)慎,虛懷若谷;實(shí)習(xí)中有時(shí)候覺(jué)得懷才不遇,比如我剛?cè)z查市政設(shè)施時(shí),內(nèi)心深處還是充滿(mǎn)了委屈,但后來(lái)調(diào)整心態(tài),把工作當(dāng)成快樂(lè)的事情,結(jié)果做的很好,學(xué)到很多東西,也在內(nèi)心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時(shí)不要激動(dòng),要仔細(xì)分析沉住氣,心態(tài)非常重要,實(shí)習(xí)時(shí)遇到王局長(zhǎng)被記者威脅的事情說(shuō)明了很多事的復(fù)雜,如果沒(méi)有調(diào)查清楚之前就高談闊論,肯定會(huì)成為笑柄;總之,不管什么事情,認(rèn)真去做,堅(jiān)持去做好,最終都會(huì)有收獲的。
(十)自學(xué)能力的重要
在實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到很多自己的不足。剛開(kāi)始一段時(shí)間對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措.紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。一方面是因?yàn)樽约阂郧皬膩?lái)沒(méi)有實(shí)踐過(guò),不會(huì)運(yùn)用。但漸漸認(rèn)識(shí)到還有一個(gè)重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的非常少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行則虛心請(qǐng)教他人,沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰!
最后的話
總之在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會(huì)的開(kāi)端,邁向殘酷而美好的未來(lái)……我要一直堅(jiān)信自己的能力,不斷奮斗和前進(jìn)。
行政崗位實(shí)習(xí)報(bào)告二
加入貴公司已經(jīng)兩個(gè)月了,任行政助理一職,雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開(kāi)展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類(lèi)文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類(lèi)別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
(4)公司車(chē)輛的違章及用車(chē)情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項(xiàng)安排;分類(lèi)整理公司人員請(qǐng)假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對(duì)黑板報(bào)的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,總結(jié)如下:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強(qiáng)文字功底;
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
2、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
3、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行政崗位實(shí)習(xí)報(bào)告三
來(lái)到XXX為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)實(shí)踐,相對(duì)原來(lái)的兼職生涯而言,這對(duì)我來(lái)說(shuō)算是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始了與以往完全不同的生活。
每一天都要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)上下班,工作期間也要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)的完成分配給自己的每一個(gè)任務(wù),做任何事情都要有板有眼,絕對(duì)不能敷衍了事,特別像我進(jìn)行的工作與公路工程施工有關(guān)系,更是不能出現(xiàn)一丁點(diǎn)的紕漏,要不然產(chǎn)生的嚴(yán)重后果絕對(duì)不可能是一句簡(jiǎn)單的對(duì)不起或是一紙簡(jiǎn)潔的道歉書(shū)能夠解決的。
從學(xué)校到工作單位,對(duì)我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的角色轉(zhuǎn)換例子,學(xué)校的老師,變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo);身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學(xué)校時(shí)全然不同。
在這個(gè)略顯突兀的轉(zhuǎn)變中,我們也許會(huì)感到彷徨、迷茫、甚至是無(wú)奈,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,更甚者有的同學(xué)不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進(jìn)入不了工作狀態(tài),因而導(dǎo)致了同事間的不滿(mǎn)和猜疑,也許就是因?yàn)橛辛诉@些原因,我們變得看不慣企業(yè)之間的殘酷競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),也在很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,所以分配到的活計(jì)也是無(wú)關(guān)緊要的,自己的提議或工作也不會(huì)得到老板的肯定。然而真正做不出業(yè)績(jī)的時(shí)候,又會(huì)承受來(lái)自個(gè)方的壓力,而且還很容易受到老板和同事的嘲諷,這樣一來(lái),更容易讓未經(jīng)歷過(guò)大風(fēng)大浪的`我們喪失自信心。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,就很懷念在學(xué)校的時(shí)光,每日也只是很輕松的上上課,同學(xué)間互相聊聊天,那種感覺(jué),確實(shí)很愜意,可是人總得長(zhǎng)大,所以不論社會(huì)再怎樣殘酷,我們也得咬緊牙關(guān)去適應(yīng)它,而且常言道:生活總是美好的。或許換個(gè)角度,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),工作,其實(shí)也是一種享受。
不過(guò)說(shuō)句實(shí)話,在大學(xué)三年里,我們學(xué)到的不是更多的知識(shí),而是學(xué)會(huì)了一種叫做自學(xué)能力的技能。參加工作后我發(fā)現(xiàn),其實(shí)課本上所學(xué)到的理論知識(shí)用途很小,甚至根本就用不上,就算是身為一名英語(yǔ)系的學(xué)生,我也還是發(fā)現(xiàn)有的科目似乎用途不大,就只能當(dāng)作是增長(zhǎng)一些課外知識(shí)而沒(méi)有太多的實(shí)用性。
在此次實(shí)習(xí)實(shí)踐中,我的主職務(wù)應(yīng)該算是行政助理,總之就是拼命服從指揮就對(duì)了,不過(guò)在服從命令的同時(shí),也增加了大量英語(yǔ)詞匯的學(xué)習(xí),特別是像公路建設(shè)這樣很專(zhuān)業(yè)的名詞,平時(shí)在課堂里是學(xué)不到的,因?yàn)樗鼈儗?zhuān)業(yè)的讓外行人沒(méi)法看懂,我甚至懷疑過(guò)就算是來(lái)個(gè)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)考試等級(jí)很高的人,也不一定能夠把它翻譯出來(lái),因此對(duì)于之后完成的翻譯文件,還是有些小小的自豪感。
除了翻譯作為主專(zhuān)業(yè)參與實(shí)習(xí)外,其次接觸最多的就是電腦,在面對(duì)電腦的時(shí)候,我的身份就轉(zhuǎn)化為文案了,因?yàn)槲也粌H要處理文件,也要參與修訂,所以文案工作也不能小覷,只是所學(xué)的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)在這個(gè)工作崗位上似乎也沒(méi)能很好的發(fā)揮它的作用,不知該說(shuō)是可惜呢,還是沒(méi)用對(duì)地方?
當(dāng)然,我的實(shí)習(xí)部門(mén)既然分在了出版處,復(fù)印文件自然也是必不可少的。復(fù)印機(jī)在生活中可以說(shuō)是常見(jiàn)又常用,也可以說(shuō)常見(jiàn)但不常用,可是大多數(shù)人都只片面的知道它很大,別的功能可能就不夠了解了。其實(shí)除了復(fù)印外,它的功能也是挺多的,而且操作也并不似我們想象的那么復(fù)雜,相反的,還能在裝訂文件時(shí)節(jié)省大量的人力,可以說(shuō)是一個(gè)不錯(cuò)的輔助工具,我也因?yàn)閷?shí)習(xí)關(guān)系又學(xué)會(huì)了這項(xiàng)新技能而感到高興。
當(dāng)今社會(huì),是個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新的太快,光靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是行不通的,我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)積累,遇到不懂的地方自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在解決不了就得像會(huì)的人虛心請(qǐng)教,只有跟得上時(shí)代進(jìn)步的人,才不會(huì)被社會(huì)所淘汰。
步入社會(huì)之后,除了工作,最重要的一點(diǎn)就是為人處世,這意味著將與更多形形色色的人打交道。然而職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,同事間的是非,不親身感受,還真是不知道,原來(lái)它是那么的讓人不寒而栗。我想身處這樣的環(huán)境中,我只能謹(jǐn)言慎行,少說(shuō)話,多做事。希望這么做多少可以讓我遠(yuǎn)離一些不必要的爭(zhēng)端和矛盾。
但是由于職場(chǎng)間存在著利益關(guān)系且又工作繁忙,因此在大部分的時(shí)間里同事不可能像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖,然而冷漠的同事再怎樣也比不上笑里藏刀卻暗地里潑自己冷水,勾心斗角不擇手段的同事恐怖。這樣的人總是讓我們防不勝防,他們?cè)缫蚜?xí)慣了踩著別人的肩膀不斷地往上爬,而這樣黑暗的一面對(duì)于剛走出校門(mén)的我們無(wú)疑是適應(yīng)不了的,可是俗話說(shuō)的好,環(huán)境造就人。所以我們無(wú)法改變這樣的現(xiàn)狀,唯一可以做的,就只有堅(jiān)持自己的原則去努力適應(yīng),盡管在心底總覺(jué)得它并不適合自己,或許口是心非,也是在這樣殘酷競(jìng)爭(zhēng)下必須,也必然存在的條件趨勢(shì),清高又驕傲的我們,同樣是不能免俗的。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)期,一晃眼就過(guò)去了,最深刻的體會(huì)就是現(xiàn)實(shí)跟書(shū)本的巨大差異,一件簡(jiǎn)單的看似事情,真正做起來(lái),需要的卻是大量的時(shí)間和精力。原來(lái)的我們,幾乎都視書(shū)本上的內(nèi)容為真理,很多東西都未曾付諸實(shí)踐過(guò),只有真正去做這件事情的時(shí)候,才會(huì)親身體驗(yàn)到實(shí)際的難度有多大,也才會(huì)從中意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。通過(guò)這次實(shí)習(xí),也使我從另一個(gè)視角開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),同時(shí)也在實(shí)踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗(yàn),為不久之后正式步入社會(huì)的自己,做好一個(gè)萬(wàn)全的充足準(zhǔn)備。
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告12
一、實(shí)習(xí)單位基本情況
1。北京鑫華源機(jī)械制造有限責(zé)任公司
2。北京市石景山區(qū)地稅局八角稅務(wù)所
3、北京精雕科技有限公司
二、實(shí)習(xí)具體內(nèi)容
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告
會(huì)計(jì)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過(guò)將近一年的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),為此北京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)系1031班的我們特此展開(kāi)一次生動(dòng)的實(shí)習(xí)。
1。北京鑫華源機(jī)械制造有限責(zé)任公司
。ㄒ唬┕竞(jiǎn)介
北京鑫華源機(jī)械制造有限責(zé)任公司隸屬北京京煤集團(tuán)有限責(zé)任公司,是國(guó)有中型綜合性企業(yè),下設(shè)3個(gè)事業(yè)部2個(gè)廠,現(xiàn)有員工800余人。公司占地面積10余萬(wàn)平方米,建筑面積2。5萬(wàn)平方米。
公司擁有主要設(shè)備700多臺(tái),其中,10噸以上大型機(jī)加工設(shè)備40臺(tái),高精度設(shè)備53臺(tái),4座室外大跨度龍門(mén)吊。設(shè)備配套,品種齊全,擁有立體停車(chē)設(shè)備“H”異型鋼自動(dòng)生產(chǎn)線,同時(shí)具有相應(yīng)的計(jì)量、理化檢測(cè)手段;擁有32噸龍門(mén)吊安裝二級(jí)資質(zhì)、鋼結(jié)構(gòu)二級(jí)企業(yè)資質(zhì)、工業(yè)設(shè)備維修一級(jí)資質(zhì)、計(jì)量檢測(cè)資質(zhì)等。通過(guò)了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證,形成嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系,
公司具有較強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力,擁有渣漿泵研究所、產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心、信息中心,現(xiàn)有工程技術(shù)人員70余人,其中,中高級(jí)工程技術(shù)人員57人,車(chē)、鉗、鉚、鍛、焊、高低壓電工等諸工種齊全。具有雄厚的礦用設(shè)備、產(chǎn)品和城市工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制作、安裝、維修能力和建筑安裝能力。
公司主要產(chǎn)品有城市工業(yè)產(chǎn)品和礦用產(chǎn)品兩大類(lèi)。城市工業(yè)產(chǎn)品有機(jī)械立體停車(chē)設(shè)備、鋼結(jié)構(gòu)系列產(chǎn)品、廣告系列產(chǎn)品、熱風(fēng)爐、防爆罐等;礦用產(chǎn)品有渣漿泵、礦車(chē)、翻車(chē)機(jī)、刮板運(yùn)輸機(jī)、耙斗機(jī)機(jī)等。
公司實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)制度管理,具有健全的管理制度,完善的控制程序,靈活的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,以“技術(shù)領(lǐng)先、實(shí)力雄厚、產(chǎn)品創(chuàng)新、誠(chéng)信服務(wù)”取信于廣大用戶(hù)。公司遵循“科學(xué)管理 持續(xù)改進(jìn) 安全可靠 客戶(hù)滿(mǎn)意”的質(zhì)量方針;“信譽(yù)第一、客戶(hù)至上”是公司永恒的宗旨;用戶(hù)的期望是公司永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)。
北京鑫華源機(jī)械制造有限責(zé)任公司由北京京煤集團(tuán)有限責(zé)任公司出資設(shè)立,
公司注冊(cè)資本8000萬(wàn)元。本公司下屬5個(gè)分廠,分別為:礦用產(chǎn)品事業(yè)部、立體停車(chē)設(shè)備事業(yè)部、鋼結(jié)構(gòu)事業(yè)部、京煤液壓支架廠、制氧廠。本公司所屬行業(yè)為制造業(yè),企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照規(guī)定經(jīng)營(yíng)范圍:生產(chǎn)制造、銷(xiāo)售、維修液壓設(shè)備(滑移頂梁、液壓支架);制造、加工、維修、租賃立體停車(chē)場(chǎng)設(shè)備與倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備、機(jī)械、電器設(shè)備、工業(yè)設(shè)備、礦用產(chǎn)品;加工、安裝金屬結(jié)構(gòu)、鋼、塑鋼及鋁門(mén)窗;制造離心泵、渣漿泵、泥漿泵、氧氣、風(fēng)筒、電弧焊技術(shù)培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)承包;銷(xiāo)售化工產(chǎn)品(不含化學(xué)危險(xiǎn)品及一類(lèi)易制毒化學(xué)品)、建筑材料、鋼材、餐飲(限分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng))、貨物進(jìn)出口。
。ǘ⿲(shí)習(xí)過(guò)程
在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要有成本會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢(xún)及處理,在稅務(wù)處理工作方面,只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、ABC3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報(bào)以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
公司的另一個(gè)重要會(huì)計(jì)核算項(xiàng)目就是進(jìn)行成本及費(fèi)用的核算。工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成,主要包括生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費(fèi)用。成本核算主要包括生產(chǎn)費(fèi)用核算和生產(chǎn)成本核算,生產(chǎn)費(fèi)用核算,是根據(jù)經(jīng)過(guò)審核的各項(xiàng)原始憑證匯集生產(chǎn)費(fèi)用,進(jìn)行生產(chǎn)費(fèi)用的總分類(lèi)核算和明細(xì)分類(lèi)核算。然后,將匯集在有關(guān)費(fèi)用賬戶(hù)中的費(fèi)用再進(jìn)行分配,分別分配給各成本核算對(duì)象。生產(chǎn)成本的計(jì)算,是將通過(guò)生產(chǎn)費(fèi)用核算分配到各成本計(jì)算對(duì)象上的費(fèi)用進(jìn)行整理,按成本項(xiàng)目歸集并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品成本計(jì)算。如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工,則所歸集的費(fèi)用總數(shù)即為完工產(chǎn)品成本。如果期末有尚未完工的在產(chǎn)品,則需采用適當(dāng)方法將按成本項(xiàng)目歸集起來(lái)的各項(xiàng)費(fèi)用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進(jìn)行分配,計(jì)算出完工產(chǎn)品的成本。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,對(duì)于進(jìn)行成本核算的原始憑證主要是收料單、領(lǐng)料單、產(chǎn)成品交庫(kù)單,月末盤(pán)點(diǎn)表等。同時(shí)。需要注意的是,在進(jìn)行費(fèi)用歸集的時(shí)候,必須要有相應(yīng)發(fā)票才能進(jìn)行計(jì)入費(fèi)用。
2、北京石景山區(qū)地稅局八角稅務(wù)所
(一)單位簡(jiǎn)介
負(fù)責(zé)八角街道行政轄區(qū)內(nèi)納稅人納稅信息的采集工作,開(kāi)展納稅評(píng)估工作;負(fù)責(zé)查找漏征漏管戶(hù)、催報(bào)催繳等工作;負(fù)責(zé)監(jiān)控稅源戶(hù)變化情況;負(fù)責(zé)企業(yè)辦稅人員的`日常咨詢(xún)輔導(dǎo);負(fù)責(zé)對(duì)非正常戶(hù)的函告、約談工作;負(fù)責(zé)發(fā)票核查工作;負(fù)責(zé)具體辦理納稅清算工作;負(fù)責(zé)受理納稅人的各項(xiàng)涉稅適宜。
。ǘ⿲(shí)習(xí)過(guò)程
稅務(wù)處理是公司財(cái)務(wù)處理的重要部分。稅務(wù)會(huì)計(jì)主要公司稅務(wù)的申報(bào)(包括增值稅、所得稅、房產(chǎn)稅、車(chē)船使用稅、印花稅等)以及辦理公司稅務(wù)的繳納、查對(duì)、復(fù)核,辦理稅務(wù)登記及變更事項(xiàng),編制相關(guān)稅務(wù)報(bào)表以及相關(guān)分析報(bào)告,申請(qǐng)開(kāi)具紅字發(fā)票,辦理相關(guān)免稅業(yè)務(wù)等。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們主要利用網(wǎng)上辦稅大廳進(jìn)行申報(bào)以及增值稅認(rèn)證抵扣,利用ABC3000進(jìn)行稅務(wù)報(bào)表的填制,并對(duì)于本期應(yīng)交及未交稅金進(jìn)行查對(duì)和復(fù)核。特別引起我們注意的是,20xx年起,凡企業(yè)購(gòu)進(jìn)固定資產(chǎn)并取得增值稅專(zhuān)用發(fā)票均可進(jìn)行增值稅抵扣。XXXX電纜有限公司屬高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),企業(yè)所得稅按應(yīng)納稅所得額15%征收。
月底是公司出具財(cái)務(wù)報(bào)表的時(shí)候?傎~會(huì)計(jì)即主管會(huì)計(jì),主要負(fù)責(zé)公司主要財(cái)務(wù)報(bào)表的出具。在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)了資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤(rùn)表、所有者權(quán)益變動(dòng)表以及各種附表,并對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析,計(jì)算出本期應(yīng)納稅所得額并進(jìn)行納稅申報(bào)。通過(guò)編制財(cái)務(wù)報(bào)表還能對(duì)公司的資產(chǎn)負(fù)債率以及銷(xiāo)售利率等財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析。財(cái)務(wù)報(bào)表需一式三份,上交給國(guó)稅及地稅各一份,本公司自己留底一份。
3。北京精雕科技有限公司
。ㄒ唬┕竞(jiǎn)介
北京精雕科技有限公司是研制和生產(chǎn)小刀具高速雕刻機(jī)的專(zhuān)業(yè)廠家,自1994年公司成立以來(lái),北京精雕專(zhuān)注于小刀具精加工領(lǐng)域,在世界各地?fù)碛?0000余家客戶(hù),已發(fā)展成為一個(gè)擁有1600多名員工、年產(chǎn)量大于10億,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。
。ǘ⿲(shí)習(xí)過(guò)程
工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成,主要包括生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費(fèi)用。成本核算主要包括生產(chǎn)費(fèi)用核算和生產(chǎn)成本核算,生產(chǎn)費(fèi)用核算,是根據(jù)經(jīng)過(guò)審核的各項(xiàng)原始憑證匯集生產(chǎn)費(fèi)用,進(jìn)行生產(chǎn)費(fèi)用的總分類(lèi)核算和明細(xì)分類(lèi)核算。然后,將匯集在有關(guān)費(fèi)用賬戶(hù)中的費(fèi)用再進(jìn)行分配,分別分配給各成本核算對(duì)象。生產(chǎn)成本的計(jì)算,是將通過(guò)生產(chǎn)費(fèi)用核算分配到各成本計(jì)算對(duì)象上的費(fèi)用進(jìn)行整理,按成本項(xiàng)目歸集并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品成本計(jì)算。如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工,則所歸集的費(fèi)用總數(shù)即為完工產(chǎn)品成本。如果期末有尚未完工的在產(chǎn)品,則需采用適當(dāng)方法將按成本項(xiàng)目歸集起來(lái)的各項(xiàng)費(fèi)用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進(jìn)行分配,計(jì)算出完工產(chǎn)品的成本。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,對(duì)于進(jìn)行成本核算的原始憑證主要是收料單、領(lǐng)料單、產(chǎn)成品交庫(kù)單,月末盤(pán)點(diǎn)表等。同時(shí)。需要注意的是,在進(jìn)行費(fèi)用歸集的時(shí)候,必須要有相應(yīng)發(fā)票才能進(jìn)行計(jì)入費(fèi)用。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)就要結(jié)束了,我們?cè)诳记霸黾恿艘粋(gè)實(shí)習(xí)的環(huán)節(jié),為期一周的實(shí)習(xí)生活。在指導(dǎo)老師的簡(jiǎn)單介紹下,我們簡(jiǎn)單的了解到了我們這為其一周的實(shí)習(xí)流程,在實(shí)習(xí)的第一天,老師簡(jiǎn)單的進(jìn)行一下實(shí)習(xí)的動(dòng)員,調(diào)動(dòng)起大家迫切想實(shí)習(xí)豐富自己的心態(tài)。這次我們的指導(dǎo)老師是任教本班財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的李冬嵬老師和在學(xué)前進(jìn)行動(dòng)員的劉曉峰老師進(jìn)行我們的指導(dǎo)工作,帶領(lǐng)著我們?nèi)テ髽I(yè)等地方去進(jìn)行深入的了解。
我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益,它也讓我更加懂得了做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴和人生的真諦,讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這些實(shí)踐在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái),充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告13
我到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行為期五周的畢業(yè)實(shí)習(xí),現(xiàn)已圓滿(mǎn)結(jié)束。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),拓展了視野也增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),初步了解了社會(huì)和公安機(jī)關(guān)基層派出所的工作。
實(shí)習(xí)期間,我懂得了派出所有四十多種業(yè)務(wù)。整個(gè)工作分人口管理、治安管理、安全防范、執(zhí)法辦案、服務(wù)群眾、隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理、警務(wù)保障八個(gè)方面。派出所的民警工作事情多,工作壓力大,整天心的碌碌,沒(méi)有節(jié)假日,也沒(méi)有禮拜天,為保一方平安默默無(wú)聞的工作著,他們的一言一行、一舉一動(dòng)都在我的腦海里留下了深深的洛印,將影響和激勵(lì)著我努力學(xué)習(xí),將來(lái)能成為一名合格的人民警察。
一、通過(guò)實(shí)習(xí)使我對(duì)公安機(jī)關(guān)基層組織(公安派出所)有了更深的認(rèn)識(shí) 公安派出所是上級(jí)公安機(jī)關(guān)派駐基層地方(社區(qū))的常設(shè)機(jī)構(gòu),擔(dān)負(fù)著維護(hù)屬地長(zhǎng)治久安、為民服務(wù)的重任。因此,它的壓力和困難是常人所不能理解和熟知的,但不管如何艱難,如何繁瑣,作為派出所的人民警察,即是黨和人民的忠誠(chéng)衛(wèi)士,更是黨和人民政府與群眾血肉相連的紐帶,同時(shí)也肩負(fù)著人民警察的責(zé)任和義務(wù)。為此,作為派出所的民警更有義不容辭的責(zé)任和義務(wù)把這個(gè)工作做好、做細(xì),切實(shí)維護(hù)好黨和政府在人民群眾心目中的崇高形象,讓警察的正義、服務(wù)扎根在群眾心中。我知道,作為一名公安院校的實(shí)習(xí)生,能否熟練掌握公安工作技能,能否全心全意為人民服務(wù)是衡量我實(shí)習(xí)是否成功的主要標(biāo)準(zhǔn)。所以在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)里我牢記工作紀(jì)律,協(xié)助民警文明執(zhí)法,認(rèn)真工作。
二、通過(guò)實(shí)習(xí)使現(xiàn)有的公安理論知識(shí)得以在實(shí)踐中應(yīng)用
努力強(qiáng)化自身學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立人民警察為人民的意識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際。從學(xué)校步入基層派出所實(shí)習(xí),是我走出校門(mén)、從警的重要一步,進(jìn)入這個(gè)大家庭以后,我才知道自己書(shū)本上學(xué)到的知識(shí)是那樣的.膚淺,在基層公安工作這個(gè)大熔爐中,無(wú)論從思想觀念上、還是業(yè)務(wù)能力上我還有很多沒(méi)有適應(yīng)的地方,為了使自己盡快地適應(yīng)公安基層工作,我努力學(xué)習(xí)公安業(yè)務(wù)實(shí)踐知識(shí),與書(shū)本上學(xué)來(lái)的知識(shí)進(jìn)行對(duì)照,不斷提高自己分析問(wèn)題、解析問(wèn)題的能力。努力學(xué)習(xí)做群眾工作的基本方法,在處理問(wèn)題的過(guò)程中不斷街壘經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí)處理問(wèn)題的基本方法,不斷地在學(xué)習(xí)中提高自己。努力的學(xué)習(xí)基本法律法規(guī),把法律法規(guī)在實(shí)際中運(yùn)用。同
時(shí),我自覺(jué)地向警界老前輩各位大哥大姐請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)和方法。在各位師哥師姐的幫助下,是我對(duì)公安工作有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),也同時(shí)鑒定我從警、除暴安良、服務(wù)和保護(hù)群眾的信心和決心,堅(jiān)定了為公安工作獻(xiàn)身的信念。
三、通過(guò)實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)到基層工作的重要性
眾所周知,在公安系統(tǒng)中,派出所是與群眾接觸最多的組織,是最基層的機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)管理戶(hù)口和基層治安等工作。因此,在其所處理的事情和所接觸的方面,無(wú)疑是最為基礎(chǔ)且龐雜的,其內(nèi)容工作瑣碎而繁雜,這就是派出所。實(shí)習(xí)的日子緊張而充實(shí),雖然派出所的工作繁雜,但它卻是與人民群眾走的最近的公安部門(mén),有利于聯(lián)系群眾,踐行服務(wù)人民的宗旨。有利于開(kāi)展群眾工作,老百姓是我們服務(wù)的對(duì)象,派出所的設(shè)立方便了警民聯(lián)系,任何工作都不能離開(kāi)群眾。所以認(rèn)真的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟派出所的工作對(duì)于服務(wù)好人民、抓好公安工作具有至關(guān)重要的作用。
四、嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守公安機(jī)關(guān)的各項(xiàng)禁令規(guī)定
實(shí)習(xí)期間,我始終以一個(gè)正式民警的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公安機(jī)關(guān)的各項(xiàng)禁令規(guī)定。在工作中,我服從命令、聽(tīng)從指揮,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,始終把群眾的利益放在第一位,不計(jì)較個(gè)人的得失,只要是公安機(jī)關(guān)要求遵守的,都堅(jiān)決遵守,實(shí)習(xí)期間,沒(méi)有違反各項(xiàng)禁令的問(wèn)題發(fā)生對(duì)待群眾,我更是滿(mǎn)腔熱情,始終做到熱情接待,耐心處置,從不刁難群眾,對(duì)于當(dāng)眾報(bào)警求助,在其他民警的帶領(lǐng)下,都能夠認(rèn)真的進(jìn)行處置,沒(méi)有不作為、亂作為的問(wèn)題發(fā)生。
當(dāng)然,在實(shí)習(xí)期間,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足:一是學(xué)習(xí)還不夠,特別是學(xué)習(xí)與實(shí)踐之間的結(jié)合還不夠。二是業(yè)務(wù)工作還有許多沒(méi)有適應(yīng)的地方,需要繼續(xù)努力;三是對(duì)一些問(wèn)題的處理方面還沒(méi)有多少經(jīng)驗(yàn);四是如何做好群眾方面還需要進(jìn)一步的加強(qiáng)。
同時(shí),我要真誠(chéng)的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、各位民警、師哥師姐對(duì)我的關(guān)心和愛(ài)護(hù),對(duì)我的幫助和教誨,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心,在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我會(huì)努力把人民警察的光榮傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大,無(wú)論我走到任何一個(gè)地方,在這里的收獲都是我一生寶貴的財(cái)富。
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告14
一、實(shí)習(xí)概況
作為會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,掌握了基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、審計(jì)、會(huì)計(jì)電算化等專(zhuān)業(yè)理論。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并通過(guò)校園會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)掌握了一定的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作技能。為了進(jìn)一步培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用能力,學(xué)校專(zhuān)門(mén)安排頂崗實(shí)習(xí)教育。通過(guò)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的崗位實(shí)踐,培養(yǎng)綜合運(yùn)用會(huì)計(jì)理論分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
為了強(qiáng)化自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的實(shí)際操作能力,從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日(不含節(jié)假日)在xx會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)方式是在職實(shí)習(xí),我換的崗位是事務(wù)所的記賬、審計(jì)師助理、出納。
二、實(shí)習(xí)單位的基本情況
Xx會(huì)計(jì)師事務(wù)所于20xx年經(jīng)xx省財(cái)政廳蔡羽辦事處批準(zhǔn),取得會(huì)計(jì)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)證書(shū)。20xx年7月1日,取得開(kāi)封市工商行政管理局營(yíng)業(yè)執(zhí)照,開(kāi)始執(zhí)業(yè)。主要資質(zhì)有審計(jì)、驗(yàn)資、咨詢(xún)、會(huì)計(jì)服務(wù)。注冊(cè)資本:170萬(wàn)元。特殊普通合伙。員工26人,其中注冊(cè)會(huì)計(jì)師9人,高級(jí)會(huì)計(jì)師1人。事務(wù)所下設(shè)五個(gè)職能部門(mén):審計(jì)部、驗(yàn)資部、稅務(wù)部、辦公室、財(cái)務(wù)部。
分工如下:
審計(jì)部門(mén)負(fù)責(zé)報(bào)告審計(jì)、年檢審計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)、會(huì)計(jì)咨詢(xún)、會(huì)計(jì)培訓(xùn)、會(huì)計(jì)服務(wù)等。;驗(yàn)資部負(fù)責(zé)設(shè)立驗(yàn)資、增加或減少驗(yàn)資等工作。;稅務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)為中小企業(yè)納稅;辦公室負(fù)責(zé)三級(jí)審核、業(yè)務(wù)備案、對(duì)外事務(wù),承擔(dān)上級(jí)安排的臨時(shí)性工作;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)收入的收取、費(fèi)用的支出、會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)報(bào)表的編制。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
主要包括代理記賬的在職實(shí)踐、學(xué)習(xí)編制記賬憑證、根據(jù)原始憑證登記明細(xì)賬等。會(huì)計(jì)助理在職實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)記錄工作底稿、裝訂報(bào)表、整理歸檔,負(fù)責(zé)電話、信函、信函記錄的登記并及時(shí)傳遞;出納崗實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)處理現(xiàn)金和銀行存款收付,及時(shí)將憑證傳遞給財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)核對(duì)領(lǐng)用和登記,每天結(jié)束時(shí)清點(diǎn)現(xiàn)金。
第一個(gè)接觸是代理記賬,包括編制記賬憑證和根據(jù)原始憑證登記明細(xì)賬。實(shí)習(xí)期間主要負(fù)責(zé)萬(wàn)通汽修廠的賬務(wù)處理。
二是審計(jì)助理,包括錄入數(shù)據(jù)、整理裝訂報(bào)表、填寫(xiě)工作底稿等。以貨幣資金為例,根據(jù)現(xiàn)金簿和相關(guān)原始憑證檢查相關(guān)賬戶(hù)的準(zhǔn)確性,根據(jù)銀行日記賬、原始憑證和銀行余額調(diào)節(jié)表檢查余額的準(zhǔn)確性。不同的表格必須嚴(yán)格按照填寫(xiě)規(guī)范填寫(xiě)。我的任務(wù)是根據(jù)老師提供的數(shù)據(jù)直接填寫(xiě)相應(yīng)的審核工作底稿。
此外,我還親自參與了從接受業(yè)務(wù)委托到出具審計(jì)報(bào)告的全過(guò)程。主要流程包括:
1.辦公室的部門(mén)經(jīng)理,即審計(jì)部主任,接受前來(lái)要求審計(jì)業(yè)務(wù)的客戶(hù),了解客戶(hù)的概況。
2.部門(mén)經(jīng)理應(yīng)聯(lián)系被認(rèn)為有能力參與接待客戶(hù)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師,解釋審計(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的細(xì)節(jié),估算該審計(jì)業(yè)務(wù)的成本,并報(bào)財(cái)務(wù)部進(jìn)行談判和定價(jià),最終確定接受審計(jì)業(yè)務(wù)的時(shí)間和范圍及其他相關(guān)事項(xiàng)。然后審計(jì)部門(mén)經(jīng)理會(huì)在送走客人后的短時(shí)間內(nèi)指定業(yè)務(wù)計(jì)劃,討論審計(jì)業(yè)務(wù)中可能出現(xiàn)的'問(wèn)題和預(yù)設(shè)的解決方案,并將計(jì)劃上報(bào)總監(jiān)即單位負(fù)責(zé)人審批。現(xiàn)階段我不直接參與,而是聽(tīng)學(xué)習(xí)。
之后如果方案通過(guò),講師會(huì)帶足夠的空白審核底稿,帶領(lǐng)我們到被審核單位現(xiàn)場(chǎng)收集審核證據(jù)。收集證據(jù)的過(guò)程取決于不同的行業(yè),規(guī)模和屬性不同,但主要側(cè)重于流動(dòng)資產(chǎn)、流動(dòng)負(fù)債和固定資產(chǎn)的審計(jì)。我們對(duì)導(dǎo)師認(rèn)為可能有問(wèn)題的項(xiàng)目進(jìn)行針對(duì)性的操作,主要采用抽查的方式,老師也會(huì)收集一些資料,回去后再進(jìn)行處理。對(duì)于小規(guī)模客戶(hù),一般需要這樣的實(shí)地考察一兩次,而對(duì)于較大的客戶(hù),則需要3~4次。當(dāng)他們遇到有多個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的客戶(hù)時(shí),需要多個(gè)老師同時(shí)參與。在現(xiàn)場(chǎng),我主要負(fù)責(zé)提取相應(yīng)的會(huì)計(jì)信息,并按要求記錄在相應(yīng)的審計(jì)工作底稿上。在企業(yè)實(shí)施會(huì)計(jì)電算化的情況下,我還負(fù)責(zé)電子會(huì)計(jì)信息的提取和簡(jiǎn)單處理,如余額調(diào)整、重新分類(lèi)等簡(jiǎn)單操作,F(xiàn)場(chǎng)工作結(jié)束后,講師會(huì)對(duì)后續(xù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,我們會(huì)根據(jù)他的要求填寫(xiě)相應(yīng)的試卷,全部試卷完成后提交給老師檢查。完成工作底稿后,講師會(huì)和部門(mén)經(jīng)理共同決定簽署的審核意見(jiàn),并聯(lián)系客戶(hù)處理相關(guān)事宜,最后交給單位負(fù)責(zé)人復(fù)合,我們準(zhǔn)確無(wú)誤后完成打印裝訂工作。
此外,我還參與了事務(wù)所常見(jiàn)業(yè)務(wù)的處理,如客服支付審計(jì)服務(wù)后確認(rèn)收入的處理,以及公司員工工資基于工時(shí)制度的核算等。由于審計(jì)事務(wù)所人員水平簡(jiǎn)單,業(yè)務(wù)量小,會(huì)計(jì)核算相對(duì)簡(jiǎn)單。
四、收獲與體驗(yàn)
審計(jì)實(shí)踐結(jié)束。作為一名會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我在這次審計(jì)實(shí)踐中收獲了很多,經(jīng)歷了很多。通過(guò)審計(jì)實(shí)踐,我們不僅可以回顧過(guò)去學(xué)習(xí)的審計(jì)實(shí)踐過(guò)程,還可以加深對(duì)審計(jì)理論知識(shí)的理解和應(yīng)用。另外,在實(shí)踐過(guò)程中,通過(guò)具體審計(jì)工作底稿的操作,可以提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,培養(yǎng)與人溝通和待人接物的知識(shí)。審計(jì)作為一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,在實(shí)際工作中是一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,提高經(jīng)濟(jì)效益離不開(kāi)審計(jì),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,審計(jì)工作的地位越來(lái)越重要。
實(shí)習(xí)期間,我們按照老師的講解,一步一步的回顧和操作審計(jì)業(yè)務(wù)流程。整個(gè)審計(jì)業(yè)務(wù)的完成要經(jīng)過(guò)復(fù)雜的程序。雖然他們來(lái)自會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),但涉及到的其他知識(shí)很多,有些審計(jì)技能比較難。剛開(kāi)始接觸的時(shí)候覺(jué)得有些困難,但漸漸發(fā)現(xiàn)只要對(duì)基礎(chǔ)理論知識(shí)有了清晰的認(rèn)識(shí),就能很快理解。可能不僅僅是審計(jì),其他專(zhuān)業(yè)課也一樣。如果你明白了本質(zhì),就很容易類(lèi)比學(xué)習(xí)。
記得剛接觸會(huì)計(jì)相關(guān)知識(shí)的時(shí)候,總是很迷茫?傆X(jué)得很迷茫,似乎找不到什么規(guī)律可循。但是學(xué)習(xí)怎么可能完全沒(méi)有規(guī)律呢?現(xiàn)在,四年過(guò)去了,專(zhuān)業(yè)帶來(lái)的壓力和不便逐漸減弱。我漸漸明白,財(cái)經(jīng)類(lèi)的課程,和文理工程類(lèi)的課程一樣,都有一定的潛在規(guī)律。即找出其本質(zhì)、線索和核心。在學(xué)習(xí)審計(jì)這門(mén)課程的時(shí)候,我以為只要按照這門(mén)課程的框架去把握要點(diǎn),就很好理解了。其實(shí)我也正是這么做的。而實(shí)踐,實(shí)踐過(guò)程也取決于對(duì)理論知識(shí)的掌握。也許教育的本質(zhì)不在于只學(xué)習(xí)一門(mén)知識(shí),而在于運(yùn)用一些技能,更重要的是我們從中學(xué)到的理解和判斷能力。只要我們能有這樣的學(xué)習(xí)能力,我想,即使知識(shí)差距更新的速度很快,我們也可以憑借這種繞過(guò)他人的能力來(lái)適應(yīng)社會(huì)日新月異的變化。
實(shí)習(xí)結(jié)束后,我覺(jué)得這段時(shí)間學(xué)到的做人的道理有很多。年輕人要多付出,不要斤斤計(jì)較個(gè)人得失。俗話說(shuō)“三人行必有我?guī)煛!痹趯W(xué)習(xí)和生活中,每個(gè)人都是老師,學(xué)習(xí)無(wú)處不在。我們要好奇,要好奇,不斷從身邊的事情中找到有用的元素,在生活中找到更多的正能量。就像面對(duì)填工作底稿這種枯燥的工作一樣,我心里總是在暗示,我面對(duì)的是真實(shí)的案例研究,試圖用我所學(xué)的東西來(lái)解釋所有的內(nèi)容,有時(shí)還會(huì)假設(shè)我在聽(tīng)一個(gè)智者的教導(dǎo),告訴我們各種陷阱,為我們以后的學(xué)習(xí)和生活尋找一條捷徑。如果你受不了孤獨(dú),從基礎(chǔ)做起,一味抱怨枯燥的工作,你將一無(wú)所獲,徒勞無(wú)功。
每個(gè)人都是為了我,我也是為了每個(gè)人。只有公司親自照顧客戶(hù),客戶(hù)才會(huì)信任你,和你保持更長(zhǎng)久的合作關(guān)系。我實(shí)習(xí)過(guò)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所雖然不是著名的四大之一,規(guī)模也不算大,但據(jù)我對(duì)事務(wù)所的了解,業(yè)務(wù)覆蓋面很廣,市場(chǎng)份額很大。其實(shí)分析所有原因都不難。公司和董事一樣好,有和我一樣的工作助理。大家都把公司當(dāng)自己的家,把客戶(hù)當(dāng)兄弟姐妹。不僅什么都有優(yōu)惠政策,服務(wù)也很周到。讓客戶(hù)有賓至如歸的感覺(jué),把審計(jì)業(yè)務(wù)托付給更值得信賴(lài)的事務(wù)所,那么他們自然會(huì)選擇我們事務(wù)所,成為我們的忠實(shí)客戶(hù)。
綜上所述,事務(wù)所短短十天的實(shí)習(xí),把我引向了審計(jì)這個(gè)偉大的任務(wù),開(kāi)拓了我對(duì)審計(jì)工作的視野,讓我領(lǐng)略到了這個(gè)領(lǐng)域的魅力。相信我會(huì)進(jìn)一步探索這個(gè)領(lǐng)域,努力在這里增添光彩。
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告15
一、實(shí)習(xí)目的
完成了學(xué)校規(guī)定的課程后,我來(lái)到XX開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生涯,也是我的第一份工作,這段實(shí)習(xí)歷程讓我對(duì)超市的運(yùn)作體系有了初步的了解:
1、通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2、通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
3、本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。
二、公司概況
XX商場(chǎng)作為世界零售業(yè)的三大巨頭之一,同時(shí)也是世界500強(qiáng)企業(yè),其歷史可追溯到1932年,這家英國(guó)最老也是的超級(jí)零售企業(yè),是個(gè)名副其實(shí)的零售巨無(wú)霸,XX商場(chǎng)最早是由臺(tái)灣頂新國(guó)際集團(tuán)于1997年在上海創(chuàng)立的連鎖超市品牌,20xx年7月和20xx年12月,英國(guó),排名全球第三的零售商—TESCO先后分兩次共計(jì)購(gòu)入XX90%的股份,取得對(duì)XX的絕對(duì)控股地位。隨后將XX改名為XX商場(chǎng)。TESCO中國(guó)區(qū)被分為華北、東北、華南等四個(gè)大區(qū),分別在北京、沈陽(yáng)、上海、廣州設(shè)立4個(gè)分公司。各門(mén)店隸屬于分公司管理。去年11月23日我以實(shí)習(xí)生的身份進(jìn)入XX華東安徽營(yíng)運(yùn)區(qū)的第一個(gè)店工作,通常我們稱(chēng)之為XX商場(chǎng)合肥濉溪店。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬┦浙y第一次走進(jìn)XX濉溪店,對(duì)于一切都很新奇。因?yàn)槊看喂涑卸际菑恼T(mén)入口進(jìn)去,而這次是以員工身份,從旁邊的員工通道進(jìn)去。我像個(gè)沒(méi)頭的蒼蠅到處亂撞。后來(lái)才知道所有員工吃飯、休息或者辦公都是在這里,這才使得超市賣(mài)場(chǎng)顯得井井有條。
在人事部正式的報(bào)到后,我就真正成為收銀課的實(shí)習(xí)生了。然后在公司的安排下被派到常州湖塘XX店去參加為期20多天的培訓(xùn),首先是一個(gè)禮拜的理論培訓(xùn)。接著就是跟著不同的師傅學(xué)習(xí),當(dāng)小心翼翼的接下顧客拿來(lái)的商品,對(duì)著機(jī)器掃描過(guò)條碼后,“嘟”的一聲商品的價(jià)格、名稱(chēng)、編號(hào)、會(huì)員卡號(hào)等都顯示在顯示器上了。我看看師傅,她對(duì)我笑笑,大概是她覺(jué)得我當(dāng)時(shí)的激動(dòng)地表情很幼稚吧,在接下來(lái)的幾天中,我又跟著不同的師傅學(xué)習(xí)了不同的收款方式,增長(zhǎng)了很多應(yīng)變的經(jīng)驗(yàn),有時(shí)條碼掃描不進(jìn)去時(shí)就要靠手輸入進(jìn)去,也就是所謂的“金手指”,兩天后開(kāi)始自己上機(jī),獨(dú)立應(yīng)付很多事情;厝ズ缶烷_(kāi)始了我的為期三個(gè)月的收銀員生涯,期間,經(jīng)歷過(guò)兩次開(kāi)店,一次是本店,另一次是去蚌埠涂山店支援開(kāi)業(yè)。非常的忙碌,而忙碌在收銀過(guò)程中必然會(huì)出錯(cuò),這是收銀所最擔(dān)心的問(wèn)題。收銀的話在這邊是分為三大塊,上機(jī)前準(zhǔn)備、上機(jī)和下機(jī)后的動(dòng)作。上機(jī)前要填寫(xiě)借零單,向內(nèi)勤領(lǐng)好零錢(qián)后帶上備用金、卡單紙、抹布、計(jì)算器、膠帶等一切需要的東西,當(dāng)然還有最重要的馬夾袋,也就是我們平時(shí)用的環(huán)保袋。上機(jī)時(shí)的話就是掃描商品、收錢(qián)找錢(qián)、打包等等。當(dāng)然要伴隨著禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及面對(duì)各種各樣顧客和突發(fā)事情的準(zhǔn)備心理。要回答顧客所提出的各種問(wèn)題并提供力所能及的幫助,出現(xiàn)多掃、價(jià)格不對(duì)等需要取消的情況以及一些必須下機(jī)才能完成的事情時(shí),可以喊外勤過(guò)來(lái)幫忙。外勤,是區(qū)別于內(nèi)勤和收銀員的另一個(gè)崗位,負(fù)責(zé)處理收銀線上可能或者已經(jīng)出現(xiàn)的'各種問(wèn)題,什么事情都跑的那種。下機(jī)后要數(shù)出備用金后填寫(xiě)現(xiàn)金明細(xì)表,交還剩下的馬夾袋、膠帶、卡單等等。然后在把今天自己收的營(yíng)業(yè)額和現(xiàn)金明細(xì)表、卡單、廠商優(yōu)惠券和現(xiàn)金券等等一并交到內(nèi)勤室進(jìn)入系統(tǒng)核對(duì),當(dāng)然每天最激動(dòng)的時(shí)候就是現(xiàn)在了,最喜歡聽(tīng)到的話就是:“XX,可以走了。”不然就是賠錢(qián)嘍。這也是收銀最無(wú)奈也避免不了的事情。畢竟差異是可大可小的哦。這樣一天下來(lái),收銀的工作就算結(jié)束了。
這三個(gè)多月的收銀生涯讓我見(jiàn)識(shí)到了各種各樣的顧客,見(jiàn)識(shí)到了人生百態(tài)的嘴臉,不過(guò)最讓我體會(huì)深刻的就是不要小瞧任何一份工作,因?yàn)槭浙y是看起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)卻很難的事情。畢竟在擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)還得受顧客的氣!
比如,有的顧客買(mǎi)了幾塊錢(qián)的東西,給了我6張信用卡,每張卡里只有1毛錢(qián)。我只好讓其它顧客到別處去排隊(duì),給她慢慢刷卡……還有的顧客推來(lái)一車(chē)商品,結(jié)帳時(shí)只挑選其中的幾樣,其它的都不要了……由于我們超市是不收分錢(qián)的,所有分錢(qián)全部免去。所以一些常去的顧客都知道這種規(guī)定,買(mǎi)的商品每個(gè)單獨(dú)結(jié)帳,這樣一來(lái),有的商品可以省去好幾毛錢(qián)。只是苦了我們這些收銀員,每樣商品分門(mén)別類(lèi)裝兜,分別記帳,再加上有的顧客什么都想打聽(tīng)明白,雞同鴨講的糾纏不清,很容易就算錯(cuò)帳。
通過(guò)這三個(gè)多月的實(shí)習(xí),我意識(shí)到了學(xué)校與社會(huì)的不同,學(xué)校里有了錯(cuò)誤,老師會(huì)給機(jī)會(huì)讓你改,但是社會(huì)上沒(méi)有人會(huì)給你機(jī)會(huì),甚至興趣盎然的看著你犯錯(cuò)。老師眼里你永遠(yuǎn)是孩子,但在社會(huì)上,你要提防著隨時(shí)會(huì)有同類(lèi)沖過(guò)來(lái),咬斷你的脖子!
可能別的同學(xué)會(huì)很感激那個(gè)讓她們實(shí)習(xí)過(guò)的地方,甚至很懷念那段懵懂、青澀的時(shí)光。但是我恨那個(gè)地方,那群奴性的嘴臉,那個(gè)苛刻、森嚴(yán)的制度!許多老收銀員常常到一個(gè)月的最后一天,發(fā)現(xiàn)短款100多,再加上請(qǐng)個(gè)病假之類(lèi),半個(gè)月的工資就扣光了。每天都是超負(fù)荷的勞動(dòng),許多人都不愿意去干,為了生存又不得不干。
曾經(jīng)和主管討論過(guò)提高員工素質(zhì)的問(wèn)題,但是主管的態(tài)度是:“這些人的素質(zhì)決定了她們只能干這種工作,所以想提高她們的素質(zhì)談何容易1而且就算有機(jī)會(huì)培訓(xùn)她們,她們肯學(xué)嗎?家里孩子大人都等著吃飯呢,誰(shuí)要聽(tīng)你嘮叨!我想現(xiàn)實(shí)就是這樣的吧,殘酷、冰冷!
稍稍有些能力的人都遠(yuǎn)走高飛了,留下能長(zhǎng)久的干這一項(xiàng)工作的人都是或有這樣那樣原因而需要這樣一份工作收入的人。這些人整日奔波,連忙著給孩子穿衣吃飯都應(yīng)接不暇,又怎么能要求他們?nèi)ヌ岣咦约旱墓ぷ髻|(zhì)量?正因?yàn)榍宄闹肋@種情況,所以公司就任由其發(fā)展,來(lái)個(gè)適者生存,反正中國(guó)的勞動(dòng)力市場(chǎng)是取之不盡的。如此惡性循環(huán),我看不出公司將會(huì)有什么發(fā)展前景。當(dāng)一些人在超市里瘋狂購(gòu)物,大肆揮霍的時(shí)候,我清楚的看到了許多人為多拿一個(gè)塑料兜算計(jì)打算,為如何節(jié)省9分錢(qián)而分別結(jié)帳,為選一件廉價(jià)商品而節(jié)衣縮食,反復(fù)挑眩那些曾經(jīng)和我有過(guò)口角的可憐又可愛(ài)的人們。我不禁想起杜甫的名句:朱門(mén)酒肉臭,路有凍死骨。
可悲又無(wú)奈的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。其實(shí)有很多人都會(huì)像我這么想,只是誰(shuí)也無(wú)力去改變什么。也許一個(gè)好的政策傳到基層就已經(jīng)變味了,誰(shuí)叫我們中華民族是個(gè)泱泱大國(guó)呢!我能做的只有改變自我,我想我不會(huì)去適應(yīng)那種污濁的環(huán)境,就唯有離開(kāi)。主管曾經(jīng)和我說(shuō):“你只有兩種選擇,要么適應(yīng),要么離開(kāi)1我想我會(huì)選擇后者,但是我離開(kāi)了只是說(shuō)明我不再接觸這種工作環(huán)境,而不是這種工作環(huán)境不存在了。我走了依舊會(huì)有人興高采烈的來(lái)接替這份工作,就像看鬼片時(shí)一個(gè)接一個(gè)的替身,無(wú)窮無(wú)經(jīng)…
。ǘ┛倷C(jī)三月初,我被調(diào)到服務(wù)科擔(dān)任總機(jī)一職,總機(jī)的工作非常的繁瑣,由于突發(fā)事件很多,所以工作很難系統(tǒng)化和量化,這給初出校門(mén)的我學(xué)習(xí)帶來(lái)了很大的困難,全新的環(huán)境,繁瑣的工作,大量的電話數(shù)據(jù),突發(fā)事件,緊急情況等有很多都是無(wú)法預(yù)料的,并且我只跟了一個(gè)班就讓我自己獨(dú)立上班了,很激動(dòng)也很害怕,第一次對(duì)著麥克風(fēng)播音很是激動(dòng)啊,還好沒(méi)有出什么意外?倷C(jī)的工作主要包括以下幾大塊:1第一,作為服務(wù)科,要保持電話暢通,接聽(tīng)所有的內(nèi)外線電話,熟記各分機(jī)的號(hào)碼,提供相關(guān)的資料給部門(mén)或者顧客,過(guò)濾電話,簡(jiǎn)單的問(wèn)題自己回答,簡(jiǎn)單的客訴也是盡量處理,并作記錄。難的話就過(guò)濾下來(lái)分給各個(gè)部門(mén)處理后在回訪。重大客訴的話要立刻處理,第二促銷(xiāo)廣播,經(jīng)部門(mén)和本部經(jīng)理同意過(guò)后可以在一定時(shí)間段廣播的促銷(xiāo)活動(dòng)。如每天的定時(shí)生鮮早市廣播,及其他一系列的品牌或者節(jié)日活動(dòng)廣播等。第三,標(biāo)準(zhǔn)廣播用語(yǔ):廣播同仁和駐廠人員,向同仁宣導(dǎo)提起精神為顧客服務(wù)之類(lèi)的;還有就是向顧客的友情提醒,宣導(dǎo)之累的,比如禁止吸煙、小心扒手啊、收銀疏導(dǎo)啊之類(lèi)的,當(dāng)然還有幫顧客廣播找人,尋物啊什么的。第四,音樂(lè)廣播:注意賣(mài)場(chǎng)各個(gè)的音量,歌曲的范圍的話都是總公司定好的,所以不用擔(dān)心歌曲的范圍。第五,收發(fā)信件以及快遞郵件,并且負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)達(dá)到各個(gè)部門(mén)。第五,作為來(lái)訪處,負(fù)責(zé)接待來(lái)訪的人,并且轉(zhuǎn)達(dá)到各個(gè)部門(mén)來(lái)接待。負(fù)責(zé)登記部門(mén)對(duì)講機(jī)的領(lǐng)用,鑰匙開(kāi)倉(cāng)的登記,托運(yùn)單和商品攜入攜出單的發(fā)放,張貼員工個(gè)人自備用的標(biāo)簽,來(lái)訪客的登記,員工自清等等,事項(xiàng)繁瑣卻也有條理的那種。從本崗位我所得到的能力:①良好的溝通能力②快速應(yīng)變能力③學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)④全方位的了解了超市這種機(jī)構(gòu)⑤熟悉各種對(duì)客服務(wù)流程⑥熟悉超市各部門(mén)職能⑦團(tuán)隊(duì)協(xié)作⑧自立與適應(yīng)力
四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
。ㄒ唬┦斋@
1、服務(wù)意識(shí)的提高
對(duì)于超市等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線、高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ)、而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。通過(guò)超市組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門(mén)的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
、贂r(shí)刻保持微笑,標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語(yǔ)。②耐心、細(xì)心、熱心地為顧客服務(wù)。③把“顧客就是上帝”,“為顧客優(yōu)化企業(yè),以贏得他們終身的忠誠(chéng)”,“我們比任何人更為顧客盡心盡力”,“設(shè)身處地,推己及人”等觀念牢記在心中
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過(guò)半年的超市實(shí)習(xí),使我們對(duì)超市的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,超市更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿(mǎn)足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。從剛開(kāi)始的“一問(wèn)三不知”到現(xiàn)在的對(duì)顧客的“知無(wú)不言,言無(wú)不盡”的轉(zhuǎn)變關(guān)鍵在于對(duì)工作的熟識(shí)及熟識(shí)程度,如那句話嘛,但手熟耳、、、、、、
3、人際溝通
溝通不是一個(gè)單獨(dú)的行為。從你進(jìn)入團(tuán)隊(duì)開(kāi)始,每一個(gè)眼神和表情、每一個(gè)動(dòng)作和行為、每一句話甚至玩笑都是你處好人際關(guān)系的關(guān)鍵。
(1)與上司的溝通。超市是一個(gè)分工很明確的地方,所以相對(duì)的“等級(jí)”也比較分明。與上司的溝通要注意以下幾個(gè)方面:第一是低調(diào)。不要把自己是大學(xué)生掛在嘴邊。否則便會(huì)招致反感。對(duì)于一個(gè)新的工作,尤其是實(shí)踐性強(qiáng)的工作,剛走出校園的我們肯定是做不好的。所以在與上司聊天時(shí),要做的就是聽(tīng),不要提出異議甚至打斷,盡量的學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),因?yàn)槌袠I(yè)經(jīng)驗(yàn)真的是一筆不可取代的財(cái)富,工作中經(jīng)驗(yàn)很重要。第二是謙虛。對(duì)于一個(gè)新的工作,只要沒(méi)有親自做過(guò),肯定是做不好的。所以請(qǐng)教別人是必須的。而這也是你的上司的職責(zé)。所以不要怕別人不告訴你,不要怕大學(xué)生問(wèn)這種問(wèn)題丟人。第三是服從。決策的過(guò)程你的意見(jiàn)是寶貴的,但是執(zhí)行的時(shí)候,不要問(wèn)為什么,只需要問(wèn)怎么做。要么沒(méi)時(shí)間跟你解釋?zhuān)唇忉尣磺宄,要么根本沒(méi)有理由,但是作為執(zhí)行命令的發(fā)出者,他會(huì)為自己的命令負(fù)責(zé)任,所以不要問(wèn)。只要高質(zhì)量的完成,便會(huì)得到上司的認(rèn)可。
(2)與同事的溝通。由于共同的利益,所以同事間一些被稱(chēng)之為鉤心斗角的行為在超市普遍存在的。在我實(shí)習(xí)的部門(mén)里這種情況倒是很少。大家之間的關(guān)系很融洽
(3)與客人的溝通。也就是一個(gè)角色的問(wèn)題,或者是心態(tài)。想想自己在消費(fèi)時(shí)的一些行為,可能就會(huì)寬容的接受客人的行為了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是這些利益的源頭。另外就是一個(gè)語(yǔ)言問(wèn)題,相信每個(gè)人都會(huì)重視,最主要的是克服恐懼心理,只有由不敢到敢,才能做到由不會(huì)到會(huì)的質(zhì)的飛躍。
。ǘw會(huì)
、僖欢ㄒ訌(qiáng)員工的團(tuán)體意識(shí),讓員工以身為XX的人為榮,畢竟不排除員工監(jiān)守自盜的可能
、谝欢ㄒ岣邌T工的服務(wù)意識(shí),處處站在顧客的角度真心實(shí)意的為顧客著想
、垡欢ㄒ岣呖驮V的處理速度及落實(shí)程度,做到大事化小,小事化了,一定要低調(diào)處理
、芤欢ㄒ拼龁T工,在工時(shí)、工作量、以及員工的待遇方面一定要加強(qiáng)⑤發(fā)現(xiàn)不足,要及時(shí)改進(jìn),落實(shí)到位,不能以敷衍顧客的心理為他們服務(wù)尤其是價(jià)格系統(tǒng)這塊,一定要和賣(mài)場(chǎng)價(jià)格相一致,不能在價(jià)格上給消費(fèi)者一種受欺騙的感覺(jué)
、拊趤(lái)訪處應(yīng)放臺(tái)電腦,然后把系統(tǒng)都安裝好,可以查到各部門(mén)的商品及價(jià)格等,商品的性能都能查的到,這樣可以最完美的幫到顧客。其他的也就可以更好的解決了。
五、結(jié)束的話
當(dāng)被我稱(chēng)之為“痛苦”實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),卻沒(méi)有一絲輕松或是興奮的感覺(jué)。也許從那一刻開(kāi)始,已經(jīng)標(biāo)志著我真正的成熟了,真正成為了一名社會(huì)人;蛟S確實(shí)應(yīng)該認(rèn)真思考自己的未來(lái)了!
感動(dòng),存在于每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中,感動(dòng),存在于回首的每個(gè)歷程,特別感動(dòng),索菲特為我提供的良好的平臺(tái),感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)給我申請(qǐng)的機(jī)會(huì),感謝同事們對(duì)我的照顧和幫助
感謝實(shí)習(xí)中一直支持我的老師們,
感謝和我一起奮斗的同學(xué)們,
感謝舍友的鼓勵(lì),
感謝自己的堅(jiān)強(qiáng)。
當(dāng)這些文字寫(xiě)完時(shí),我的心已經(jīng)被溢的滿(mǎn)滿(mǎn)的,恨不能將所有細(xì)節(jié)諸于筆端,讓所有人都感受到我最初的艱難、迷茫和最終的快樂(lè)、激動(dòng)以及更大的壓力,恨不能讓所有人都明白我無(wú)法描繪的興奮、期待。
期待,
期待每一個(gè)鼓勵(lì),每一個(gè)支持,每一個(gè)肯定。
也期待,
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告16
學(xué)校為了加強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解和掌握,于大三第一學(xué)期末即20xx年xx月xx日至xx月xx日安排了一項(xiàng)分散頂崗實(shí)習(xí),有關(guān)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)崗位的實(shí)地實(shí)習(xí);趯W(xué)校安排,在xx老師的指導(dǎo)下順利地完成實(shí)習(xí)。于20xx年過(guò)后直接去xx設(shè)計(jì)研究院有限公司實(shí)習(xí)。該公司辦公地點(diǎn)在xx市路,實(shí)習(xí)期間先了解公司的總體情況,然后跟著出納學(xué)習(xí),最后跟會(huì)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)的目的
把所學(xué)兩年半的理論知識(shí)與實(shí)際操作結(jié)合起來(lái),找出差距,看應(yīng)如何處理所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。總結(jié)一下所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足之處,不扎實(shí)的地方,找出需要重新鞏固的知識(shí),學(xué)會(huì)了和同事溝通,以及在社會(huì)工作中應(yīng)該如何為人處事。
二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
先了解公司的發(fā)展史以及各個(gè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況,公司的規(guī)模、經(jīng)濟(jì)類(lèi)型、人員數(shù)量等,做一些力所能及的工作,幫忙清理衛(wèi)生,做一些后勤工作;再了解公司的歷史,認(rèn)識(shí)了一些同事,公司給安排了一個(gè)特定的指導(dǎo)人;然后在財(cái)政部看財(cái)務(wù)人員工作,看會(huì)計(jì)人員如何做,看了一下公司的總帳以及各明細(xì)帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會(huì)計(jì)報(bào)表(主要是資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表):之后安排我跟著公司的出納學(xué)習(xí);最后是跟著會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),看會(huì)計(jì)如何處理業(yè)務(wù)。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
剛到單位時(shí),感覺(jué)同事們都很隨和,很好相處,感覺(jué)社會(huì)并不象別人所說(shuō)的那么險(xiǎn)惡,對(duì)社會(huì)又充滿(mǎn)了信心。公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,使我認(rèn)識(shí)到對(duì)一個(gè)大公司也只能是從整體上認(rèn)識(shí)了解一下,至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。先對(duì)公司有個(gè)大概了解,再對(duì)自己的崗位工作有所認(rèn)識(shí),要知道公司設(shè)那個(gè)崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運(yùn)行。
在財(cái)務(wù)部跟隨出納實(shí)習(xí)時(shí),先了解公司的財(cái)務(wù)制度,國(guó)家對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金的規(guī)定,以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序?粗黾{工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據(jù)時(shí)審核手續(xù)是否齊全,然后收款,點(diǎn)兩遍現(xiàn)金,然后向交款人說(shuō)明金額,并分幣種放好。若需要找零錢(qián)也需點(diǎn)兩遍,然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章,留下記賬聯(lián),將其他的交給對(duì)方。然后編制現(xiàn)金收款憑證,登記現(xiàn)金日記賬。這一程序和我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的理論一樣,要分清責(zé)任,按規(guī)定處理業(yè)務(wù)。其實(shí)很簡(jiǎn)單,只是沒(méi)有實(shí)際操作過(guò),但是我們一樣可以做好,要對(duì)自己有信心,相信自己能做好,給自己一個(gè)機(jī)會(huì)會(huì)比她們做的更熟練、更出色。
對(duì)于如何簽發(fā)支票,作廢的、填錯(cuò)的支票怎樣處理又回顧了一下,有些細(xì)節(jié)上的東西以前學(xué)時(shí)沒(méi)太注意,等到實(shí)際操作上就要犯錯(cuò)誤了,簽發(fā)支票、收據(jù)等都要特別信心,要有耐心,不能浮躁,會(huì)計(jì)其實(shí)是一項(xiàng)比較煩瑣的工作,看我們?nèi)绾螌?duì)待了,我本人比較喜歡計(jì)算,喜歡數(shù)字,喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條,所以我對(duì)會(huì)計(jì)越來(lái)越有興趣,越來(lái)越喜歡做會(huì)計(jì)。
會(huì)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)時(shí),會(huì)計(jì)告訴我公司遵循企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、礦產(chǎn)資源法、法等法規(guī),該公司以冶金設(shè)計(jì)等為主,需要遵守好多國(guó)家的,該公司比較正規(guī)。剛跟隨會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)時(shí),會(huì)計(jì)不是很高興我去實(shí)習(xí),可能是怕我添亂吧,幫不上她的忙,還要弄亂東西,后來(lái)由于我的耐心等待,合理的處理人際關(guān)系,會(huì)計(jì)態(tài)度緩和了,讓我看她處理業(yè)務(wù),還給我看了公司的憑證,原始單據(jù),以及明細(xì)帳和總帳等,讓我總結(jié)了出納的理論與實(shí)際的不同處以及會(huì)計(jì)的理論與實(shí)際的不同處。理論知識(shí)不是很牢固,有好多地方都很模糊,不知具體該如何做,還需要翻看以前所學(xué)的,要把它深入扎根不是很容易啊,還得靠以后工作了在實(shí)際操作上去把它扎在心里。會(huì)計(jì)教給我如何和人們溝通,好多時(shí)候都要自己去判斷,去決定該如何做,在社會(huì)上只能依賴(lài)一個(gè)人,那就是自己,不要指望別人幫你做點(diǎn)什么,要看看你能幫別人做什么。
有一點(diǎn)遺憾的就是實(shí)習(xí)期間沒(méi)有涉及到有關(guān)報(bào)稅的問(wèn)題,如果涉及到了,應(yīng)該能學(xué)到好多知識(shí),畢竟以前的會(huì)計(jì)崗位角色模擬實(shí)驗(yàn)中沒(méi)有涉及到太多的有關(guān)稅的問(wèn)題,而在公司中,對(duì)會(huì)計(jì)而言,稅是一個(gè)比較關(guān)鍵的問(wèn)題。
實(shí)習(xí)期間還是學(xué)了不少社會(huì)知識(shí),要多感謝實(shí)習(xí)指導(dǎo)人、公司出納、會(huì)計(jì)的關(guān)照和幫助以及實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的細(xì)心教導(dǎo),耐心講解,同時(shí),我也知道了如何寫(xiě)會(huì)計(jì)畢業(yè)。
四、發(fā)現(xiàn)的`問(wèn)題和建議
在此次會(huì)計(jì)理論與實(shí)際相結(jié)合的實(shí)習(xí)工作中,確實(shí)讓我們學(xué)到了不少書(shū)本以外的知識(shí),讓我們對(duì)這兩年半的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有個(gè)總結(jié),當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題。出納看似簡(jiǎn)單的工作若不細(xì)心還是不能勝任的。出納的工作不難,但有些步驟是必須要遵守的,有時(shí)出納為了省事就省略幾步,在工作中這也是很常見(jiàn)的,看是否會(huì)影響責(zé)任分擔(dān)以及業(yè)務(wù)處理是否順利,若無(wú)影響的話,那樣做還能提高效率的,若有影響,則需按部就班的一步步操作。跟隨會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),需要提出一點(diǎn),公司員工也代表公司的形象,以人為本,在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關(guān)系,營(yíng)造一個(gè)緊張而溫馨的工作環(huán)境,工作起來(lái)才會(huì)比較愉快,效率才會(huì)有所提高。還要給實(shí)習(xí)生以及外界人員留一個(gè)好印象,對(duì)公司的順利發(fā)展應(yīng)該會(huì)很有利的。
我們還未步入社會(huì),好多事情尤其是工作上的事沒(méi)有具體處理過(guò),不知會(huì)不會(huì)做好,能不能圓滿(mǎn)完成任務(wù),這就要求我們對(duì)自己要足夠了解,要有深層次的認(rèn)識(shí),有的工作可以直接說(shuō)我可以做到、可以做好,但有的工作心里不是很有底時(shí)就要好好客觀衡量自己,看能否完成,不可夸下?谝膊豢傻凸雷约旱哪芰,埋沒(méi)自己。
以上是我的頂崗實(shí)習(xí)。綜上所述,在這次實(shí)習(xí)期間達(dá)到了預(yù)定的目的,大量的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與社會(huì)知識(shí)相結(jié)合,既鞏固了專(zhuān)業(yè)知識(shí),又學(xué)會(huì)了社會(huì)知識(shí),對(duì)我們不久的就業(yè)很有幫助。通過(guò)這次實(shí)習(xí),對(duì)出納、會(huì)計(jì)等崗位有了一個(gè)深層次的認(rèn)識(shí)。我找到了自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的漏洞,對(duì)好多基礎(chǔ)性的知識(shí)不是很肯定,需要重新回顧、學(xué)習(xí)。對(duì)會(huì)計(jì)崗位人員要求的耐心、細(xì)致有了切實(shí)的體會(huì),對(duì)于自己浮躁的心里也需要調(diào)整,把心態(tài)整理好,對(duì)自己有正確的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)才能清楚自己適合什么樣的工作,明白自己需要努力的方向。學(xué)會(huì)了人與人溝通需要一定的技巧。這次實(shí)習(xí)為我們步入社會(huì)奠下了基礎(chǔ),為我們就業(yè)找工作指明了方向。
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告17
跟以往一樣,對(duì)大大都的學(xué)生來(lái)說(shuō),20xx年的暑假仍然是一個(gè)酷熱難熬的長(zhǎng)假。但對(duì)付我們15屆的學(xué)生來(lái)說(shuō),這是一個(gè)紛歧般的暑假。這個(gè)暑假,我們將要開(kāi)始大學(xué)生涯中重要的一課――校外實(shí)習(xí)。
初入實(shí)習(xí)
20xx年7月8日,我們結(jié)束期末測(cè)驗(yàn)沒(méi)多久,在大大都同學(xué)們還來(lái)不及高呼暑假快樂(lè)時(shí),我們踏上一個(gè)新的征程。
依照學(xué)院教學(xué)改良的布置,我們剩余的學(xué)習(xí)時(shí)間將在實(shí)習(xí)單位渡過(guò),并以頂崗實(shí)習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,我和我的同學(xué)滿(mǎn)懷但愿、感動(dòng)、好奇的臉色來(lái)到了義烏,,進(jìn)入了義烏的聚邁科技有限公司,開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)生涯。
在實(shí)習(xí)的日子里,我們將會(huì)更深入學(xué)習(xí)了解包含阿里、淘寶等電商平臺(tái)的法則、交易流程、服務(wù)等在內(nèi)的電商實(shí)踐常識(shí)。
20xx年7月11日,我們結(jié)束了3天的培訓(xùn)和查核,走上了事情崗?fù),以運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)生的身份開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)事情。在公司里,我們首先接觸的是新媒體電商平臺(tái)——安心購(gòu),在開(kāi)端的認(rèn)識(shí)和了解之后,我們學(xué)到了新的常識(shí),對(duì)付新媒體上的電子商務(wù)有了開(kāi)端的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到我們本身的不足之處,在常識(shí)上有許多欠缺,我陳述本身,要掌握好這個(gè)機(jī)會(huì),好好的充分本身。
進(jìn)入崗?fù)?/strong>
進(jìn)入事情崗?fù)ず,為盡快適應(yīng)這里的情況,必需要盡快了解、熟悉公司,這就需要熟悉公司的管理制度、文化、理念等。在初來(lái)的幾天里,我們了解到,公司總裁在大學(xué)結(jié)業(yè)之后,就孤身一人來(lái)到義烏這邊打拼,經(jīng)歷一番坎坷之后,有了本身的企業(yè)。
公司里的前輩也都是比我早結(jié)業(yè)幾年的學(xué)生,這里匯集的,多半是和我們年齡差不多的.年輕人。公司充斥著年輕活躍、探索的氣氛,各人都在埋頭學(xué)習(xí)新的常識(shí),探索新的規(guī)模。
事情幾天后,公司給我們配發(fā)了員工證。在員工證不和的上方有這樣15個(gè)字:軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù)一切皆服務(wù)。
學(xué)員證不和的中間,印有公司的服務(wù)理念“融入客戶(hù)團(tuán)隊(duì)事情理性探索坦誠(chéng)主動(dòng)專(zhuān)注”這16個(gè)字;學(xué)員證不和的下方,另有“真誠(chéng)向善服務(wù)永遠(yuǎn)”這8個(gè)字,簡(jiǎn)單的39個(gè)字,概括出公司的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。
我的理解
對(duì)付公司的文化,我這樣去理解:
01、軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù)一切皆服務(wù),從事客戶(hù)服務(wù)事情的,不管是操作軟件技術(shù),照舊以現(xiàn)有的及所能操作的平臺(tái),所做的一切,都以為客戶(hù)服務(wù)為方針。
02、融入客戶(hù)團(tuán)隊(duì)事情理性探索坦誠(chéng)主動(dòng)專(zhuān)注。融入客戶(hù),即融入到客戶(hù)中去,把客戶(hù)當(dāng)做我們的伴侶、親人一樣去看待,站在客戶(hù)的角度去對(duì)待客戶(hù)的問(wèn)題,真正的了解客戶(hù)的實(shí)際環(huán)境和需要,做到真正為客戶(hù)服務(wù)。團(tuán)隊(duì)事情,現(xiàn)實(shí)中,差此外客戶(hù)遇到的問(wèn)題需要的辦理要領(lǐng)是紛歧樣。
同時(shí),部分客戶(hù)的問(wèn)題個(gè)人是無(wú)法為客戶(hù)辦理的,這就需要我們能有一個(gè)能滿(mǎn)足差別客戶(hù)需要,且能隨時(shí)以集體力量辦理客戶(hù)問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)人都負(fù)擔(dān)著差此外事情,每個(gè)人的事情城市影響到整體的事情。
所以,為了能高效辦理客戶(hù)的問(wèn)題,我們必需要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)事情,還要善于團(tuán)隊(duì)事情,要發(fā)揮出1+12的團(tuán)隊(duì)效應(yīng),做到為客戶(hù)服務(wù)周到、讓客戶(hù)滿(mǎn)意、安心。理性探索,客戶(hù)的需要像事物一樣,不絕轉(zhuǎn)變,為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,我們要時(shí)刻緊跟客戶(hù)的需求,不絕調(diào)解服務(wù)模式,用理性的方法去探索新的服務(wù)模式,以增補(bǔ)自身的不足其實(shí)不絕發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),為的都是更好的服務(wù)客戶(hù)。
坦誠(chéng)
因?yàn)槲覀冃枰谌氲娇蛻?hù)中去,那就需要能與客戶(hù)坦誠(chéng)的交流,這樣才華更了解客戶(hù)的問(wèn)題;也因?yàn)槲覀冃枰l(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng),所以我們要坦誠(chéng)的與同事交流、互助,這樣才華真正的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng);還因?yàn)槲覀冏陨泶嬖诓蛔,所以我們要坦誠(chéng)的接受他人給我們的批評(píng)和建議,努力增補(bǔ)自身的不足。
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告18
作為一名會(huì)計(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我已經(jīng)掌握了基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、審計(jì)、會(huì)計(jì)電算化等專(zhuān)業(yè)理論,并通過(guò)校內(nèi)會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)掌握了一定的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作技能。為進(jìn)一步培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用能力和應(yīng)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)創(chuàng)造性的解決實(shí)際財(cái)務(wù)問(wèn)題的能力,特安排了本次崗位實(shí)習(xí)。希望通過(guò)本次會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)崗位實(shí)習(xí),培養(yǎng)自身綜合利用會(huì)計(jì)理論創(chuàng)造性地分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。具有檢驗(yàn)自身學(xué)習(xí)成果和提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力的雙重意義。本著這一目的,在結(jié)束了理論學(xué)習(xí)之后,于20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日在南通至愛(ài)工貿(mào)有限公司進(jìn)行了為期三個(gè)月的崗位實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)單位概況
我本次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是南通至愛(ài)工貿(mào)有限公司,公司成立于20xx年,經(jīng)營(yíng)范圍:酒店紡織用品、家居紡織用品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售。財(cái)務(wù)部共有財(cái)務(wù)人員3位,財(cái)務(wù)部長(zhǎng)1名,會(huì)計(jì)1名,出納1名。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
三個(gè)月的崗位實(shí)習(xí),我完成了對(duì)公司會(huì)計(jì)核算形式的了解,熟悉了企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)流程,并實(shí)際參與了部分會(huì)計(jì)工作的實(shí)際處理,真正的體會(huì)了實(shí)務(wù)中的會(huì)計(jì)工作。在實(shí)踐中檢驗(yàn)了三年多的學(xué)習(xí)成果,鍛煉了應(yīng)用會(huì)計(jì)理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并且發(fā)現(xiàn)了所在公司的部分組織和內(nèi)部控制的缺陷,分析了其產(chǎn)生的原因和應(yīng)采取的解決措施。
進(jìn)入企業(yè)后,首先了解了企業(yè)的基本情況,包括企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、組織機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)部設(shè)置情況,并在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下進(jìn)入到財(cái)務(wù)部,認(rèn)識(shí)了財(cái)務(wù)部的幾位同事,在會(huì)計(jì)的幫助下翻看了公司以前年度的會(huì)計(jì)資料,基本了解了公司的賬務(wù)處理程序和方法。之后還深入到企業(yè)的生產(chǎn)車(chē)間參觀,熟悉了產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程。經(jīng)過(guò)對(duì)公司的基本情況和財(cái)務(wù)工作情況的了解,為今后三個(gè)的實(shí)習(xí)工作奠定了基礎(chǔ)。
按照計(jì)劃表的進(jìn)度,第一周主要了解了企業(yè)資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益的設(shè)置情況,并實(shí)際參與了會(huì)計(jì)的賬務(wù)處理過(guò)程和銷(xiāo)售環(huán)節(jié),對(duì)資產(chǎn)負(fù)債的處理和銷(xiāo)售收入的處理情況有了深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。實(shí)際參與公司的財(cái)務(wù)工作是從出納崗位的工作開(kāi)始的,包括現(xiàn)金的使用范圍、現(xiàn)金的限額、現(xiàn)金收支的規(guī)定,學(xué)習(xí)現(xiàn)金和銀行存款的賬務(wù)處理、現(xiàn)金的清查、銀行存款的核對(duì)等工作。在兩天的出納崗位實(shí)習(xí)過(guò)程中,我了解到公司庫(kù)存現(xiàn)金的限額是20xx元,出納工作要做到日清月結(jié),出納人員應(yīng)及時(shí)將超出限額的庫(kù)存現(xiàn)金送存銀行,以保證限額制度。企業(yè)不能坐支現(xiàn)金,當(dāng)天的現(xiàn)金收入不得留存下期使用,一定要在當(dāng)天送存銀行,在送存銀行時(shí)一定要同時(shí)有倆人,以防發(fā)生出納人員徇私舞弊的事情發(fā)生。出納人員收到收付款單據(jù)時(shí)首先要審核手續(xù)是否齊全,收款或付款后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章或現(xiàn)金付訖章,留下記賬聯(lián)做原始憑證,然后由記賬人員編制現(xiàn)金收款憑證,登記現(xiàn)金日記賬。我公司的銀行存款和現(xiàn)金都是由一名出納負(fù)責(zé)的,在月末核對(duì)銀行對(duì)賬單和編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表時(shí)就不能由出納負(fù)責(zé)了,應(yīng)該由其他財(cái)務(wù)人員編制。這一程序和我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的理論一樣,既分清了責(zé)任,又保證了內(nèi)部控制的有效性。
企業(yè)年末的結(jié)賬、封賬的工作量是很大的,需要將公司一年的所有賬本憑證都整理好,然后逐一進(jìn)行匯總總結(jié)登記和處理。在幫助會(huì)計(jì)結(jié)賬封賬的過(guò)程中我有熟悉了一遍賬務(wù)處理的過(guò)程,是所學(xué)的知識(shí)得到了升華。在封賬時(shí)我還發(fā)現(xiàn)了一些情況,我所在的公司,由于規(guī)模較小,業(yè)務(wù)量不是很大,使用的是通用的會(huì)計(jì)憑證,這和我在學(xué)校學(xué)的收、付、轉(zhuǎn)專(zhuān)用憑證有所不同,我所在實(shí)習(xí)單位需要登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、明細(xì)賬和總分類(lèi)賬。日記賬等明細(xì)帳一般采用“活頁(yè)式”帳頁(yè),總帳一般采用“訂本式帳簿”,現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳,使用“訂本式帳簿”格式一般采用三欄式。公司根據(jù)本單位的具體情況、行業(yè)特征、和業(yè)務(wù)特點(diǎn)設(shè)置了相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目。
實(shí)習(xí)期間,我還去了企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)保管部門(mén),了解的企業(yè)產(chǎn)品的實(shí)際收發(fā)和領(lǐng)用情況,領(lǐng)用材料必須要有經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)的手續(xù),入庫(kù)材料必須是經(jīng)檢驗(yàn)合格產(chǎn)品,分清各部門(mén)間的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。我還了解到了食品生產(chǎn)加工企業(yè)對(duì)庫(kù)存商品的特殊管理辦法,目的是規(guī)范企業(yè)物資收發(fā)存的管理,最大程度的降低企業(yè)的損失。
在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我不僅在公司進(jìn)行日常工作,而且還多次跟隨會(huì)計(jì)和出納到銀行和其他地方取款、辦理其他事情。體會(huì)到了實(shí)際的實(shí)際財(cái)務(wù)工作的艱辛和哲學(xué)。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)接近尾聲了,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的崗位實(shí)習(xí),無(wú)論是從專(zhuān)業(yè)水平上還是與人交流溝通上我感覺(jué)自己都收獲頗豐。
還記得剛進(jìn)入公司時(shí)感覺(jué)對(duì)一切人和事都感到陌生和恐懼,但經(jīng)過(guò)自己的努力現(xiàn)在贏得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。三周時(shí)間里我跟隨出納、會(huì)計(jì)認(rèn)真學(xué)習(xí),詳細(xì)詢(xún)問(wèn)自己不懂的地方。并利用工作以外的時(shí)間總結(jié)了會(huì)計(jì)的理論與實(shí)際工作的不同處,但也發(fā)現(xiàn)自己的`理論知識(shí)方面存在的漏洞和欠缺,有好多地方都很模糊,不知具體該如何做,還需要翻看課本,真正體會(huì)到了書(shū)到用時(shí)方恨少的感覺(jué),會(huì)計(jì)是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)科,一名優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人員需要不斷的學(xué)習(xí)充電,認(rèn)真學(xué)習(xí)最新的法律法規(guī)和賬務(wù)處理方法。而且理論知識(shí)是需要實(shí)踐的檢驗(yàn)的,需要在今后的實(shí)際工作中在嚴(yán)格遵守相關(guān)制度的規(guī)定的情況下充分發(fā)揮創(chuàng)新能力,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行賬務(wù)處理,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策它提供確實(shí)可靠的依據(jù)。實(shí)習(xí)工作也讓我明白,會(huì)計(jì)工作看似簡(jiǎn)單,若不細(xì)心還是不能勝任的。對(duì)于一些流程必須嚴(yán)格遵守否則會(huì)影響責(zé)任分擔(dān)以及業(yè)務(wù)處理是否順利。
除了對(duì)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的深刻認(rèn)識(shí),更重要的是從會(huì)計(jì)那里我也學(xué)會(huì)如何與人溝通,明白了實(shí)際工作不同于學(xué)校的學(xué)習(xí),所有的事情都需要自己的判斷和決策,這是一個(gè)漫長(zhǎng)的學(xué)習(xí)和積累的過(guò)程,希望在今后的工作中能夠通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)得到鍛煉和進(jìn)步。公司是一個(gè)整體,各個(gè)生產(chǎn)部門(mén)之間的勾稽關(guān)系非常重要,各部門(mén)之間是一個(gè)相互配合,相互監(jiān)督,相互督促,共同進(jìn)步的關(guān)系,只有內(nèi)部配合得當(dāng)才能將整體的工作做好,因此無(wú)論是個(gè)人之間還是部門(mén)之間,都要重視團(tuán)隊(duì)精神,要互相幫助,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我還發(fā)現(xiàn)公司沒(méi)有會(huì)計(jì)檔案保管部門(mén),而且也沒(méi)有專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)保管會(huì)計(jì)檔案,任何人都可隨時(shí)翻閱會(huì)計(jì)檔案。這樣雖然為企業(yè)的員工查閱會(huì)計(jì)資料提供了方便,但是卻導(dǎo)致了內(nèi)部控制的缺陷,容易造成會(huì)計(jì)資料的篡改和遺失,給公司造成損失。
盡管三個(gè)月的時(shí)間收獲很多但多少還是留下了一點(diǎn)遺憾。由于,各種主客觀原因,實(shí)習(xí)工作沒(méi)能?chē)?yán)格的按照計(jì)劃表的計(jì)劃進(jìn)行,所以對(duì)于固定資產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)沒(méi)能真正的參與其中,只是通過(guò)查閱固定資產(chǎn)卡片和固定資產(chǎn)明細(xì)賬進(jìn)行了初步的了解,如果各方面的條件都允許的話,我相信會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了,有收獲也有遺憾,但是卻給我留下了深刻的印象。第一次離開(kāi)學(xué)校,走進(jìn)企業(yè),深入到真正的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作中去,在實(shí)踐工作中檢驗(yàn)了大學(xué)學(xué)習(xí)的成果,也鍛煉了自己與人溝通和合作的能力。讓我深刻的體會(huì)到,好學(xué)生不等于好員工,好員工不等于好會(huì)計(jì),關(guān)鍵是要有一顆熱愛(ài)學(xué)習(xí)的心,要在工作中不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步。三個(gè)月的崗位實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,為我畢業(yè)后的職業(yè)生涯奠定了基礎(chǔ),也成為了我人生中的一次寶貴經(jīng)驗(yàn)。
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告19
作為一名冶金專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,選擇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種挑戰(zhàn)。一切從零開(kāi)始,證明自己有在社會(huì)上生存下去的能力,為未來(lái)的事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。對(duì)于我理論知識(shí)掌握不多來(lái)說(shuō)是一個(gè)好的方面,我可以迅速的了解掌握理論知識(shí),進(jìn)而進(jìn)行實(shí)踐,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣(mài)不失是種好方法,而且理論知識(shí)掌握的更深刻,
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。 作為一名外專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)生,我必須更多的時(shí)間和精力投入到工作中去,學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)知識(shí),實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)的真正意義是對(duì)自己磨練或者說(shuō)一次歷練,因?yàn)楫?dāng)代社會(huì)是一個(gè)充滿(mǎn)向往和殘酷競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),每天都上演著沒(méi)有硝煙的為爭(zhēng)奪市場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)。因此我們要加大實(shí)習(xí)力度,培養(yǎng)自己的實(shí)際工作能力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷(xiāo)售櫥柜臺(tái)面板材,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
我的第一個(gè)市場(chǎng)是泰安,因?yàn)槭堑谝粋(gè)市場(chǎng)我很賣(mài)力,每天的報(bào)銷(xiāo)金額為四十元包括住宿 一日三餐,根本不夠 ,確實(shí)不容易,有時(shí)候?yàn)榱耸″X(qián)徒步去尋找客戶(hù),盡量減少買(mǎi)水次數(shù),早飯不吃,甚至睡網(wǎng)吧。剛開(kāi)始踏入社會(huì)就遭遇一個(gè)重大難題,工作期間的工資收入竟抵不過(guò)花銷(xiāo)支出 很明顯在花銷(xiāo)支出里還有一部分時(shí)出差費(fèi)用,但我一點(diǎn)都沒(méi)動(dòng)搖,我知道不經(jīng)風(fēng)雨怎見(jiàn)彩虹,事情并沒(méi)想的那樣好,而且很糟糕,我們的板材在泰安找不到市場(chǎng),不但沒(méi)有優(yōu)勢(shì),而且市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式不符合這個(gè)市場(chǎng)。出柜臺(tái)面有很很多種,主要是人造石和石英石,石英石是比較前衛(wèi)的一種,市場(chǎng)價(jià)格相對(duì)較高,是市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)潮流。但在泰安卻讓仍然是人造是的天下,而且價(jià)格低質(zhì)量差的板材統(tǒng)治著大半個(gè)市場(chǎng),還零裁(是一張板材可以裁成兩半或者更多來(lái)銷(xiāo)售)
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),使我受益匪淺,在銷(xiāo)售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解,但通過(guò)學(xué)習(xí)使我理清了思路,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過(guò)它,對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從來(lái)都一直伴隨在我們身邊,例如最簡(jiǎn)單的例子,我們?nèi)コ匈?gòu)物,去逛街,去商店的遇到它,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落。這次的實(shí)訓(xùn),把書(shū)面上的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。
實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)。此次的實(shí)習(xí),我也深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。俗話說(shuō):“要給別人一碗水,自己就得有一桶水!蔽覍(duì)此話深有感觸。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我真正領(lǐng)會(huì)了一位師兄送給我的一句話:“在學(xué)校要多看多學(xué),到了社會(huì)總有用到的時(shí)候!贝舜螌(shí)習(xí)還增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣,F(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了能力,到時(shí)候才會(huì)是“車(chē)到山前必有路”。今后社會(huì)需要的人才是一專(zhuān)多能,甚至是多專(zhuān)多能的人才,這一理念帶給我的沖擊就是:學(xué)海無(wú)涯,只有不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的`技能,你才能被社會(huì)所接受、所承認(rèn)。這次實(shí)習(xí)在社會(huì)適應(yīng)也得到了很大的提高我深深地體會(huì)到,別人告訴你的不一定都是正確的,也許他們都認(rèn)為不可能的事,如果你去做了就變成現(xiàn)實(shí)。
營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)很重視實(shí)踐的專(zhuān)業(yè),所以,倘若我們只會(huì)空談知識(shí),哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也只是“空談”。我們要重視對(duì)于任何營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地提高自己。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我有如下深刻的體會(huì):首先,營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是人的營(yíng)銷(xiāo)。在與促銷(xiāo)溝通的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候,同樣的產(chǎn)品和價(jià)格,但是不同的人去操作,方法和結(jié)果往往是不同的,很多做的好的促銷(xiāo)就是依靠自己的人格魅力去打動(dòng)消費(fèi)者的。要想讓別人接受你的產(chǎn)品,第一步是要讓他接受你這個(gè)人。其次,做好銷(xiāo)售必須把每件事情落到實(shí)處,并且不斷跟蹤更進(jìn)。做好銷(xiāo)售是一件系統(tǒng)工程,對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō),都非常重要,任何一個(gè)環(huán)節(jié)操作不好,都難以達(dá)成銷(xiāo)售的目標(biāo)。
對(duì)于我們這樣的學(xué)生來(lái)說(shuō),雖然銷(xiāo)售這工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)卻沒(méi)辦法很好的掌控,因?yàn)槲覀內(nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗(yàn)。銷(xiāo)售十分依賴(lài)于銷(xiāo)售人員的個(gè)人魅力,另外,團(tuán)隊(duì)精神也十分重要,銷(xiāo)售不是自己一個(gè)人的工作,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo),只有做到團(tuán)結(jié)在一起,發(fā)揚(yáng)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),才能高質(zhì)量地完成任務(wù)。
這次實(shí)習(xí),我還總結(jié)出要做好銷(xiāo)售就應(yīng)該做好如下準(zhǔn)備:第一,精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。在銷(xiāo)售的過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到他人,因?yàn)樵诳串a(chǎn)品的時(shí)候,我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提也是產(chǎn)品提升的一個(gè)重要標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷(xiāo)售人員,成交的機(jī)會(huì)也會(huì)比較大。第二,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,在顧客詢(xún)問(wèn)性能和產(chǎn)品的有關(guān)事項(xiàng)時(shí)我總是不能很好的介紹,就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),你不懂,顧客就不會(huì)買(mǎi)你的產(chǎn)品。第三,對(duì)顧客的準(zhǔn)備。當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷(xiāo)售的第一步,精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái),具備一定禮儀知識(shí)的銷(xiāo)售人員,才能讓顧客感覺(jué)到自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升還需要我們了解顧客的,只有我們對(duì)顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境,善于傾聽(tīng)顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購(gòu)買(mǎi)的意向,推薦適合它的產(chǎn)品。
在這段時(shí)間里我的感觸頗深。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里,現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺,總認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是將產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,從來(lái)沒(méi)有去想推銷(xiāo)的方法與策略,使我深深明白到銷(xiāo)售的重要性和艱難性,根本不是想象的那樣簡(jiǎn)單。它使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。更重要的是,它使我們初步培養(yǎng)了專(zhuān)業(yè)興趣,初步設(shè)想了未來(lái)發(fā)展的方向,為今后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告20
由于貴公司是代理記賬公司,所以公司的財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)繁忙,會(huì)計(jì)崗位共有十個(gè)員工,五個(gè)為對(duì)內(nèi)會(huì)計(jì),負(fù)責(zé)公司內(nèi)部賬,外部賬由三名會(huì)計(jì)負(fù)責(zé),主要工作是完成公司的外部賬。再者,還有一名負(fù)責(zé)專(zhuān)門(mén)的發(fā)票崗位,負(fù)責(zé)增值稅專(zhuān)用發(fā)票和普通發(fā)票的打印,財(cái)務(wù)部還設(shè)置了一名主管,負(fù)責(zé)指揮財(cái)務(wù)部的日常工作等。
1、新開(kāi)設(shè)賬套
實(shí)習(xí)期間剛好趕上新接業(yè)務(wù)單,為新注冊(cè)的公司設(shè)賬套,所以最初的實(shí)習(xí)內(nèi)容就是使用財(cái)務(wù)軟件開(kāi)帳以及處理簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)憑證的錄入。
使用財(cái)務(wù)軟件開(kāi)賬的過(guò)程很簡(jiǎn)單。首先,進(jìn)入主頁(yè)面,點(diǎn)擊新建,輸入賬套號(hào)、名稱(chēng)、簡(jiǎn)稱(chēng),點(diǎn)擊下一步,輸入記賬本位幣、會(huì)計(jì)期間、啟用時(shí)間,點(diǎn)擊完成,一個(gè)新賬套就建成了。其次,點(diǎn)擊項(xiàng)目核算,設(shè)置需要核算的分類(lèi)。再次,進(jìn)入新建的賬套,點(diǎn)擊會(huì)計(jì)科目,將能使用到的科目保留,用不到的科目刪除,根據(jù)需要建立二、三或四級(jí)明細(xì)科目,并設(shè)置好需要項(xiàng)目核算的科目。最后點(diǎn)擊啟用,則進(jìn)入建好的賬套,而后就可以進(jìn)行正常的業(yè)務(wù)處理了。
2、審核或填制原始憑證
對(duì)于取得的原始憑證進(jìn)行審核是否符合真實(shí)性、合法性、合理性、完整性、正確性、及時(shí)性。對(duì)于真實(shí)、合法、合理但內(nèi)容不夠完整、填寫(xiě)有錯(cuò)誤的原始憑證,應(yīng)退回給有關(guān)經(jīng)辦人員,由其負(fù)責(zé)將有關(guān)憑證補(bǔ)充完更正錯(cuò)誤或重開(kāi)后,再辦理正式會(huì)計(jì)手續(xù)。對(duì)于不真實(shí)、不合法的原始憑證,不給予接受,并向老板報(bào)告。而經(jīng)審核無(wú)誤的原始憑證,才能做為填制記賬憑證和記賬依據(jù)。這是保證會(huì)計(jì)記錄真實(shí)、可靠和準(zhǔn)確,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)督的重要環(huán)節(jié)。同時(shí)填制時(shí)要做到:記錄要真實(shí),內(nèi)容要完整,填制應(yīng)及時(shí),書(shū)寫(xiě)清楚、正確、規(guī)范,以及金額數(shù)字的具體填制要求等等。而且是逐項(xiàng)趕寫(xiě),憑證按順序編號(hào),以便于記賬憑證與會(huì)計(jì)賬簿之間的核對(duì)。在會(huì)計(jì)電算化中,要注意大小寫(xiě)金額寫(xiě)法,大寫(xiě)金額用漢字壹、貳、叁、肆、伍、陸、柒、捌、玖、拾、佰、仟、萬(wàn)、億、元、角、分、零、整等,要注意漢字錄入的正確。填制編號(hào)時(shí)要注意編號(hào)的連續(xù)性,在實(shí)習(xí)軟件中一般都給出上一張憑證的編號(hào),以方便會(huì)計(jì)人員錄入工作。
3、設(shè)置賬簿
按照企業(yè)會(huì)計(jì)制度要求,首先設(shè)置:總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類(lèi)、負(fù)債和所有者權(quán)益類(lèi)以及損益類(lèi)等明細(xì)賬。其次根據(jù)會(huì)計(jì)信息,仔細(xì)閱讀、判斷本資料中的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)涉及哪些賬戶(hù),其中:總賬賬戶(hù)有哪些,明細(xì)賬賬戶(hù)是哪個(gè);而后再根據(jù)各賬戶(hù)的性質(zhì)分出其所屬的賬戶(hù)類(lèi)別。再次按照上述分類(lèi),將所涉及的全部賬戶(hù)名稱(chēng),貼口取紙?zhí)盍械礁黝?lèi)賬簿中去,也因?yàn)槭切伦?cè)公司開(kāi)立賬套,所以沒(méi)有涉及到期初余額,試算平衡方面的內(nèi)容。
4、 登記賬簿
為了保持賬簿記錄的持久性,防止涂改,登記賬簿必須使用藍(lán)黑墨水書(shū)或碳素墨水并用鋼筆書(shū)寫(xiě)。應(yīng)按頁(yè)次順序連續(xù)登記,不得隔頁(yè)、跳行。如無(wú)意發(fā)生隔頁(yè)、跳行現(xiàn)象,應(yīng)在空頁(yè)、空行處用紅色墨水劃對(duì)角線注銷(xiāo),或者注明“此頁(yè)空白”或“此行空白”字樣,并由記賬人員簽名或者簽章。每一賬頁(yè)登記完畢結(jié)轉(zhuǎn)下頁(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)結(jié)出本頁(yè)合計(jì)數(shù)及余額,寫(xiě)在本頁(yè)最后一行和下頁(yè)第一行有關(guān)欄內(nèi),并在摘要欄內(nèi)注明“過(guò)次頁(yè)”和“承前頁(yè)”字樣;以保持賬簿記錄的連續(xù)性,便于對(duì)賬和結(jié)賬。
5、對(duì)賬、結(jié)賬
在登記完全部賬戶(hù)之后,總賬要跟先前的明細(xì)賬進(jìn)行核對(duì),同時(shí)需總分類(lèi)賬之間也應(yīng)核對(duì),還應(yīng)該同憑證進(jìn)行核對(duì),以保證賬證相符、賬賬相符、賬實(shí)相符。
首先詳細(xì)檢查會(huì)計(jì)資料中所列的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng),是否全部填制記賬憑證,并據(jù)此記入賬簿。有無(wú)錯(cuò)記賬戶(hù)、錯(cuò)記金額,如有應(yīng)及時(shí)補(bǔ)正。其次在保證各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)全部準(zhǔn)確登記入賬的基礎(chǔ)上,結(jié)出現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、總賬和各類(lèi)明細(xì)賬的本期發(fā)生額與期末金額,為編制會(huì)計(jì)作好充分準(zhǔn)備。
6、編制會(huì)計(jì)報(bào)表
首先在左上角填明編制單位、編制時(shí)間;其次根據(jù)總帳或有關(guān)明細(xì)帳資料按項(xiàng)目填列;還必須要使資產(chǎn)負(fù)債表要保證左方金額合計(jì)等于右方金額合計(jì),否則重填;
會(huì)計(jì)工作看似很簡(jiǎn)單,但是實(shí)際操作與現(xiàn)實(shí)還是有一定的差異,尤其是常常與錢(qián)打交道,要心思細(xì)膩,工作有規(guī)律,才能提高工作效率,很忙的時(shí)候也要有良好的心態(tài),不慌不忙思路清晰,有條理的把工作一件件做完。
希望()能夠成為你學(xué)習(xí)與工作的好幫手!
同學(xué)懷著欣喜的心情來(lái)到并進(jìn)行為期3個(gè)半月的實(shí)習(xí)生活,這次實(shí)習(xí)讓我們感受到了集團(tuán)的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂(lè),但更多的是收獲,這次實(shí)習(xí)我們受益匪淺。古人云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事必躬行”。這是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)習(xí),把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的幫助下我們圓滿(mǎn)的結(jié)束了實(shí)習(xí)。就3個(gè)月的實(shí)習(xí)我總結(jié)了如下幾點(diǎn)采購(gòu)實(shí)習(xí)心得:
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂,無(wú)需我們擔(dān)憂某些問(wèn)題,學(xué)校三點(diǎn)一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就可以,而在工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。
2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會(huì)茫然。在采購(gòu)部實(shí)習(xí)的三個(gè)多月中,我每天都寫(xiě)工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,日志看似平常,但在無(wú)形中提高你做事的效率和工作的有序程度。
3、處處留心皆學(xué)問(wèn)。這句話是我剛到采購(gòu)部報(bào)到時(shí)經(jīng)理對(duì)我講的第一句話,對(duì)這句話經(jīng)理并沒(méi)有給我們多說(shuō)什么,但在工作當(dāng)中我深有體會(huì),初到采購(gòu)部我把以往的采購(gòu)合同重新進(jìn)行整理并做了電子版的檔案管理登記,這樣節(jié)省了查找檔案的時(shí)間。在整理過(guò)程中我仔細(xì)的看了一下采購(gòu)合同的.內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問(wèn)在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做。留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。我們正是實(shí)習(xí)的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我們每個(gè)人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子,但我并沒(méi)有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因?yàn)檫@些小事情改變了辦公室的環(huán)境。這些小事情值得我去做。事情雖小,可過(guò)程至關(guān)重要。
以上是我在實(shí)習(xí)中的采購(gòu)實(shí)習(xí)心得,同時(shí)在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在一些缺點(diǎn),如:性子急、愿意推托等毛病,正確的對(duì)待自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,才會(huì)使自己的能力提升的更快。
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