【推薦】總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告范文合集八篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,不如我們來制定一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編收集整理的總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告8篇,歡迎大家分享。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
從開學(xué)時(shí)候的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)到現(xiàn)在馬上要經(jīng)歷的生產(chǎn)實(shí)習(xí)是大學(xué)四年教學(xué)中必不可少的重要環(huán)節(jié),它可以幫助我們檢驗(yàn)自己平時(shí)對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)水平,并在實(shí)踐應(yīng)用中使自身能力得到提高,是理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的實(shí)踐活動(dòng),并在實(shí)踐中深化對(duì)理論知識(shí)的理解。所謂生產(chǎn)實(shí)習(xí)即高等學(xué)校學(xué)生,在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)以工人、技術(shù)員、管理員等身份,直接參與生產(chǎn)過程,使專業(yè)知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)形式。依據(jù)《環(huán)境工程專業(yè)本科培養(yǎng)方案及教學(xué)計(jì)劃》的要求,須在第7學(xué)期末進(jìn)行三周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)活動(dòng),生產(chǎn)實(shí)習(xí)是培養(yǎng)環(huán)境類學(xué)生重要的時(shí)間教學(xué)環(huán)節(jié)。根據(jù)生產(chǎn)環(huán)境特點(diǎn)、規(guī)律,在現(xiàn)場(chǎng)工程技術(shù)人員和教師指導(dǎo)下,培養(yǎng)學(xué)生從事廢水、廢氣處理工藝設(shè)計(jì)、工藝運(yùn)行管理工作的能力和實(shí)際環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的能力、同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng)和嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度,為將來進(jìn)一步學(xué)習(xí)和工作奠定良好基礎(chǔ)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)是培養(yǎng)環(huán)境類學(xué)生重要的時(shí)間教學(xué)環(huán)節(jié)。了解環(huán)境領(lǐng)域生產(chǎn)第一線的現(xiàn)狀。
這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)我們走遍了本溪市大大小小的工廠,東方人藥業(yè)有限公司、沈本新城污水處理廠、開發(fā)區(qū)污水處理廠、本鋼污水處理廠、本鋼供水廠三水源地、本溪縣小市污水處理廠、本溪醫(yī)療垃圾焚燒站。在實(shí)習(xí)的同時(shí)也領(lǐng)略了不同工廠里相似的管理制度,操作規(guī)范以及安全守則。
實(shí)習(xí)目的:生產(chǎn)實(shí)習(xí)是大學(xué)學(xué)習(xí)很重要的一次實(shí)踐,可以很好的將理論和實(shí)踐通的好融會(huì)貫通的機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必的必修課,它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),還使我們開闊了視野,增長了見識(shí),為我們以后更好把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)使我更深入地接觸專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步了解環(huán)境保護(hù)工作的實(shí)際,了解環(huán)境治理過程中存在的問題和理論和實(shí)際相沖突的難點(diǎn)問題,并通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,使我學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高分析和解決專業(yè)問題的能力。
意義:①從最初的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)到現(xiàn)在馬上要經(jīng)歷的生產(chǎn)實(shí)習(xí)是大學(xué)四年教學(xué)中必不可少的重要環(huán)節(jié),它可以幫助我們檢驗(yàn)自己平時(shí)對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)水平,并在實(shí)踐應(yīng)用中使自身能力得到提高,是理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的實(shí)踐活動(dòng),并在實(shí)踐中深化對(duì)理論知識(shí)的理解。所謂生產(chǎn)實(shí)習(xí)即高等學(xué)校學(xué)生,在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)以工人、技術(shù)員、管理員等身份,直接參與生產(chǎn)過程,使專業(yè)知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)形式。依據(jù)《環(huán)境工程專業(yè)本科培養(yǎng)方案及教學(xué)計(jì)劃》的要求,須在第7學(xué)期末進(jìn)行三周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)活動(dòng),生產(chǎn)實(shí)習(xí)是培養(yǎng)環(huán)境類學(xué)生重要的時(shí)間教學(xué)環(huán)節(jié)。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
XX年3月份,我進(jìn)入寧陽縣郵政局下屬的廣告公司開始實(shí)習(xí)。在那乍暖還寒的日子里,我離開了親愛的學(xué)校,離開了可親可愛的同學(xué),開始了我的實(shí)習(xí)生涯。
廣告公司離我家比較近,每天我騎車子10分鐘就可以到達(dá)。我騎著車子進(jìn)了正門,把自行車停到車棚里,從樓梯上去,就到了。這是個(gè)規(guī)模比較小的廣告公司,地方不大,由兩間辦公室組成。
從進(jìn)入這家廣告公司,到離開,中間大概兩個(gè)月的時(shí)間,總的感覺來說,壓力不是很大。比較輕松,而且因?yàn)橹皇菍?shí)習(xí),也沒有做很多東西。當(dāng)然也談不到學(xué)了什么。可能社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的增加也是一筆不小的財(cái)富吧。
每天,我到了公司,打掃打掃衛(wèi)生,給花澆澆水。然后打開電腦開始上網(wǎng)。上網(wǎng)的時(shí)候,我一般會(huì)先開qq,有時(shí)候隱身有時(shí)候不隱身。msn不是很經(jīng)常開因?yàn)槟巧厦媛?lián)系人不多。其實(shí)開qq也不怎么聊天,反正沒以前那么瞎聊了。都是和同學(xué)互相問候,或和固定幾個(gè)人增進(jìn)感情。然后一般會(huì)看看學(xué)校的論壇。覺得能在學(xué)校讀書真好。不過也充分理解正在上學(xué)的成天喊無聊的學(xué)弟學(xué)妹們。不過在論壇上也不怎么經(jīng)常發(fā)帖跟帖了。因?yàn)槲业臓顟B(tài)好象一直都是木木的。然后會(huì)打開我的博客看有沒有新的留言,如果有的話回復(fù)。我一般不在單位寫博客,這種私人的東西我更傾向于在家里在自己私人的空間里完成。這時(shí)候單位的人一般都來齊了。每個(gè)人忙自己的事情,或者聊聊天看看報(bào)紙。剛?cè)サ哪嵌螘r(shí)間覺得時(shí)間過的很慢。常常會(huì)覺得坐不住。其實(shí)后來也是。不過稍微好點(diǎn)了。尤其是和單位的人熟了以后。有時(shí)候也會(huì)覺得很快,不知不覺的就到了中午該吃午飯的時(shí)間,我就懷著愉悅的心情下樓,騎上我的小車子,吹著口哨回家了。下午和上午類似,不過不用打掃衛(wèi)生和澆花。辦公室里有兩盆杜鵑花開的特別好,特別嬌艷欲滴。
公司的工作比較雜,我做過一個(gè)宣傳畫冊(cè),是一個(gè)很普通的企業(yè),在做之前大體了解了一下客戶的要求。因?yàn)槭且患冶容^傳統(tǒng)型的企業(yè),所以在要求上只是想讓畫冊(cè)大方,好看。在做之前我收集了一些企業(yè)的宣傳畫冊(cè),來借鑒一下,又在網(wǎng)上找了一些例子參考。于是就準(zhǔn)備開工了。公司里做這種小冊(cè)子用的軟件是pagemaker.我以前沒有接觸過這個(gè)軟件,所以一度很猶豫是用ps做還是用pagemaker。到了實(shí)際工作中才知道自己不會(huì)的多。很多軟件掌握起來都很困難。所以我對(duì)于我在學(xué)校里沒好好學(xué)習(xí)的行為十分后悔。如果可以再給我一個(gè)機(jī)會(huì),我一定不會(huì)讓時(shí)光虛度,我一定積極的學(xué)習(xí)各種有用的知識(shí),我突然想到了我爸媽對(duì)我的教誨。我想,只有自己經(jīng)歷過,才知道學(xué)習(xí)的重要性啊。
后來我就用ps開始做那家企業(yè)的宣傳畫冊(cè)。畫冊(cè)內(nèi)容很簡單,就是把一些圖片和文字組合起來,看起來美觀大方。但也不是一件容易的事情。
制作過程就略過不談了,無非是怎么組合版面,運(yùn)用什么顏色,安排一些什么圖案進(jìn)去等等。最后做了十幾頁,算是完成了任務(wù),還是比較有成就感的。尤其是看自己的作片被印成印刷品,那種感覺,象是收獲的季節(jié),象是在一望無垠的金黃的麥田里,放眼望去,麥浪波濤起伏,想著這么多麥子,那能變成多少雪白的面粉,能賣多少錢啊。其實(shí)種糧食是不掙錢的。要說掙錢,還是在大城市掙錢多。就拿工資水平來說,在青島濟(jì)南,本科畢業(yè)生一般也就1000左右,但到了北京,差不多會(huì)20xx左右,但是,掙的多并不意味著生活質(zhì)量就高。并不意味著就會(huì)生活的很開心。而且,在大城市,消費(fèi)水平也高。在濟(jì)南,東西多便宜啊。租房子也便宜啊?墒俏覀?yōu)槭裁匆獟赍X呢。生活到底有什么意義嗎?我們?nèi)諒?fù)一日,夜復(fù)一夜,機(jī)械的生活下去,做一些看不出什么價(jià)值的勞動(dòng),換取維持日常生活的薪水,和周圍各種各樣的人打交道,看各種各樣的臉和表情,一直到老到死,有意思嗎?現(xiàn)代的生活,究竟是提高了人們的生活水平,還是讓人們?cè)诓恢挥X中丟失了一些寶貴的東西呢?為什么大家都要按照既定的軌道生活呢?一些貌似理所當(dāng)然的東西就真的有道理嗎?如果有可能,我只想攢一筆錢,然后到一個(gè)小村子里去生活,簡單生活。或者只是做自己想做的東西,總之,不為別人打工。我希望,我的世界可以很小,盡可能的小。在我們還年輕的時(shí)候,總會(huì)有一些躁動(dòng),一些不安定,一些想入非非,一些不著邊際,一些藐視社會(huì),一些自我中心。當(dāng)我們逐漸成長,這些東西可能會(huì)消失,這個(gè)過程,是我不想經(jīng)歷的。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
榮幸我們醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學(xué)生來到xxx市xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實(shí)習(xí),我有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生,回顧這二個(gè)星期的實(shí)習(xí),我們?cè)诘觊L和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對(duì)店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運(yùn)部,行政部,財(cái)務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。而營運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成,F(xiàn)將二個(gè)星期的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下:
一、實(shí)習(xí)的時(shí)間和人數(shù)的安排
首先在不打亂正常的營運(yùn)工作的情況下,總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習(xí)和工作。同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時(shí)間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境,同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí),去討論。
二、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)集體里,在店長的關(guān)懷下,努力地學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識(shí)和水平,以豐富了自己的見解和經(jīng)驗(yàn)。
在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放不是無規(guī)律的,是按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計(jì)生,醫(yī)藥器材,其他分類,這樣子記憶藥的擺放位置就輕松了一點(diǎn)。當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對(duì)不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項(xiàng),同時(shí)也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持表面的清潔。使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三、存在的問題
由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實(shí)習(xí)期間會(huì)存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時(shí)候一些顧客買藥時(shí)說的是非普通話帶點(diǎn)口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯(cuò)。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時(shí)打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
四、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)水平和認(rèn)識(shí)
通過這二個(gè)星期的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí),更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中,服務(wù)大眾。而且我們?cè)趯?shí)習(xí)過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時(shí)候,要小心,慎重,對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。
五、建議
通過這二個(gè)星期的實(shí)習(xí)和工作,使我們大致的了解了xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識(shí),是我們更好的記住和運(yùn)用理論知識(shí)。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議:
一、要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。
二、在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí),要及時(shí)換掉及補(bǔ)充。
三、領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,了解店員的想法。
四、在一些較大的醫(yī)藥賣場(chǎng)配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
20xx年的3月伊始,我選擇了自主實(shí)習(xí),我所實(shí)習(xí)的學(xué)校是家鄉(xiāng)的一所重點(diǎn)小學(xué),每周從周一到周五去實(shí)習(xí)學(xué)校參加實(shí)習(xí)工作。在進(jìn)著個(gè)校門之前,我充滿著喜悅和期待,我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師馮老師熱情開朗,助人為樂的性格使我不管是在教學(xué)方面還是在做人方面都受益匪淺。光陰似箭,實(shí)習(xí)就這樣不知不覺的結(jié)束了!回轉(zhuǎn)身一看,這一段時(shí)間我過得充實(shí)、有意義。在實(shí)習(xí)期間,我也通過自己的親身體驗(yàn)和觀察,深切地感覺到:做一個(gè)小學(xué)老師并不是想象中的那么簡單,上好一堂課更不是想象的那么容易,想讓學(xué)生真正學(xué)到知識(shí)和做人的道理也不是我想象的那么輕松。不過與此同時(shí),我也深深地覺得兒童是那么可愛、那么單純。與他們相處多了,真的可以讓自己永葆一顆年輕的心。雖然我離準(zhǔn)教師這個(gè)標(biāo)尺還差著十萬八千里,盡管在教師的道路上,充滿了艱難險(xiǎn)阻,我依然堅(jiān)定著自己的夢(mèng)想:做一個(gè)光榮的人民教師。做教師,不再是單純地完成一個(gè)我兒時(shí)的夢(mèng)想,更多的是承擔(dān)一份社會(huì)的使命感。教育是科學(xué),教育的科學(xué)在于創(chuàng)新;教育是事業(yè),教育的事業(yè)在于奉獻(xiàn)。在實(shí)習(xí)過程中,我更是得到了輔導(dǎo)教師——馮老師的耐心指導(dǎo),讓我的實(shí)習(xí)工作以收獲頗豐的結(jié)局完滿結(jié)束。
在實(shí)習(xí)學(xué)校接近三個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)于小學(xué)中的日常教學(xué)和日常工作情況有了一個(gè)大致了解。盡管自己也當(dāng)了近20年學(xué)生,而小學(xué)時(shí)代更是在我生命中占據(jù)了舉足輕重的位置。但初次以一名小學(xué)教師的身份重回小學(xué)去實(shí)習(xí)、去體驗(yàn),自己所承擔(dān)的任務(wù)大不相同,而視角更是變得迥然不同了,因此感受也與以往有著天壤之別。 第一,來談?wù)勎业膶?shí)習(xí)總體感受。我與孩子們接觸的時(shí)間并不是很多。不過,在實(shí)習(xí)期間,我還是深感到了作為實(shí)習(xí)老師的樂趣,同時(shí),它使我的教學(xué)理論變?yōu)榱私虒W(xué)實(shí)踐,使虛擬教學(xué)變?yōu)榱苏嬲拿鎸?duì)面的教學(xué)。近三個(gè)月的實(shí)習(xí),如今回味起來,真是讓人感慨頗多,不禁有一種眷戀。自進(jìn)入大學(xué)校園以來,我就渴盼著走上講臺(tái),希冀著孩子們叫我“老師”。
這次終于如愿以償,心中怎是難以抒發(fā)的成就感。我實(shí)習(xí)的班級(jí)是五年級(jí)六班,這個(gè)班級(jí)非常優(yōu)秀,“優(yōu)秀”主要體現(xiàn)在學(xué)校管理體制的完善和老教師的認(rèn)真負(fù)責(zé),教師學(xué)生要求均比較高,但又是在充分尊重學(xué)生的基礎(chǔ)上的,很多同學(xué)也都有自己明確的愛好特長,并且知識(shí)面都比較廣。有些同學(xué)看過很多書,記得有一次我還和他們談起了鄭淵潔的作品,談得不亦樂乎,從中我明白了找到和學(xué)生交談的共同語言不僅可以拉進(jìn)距離,還可以了解他們內(nèi)心世界。我欣賞他們作為孩子的天真,永遠(yuǎn)清晰地記得,第一次到這個(gè)班級(jí)做自我介紹時(shí),他們對(duì)我第一次發(fā)言,報(bào)以的爽朗笑聲,以及對(duì)我這個(gè)實(shí)習(xí)教師的好奇與期待,但同時(shí),我也深感作為小學(xué)老師的責(zé)任之重大。小孩子始終是小孩子,他們的世界觀、人生觀、價(jià)值觀根本沒有健全。
雖然五年級(jí)的某些同學(xué)對(duì)老師的觀點(diǎn)、看法會(huì)有某種程度上的質(zhì)疑,但是絕大部分的同學(xué)還是始終相信“老師講的即是真理”。因此,小學(xué)教師的勞動(dòng)強(qiáng)度雖不算很大,但做一個(gè)小學(xué)語文教師還是很辛苦的。這種辛苦主要是來自對(duì)學(xué)生人生的負(fù)責(zé)。要知道做小學(xué)語文老師,就意味著當(dāng)班主任。盡管我不知道我們的輔導(dǎo)教師——馮老師以前忙不忙,但實(shí)習(xí)期間我都看見馮老師在教室和辦公室之間奔波忙碌!捌鹪缲澓凇睙o疑就是班主任每日的生活狀態(tài)。早上得早到學(xué)校,督促同學(xué)們的朝讀。除此之外,班級(jí)瑣事更是層出不窮。很多同學(xué)天性跳調(diào)皮,總是會(huì)時(shí)不時(shí)出現(xiàn)一些小茬子,這就得找學(xué)生談心,做做他們的心理和思想教育工作。而五年級(jí)的學(xué)生即將面臨著升學(xué)的壓力,在家長思想的左右下,他們都很看重成績。因此也要常找那種成績不是特別穩(wěn)定、心理承受能力不是很好的同學(xué)談心、鼓勵(lì)他們建立一個(gè)積極、樂觀的心態(tài)。因此在實(shí)習(xí)期間我深深感受到作為一名語文教師不僅要關(guān)心學(xué)生的生理健康,心理健康,更要在學(xué)生的的思想上引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀.人生觀.價(jià)值觀,所以這些,常常會(huì)弄得老師疲于奔命。 第二,來談?wù)務(wù)Z文教學(xué)的感受。簡單一個(gè)字——“難”。教書匠好當(dāng),教育名師難成。聽了馮老師的幾節(jié)示范課之后,我開始走上講臺(tái),開始了自己的第一篇“處女作”。
老實(shí)說,當(dāng)時(shí)的自己并不是很緊張。要知道,我一直很向往講臺(tái),很喜歡站在講臺(tái)上的感覺。但或許因?yàn)槭堑谝淮,?jīng)驗(yàn)實(shí)在不足和隨機(jī)應(yīng)變能力的確不強(qiáng),課堂上出現(xiàn)了很多狀況。首先是,不自信,在沒有生字卡片的情況下,自己一下子就變得六神無主起來,信口叫他們拿出書讀課文中出現(xiàn)的生字。這是他們所沒有遭遇的情況,一個(gè)個(gè)睜著困惑的眼睛望著我。這更讓我亂了陣腳,隨筆在黑板上寫起生字來,絲毫沒有注重生字的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)性,尤其是在基本的筆順筆畫上,這無疑是小學(xué)語文教學(xué)中的大忌,是小學(xué)語文課堂上的低級(jí)錯(cuò)誤。而且沒能拿出教師的霸氣,很好的掌握住課堂秩序,導(dǎo)致課堂陷入混亂局面。其次,我的普通話由于太隨便而不夠標(biāo)準(zhǔn),居然把“侮”這個(gè)字讀成了“wu”而完全不自知,在學(xué)生明確指出來的情況下,我也沒有及時(shí)修正。板書方面更是存在很大問題,經(jīng)常還忘寫板書,在講臺(tái)上還總是不停地走動(dòng),對(duì)同學(xué)的表揚(yáng)用詞很單調(diào)、甚至很不恰當(dāng)?偠灾@一節(jié)課上過之后,一團(tuán)亂,心中有一種強(qiáng)烈的挫敗感。教師基本功一點(diǎn)兒都不扎實(shí),這需要我今后大大改進(jìn)。其次是,沒有從小學(xué)生的思維角度去設(shè)計(jì)教學(xué),即在教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)完全遵循自己的主觀思維和理解,沒有換個(gè)角度設(shè)想小學(xué)生會(huì)不會(huì)理解這個(gè)問題,這樣講學(xué)生會(huì)不會(huì)感興趣,能不能調(diào)動(dòng)學(xué)生的思維,特別是教學(xué)語言上不夠規(guī)范,不夠通俗化,不夠幽默,單調(diào)重復(fù)。
這些都需要自己在今后的工作中,努力去將自己的口頭語言轉(zhuǎn)化為課本語言,語言要簡潔凝練,該生動(dòng)時(shí)就要生動(dòng),要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一種活躍的課堂氛圍,這樣才能使自身的教學(xué)產(chǎn)生良好影響,才能讓學(xué)生在快樂中學(xué)習(xí)。針對(duì)出現(xiàn)的問題,指導(dǎo)老師也提出要我從教師的基本技能抓起,要樹立自信心,站上講臺(tái)得有一種能控制住課堂的霸氣,盡量教給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法而不是直接把知識(shí)教給學(xué)生。因?yàn)闉跎晁够?jīng)講過;“一個(gè)壞的教師奉送真理,而一個(gè)好的教師教人發(fā)現(xiàn)真理!送膺要多聽課,多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí)。這些都是在上課之后,在課堂生成總結(jié)之時(shí),老師面對(duì)面的以委婉的說話方式指出了上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。這不僅有利于保護(hù)我受挫的心理,更在潛移默化中指導(dǎo)了我如何面對(duì)教學(xué)過程中出現(xiàn)的突發(fā)事件,她完全沒有教師的架子,更多的是朋友般的親切交談。對(duì)于教學(xué)工作給我總結(jié)出 以下幾點(diǎn)
1、善于學(xué)習(xí)、樂于學(xué)習(xí)
教學(xué)是一個(gè)很個(gè)性化的過程,每個(gè)老師都有屬于自己的教學(xué)方法、教學(xué)風(fēng)格,有著自己的獨(dú)到之處,在教學(xué)實(shí)踐中善于與其他老師的交流、聽其他老師的課、從其他老師的課堂中學(xué)習(xí)、虛心地向其他老師請(qǐng)教,這要比自己盲目地摸索要直接、更省力、更見效。
我知道了,一篇好的教案就是將別人的好東西靈活地用在自己身上,善于學(xué)習(xí)其他老師的優(yōu)點(diǎn)。不斷學(xué)習(xí)別人好的地方,或許這就是許多年輕老師不斷進(jìn)步原因吧!
然而,學(xué)習(xí)要會(huì)學(xué),善于學(xué)習(xí)也是一門高深的學(xué)問。學(xué)習(xí)絕非生搬硬套,因?yàn)檫m合別人的東西卻不一定適合自己,一定要結(jié)合自己的實(shí)際,要有自己的觀點(diǎn)。這堂課讓我明白,要在有自己的東西的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí),要會(huì)學(xué),而不是模仿。實(shí)習(xí)初期,我只是一味地模仿馮老師的教學(xué)方法,來進(jìn)行語文教學(xué)。會(huì)覺得有些吃力,并達(dá)不到自己預(yù)期的效果。因?yàn)樗哪且惶资怯薪?jīng)驗(yàn)的教師才做得來的教學(xué)方法與過程。得到教訓(xùn)后,我就自己備好詳案,在馮老師的能適用于自己的有關(guān)方法上再根據(jù)自己的思路上課。果然效果不錯(cuò)!
2、吃透教材,把握好教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)重難點(diǎn),做好備課工作
現(xiàn)在的`小學(xué)教材都比較活,有一定的跳躍性,而低年級(jí)每節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容并不多,知識(shí)點(diǎn)也比較細(xì),在把握教材、掌握教學(xué)重難點(diǎn)方面有一定的難度。備課時(shí),要熟知了解教材,知道這課教學(xué)內(nèi)容是什么,教學(xué)的重難點(diǎn)又是什么,結(jié)合教參書和學(xué)生的練習(xí)再來備教材,在教學(xué)時(shí)才會(huì)有清晰的思路。對(duì)于在教學(xué)過程中無法串起來的部分可以請(qǐng)教一些有經(jīng)驗(yàn)的老師。
3、及時(shí)鞏固,查缺補(bǔ)漏
課堂常常會(huì)有學(xué)生沒學(xué)懂,會(huì)出現(xiàn)學(xué)生一知半解的現(xiàn)象,學(xué)生仍會(huì)很快地遺忘,通過練習(xí)與作業(yè)及時(shí)鞏固,查缺補(bǔ)漏,是非常有必要的,而每一次的作業(yè)、每一次的課堂小練習(xí)、每一次的單元小測(cè)試都是一個(gè)很好的查缺補(bǔ)漏的機(jī)會(huì)。老師評(píng)講時(shí),只許學(xué)生聽,不許學(xué)生訂正,常用舉一反三的方法來評(píng)講試卷練習(xí),然后再讓學(xué)生獨(dú)立訂正錯(cuò)誤。仍不會(huì)的學(xué)生集中出來,再進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),而且同時(shí)發(fā)信息給家長,讓家長在家加強(qiáng)輔導(dǎo),盡量讓每一個(gè)學(xué)生都掌握好所學(xué)的內(nèi)容,讓每個(gè)學(xué)生的知識(shí)點(diǎn)過關(guān)。
4、確定目標(biāo),節(jié)節(jié)進(jìn)步
在教學(xué)過程中,了解每一個(gè)學(xué)生,對(duì)于基礎(chǔ)好的學(xué)生嚴(yán)格要求,對(duì)于基礎(chǔ)較弱的同學(xué)放寬要求,多點(diǎn)表揚(yáng)。在對(duì)每個(gè)孩子心中有數(shù)的基礎(chǔ)上,給每個(gè)孩子訂立一個(gè)目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)要切合每個(gè)孩子孩子的實(shí)際,對(duì)達(dá)標(biāo)的孩子還要給以特別的獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)孩子繼續(xù)達(dá)標(biāo)的興趣。對(duì)于沒有達(dá)標(biāo)但取得進(jìn)步的差生也要給小小的獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)他繼續(xù)努力爭取達(dá)標(biāo),增加孩子的自信心,促使每一個(gè)孩子都有進(jìn)步。
教學(xué),是一個(gè)復(fù)雜的過程,是一個(gè)漫長的過程,是一個(gè)終身學(xué)習(xí)的過程。有著太多的感悟,有著太多的體驗(yàn),有著太多的渴望,希望自己在未來的教學(xué)中學(xué)習(xí)、進(jìn)步、成長。 第三,來我談?wù)勎遗淖鳂I(yè)的感受。批改作業(yè),是做實(shí)習(xí)教師時(shí)干的另外一件很值得回憶珍藏的事。還記得自己在上小學(xué)時(shí),對(duì)語文老師所寫的評(píng)語很是感興趣,總是會(huì)對(duì)某位同學(xué)的作文得到了語文老師的鼓勵(lì)性評(píng)語充滿艷羨之情,當(dāng)時(shí)我就暗暗地想:以后自己當(dāng)老師了,一定要給每位同學(xué)都寫很多評(píng)語,讓他們個(gè)個(gè)在心理上都得到平衡。
如今,大學(xué)的指導(dǎo)老師余老師也教過我們要多批少改,當(dāng)真正輪到自己給同學(xué)們改作文時(shí),我嚴(yán)格按照老師的建議多批少改。當(dāng)今的學(xué)生不再對(duì)分?jǐn)?shù)有濃厚的興趣,他們更感興趣的是老師的的評(píng)語。當(dāng)今教育也逐步變應(yīng)試教育為素質(zhì)教育,更注重學(xué)生自然身心發(fā)展,全面發(fā)展。因此在給學(xué)生批改作業(yè)的時(shí)候,我對(duì)學(xué)生的評(píng)語很多,而且更多的是鼓勵(lì)的話語,消除他們寫作的恐懼心理,從而促進(jìn)他們樂于寫作,形成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。此外,批改語文類其他作業(yè)時(shí),我深刻意識(shí)到糾正學(xué)生的錯(cuò)誤是非常重要的。五年級(jí)的同學(xué),仍有少部分同學(xué)有寫錯(cuò)別字的情況,盡管只是小部分,但作為一個(gè)語文教師就有義務(wù)幫助他們改正錯(cuò)誤。我在糾正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候,寫上激勵(lì)的評(píng)語,或是畫上一個(gè)傷心的表情。使同學(xué)們?cè)谠u(píng)語和表情中知道訂正的重要性,并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)之,開導(dǎo)之。對(duì)那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生,我會(huì)在作業(yè)上清楚寫明。我的指導(dǎo)思想是每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),錯(cuò)也不在乎大小,關(guān)鍵是要有改正錯(cuò)誤的心,而教師就是要給學(xué)生提供不斷糾正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)的平臺(tái)。對(duì)于個(gè)別情況的學(xué)生,我會(huì)采取單獨(dú)輔導(dǎo)他們的方式,直到他們主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤并改正錯(cuò)誤。身為一位教育工作者,我相信就是要有這樣的耐心,才能把學(xué)生的缺點(diǎn)從根本上糾正 在實(shí)習(xí)期間,雖然我們與學(xué)生們接觸的時(shí)間顯得尤為的少,但是隨著離別的臨近,心里還是多少有些舍不得。
不禁感嘆:時(shí)間過得真快!而每天發(fā)生的一幕幕、感動(dòng)著我的每一件事,我相信都會(huì)成為我以后教育工作的一段寶貴記憶。實(shí)習(xí)是我教育旅途的第一步,現(xiàn)在的我無非是才邁出第一步。對(duì)于這步,我盡管不是很滿意,但依然不能氣餒。要知道將來的路還很長,這點(diǎn)兒小挫折又算得了什么呢?也許對(duì)于任何一個(gè)年輕老師來說,都會(huì)遇到暴風(fēng)雨雪,而重要的是不放棄。只要有那個(gè)成功的信仰,再大的挫折都不再是挫折,再大的苦難也終不是苦難。一直清晰地記得一句名言:困難像彈簧,看你強(qiáng)不強(qiáng),你強(qiáng)它就弱,你弱他就強(qiáng)。盡管現(xiàn)在的自己起點(diǎn)很低,但是只要有鍥而不舍的精神,我相信自己一定能迎來屬于自己的燦爛,自己的陽光。 每一個(gè)人的人生道路不是平坦的, 每一位優(yōu)秀的教師都要經(jīng)過千錘百煉的,教師是人類工程的靈魂。不管會(huì)有多少坎坷,面對(duì)現(xiàn)實(shí),接受挑戰(zhàn),努力去做個(gè)好老師。為將來成為一名優(yōu)秀的老師而奮斗,路曼曼其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!相信,我一定能行的,將來我一定會(huì)成功的!
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
為了給以后的實(shí)習(xí)打基礎(chǔ),我決定這個(gè)假期去參加一些時(shí)間活動(dòng)來豐富自己。應(yīng)該說,我是幸運(yùn)的,能夠進(jìn)入世界500強(qiáng)之一的移動(dòng)公司參加實(shí)習(xí)活動(dòng)。
中國移動(dòng)是一個(gè)值得尊重的移動(dòng)信息專家。正德厚生臻于至善是中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀,體現(xiàn)了中國移動(dòng)獨(dú)有的特質(zhì),又闡釋了中國移動(dòng)歷來的信仰;創(chuàng)無限通信世界,做信息社會(huì)棟梁是中國移動(dòng)的企業(yè)使命, 體現(xiàn)了中國移動(dòng)通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者是中國移動(dòng)的愿景。中國移動(dòng)一直以來都堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向, 秉承溝通從心開始的企業(yè)精神。多年來,業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,用戶從無到有,從少到多,更體現(xiàn)了公司奉行誠信經(jīng)營,心顧客為本的經(jīng)營原則。
從當(dāng)初的得到移動(dòng)公司暑期實(shí)習(xí)活動(dòng)的消息再到活動(dòng)的報(bào)名,再經(jīng)過了參加了緊張的面試,大約了半個(gè)多月的時(shí)間,我孤注一擲,把希望全壓在了這次的移動(dòng)公司的暑期實(shí)習(xí)活動(dòng)上面,本著不成功便成仁的心態(tài),終于有幸被移動(dòng)公司錄取,成為了這次暑期實(shí)習(xí)活動(dòng)的一員,并分配到了營銷部門里面的渠道部分。所謂的渠道,就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶,是移動(dòng)公司重要的組成部分。李主任跟我們介紹說渠道是整個(gè)營銷部分競(jìng)爭最激烈的地方,因?yàn)檫@一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問題。
和我一起被分配到渠道的一共有24名大學(xué)生,在7月15號(hào)那天參加了移動(dòng)公司精心準(zhǔn)備的培訓(xùn),讓我們初步了解了中國移動(dòng)公司的企業(yè)文化還有銷售服務(wù)方面的禮儀知識(shí),而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導(dǎo)著重介紹了移動(dòng)公司新推出的業(yè)務(wù),比如移動(dòng)的增值業(yè)務(wù)。移動(dòng)公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色,這次培訓(xùn)讓我親眼見證了中國移動(dòng)強(qiáng)大的技術(shù)后盾。無線(移動(dòng))增值業(yè)務(wù)就是建立在移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的,除了語音以外的那些數(shù)據(jù)服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的知識(shí),為以后的戰(zhàn)演練打基礎(chǔ)。公司還讓我們自由分成4個(gè)小組,起隊(duì)名,想口號(hào),讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。
我們來自不同的地方,于是公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理,跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域去學(xué)習(xí)。我們每個(gè)人都分配到了自己的工號(hào),方便通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù),而我們用工號(hào)做進(jìn)的業(yè)務(wù)也成了記錄我們工作量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。我和另外2個(gè)學(xué)生一起被分配到了區(qū)域,距離我家很近,方便了我的工作。
一開始我們的主要工作就是去移動(dòng)的指定營銷點(diǎn)去幫助渠道老板們做新業(yè)務(wù)的推銷。業(yè)務(wù)不好做,加上有些人覺得移動(dòng)公司的補(bǔ)貼太低,于是有不少人退出了。在這種情況下更堅(jiān)定了我要堅(jiān)持下去的勇氣,半途而廢的話一切歸零。一個(gè)人不可能知道所有的事,重要的是他要會(huì)學(xué),而且要學(xué)會(huì)。我一直相信一個(gè)人的能力是可以培養(yǎng)的,只要他肯學(xué),就可以學(xué)好?赡芙裉斓奈沂裁炊疾欢,什么都不會(huì),但是我希望能通過這次的實(shí)習(xí)活動(dòng)讓我學(xué)到寶貴的經(jīng)驗(yàn),這是在學(xué)校里面所學(xué)不到的。我相信,這次的實(shí)習(xí)會(huì)是我生命中難忘的一課!我們將會(huì)從這次的實(shí)習(xí)中學(xué)到很多東西,但是我們需要自己總結(jié),自己去發(fā)現(xiàn)問題然后去解決。一味靠別人教是學(xué)不會(huì)什么的。我想這就是我們現(xiàn)在的大學(xué)生所要具備的另一能力了吧?
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
前言:
通過接近一年植物學(xué)的學(xué)習(xí),我們學(xué)到并掌握了基本的理論知識(shí),但為了讓理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行驗(yàn)證和鞏固,對(duì)課堂知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充和深化,提高我們的綜合素質(zhì),我們進(jìn)行了為期一周的野外實(shí)習(xí)。接觸了大自然,了解到了生物的多樣性。這次實(shí)習(xí)使我們對(duì)探索自然界的奧秘有了初步理解和興趣。
一、實(shí)習(xí)的目的及意義
1、通過實(shí)習(xí),理論與實(shí)踐相結(jié)合,鞏固和提高課堂所學(xué)的知識(shí)。.培養(yǎng)實(shí)踐和動(dòng)手的能力,提高我們各方面的技能,達(dá)到教與學(xué)的結(jié)合。
2、學(xué)習(xí)懂得用科學(xué)方法觀察和研究植物。
3、初步掌握植物的采集、標(biāo)本制作、種類鑒定等工作的基本操作方法,為以后的工作和學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
4、通過實(shí)習(xí)可以培養(yǎng)學(xué)習(xí)科學(xué)的態(tài)度,吃苦耐勞的精神,嚴(yán)格的組織紀(jì)律性和團(tuán)結(jié)合作精神。且進(jìn)一步培養(yǎng)獨(dú)立工作能力。
5、得到驗(yàn)證、復(fù)習(xí)和鞏固課堂和書本上所學(xué)的理論知識(shí)。
6、通過野外觀察,準(zhǔn)確、熟練掌握植物形態(tài)學(xué)術(shù)語。
7、通過實(shí)習(xí),進(jìn)一步了解植物的多樣性,掌握植物界各大類群以及種子植物的常見科、屬的主要特點(diǎn),擴(kuò)大和豐富了植物分類學(xué)的知識(shí)范圍。
8、學(xué)會(huì)了觀察、解剖、描述和采集、壓制、制作標(biāo)本以及應(yīng)用工具書和檢索表鑒定植物等,培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力,學(xué)會(huì)了鑒定植物的方法。
9、通過實(shí)習(xí),了解常見的植被和群落類型,認(rèn)識(shí)植物的生長發(fā)育、變異、分布與環(huán)境的關(guān)系,加強(qiáng)我們對(duì)植物與環(huán)境之間的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)學(xué)生熱愛自然、保護(hù)環(huán)境的意識(shí),意識(shí)到植物資源合理利用的重要性。
10、使我們受到從事植物生物學(xué)、尤其是分類學(xué)研究和野外工作的初步訓(xùn)練,培養(yǎng)獨(dú)立工作的能力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年5月21日——20xx年5月27日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
銅仁市江口縣 梵凈山 凱里市施秉縣 云臺(tái)山
四、關(guān)于實(shí)習(xí)地點(diǎn)的介紹:
1、江口縣
梵凈山篇——佛教文化
武陵山脈主峰梵凈山位于江口、印江、松桃三縣交界處。金頂海拔2493米。層巒疊嶂,氣勢(shì)磅礴,自明代以來即為佛教朝拜圣地。明萬歷四十六年(1618年)所立《敕賜重建梵凈山金頂序》碑文中稱它為“天下眾名岳之宗”。自明代迄民國300多年間,“信男善女,時(shí)往時(shí)來,若城市然”。可見香火鼎盛之一斑。山上現(xiàn)有明建承恩寺、金頂摩崖、敕賜碑、清道光禁砍山林碑和紅號(hào)軍三角莊根據(jù)地遺址等省級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位。山區(qū)風(fēng)光,雄奇壯麗,有數(shù)不清的險(xiǎn)峰怪石,看不厭的奇花異卉及云海日出,流水飛瀑,佛光幻影可供人觀賞。山區(qū)還保存著40多萬畝的原始森林,林中生長著許多國內(nèi)外瀕臨滅絕的珍稀動(dòng)植物,具有極高的觀 賞和科研價(jià)值,被科學(xué)工作者譽(yù)為重要的 “自然基因庫”。
明萬歷年間,貴州巡撫郭子章在平定播州(今遵義一帶)楊應(yīng)龍叛亂中,梵凈山曾遭空前浩劫,山區(qū)廟宇中毀壞殆盡。萬歷帝朱均之母李皇太后酷信佛教。經(jīng)她捐資倡議重修,由國舅李穎和高僧妙元主持,重修了山上的承恩寺、九皇洞、九皇殿、圓通殿、釋迦殿和金頂上的天橋,以及山下的承恩堂(壩梅寺),并于萬歷四十六年(1618)豎碑于老金頂腳,以志不忘。重建后,朝拜香客逐年增加,梵凈山進(jìn)入鼎盛時(shí)期,據(jù)山區(qū)現(xiàn)存碑刻,摩崖記載香客不僅來自云、貴、川、湘,甚至有從江西、安徽、江浙一帶遠(yuǎn)道而來者,茶殿碑文記述“數(shù)百年進(jìn)香男婦,時(shí)往時(shí)來,若城市然”,這種盛況延續(xù)了200多年。
清咸豐5年,(1855),銅仁府爆發(fā)了以徐廷杰、梅濟(jì)鼎為首的紅號(hào)軍起義,起義軍以梵凈山為根據(jù)地,堅(jiān)持斗爭達(dá)11年之久。期間山上廟宇陸續(xù)被毀,僧眾風(fēng)散云流,香客裹足不前,梵凈山又一次“香火冷落,人煙寂寞”。同治九年(1870),銅仁東山寺隆參和尚上山主持修復(fù)工作,經(jīng)他十方募化,“道剪荊棘,路劈蠶蟲”,5年內(nèi)修建了報(bào)恩寺,回香坪等廟宇。光緒元年(1875),清軍中參加哥老會(huì)起義失敗后的部分士兵由黑地大王劉滿率領(lǐng)進(jìn)入梵凈山,據(jù)險(xiǎn)與清軍周旋。同年,貴州巡撫岑毓英奉命征討,次年平復(fù),。經(jīng)隆參和尚繼續(xù)努力,大力恢復(fù)了山上受破壞的廟宇,還在江口境內(nèi)修建了3條朝山大路。民國初年,朝拜者一如既往,民國末年,土匪猖獗,香客中大多被搶劫,朝山活動(dòng)猝然大減。
解放后,朝山活動(dòng)停止,山上廟宇不耐風(fēng)蝕雨蠹先后垮塌,山下廟宇多被修建成為學(xué)校,食堂,倉庫或被拆除燒毀,至今縣境內(nèi)僅存朝陽寺1座。然而,梵凈山卻以它巨大的科學(xué)價(jià)值和壯麗的旅游資源,贏得了人們的青睞。從50年代起便不斷有人對(duì)它進(jìn)行考察。1978年7月,省批準(zhǔn)建立自然保護(hù)區(qū)后,在保護(hù)區(qū)管理處主持下,科學(xué)考察工作更加頻繁、系統(tǒng),為了適應(yīng)科考和旅游需要,在省地?fù)芸钪С窒拢群笸顿Y55.3萬元整修了上山的便道,重點(diǎn)拓修了魚坳至金頂5公里,1984年,全線便道修筑一新,陡斜窄險(xiǎn)處或鑿石為梯,或澆鑄混凝土臺(tái)階,共8250級(jí),稱“萬步云梯”。險(xiǎn)峻處置鐵鏈或鋼、鋼筋混凝土護(hù)欄,建進(jìn)山橋涵9座,歇息臺(tái)38處,食宿站2處。1985年省文物處撥款修建了金頂?shù)尼屽鹊睢浝盏詈吞煜蓸颍F(xiàn)每年進(jìn)山科考,旅游,朝山人數(shù)以逾萬,且呈與年俱增之勢(shì)。
為了推動(dòng)佛教文化和旅游事業(yè)的發(fā)展,給落后的江口縣帶來經(jīng)濟(jì)上的發(fā)展,縣政府也采取相關(guān)措施,以佛教文化的招牌招商引資。據(jù)貴州日?qǐng)?bào)20xx年1月8日載:江口縣人民政府縣長楊彪與貴州梵凈山佛教文化發(fā)展有限公司董事長曾一兵正式簽訂了《梵凈山佛教文化苑建設(shè)項(xiàng)目協(xié)議書》,這標(biāo)志著梵凈山佛教文化苑建設(shè)項(xiàng)目正式實(shí)施。海南省三亞金玉觀音文化藝術(shù)有限公司與江口縣人民政府,于20xx年9月16日在中國貴州黃果樹瀑布節(jié)貴陽投資貿(mào)易洽談會(huì)上簽訂了投資2.8億元建設(shè)江口梵凈山佛教文化苑項(xiàng)目后,公司董事長曾一兵先生于次月再次來到江口縣實(shí)地考察,梵凈山佛教文化和自然景觀以及民族文化、人文景觀深深地吸引了他們,再加上飛機(jī)、鐵路、高速公路交會(huì)于梵凈山,他當(dāng)即決定出資500萬元注冊(cè)成立“貴州梵凈山佛教文化發(fā)展有限公司”,并將投資規(guī)模擴(kuò)大到4.6億元,建設(shè)內(nèi)容為修復(fù)梵凈山大佛寺(含敬造世界最大金玉彌勒佛像:用近110公斤黃金、140克拉鉆石和數(shù)千顆珍珠在梵
凈山鑄造全球最大的彌勒金佛。)、法華庵,興建梵凈山游客接待服務(wù)中心,佛教文化廣場(chǎng)等。由此可見,江口梵凈山的發(fā)展正隨著旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)一步得到開發(fā),然而值得筆者擔(dān)憂的是,在梵凈山佛教地位正在進(jìn)一步考證進(jìn)行中,還未得到明確認(rèn)同時(shí),過于繁盛的商業(yè)氣息融入了梵凈山佛香氣焰中會(huì)不會(huì)給這個(gè)古樸自然、神秘的圣地受到玷污呢?毋庸置疑,通過一場(chǎng)好的商業(yè)開發(fā),讓我國佛教文化的香火得以燃燒的同時(shí)可以讓更多信教人士找到他們心靈的凈地,我只能默默的為這片養(yǎng)育我的土地祈禱著。
2、施秉縣概況
。1)地理位置
施秉縣位于貴州省東部,黔東南州西北部,是貴州東線旅游中心,東鄰鎮(zhèn)遠(yuǎn)、北壤銅仁石阡縣,南連臺(tái)江縣可達(dá)廣西、東南與劍河縣相鄰,西面與遵義地區(qū)余慶縣交界,至湖面懷化市220公里,距省會(huì)貴陽市230公里。全縣國土面積1543.8平方公里,轄4鎮(zhèn)4鄉(xiāng),20xx年末總?cè)丝?5.56萬人(其中:少數(shù)民族8.17萬人;非農(nóng)業(yè)人口1.28萬人),系國務(wù)院批準(zhǔn)的早期對(duì)外開放甲級(jí)縣,國家級(jí)旅游風(fēng)景名勝區(qū),全國農(nóng)村電氣化縣,省級(jí)農(nóng)村綜合改革試點(diǎn)縣。
(2)地形地貌
地處黔中丘原向黔東低山丘陵過渡地帶,地勢(shì)由西、西北向東、東南部逐漸降低,山脈走向與構(gòu)造線一致,多呈北東、北東走向。中部北部山地隆起,為黔北高原式陵山脈延伸,南部隆起山地為苗嶺山脈系,屬黔東南凹陷。平均海撥526米,全縣地勢(shì)起伏大,地貌類型多,巖溶地貌發(fā)育,形成云臺(tái)山、杉木河、上下舞陽河國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)等,旅游資源十分豐富。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、注意事項(xiàng)
5月20日我們召開了野外實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)。實(shí)習(xí)地點(diǎn)是江口梵凈山和施秉云臺(tái)山,在大會(huì)上老師和我們說明了實(shí)習(xí)的重要性和必要性、實(shí)習(xí)的目的和意義,并對(duì)我們提出了具體要求和時(shí)間內(nèi)容安排。老師告訴大家野外實(shí)習(xí)的注意事項(xiàng)。
2、具體行程
。1)5月21是日是植物野外實(shí)習(xí)啟程的日子,早晨7點(diǎn)半出發(fā),晚上7點(diǎn)半左右抵達(dá)目的地——江口縣黑灣河生態(tài)園酒家。第一天沒有安排行程,大家各自休息為明天做好充分準(zhǔn)備。
。2)5月22日是我們開始實(shí)習(xí)的第一天,實(shí)習(xí)地帶是梵凈山腳。我們9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)出發(fā),邊登山邊采標(biāo)本邊聽老師講解。突然下起了小雨,但在老師的鼓勵(lì)下,我們撐起雨傘繼續(xù)進(jìn)行著。每個(gè)人都采集到了不少的特有植物,于下午3點(diǎn)回到了旅館。晚飯后7點(diǎn)我們開始?jí)簶?biāo)本,9點(diǎn)基本完成。這天雖然很累,但是在大家的相互鼓勵(lì)之下我們終于完成了第一天的任務(wù)。
(3)5月23日我們爬梵凈山。早上吃了早餐,備好干糧,7點(diǎn)半出發(fā),到梵凈山東大門買票。大家進(jìn)去先坐觀光車過了一段,到了觀光車站,我們徒步去面對(duì)那九千步臺(tái)階。因?yàn)榫皡^(qū)不許采摘植物,于是老師一路走著教我們認(rèn)識(shí)周邊的植物。當(dāng)天我們還參觀了梵凈山景區(qū)的紅云金頂,蘑菇石等景點(diǎn),景色很美。最后我們拖著極度疲憊的身體,從勤儉節(jié)約出發(fā),放棄坐纜車下山,誰知道下山比上山還難,但是大家還是團(tuán)結(jié)互助,終于在最后一批觀光車回去之時(shí),趕到了觀光車?奎c(diǎn);貋砗蠓藰(biāo)本,吃了晚飯回房休息了。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
工作內(nèi)容主要是項(xiàng)目執(zhí)行,再具體點(diǎn)就是市場(chǎng)調(diào)研。根據(jù)項(xiàng)目需要,去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息,然后去打電話約人,約好了之后去拜訪,拜訪了后寫訪談的初級(jí)報(bào)告。描述起來是不是特別的簡單。其實(shí)落實(shí)起來還是有點(diǎn)難度的:
第一,怎么在沒有直接信息的情況下,通過前臺(tái)電話找到合適的訪談對(duì)象:不是說你給前臺(tái)說轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購部,人家就會(huì)給你轉(zhuǎn)的;即便會(huì)轉(zhuǎn)也會(huì)問你找哪位?刹灰】戳诉@個(gè)前臺(tái)了,如果她不配合的話,基本是完了。
第二,在找到要訪談的人的時(shí)候要約他,那么約人的時(shí)候語言怎么組織?——就是以什么樣的說辭能夠讓對(duì)方接受你的訪談。我們的訪談對(duì)象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質(zhì)差別很多,有的人看重技術(shù)交流,有的人對(duì)你開出的禮品有興趣,還有的人就是對(duì)什么都沒興趣,就以一個(gè)字忙,直接拒了。
第三,即使是找個(gè)理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實(shí)這樣的情況還是有的;再退一步說,人家即使同意訪談了,真正談的時(shí)候是不是會(huì)很好的配合。
明白了重點(diǎn)和難點(diǎn)后,經(jīng)過自己的思考我是這樣應(yīng)對(duì)的:
第一,搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個(gè)產(chǎn)品的用戶,那么我可以去結(jié)識(shí)這個(gè)產(chǎn)品的銷售人員。他們做銷售的對(duì)市場(chǎng)用戶的信息是最全的了。后來事實(shí)也證明這個(gè)途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式,包括固話和手機(jī);不過真正遇到這樣一個(gè)人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個(gè)人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說的是,有這么一個(gè)人,已經(jīng)足夠了。一個(gè)出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個(gè)項(xiàng)目使用的了。至于如何跟這樣一個(gè)人處好關(guān)系,真誠就顯的很重要的了。很多時(shí)候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。
除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時(shí)候我忽略了這一點(diǎn),后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請(qǐng)他推薦周圍的朋友同行。
也試過通過前臺(tái)找訪談的對(duì)象,遇到態(tài)度好的可以實(shí)話實(shí)說,不過絕大部分情況下都是另一種說辭,就是以對(duì)他們公司有利的身份去說。譬如我們?cè)L談某產(chǎn)品設(shè)備,可以說對(duì)這個(gè)設(shè)備回訪的,麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說辭,我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。
第二,約人的時(shí)候也分情況。從第一聲問好中,基本可以探出這個(gè)人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的,可以直接說明意圖;態(tài)度不好的可以換個(gè)說法,把對(duì)他個(gè)人和公司有利的地方闡述清楚。其實(shí)開始的時(shí)候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復(fù)的去表達(dá),可能開始的時(shí)候那人有不耐煩,等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當(dāng)然,沒有拒絕也是很難的。這個(gè)也要坦然面對(duì),能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點(diǎn)時(shí),講話的時(shí)候一定要自信,要專業(yè),要不溫不火。
第三,反悔是會(huì)有的;旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時(shí)候反而是聯(lián)系的越多,結(jié)果更不好。約好后,準(zhǔn)備去訪談之前再打個(gè)電話確認(rèn)下時(shí)間地點(diǎn)。就可以。人和人需要距離,做事的時(shí)候也要注意。
就是這樣的工作,我做了三個(gè)月,實(shí)習(xí)工作也得到了同事和老板人認(rèn)同。后來因?yàn)樽约合肽軌驈氖马?xiàng)目執(zhí)行之外的其他工作,得不到老板的認(rèn)同,而不得不辭了這份工作。
說經(jīng)驗(yàn)吧,說起來也是一大堆,最重要的我覺得是下面幾點(diǎn):
1.信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過論壇等途徑認(rèn)識(shí)的相關(guān)人介紹得到的信息價(jià)值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪對(duì)象這個(gè)過程就很復(fù)雜了;如果有從事相關(guān)工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對(duì)象,姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。
2.真誠的態(tài)度很重要。后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板,后來反饋給我的信息時(shí),雖然他覺得我們這個(gè)工作跟他的工作沒多少相關(guān),他完全可以拒絕我。因?yàn)槲业恼嬲\的態(tài)度,讓他想起自己年輕的時(shí)候那股勁頭,才接受我的訪談。這點(diǎn)在搜索信息時(shí)也很重要,刻意的去急切的問別人信息,人家未必會(huì)給你。這個(gè)就是需要時(shí)間,彼此當(dāng)對(duì)方是朋友了,那就好說了。
3.團(tuán)隊(duì)合作是能夠提高效率的。但是前提是這個(gè)團(tuán)隊(duì)如果組織,利益如何分配。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)期,所以項(xiàng)目趕的緊的時(shí)候我就會(huì)以約人為主。后來自己也想想,假如我是正式員工,我可能會(huì)不選擇合作,因?yàn)榧s人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了,但是我自己并沒有因此得到該有的回報(bào)。
4.老板的放權(quán)和激勵(lì)很重要。一個(gè)好的老板可以放手讓員工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遺憾的是,我實(shí)習(xí)的老板基本除了項(xiàng)目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,經(jīng)常的熬夜加班;還有就是當(dāng)我覺得我哪件事情做的好的時(shí)候我很希望能夠得到老板的認(rèn)同和肯定,這一點(diǎn)對(duì)于激勵(lì)士氣很重要,特別是對(duì)我而言。這個(gè)暑假應(yīng)國貿(mào)二專的要求,我找到一家自營出口企業(yè)進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)崗位是業(yè)務(wù)部,業(yè)務(wù)部的主要工作是負(fù)責(zé)接收生產(chǎn)任務(wù),完成產(chǎn)品和原料的進(jìn)出口相關(guān)程序。這是一家生產(chǎn)模具及注塑的民營企業(yè),產(chǎn)品包括模具和家具產(chǎn)品,發(fā)展至今已經(jīng)九年,已初具規(guī)模。
雖然實(shí)習(xí)期間未接觸太多實(shí)質(zhì)性工作,但所見所聞令我受益匪淺,深感“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行!弊畲蟮母杏|是覺得出了學(xué)校,接觸社會(huì),就感覺自己能做的真的很少,社會(huì)是那么現(xiàn)實(shí)和真實(shí),那么值得深入探索。
工作期間,我在各部門間穿行,和大家聊聊工作,聊聊生活。日復(fù)一日,年復(fù)一年的規(guī)律工作,使生活歸于平淡,而自己,也遲早是平實(shí)生活中的一員。
年輕時(shí)總想往上爬,擁有很多想法,很多理想,想過考研,沒能找到適合自己的,不考又不甘心,接下去的日子里就是要做好職業(yè)規(guī)劃,使自己的前路越來越清晰。
接觸過兩類人,印象頗深。
一個(gè)是辦公室的小職員,三個(gè)月后離職。那是一個(gè)很有想法的小女孩,很會(huì)說,愛自由,不屈服,心直口快。這些本都不是壞事,但無奈學(xué)歷在一定程度上限制了她的發(fā)展,正直的性子使她在與人相處過程中鋒芒畢露,這對(duì)自己不算是好事。她的上司也存在一些問題,使她的處境非常痛苦。于是,與上司矛盾尖銳,上司請(qǐng)她離職。離職那天,女孩還直接跑去跟總經(jīng)理告狀,說明自己離職的苦衷。
雖然我不熟知真實(shí)情況,但從她身上我學(xué)到:公司實(shí)力與管理人員素質(zhì)一般成正比;處世不該鋒芒畢露,要理性分析,適時(shí)忍耐;辦公室人際關(guān)系是一門大學(xué)問。
另一個(gè)是公司老總,我走的前一天還特地找他聊天,李總四十左右,時(shí)常板著臉,給人很嚴(yán)肅的感覺,事實(shí)上他也是一個(gè)很嚴(yán)謹(jǐn),很實(shí)在的管理者。和李總談了很多,大有勝讀十年書的感覺。他讓我感受到作為民營企業(yè)管理者具備的智慧和氣度。
李總辦廠九年,對(duì)于我作為后生恭敬的請(qǐng)教,自然有很多心得愿意分享,言語間李總透露著從容平和的氣派,就象經(jīng)營這個(gè)企業(yè),鎮(zhèn)定的看待勝與敗,起與落。他談道,私營企業(yè)文化其實(shí)是由企業(yè)主的性格決定的;公司問題總是存在,作為制造業(yè)具有其與生俱來的客觀問題,要以樂觀的心態(tài)對(duì)待工作中的問題,可把今年的問題與去年問題相比較看看是否有質(zhì)的變化,一時(shí)不能解決的問題也不可心急,當(dāng)務(wù)之急是防止問題擴(kuò)大化;公司責(zé)任該是層層追究等等,雖然這些都是很簡單的道理,但能在企業(yè)建設(shè)中貫穿這些理念也并非易事。其中李總講到一點(diǎn)印象尤其深刻:老板只是公司的象征,招聘中對(duì)于那些一味職責(zé)過去公司弊端的主管不宜雇用,公司不該用一個(gè)在前企業(yè)垮臺(tái)情況下離職的主管,作為主管不應(yīng)一直抱怨,而是全心輔佐老板,公司的興衰與主管們的責(zé)任心分不開,李總還尤其強(qiáng)調(diào)主管還應(yīng)具備溝通的能力,輔佐老板還包括說服老板采納自己的建議,抱怨從一定程度上來說就是推卸責(zé)任。這些教誨也給我很多啟示,我發(fā)現(xiàn)在今后應(yīng)聘過程中很多地方還應(yīng)特別注意。
之后我還感慨,如果一生中能遇到幾個(gè)這樣的企業(yè)家,多接觸了解,他們對(duì)自己的影響必定受益終生。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
我是xx級(jí)旅游與酒店管理專業(yè)的畢業(yè)生,通過學(xué)校安排來到xxxx賓館,古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了九個(gè)月的實(shí)習(xí)期,回首這將近一年的實(shí)習(xí)期,內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我有著無限的感慨。
作為一名剛剛走出校園的實(shí)習(xí)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,而對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機(jī)會(huì)在這個(gè)地方實(shí)習(xí)而感到慶幸。
來到酒店安排崗位,我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢(shì),學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距,一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索,為此當(dāng)讓我選擇崗位的時(shí)候,我選擇了收銀員這一崗位,因?yàn)樗佑|客人比較多,工作時(shí)間也比較緊湊,這對(duì)于我來說是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì),從踏入崗位的那一天起,我就暗下決心,自己一定要努力,證明給所有人看我能做好。
在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг梗驗(yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識(shí)到實(shí)際操作,從前臺(tái)到接待為客服務(wù),一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累,在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
在工作中也有過失誤,是主管、領(lǐng)班給了我一次又一次的鼓勵(lì),使我對(duì)工作更有熱情,米爾蘭德先生曾說過:年輕人天生就需要鼓勵(lì)。是的,正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中勇敢的闖過難關(guān),不斷進(jìn)步。從此,在領(lǐng)導(dǎo)的心目中我已經(jīng)不是那么的脆弱了,變得很堅(jiān)強(qiáng),由于我的責(zé)任心強(qiáng)與對(duì)工作的熱情,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,讓我來國賓會(huì)所實(shí)習(xí),剛開始去時(shí)特不習(xí)慣,各方面我都覺得沒餐廳好。
可是經(jīng)過一段的磨練,終于感觸到了吃得苦中苦,方為人上人,這種令人敬佩的名言,經(jīng)過一段時(shí)間的努力,領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我評(píng)價(jià)很好,讓我擔(dān)任前臺(tái)接待這一重任,那一刻我非常開心,所有的苦。累都很值,同時(shí),我又感到很大的壓力,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我如此看重,這是對(duì)我的信任,我想,我應(yīng)努力工作,做好我應(yīng)該做的責(zé)任,這對(duì)于我來說,又是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。
實(shí)習(xí)的九個(gè)月里,讓我對(duì)酒店的各項(xiàng)管理和文化都有所了解,其中讓我認(rèn)識(shí)最深的是:
1、服務(wù)質(zhì)量
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠,為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在開元我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對(duì)于我們短期實(shí)習(xí)生,也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。對(duì)老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對(duì)我們說:”你的一舉一動(dòng)都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”!笨腿擞肋h(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們!薄!敝挥姓嬲\的服務(wù),才會(huì)換來客人的微笑。”
2、酒店文化
飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。
對(duì)于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
收銀員在飯店來說是一個(gè)比較重要的崗位,它要求有很強(qiáng)的責(zé)任心和良好的溝通能力,而這對(duì)于我來說壓力很大,面對(duì)困難和壓力,我沒有退縮,而是迎難而上,在前臺(tái)收銀崗位上的九個(gè)月后,我現(xiàn)在可以說能夠勝任這份工作,并相信以后在其他類似工作中也會(huì)做的更好。
以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感受,從總體上來看這個(gè)酒店的經(jīng)營管理,從我的這九個(gè)月的實(shí)習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個(gè)方面的不足:
1、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度。
人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù),幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績,F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅(jiān)持“三個(gè)上帝”,即:市場(chǎng)、顧客和員工!有位老員工在酒店的BBS中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)這樣說道:“善待員工,做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),記住,你管理的不全都是機(jī)器!蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧。
2、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。
一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。對(duì)于沒有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來說,平時(shí)一盤散沙,遇事就會(huì)各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過認(rèn)真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見,企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
3、企業(yè)缺少一套有效的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。
酒店的激勵(lì)機(jī)制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì),而忽視了精神上的激勵(lì)。事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的一個(gè)微笑或是一句贊賞的收效強(qiáng)于對(duì)其進(jìn)行加薪獎(jiǎng)勵(lì)!
九個(gè)月實(shí)習(xí)已成為過去,過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或?yàn)榇硕瘋,而?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面隊(duì)即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識(shí),我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí),有目標(biāo)的出發(fā),努力的付出就會(huì)有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會(huì)有大豐收。
xxxx賓館是我踏入社會(huì)的第一個(gè)工作地點(diǎn),在這九個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,對(duì)我個(gè)人來講有很重要的意義,從一個(gè)走出校園不懂世事的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在能夠獨(dú)立面對(duì)一切困難和壓力,我很感謝學(xué)校和xx賓館給我的這次機(jī)會(huì),最后我祝我校的所有校友,都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
以上是為我此次實(shí)習(xí)的一些感受和想法,作為一種感受,它可能有很多的主觀的痕跡,不過只有員工才能真正體會(huì)到這種感受,因此,希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時(shí)能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。
最后,感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝老師的幫助,在此祝愿酒店能夠越辦越好!
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