有關(guān)大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文集錦八篇
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編精心整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)8篇,歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1
幾年暑假,我全部用在了社會(huì)實(shí)踐中了。因?yàn)槲覍W(xué)習(xí)的是畜牧專業(yè),所以我想在今后的工作中,我還是需要實(shí)際的操作能力,因此我準(zhǔn)備到一家養(yǎng)殖場(chǎng)實(shí)習(xí),一來(lái)可以鍛煉自己的專業(yè)知識(shí),二來(lái)也可以打發(fā)暑假漫長(zhǎng)的時(shí)間,賺些生活費(fèi),這些都是我要參加社會(huì)實(shí)踐的目的!我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是一家養(yǎng)雞場(chǎng)!
在云溪區(qū)道仁磯鎮(zhèn)泗瀧村村支書(shū)的雞場(chǎng)實(shí)習(xí)了一個(gè)多月中,我第一次把在校所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中,真正的實(shí)現(xiàn)了由理論到現(xiàn)實(shí)的轉(zhuǎn)變過(guò)程。這次實(shí)習(xí),不僅讓我大開(kāi)眼界,提升了自身能力而且在做人方面也受益非淺。
一、了解實(shí)習(xí)基地的基本情況
初來(lái)乍到,老板沒(méi)有立即吩咐我們做事,只是帶領(lǐng)我們參觀了兩個(gè)較大規(guī)模的雞場(chǎng)。老板親自喂料并告訴我們一次不可過(guò)多投料,大概每個(gè)雞場(chǎng)(5000只)投喂5-6袋顆料飼料。通過(guò)實(shí)地參觀和老板的介紹起我了解到1號(hào)、2號(hào)雞場(chǎng)的基本情況并詳細(xì)記錄在冊(cè)。
1號(hào)雞場(chǎng)的基本情況:
1)總面積:450平方米
2)密度:10/平方米
3)開(kāi)食:2次/月(早晚各一次,早上6點(diǎn)半,晚上5點(diǎn)半)
4)雞品種:麻雞
5)飼料品種:湘佳顆料
6)數(shù)量:4500羽
7)水箱:9格
8)光照24h(晚上6點(diǎn)開(kāi)燈,早上6點(diǎn)半開(kāi)燈)
2號(hào)雞場(chǎng)的基本情況:
1)總面積:350平方米
2)密度:13/平方米
3)水箱:7格
掌握了基本情況之后,我們又具體地了解了每個(gè)雞舍的采食量,飲水量。為接下來(lái)的工作做好了準(zhǔn)備。
二、做了哪些工作
每天天剛亮,我們的工作就開(kāi)始了。除了簡(jiǎn)單的喂食,最麻煩的事情還是雞發(fā)病的問(wèn)題。幾乎每天至少都會(huì)有十幾只病倒。我對(duì)病雞進(jìn)行了仔細(xì)的檢查,發(fā)現(xiàn)病雞所患大多是球蟲(chóng)病,體內(nèi)有很多大腸桿菌。根據(jù)發(fā)病的嚴(yán)重程度治療的方法各異,用藥的劑量和品種也有所不同,這可是一門(mén)大學(xué)問(wèn)。球蟲(chóng)病一般用藥時(shí)磺胺粉、喹噁啉、治菌磺、tmp粉、小蘇打。
雞也是有情緒的,除了要重視患嚴(yán)重疾病的雞,還要對(duì)雞的精神狀況做細(xì)致入微的觀察。在觀察中我發(fā)現(xiàn)有少數(shù)雞出現(xiàn)精神呢憂郁、不采食、不飲水的狀況,這類雞一般表現(xiàn)為羽毛凌亂、目光渙散、站立不穩(wěn),如果不及時(shí)采取措施很容易發(fā)展為重病患。于是我對(duì)比進(jìn)行了分析研究,給雞注射球痢靈,把抗救王銀翹散均勻地拌在飼料里喂食。因?yàn)榉N種原因,通常會(huì)有幾只雞因救治無(wú)效而死亡。
為了預(yù)防疾病的發(fā)生和污染,我在老板的指導(dǎo)下定期給養(yǎng)殖戶做21d 化囊的滴口疫苗,每次能做幾千只,另外還要做7d的新二支滴眼和注射新城疫苗,一次做幾百只不等。
十天后共出雞25596.2斤,雞舍的雞全部出檢,死亡75只,,料重780袋。出雞之后,我便負(fù)責(zé)清洗雞舍,上午沖洗屋頂、窗戶以及墻壁,下午沖洗地板和雞舍的外墻。次日再將地板沖洗了一遍,將飲水器、料桶、窗戶上的薄膜清洗干凈。為了徹底殺滅細(xì)菌和病毒,還要進(jìn)行全面的德消毒工作,采用的是噴霧式消毒、熏蒸(主要成分甲醛)消毒。新雞入舍后適時(shí)調(diào)適溫度。
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2
20xx年暑假,在政管系多名老師的努力聯(lián)系下,我們*級(jí)旅游、酒店管理專業(yè)的七名學(xué)生有幸進(jìn)入桂林賓館,進(jìn)行我們?yōu)槠谝粋(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。我班近20名同學(xué)參加了酒店的面試,初次接觸社會(huì)的我們第一次感受到了競(jìng)爭(zhēng)的激烈,也看到了自身存在的問(wèn)題和要注意的事項(xiàng)。也許是幸運(yùn), 也許是專業(yè)底子較好,我和同行六名同學(xué)順利通過(guò)了酒店人事部門(mén)的面試,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到**賓館的中餐廳——漓江廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進(jìn)了**賓館,開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里,我感受頗多,受益非淺。
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門(mén)負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門(mén)工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
我們實(shí)習(xí)的單位——**賓館是一所成立于**年的老牌四星級(jí)涉外酒店,酒店管理先進(jìn),客源市場(chǎng)廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門(mén):中餐部(包括漓江廳、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳),我和同行3名同學(xué)的工作崗位就是中餐部的漓江廳。漓江廳是**賓館最大的也是最主要的一個(gè)餐廳,主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén),因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門(mén)為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒(méi)有加班費(fèi),但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門(mén),他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒(méi)有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過(guò)程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎(jiǎng),也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級(jí)酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國(guó)人,在服務(wù)的過(guò)程中,我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野。
三、心得看法
以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感受,進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個(gè)月來(lái)我對(duì)**賓館的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題的個(gè)人看法:
一、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。所有高星級(jí)酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。**賓館的各項(xiàng)>規(guī)章制度也很完善,但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好,比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,但是實(shí)際情況是當(dāng)?shù)卦掃是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用當(dāng)?shù)卦挼膯T工大有人在,畢竟**賓館是一個(gè)涉外的高星級(jí)酒店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺(jué)得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。
二、加強(qiáng)對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過(guò)一個(gè)調(diào)查,有70%的人對(duì)酒店的餐
飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)自己的切身體會(huì),也確實(shí)感受到了其中的問(wèn)題。據(jù)我觀察,餐飲部門(mén)并沒(méi)有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng),如沒(méi)有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
三、建立一套公開(kāi)透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。據(jù)我了解,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(zhǎng)了,個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也達(dá)到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制,他們并沒(méi)有獲得什么激勵(lì)和晉升,而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)(最多也只是發(fā)錢(qián)),事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。
四、樹(shù)立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)**賓館似乎并沒(méi)有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了),即員工在里面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見(jiàn)習(xí)?偟膩(lái)說(shuō),在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在一個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
最后感謝老師的幫助,感謝**賓館能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在此祝愿**賓館能夠越辦越好,學(xué)院越辦越好。
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3
很早就想?yún)⒓訉?shí)習(xí)了,只是我是一個(gè)師范生,想獨(dú)自找一份在學(xué)校的實(shí)習(xí)教師工作并不容易,因?yàn)楝F(xiàn)在的學(xué)校對(duì)教師的要求高,況且學(xué)校本就不多,因此我一直沒(méi)有得到一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
不過(guò)總算是天隨人愿,我們學(xué)校在統(tǒng)一安排學(xué)生到中小學(xué)中參加實(shí)習(xí),找到做教師的感覺(jué),我自然很積極的報(bào)名參加,之后順利的被學(xué)校安排到學(xué)校實(shí)習(xí)。
教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè),要當(dāng)好一名好教師不容易。我作為師范生到學(xué)校中實(shí)習(xí),這次實(shí)習(xí)中,我看到了自己存在著很多不足,社會(huì)在不斷的發(fā)展,使學(xué)校對(duì)教師的要求也越來(lái)越高,尤其是我們師范生,將面臨更大的挑戰(zhàn),“學(xué)高為師,德高為范”的內(nèi)涵也在不斷地加深。這就要求我們不斷完善自己,準(zhǔn)備全身心投入到未來(lái)的教育事業(yè)當(dāng)中。實(shí)習(xí)期間,我們的主要任務(wù)是教學(xué)工作和班主任工作:
一、教學(xué)工作
教學(xué)是實(shí)習(xí)中的一個(gè)重點(diǎn),以下是我教學(xué)實(shí)習(xí)中的一點(diǎn)收獲,我想,有些是可以拿來(lái)分享的。在準(zhǔn)備階段里,我認(rèn)真聽(tīng)指導(dǎo)老師上課,認(rèn)真的學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師的教學(xué)方法和教學(xué)技巧,包括老師的講課方式,以及如何自然的和學(xué)生交流,如何引導(dǎo)學(xué)生,如何鼓勵(lì)學(xué)生。在這一階段,我收獲甚多:
1、指導(dǎo)老師非常注重學(xué)生的動(dòng)手能力,每講一個(gè)知識(shí)點(diǎn),大都會(huì)以例題的形式引出概念,更形象,更深動(dòng),學(xué)生也更容易理解。對(duì)于相似的知識(shí)點(diǎn),老師不會(huì)重復(fù)講,而是引導(dǎo)學(xué)生自己思考,自己動(dòng)手,偶爾稍做提示,直到學(xué)生理解為止。
2、我實(shí)習(xí)的課程是《使用visual c#.net開(kāi)發(fā)windows應(yīng)用》,這門(mén)課是比較注重動(dòng)手操作的。指導(dǎo)老師采用一種新穎的方法:把全班學(xué)生進(jìn)行分組,提問(wèn)問(wèn)題時(shí),學(xué)生要以組為單位,進(jìn)行討論,哪一組先討論出結(jié)果就可以先上講臺(tái)完成,老師會(huì)針對(duì)該組完成的情況進(jìn)行加分獎(jiǎng)勵(lì);蛟S你會(huì)覺(jué)得,這樣會(huì)做的同學(xué)上去完成就可以了,反正不會(huì)的同學(xué)還可以沾光一起受獎(jiǎng)勵(lì)。錯(cuò)了!每組的表現(xiàn)直接關(guān)系到他們能否通過(guò)該門(mén)課程,而且,指導(dǎo)老師還針對(duì)此問(wèn)題,采取了另一個(gè)辦法,那就是:如果哪一組的某個(gè)或某些同學(xué)先想出來(lái),要教會(huì)組內(nèi)的其他成員都能完成該題,然后,由老師從該組的成員內(nèi)隨意抽一名組員上去完成,這樣,能保證每個(gè)組員都掌握知識(shí)點(diǎn),并且還能鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
利用以上這種方法,一般只能針對(duì)注重動(dòng)手能力的課程,采取這種方法,上課的氣氛更緊張了,但是,學(xué)生也更活躍了,學(xué)到的也更多了。
3、指導(dǎo)老師不管對(duì)誰(shuí),都很耐心。哪位學(xué)生想逃避答題,指導(dǎo)老師偏偏找他們上臺(tái)完成,而且不會(huì)因?yàn)樗麄儾粫?huì)做而瞧不起他們,而是耐心的、一步步地引導(dǎo)他們,直到完成為止,還適當(dāng)?shù)慕o予獎(jiǎng)勵(lì)。這樣也使這些學(xué)生更有自信心了,學(xué)習(xí)也更有勁了,很重要的一點(diǎn),這樣,這些后進(jìn)生就不會(huì)因?yàn)樽约夯A(chǔ)不好而想逃避該門(mén)課程。反而他們會(huì)因?yàn)槔蠋煹墓膭?lì)而更加努力,把學(xué)習(xí)搞上去。
我想,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)這位指導(dǎo)老師,學(xué)習(xí)她的教學(xué)技巧,學(xué)習(xí)她的耐心,學(xué)習(xí)她對(duì)學(xué)生的那份責(zé)任。在準(zhǔn)備階段里,我們認(rèn)真聽(tīng)指導(dǎo)老師上課的同時(shí),還認(rèn)真熟悉將要講課的教材,并利用自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí),準(zhǔn)備教案、課件等,尤其要準(zhǔn)備好講課的方式、技巧。
接著是講課階段。當(dāng)我正式走上講臺(tái)的那一刻,我覺(jué)得自己很自豪,但也覺(jué)得責(zé)任重大。我稍微的做了自我介紹,上課鈴一響,我就正式開(kāi)始上課。第一節(jié)課講的不是很順利,主要原因是自己的知識(shí)點(diǎn)不是很完整,尤其是在編程時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但是,我還是很快就反應(yīng)過(guò)來(lái),并迅速的做了改正。第二節(jié)課上的比第一節(jié)順利多了,可能是自己緊張的情緒稍微緩解了,也可能是自己比較擅長(zhǎng)以與學(xué)生交流的方式講課,所以,第二節(jié)上的輕松又愉快,學(xué)生回答的也很積極。上完兩節(jié)課,我稍微總結(jié)了下自己還存在的缺點(diǎn):
二、班主任工作
實(shí)習(xí)期間擔(dān)任班主任工作,我深刻的體會(huì)到:班主任對(duì)學(xué)生的思想教育工作,實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生進(jìn)行心理溝通的過(guò)程,只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界,做到有的放矢,方法得當(dāng),才能達(dá)到教師對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對(duì)教師的工作給予配合支持的目的,從而收到好的教育效果。
下面談?wù)劚救嗽趯?shí)習(xí)班級(jí)工作中的一點(diǎn)體會(huì)。
1、班主任要做好學(xué)生的表率,真正做到“為人師表”
古人云:其身正,不令而行,其身不正,雖令而不從。班主任自身的品德、言行對(duì)學(xué)生潛移默化的起著感染、誘導(dǎo)和示范的作用,這就要求班主任必須在政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、文明禮貌、敬業(yè)精神等方面為學(xué)生做出榜樣。換句話說(shuō),班主任要求學(xué)生做到的,自己首先要做到,時(shí)時(shí)以身作則,處處率先垂范。
2.要經(jīng)常為班級(jí)開(kāi)主題班會(huì)
經(jīng)過(guò)幾天的準(zhǔn)備和組織,在第三周的周三我主持了新學(xué)期的第二次班會(huì)。這次班會(huì)的主題是“勇做典范,敢為人先”。班會(huì)上,同學(xué)們積極發(fā)言,這讓我深深的體會(huì)到現(xiàn)在大學(xué)生的這份活躍勁。班會(huì)的主要目的是要加強(qiáng)班級(jí)的學(xué)風(fēng)建設(shè)。班委帶頭積極發(fā)言,總結(jié)了上學(xué)期班級(jí)存在的不足以及這學(xué)期的計(jì)劃,其他同學(xué)也積極提了可行性的建議。雖然不是每位同學(xué)都上臺(tái)發(fā)言了,但是,我知道,他們只是還不敢踏上那個(gè)臺(tái)階,他們心里肯定也有很多想說(shuō)的話。雖然我很努力的為每位學(xué)生提供發(fā)言的機(jī)會(huì),但是時(shí)間有限,希望下一次他們能夠有勇氣上臺(tái)發(fā)言,多為班級(jí)提點(diǎn)建議。
3、多與學(xué)生交流
這期間,我認(rèn)識(shí)到教師與學(xué)生的交流是非常重要的。交流是形成良好師生關(guān)系的重要途徑。教師要善于交流,善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界,聆聽(tīng)學(xué)生的真情實(shí)感;教師更要善于引導(dǎo)學(xué)生和自己交流,讓學(xué)生吐露真情。通過(guò)交流,才能了解學(xué)生的學(xué)習(xí)水平、性格特征,進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
4、多鼓勵(lì)后進(jìn)生
對(duì)于后進(jìn)生,應(yīng)該堅(jiān)持多表?yè)P(yáng),少批評(píng),多激勵(lì),少指責(zé)的原則,保護(hù)他們的自尊心,激發(fā)他們的閃光點(diǎn)。鼓勵(lì)后進(jìn)生積極思維,積極回答問(wèn)題,對(duì)他們的表現(xiàn)當(dāng)場(chǎng)給予恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià),不斷地激勵(lì)他們。
班主任是一項(xiàng)內(nèi)容廣泛、復(fù)雜而細(xì)致的工作,做好班主任工作不僅要有高度的責(zé)任心、事業(yè)心,而且要有愛(ài)心和奉獻(xiàn)精神,嚴(yán)格要求學(xué)生,時(shí)時(shí)處處為學(xué)生做好表率,不斷探索新方法、開(kāi)啟新思路,樹(shù)立新形象,為全面推動(dòng)教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展而努力。
時(shí)間過(guò)的飛快,一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這一個(gè)多月里,我真正嘗到了身為一名教師的自豪和責(zé)任的重大。這不禁讓我想起了自己坐在座位上聽(tīng)講臺(tái)上教師講課的日子,那時(shí)候,我們也認(rèn)真過(guò)、努力過(guò),當(dāng)然也調(diào)皮過(guò)。而如今的學(xué)生,大都少了一份學(xué)習(xí)的主動(dòng),卻多了一份耍嘴皮的大膽。
這一次實(shí)習(xí)回來(lái)后,我在總結(jié)這一次實(shí)習(xí)的感覺(jué)后,我最大的感受就是當(dāng)前的學(xué)生都是“90后”,他們的思維方式和學(xué)習(xí)方式真的是我們以前大不一樣了。這主要我們國(guó)家這么多年的發(fā)展,中國(guó)的家庭生活狀況已經(jīng)比以前好了更多,孩子們的生活條件好了,自然就能夠獲得更好的教育,自然思維方式和觀念都在改變。
值得我高興的是,我能夠根據(jù)他們的思維方式來(lái)完成我的教學(xué)。雖然這一代新學(xué)生有著各種的觀念,但是他們的總的條件和意識(shí)都能夠做好,我相信他們隨著時(shí)間的推移,會(huì)更好的融入到現(xiàn)實(shí)和社會(huì)中來(lái),完成祖國(guó)對(duì)他們的信任。
我以后要做的還有很多,但是我已經(jīng)知道了大的方向了,我相信在以后的工作生活中我可以做的更好!
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4
今年寒假已經(jīng)結(jié)束了,我又回到了校園,在寒假中,我利用業(yè)余時(shí)間參加到了實(shí)習(xí)中,在不斷地實(shí)習(xí)中得到了更好的進(jìn)步。今年寒假我實(shí)習(xí)的地方是兒童福利院,這是一個(gè)不被關(guān)注的地方,很多的現(xiàn)實(shí)情況導(dǎo)致我們一直以來(lái)對(duì)他們的存在不實(shí)十分的關(guān)心,
可是他們是需要社會(huì)的幫助的,我應(yīng)該去幫助他們!以下是我的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):
一、實(shí)習(xí)目的
社會(huì)工作專業(yè)是指社會(huì)(政府或社會(huì)團(tuán)體)以物質(zhì)精神和服務(wù)等方式對(duì)那些因外部、自身和結(jié)構(gòu)性原因不能依靠自己的力量進(jìn)入正常的社會(huì)生活的個(gè)人與群體提供幫助,使他們回復(fù)社會(huì)生活能力,協(xié)調(diào)社會(huì)互動(dòng)關(guān)系,提高社會(huì)生活質(zhì)量,增強(qiáng)社會(huì)福祉的專業(yè)方法。社會(huì)工作是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),所以深入社會(huì),把理論運(yùn)用到實(shí)踐中成為本專業(yè)的重要課程之一。本次實(shí)習(xí)的目的有:
1.了解兒童福利院的組織結(jié)構(gòu)
2.深入學(xué)齡兒童中了解他們的生存狀況
3.鞏固理論知識(shí),鍛煉實(shí)際工作能力,增強(qiáng)了社會(huì)工作的興趣和熱情
二、實(shí)習(xí)單位介紹
福利院20xx年建院,主要收養(yǎng)了一些生理殘疾、孤兒等失依兒童,并采取家庭寄養(yǎng)等社會(huì)化的方式,接納了許多失依兒童,給予他們生活以及教育幫助。目前,其中兒童總數(shù):170名。殘疾兒童:80名 年齡段分別為:0-2歲,50名; 8-17歲,35名;3-7歲,80多名,其中8-17歲為學(xué)齡兒童,3個(gè)高中生,十幾個(gè)初中生,其余的為小學(xué)生。我的工作主要是在教育科室,針對(duì)小學(xué)和初中的學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo),批改作業(yè),與他們聊天等,偶爾會(huì)接觸學(xué)前兒童,其余時(shí)間便是整理圖書(shū)。本文的報(bào)告主要圍繞與孩子們的工作展開(kāi)。
三、 實(shí)習(xí)內(nèi)容與個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
我原本是帶著疑惑與好奇來(lái)到兒童福利院的,因?yàn)槲覀兘?jīng)歷了一系列的程序才如愿以償?shù)剡M(jìn)入這個(gè)神秘的地方。體檢,門(mén)衛(wèi)的質(zhì)問(wèn),登記,會(huì)議室的等待,甚至是在真正開(kāi)始工作時(shí)才遇見(jiàn)院里的孩子,這讓我不由得對(duì)傳說(shuō)中的福利院心起疑惑。我也原本以為那些兒童會(huì)有我想像中怪異。
當(dāng)時(shí),我所經(jīng)歷的,卻顛覆了我的一切。福利院工作人員給我們一些簡(jiǎn)單的要求,不要打聽(tīng)他們的身世,為院里的工作保密。他們之中有一些是先天殘疾的孩子。有肢殘、侏儒、皮膚病、視聽(tīng)障礙、發(fā)音不請(qǐng),智力發(fā)育不全等原因,幼時(shí)被父母遺棄,或者失去監(jiān)護(hù)的失依兒童,生命以這種形式出現(xiàn),讓我們?nèi)チ私膺@個(gè)非正常社會(huì)化的孩子群體的生存狀況與精神生活。我最先接觸了是四五左右歲的學(xué)前兒童,學(xué)前兒童分為小中大班,較多的時(shí)間還是和學(xué)齡的兒童的接觸。在十天的實(shí)習(xí)中,我把他們的特點(diǎn)主要?dú)w納為以下三點(diǎn):
1. 院里的孤獨(dú)與夢(mèng)想
因?yàn)楹⒆雍芏,院方的管理人員往往沒(méi)有能夠叫出他們各自的名字,特別是對(duì)于那些內(nèi)向而不愿交往的孩子。我不想他們成為無(wú)名氏,所以我見(jiàn)他們的第一天,在課程過(guò)后,我先告訴他們我的姓名,電話號(hào)碼,然后讓他們?cè)谝粡埣埳蠈?xiě)下自己的名字,第二天我就能夠記住他們了,我想這是對(duì)他們?nèi)烁竦淖鹬匕?也是和他們進(jìn)一步接觸的方式吧!福利院是一種封閉式的管理,除了學(xué)校上課的時(shí)間,他們便是呆在院里,很少出門(mén),偶爾有大孩子去打籃球,他們很少有機(jī)會(huì)接觸外面的世界。他們?cè)诟@,一般情況下是斷然不準(zhǔn)出去的。我問(wèn)過(guò)他們,他們說(shuō)偶爾有機(jī)會(huì)帶他們出去玩,大一點(diǎn)的孩子對(duì)城市還是很熟悉的。我們發(fā)現(xiàn)他們的理想也是繽紛漂亮的,我問(wèn)過(guò)他們以后想干什么,他們有想當(dāng)老師的,翻譯家的等。有的孩子,學(xué)習(xí)很認(rèn)真,我告訴他們學(xué)習(xí)之改變自己的很好的出路。當(dāng)然青春期的叛逆與煩惱,來(lái)不及讓他們想太多以后的事情。
2. 他們大部分熱情而脆弱
學(xué)前的兒童有專門(mén)的幼兒老師,上午和下午都由那些受到專業(yè)訓(xùn)練的老師帶領(lǐng)做活動(dòng),唱歌,跳舞,學(xué)詩(shī)等等,她們都是年輕的而有活力的女孩子,所以這個(gè)院里的活力,很大一部分來(lái)自于她們,這是院方的明智之處。中午由老師帶領(lǐng)著就餐,其余時(shí)間由生活老師帶領(lǐng),在寢室休息。遇到我們這些陌生人,他們卻一點(diǎn)也不怕生,就湊到你的身邊,熱情叫阿姨,我最為感動(dòng)是,他們都及其希望我們的擁抱,哪怕是牽手,也可以讓他們開(kāi)心。往往,他們會(huì)莫名其妙地哭起來(lái),僅僅只是引起別人的注意而已。老師的稍微的批評(píng),他們也會(huì)放在心里。其實(shí),簡(jiǎn)單地說(shuō),就是需要他人的關(guān)注,我們知道,福利院雖然編制人員眾多,甚至正式編制員工是孩子人數(shù)的一半,但是真正與孩子接觸的人,卻是極為少的。而在家庭中的孩子,卻是眾人的寶貝,一大堆人圍著他(她)。所以不難理解,他們的熱情來(lái)自于對(duì)他人關(guān)注的渴望。這也讓我認(rèn)識(shí)到在兒童成長(zhǎng)時(shí)期,來(lái)自父母等親人的肢體交流的重要性。心理學(xué)上講,那些與父母有健康肢體交流的孩子,心理上比那些缺乏身體流的人更健康,在以后的人際交往中也會(huì)更加順利、坦然。其實(shí),成年人又何嘗不是?有時(shí)候,一個(gè)溫暖的擁抱,許多痛苦,郁悶,委屈就可以釋?xiě)选?/p>
3. 他們是與別的兒童一樣,是天使。
他們不是想像中那種封閉的古怪的孩子,他們也充滿這陽(yáng)光與朝氣,會(huì)依依呀呀學(xué)語(yǔ),遇到一個(gè)陌生人會(huì)帶著好奇心來(lái)打量著,只是會(huì)讓人心酸得看到,他們會(huì)叫食堂的叔叔為爸爸,看見(jiàn)經(jīng)常來(lái)看望他們是的好心人為媽媽。我的大部分工作就輔導(dǎo)學(xué)齡兒童的家庭教育,他們從小學(xué)一年級(jí)到初中二年級(jí)都有,大部分只是智力正常的孩子,在附近的學(xué)校正常上學(xué),中午有專門(mén)的員工給送飯,下午回來(lái)在院里的教室里復(fù)習(xí)功課,周六周日由專門(mén)的老師或者志愿者監(jiān)督他們學(xué)習(xí),還有專門(mén)的家教。他們和當(dāng)年的我們一樣,想盡快的完成作業(yè),痛恨考試,責(zé)問(wèn)是誰(shuí)發(fā)明了諸如語(yǔ)文數(shù)學(xué)英語(yǔ)等這些令人煩惱的學(xué)科。
他們也很關(guān)注社會(huì)中的流行,我清楚地記得,在一次聽(tīng)寫(xiě)漢字的過(guò)程中,我報(bào)出杰,然后組詞杰出、俊杰,他們還是等了一會(huì)兒,一個(gè)男孩問(wèn),是不是周杰倫的杰,這才發(fā)現(xiàn),他們也是接觸社會(huì)的,對(duì)流行歌曲也很熟悉。他們之間也是像一般孩子那樣開(kāi)玩笑,聊天,講學(xué)校里的事情,不是那種冷冰冰的關(guān)系,他們多像兄弟姐妹班的關(guān)系,大一點(diǎn)的孩子照顧一二年級(jí)的孩子,這讓我很感動(dòng)。
只是,有時(shí)候,在學(xué)習(xí)過(guò)程中有不耐煩、不合作的傾向,會(huì)發(fā)呆,憂郁的面孔,讓人疼惜地想,他們也會(huì)有心事啊。有一天,一個(gè)孩子突然問(wèn)我,姐姐,為什么人會(huì)死?我當(dāng)時(shí)就震住了,那么小的孩子,怎么會(huì)考慮這樣深?yuàn)W而沒(méi)有答案的悲觀的問(wèn)題,我自己知道,人一旦考慮了生與死的問(wèn)題,他似乎就成熟了,也就多了對(duì)有關(guān)自己生命的思考。我對(duì)她說(shuō)了很多,記得最清楚的一句就是有生就有死呀,其實(shí)這句話里本身就包含了悲觀的意味。我該怎么給一個(gè)十來(lái)歲的孩子講生死的問(wèn)題呢?他們也有對(duì)我們的難言之隱、排斥性的冷漠,然而當(dāng)他們真正把生活中的問(wèn)題暴露在我們面前時(shí),許多時(shí)候我們難以理解、難以正確分析。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
十天時(shí)間很快結(jié)束了,我想,我來(lái)到福利院之前,是帶著好奇的眼光來(lái)看待這個(gè)為外界所不知的地方的,走的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn),其實(shí),自己一直是一個(gè)以感情介入其中的人,即使寫(xiě)這個(gè)實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候,我還是如此。對(duì)他們的關(guān)照,也讓我重新審視了一下自身的成長(zhǎng)過(guò)程,我曾經(jīng)的煩惱,他們也會(huì)有,當(dāng)然,也許回會(huì)有我所沒(méi)有經(jīng)歷的苦難或者傷感,但我一直相信,他們,一定會(huì)健康地成長(zhǎng)的,也會(huì)長(zhǎng)大,談戀愛(ài),上大學(xué),找工作,成家立業(yè),成為千萬(wàn)普通人中間的一位。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),通過(guò)這次實(shí)習(xí),我明白了,我們的兒童需要更多的關(guān)懷和幫助,我們不能夠這樣下去了,即使是殘疾兒童,也是需要更多的關(guān)愛(ài)才能夠讓他們快樂(lè)的生活下去。我已經(jīng)是這樣了,我可以自己做的更好了,在不斷的發(fā)展中得到更好的進(jìn)步。這次實(shí)習(xí)給我的觸動(dòng)很大,我相信我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)生活中記住這一次實(shí)習(xí),在我畢業(yè)后為社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇5
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,在今天已經(jīng)圓滿的畫(huà)上了句號(hào)。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中我學(xué)習(xí)了很多。對(duì)于那些可愛(ài)的學(xué)生我都有點(diǎn)不舍。星期二就在初一(12)班開(kāi)完了班會(huì),我跟他們說(shuō)我這個(gè)星期就要離開(kāi)學(xué)校了。那些學(xué)生爭(zhēng)先恐后的說(shuō)老師不要走,我們這邊挺好的啊。希望我能夠跟他們一起學(xué)習(xí)。我跟他們說(shuō)出了我的不舍。
我實(shí)習(xí)班主任是在初三,使我很感動(dòng)的是里面的學(xué)生學(xué)習(xí)都很認(rèn)真,遇到不懂的題目就會(huì)馬上提問(wèn)。在我的印象中,班主任是一項(xiàng)繁重枯燥的工作。實(shí)習(xí)班主任的這一個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)班主任工作有了重新的認(rèn)識(shí),擔(dān)任班主任可以給我們代理啊忙碌與艱辛,但它帶給我們更多的,是實(shí)習(xí)中跟這些可愛(ài)的孩子相觸中得到了很多快樂(lè)和欣慰。
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期,學(xué)校在初三級(jí)開(kāi)了一個(gè)會(huì)議,內(nèi)容是“定目標(biāo)、勤博學(xué)、開(kāi)創(chuàng)人生新起點(diǎn)”。我覺(jué)得這個(gè)會(huì)議挺好的,只要能使學(xué)生知道自己的目標(biāo)他們才會(huì)更加努力的學(xué)生,去實(shí)現(xiàn)他們自己的目標(biāo)。開(kāi)完了這個(gè)會(huì)議我覺(jué)得學(xué)生的學(xué)習(xí)更加的努力了。使我自己很佩服的一點(diǎn)是,這些學(xué)生他們每天都是那樣的學(xué)習(xí),但是他們都沒(méi)有什么抱怨的。
在教育實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真做好教學(xué)工作計(jì)劃,虛心向原任老師請(qǐng)教,刻苦認(rèn)真,精心修改教案,并根據(jù)教學(xué)要求,制作課件、膠片等教學(xué)輔助工具,明確教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo),突出教學(xué)重點(diǎn),精煉教學(xué)語(yǔ)言,認(rèn)真試講,熟悉教案,使教學(xué)水平有了顯著的提高。
在這次教育實(shí)習(xí)中,我把試教看成是學(xué)習(xí)和提高自己教學(xué)能力的好機(jī)會(huì)。通過(guò)試教,我都發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足和缺點(diǎn),學(xué)會(huì)了在實(shí)踐中不斷借鑒前輩的經(jīng)驗(yàn)和改正自己的缺點(diǎn)。例如我們聽(tīng)了數(shù)學(xué)科組長(zhǎng)某某的幾節(jié)數(shù)學(xué)課,體會(huì)都很深刻。偉澤的課語(yǔ)言精煉生動(dòng),知識(shí)點(diǎn)過(guò)渡連貫自然,學(xué)生積極性很高,課堂氣氛極好,充分顯示了他二十年教齡的實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)。尊洪老師講課語(yǔ)速的快中適和。從幾位老師的身上我學(xué)習(xí)了很多的東西。
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇6
五月,在南校區(qū)校工廠進(jìn)行了為期三周的金工實(shí)習(xí)。
期間,我們接觸了鋸、銼、鏨、鉆、車(chē)、銑、刨等7個(gè)工種,還簡(jiǎn)單地了解數(shù)控機(jī)床加工技術(shù)。每天,大家都要學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的技術(shù),并在6小時(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間里,完成從對(duì)各項(xiàng)工種的一無(wú)所知到制作出一件成品的過(guò)程。在老師們耐心細(xì)致地講授和在我們的積極的配合下,我們沒(méi)有發(fā)生一例傷害事故,基本達(dá)到了預(yù)期的實(shí)習(xí)要求,圓滿地完成了三周的認(rèn)知實(shí)習(xí)。
說(shuō)真的,剛開(kāi)始感覺(jué)三周真的很漫長(zhǎng),可時(shí)光匆匆,三周轉(zhuǎn)眼間就飛逝了,現(xiàn)在回想這三周的藍(lán)領(lǐng)之行,我嘗到了:酸——嚴(yán)格的上下班和工作制度;累——手持銼刀不停地銼呀銼;辣——高速切削的精彩表演;更多的甜——親手制作精美的工件。
我們?nèi)サ侥闲^(qū),首先學(xué)習(xí)的是鉗工,鉗工是以手工工作為主的加工方法,勞動(dòng)強(qiáng)度大,生產(chǎn)效率低,操作技術(shù)要求較高。但是鉗工應(yīng)用的工具簡(jiǎn)單,加工多樣靈活,適應(yīng)性強(qiáng),能完成某些加工所不便或難于進(jìn)行的工作,因此,目前某些機(jī)械加工和修理工作中,鉗工仍是不可缺少的重要工種。
初次走進(jìn)鉗工加工實(shí)訓(xùn)樓有點(diǎn)興奮。第一天,老師給我們介紹了鉗工的`主要設(shè)備,讓我們認(rèn)識(shí)到了鉗臺(tái)、虎鉗、劃線平臺(tái)、鉆床以及各種量具、劃線工具。認(rèn)識(shí)完這些后,老師開(kāi)始介紹鋸了及鋸子的使用方法。教授完后就給我們布置作業(yè),要求我們鋸割一塊厚度為1mm的薄片,這就是我們的作業(yè)。我聽(tīng)到此話,一下子愣住了。1mm?怎么可能鋸出來(lái)呢?老師說(shuō),如果不是這樣怎么考驗(yàn)出我們的真本領(lǐng)呢?第一次鋸割時(shí),由于操作不熟練,我把鋸路給鋸?fù)崃,弄壞了,練了兩次后,掌握了操作要領(lǐng),也鋸出了比較滿意的薄片,完成了作業(yè)!
接下來(lái)的一個(gè)星期里,老師要求我們自己通過(guò)銼刀、鋼鋸等工具,手工將一個(gè)鐵塊磨成六角螺母,再經(jīng)過(guò)打孔、攻螺紋等步驟最終作成一個(gè)精美的螺母;還有兩套配合的工藝品。記得最初制作螺母時(shí),老師對(duì)我們說(shuō),工件的尺寸一定要精確,如果大小超過(guò)了公差范圍的01.mm那就要在得分的基礎(chǔ)上扣掉1分。
聽(tīng)了這些我擔(dān)心自己把六角螺母做小了,在從圓柱里鋸斷時(shí)就特意把厚度鋸大了2mm,然后手持銼刀打磨。一開(kāi)始我還以為2mm的厚度算不了什么,很快就可以磨掉的,沒(méi)想到,磨呀磨呀,2mm的厚度居然花掉了我兩個(gè)鐘,那時(shí)我明白一個(gè)道理:原來(lái)2mm可以與2小時(shí)劃上等號(hào)的。最不幸的是,后來(lái)一不小留神把六角螺母一組對(duì)邊的直徑磨小了0。1mm,看著那個(gè)本來(lái)就不滿意的殘廢的半成品,我決定放棄它,重來(lái)!
但當(dāng)我看到別的同學(xué)都差不多做好啦,我還要把那根鐵柱不平的斷面磨平,再鋸斷,再把斷面磨平,再畫(huà)線,重復(fù)做那些工序,心里開(kāi)始著急!當(dāng)時(shí)真的很想放棄,想不做了.但我又不甘心交那個(gè)次品上去.同時(shí)我想起一位朋友對(duì)我說(shuō)過(guò):做一件事情,專注一點(diǎn),心里想著一定要把它做好,就一定能行的!我對(duì)自己說(shuō),冷靜點(diǎn),還有時(shí)間,還可以完成作業(yè)的!第二次做時(shí),自己學(xué)乖了很多,每一個(gè)步驟都極為小心,盡量精確,或許是由于操作技能提高了、效率提高了.第二次制作時(shí)速度明顯比提高了,也好看多了,或許有了第一次的經(jīng)驗(yàn).經(jīng)過(guò)努力,終于在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了作業(yè)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇7
20xx年七月我第一次真正的踏上社會(huì),開(kāi)始了兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時(shí)間不長(zhǎng),體會(huì)甚多。明白了那句讀萬(wàn)里書(shū),不如行萬(wàn)里路的深刻體會(huì),也許在此時(shí)此刻的我,真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷(xiāo)售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
回顧這兩個(gè)月來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為一名銷(xiāo)售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹(shù)立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都很難有所建樹(shù)。
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。通過(guò)此次實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇8
經(jīng)過(guò)這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)我對(duì)旅游業(yè)中的商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)旅游有了一定的了解。我實(shí)習(xí)所在的崗位是op助理主要負(fù)責(zé)一些簡(jiǎn)單的事務(wù)性工作。但是,通過(guò)在這個(gè)環(huán)境中的學(xué)習(xí),以及和同事的談話中我了解到了許多關(guān)于商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)旅游這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn),以及從事旅行社崗位工作所需具備的一些能力。
我實(shí)習(xí)所在的旅行社是一家專營(yíng)商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)業(yè)務(wù)的旅游中介機(jī)構(gòu)。其從事的業(yè)務(wù)是旅游行業(yè)中較高端的一部分,與大眾旅游相比,由于一些公司的剛性旅游購(gòu)買(mǎi)需求決定了其市場(chǎng)具有較高的穩(wěn)定性。是中國(guó)現(xiàn)今旅游市場(chǎng)中前景很好的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。而且由于產(chǎn)品的附加價(jià)值較高也決定了其較高的投資回報(bào)率。因而近年許多旅游企業(yè)紛紛打入該市場(chǎng),如攜程、國(guó)旅運(yùn)通等。在這些日子的實(shí)習(xí)中我了解到了旅行社中一些共性以及商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)旅游中的一些特性。下面簡(jiǎn)要的說(shuō)一下通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)所得到的心得體會(huì)。
從該旅行社的客源來(lái)看60%是外資企業(yè)25%是國(guó)營(yíng)企業(yè)10%是私營(yíng)企業(yè)5%是政府機(jī)關(guān)。其中會(huì)獎(jiǎng)旅游的主要客源是外資企業(yè)以及國(guó)企。而民營(yíng)企業(yè)的是一些由尋租行為以及變向商業(yè)賄賂所產(chǎn)生的旅游購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。而相應(yīng)的對(duì)于不同的企業(yè)我們的銷(xiāo)售渠道也是不同的。對(duì)于大型的外資企業(yè)來(lái)說(shuō),他們通常采用招標(biāo)的方式來(lái)選擇旅行社。這就要求我們的銷(xiāo)售要通過(guò)投標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)。這樣,各旅行社這件就產(chǎn)生了一個(gè)較為公平的競(jìng)爭(zhēng)。但是對(duì)于其他的一些客戶來(lái)說(shuō)其競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在人際關(guān)系方面,我公司的一位銷(xiāo)售人員對(duì)我說(shuō)“不是說(shuō)誰(shuí)的價(jià)格最好就選誰(shuí)的產(chǎn)品,而是看誰(shuí)和他的關(guān)系好。只要和他們的key person打好關(guān)系就行了”這就反映了面對(duì)這樣的客戶群“搞好關(guān)系”的重要性。但是無(wú)論是對(duì)于那種銷(xiāo)售方式來(lái)說(shuō)其最適合的銷(xiāo)售方式就是直接性的人員推銷(xiāo)。
就我們的旅游產(chǎn)品來(lái)講,與大眾旅游產(chǎn)品有很大的不同。大眾旅游產(chǎn)品是先把產(chǎn)品設(shè)計(jì)出來(lái)。然后通過(guò)門(mén)市部或者網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,有著較大的同質(zhì)性,從而造成了大批旅行社的價(jià)格戰(zhàn)。而我們的旅游產(chǎn)品是根據(jù)我們每一個(gè)客戶即企業(yè)的需求進(jìn)行單獨(dú)的全面?zhèn)性化的設(shè)計(jì)。這樣就產(chǎn)生了產(chǎn)品的差異化,因此也就跳出了旅行社行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn),以高品質(zhì)的服務(wù)來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力。但是對(duì)于商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),對(duì)其投資者的資金以及員工的素質(zhì)都有一個(gè)較高的要求。首先于大眾旅游業(yè)不同,商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)旅游要求有較大的流動(dòng)資金存量。因?yàn)檫@個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中的大供應(yīng)商通常都會(huì)延遲3,4個(gè)月付款,一個(gè)100人的團(tuán)很可能需要企業(yè)墊付幾十萬(wàn)元的費(fèi)用。這就對(duì)其資金量有一個(gè)較高的要求。對(duì)于員工來(lái)說(shuō),他們所服務(wù)的人員不是普通的大眾,而是一些公司的高層人員,這就要求其員工具有較高的素質(zhì)。
由于這種高端旅游產(chǎn)品的特殊性,導(dǎo)致了其產(chǎn)品的設(shè)計(jì)不是由計(jì)調(diào)人員來(lái)完成,而是由產(chǎn)品的銷(xiāo)售人員在與顧客的接洽中完成的。這就要求銷(xiāo)售人員不僅要有很好的人際關(guān)系處理能力,還要對(duì)全球各地的景點(diǎn),風(fēng)土人情等有一個(gè)全面的了解。這一點(diǎn)也是商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)旅行社與大眾旅行社的區(qū)別點(diǎn)之
一。大眾旅行社的線路設(shè)計(jì)人員通常是分為做歐洲線的,美洲線的等等,但是在這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)我們的線路設(shè)計(jì)要以客戶的需求而定。而且是在與顧客的洽談中進(jìn)行設(shè)計(jì)的。我們不會(huì)事先知道我們的顧客想去哪里,所以這就要求我們的銷(xiāo)售人員通曉全球的旅游線路。這也是合格銷(xiāo)售人員難尋得一個(gè)原因。而且,我分析了一下公司的人員分配情況,公司一共28人,收益中心24人,其中專門(mén)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的就有10人,減去3個(gè)計(jì)調(diào),3個(gè)簽證和一個(gè)做平面設(shè)計(jì)的之外其余7人也或多或少的會(huì)承擔(dān)一些銷(xiāo)售任務(wù)。這樣看來(lái)銷(xiāo)售人員占總利潤(rùn)中心人數(shù)的比重要比2/5還要多。這樣一個(gè)大的比重可見(jiàn)銷(xiāo)售人員的重要性。通過(guò)了解,銷(xiāo)售確實(shí)是制約旅行社發(fā)展的一大瓶頸。但是為什么公司不通過(guò)大量招聘銷(xiāo)售來(lái)進(jìn)行公司的規(guī)模擴(kuò)大呢?原因主要有以下兩點(diǎn):
1.簽證人員主要負(fù)責(zé)的是該公司重培訓(xùn),有良好的工作環(huán)境,也有一定的組織認(rèn)同感,工作積極性也很高。這基本上就已經(jīng)達(dá)到了人力資源管理所要達(dá)到的目標(biāo)。因此我要向老師們提出一個(gè)問(wèn)題,是否所有的企業(yè)都應(yīng)該建立健全的人力資源管理制度呢?
2.關(guān)于人力資源的開(kāi)發(fā),讓我十分高興的是該企業(yè)十分重視培訓(xùn),每周都會(huì)抽出3個(gè)小時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),以提高其業(yè)務(wù)能力。這點(diǎn)是很少中小企業(yè)可以做到的。而且對(duì)于培訓(xùn)的內(nèi)容也有明顯的針對(duì)性。比如對(duì)于銷(xiāo)售人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容是各地的風(fēng)土人情,對(duì)于op人員培訓(xùn)的內(nèi)容會(huì)涉及到一些航空公司的介紹等等。由于培訓(xùn)內(nèi)容選擇的針對(duì)性也使得員工樂(lè)于參加培訓(xùn)。而且為了提高培訓(xùn)的質(zhì)量,在培訓(xùn)之后還要求員工對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容等做出評(píng)價(jià),在一個(gè)雙向交流的過(guò)程中讓培訓(xùn)更具實(shí)效性。
雖然存在著一些問(wèn)題,但是這家公司的發(fā)展?fàn)顩r還是很好的。從10年前強(qiáng)創(chuàng)立時(shí)的xx人發(fā)展到現(xiàn)在的28人,可謂是一個(gè)較大的發(fā)展。就我個(gè)人認(rèn)為該公司的發(fā)展主要是由兩個(gè)因素所促成的。首先,從業(yè)務(wù)層面上看,該公司的定位十分明確。是專門(mén)從事高端的商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)旅游打出商務(wù)會(huì)展專家的旗號(hào),集中力量在這一方面,而沒(méi)有涉足其它的領(lǐng)域。這也符合了小企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略選擇。從而增加了其競(jìng)爭(zhēng)力。再看管理層面,該公司有許多在外企工作過(guò)的員工,也吸收了一些海外歸國(guó)人士。在管理結(jié)構(gòu)上引入家庭化管理模式。公司中的員工都使用英文名,從而淡化了由一些中文稱謂帶來(lái)的等級(jí)制度,拉近了員工與管理者之間的距離。而且公司還會(huì)定期的舉辦一些集體出游活動(dòng),這樣也更進(jìn)一步的增強(qiáng)了員工與員工之間員工與管理層之間的親密度。對(duì)于培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度有著十分積極的影響。
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