【必備】實習(xí)工作總結(jié)模板錦集8篇
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家收集的實習(xí)工作總結(jié)8篇,歡迎閱讀與收藏。
實習(xí)工作總結(jié) 篇1
一、實習(xí)背景
實習(xí)對于我們來說是非常必要的,不僅使我們在課堂上學(xué)到的東西得到在現(xiàn)實工作中運用,更重要的是能夠體驗豐富自己的社會實習(xí)閱歷,盡快適應(yīng)社會,而且還可以在社會中學(xué)到一些在課本上學(xué)不到的東西,鍛煉自己的社會本能,這樣在以后畢業(yè)后出到社會就可以以最快,最好的態(tài)勢來適應(yīng)社會環(huán)境,投身到自己的工作崗位。于是,在大一大二暑假我都提前踏上社會實習(xí),體驗社會工作的壓力,下面我就大二到xxxx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司做電話營銷的實習(xí)做一下回顧。
二、實習(xí)目的
通過到xxxx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實習(xí),首先,可以對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做進一步的了解;其次,可以更深一步了解電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的防護措施;再次,可以將本專業(yè)所學(xué)的知識應(yīng)用到實習(xí)中,不僅可以鞏固專業(yè)知識,還能進一步提升完善知識框架;最后,感受公司的企業(yè)文化,了解公司的管理體制和經(jīng)營之道,學(xué)會如何在企業(yè)做事,做人。
三、實習(xí)內(nèi)容
針對央行文件,擁有支付清算系統(tǒng)公司要做安全評估,訪問相關(guān)客戶每天下班前對當天電話訪問的情況做詳細記錄,并總結(jié)針對電子商務(wù)網(wǎng)站安全,做產(chǎn)品信息網(wǎng)頁防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶兩三天開一次遠程會議,做工作匯報總結(jié),發(fā)現(xiàn)其中問題,及時做修改及經(jīng)驗交流,針對高校招生時期,對高校教育網(wǎng)做招生信息,學(xué)校信息網(wǎng)頁防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶,對已遭受病毒攻擊的網(wǎng)站,進行安全漏洞修補宣傳,以及防止被黑的措施宣傳,挖掘潛在客戶。
第一周:開始進入公司實習(xí),第一周主要是培訓(xùn)。
首先是公司的人力資源主管,給我們介紹了一些關(guān)于公司的規(guī)章制度,和工作期間的一些相關(guān)事項。接著就是華南地區(qū)總經(jīng)理和網(wǎng)絡(luò)安全總監(jiān),給我們介紹了這次實習(xí)項目的主要內(nèi)容,讓我們有個大概的了解。了解完公司的大概情況后,就開始培訓(xùn)跟項目有關(guān)的技術(shù)知識了。給我們介紹技術(shù)知識的是技術(shù)部的主管,為我們講解了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)技術(shù),如SOC,DDoS,流量控制,防火墻等。雖然學(xué)過電子商務(wù)安全與支付,了解過相關(guān)網(wǎng)頁安全及支付系統(tǒng)安全的控制技術(shù),但還有很多相關(guān)安全技術(shù)還是不懂的。經(jīng)過了技術(shù)主管的培訓(xùn),雖然只是簡單的講解,也擴展了我對電子商務(wù)安全方面的技術(shù)知識。
第二天,就開始進入電話營銷的知識培訓(xùn)了。給我們培訓(xùn)的是客戶服務(wù)總監(jiān)。由于做這個項目的還有湖南長沙分公司的幾個人,所以就湖南和廣州的一起開培訓(xùn)會議,通過遠程視頻三地連接,雖然是通過互聯(lián)網(wǎng)的開會,但是跟實際坐在一個會議室開會是一樣的,你的任何聲音,任何動作,其他人都可以聽到看到的?头偙O(jiān)給我們講解了一些電話營銷的技巧以及常用術(shù)語,然后發(fā)了些資料讓我們背熟。了解了技巧,熟悉了術(shù)語,該是考驗我們掌握的程度的時候了。客服總監(jiān)讓廣州與湖南的的實習(xí)生相互訓(xùn)練,即一個扮演客戶,一個扮演電話營銷員,讓我們在完全不知道對方會作何反應(yīng)的情況下隨機應(yīng)變,大大提升了我們的實習(xí)經(jīng)驗。
第二周:第一個任務(wù)——針對央行的最新文件,要求擁有支付清算系統(tǒng)的公司要做安全檢測。
接受了系統(tǒng)的培訓(xùn)后,就開始正式對外撥號了。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務(wù)的公司的資料,包括公司名稱、網(wǎng)站、地址、電話、聯(lián)系人、郵箱等,然后輸入事先已經(jīng)制作好的表格里。資料搜集后,就一個一個打電話,通過各種方法找到相關(guān)負責(zé)人,然后詢問他們關(guān)于支付清算系統(tǒng)的安全檢測問題是否已經(jīng)做了,根據(jù)他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續(xù)跟進等將訪問的結(jié)果記錄到表格里。
很多時候我們打電話過去,才剛剛報了公司名字后,以為我們是推銷東西的,就立刻遭到拒絕。有時候有些公司根本不清楚支付系統(tǒng)安全方面是誰負責(zé)的,電話接來接去都找不到負責(zé)人。有時候接線員就騙我們說負責(zé)人不在,故意推脫。剛開始的時候,屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。
每天下班前都要把今天所撥打的電話的訪問情況記錄整理好,然后發(fā)給客服總監(jiān),同時下班前客服總監(jiān)會召我們開會,匯報今天的電訪情況,以及遇到的無法解決的問題,與大家進行交流,并想出應(yīng)付辦法。
第三周:開始第二個任務(wù)——針對電子商務(wù)網(wǎng)站做網(wǎng)頁安全宣傳。
電子商務(wù)網(wǎng)站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問題。我們針對要點對電子商務(wù)網(wǎng)站公司進行電話訪問,了解他們的需求,同時宣傳我們公司在這方面的業(yè)務(wù)成就。
同樣的,我們事先就制作表格,搜集客戶資料進行輸入,同時對每個客戶訪問后的反應(yīng)做整理,然后輸入表格里面。在本周開展新任務(wù)的同時,我們也對上周需要進一步跟進的客戶進行了再一次電訪,以盡可能促成交易。
第四周:開始第三個任務(wù)——針對高校招生時期,對高校網(wǎng)頁防篡改做業(yè)務(wù)宣傳。
恰逢暑假時期,各地高校正在忙著招生,各高校網(wǎng)都會更新關(guān)于招生的信息,各個學(xué)生家長也都會登錄高校網(wǎng)站查看自己的錄取情況。學(xué)生與老師的交流自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要容易多,不會很快就被人拒絕了。不過電訪過程我們還是會遇到很多問題,例如放假了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心是實行值班制,很多時候打電話過去都沒人接聽。另外就是網(wǎng)絡(luò)中心老師有這方面意識,但學(xué)校項目需要向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)申請審批等一系列問題都難以促成交易。
實習(xí)工作總結(jié) 篇2
經(jīng)過一輪緊張刺激的網(wǎng)速大比拼,我非常榮幸地選到了第一志愿---大良實驗中學(xué)。我的師范實習(xí)生涯就要開始了!心中無比激動和自豪!
終于等到了第一次片區(qū)的本部會議,見到了我們可愛的實習(xí)帶隊老師---陳道明老師和我們本部的隊友,在這次會上,我們了解到了自己的使命。
回顧大三,我們班組成師范技能小組,各小組定期進行試講。通過輪流試講,小組成員間互提意見,及時發(fā)現(xiàn)問題,采取改進措施,不斷改正,不斷提高自己的師范技能。小組成員給我提了很多寶貴的意見,比如:我講課的時候講話的速度太快。每次上講臺,他們都能夠提醒我放慢速度,經(jīng)過幾次不斷地自我暗示,我能夠把講話速度盡量放慢,已經(jīng)有了比較大的進步。期間,我還去參加了學(xué)院級的“為了明天”師范技能大賽,雖然只拿了個第三名,不過對我來說,已經(jīng)是一個很大的飛躍。通過這次比賽,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。講課方面能夠應(yīng)用一些手段,寓教于樂,但是相對來說,細節(jié)方面的考慮還是有些欠缺,比如比賽的時候游戲環(huán)節(jié),卡紙就可以用不同顏色的,這樣也便于下面看的同學(xué)分辨。此外,我們信息技術(shù)教學(xué)論的老師鄔院長還親自指導(dǎo)我們的試講,并將錄像截取贈還給個人,讓自己在一睹自己的風(fēng)采的同時,也能夠更清楚地看到自己的不足,不斷提高。
平時,我還找了些信息技術(shù)課方面的優(yōu)秀課例的視頻,在看中學(xué),不斷地完善自己,提高自己的師范技能水平,以求做一個優(yōu)秀的教師。
我們?yōu)槠?周的實習(xí),不僅僅是教學(xué),還有一個很重要的是班主任工作,而班主任是學(xué)校中全面負責(zé)一個班學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、健康和生活等工作的教師,是一個班的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者,也是一個班中全體任課教師教學(xué)、教育工作的協(xié)調(diào)者。而我們作為實習(xí)班主任,理論水平不夠高,經(jīng)驗也不足,因此,我找了一些往屆實習(xí)班主任的經(jīng)驗之談,看完這些資料,我受益匪淺,我一定會努力在一個星期內(nèi)認識班里的所有同學(xué),努力做好自己的班主任工作。
現(xiàn)初步制定工作:
1、實習(xí)開始,了解和研究學(xué)生。研究每個學(xué)生的思想品質(zhì)、學(xué)業(yè)成績、才能特長、性格特征、成長經(jīng)歷以及家庭情況、社會生活環(huán)境等。掌握學(xué)生集體的發(fā)展情況、干部情況、班風(fēng)等。
2、跟原班主任溝通,互通情況,了解課堂常規(guī)等
3、關(guān)心學(xué)生的生活和健康。要教育學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣。要配合原班主任開展好課內(nèi)外活動。
4、在原班主任的指導(dǎo)下,領(lǐng)導(dǎo)班委工作,有計劃地組織好班委活動,充分發(fā)揮主動性、積極性和創(chuàng)造性。
5、家訪,做好家長工作。通過家庭訪問、書面聯(lián)系、家長座談會等,使家長對子女的教育與學(xué)校的要求協(xié)調(diào)一致。
實習(xí)第三個任務(wù)是調(diào)研,我們隊伍的調(diào)研是整支隊伍一起,一起弄調(diào)查問卷,一起努力做好調(diào)研這一部分!只要隊伍同心協(xié)力,我相信我們一定能夠做好調(diào)研這一部分的工作!
放飛自己,以實中為船,以夢想為帆,駛向成功的彼岸吧!
實習(xí)工作總結(jié) 篇3
我非常幸運地在中國石化北京石油公司靖西區(qū)林靜加油站開始了為期一個月的實習(xí)。我和加油站的工作人員一起學(xué)習(xí)和鍛煉了加油站的整體運營、石油和非石油業(yè)務(wù)的基本運營、安全管理等。學(xué)到了很多在校期間從未接觸過的知識,增強了我的時間能力,讓我在思維上有了質(zhì)的飛躍。短短一個月,我收獲了一些東西,度過了一段充實、快樂、難忘的時光。
一、實習(xí)的目的和任務(wù)
1、了解加油站的概況、管理模式、經(jīng)營范圍、安全操作規(guī)范和人員構(gòu)成;
2、熟悉油品、非油品等業(yè)務(wù)的具體操作;
3、加深對加油站及財務(wù)相關(guān)工作的認識,為加油站業(yè)務(wù)的財務(wù)核算奠定基礎(chǔ);
4、根據(jù)加油站現(xiàn)有的經(jīng)營狀況和加油站的內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境,對加油站未來的發(fā)展提出了自己的看法。
二、加油站簡介
加油站屬于石油分公司靖西區(qū),位于、路,地區(qū),市,并在易捷便利店提供京標92號、95號、98號汽油、0號柴油的油品服務(wù),以及非油品銷售、加油卡銷售卡充值、公交卡充值、ETC充值等服務(wù)。有4輛油罐車,16支加油槍,包括92號汽油槍和0號柴油槍
林靜加油站主要由四個區(qū)域組成,一個是加油區(qū),另一個是油罐區(qū),第三個是辦公區(qū),包括易捷便利店、站長辦公室和簿記室,第四個是生活區(qū),包括員工宿舍和浴室。目前,林靜加油站主要有站長、班長、加油工、營業(yè)員、簿記員等崗位。
三、實習(xí)內(nèi)容
在林靜加油站的實習(xí)主要包括四個部分:
。1)石油產(chǎn)品業(yè)務(wù)
油品業(yè)務(wù)是加油站的核心業(yè)務(wù)。實習(xí)期間負責(zé)加油,在加油現(xiàn)場推薦會員和非油品?梢哉f我對加油站的了解是從加油開始的。剛?cè)ゼ佑驼镜臅r候,站長讓我跟有經(jīng)驗的加油員學(xué)習(xí)加油。在師傅的帶領(lǐng)下,我逐漸開始每天下午加油。從領(lǐng)車到對地方,招呼客戶,開蓋加油,結(jié)算油費到領(lǐng)車出站,整個加油流程首先強調(diào)的是標準化。加油人員需要嚴格執(zhí)行“八步加油法”的要求,一切行動都是按照要求進行的,以確保為客戶提供。第二,要小心,尤其是車輛多的時候,更要注意保證客戶不會加錯油,收錯錢。
。2)便利店非油品業(yè)務(wù)
在石油市場新形勢下,易捷便利店的非油品銷售在公司營業(yè)額中占據(jù)越來越重要的地位。這一個月的實習(xí),主要熟悉便利店的收銀、刷卡、盤點、裝車。便利店的工作看似簡單,冬暖夏涼,不必像加油車一樣暴露在陽光下。事實上,便利店的工作是復(fù)雜而瑣碎的,從早上提出購買需求,到確認購買,到晚上到貨驗貨,從日常理貨到定期檢查過期食品,從售貨員的日常檢查到公司的監(jiān)控檢查,顧客隨時結(jié)賬刷卡,所以需要停止工作,為顧客提供服務(wù)。所以便利店店員的工作量只有親身經(jīng)歷過才會知道。便利店也需要小心。以刷卡為例,首先要確定刷卡金額,明確業(yè)務(wù)是充值、加油還是儲蓄卡。如果刷卡金額有誤,客戶將遭受損失,加油站將受到不利影響。如果刷卡類型錯誤,資金會進入錯誤的分類,需要調(diào)整。
。3)加油卡銷售和充值服務(wù)
便利店除了提供非油品業(yè)務(wù)外,還是銷售、充值、存油卡、充值卡、公交卡、ETC卡等重要服務(wù)。實習(xí)的時候發(fā)現(xiàn)很多客戶并不清楚加油卡、充值卡、會員卡的區(qū)別。此外,加票和普通票發(fā)行公司要求的信息也不同。所以客戶在開卡的時候,需要耐心的講解,幫助客戶選擇最符合自己需求的卡型。這就需要店員對不同類型的卡都有很好的了解,并且耐心主動的提醒客戶每一步可能出現(xiàn)的問題。良好的服務(wù)是吸引和留住客戶的重要因素。只有處處考慮客戶,微笑服務(wù),才能贏得客戶,贏得市場。
(4)記賬
作為一名金融專業(yè)的新生,簿記員的工作是與金融關(guān)系最密切的,也是我們這次學(xué)習(xí)的重點,尤其是日常結(jié)算和上繳資金的部分。林靜加油站實行三班兩班的工作模式。白班和夜班兩班后,完成交接班和最后一天的日常結(jié)算,早上記賬員開始輸入前一天的交接班,然后站長批準并進行日常結(jié)算。最后,記賬員完成付款。整個過程涉及方方面面的把關(guān)。比如便利店關(guān)門時,現(xiàn)金、銀聯(lián)卡、油卡、優(yōu)惠券、微信支付等不同支付方式的金額。應(yīng)符合實際情況;POS機每日關(guān)閉時,充值、儲值卡、加油業(yè)務(wù)的信用卡金額應(yīng)與管理系統(tǒng)一致;當石油業(yè)務(wù)每天關(guān)閉時,應(yīng)始終如一地檢查為每種等級的汽油支付的石油數(shù)量和每種支付方式的收取情況。加油站用的系統(tǒng)很多,每個系統(tǒng)都有嚴格的關(guān)系,只有點點滴滴。
實習(xí)工作總結(jié) 篇4
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼x個月的時間就過去了,x個月的實習(xí)生活就如流水飛快的結(jié)束了,回顧實習(xí)生活感覺是很深的,收獲也是豐富的。實習(xí)期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向老一輩井下工作技術(shù)人員請教,利用休息時間認真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些煤礦相關(guān)的技能,從而進一步鞏固自己所學(xué)的專業(yè)知識,為今后走上工作崗位打下堅定的基礎(chǔ)。要做到理論與實踐相結(jié)合,在實習(xí)期間不曠工,認真聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮。并得到了單位領(lǐng)導(dǎo)及同事的一致好評。通過實踐學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西,并對煤礦井下生產(chǎn)有了更深的認識,我想從以下三個方面進行總結(jié)。
一、思想上加強對晉煤文化的理解,增強認同感。
實習(xí)工作的這段期間,我從思想上嚴格的要求自己,要自己做好從一名學(xué)生到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變。我積極認真的學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識,自覺關(guān)注晉煤集團的新聞動態(tài),關(guān)心晉煤集團的不斷發(fā)展和壯大。不管隊內(nèi)實習(xí)還是在科室的工作,我總是第一時間關(guān)注我礦調(diào)度會有關(guān)內(nèi)容,關(guān)注我礦安全動態(tài)和生產(chǎn)實際。同時認真參與到“全員學(xué)習(xí)”,“晉煤發(fā)展靠什么”,“晉煤文化是什么”,“換位思考”大討論,“二次創(chuàng)業(yè)”等各種活動中來,和隊內(nèi)干部職工就這些論題進行了深入細致的探討。這些雖然是小事,但都在無形之中提升了我對晉煤集團文化的認識,升華了我對于公司企業(yè)文化內(nèi)涵的理解,也更加堅定了我投身永煤,報恩永煤、奉獻晉煤的決心和信心。
二、工作上自我加壓不斷提升,增強使命感。
在工作中,我始終遵從張延明老總提出的“要深入基層,才能更快成長”的工程技術(shù)人員成長路徑,積極的到井下一線去感受煤礦、認識煤礦!熬掠幸黄瑥V闊的天地,在那里你可以大有作為”,作為煤礦企業(yè)的一名員工,如果不下井顯然不能的很好的開展工作。我從一開始就下定決心要用自己的雙腳和雙眼來認識礦井熟悉礦井,也只有這樣我才能更好的勝任自己未來的工作,才能更好的完成組織上交給的任務(wù),不斷的開拓創(chuàng)新。在區(qū)隊的實習(xí)工作,不但豐富了我對煤礦安全生產(chǎn)的感性認識,還讓我深入學(xué)習(xí)到了一些其他的知識。
三、生活上多方學(xué)習(xí)完善自我,增強適應(yīng)性。
我積極利用業(yè)余時間同職工進行交談,通過私下的聊天的方式更加深入的了解職工們對于企業(yè)文化的認識和理解,對晉煤的態(tài)度,通過和他們的交流更加深入了解晉煤發(fā)展壯大的歷程,曲堤煤礦的優(yōu)秀人才優(yōu)秀的文化,這些使我更加深入全面的認識晉煤,認識晉煤的發(fā)展。學(xué)校的學(xué)習(xí)對于我們所要從事的工作而言是遠遠不夠的,我合理的利用自己的業(yè)余時間不斷的學(xué)習(xí)關(guān)于煤炭方面的書籍,了解關(guān)于煤炭生產(chǎn)、管理等方面的東西不斷的充實和豐富自我,同時,我還認真的通過多種途徑學(xué)習(xí)和了解更多的管理知識,并在實踐中不斷的檢驗,提高自己認識問題、分析問題和解決問題的能力。
三個月的實習(xí)生活是短暫的也是漫長的,是辛苦的也是充實的,以上是我在見習(xí)工作期間的一些感受和想法,我知道我在工作上還有不小的差距比如還不能夠有效的將所學(xué)的理論知識與煤礦安全生產(chǎn)的實際結(jié)合起來,這還需要我在未來的工作中,不斷的深入到井下安全生產(chǎn)一線,向有經(jīng)驗的老同志、理論與實踐有效結(jié)合的工程技術(shù)骨干人員學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)來促進自己所學(xué)理論知識的升華,更好的完成自己的工作和使命。
實習(xí)工作總結(jié) 篇5
每天忙忙碌碌,不知不覺為期兩個月的實習(xí)即將劃上句號了;厥讓嵙(xí)的每一個日子,感覺收獲了很多,也成長了很多;蛟S我不是最優(yōu)秀的,但我一定是最努力的,F(xiàn)就這次實習(xí)工作做如下總結(jié)。
一、教學(xué)方面
1.較好地完成了教學(xué)任務(wù)。
多次受到指導(dǎo)老師的好評,但也有做得不夠的地方。盡管如此,我盡量利用自習(xí)課把上新課落下的內(nèi)容補上。此外每個星期的周三、四、五下午第四節(jié)課(有時是下午三四節(jié))及周五的自習(xí)課都是我主動去上,我利用這些時間講解練習(xí)(同步訓(xùn)練)或是聽寫單詞,或是背課文。雖然每個星期我上的課很多,呆在學(xué)校的時間也比別人要多的多,很累,當年很充實,也收獲很多,至少我比別人有更多的時間和學(xué)生相處,了解學(xué)生,同時也可輔導(dǎo)學(xué)生,這一切又同時更有利于我上課。(課堂上學(xué)生都很配合我。)
2.認真批改學(xué)生作業(yè)。
每次認真仔細批改學(xué)生的作業(yè),并把學(xué)生作得不好的或是沒交的學(xué)生名記下來,利用課余時間找他們談話,教導(dǎo)或是指導(dǎo)他們。如:班上的一個小男孩每次作業(yè)都是后面補交或是干脆不交,我了解情況后,找他談話,并和他說好明天交,可他有沒做,于是我就跟他說“男子漢說話得算話呀,而且你那么聰明只要稍稍花點功夫就可以做好了…”“廖老師,我下午交。”“要是下午你又沒做怎么辦?”也許他也感覺到老師很關(guān)注他吧,于是我們拉勾說好下午交。通過幾次談話,他變了,每次都按時交作業(yè),就算不會做他會事先跟我說,然后課后再問我?吹剿倪M步,我很欣慰。
二、班主任工作方面
1、對學(xué)生的了解。
到實習(xí)結(jié)束,我對班上的情況有了很好的了解,每個學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,性格都有了大致的了解。
2.協(xié)助班主任工作。
協(xié)助原班主任做了很多班級工作,雖然也犯了一些小錯誤,但收獲不少。首先,我學(xué)會了怎么去鼓勵后進生,開導(dǎo)幫助他們。例如,班上的一小部分學(xué)生上課愛講話,其中一個男生在英語聽寫時作弊。第一次我沒抓他,第二次我只是敲了他的桌子以示警告,而第三次我利用課余時間找他談話。我沒有嚴厲的批評他,只是笑著對他說“小家伙,你要加油哦,希望下次你憑自己真正的水平拿滿分,好嗎?”他慚愧的低下頭,說了實話,告訴我他不會,記不住單詞。于是我又鼓勵他只要下工夫,一定可以記住的。課后,他還來辦公室找我問怎么記單詞……接下來的日子,他變乖了很多,也進步了很多。其次,我也明白該怎樣根據(jù)每個學(xué)生的性格特點去開導(dǎo)學(xué)生。如我們班的班長,上課老愛和同桌講話,我找他談話,告訴他深為一斑之長,要起模范作用等,后來他不再在課堂上講話,紀律委員的記名冊上也很少有他的名了,而且發(fā)現(xiàn)每次上課他都坐得直直的聽課。
3.開展班級活動。
在開展班級活動方面我做得不夠好,因為班主任不怎么放手,而我本身的組織能力也不行,因此,在實習(xí)期間我也沒怎么組織開展班級活,除了單獨帶他們上了一節(jié)隊形操練課(為參加體操比賽)及書法比賽活動外就沒什么了。所以這也是這次實習(xí)的最大的遺憾。
三、教育調(diào)查方面
在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,我選擇了教師的課堂用語方面存在的問題進行行動性研究。通過課堂錄音分析,問卷調(diào)查及老師和同學(xué)的點評,我深刻意識到自己課堂用語(包括指令)方面存在著很大的問題。我認真分析了問題產(chǎn)生的原因。次基礎(chǔ)上,也制定出具體的行動放案去解決這一問題。
通過行動性研究,我發(fā)現(xiàn)了很多自己平時疏忽的問題(如指令,語速,板書等),我會努力去該的,不斷改進自己的教學(xué)技能。
四、其他方面
除了以上三方面,我還想說“其實每個孩子都是可以被感化的,而體罰是最不明智的方法!
實習(xí)期間,看到有些老師體罰學(xué)生,我可能了都于心不忍,我知道老師也是不想那樣的,只因為學(xué)生太調(diào)皮了,但經(jīng)過我自己的實驗,我發(fā)現(xiàn):學(xué)生心里都有一桿秤,你用心對他好。他是明白的。所以每個學(xué)生都是可以被感化的。記得我班有個小孩,上課要么講話,要么睡覺。我警告過他幾次都沒用。直到校運會時,小小個子的他參加了男子1500m,我很擔(dān)心他,怕他不行。天公不作美,比賽前他和其他孩子打鬧時把手又弄腫了,我?guī)チ巳涡at(yī)那上藥,然后開始比賽了不斷給他加油,快結(jié)束時,他跑在最后,我陪他跑了很遠并鼓勵他跑完就是好樣的。到終點時,我扶著他到場外休息..也許他感覺到老師是很關(guān)心他的,校運會結(jié)束后開始上課年個星期,他很乖,還時不時跑來跟我打招呼“miss liao”看到他的變化,我告訴自己“用心去愛他們。他們會感覺到的!
總之,這次實習(xí),還是那句話:或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定是最努力的!我付出了,用心了,也收獲了!感謝這次實習(xí),讓我成長了。雖然也留下一絲遺憾,但自己會不斷努力與完善的。
實習(xí)工作總結(jié) 篇6
前 言
時間一晃幾個月的實習(xí)生活已經(jīng)過去,在最近的幾個月的實習(xí)過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但匆匆的工作旅途印刻了太多的'辛酸與無奈,如何完成從大學(xué)生到職業(yè)人的跨越,就我而言至今還沒有悟出太深徹的答案。我在涂膠研磨班主要見習(xí)了研磨整個車體的崗位,其包括研磨車門、車頂、引擎蓋、后背門等,另外還見習(xí)了倒車、貼加強板等崗位。我通過這些的崗位見習(xí)了解并掌握了車體的研磨工藝要求,并在休息期間了解了整個涂裝車間的運行流程。這些成功的經(jīng)驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績,失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
一、主要工作內(nèi)容
1、研磨車體
在我剛進涂膠研磨的時候,班組長給我安排第一個崗位是研磨車門,并有師傅帶領(lǐng)指導(dǎo)我如何去研磨好車門。在帶領(lǐng)師傅告訴我關(guān)于車門的研磨標準和要求之后,我就開始認真的按要求研磨。剛開始研磨的門是沒有問題,就是速度有點跟不上線體,但是經(jīng)過幾天的練習(xí)之后就能夠做到保質(zhì)保量。
后來經(jīng)過崗位調(diào)整,我又開始研磨車頂、車引擎蓋、后背門等。在研磨車頂?shù)臅r候我發(fā)現(xiàn)車頂上面有大量電泳漆渣,在研磨的時候費事費力并且影響到電泳鍍膜的效果。后來經(jīng)過思考找到了解決的辦法,就是在電泳下線工位加了吹氣工序,結(jié)果車頂?shù)玫胶艽蟮母纳,這樣一來節(jié)約了很大的生產(chǎn)成本。在研磨車體的過程中,我要及時發(fā)現(xiàn)凹坑、凸起等其他質(zhì)量問題,以免有問題的車進入線體給后面的工位帶來更多的麻煩,并增加成本。
2、貼加強板
福仕達的后背門在過涂膠研磨工位時要在上面貼加強板,這主要是為了增加其抗碰強度。我剛開始看那些老員工貼著很簡單,覺得自己也能勝任。我后來在經(jīng)過班組長的同意后就自己試了試,結(jié)果是一次把膠涂反,另一次是把桌子上搞的都是膠。不過經(jīng)過自己的努力,現(xiàn)在已基本勝任此崗位,但是還不能算是輕車熟路。不過通過這個小事情我發(fā)現(xiàn)做事不能眼高手低,以前總覺的自己在謙虛的學(xué)習(xí),現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己不是的。這在我進入正式工作之前給我上了很好的一課,讓我終身難忘。
3、倒車
在車從電泳烘干爐出來之后,并且在線體壓滿的時候要先把車放在緩沖區(qū)的輔道上,這就要倒車。倒車其實看著是個很簡單的崗位,但是由于有的軌道設(shè)計的不太合理,這就給倒車人員增加了很大難度。我在倒車時車子也容易出軌,并且有的車體很重一個人不好弄出來。后來我就經(jīng)過思考發(fā)現(xiàn)容易出軌的地方是由于擋板長度不夠、接口處焊接不嚴等。倒車也要有一定的計劃安排,一是要根據(jù)電泳上線的車型和速度、二是要根據(jù)涂膠線體上車走的速度,來安排車的存放位置以保證緩沖區(qū)車放的下并且節(jié)省員工的勞動量。
二、心得體會
1、規(guī)劃職業(yè)生涯
沒有遠大的志向和目標,現(xiàn)在做的一切對于自己來說都沒有任何意義。而缺少實際的量化的短、中期目標,談長遠目標又有些乏味,更顯得空洞和遙不可及。因此,適當?shù)膶⒛繕思毣,以階段性完成,在思想認識上對其進行有機結(jié)合并不斷深化,把短期任務(wù)當作為長遠目標打基礎(chǔ),那么當前做的任何事情都是值得用心去做的。車間工作盡管辛苦,但在長期的艱苦生活中,我們學(xué)會了忍耐、學(xué)會了服從、學(xué)會了如何與上級進行必要的工作溝通,更能在與一線員工的溝通中了解他們真實的想法,并可以站在企業(yè)的高度為自己設(shè)定該如何去解決這些問題,漸漸形成一種對企業(yè)發(fā)展的使命感和榮辱觀,以便在今后的工作中更好地指導(dǎo)我們的工作和實踐。
2、靠業(yè)績生存
工作不等于業(yè)績,與其渾渾噩噩的尸位素餐,還不如全身心的投入工作中,去體味那一份充實于樂趣。用心工作,在工作中努力尋找和發(fā)現(xiàn)問題,多思考,多總結(jié),多問幾個為什么,還有沒有更好的方法和途徑去這樣做?這些都是我們應(yīng)該持有的工作作風(fēng)。靠業(yè)績生存,是一種對自己能力和工作價值的肯定,是對自己行為的約束和校正,更是對自己負責(zé),對企業(yè)負責(zé)。在見習(xí)中,除了要對自己崗位的工藝流程進行掌握外,盡量抽出時間對整個班組崗位、人員、工裝安放等進行綜合了解和認識,以期提出合理化的改善意見和方法,將個人工作的業(yè)績最大化,將組織資源最優(yōu)化。
3、應(yīng)常懷空杯心態(tài)
敢于否定自己,才能超越自己。適時的選擇揚棄自我,努力使自己時常具備一顆學(xué)習(xí)的心。作為剛畢業(yè)涉世未深的大學(xué)生,空懷理論對我們來說至為有益,沉下心來做事,踏踏實實的做人是工作的需要,更是自我不斷積淀的需要。謙虛地向基層學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。車間見習(xí)初期我確實不理解公司這樣安排的初衷,在這段時間里,自己經(jīng)歷了太多,閑暇時也反省了太多。低下意念中自我加冕的頭顱,俯下身子務(wù)實的處世,或許比終日夸夸奇談、言過其實更實際得多。
三、對公司/部門/崗位的工作建議
1、第一工廠廠貌問題
我感覺一工廠廠貌有點兒缺乏現(xiàn)代工廠理念,就簡單的從廠區(qū)環(huán)境來看,一是在整個廠區(qū)內(nèi)沒有一個正規(guī)的垃圾箱,只是用油漆桶來代替。二是沒有正規(guī)的路燈,有的路段是漆黑一片,公共廁所照明基本上是年久失修?偟膩碚f,我感覺有點兒缺乏人文關(guān)懷,其實這也是員工比較關(guān)心的一部分,如果要把工廠辦的跟家一樣的溫馨的話,每個員工的心里會很高興,工作的熱情和效率也會提上去的,對公司來說兩全其美,事半功倍。
2、涂裝車間工作環(huán)境
涂裝車間的環(huán)境問題也是致使人員流失的一個重要方面。別說是進到車間里面了,就是在車間外面就能聞到刺鼻的油漆味,因為油漆當中含有大量的有毒氣體,會對人體有相當大的危害,并且車間里還有大量的煙霧嚴重的時候使工人的眼睛都沒法睜開,熏得直流眼淚,這就有可能使招來的新人到車間里轉(zhuǎn)一圈就會離開。這就考慮到技改,看似一次性投入了大量資金,但是從長遠來看收益要遠大于投資的,我感覺這方面應(yīng)該向二廠的涂裝車間的生產(chǎn)工藝靠攏。
3、設(shè)備更新與維護
設(shè)備的更新及維護應(yīng)常態(tài)化和實時化,避免因設(shè)備故障而影響正常的生產(chǎn)計劃,另外是盡量使用自動化設(shè)備來取代人力,因為在涂裝車間的好多地方完全是靠人力推動、搬運,大大的增加生產(chǎn)成本,降低生產(chǎn)效率。在生產(chǎn)效率提高的情況下,提前完成每天的生產(chǎn)計劃后,就可以提前關(guān)停設(shè)備,這將節(jié)約大量的電能,在當今大力提倡節(jié)約型社會和為公司降低生產(chǎn)成本的背景下,是非常有利于公司發(fā)展的。在自動化程度高的情況下,一是降低了管理成本;二是提高了生產(chǎn)效率,長遠來看話的收益還是要大于投資的。
4、減少用電能消耗
電能消耗在汽車生產(chǎn)行業(yè)的生產(chǎn)成本中占據(jù)很大的比重。上面提到的設(shè)備改善提高生產(chǎn)效率來節(jié)約電能是很重要的一個方面。但是,每天下班之后我發(fā)現(xiàn)車間內(nèi)的幾乎所有照明都在工作,因為有保潔人員進行車間內(nèi)的保潔工作。這些燈具消耗的電能我們也
是不能忽略的,我就拿數(shù)據(jù)來證明一下:整個車間內(nèi)涂膠、中途、精修這三個班的電棒盞數(shù)保守估計平均應(yīng)該是在150盞左右,總共電棒根數(shù):n=150*3*2=900根,每根電棒的功率為36w,那么當所有日光燈全開的總功率消耗為p=900*36w=32400w≈32kw,再加上其他損耗總功率大約為p總=35kw。據(jù)我觀察燈在下班后至少要開兩個小時,所以消耗的電費為m=35kw*2h*1元=70元,一月下來就是3000元左右,一年下來就是3.6萬元左右,這么算下來的話可不是個小數(shù)目。又由于現(xiàn)在是實行車間承包責(zé)任制,節(jié)約生產(chǎn)成本是非常有必要的。我想保潔工作需要的光線強度應(yīng)該是沒有上班工作時的高,為此我建議把日關(guān)燈分出一部分有單獨的開關(guān)控制,以便保潔人員作業(yè)時照明用。
以上只是我個人的觀點,我可能在短短的幾個月里考慮的問題還不太周到,有些建議不是太切合實際,但愿合理的部分能給公司帶來效益。
四、個人職業(yè)發(fā)展計劃
我將把在車間里實習(xí)期間學(xué)到的管理與工藝和發(fā)現(xiàn)問題的能力加以運用,會使自己更快融入今后的工作。我由于學(xué)習(xí)的是電氣工程及其自動化專業(yè)被安排到生產(chǎn)服務(wù)部門,在今后將繼續(xù)進行與自己專業(yè)相關(guān)的學(xué)習(xí),來提高自己的專業(yè)技能,保證車間的高效順利生產(chǎn),并貢獻我的全部精力為公司的發(fā)展添磚加瓦。另外在不斷提高自己專業(yè)技能的同時,我也要學(xué)習(xí)管理方面的知識,使自己更全面,讓自己在今后的工作當中有較大的建樹,為公司創(chuàng)造更多的價值。
實習(xí)工作總結(jié) 篇7
時光匆匆地從指間滑過,不知不覺間,來到趙縣中學(xué)已將近一個月的時間了。偶爾翻看一下自己的工作記錄,本子上沉甸甸地記錄著班里學(xué)生的情況和自己每天工作中的瑣事,突然非常慶幸自己選擇了頂崗實習(xí)這條道路,在這里的每天都很累,真的很累,但是看著自己的收獲也像這個工作記錄本似的一天天變得厚實起來,心里還是非常開心的。
破繭是一種掙扎,而羽化成碟則是用挫折煉就的美麗。沒有挫折,自然也就不會有最后的美好。這個道理誰都明白,只是要想真正地將挫折煉就到底卻也真的需要一定的勇氣與堅持。而我現(xiàn)在實習(xí)的每一天都是在不斷地遇到挫折和不斷地用挫折鍛煉自己的循環(huán)之中,可能會很累,有的時候也會有一些沮喪,但是我一直堅信,只要我?guī)е约旱膱猿趾蜆酚^,我定能從這個循環(huán)之中煉就出一個日漸完美的自己。
在這一個月的時間里,我把自己所有的熱情與精力傾注于班里的每一個學(xué)生,渴望用自己的熱情感染學(xué)生,帶給他們積極向上的正能量;渴望通過自己對他們的嚴格要求使他們的學(xué)習(xí)成績再上一層樓;渴望通過自己的言傳身教教給他們一些做人的道理。于是,我每天努力地完善自己,從早上5點半到晚上9點半,全身心地投入到學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活中。疲憊了一整天的我最渴望得到的是學(xué)生們的認可與成績的提高,然而我卻在無意間聽到了班里學(xué)生對我的評價“她真的好嚴,早操也查,早讀也查,自習(xí)也查,好煩”、“就是,每節(jié)上課之前都要提問和檢查作業(yè),好累”、“她都不怎么沖我們笑,明明做的很好了還要批評我們,好過分啊”。聽到這些評論的時候,我的心里簡直就像打翻了五味瓶,百味雜陳最終都漸漸地化為了一股心酸,自己明明一心一意地為了他們,然而卻換不回他們的理解。我努力地使自己的心情恢復(fù)平靜之后,找了一些有經(jīng)驗的老教師,他們向我傳授了很多經(jīng)驗。
慢慢地,我學(xué)會了不再只是批評他們,而是在鼓勵中讓他們找到自信;我學(xué)會了不再只關(guān)心學(xué)生生物的學(xué)習(xí)情況,開始關(guān)心他們的飲食與睡眠;我學(xué)會了開始關(guān)心學(xué)生們比較薄弱的學(xué)科的學(xué)習(xí)狀況,了解到學(xué)生們的英語成績不太好時,我開始向英語老師詢問學(xué)好英語的方法,并給學(xué)生提出了一些小建議。漸漸地,我發(fā)現(xiàn)學(xué)生們開始接受我了,我在看晚自習(xí)的時候,有學(xué)生會關(guān)心我累不累,然后主動把凳子搬過來讓我坐。還有學(xué)生會跟我說一些很暖心的話,會說“老師,你也不要太累了,別總是擔(dān)心我們,我們都長大了,會管好自己的”。其實,每當學(xué)生說到這些話的時候,我的心里都暖暖的,有一股想哭的沖動。
一個月的時間轉(zhuǎn)眼間就過去了,曾經(jīng)以為最難熬的那段時間現(xiàn)在想想也不過如此。我越來越堅信,只要自己帶著那份堅持與樂觀,我定會在不斷地遇到挫折與不斷地用挫折鍛煉自己的循環(huán)之中羽化成碟,蛻變出一個日漸完美的自己。加油!我美好的明天。
實習(xí)工作總結(jié) 篇8
從去年開始擔(dān)任管理部前臺文員以來,工作認真負責(zé),任勞任怨,在這歲末之際將去年的工作情況總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
1、認真負責(zé)的完成了文員的例行工作,具體如下:
認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作;
做好每月的考勤工作;
做好長途電話的管理工作;
將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;
協(xié)助做好招聘工作;
做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間,因為排氣扇導(dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
2、在完成以上工作的同時,還圓滿完成公司臨時安排的工作,比如說:
組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會,歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。
公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗,所以存在很多技術(shù)問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中,修改了主頁,實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。
3、同時還協(xié)助其他部門工作
銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會,整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;
協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片;
協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。
總的來看,在過去的一年里,我的工作是盡職的,但也有不少的遺憾?记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象。
調(diào)到開發(fā)部,這是上級對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部"文檔管理員"這一角色以外,希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識,不斷提升自我!
報告二:20xx年2月9日至20xx年3月21日近一個半月時間,我在溫州xx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習(xí)。
實習(xí),顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當如何應(yīng)用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
二、單位簡介
xx集團有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于1988年,1995年組建集團公司,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進的意大利、臺灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,年生產(chǎn)能力達1000萬雙,產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。
xx集團是在溫州民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌,從XX年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設(shè)計師對xx產(chǎn)品進行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持地位,并建立了標準化實驗室。XX年,公司還通過與德國dhm公司的合作,實現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責(zé)任國際標準體系認證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達到國際相關(guān)標準,從而打破貿(mào)易壁壘,為企業(yè)更好地進軍國際市場鋪平道路。
公司本著"以人為本"、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險,XX年斥資1000萬打造面積近XX平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了xx報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。
三、工作內(nèi)容
在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進行復(fù)試;
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;
11、協(xié)助接待客戶德國deichmann客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
四、收獲及體會
回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務(wù)。比如送文件給各個部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個員工簽字,這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟,可在當時,真的苦死我了,全公司30多個部門,3000多名員工,5個副總分別負責(zé)哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!
通過實習(xí),加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè),修過秘書學(xué)、人力資源管理、辦公自動化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應(yīng)用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識;人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等是人力資源管理學(xué)過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學(xué)過的知識。所以說學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會用到的是實踐,只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。
第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經(jīng)想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時,學(xué)會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對困難。古人云"天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。"遇到困難時應(yīng)進行冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習(xí)任務(wù)。
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