實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板錦集五篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，快快來寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)5篇，希望能夠幫助到大家。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
序言：
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可一直處在象牙塔的我們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，我決定在假期內(nèi)開展我的社會(huì)實(shí)踐。在中華廣場星巴克咖啡進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐的時(shí)間是從20xx年07月10日到2112 年08月20號(hào)為期一個(gè)月，實(shí)踐的主題是對(duì)于服務(wù)性興業(yè)了解，主要內(nèi)容有制作咖啡， 了解顧客需求，服務(wù)顧客，清潔等等�，F(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、 調(diào)研對(duì)象的基本情況
咖啡公司成立于1971年，是世界領(lǐng)先的特種咖啡的零售商，烘焙者和星巴克品牌擁有者。旗下零售產(chǎn)品包括30多款全球頂級(jí)的咖啡豆、手工制作的濃縮咖啡和多款咖啡冷熱飲料、新鮮美味的各式糕點(diǎn)食品以及豐富多樣的咖啡機(jī)、咖啡杯等商品。此外，公司通過與合資伙伴生產(chǎn)和銷售瓶裝星冰樂咖啡飲料、冰搖雙份濃縮咖啡和冰淇淋，通過營銷和分銷協(xié)議在零售店以外的便利場所生產(chǎn)和銷售星巴克咖啡和奶油利口酒，并不斷拓展泰舒茶、星巴克音樂光盤等新的產(chǎn)品和品牌。 全球一致的管理、品質(zhì)和口味，星巴克的成功故事并非始于每一杯都保持相同味道的咖啡，而是當(dāng)咖啡豆還在成長的時(shí)候就已經(jīng)開始了：十分挑剔地選擇咖啡豆，從品種到產(chǎn)地到顆粒的形狀等，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn);據(jù)說星巴克絕不讓未經(jīng)專家嚴(yán)格品評(píng)(杯評(píng))的咖啡豆進(jìn)入市場，其咖啡品評(píng)專家每年要品評(píng)10萬杯以上的咖啡，以確保品質(zhì)，以杯評(píng)法挑選咖啡豆，然后決定精準(zhǔn)的烘焙程度，令每一種咖啡的獨(dú)有滋味都得以完全釋放，星巴克的口號(hào)是：將每一粒咖啡的風(fēng)味發(fā)揮盡致。最后的一道工序是把熱氣騰騰的咖啡連同標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)模式一起賣給顧客。
成功并不在于其咖啡品質(zhì)的優(yōu)異，輕松、溫馨氣氛的感染才是星巴克制勝不二的法寶。因?yàn)椤靶前涂恕笨Х瑞^所渲染的氛圍是一種崇尚知識(shí)，尊重人本位，帶有一點(diǎn)“小資”情調(diào)的文化。在“星巴克”咖啡館里，強(qiáng)調(diào)的不再是咖啡，而是文化和知識(shí)。“星巴克”文化實(shí)際上是圍繞人和知識(shí)這兩個(gè)主題下功夫的文化，這種文化的核心，是利用盡量舒適的環(huán)境幫助人拓寬知識(shí)和能力層面，挖掘人在知識(shí)上的最大價(jià)值。星巴克能把一種世界上最古老的商品發(fā)展到形成了與眾不同的、持久的、有高附加值的品牌，與其剛開始創(chuàng)業(yè)時(shí)堅(jiān)守的“體驗(yàn)文化”和獨(dú)特的營銷手段分不開。
二、調(diào)研的目的和意義
星咖啡公司有著統(tǒng)一的、有效的培訓(xùn)和工作環(huán)境讓我在這次實(shí)踐更加有深刻的體會(huì)。一份好的工作，吸取經(jīng)驗(yàn)，而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累，在社會(huì)工作中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。
在這次實(shí)踐中，我的口才得到了提高。在與顧客交談的過程中我十分注意語境及說話的口氣，并且及時(shí)改正一些不得體的地方，使我說話比以前更大方得體了。我覺得對(duì)于口才的提高，多說很重要，要盡量動(dòng)腦筋說，大膽地說，不能像我第一天上班那樣，不知說什么好。
我相信說的多了，能力在不知不覺中就提高了。原本不是很好的英文，在工作中似乎也進(jìn)步不少，從原來不會(huì)聽外籍人士的點(diǎn)餐要求，到現(xiàn)在已經(jīng)可以準(zhǔn)確的給外籍人士下單。而且在社會(huì)中忍受能力和EQ十分重要，特別在服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，工作中必須盡量滿足顧客的需求，學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)娜淌芎吞幚硗话l(fā)事件是非常重要。剛開始我不會(huì)處理自己也會(huì)生悶氣，慢慢的我發(fā)現(xiàn)工作就是工作不能放自己太多的情緒進(jìn)去，理解和關(guān)注顧客也是工作的一部分，只要學(xué)會(huì)處理工作也會(huì)順暢很多。
而且在這次實(shí)踐中深深體會(huì)到工作的艱辛，以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不能夠良好的適應(yīng)社會(huì)的復(fù)雜。在工作的過程中，我學(xué)到了很多，不僅僅是工作上的經(jīng)驗(yàn)，還有和上司、同事相處的技巧。也深深的感覺到社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己心生膽怯，做事就會(huì)畏畏縮縮，無法展示你的最佳狀態(tài)，辦事效率就降低了，同時(shí)也讓上司、同事厭惡。
要有自信，自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。當(dāng)你在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn)，當(dāng)你沒有足夠的自信心，你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，所以沒有必要感到自卑。你的自信有時(shí)能夠感染其他的工作伙伴。
在這段時(shí)間里，有時(shí)過的真的很難受、很憋屈，可生活還得繼續(xù)，還得面對(duì)學(xué)習(xí)，面對(duì)走出校門，面對(duì)找工作。不過，讓我們體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)，也學(xué)會(huì)了不要埋怨生活，要在難過中學(xué)習(xí)，從而進(jìn)步。想想，這不就是我們?cè)镜哪康膯�？盡管在工作中試過疲憊，失去尊嚴(yán)和熬夜，失去玩樂的時(shí)間，但是得到總比失去的多，我相信這一切在成為了我生命中美好的觀光點(diǎn)，有了它我更有信心向終點(diǎn)出發(fā)。
三、 調(diào)研的方法和范圍
本次調(diào)研主要就是讓自己在實(shí)踐中學(xué)到在學(xué)校里學(xué)不到的東西，并且對(duì)自己心理作調(diào)整，還有一年就即將畢業(yè)面對(duì)社會(huì)，所以必須更好的提高自己的適應(yīng)能力。在這段時(shí)間里，第一，我每天都會(huì)總結(jié)自己的工作表現(xiàn)，并請(qǐng)教培訓(xùn)我的前輩和同事們，從而不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)；第二，一邊學(xué)習(xí)一邊作筆記，這將對(duì)我以后再學(xué)習(xí)新的工作任務(wù)有記憶幫助；第三，對(duì)自己的心理質(zhì)量調(diào)整，情緒控制。適當(dāng)?shù)男菹⒑屯鏄纷屪约悍泡p松。而且最后也有通過上司的評(píng)估和認(rèn)證，最終通過了考驗(yàn)。
四、 調(diào)研體會(huì)
我以“善用專業(yè)知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少�，F(xiàn)在舉例如下：
1.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。
2.在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。
3.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)
（一）從中我也體會(huì)到自己所存在的問題：
1.本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。
2.缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
雖然在實(shí)踐中存在著一些問題，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難的精神，敢于實(shí)踐，對(duì)工作充滿熱情，細(xì)心真誠。通過參加社會(huì)實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到，在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷，掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn)，取長補(bǔ)短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，使自己對(duì)將來充滿信心，也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）本次社會(huì)實(shí)踐的問題和建議：
1.在同一個(gè)地方的時(shí)間有點(diǎn)太長，社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作，所以不應(yīng)該總在一個(gè)地方，時(shí)間長了會(huì)讓人有一種厭倦的感覺。所以建議應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)換一下實(shí)踐崗位。
2. 因?yàn)槲业膶I(yè)是經(jīng)濟(jì)方面的，雖然不知道自己的建議到底對(duì)不對(duì)。但還是覺得如果想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì)，努力達(dá)到“雙贏”。
最后，很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，我覺得挺充實(shí)的，在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面專業(yè)知識(shí)，在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼間xx月的實(shí)習(xí)就結(jié)束了，此次我所實(shí)習(xí)的工地是我校xx學(xué)院教職工宿舍樓建筑工地，跟從畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)老師xx老師的安排，到29樓實(shí)習(xí)，此工地是由xx建筑集團(tuán)公司承建的。在這工地實(shí)習(xí)讓我受益匪淺，使我們更多的掌握了關(guān)于建筑方面的理論知識(shí)，而理論與實(shí)踐是緊密相聯(lián)系的，這次的實(shí)習(xí)讓我很好的了解到實(shí)際操作潛力，將理論知識(shí)全面的融會(huì)于工作實(shí)踐，我更好的在實(shí)際作中得到了鍛煉。作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生來說，學(xué)好專業(yè)課理論知識(shí)是務(wù)必的，而在這之后實(shí)踐學(xué)習(xí)也就應(yīng)是更為重要和務(wù)必的，更是科學(xué)的，為此，我們都很認(rèn)真的對(duì)待這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，也讓我們自己從實(shí)踐中獲得對(duì)于這門自己即將從事的專業(yè)更加深刻的理性認(rèn)識(shí)，為今后專業(yè)性的學(xué)習(xí)和工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。那里的師傅人都很好，我們有問題，他們都會(huì)耐心的給我們講解，每一天去施工現(xiàn)場手把手都教導(dǎo)我們，并給我們講現(xiàn)場施工注意安全的.事項(xiàng)。開始我們都覺得好新鮮，初到時(shí)，我以一個(gè)初學(xué)者的態(tài)度來對(duì)待自己的所見所聞。那里剛開始施工，從看建施圖到到基礎(chǔ)鋼筋的綁扎以及澆混凝土等等，我們都把我們的所見所聞?dòng)浀饺罩纠�。在那里每一天都期盼望見新鮮的事物，以滿足自己的好奇心。在工地我們要懂的第一件事就是要會(huì)看圖紙，但我們?cè)谛@時(shí)幾乎沒接觸過真正的施工圖紙，為此在這看圖紙上遇到了好多問題，還好師傅們都能耐心的給我們講，也積累了很多經(jīng)驗(yàn)知識(shí)。
首先，了解了有關(guān)塔吊的基礎(chǔ)和安裝。塔吊的位置是根據(jù)本樓房的結(jié)構(gòu)外型，和思考塔吊的拆除，位置要和施工現(xiàn)場平面布置圖基本一致。塔吊的基坑鋼筋綁扎要按照施工圖綁扎，采用現(xiàn)場綁扎，綁完后要按施工圖檢查，報(bào)監(jiān)理驗(yàn)收，合格后放可澆砼，澆砼前塔吊地腳地螺栓務(wù)必預(yù)埋到位，在螺栓端部位絲牙處用黃油涂抹，再也紙包好，以便安裝。塔吊的安裝程序?yàn)椋汗潭ㄋ趸A(chǔ)——安裝塔吊標(biāo)準(zhǔn)節(jié)至20M——吊裝塔帽轉(zhuǎn)臺(tái)和駕駛室——塔吊平衡臂卷揚(yáng)機(jī)，備電箱——先吊一塊配重塊——吊裝起重臂記撐架系統(tǒng)——吊裝剩余兩塊配重塊穿繞有關(guān)繩索系統(tǒng)——檢查整機(jī)的機(jī)械部件，結(jié)構(gòu)連接部件，電氣部件等——調(diào)整好各安全保護(hù)裝置——進(jìn)行試車。
在這期間在資料室里還學(xué)到不少東西，資料室都放置有關(guān)該工程的施工方案等資料。對(duì)一些施工方案也有了一些了解，一般的施工組織設(shè)計(jì)就應(yīng)包括編制說明、工程概況、施工組織、現(xiàn)場總平面布置圖、施工方案、質(zhì)量保證措施、安全保證措施、施工進(jìn)度計(jì)劃、工期保證措施、勞動(dòng)力安排、機(jī)械設(shè)備配備和禮貌施工措施等資料。作為管理人員不僅僅要會(huì)編制施工組織設(shè)計(jì)，也要懂得利用施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行項(xiàng)目管理，施工組織設(shè)計(jì)是施工管理的重要依據(jù)。在資料室那些學(xué)姐的一些話讓我深記在心里，要作為一名資料員務(wù)必具備，業(yè)外務(wù)必了解施工順序，熟悉施工工藝，掌握施工質(zhì)量狀況和進(jìn)度；內(nèi)業(yè)務(wù)必熟練掌握建設(shè)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和各有關(guān)專業(yè)工程施工驗(yàn)收規(guī)范，要善于收集和積累各種載體的資料“空白表”，日積月累地充實(shí)收集，修改和整理資料的潛力。其次對(duì)混凝土工程也有了一些了解，混凝土質(zhì)量的好壞，既對(duì)結(jié)構(gòu)物的安全，也對(duì)結(jié)構(gòu)物的造價(jià)有很大影響，因此在施工中我們務(wù)必對(duì)混凝土的施工質(zhì)量有足夠的重視。作業(yè)準(zhǔn)備：澆筑前應(yīng)對(duì)模板內(nèi)的垃圾、泥土等雜物及鋼筋上的油污清除干凈，并經(jīng)檢查鋼筋的水泥墊塊是否墊好。如果使用木模板時(shí)應(yīng)澆水使模板濕潤，柱子模板的清掃口高水平在清除雜物后再封二。
混凝土的澆筑和養(yǎng)護(hù)混凝土澆筑是從攪拌廠直接運(yùn)送過來的，再澆筑。然后要注意的是混凝土的早期養(yǎng)護(hù)，其目的在于持續(xù)適宜的溫濕條件，以到達(dá)兩個(gè)方面的效果：一方面使混凝土免受不利溫、濕度變形的侵襲，防止有害的冷縮和干縮。另一方面使水泥水化作用順利進(jìn)行，以期到達(dá)設(shè)計(jì)的強(qiáng)度和抗裂潛力。從理論上分析，新澆混凝土中所含水分完全能夠滿足水泥水化的要求而有余。但由于蒸發(fā)等原因常引起水分損失，從而推遲或防礙水泥的水化，表面混凝土最容易而且直理解到這種不利影響。因此混凝土澆筑后的最初幾天是養(yǎng)護(hù)的關(guān)鍵時(shí)期，在施工中應(yīng)切實(shí)重視起來。所以在施工時(shí)我們要謹(jǐn)慎的處理這些事件，根據(jù)不同狀況不同處理。這些問題都是在施工事要注意的，在施工時(shí)采用何種水泥，用量都是要注意的，還有混泥土的早期保養(yǎng)。
在跟隨師傅巡視工地的過程中，還了解了其它的如柱梁樓板的澆注，鋼筋的綁扎等，而在巡視中遇到的問題，也是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我拿著圖紙對(duì)照現(xiàn)場的時(shí)候，有好多難以想象的結(jié)構(gòu)布置就一清二楚了。比如關(guān)于吊筋，雖然從課本上和課程設(shè)計(jì)中，不止一次見到，但直到親眼看到才明白了它是什么樣的布置。剛剛發(fā)現(xiàn)吊筋的時(shí)候，我興奮地在每一個(gè)主次梁交接處尋找著它的蹤影，直到我真正了解了它。在施工操作面上了解認(rèn)識(shí)了結(jié)構(gòu)的真實(shí)構(gòu)造，見識(shí)了鋼筋工、木工、焊工等的工作狀況，初步懂得了鋼筋的鋪設(shè)、綁扎、焊接和模板的支撐與拆卸，其中豎向鋼筋的連接采用電渣壓力焊是我第一次見到。鋼筋的綁扎，底層基礎(chǔ)鋼筋的綁扎首先要放樣，每一跨度里鋼筋的接頭數(shù)只有25%，即4根鋼筋里只有一個(gè)接頭，另外，接頭要盡量放在受壓區(qū)內(nèi)。
到了施工現(xiàn)場經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，才體會(huì)到并不是課本中學(xué)的東西用不上，而是要看你會(huì)不會(huì)用，懂不懂得變通和舉一反三的道理。本次實(shí)習(xí)中比較嚴(yán)重的問題有以下幾個(gè)：
1、對(duì)理論知識(shí)掌握不夠扎實(shí)，例如：混凝土、砂漿試塊的養(yǎng)護(hù)時(shí)間，做試塊時(shí)就應(yīng)振搗到什么程度，混凝土澆筑完畢后的養(yǎng)護(hù)溫度、養(yǎng)護(hù)時(shí)間，另外對(duì)混凝土出現(xiàn)裂縫分析不出原因等等。這些概念都很模糊，實(shí)習(xí)時(shí)用到了才明白自己沒學(xué)好，在校園時(shí)只是為了應(yīng)付考試為了過關(guān)，才在考試的前幾天報(bào)老師講過的重點(diǎn)死記硬背上幾遍，一等考試過去后腦子里就是一片空白，不管以后又用與否就都在記憶里不見了。等到需要時(shí)才明白自己還沒記住這些，就像此刻進(jìn)入施工現(xiàn)場沒有人會(huì)問你這些，但是作為一個(gè)技術(shù)人員，不明白試塊該怎樣養(yǎng)護(hù)、混凝土出現(xiàn)裂縫是什么原因等一系列的問題，還怎樣能指導(dǎo)施工呢？針對(duì)這個(gè)問題解決的辦法就時(shí)在以后的學(xué)習(xí)中做到扎實(shí)掌握，不死記硬背做到靈活運(yùn)用，與實(shí)踐相接合。
2、熟悉圖紙的潛力差，對(duì)平面的圖形想象不出立體的樣貌。致使不能明確的決定出施工的對(duì)錯(cuò)。
3、對(duì)于最新的施工規(guī)范不明白，致使不能很快的決定出施工的對(duì)錯(cuò)。
4、對(duì)于一些施工順序還不太明了，對(duì)每一個(gè)施工過程的操作不了解。
5、理論聯(lián)系實(shí)際的潛力差。對(duì)于建筑方面的一些出新了解太少。
6、實(shí)際中的標(biāo)高和設(shè)計(jì)標(biāo)高在計(jì)算施工標(biāo)高時(shí)容易混淆。
透過這次實(shí)習(xí)使我對(duì)工程方面的有關(guān)知識(shí)有了更深一些的了解。就應(yīng)說在校園學(xué)習(xí)再多的專業(yè)知識(shí)也只是理論上的，與實(shí)際還是有點(diǎn)差別的。此次實(shí)習(xí)對(duì)我的識(shí)圖潛力有必須的幫忙，識(shí)圖時(shí)明白哪些地方該注意、須細(xì)心計(jì)算，在結(jié)構(gòu)上哪些地方須思考施工時(shí)的安全問題。也使我獲得了施工項(xiàng)目管理、施工圖預(yù)算方面的實(shí)際知識(shí)，在工程技術(shù)人員的帶領(lǐng)下，透過參加實(shí)際工作和勞動(dòng)，學(xué)習(xí)了他們的優(yōu)良品質(zhì)，由于是全天候工地實(shí)習(xí)，它全面檢驗(yàn)了我各方面的潛力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。也實(shí)現(xiàn)了勤于實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一齊，在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，逐步完善，有所創(chuàng)新，并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、潛力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和潛力的要求，為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。工地雖苦，但能學(xué)的是一些現(xiàn)實(shí)東西，鍛煉的是解決問題的實(shí)踐潛力，這一切都很值得。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
作為學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)習(xí)者，我在今年進(jìn)行了一次在幼兒園的實(shí)習(xí)。我充分的利用了這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，進(jìn)一步體驗(yàn)了幼兒園生活，對(duì)幼兒工作這個(gè)概念有了真正的了解，同時(shí)也學(xué)會(huì)了怎么當(dāng)一名合格的幼兒教師。如何讓孩子在幼兒園通過教育學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)求知，學(xué)會(huì)生存，學(xué)會(huì)審美，養(yǎng)成自信，好奇，堅(jiān)毅，交往，合作，關(guān)心他人的良好品質(zhì)以及保持輕松愉快的情緒！我們時(shí)時(shí)牢記著自己肩負(fù)的職責(zé)，處處提醒著自己：
要用快樂去迎接每一天，因?yàn)槟憧鞓罚⒆硬艜?huì)快樂；
要用真情去愛每一個(gè)孩子，因?yàn)槟銗鬯艜?huì)愛你；
要用心去與他交流，因?yàn)槟闶撬砷L中的啟蒙者；
要用寬容去接納他們每一次成長中的過失， 因?yàn)椋麄冎赡鄣男撵`需要更多的呵護(hù)……
為期七星期的教育實(shí)習(xí)結(jié)束了，回顧走過的日子，我覺得只能用“光陰似箭”這四個(gè)字來表達(dá)自己的感受。想想自己一開始的不適應(yīng)，到逐步的進(jìn)入狀態(tài)，再到與孩子們打成一片，最后依依不舍的告別，整個(gè)過程就像做了一場夢(mèng)，直到動(dòng)手開始寫這篇總結(jié)，仍然有一種恍惚的不真實(shí)感，這短短的兩個(gè)月，于我而言就像是濃縮了的人生，酸甜苦辣一應(yīng)俱全。好在雖然歷經(jīng)波折，但總歸收獲了美好的結(jié)局。豐富的經(jīng)歷使人成長，在這段飛速成長的日子里，我懂得了付出，學(xué)會(huì)了感恩，收獲了真情，因此，“熱愛”、“責(zé)任”、“感恩”是這一路走來最深切的感受。
一、唯有熱愛，才能堅(jiān)持
初入幼兒園的一星期，還不需要組織教育活動(dòng)，我的主要任務(wù)是“觀察”和“協(xié)助”，觀察幼兒一日生活的流程、觀察老師的教育指導(dǎo)、觀察幼兒的在園表現(xiàn)；協(xié)助指導(dǎo)幼兒一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)、協(xié)助老師進(jìn)行教育活動(dòng)，幼兒園的一切在我這個(gè)初來乍到的新手來看，都是那么的陌生。每天都在擦拭工作中開始，擦拭完教室，馬上要指導(dǎo)來園的幼兒洗手、漱口、吃早餐，刷牙、喝牛奶、喝水、吃中飯、刷牙、脫衣服、起床、穿衣服、吃午點(diǎn)、喝水每個(gè)環(huán)節(jié)都緊緊相扣，沒有一點(diǎn)喘息的時(shí)間，而我就像個(gè)機(jī)械的陀螺，不停地轉(zhuǎn)動(dòng)，同時(shí)還要不停地嘮叨：“小米，要挽袖子哦�！薄俺沙桑靵硭⒀��！薄跋ο�，小椅子擺正，小胸脯貼桌子，大口吃飯�！币惶煜聛�，口干舌燥，渾身酸痛，連說話的力氣都沒有了，除了身體上的疲乏，更重要的是心靈上的空虛。幼兒園的工作十分繁瑣，工作的重點(diǎn)是幼兒的保育，真正的嚴(yán)格意義上的教育活動(dòng)很少，我在努力適應(yīng)的同時(shí)不停地問自己：這種工作的意義是什么？這是誰都可以干的工作��？它得專業(yè)性和技術(shù)含量在哪里？以后還有沒有從事這個(gè)職業(yè)的必要？我就在這樣的思考中，一次次的陷入絕望和痛苦之中。不僅如此，和幼兒的相處也成了巨大的挑戰(zhàn)，因?yàn)闆]有與幼兒接觸的經(jīng)驗(yàn)，不知道怎樣與他們打交道，同時(shí)中班兒童又處于自我意識(shí)較強(qiáng)的階段，他們對(duì)我這個(gè)半路插來的老師并沒有表現(xiàn)幼兒的天真、無邪和可愛，“我想讓你走開�！薄鞍パ�，我不想聽你說�！薄敖o我拉下拉鏈。”這些活生生的幼兒與我腦海中可愛孩子的形象大相徑庭，我一次次的問自己：他們?cè)趺催@樣？這是小孩子嗎？我應(yīng)該怎樣與他們相處？就這樣，身心疲憊的感覺一次次襲來，我一次次的懷疑自己，否定自己，甚至對(duì)人生的意義都產(chǎn)生了質(zhì)疑�？墒菍�(shí)習(xí)還有很長的日子，生活還要繼續(xù)，多年的教育經(jīng)歷和人生經(jīng)驗(yàn)支持著我，遇到問題，發(fā)現(xiàn)問題后就要解決問題，一味的糾結(jié)和抱怨只是逃避現(xiàn)實(shí)的懦弱表現(xiàn)。為什么我的指導(dǎo)老師每天都能很開心的工作？為什么她能和幼兒相處的那么融洽？為什么她總是輕松愉快的狀態(tài)？金老師的學(xué)歷要高我很多，為什么她能如此的投入這看似繁瑣的工作？于是，我便留心觀察金老師的一言一行，我發(fā)現(xiàn)她總是微笑著面對(duì)幼兒，微笑著與幼兒交流，微笑著指導(dǎo)幼兒，微笑著面對(duì)孩子們的小淘氣，她幾乎從不嚴(yán)厲的批評(píng)孩子，但她帶班的時(shí)候孩子們都能很有秩序的做事情，很專心的聽老師講話、孩子們并沒有因?yàn)樗牟粐?yán)厲而不聽她的話，反倒很愿意和她交流，很信賴、很依靠她。于是我學(xué)著她的樣子，少了對(duì)幼兒的要求，多了對(duì)他們的關(guān)愛，我與幼兒交流的內(nèi)容也逐漸由給他們要求變成了“小米，哪里不舒服嗎？”“要加油哦，老師相信你一定可以的�！薄奥斅敚愫冒�！”類似這樣的關(guān)注和關(guān)心。很快就發(fā)現(xiàn)孩子們一個(gè)個(gè)愿意和我交流起來，有了孩子們的主動(dòng)表達(dá)和配合，我的教育指導(dǎo)行為也變得輕松起來了。我和幼兒交往的氣氛逐漸的融洽和諧起來了，我也有了更多的時(shí)間和精力去關(guān)注幼兒一日生活中出現(xiàn)的問題和對(duì)個(gè)別幼兒的指導(dǎo)了，每日的工作似乎也不是那么無意義了。我慢慢開始體會(huì)到“寓教育于生活”的真正意義，幼兒在園的一日生活中處處蘊(yùn)含教育問題和時(shí)機(jī)，真正優(yōu)秀的教育工作者會(huì)敏銳地發(fā)現(xiàn)這些問題，并且及時(shí)恰當(dāng)?shù)刈龀鲋笇?dǎo)。這樣教育的意義要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單純的教育活動(dòng)，所以，幼兒教育的工作看似很繁瑣，但它不是簡單機(jī)械地重復(fù)，在看似繁瑣的過程中發(fā)現(xiàn)教育的內(nèi)容，才能真正實(shí)現(xiàn)幼兒教育的意義和價(jià)值。而要做到這樣敏銳地觀察、耐心地指導(dǎo)，沒有對(duì)教育事業(yè)的熱愛，沒有對(duì)孩子們的愛和責(zé)任，將是一紙空談。我很慶幸遇到了一位對(duì)教育事業(yè)充滿激情，對(duì)幼兒充滿愛心的老師，讓我在實(shí)習(xí)開始就明白了這么簡單卻很重要的問題。這樣的認(rèn)識(shí)直接影響到了我接下來的實(shí)習(xí)工作，鼓舞著我順利、圓滿地完成了接下來的實(shí)習(xí)任務(wù)。
二、有責(zé)任，有動(dòng)力
教育工作不同于其他行業(yè)，它是直接關(guān)乎個(gè)人發(fā)展的偉大事業(yè)，受眾是實(shí)實(shí)在在的人，教育質(zhì)量的好壞影響著個(gè)人一生的發(fā)展。學(xué)前教育尤其如此，幼兒正處于人生的頭幾年，他們就好比一張張白紙，今后會(huì)有怎樣的發(fā)展，怎樣的表現(xiàn)，都與老師的教育息息相關(guān)、密布可分。幼兒的判斷能力很有限，接受能力卻很強(qiáng)，一旦受到某些不好的影響，養(yǎng)成某些不好的習(xí)慣，今后是很難改變的。因此，作為學(xué)前教育工作者，肩負(fù)著很重要的教育使命和職責(zé)�？墒牵變航逃吘共煌谥行W(xué)教育，有量化的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，有專門的監(jiān)督部門，教育的成效也很難在短時(shí)間內(nèi)顯現(xiàn)出來。所以，幼兒教育的質(zhì)量很大程度上全憑老師的良心和責(zé)任。每天面對(duì)紛紛擾擾的幼兒的一日生活，還有幼兒園里各種事務(wù)性工作，怎樣保證積極向上的教育激情和良好的教育質(zhì)量呢？通過實(shí)習(xí)，我覺得最重要的是要充分認(rèn)識(shí)到自己身上肩負(fù)的使命和扛起幼教工作者應(yīng)有的責(zé)任重?fù)?dān)。真正正正接觸到幼兒后，會(huì)發(fā)現(xiàn)幼兒在成長的過程中真的會(huì)出現(xiàn)形形色色的問題，有些問題看似很小，但不加改正，長此以往養(yǎng)成不好的習(xí)慣，會(huì)產(chǎn)生很負(fù)面的影響。比如，有的幼兒很反感刷牙，總是想各種辦法逃避老師的視線，平常照看三十多名幼兒已經(jīng)使得老師筋疲力盡，如果再跟個(gè)別幼兒較勁，老師真的會(huì)很累�？墒且幌氲竭@種行為對(duì)他今后可能會(huì)產(chǎn)生的影響，想到自己作為老師應(yīng)有的責(zé)任心，我就會(huì)在第一時(shí)間說服自己，結(jié)合幼兒的性格特點(diǎn)，以他能接受的方式作出指導(dǎo)，使其真正的接受刷牙這一行為。在比如，有些幼兒有很強(qiáng)的自我中心意識(shí)，總是與其他的幼兒發(fā)生沖突，如果簡單的就表面的行為作出處理，不去發(fā)掘他出現(xiàn)這種行為的內(nèi)在原因，不針對(duì)性地作出交流和教育，實(shí)質(zhì)上并不能真正的解決問題。可是要想有針對(duì)性地處理這些問題，必須要老師在平時(shí)充分觀察、了解幼兒，然后因材施教，在合適的時(shí)機(jī)，進(jìn)行教育，只有這樣才能受到較好的教育效果。但這些都是很牽扯老師精力的事情，如果老師僅僅去應(yīng)付全體幼兒和園中的事物，是很難有心思去關(guān)注這些事情的。所以，只有充分認(rèn)識(shí)到自己作為一名幼兒教師應(yīng)有的對(duì)幼兒人格塑造上的責(zé)任和義務(wù)，才能有動(dòng)力在繁瑣的工作之余抽出專門的時(shí)間關(guān)注這些問題。有責(zé)任，才有動(dòng)力，這是我在實(shí)習(xí)中反思到的第二個(gè)問題。
三、學(xué)會(huì)付出，學(xué)會(huì)感恩
在與孩子們交往的過程中，我真切的感受到了付出與收獲的關(guān)系。實(shí)習(xí)結(jié)束的那天，我組織了一個(gè)小小的語言活動(dòng)和孩子們告別，但我說道自己要離開你們，回去繼續(xù)讀書時(shí)，情不自禁的哽咽了那一瞬間我才意識(shí)到，原來孩子們已經(jīng)深深印在了我的心底，不知不覺間我已把他們放在了心里這么重要的位置。聽到我要走了的消息，叫笑笑的小女孩伏在我的肩頭抽泣不已，叫陽陽的小男孩把自己做的小卡片托生活老師放在我的包里，叫涵涵的男孩說會(huì)在周六的時(shí)候?qū)懶沤o我，叫思思的女孩說會(huì)親手做個(gè)小鞭炮給我當(dāng)孩子們毫無保留的表達(dá)出對(duì)我不舍時(shí)，我被這份真實(shí)的情感打動(dòng)了，這是一份沉甸甸的情感，足夠我回憶一生。與孩子們?cè)谝黄鸬娜兆映錆M了陽光和歡笑，他們的一顰一笑深深地刻在我的腦海里，我很感激他們用心的愛我，從他們的眼中，我看到了感恩，看到了希望。他們還很小，未來有無限種可能的發(fā)展，但是在人生的第五年他們就已經(jīng)懂得了很多成年人都沒搞清的“感恩”，這讓我欣慰，甚至激動(dòng)。如果一開始，我只是抱著完成任務(wù)的態(tài)度去實(shí)習(xí)，那么與孩子們接觸的過程中，我是真正地投入到了其中，我被他們的天真無邪、淳樸善良所打動(dòng)，我像他們一樣，毫無保留的奉獻(xiàn)出了自己的愛，也許不久后的一天，他們會(huì)忘記我，但是這有什么關(guān)系？他們已經(jīng)明白了怎樣接受愛，怎么愛別人，這就足夠了，這就是足以肯定我和他們?cè)谝黄鸬倪@兩個(gè)月了。
實(shí)習(xí)的日子，短暫而漫長，除了孩子們帶給我的溫馨感受，老師們的愛也讓我受益很多。我的指導(dǎo)老師，經(jīng)常與我私下溝通，交流孩子，交流教育理念，交流生活問題，毫無保留地給予我很多指導(dǎo)，她的敬業(yè)精神和專業(yè)能力對(duì)我影響很大，作為具有研究生學(xué)歷的幼兒教師，她有很多很有建樹意義的想法，并且努力的將這些理念付諸于實(shí)踐，雖然目前沒有足夠的空間讓她能完成想法，但她這種孜孜以求的精神給了我莫大的鼓勵(lì)。今后無論是否從事幼兒教育工作，我想我都能腳踏實(shí)地得一步步做起，不驕不躁，把平凡的事情做到精致，把精致的事情做到卓越！
時(shí)光匆匆，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)是我邁向社會(huì)的第一步，這些日子的收獲大大豐富我的人生閱歷，我很感激伴我一路走來的老師、孩子們，在這里我要向他們說聲謝謝。同時(shí)也要對(duì)自己說句感謝，感謝自己很認(rèn)真的走完了這段日子，感謝自己嚴(yán)格要求自己，很努力地成長。以后的路還很長，還會(huì)有更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，我會(huì)努力的夯實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，完善自己的人格修養(yǎng)，不斷進(jìn)取，勇往直前，創(chuàng)造一個(gè)美好未來！
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
從學(xué)校走向社會(huì)，半年的實(shí)習(xí)工作是我人生中的一大關(guān)口，可就是在這在這半年的時(shí)間里，通過學(xué)習(xí)工作，與其他員工的相互溝通，我已逐漸溶入了這個(gè)大集體當(dāng)中，逐漸適應(yīng)了工作，逐漸適應(yīng)了社會(huì)。
俗話說：“隔行如隔山”。我的專業(yè)是計(jì)算機(jī)，以前從來沒有接觸過房地產(chǎn)開發(fā)這個(gè)行業(yè)，說實(shí)話心里沒底。領(lǐng)導(dǎo)給我安排到了辦公室工作，可能這是出于對(duì)我的照顧，起初真有點(diǎn)不適應(yīng)，不從何處下手。在這里我認(rèn)識(shí)了xx和xx，他倆給了我很大幫助，有什么不明白的，我就去請(qǐng)教他倆。辦公室的工作是很瑣碎的，但又是不可缺少的重要部門。他要領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思，向下傳達(dá)文件；同時(shí)又要匯總其他部門員工的總結(jié)和合理化建議，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)。在這半年時(shí)間里，我勤勤懇懇，扎扎實(shí)實(shí)，腳踏實(shí)地地做好一個(gè)辦公室人員的本職工作，認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，虛心向其他員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，并注意不斷閱讀有關(guān)房地產(chǎn)理理論和實(shí)踐的書籍，以充實(shí)自己。
現(xiàn)在我就以下幾個(gè)方面對(duì)這半年來的個(gè)人工作情況做一個(gè)簡單的個(gè)人總結(jié)：
1．公司領(lǐng)導(dǎo)讓我發(fā)揮計(jì)算機(jī)的特長，為“xxx項(xiàng)目分析報(bào)告”制作了一個(gè)幻燈片，受到了一致好評(píng)。
2．加強(qiáng)了公司的計(jì)算機(jī)管理，日常對(duì)計(jì)算機(jī)的軟件、硬件進(jìn)行升級(jí)與維護(hù)，對(duì)其他員工按不同水平進(jìn)行了計(jì)算機(jī)知識(shí)輔導(dǎo)，使公司整體計(jì)算機(jī)水平有所提高。
3．一段時(shí)間，在銷售部協(xié)助xx辦理合同的備案工作，參加了兩次銷售部門的周工作總結(jié)會(huì)議。從中我學(xué)到了一些房屋買賣合同、房屋契稅的一些知識(shí)，并對(duì)房屋銷售環(huán)節(jié)有了一定的認(rèn)識(shí)。
4．做了一段時(shí)間的周工作計(jì)劃匯總，在每月例會(huì)上向領(lǐng)導(dǎo)作了總結(jié)報(bào)告，為年底個(gè)人總評(píng)提供了依據(jù)，并為公司做好工作周報(bào)、月報(bào)提供了相應(yīng)的資料。
5．在xxx的幫助下，我學(xué)到了一些勞資方面的知識(shí)，對(duì)計(jì)算工資所得稅有了一些了解。我同時(shí)在公司資質(zhì)年檢工作上，協(xié)助xxx做了些工作。
6．日常為公司添置辦公用品，詳細(xì)記錄物品使用收支情況，有效地對(duì)公司辦公用品進(jìn)行了管理。
7．地板采暖工程拍攝照片，以記錄工程過程中的違紀(jì)作業(yè)及工程漏洞。從中學(xué)到了相關(guān)知識(shí)。
8．為公司新的辦公地點(diǎn)添置了新家具，遇到臨時(shí)特殊情況加班加點(diǎn)，多次與物業(yè)聯(lián)系，為公司入住新的辦公環(huán)境提供了條件。
9．對(duì)公司部門計(jì)算機(jī)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)連接，加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理。為財(cái)務(wù)人員上網(wǎng)報(bào)稅以及查閱資料提供了方便；其它部門也可以共享文件、打印機(jī)，使各部門間有了互通性，大大提高了公司的工作效率。
10．為公司組織了幾次活動(dòng)，如：游泳、臺(tái)球比賽，文體活動(dòng)，公司聚餐等等，豐富了員工的娛樂生活，使公司充滿活力。
11．參加了公司關(guān)于“xxx”，對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行了簡單記錄，學(xué)到了房地產(chǎn)開發(fā)及劃化設(shè)計(jì)的一些知識(shí)，并認(rèn)識(shí)到公司的未來意向，發(fā)展方向。
俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過閱讀大量的專業(yè)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，去其糟粕，取其精華，不斷提高自身素質(zhì)。
以上是我一年來的簡單總結(jié)，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我要更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，爭取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
不禁感嘆歲月匆匆，在日復(fù)一日的有序的工作節(jié)奏陪伴下，于邯鄲銷區(qū)的實(shí)習(xí)期已盡三個(gè)月，在這三個(gè)月中，感觸很深，明白了許多，懂得了許多，也成長了許多，真可謂，歲月使甘愿沉淪者繼續(xù)沉淪，使勇于挑戰(zhàn)者超越自我！
"萬事開頭難"，古人這一句言件意賅的真理被生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴詮釋著，這一次正式上崗前的實(shí)習(xí)，讓我更深有體會(huì)，嚴(yán)格的說這本就屬于正式工作，。在同事的帶領(lǐng)下來到了所要實(shí)習(xí)的品牌店面--法恩莎專賣店，這座華麗的店堂坐落于被公認(rèn)為邯鄲第一家居城的東信家園。東信里面的走廊錯(cuò)縱復(fù)雜，再加上我本身就是一個(gè)路癡，方向感很差勁，因此記路成了我的一個(gè)難題。記得第一次被同事委托到另一個(gè)店面辦事就給迷路了，返回時(shí)在走廊里繞來繞去就是找不到自家店面，呵呵，最后幸好同事從玻璃看到我困窘的現(xiàn)狀，敲打玻璃指引我回到了店里，但現(xiàn)在看來那所謂的問題都不算什么問題。除此之外，當(dāng)時(shí)讓我感到迷惘的就是看著同事們各盡其職的忙碌著，自己除了幫著打掃衛(wèi)生以外其它的什么都幫不上，感覺像個(gè)閑人，因此心里有些找急，但當(dāng)過了一段時(shí)間后，熟悉了工作流程和工作內(nèi)容，突然感覺工作很有序，生活也很充實(shí)。所以要堅(jiān)持，也要把心態(tài)放正，萬事開頭難，勿急勿躁。
俗話說的好，"師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人"，我個(gè)人也十分信服這句古人之云。就拿導(dǎo)購這個(gè)職業(yè)來說吧，就我個(gè)人觀點(diǎn)的認(rèn)識(shí)來說，根本沒什么可教的，完全在于個(gè)人學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟、研究，產(chǎn)品知識(shí)多看些資料，熟能生巧因此也就記住了，這對(duì)任何人來說只要你想干這行，這就不算什么問題，最主要的就是銷售技巧的掌握，因此要多留意觀察老員工是如何完成整個(gè)銷售過程的，吸取精華，然后結(jié)合自身特點(diǎn)來達(dá)到銷售成功的目的。亦要且記銷售的5S原則"微笑、迅速、誠懇、靈巧、研究"，并在此基礎(chǔ)上要實(shí)現(xiàn)自我升華�？傊粋�(gè)"悟"字，蘊(yùn)含了許許多多深刻而又淺而易懂的道理。
何校長寄語中談到"活到老，學(xué)到老，干中學(xué)，學(xué)中干"，此道理在我的工作中也體現(xiàn)的淋漓盡致。導(dǎo)購員要不斷拓展自己的知識(shí)面，接觸新的知識(shí)，嚴(yán)格要求自己做到面面具到，行業(yè)專家，非本行業(yè)亦是專家，因?yàn)榭吹亩嗔�，學(xué)的多了，了解的多了也就懂得多了，因此和顧客也就除了單調(diào)的產(chǎn)品介紹外有話題可聊，拉近于顧客的距離，突破其心理防線，真正做到朋友親人式導(dǎo)購，正如推銷產(chǎn)品的首要任務(wù)是先把自己推銷出去。何為"干中學(xué)，學(xué)中干呢?"，就拿工作中的簡單事例舉例來說吧，我們每天打開店面的第一件事就是打掃衛(wèi)生，擦拭潔具，但這決不是純屬的勞動(dòng)，因?yàn)樵诓潦脻嵕叩倪^程中就在逐步了解產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格、結(jié)構(gòu)和一些性能，熟悉產(chǎn)品的擺放位置，進(jìn)而做到快速引導(dǎo)客戶。另一方面來說，我們要把了解到的一些東西運(yùn)用到與顧客實(shí)際的面對(duì)面交流上，快速促成交易。
最后我想說，一個(gè)成功的職業(yè)人，首先是把自己真正當(dāng)做一個(gè)職場人來認(rèn)識(shí)和對(duì)待，其次是具有高度的工作熱情和工作態(tài)度，那么你就成功了90%，最后是是在遇到?jīng)Q擇和困難時(shí)要這樣問自己，我想不想…，而不是我能不能…，因?yàn)橄刖鸵欢ǹ梢宰龅�，做好�?/p>
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