最新實習總結

時間：2023-05-06 12:30:02 實習總結我要投稿

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　　最新實習總結1

　　自20xx年11月末開始出來實習，到目前已經有半年了，雖然才半年，卻經歷了秋冬春夏。從去年剛到這里的懵懵懂懂，到現(xiàn)在的略有所知，不僅是時間的歷練還有身體上的磨練。

　　20xx年11月29號下了火車，來到了這個大城市寧波，沒有焦躁沒有不安，有的只是新鮮和期待，新鮮感來自這個大城市，富有是我對此城市之前僅有的了解；期待，期待會是個怎么樣的公司，期待會有怎么樣的住宿，期待會有怎么樣的職場生活，期待一切一切。之后來到住宿的地方，說實話不是很盡人意，但是也就這樣了，該有的都有，只是空間問題。公司是在公寓旁的一個獨院里，有單獨的食堂和辦公樓，雖然不想想象的那樣規(guī)模宏大，但是養(yǎng)活幾十口人也是綽綽有余的。值得讓我提起的是公司的工作餐，食堂大叔總是謙虛的說這不是什么好東西，只是幾塊錢的工作餐，但是說實話真的很好吃而且很豐富。若干年后當提起這個公司時，我估計第一想到的就是我?guī)煾负瓦@里的工作餐吧。

　　剛到公司的日子是無聊的，抱著一本巖土工程勘察規(guī)范坐在空蕩的辦公桌前，胡思亂想和打瞌睡是必須的，死板的文字加上沉默的氣氛我相信是個人都會困。第一次去工地是在正式上班的一個多星期后，坐了一個多小時的車來到了一個工業(yè)園區(qū)，寒冷的空氣，難聞的氣味，簡陋的帳篷和臟兮兮的民工都讓我渾身不舒服，自然環(huán)境不說，人工條件怎么會那么差，他們怎么會這么苦，當時只有這個想法，我想我還是很幸福的。午飯是在工人的帳篷里吃的，雖然很臟很苦，但是能吃上飯就是幸福的，相對于那些餓肚子的'人來說。接下來的兩三天都是跟著小賈師父做公交來這個工地的，賈師父教了我們一些鉆機的基本常識，然后又說了些有關土層的知識，但是剛接觸到所以記的也不是很牢固。

　　之后又是一陣子的無聊辦公室日子。放年假之前陸陸續(xù)續(xù)去了有四五個工程，也就是認認土或者算下鉆桿鉆進，并沒有進行實際的編錄工作，所以一些編錄的具體細節(jié)還是很模糊。在很閑的時候也有去土工試驗室，實驗室的負責人是個七十多歲的老人，我們稱之為梁阿姨，身體很不錯，很慈祥，我們跟著她捏土，她教我們一些在實驗室辨別土的方法，這些都是在野外工地很實用的東西，所以還是很感謝梁阿姨的。年后是過了正月十五來公司的，年初是個勘察淡季，所以繼續(xù)著辦公室無聊的日子。大概三月初的時候自己進行了第一次實際編錄工作，不是很正式的但也差不多了，問題很多，看來還是實際操作更能鍛煉能力。四月和五月又分別負責編錄了兩三個工程，到現(xiàn)在不能說是嫻熟，但是一些基本的東西還是能把握住的。

　　實習期間，有犯過錯，有被罵過，但都是種寶貴的財富，實習主要從事野外巖心編錄，也涉及到一部分編輯報告的內容，不管生活上的怎么不爽快，但是知識上還是有些收獲的，無論如何，過去的時間已經過去，接下來的日子還很長。當我們站在某個時間點回望過去的時光時，都希望看到的是充實和快樂。而我們遙望未來時，期望的是美好。所以為了美好的過去和將來，用句很老套的話來說，那就是珍惜和充實現(xiàn)在吧。

　　最新實習總結2

　　為期一周的營業(yè)實習工作已經圓滿結束了。回顧這幾天的實習，真的是感慨良多。在科班領導及班組的關懷和指導下，在各位同事的支持和幫助下，我不僅迅速的掌握了業(yè)務知識，還協(xié)助我們的業(yè)務人員為用戶服務，這使我覺得很充實也很滿足。

　　營業(yè)是郵政的四個重要組成部分之一，更是展示我們郵政企業(yè)形象，體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第一站就是到了這里。在郵政營業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多，需要協(xié)調的事情也多，特別是在奧運會進行的重要時刻，每一項工作對我們來說都是一個挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的`業(yè)務員不僅要詳細的咨詢用戶的寄出地點，更要慎重的驗試每一件寄出物品。有時候驗試過程太過仔細還會遭到一些用戶的冷嘲熱諷。每到這時候，我們的業(yè)務人員就只是用微笑帶過。這樣的態(tài)度，這樣的素質，是很難得并且值得我們每個人學習的。

　　這次實習主要學習的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務的工作流程，在工作前，我做好了個人工作計劃，對函件業(yè)務，特快專遞，以及包裹收寄有了一定的熟悉。由于電腦終端的配合使用，這幾項業(yè)務的辦理也變得十分簡單。其中業(yè)務量最大的就是我們的ems，很多時候甚至超過了普通信件。這就充分體現(xiàn)了我們郵政ems擁有很高的名氣和聲譽，被廣大客戶所認可。而提到我們的包裹，我就不得不說，由于禁忌物品太多，檢查太嚴格，使得我們流失很大一部分用戶，經濟損失是小，對我們今后的業(yè)務發(fā)展影響還是比較大的。

　　當然，這種時候肯定是要把國家安全放在第一位的，但是我們也需要做一些相應的挽救措施。比如做一些宣傳安全第一的海報，告訴民眾我們的初衷，在奧運會結束之后會恢復一些物品的收寄等等。告訴他們我們并不是終止這項業(yè)務，只是暫時的把我們的國家安全擺在第一位。這樣既提升了我們郵政的企業(yè)形象，又能獲得大眾的諒解從而挽回大量流失的客戶。

　　對于郵政營業(yè)人員來說，提高個人的綜合素質和修養(yǎng)非常的關鍵。這一點我所在的營業(yè)班就做的非常的不錯。她們把個人的職業(yè)道德素養(yǎng)與業(yè)務知識相結合。每天早上到了之后，都在班長的組織代領下探討一下工作中出現(xiàn)的問題以及注意事項，就連口號也喊得異常響亮，“用我們的服務，讓用戶滿意，將心比心，用戶稱心”。每周還會組織一到兩次小型的考試，鞏固業(yè)務知識。所以我覺得這樣的團隊是很難得的，不僅擁有優(yōu)秀的領導者，而且還有負責的執(zhí)行者，讓我獲益匪淺。

　　以上是我的實習報告總結。通過這短短幾天的實習，我深深的體會到作為一名合格的郵政營業(yè)人員，不僅要具備較高的業(yè)務水平，更需要具備良好的職業(yè)素質和心理素質。營業(yè)員，是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位，但作為企業(yè)的最前沿，代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象。我們應該認真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學習。

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