精選實習(xí)工作總結(jié)模板匯總十篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編收集整理的實習(xí)工作總結(jié)10篇，希望對大家有所幫助。
實習(xí)工作總結(jié) 篇1
1實習(xí)目的和意義
會計是以貨幣為主要計量單位，以提高經(jīng)濟效益為主要目標，運用專門方法，對企業(yè)，機關(guān)，事業(yè)單位和其他組織的經(jīng)濟活動進行全面、綜合、連續(xù)、系統(tǒng)地核算和監(jiān)督，并隨著社會經(jīng)濟的日益發(fā)展，逐步開展預(yù)測、決策、控制和分析的一種經(jīng)濟管理活動，是經(jīng)濟管理的重要組成部分。會計專業(yè)是一門應(yīng)用性很強的學(xué)科。在大學(xué)本科教育的四年時間里，我學(xué)習(xí)了《會計學(xué)原理》、《中級財務(wù)會計》、《高級財務(wù)會計》、《管理會計》、《成本會計》、《財務(wù)管理》、《稅法》等課程，對會計的理論知識基本掌握。但是會計極具專業(yè)性，離不開實際操作，因此實習(xí)是必須的。此次畢業(yè)實習(xí)的主要目的是了解公司業(yè)務(wù)流程及財務(wù)運作模式，進一步加深對會計理論知識的理解,進一步熟悉財務(wù)管理理論在實踐中的應(yīng)用，使自己理論知識更加扎實，專業(yè)技能更加提高，更加善于理論聯(lián)系實際。
2實習(xí)單位簡介
我的實習(xí)單位是中國福建國際經(jīng)濟技術(shù)合作廈門公司下屬的廈門格郎經(jīng)貿(mào)發(fā)展有限公司。公司是1999成立的國有性質(zhì)的企業(yè)。目前經(jīng)營范圍包括自營和代理各種商品和技術(shù)的進出口業(yè)務(wù),批發(fā)零售潤滑油、收購農(nóng)戶產(chǎn)品。主要是進行蘆筍罐頭、蘑菇罐頭、家具、鞋、服裝等的出口。其中，公司作為美國紫皇冠在福建地區(qū)的總經(jīng)銷商，與電力、鐵路、化工等系統(tǒng)有著固定的業(yè)務(wù)往來，在省內(nèi)具有一定的市場，發(fā)展前景良好。公司共有員工有五十人，20xx年出口總額1456萬美元，比20xx年845萬美元增加出口美元602萬，為廈門市在擴大出口，增加出口總量作出了積極貢獻，取得出色業(yè)績。
公司有著深厚的企業(yè)文化。其使命是創(chuàng)造服務(wù)產(chǎn)品價值，提升顧客生活品質(zhì)，實現(xiàn)企業(yè)、職工與社會的和諧發(fā)展。企業(yè)核心價值觀是激情創(chuàng)新、專業(yè)專注、協(xié)作共享、卓越至善。企業(yè)精神是忠誠、專業(yè)、協(xié)作、開拓。
3實習(xí)內(nèi)容：
作為一名沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗的實習(xí)生，我在大多數(shù)時候是跟隨前輩，從旁協(xié)作。我實習(xí)的主要內(nèi)容有：
3.1實習(xí)工作內(nèi)容
3.1.1原始憑證審核、整理
原始憑證是在經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生或完成時取得或填制的，用于記錄或證明經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)生或完成情況的原始憑證。它是會計核算的原始資料和重要依據(jù)。原始憑證的真實性和可靠性。
盡管原始憑證的格式和內(nèi)容千差萬別，但是其一般應(yīng)具備以下基本內(nèi)容：原始憑證的名稱和編號；填制原始憑證的日期；接受憑證的單位；經(jīng)濟業(yè)務(wù)內(nèi)容；填制單位簽章；有關(guān)人員簽章；憑證附件。
我的工作是審核整理原始憑證。主要是對憑證的真實性、完整性、正確性、真實性進行審核。首先審核原始憑證的真實性。外來原始憑證，必須審核其是否具有填制單位公章和填制人員簽章；自制原始憑證必須審核其是否有經(jīng)辦部門和經(jīng)辦人員的簽名或蓋章。接下來，對于真實的原始憑證，必須看原始憑證的各項基本要素是否齊全，是否有漏項情況，日期是否完整，數(shù)字是否清晰，文字是否工整。憑證各項金額的計算及填寫的審核必須注意阿拉伯?dāng)?shù)字的分位填寫，不得連寫；小寫金額前是否有標明“￥”，大寫金額前是否有“人民幣”字樣等，大
小寫金額要相符合。對于憑證中有書寫錯誤的，必須確定其沒有涂改、刮檫、挖補，而是采用正確的方法更正。審核支票、銀行匯票、銀行本票等時效性較強的原始憑證時，特別仔細驗證了其簽發(fā)日期。審核后，對于真實、合法、合理但內(nèi)容不夠完整、填寫有錯誤的原始憑證應(yīng)及時退回有關(guān)經(jīng)辦人員，由其負責(zé)將有關(guān)憑證補充完整、更正錯誤或從開后，再辦理正式會計手續(xù)。
審核后的原始憑證，必須按照一定的原則將憑證進行歸類，以方便記賬。根據(jù)個開戶行的不同，我把原始憑證進行了分類，這樣原始憑證的工作就告一段落了。
3.1.2憑證錄入
原始憑證審核、整理完之后，接下來就是錄入憑證了。大多數(shù)企業(yè)今天都已實現(xiàn)了會計電算化，所以憑證的錄入我就開始在用電腦操作。公司所用的財務(wù)軟件是用友財務(wù)軟件�！坝糜衍浖笔侵袊浖袠I(yè)最知名品牌，是中國軟件業(yè)最具代表性企業(yè)。用友軟件是亞太本土最大管理軟件供應(yīng)商，是中國最大的管理軟件、ERP軟件、財務(wù)軟件供應(yīng)商，是中國最大的獨立軟件供應(yīng)商。用友擁有豐富的企業(yè)應(yīng)用軟件產(chǎn)品線，覆蓋了企業(yè)ERP（企業(yè)資源計劃）、SCM（供應(yīng)鏈管理）、CRM（客戶關(guān)系管理）、HR（人力資源管理）、EAM（企業(yè)資產(chǎn)管理）、OA（辦公自動化）等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，可以為客戶提供完整的企業(yè)應(yīng)用軟件產(chǎn)品和解決方案。用友軟件同時開展企業(yè)信息化及管理培訓(xùn)教育服務(wù)、在線應(yīng)用服務(wù)。用友公司的軟件產(chǎn)品已經(jīng)成為推動中國企業(yè)信息化的主流應(yīng)用軟件和實際標準，為中國企業(yè)信息化建設(shè)和ERP普及提供了強有力的工具。截至目前，近50萬家中外企業(yè)運行著用友管理軟件，每年有4萬家企業(yè)選擇用友ERP，每天至少有200萬人使用著用友軟件。
記賬憑證可以根據(jù)每一張原始憑證填制，或者根據(jù)若干張同類原始憑證匯總編制，也可以根據(jù)原始憑證匯總表編制。但不得將不同內(nèi)容和類別的原始憑證匯總填制在一張記賬憑證上。記賬憑證分為收款憑證、付款憑證、轉(zhuǎn)賬憑證。收款憑證的左上角的“借方科目”按收款的性質(zhì)填寫“現(xiàn)金”或“銀行存款”；日期填寫的是編制本憑證的日期；右上角填寫編制收款憑證的順序號；“摘要”填寫對所記錄的經(jīng)濟業(yè)務(wù)的簡要說明。付款憑證的編制方法與收款憑證基本相同，只是借貸方相反。轉(zhuǎn)賬憑證的填制與收、付款憑證略有不同，它的應(yīng)借、應(yīng)貸會計科目全部收入記賬憑證之內(nèi)。轉(zhuǎn)賬憑證將經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項中所涉及全部會計科目，按照先借后貸的順序記入“會計科目”，并按應(yīng)借應(yīng)貸方向分別記入“借方金額”或“貸方金額”欄。由于大多數(shù)企業(yè)都實現(xiàn)了會計電算化，在錄入憑證的同時，賬簿同時也就自動生成了。
3.1.3增值稅發(fā)票的使用
在單位實習(xí)期間，我還學(xué)習(xí)了增值稅專用發(fā)票的使用及具體規(guī)定。專用發(fā)票的基本聯(lián)次為四聯(lián)，第一聯(lián)為存根聯(lián)，由銷貨方留存?zhèn)洳�；第二�?lián)為發(fā)票聯(lián)，由購貨方作付款的記賬憑證；第三聯(lián)為稅款抵扣聯(lián)，購貨方作扣稅憑證；第四聯(lián)為記賬聯(lián)，銷貨方作銷售的記賬憑證。專用發(fā)票僅限于增值稅一般納稅人領(lǐng)購使用。公司不得私自印專用發(fā)票，也不得借用他人專用發(fā)票，必須按照規(guī)定從稅務(wù)方購得。國家對增值稅專用發(fā)票的開具有非常明確的規(guī)定，有下述情形不得開具：向消費者銷售應(yīng)稅項目；銷售免稅項目；銷售報關(guān)出口項的貨物、在境外銷售應(yīng)稅勞務(wù)；將貨物用于非應(yīng)稅項目、集體福利或個人消費；將貨物無償贈送他人；向小規(guī)模納稅人銷售應(yīng)稅項目等�，F(xiàn)在，大多數(shù)企業(yè)都已實現(xiàn)了電腦開票，開票的具體要求強調(diào)了全部聯(lián)次一次填開，上、下聯(lián)內(nèi)容的金額一致。發(fā)票聯(lián)和低扣
聯(lián)加蓋財務(wù)專用章或發(fā)票專用章。增值稅應(yīng)納稅額的計算公式：應(yīng)納稅額=當(dāng)期銷項稅額一當(dāng)期進項稅額。因當(dāng)期銷項稅額小于當(dāng)期進項稅額而不足以抵扣時，其不足部分可以結(jié)轉(zhuǎn)下期繼續(xù)抵扣。其中，銷售額為納稅人銷售貨物或者應(yīng)稅勞務(wù)而向購買方收取的全部價款和價外費用，但是不包括收取的銷項稅額。納稅人銷售貨物或者應(yīng)稅勞務(wù)的價格明顯偏低并無正當(dāng)理由的，由主管稅務(wù)機關(guān)核定其銷售額。若一般納稅人采用銷售額和銷項稅額合并定價方法的，按下列公式計算銷售額：銷售額=含稅銷售額/（1十稅率）。增值稅納稅期限有一個月，一日，三日，五日，十五日。以一個月為一期限納稅的，自期滿之日起十日內(nèi)申報納稅。增值稅以一日、三日、五日、十五日為一期限納稅的，自期滿之日起五日內(nèi)預(yù)交稅款，于次月一日起十日內(nèi)申報納稅并結(jié)清上月應(yīng)納稅款。納稅申報時應(yīng)提供增值稅納稅申報表（適用于增值稅一般納稅人）》及其《增值稅納稅申報表附列資料》；使用防偽稅控系統(tǒng)的納稅人，必須報送記錄當(dāng)期納稅信息的IC卡、《增值稅專用發(fā)票存根聯(lián)明細表》及《增值稅專用發(fā)票抵扣聯(lián)明細表》；《資產(chǎn)負債表》和《損益表》等。
3.2工作中的問題
由于公司管理制度在原始憑證的審核這塊規(guī)定相對比較完善，經(jīng)過幾十年的發(fā)展國家對增值稅發(fā)票管理的法規(guī)也比較健全，加上會計老陳是一個經(jīng)驗豐富的老會計了，因此會計憑證的審核、管理、發(fā)票的使用等在公司財會部門的工作內(nèi)容中是比較完善的。但是近幾年來會計電算化的迅速發(fā)展和普及，使會計工作發(fā)生了很大的變化。電算化普及后，公司在實際應(yīng)用過程中存在不少的問題。我在實習(xí)中通過相關(guān)調(diào)查，查閱相關(guān)文獻，對這問題進行了總結(jié)。
首先是電算化基礎(chǔ)管理工作十分薄弱。會計基礎(chǔ)工作包括會計制度，核算規(guī)程，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等。沒有良好的基礎(chǔ)工作，電算化會計信息系統(tǒng)無法處理無規(guī)律、不規(guī)范的會計數(shù)據(jù)，電算化工作的開展將遇到重重困難。因為計算機處理會計業(yè)務(wù)，必須是事先設(shè)置好的處理方法，因而要求會計數(shù)據(jù)輸入、業(yè)務(wù)處理及有關(guān)制度都必須規(guī)范化、標準化，才能使電算化會計信息系統(tǒng)順利進行。
其次是會計數(shù)據(jù)的安全問題。常常有這種情況就是各終端用戶為了便于工作，相互公開密碼，導(dǎo)致會計信息丟失、信息被篡改等嚴重后果。更有甚者，有些單位違反規(guī)定，或受人員限制，一人兼多個不相容崗位，既授權(quán)、做賬，又復(fù)核、結(jié)賬，使得財務(wù)軟件中操作員及會計主管以及系統(tǒng)管理員的分工形同虛設(shè)。其次，但許多單位在實際使用軟件的過程中，軟件的權(quán)限設(shè)置、密碼等保護功能都不重視，系統(tǒng)密碼成為公開的秘密，這是非常危險的做法。一旦該單位會計信息網(wǎng)絡(luò)化公開，不但任何人都可以通過系統(tǒng)用戶無限制地瀏覽會計信息、控制會計網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，更嚴重的會破壞賬務(wù)參數(shù)設(shè)置及科目體系、修改數(shù)據(jù)庫，使系統(tǒng)陷入癱瘓。
第三是會計電算化崗位分工存在不合理。有的單位，他們在崗位分工上沿用手工會計的分工方式、業(yè)務(wù)流程也未有大的改變，內(nèi)部管理制度的制訂只不過是換了一個名
稱而已。這樣的做法是錯誤的因為會計電算化的實現(xiàn)同手工會計在記賬處理、報表計算、內(nèi)部稽核等方面都是有所不同的。
第四是會計軟件針對性不強。近幾年來，同一財務(wù)軟件廠商的同一套軟件常常使用于不同類型、不同規(guī)模的用戶，對行業(yè)特征和單位的核算特點考慮不夠，導(dǎo)致不少施行電算會計的單位，仍要會計人員做大部分的輔助工作。
第五是缺乏對會計人員的再培訓(xùn)和定期考核。許多單位在實施會計電算化前
組織會計人員集中培訓(xùn)一次，取得會計電算化上崗證后就不再培訓(xùn)。但在計算機技術(shù)日新月異的今天，新的應(yīng)用軟件不斷涌現(xiàn)，操作系統(tǒng)也不過一兩年就升級，所使用的財務(wù)軟件即使未更換，但也存在升級、追加新功能等一系列問題。這都要求不斷地適應(yīng)形勢變化需要，對會計人員進行會計電算化及相關(guān)知識的再培訓(xùn)。同時會計人員的培訓(xùn)不應(yīng)僅僅停留在財務(wù)知識上，還應(yīng)學(xué)習(xí)和提高會計電算化知識，維護軟件正常運行，掌握計算機先進技術(shù)，培養(yǎng)復(fù)合型人才，為本單位盡快建立高效的會計信息系統(tǒng)創(chuàng)造條件。
3.3解決措施
首先，必須加強電算化會計基礎(chǔ)管理工作。要遵循以下原則：不兼容權(quán)限必須分離原則；相互制約原則；安全、保密原則建立健全一整套電算化模式下的規(guī)章制度包括會計電算化崗位責(zé)任制度、電算化系統(tǒng)操作管理制度、計算機硬件和軟件管理制度、電算化系統(tǒng)會計資料和檔案管理制度等，形成良好的內(nèi)控環(huán)境。對會計工作內(nèi)容，報送時間，作業(yè)標準等也必須明確規(guī)定。
其次，必須加強會計信息系統(tǒng)的安全性和保密性。從電算化軟件的設(shè)計入手，必須建立完善的會計軟件服務(wù)體系，增強軟件本身的限制功能。還必須建立會計信息資料的備份制度，對重要的會計信息資料要實行多級備份。
第三，實行輪崗制度。要保證出納和會計嚴格分開；經(jīng)辦人員和審核人員嚴格分開；系統(tǒng)開發(fā)人員同操作人員嚴格分開；還應(yīng)盡量將操作崗位同系統(tǒng)維護崗位隔離開來。崗位輪換要考慮各位會計人員的知識水平和工作能力，根據(jù)各崗位的工作性質(zhì)，確定輪換周期，規(guī)范會計人員崗位輪換的程序。
第四，財務(wù)軟件的開發(fā)，應(yīng)該考慮各行各業(yè)的特點，企業(yè)規(guī)模等因素，而不是一概而論。例如，針對于服裝行業(yè)財務(wù)軟件必須注重披露其貿(mào)易的流動性，對產(chǎn)品品種、規(guī)格、數(shù)量等有較具體的分類；而對于物流業(yè)等行業(yè)所使用的財務(wù)軟件則必須著重考慮披露其時效性。針對企業(yè)規(guī)模的大小，建議可以把財務(wù)軟件分類為中小型企業(yè)版、大型企業(yè)版。
第五，對電算化管理人員的培訓(xùn)工作要經(jīng)常性進行，并結(jié)合經(jīng)驗交流，使培訓(xùn)收到實效。只有普及型的速成人才培訓(xùn)，是難以提高會計電算化的水平。同時必須加大對“復(fù)合型會計電算化人才的培養(yǎng)力度，特別是應(yīng)選拔具有一定計算機知識的會計業(yè)務(wù)骨干，加強會計人員計算機硬件軟件等方面知識的培訓(xùn)，這樣必將推動會計電算化工作的進一步提高。
4實習(xí)體會
畢業(yè)實習(xí)短暫而又充實，我加深了財務(wù)會計基礎(chǔ)理論知識的理解，鞏固了學(xué)校課堂上所學(xué)知識。這次實習(xí)不但使我對于會計業(yè)務(wù)有了詳盡而深刻的認識和了解，也使我積累了許多在學(xué)校無法學(xué)到的經(jīng)驗，更重要的是使我逐漸體會到了“學(xué)無止境”這句話的深刻含義。我們必須時時保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，時時學(xué)，處處學(xué)，不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。而且我們應(yīng)將所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，才能具備較強的處理基本事務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才能使我們學(xué)習(xí)與實踐的更有意義。
其次，也讓我深刻的感受到了作為一名財務(wù)人員所必須具備的耐心和細心。即使只是一點點的小差錯都不得馬虎，這也要求我們必須在平時的生活中都保持著謹慎、細心的好習(xí)慣，從身邊的一點一滴的小事做起。
這段寶貴的實習(xí)經(jīng)驗對于我以后的工作起到了一個橋梁的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，讓我們更早的學(xué)會融入社會。我體會到了溝
通的重要性，在工作中必須善于與別人溝通。與同事的溝通會使你更快的融入一個團體，使做事的過程中更加融洽，達到事半功倍的效果。其次是協(xié)作。在學(xué)校的時候很忽視協(xié)作，但走上工作崗位會發(fā)現(xiàn)很多事情的完成其實都是同事之間協(xié)作的成果，中間有一環(huán)節(jié)出錯了，就是全盤皆亂。
實習(xí)日記
20xx年12月20日 星期二 陰
今天是我來這里實習(xí)的第一天，感覺還可以吧。由于是第一天來實習(xí)，我早早地來到公司門前，接待我的是公司的副總王彥坤，他給我介紹了公司的概況，之后，王總把我介紹給公司的財務(wù)總監(jiān)李總，他讓公司的會計主管孫天紅負責(zé)指導(dǎo)我實習(xí)，他很和善，給我留下了很深的印象。看到進進出出的會計人員，我有點兒不知所措，大家似乎并不注意我這個迫切需要學(xué)習(xí)的實習(xí)生，我有點兒失落，但是一想到現(xiàn)在的實習(xí)生都這樣，我平靜下來，因為知道實習(xí)生要主動找活干，所以我就一直努力著。說實話，第一天我有些拘謹，但我仍對接下來的實習(xí)充滿了信心。
20xx年12月21日 星期三 陰
今天，孫會計給我拿了一些公司以往制的會計憑證及附在后面的會計單據(jù)，由于以前在學(xué)校做過憑證的手工模擬，所以對于會計憑證我并不是很陌生。但是，看著會計人員做各種會計報表，原始憑證，財務(wù)報告，編制財務(wù)報告，核對現(xiàn)金日記賬，銀行存款，日記賬與總賬余額是否相等等等，我眼花繚亂，但是我還是很期待接下來的實習(xí)，我希望實踐能多我以后的工作有一定的幫助。第二天就這樣過去了。
20xx年12月22日 星期四 陰
今天，我開始學(xué)如何填制原始憑證。孫會計告訴我，既要記錄真實，必須實事求是地填寫經(jīng)濟業(yè)務(wù)，又要內(nèi)容完整，原始憑證必須按規(guī)定的格式和內(nèi)容簽字蓋章，同時要書寫清楚，原始憑證上的文字和數(shù)字都要認真填好，不得任意涂改，刮擦或挖補。如果填寫錯誤的不能在憑證上更正應(yīng)加蓋“作廢”戳記，重新填寫，以免錯付。我把孫會計的這些話牢牢地記在心上，感覺今天還蠻有收獲的，很開心，努力!
20xx年12月23日 星期五 陰
雖然對于會計憑證并不陌生，但是當(dāng)我填制憑證時仍然感到有些困難。于是我開始加班補課，把公司日常發(fā)生較多的業(yè)務(wù)認真讀透，畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行賬單，匯票，發(fā)票等就靠實習(xí)時才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。也許是由于我之前在學(xué)習(xí)時基礎(chǔ)知識掌握得相對牢固，今天在填制憑證時我并沒有遇到什么困難，我對接下來有關(guān)填制原始憑證的實習(xí)滿滿期待著。
20xx年12月24日 星期六 晴
通過今天的實習(xí)，我知道對于原始單據(jù)不止是認識就行了，還要把所有的單據(jù)按日按月分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用夾子夾好，才能為編制會計憑證做好準備。今天發(fā)生的一些業(yè)務(wù)，孫會計讓我自己先填制原始憑證，然后她再給我講解我填制時的注意事項及我的不足之處，其實，她這樣是為了讓我有更深刻的印象，真的很感謝她，不過，我也在一直努力地學(xué)習(xí)著，有不懂的地方我就主動地請教她，她耐心地給我解答，我內(nèi)心慶幸自己很幸運。
20xx年12月25日 星期日 陰
今天，孫會計休息，我自己在學(xué)著繼續(xù)填制一些會計憑證，雖然會計憑證看起來很簡單，
實習(xí)工作總結(jié) 篇2
XX年6月22日～7月1日，我們帶領(lǐng)材料學(xué)院材料成型與控制工程專業(yè)××級1、2、3班的全體學(xué)生進行了為期十天的生產(chǎn)實習(xí)。
這次我們?nèi)ラL春一汽實習(xí)，采用講座及到工廠進行現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合的教學(xué)方法，克服了實習(xí)時間短，實習(xí)經(jīng)費少的困難，圓滿完成了本次實習(xí)任務(wù)。通過觀看汽車沖壓件、鍛件、鑄件、焊接件的制造工藝、熱處理工藝、汽車零件的機加工工藝、模具的制造工藝，以及卡車和轎車的裝配生產(chǎn)線，使學(xué)生們對汽車零件的制造工藝及過程和裝配過程有了初步的感性認識；實習(xí)管理科周科長采用多媒體做了關(guān)于汽車廠的介紹，使同學(xué)們了解到我國汽車工業(yè)的發(fā)展史和一汽人的艱苦創(chuàng)業(yè)精神，鍛造廠朱老師的講座，不僅使同學(xué)們學(xué)習(xí)了鍛造專業(yè)知識，還使學(xué)生們對本次實習(xí)的重要意義及實習(xí)過程中遇到的一些問題有了理論上的、系統(tǒng)的認識。
通過到鍛造廠現(xiàn)場參觀，同學(xué)們不僅了解了傳統(tǒng)的模鍛工藝和設(shè)備，還了解了一些目前較先進的鍛造技術(shù)和設(shè)備，如電液錘、熱鐓機，擺輾機，楔橫軋，輾環(huán)機等。通過參觀工具廠鍛造車間，同學(xué)們目睹了軸類件和圓環(huán)件的自由鍛工藝，增加了自由鍛工藝的知識，同時系統(tǒng)地了解了鍛造工藝過程。
通過參觀車身廠薄板和厚板車間，使學(xué)生們了解到汽車覆蓋件和大梁的生產(chǎn)工藝和設(shè)備，通過參觀車輪廠、吉發(fā)配件廠，使同學(xué)們了解了沖壓新技術(shù)如車輪的旋壓，同時還了解了在汽車覆蓋件批量不大的情況下，采用簡易的沖壓工藝、設(shè)備及模具可大大降低成本，顯著提高效益。如焊接結(jié)構(gòu)的拉深模代替鑄造結(jié)構(gòu)的拉深模，可大大節(jié)省材料，無須鑄造用的模型；通用油壓機代替雙動壓力機，可大大降低設(shè)備的費用。
通過參觀第二鑄造廠使同學(xué)了解了鑄件的生產(chǎn)工藝流程，如發(fā)動機缸體的鑄造工藝及后續(xù)的打磨清理工藝。
通過參觀車身廠、吉發(fā)配件廠、車輪廠使學(xué)生了解了板材零件的焊接方法、工藝及設(shè)備，如點焊、CO2氣體保護焊，埋弧焊。
通過參觀工具廠機加車間、三鑫模具廠，使學(xué)生了解了鍛模和沖模的制造工藝和設(shè)備，了解了模具材料和模具結(jié)構(gòu)。
通過參觀第二發(fā)動機廠、底盤廠，學(xué)生們了解了汽車零件的切削加工工藝和自動生產(chǎn)線。
通過參觀卡車裝配線、一汽大眾橋車裝配線，使學(xué)生對汽車裝配流水線有了全面的了解。
我們采用現(xiàn)場參觀、講解和講座相結(jié)合，相互間穿插進行，使學(xué)生們能夠?qū)⒏行缘恼J識與相關(guān)理論有機地結(jié)合，大大提高了實習(xí)效果，達到了預(yù)期的目的。
通過這次生產(chǎn)實習(xí)，學(xué)生們不僅對汽車零件的制造工藝及過程有了感性的認識，對下學(xué)期的專業(yè)學(xué)習(xí)起到積極作用，而且使他們更加感到自己肩上的責(zé)任，這將對他們今后的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生不可估量的作用。
按照學(xué)校關(guān)于實習(xí)的要求，我們實習(xí)隊由6名實習(xí)教師組成，結(jié)構(gòu)合理，在6名實習(xí)教師的積極配合下，順利地完成了實習(xí)期間的各項任務(wù)。
這次實習(xí)中主要存在的問題：
汽車卡車的生產(chǎn)任務(wù)少，與卡車有關(guān)的工廠處于半停產(chǎn)狀態(tài)，因此現(xiàn)場的生產(chǎn)過程看到的很少。為此及時作了調(diào)整，（1）工廠有生產(chǎn)任務(wù)時，就及時趕到參觀；（2）聯(lián)系有生產(chǎn)任務(wù)的較小企業(yè)參觀，以彌補大廠看不到生產(chǎn)過程的不足。
實習(xí)工作總結(jié) 篇3
參加工作的三個月里，讓我從剛畢業(yè)的稚嫩逐漸變得成熟，在工作、學(xué)習(xí)和思想上都取得了很大的進步。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我的工作和生活有了新的開始，逐漸掌握了專業(yè)技能，使自己有了一技之長，為我以后人生奮斗目標指明了方向。讓我在工作和生活中體會到公司這個大家庭的溫馨和關(guān)愛，學(xué)會了為了實現(xiàn)共同的目標如何去與身邊的人配合，在生活和工作上怎么去幫助新畢業(yè)的學(xué)生適應(yīng)工地環(huán)境，教會他們?nèi)绾稳ナ褂眉笆炀殰y量儀器，把我所知道的測量知識教給他們，讓他們有能力單獨去完成測量工作。20xx年是公司高速發(fā)展，不斷壯大的一年，也是公司標準化、精細化管理的第一年。為了實現(xiàn)公司的宏偉目標，我們青年知識分子和廣大干部職工心連心、手牽手，腳踏實地的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù)。
本人于20xx年x月x日至20xx年x月x日在xx工程有限公司實習(xí)。工程項目類別為市政道路；工程名稱為：xx路改造工程；工程地點位于：xx路；實習(xí)種類為：工程測量。
經(jīng)過3個多月在工地現(xiàn)場的實習(xí)，已經(jīng)初步了解了公路建設(shè)的一些幾本常識。通過同現(xiàn)場測量員的學(xué)習(xí)，也學(xué)到了公路測量的知識，例如：水準儀、全站儀的使用；卡西歐5800計算器的使用；卡西歐5800萬能放樣程序及萬能標高程序。在現(xiàn)場測量中，同時也學(xué)到了很多道路施工的技術(shù)。
如果把一個施工隊伍（就僅道路方面）比喻做一個軍隊的話，那么測量員就是一個軍隊里的工兵，在戰(zhàn)斗之前先到戰(zhàn)場上挖戰(zhàn)壕，排雷、掃雷等等的準備工作。如果一個軍隊的戰(zhàn)前準備工作做得好，加上戰(zhàn)場上的軍官英明指揮，再加上一些客觀因素，想打一場勝仗也不是那么的難。因此一個測量員在整個施工隊中，起了關(guān)鍵性的作用。經(jīng)過3個多月的現(xiàn)場實習(xí)中，感受到道路測量有以下的特性：
�。�1）反復(fù)性。道路測量員的基本兩大任務(wù)不外乎就是平面位置放樣和控制標高。一個工程快要開工的時候，需要測量員先提前進場，對工程進行首輪平面放樣及勘察、測量高程；然后根據(jù)圖紙設(shè)計要求，制定出初步施工方案，同施工員進行技術(shù)交底。接著讓施工員及機械進場，對現(xiàn)場進行清表整平。之后測量員進行第二輪平面位置放樣及高程測量，檢測是否有欠挖和超挖的地方，如有發(fā)現(xiàn)，即使報告現(xiàn)場施工員，及時改正和處理。如果工程有雨水管道的安置，測量員就應(yīng)該按照圖紙要求，放出雨水管道的中心位置。（xx路改造工程的雨水管位于道路左側(cè)，居中8米的位置）放出雨水管中線的平面位置后，還需要測量出雨水管的開挖深度。當(dāng)現(xiàn)場清表正平和雨水工程結(jié)束以后，就要進行路基施工，這個時候就必須進行一次平面位置放樣及高程測量。路基施工完畢后，水穩(wěn)層施工之前就必須再次放出平面位置及高程測量，水穩(wěn)層施工結(jié)束以后，就到n次的路面平面位置放樣及高程測量加上現(xiàn)場人為等等因素，樁總是在各種情況下被破壞，因此測量的工作總是反反復(fù)復(fù)和枯燥的。
�。�2）提前性。一個工程正常運行，必須要有良好的施工計劃。一個施工員要必須科學(xué)合理的制定出工作計劃。每一項工作要進行的前2，3天就要提前通知測量員，讓測量員先把測量的工作完成，然后再和施工員進行技術(shù)交底。不能現(xiàn)場沒有做好測量工作就進行施工或則邊測量邊施工。在邊測量邊施工中，測量員有可能無法跟上施工的進度，造成施工結(jié)束還沒有測量結(jié)束，有時候測量員為趕上施工進度而犯錯誤。因此邊施工邊測量很不利于工程的施工，所以每項工作進行之前都要經(jīng)過測量。
�。�3）同步性。同步性，有區(qū)別與上條所說的提前性，上條是相對提前性是施工前未進行測量而言的。這里的同步性，是相對施工前已經(jīng)進行測量而言的，所以與上條所說的提前性并不矛盾。同步性就是正在施工的現(xiàn)場中，對正在施工的現(xiàn)場進行檢測，當(dāng)發(fā)現(xiàn)施工有問題的時候，就馬上告訴現(xiàn)場施工員進行整改，不能等到施工完畢后再提出問題，這個時候已經(jīng)幾本晚了。
以上的特性是我這3個多月實習(xí)以來的總結(jié)。本人個人感覺市政道路改造的施工主要有一下難度，就拿xx路來說，xx路屬于xx縣的舊城區(qū)，周邊居民多，再且xx路是xx縣通往xx的交通要道，過路的重車很多，十分不利于施工，放出的平面位置樁經(jīng)常被破壞，周圍的居民來來往往，施工經(jīng)常被中斷。因為周邊過多，不能對道路進行全面封路，因此在工期緊迫的情況下，使施工的難度大大加大。但是舊路改造也有許多優(yōu)點，舊路改造只需要在原有的路面情況下進行施工，不必經(jīng)過很大難度的場地清整，新路開荒往往是要經(jīng)過多重復(fù)雜的工序，例如推平山之類的。無論是舊路改造還是新路開荒，都是辛苦的，特別是測量員，一定要有身心勞累的覺悟。
實習(xí)工作總結(jié) 篇4
實習(xí)階段對于每一個即將跨入社會走上護理崗位的護士新生都是至關(guān)重要的一段經(jīng)歷�，F(xiàn)代社會激烈地市場競爭，新的醫(yī)學(xué)護理模式，以及人們對健康與服務(wù)意識的增強，對我們的護理工作提出了更高地要求。而實習(xí)護生在這一過程中應(yīng)充分學(xué)習(xí)和得到鍛煉，在實踐中進一步充實完善自我的理論，規(guī)范自我的行為，以便為自我將來的獨立L作打下一個好的基礎(chǔ)。下頭就兒個方面的問題與人家共同學(xué)習(xí)和討論。
1.要樹立“以人為本”的人性化服務(wù)理念
護理的全部工作都是圍繞病人入院到出院來展開的。人是一個生物體，時時刻刻有著他(她)各種生理需求和社會需求，病人則在此基礎(chǔ)上還有疾病治療護理的需求。護理工作除執(zhí)行醫(yī)囑和護理操作有著嚴格的操作規(guī)程外，其他很多工作都是根據(jù)病人需求去做的。所以，如何滿足病人的各種正當(dāng)需要，就囊括了我們所有的護理工作。急病人之所急，想病人之所想，解病人之所難，都是我們的職責(zé)所在。其中營造一個舒適安靜的住院環(huán)境、耐心細致的入院宣教、溫馨和藹的語言溝通、體貼入微的生活護理、高度負責(zé)的人文關(guān)懷等等，都是護理工作的具體體
現(xiàn)，護理質(zhì)量的高低均會在這曰常的點點滴滴中反映出來�？傊�，一切以病人為中心，病人滿意了，說明我們的工作就做好了。
2.要嚴守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程
在護理的上作制度中，有“查對制度”、“值班、交接班制度”、“執(zhí)行醫(yī)囑制度”、“搶救工作制度”、“消毒隔離制度”、“分級護理制度”等等。各項操作規(guī)程是我們的教科書上都明確規(guī)定了的。護理工作中如果沒有嚴格的紀律和制度約束，就會一盤散沙，工作無序，正常的工作無法準確的完成。規(guī)章制度和操作規(guī)程是我們的前輩在上百年的護理實踐中總結(jié)出來的，凝結(jié)了她們寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)，有些是血和淚甚至生命所換來的。違反了這些制度和規(guī)程，輕則延誤診查和治療，重則可能給病人造成功能障礙甚至失去生命。所以我們僅有嚴格遵守，才能少走彎路，少犯錯誤，不犯錯誤，從而保證醫(yī)療質(zhì)量，防范護理差錯事故的發(fā)生。
3.要做到“四勤”
人是有惰性的。異常此刻獨生子女多，這種惰性、依靠性表現(xiàn)比較強烈，實習(xí)階段要注意克服。帶教教師最喜歡勤奮的學(xué)生，僅有勤奮才能被人賞識，被人理解，才有更多的機會去學(xué)習(xí)更多的實踐知識�！八那凇笔紫纫矍�，就是要善于觀察。
�、僬J真觀察和學(xué)習(xí)帶教教師嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，工作安排的周密性和計劃性。
�、谟^察各項護理操作的操作流程和具體操作手法，臨床上許多知識教科書上是沒有的，有些知識和經(jīng)驗僅有心悟而不可言傳，僅有在實踐中多觀察，多領(lǐng)悟其中的要領(lǐng)，才會在自我的實際工作中有質(zhì)的提高和飛躍。
�、垡诓觳∏�，對病區(qū)內(nèi)的病人要做到心中有數(shù)，重點病人要密切觀察。如手術(shù)病人存手術(shù)前后的病情觀察、心腦血管癇人各項牛命體征的觀察、各種特殊治療和用藥療效或良反應(yīng)的觀察等等，經(jīng)過觀察才能掌癇人的病情變化，及時采取有效的治療和護理手段處琿突事件，嚴密的觀察病情，在很大程度上對于提高治療率和搶救成功率是至關(guān)主要的。再則就是要口勤，經(jīng)過言語才能溝通，但語言要講究藝術(shù)和職業(yè)規(guī)范，不能自以為是、雜亂無章的亂講。包括尊敬師長語言甜蜜、求學(xué)知識勤鉆好問、安撫病人話語溫馨、主動詢問、耐心解釋、入院宣教、科普知識等等。護患關(guān)系、同事關(guān)系、師生關(guān)系處理的好壞在很大程度上取決于語言的溝通，有了良好的人際關(guān)系，工作學(xué)習(xí)起來也就順心多了。另外，最重要的還要手、腳勤，就是要樂于干活，主動做事。護理工作平凡而瑣碎，各班工作職責(zé)只是比較粗略的分工，分工的
基礎(chǔ)上還需要合作。相當(dāng)一部分工作是沒辦法明確分工和量化的，但又是必須要做的。所以只要人在病區(qū)，要是工作和病人需要，都要主動去做，絕對不能等待或推諉。做好治療護理之余還要“沒事”找事干，多下病房了解病人各方面的狀況，協(xié)助做一些生活護理，以及病房環(huán)境的整理，辦公室、治療室的清潔整理等等。在這樣的勤奮工作當(dāng)中你將得到比別人加倍的學(xué)習(xí)機會，同時帶教教師們也愿意把更多的知識和經(jīng)驗傳授于你。
4.做好護理文書的書寫
護理文書書寫質(zhì)量的高低，能夠反映一個護士的綜合素質(zhì)。在護理文書中，能夠看到你對病人整體狀況的了解程度;看到你對醫(yī)囑的詮釋和理解程度;看到你根據(jù)病情運用你所學(xué)到的知識去解決問題的決策本事和方法;看到你在執(zhí)行醫(yī)囑過程中所發(fā)揮的主觀能動性和規(guī)范性。同樣護理文書也是病人住院過程的文字檔案和法律依據(jù)。所以，護理文書～定要客觀，實事求是，規(guī)范的書寫，做到楣欄、資料填寫完整，字跡工整清晰，文字語言流暢，使用醫(yī)學(xué)術(shù)語，記錄客觀事實。
總之，實習(xí)過程是短暫的。但如果我們把握好了這一過程，給自我奠定了一個良好的基礎(chǔ)和獨立工作準備階段，將對自我末來的事業(yè)受益匪淺。
實習(xí)工作總結(jié) 篇5
一、酒店介紹
麗城假日酒店是由香港中昌集團有限公司投資，以五星級標準興建的集客房、餐飲、娛樂、商貿(mào)、辦公、會議于一體的商務(wù)度假型酒店，于XX年6月27日試營業(yè)，9月29日正式開業(yè)，總投資1。6億人民幣。
酒店依山傍水而建，它由八層半月形主樓及四層塔式裙樓組成，外形仿彌勒佛。酒店坐落于常平麗城開發(fā)區(qū)內(nèi)，遠離鬧市，空氣清新，環(huán)境幽雅，且毗鄰湖光山色秀美、匯集中國傳統(tǒng)文化精髓、被譽為東莞四大名景之一的隱賢山莊。自然生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境相得益彰，形成了以房地產(chǎn)帶動旅游業(yè)，以旅游業(yè)促進房地產(chǎn)發(fā)展的良好格局，是目前東莞地區(qū)特色獨具，魅力無限的五星級標準酒店。
酒店的大堂氣勢恢宏，裝飾古樸典雅，匠心獨運。全部選用進口名貴家訂制而成私雞茨木，瓷器全部采用瓷都景德鎮(zhèn)瓷器訂制而成。同時酒店的每一細微處均能體現(xiàn)傳統(tǒng)文化的精髓。特別是仿明清風(fēng)格的181間豪華客房，空間寬敞可與任何一家五星級酒店媲美。室內(nèi)明亮通透，格調(diào)富貴典雅，浪漫別致，采用落地玻璃與戶外間隔，延伸自然美景溫馨現(xiàn)代的享受盡在其中。
酒店餐飲設(shè)施較多，環(huán)球各地美食，殷勤優(yōu)雅之服務(wù)，滿足不同賓客飲食休閑之需要。麗晶殿中餐廳，各地風(fēng)味時令小吃及傳統(tǒng)精美中式菜肴任君選擇�！皦糁埂币箍倳䲟碛�49間豪華箱包，超大表演舞臺，每晚精美歌舞呈現(xiàn)出不窮服務(wù)體貼，超值享受；其他服務(wù)設(shè)施也一應(yīng)俱全；精品屋，室外游泳池，網(wǎng)球場，大型停車場，車隊服務(wù)，多功能會議室，商務(wù)中心，桑拿等，能充分滿足賓客各方面的要求。
二、崗位介紹
總機是酒店對客的第一個窗口，客人對酒店的第一印象往往通過電話產(chǎn)生�？倷C話務(wù)員的職責(zé)就相當(dāng)重要了。麗城對接線生要求嚴格：熟悉本組范圍內(nèi)的所有業(yè)務(wù)和知識；認真做好交接班工作；按工作程序迅速、準確地轉(zhuǎn)接每一個電話；對客人的詢問要熱情、有禮、迅速地應(yīng)答；主動幫助賓客查找電話號碼或為住客保密電話；準確地為客人提供叫醒服務(wù)；掌握店內(nèi)組織機構(gòu)，熟悉店內(nèi)主要負責(zé)人和各部經(jīng)理的姓名、聲音；熟悉市內(nèi)常用電話號碼；熟悉有關(guān)問訊的知識；掌握總機房各項設(shè)備的功能，操作時懂得充分利用各功能鍵及注意事項；特別是嚴格保密客情資料。
商務(wù)中心是酒店的一個營業(yè)場所，商務(wù)中心文員主要是對客進行服務(wù)。為客人提供收發(fā)傳真、復(fù)印、翻譯和上網(wǎng)發(fā)送e—mail等服務(wù)，并為客人保密；為客人辦理飛機票、火車票、旅游票的代訂服務(wù)；迅速、準確地回答客人有關(guān)商務(wù)和旅游方面的各種問題；提供常用辦公小文具，供客人隨時借用；提供最新商務(wù)信息和商務(wù)服務(wù)咨詢業(yè)務(wù)及國際國內(nèi)長途電話。文員每班次認真檢查，確保設(shè)備設(shè)施處于良好狀態(tài)，定期做好商務(wù)中心內(nèi)各種設(shè)備設(shè)施的清潔和保養(yǎng)工作；發(fā)揮工作主動性和積極性，搞好同事間的團結(jié)和協(xié)作，完成上級交辦的其他任務(wù)。
三、工作總結(jié)
1。初到麗城的復(fù)雜心情
XX年7月1日，我們25個同學(xué)在學(xué)校的帶領(lǐng)下踏上了南下的路，一路上我們都很興奮，一路的新鮮感包圍著我們每一個人。中午從學(xué)校出發(fā)直到下午三點多火車才緩緩開動，從中午開始，我們都是忙碌，從學(xué)校到火車站的路上，我們沒有一絲悲傷，可能是因為太多的行李讓我們無暇去悲傷。送我們的同學(xué)在火車窗外對著我們微笑揮手告別，那時，我真的很感動，原來同窗情到了分別時也是可以掉眼淚的。
坐一夜的火車真的很辛苦，車廂內(nèi)擠滿了人，又有點熱，根本就睡不了覺。過了很多站，在7月2日的早上5點多，我們終于到達了目的地。走出火車站，我們看到了不一樣的天空，覺得那云朵離我們很近，讓我們看的太清晰，因此東莞在我的第一印象中留下了很假的天空。從火車站去酒店的路上，我們就開始感受酒店對我們的關(guān)懷，人力資源部經(jīng)理幫我們搬行李，回到宿舍，后勤人員帶我們?nèi)ベI生活用品。但是在我們看來，這里的環(huán)境并不是想象中的那么好，很多東西都讓我們感到失望。到了這里大半天都沒有一個地可以打電話向家里報平安，當(dāng)時真的很凄涼。下午我開通了武漢的號，假裝很堅強的告訴家里我在這里感覺很好。當(dāng)我撥通朋友的電話時，眼淚就情不自禁的流了下來。人生地不熟，只有自己孤單的身影，心里沒了親人的依靠，我的內(nèi)心很害怕，很想打道回府。直覺告訴我這個地方不是那么適合我，但是我還是要毫無選擇的留下來，留下來經(jīng)受考驗。
培訓(xùn)，接下來的是兩天半的入職培訓(xùn)。這兩天讓我漸漸接受了這里不如我愿的東西，但是內(nèi)心那個痛時常會刺痛我。分崗了，因為眼睛的問題我被分到了總機房，最輕松最無聊的工作，在這里根本找不到我的人生追求，千里迢迢來到這里就為這點事，心里很不是滋味，但是我又只能別無選擇的'接受，心里默默規(guī)劃，一定要讓自己堅持一個月。就這樣，我的實習(xí)工作生活開始了，沒有一點興奮的開始了。
2、體驗商務(wù)總機生活
人力資源部就我們正式交給了各部門，見到了和藹可親的前廳經(jīng)理。正式上崗前，部門又對我們進行了針對性的專業(yè)培訓(xùn)，剛開始是大竄的分機表和酒店的應(yīng)知應(yīng)會開始，一天的八個小時，我們都坐在那里看那些東西，過的很無聊。兩天后，我們開始試著接電話，因為對酒店業(yè)務(wù)不熟，很多情況都不知道該如何處理，老是轉(zhuǎn)錯電話而導(dǎo)致有人投訴。心里開始有了壓力，看起來簡單的工作做起來并不是那么簡單。但是令我驕傲的是：因為我的聲線一直都很好，總機應(yīng)答語很快就被我找到了感覺。后來有一次在接客人電話時，客人贊揚說我的聲音很甜美，我想酒店在那時通過我的聲音給客人留下了美好的第一印象。
剛開始的一周，都會有老員工帶我們上班，在這期間，我感受到了什么叫受人欺負，那些在總機房的女孩子都比我們小，但是她們的工作熟知度都比我們高。因為總機房的設(shè)施設(shè)備都是固定的，很多操作也是規(guī)范的，如果不訓(xùn)練的很熟練，接到電話時就會因為緊張而出錯。當(dāng)我們把她們認為很簡單的東西弄錯時，就會看到一張很不耐煩的臉，有時候還會被領(lǐng)班批評一通。這些我都默默的忍受著，慶幸的是我的接受能力不錯，通過半個月的工作，總機房的工作我都可以獨自游刃有余的操作了。
工作流程是熟練了，往往就因為太熟練而簡化步驟，忽略細節(jié)，造成比必要的客人或高層領(lǐng)導(dǎo)的投訴。有一次，我獨自當(dāng)班時，那時的電話很多，接完一個馬上那個又響了，或者兩個同時響。這時候我們會用hold電話的方法來讓客人等候，因為電話太忙，同時hold了兩個電話，我在接完一個電話去拉線回來時不小心掛斷的客人的電話，等客人在打過來時，客人的聲音明顯感覺到不耐煩了。經(jīng)我耐心仔細的跟客人解釋后，投訴才不至于鬧的很大。這次讓我深刻感覺到，任何一項工作再熟悉也要仔細的去做，這樣才會更完美
因為商務(wù)中心和總機房只有一個領(lǐng)班在負責(zé)管理，所以總機房的接線生就必須要學(xué)一點商務(wù)文員的知識，以備不時之需。商務(wù)總機成為了一體，老員工也在陸續(xù)的辭職，也有新的接線生來到總機房，我們也逐漸的變成了老員工。熟知總機房業(yè)務(wù)后，領(lǐng)班對我們進行了商務(wù)中心知識的培訓(xùn)，如何熟練的試用復(fù)印機，傳真機；如何為客人提供訂票服務(wù)；都是培訓(xùn)的重點。在商務(wù)中心的工作，讓我看到了希望，從總機房用電話與人交流到了在商務(wù)中心與客人面對面的交流，這對我是一個挑戰(zhàn)，對服務(wù)一直都是我的弱項，與客人交流時，我一般都會找不到重點話題，有時候也會膽怯，遇上外國人，我常常會緊張的連一句英文也說不出來。隨著對工作的熟知度加深，我的對客服務(wù)能力也提高了不少，這讓我這么久以來找到的心里的慰藉。
3、工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變
在總機房的大多數(shù)時間都是無聊空虛的，上一分鐘電話響個不停，幾乎同時來了四五個電話，把我們的同事忙得恨不得三頭六臂，下一分鐘一片寂靜，有時一連半個小時都沒有一個電話，這就是總機房，一個多么枯燥無味的地方。每天面對著一部電話和千百人交流，聽著來電者有禮貌沒禮貌的語氣，耐煩不耐煩的聲音。整天做的都是一些重復(fù)簡單的事情，一天看到只是話務(wù)臺的紅燈在閃，滿眼都是電話的影子，整個人也變得容易煩躁。就是這樣一個閑忙分布不均的工作，就是這樣一個枯燥無味的地方，日復(fù)一日。在商務(wù)中心也是如此，好一點是可以時不時的看到人從大堂走過，不至于覺得自己被遺忘在角落。
因為是剛從學(xué)校出來，對社會充滿美好的期待，因此，我向人事部提出了換崗的要求。人事部一拖再拖，讓我覺得事情并不是想象中的那么簡單。隨著時間的位移，在總機房那么久，工作環(huán)境，工作內(nèi)容都很熟悉了，很多工作都可以得心應(yīng)手，心中以前的很多恐慌和不安也排解了不少。再加上我們商務(wù)總機是一家，時不時的會去商務(wù)中心替班，也學(xué)到了一些商務(wù)文秘服務(wù)的知識，這些東西也很適合我，因而覺得工作并沒有那么無聊了。對總機接線生的工作也有了一個新的認識。
每一個接線生都是總機的靈魂。在接每一個電話之前我都會調(diào)整好心態(tài)，飽滿精神，讓客人聽到清晰，甜美的聲音，在電話里感覺到我發(fā)自內(nèi)心的微笑，更讓客人感受到在這里你是受歡迎的。在工作中，我都會用自己良好的記憶熟練的操作，準確流暢的轉(zhuǎn)接每一個電話。在工作中我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)技巧，也積累了不少經(jīng)驗。有一些經(jīng)驗可以大化到人生中。后來在工作中我不會感到很枯燥了，用心去做那些簡單的工作原來也是很幸福的。
四、實習(xí)心得與體會
1、認識主動服務(wù)意識
服務(wù)意識，是對酒店服務(wù)員的職責(zé)、義務(wù)、規(guī)范、標準、要求的認識，要求服務(wù)員時刻保持客人在我心中的真誠感。主動服務(wù)意識在服務(wù)意識中是尤為重要的，主動的發(fā)現(xiàn)客人的潛在要求并為客人提供及時的服務(wù)會讓客人產(chǎn)生歸屬感。
主動的微笑服務(wù)是總機接線生的服務(wù)靈魂，接線生是用電話與人交流，客人看不到她的笑容但且能感受到，微笑的聲音是甜美的，是讓人覺得舒服的，每當(dāng)客人聽到這樣的聲音都會很有禮貌的與之交談，同時也會受到客人的稱贊，使酒店形象在客人的第一感覺中突然明亮起來。
商務(wù)文員的對客工作都是很細節(jié)的服務(wù)，善于發(fā)現(xiàn)客人的需要是作一個優(yōu)秀員工很重要的服務(wù)技能。客人在商務(wù)中心等待時，可以為客人送上一份報紙或者讓水吧人員送來一杯免費的檸檬水，以便客人排解在等待中的空擋時間。這時候客人都會投以微笑以示感謝，這樣自己的心情也會因此而欣慰。
2、感受酒店培訓(xùn)
在麗城，讓我感受最深的是酒店的培訓(xùn)體制。從入職培訓(xùn)到部門的崗前培訓(xùn)，一直到每個月有的崗位知識培訓(xùn)，都給自己提供了一個很好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識的空間。
現(xiàn)代酒店業(yè)的競爭其本質(zhì)就是管理人員和員工素質(zhì)的競爭。培訓(xùn)一支高素質(zhì)的酒店管理和服務(wù)人員隊伍，是酒店人事工作中最重要的任務(wù)�，F(xiàn)在不少酒店經(jīng)營者自己認識到：“培訓(xùn)是飯店成功的必由之路”，“培訓(xùn)是飯店發(fā)展的后勁之所在”，“沒有培訓(xùn)就沒有服務(wù)質(zhì)量”。酒店員工培訓(xùn)既有利于員工自身知識技能的發(fā)展，實現(xiàn)酒店的經(jīng)營目標，同時有利于酒店的長遠發(fā)展。
對于員工，很樂意接受酒店安排的培訓(xùn)，這樣可以加快自身端正職業(yè)態(tài)度，入職培訓(xùn)尤為重要，在這個培訓(xùn)過程中，員工可以了解整個酒店的情況，酒店的制度文化以及福利待遇是不是會讓員工產(chǎn)生歸屬感往往就在這期間。這個期間的培訓(xùn)對我們實習(xí)生有很重要的作
用，剛踏出校園，找不到工作的起點，入職培訓(xùn)是上崗前的方向指導(dǎo)，讓我們這些盲目的實習(xí)生對自己的職業(yè)生涯有一個好的規(guī)劃。部門的崗位技能培訓(xùn)可以讓員工學(xué)習(xí)職業(yè)知識和技能，還可以培養(yǎng)職業(yè)習(xí)慣。尤其對新員工來講，系統(tǒng)的培訓(xùn)比他們自己去摸索學(xué)習(xí)，速度要快的多，對自己相對獨立的做好本職工作和自由做出正確決定就有了信心，因而也提高了自信心。
對于酒店，加大培訓(xùn)力度可以提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。新員工通過培訓(xùn)可以迅速的掌握相關(guān)技能開展工作。老員工也可以學(xué)到更好的工作方法，以減少事故的發(fā)生和降低損耗。員工隊伍中往往會有比較出色的人員，他們經(jīng)過培訓(xùn)擴大了知識面和擴展了工作領(lǐng)域，并接受新的管理理論的熏陶會激發(fā)出他們的管理潛能。為酒店儲備人才有很大的幫助。
3、體味基層管理
在酒店做基層崗位，基層領(lǐng)導(dǎo)者既是上司又是朋友�；鶎庸芾碚咧苯釉谝痪�與顧客和員工接觸，具備敏銳的洞察力，能及時掌握顧客反饋的信息，發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程中影響傳遞質(zhì)量的系統(tǒng)性和執(zhí)行性問題，在自己職責(zé)范圍內(nèi)找出解決問題的措施或方法。這對于基層員工是一個很好的學(xué)習(xí)榜樣，可以透過領(lǐng)班查找自己的不足來提高自己，并可以學(xué)習(xí)一些管理技巧。
但是，基層管理也有很大的缺陷。由于我國酒店基層管理者能力和意識的缺陷，使他們難以發(fā)現(xiàn)真正影響顧客滿意度的問題，尤其是服務(wù)系統(tǒng)存在的缺陷，從而使相同的質(zhì)量問題重復(fù)出現(xiàn)，不但降低了顧客的感知價值，而且在處理顧客不滿時產(chǎn)生的故障成本，會導(dǎo)致酒店競爭力的降低。但是，由于多方面的原因，他們不愿將重要的信息向上級進行溝通。一是自身能力的不足。不能準確判斷哪些是有價值的顧客信息，哪些服務(wù)問題需要向上級溝通。二是自身的惰性。如果向上溝通，也不一定會被采納，多一事不如少一事。三是本位主義思想。認為將服務(wù)問題向上級反映，擔(dān)心產(chǎn)生負面影響。由于基層管理者的上級不能有效獲得有價值的信息，因此，持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量就難以實現(xiàn)。
基層管理的缺陷是一個長遠的問題，畢竟是基層，經(jīng)驗不足，能力不夠是普遍性的問題。但是基層管理應(yīng)該做到最起碼的以身作則。身為一名基層管理人員首先必須在工作中時刻作好榜樣作用，從執(zhí)行飯店的規(guī)章制度到儀容儀表、言行舉止、工作態(tài)度等方面都應(yīng)率先垂范，作好員工的帶頭人。應(yīng)該明白“身教重于言教”的道理，少用語言多用行動和自身形象來影響員工、帶動員工、引導(dǎo)員工和教育員工�！皼]有不好的士兵，只有不好的將軍”，員工工作的好壞，猶如一面鏡子，可以直接反射出一個管理人員的管理能力。
五、結(jié)束語
時間短暫180天，是我在這項工作上的階段性的結(jié)束也是剛剛的開始。后面的路是那樣的漫長我是否會在這個行業(yè)上走下去？我無法預(yù)測。可我相信我將會用我的平生所學(xué)做好每件小事。事在人為。只要有心就會有成功。
實習(xí)工作總結(jié) 篇6
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
20xx月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1、部會議接待參與接待了重慶電信全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省G網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入ERP系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入。
四、綜合事務(wù)工作。
20xx月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、電信之窗、行政庫管理等工作。至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。報送信息20篇，采編電信之窗2對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂電信誠信演講活動中獲得第一名;重慶電信誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
實習(xí)工作總結(jié) 篇7
如果說大一的一年的兼職生活讓我學(xué)到了很多，那么大二這一學(xué)期的在華益電腦城風(fēng)行條碼公司的實習(xí)更讓我受益匪淺。不僅是專業(yè)技能的提高了，而且懂得怎樣更好的為人處事。這是課堂上所學(xué)不到的。
工作總結(jié)：
每到一個新的環(huán)境第一件事當(dāng)然就是要對新環(huán)境的熟悉。所以，第一次去公司見張老師之后，我們就在澤鋒學(xué)長的帶領(lǐng)下對華益電腦城的上下進行了了解。同時，他還帶我們?nèi)タ戳宋覀児镜母偁幑竞秃献鞴�。以及華益電腦城周圍的環(huán)境包括龍宮電腦城、拉貨的源地（923、超捷、福廣）。結(jié)代收款的商家（遠志、環(huán)球923物流）等地方。
正式開始實習(xí)時，每周剛?cè)ス緯r的第一件事是我們都會把公司清理打掃，洗茶杯、擦洗沙發(fā)、拖地板。就像學(xué)長說的那樣：一個干凈整齊的工作環(huán)境能給工作人員帶來了好心情，同時也會給來公司的客戶留下好的印象。在他的指導(dǎo)下，我們拆裝過主機，與此同時他也傳授給我們一些關(guān)于電腦常見故障的處理方法等。這樣一來我們溫習(xí)了我們的專業(yè)課程，同時也學(xué)到了課本上沒有的常識。魏老師和學(xué)長也教我們學(xué)習(xí)了標簽的排版和打印、一些型號打印機（北洋、立象、西鐵城）的使用、講解標準臘基碳帶、混合基碳帶、水洗布專用樹脂基碳帶、不干標簽的特點和適用。在學(xué)長的帶領(lǐng)下我們也去送過貨、拉過貨、結(jié)過款等。在學(xué)長不在的時候，我和盛鶴能慢慢的獨立自己去個別商家結(jié)款、拉貨。在休閑的時候我回去張老師的博客，看他的博文。從他博文勸了對張老師的進一步的了解，了解到一個成功人士的背后的心酸和汗水。被他三勤、活到老學(xué)到老、不向命運低頭、知恩圖拔、樂于助人的精神所折服。
實習(xí)心得：
一、這段時間的實習(xí)讓我認識到更多的人，生活變得很充實。不再想以前那樣，周末就滴在宿舍玩電腦之類。
二、專業(yè)知識得到鞏固和擴展，同時我還學(xué)會了條碼標簽，打印機的使用。這些是在學(xué)校里我沒學(xué)到的。
三、受公司良好的環(huán)境和張老師、羅老師、魏老師、學(xué)長的影響，潛移默化下開始意識到在工作中要做到三勤：做人要殷勤，做事要勤快，學(xué)習(xí)要勤奮。我會以這三勤為準則努力著。
四、解除了不一樣的環(huán)境，能引起人的感想和反思，從而對自己觀念產(chǎn)生的改變這句換是昨天傍晚和張老師座談話說實習(xí)總結(jié)時盛鶴說的。引起了我很大的共鳴。是的，字校園一成不變的環(huán)境和人，我們的觀念在這樣的環(huán)境下，我們的觀念也一成不變、隨從大眾。三年，三年的時間我們不會有什么特大的轉(zhuǎn)變。而這次的實習(xí)，讓我們觀念上有了很大的轉(zhuǎn)變，至少我們開始有自知之明，意識到了緊迫感和就業(yè)的壓力感。
五、在張老師的言傳身教下，我在待人接物上有了進步。做到當(dāng)比人幫我時說聲謝謝；做得不好時的時候會說對不起活不好意思；遇到老師會問候等。雖然這些禮節(jié)我都知道，但我平時確實是很少做到�，F(xiàn)在，也是在受張老師的影響下，潛移默化。
張老師給的指導(dǎo)和建議：
一、女孩子沒身段、沒資歷、沒背景要在生意界混就要以智取勝，身體力行，過人之處。你雖然沒有身段、長得不夠漂亮，但是你有自知之明，修飾自己讓自己成為讓別人欣賞的女生。你可以增加自己的內(nèi)涵從而提高自己的氣質(zhì)，你可以讓自己端莊、溫柔來你不先天的不足。再則要有技術(shù)上的優(yōu)勢，你技術(shù)比別人高了，這就是考驗?zāi)愕纳眢w力行，在自己所能及之內(nèi)盡可能的充實自己，不浪費寶貴的時間。還有服務(wù)要周到，讓別人覺得雖讓你不能做大事，但是小事你做得很周到。比如：你在一個公司上班，你若能做到你所到之處都能干凈得一塵不染，那么這也是你的過人之處；你去客戶的公司幫他裝機子，裝完之后你能自己把那些不要的垃圾清除，做到你離開時和你剛到時環(huán)境一樣的干凈甚至更干凈，這也是你的過人之處；你親自把客戶的貨物提到他的車庫，這也是服務(wù)周到的過人之處。
二、做人要懂得知恩圖報。要有一顆感恩的心，而且這種感恩之心要表現(xiàn)出來要有動作，讓別人感覺得到。并且要珍惜別人給你的幫助，不要辜負人家的好心與希望。比如：張老師給我們這么好的實習(xí)機會，我美女就要好好珍惜，好好學(xué)習(xí)。還要有表現(xiàn)，在路上遇見要打招呼，在節(jié)日時要及時的問候、大家好就不見了要主動聯(lián)系問是否過得可好、如果有什么需要自己幫忙的更要義不容辭。只有你懂得感恩別人，別人才會覺得你值得他幫助。只有你知恩圖報，別人才會覺得你有用性，并不斷提拔你。
這學(xué)期的實習(xí)生活結(jié)束了，很感謝張老師給的機會和言傳身教；羅老師和魏老師的照顧；學(xué)長的幫助和指導(dǎo)；我會再接再厲！謝謝！
實習(xí)工作總結(jié) 篇8
金秋十月，一個收獲的季節(jié)。
十月，我們懷著滿腔熱情來到SICU.
記得第一天，在總帶教芳登老師的帶領(lǐng)下，我們換上了專門的工作鞋，順著工作人員的通道，第一次來到了這個我們向往已久的科室。這就是我們的第一堂課，體現(xiàn)著科室的嚴謹和細微。
隨之，在護士長老師的入科介紹中，我們進一步了解本科室的工作特點，科室的設(shè)備以及該科室病人大致的病種。了解護理管理的一些基本知識。在總帶教老師的課堂中，我們初步了解臨床中呼吸機的使用，再次鞏固了呼吸機各項參數(shù)值等。以及大致了解各種先進儀器設(shè)備使用等。這是我們的第二堂課，體現(xiàn)了本科室與普通病房的與眾不同。
十月，是我們收獲的季節(jié)，背起行囊，喜獲果實的季節(jié)。也是我們在本科室的第三大課堂。
在科室的學(xué)習(xí)，對我們來說充滿了挑戰(zhàn)�？偨Y(jié)前面實習(xí)過的科室所學(xué)到的東西，在ICU都能派上用場。當(dāng)然遠遠不足。因此，這里的老師都必須擁有豐富的理論知識以及熟練的操作技術(shù)，還有更重要的是熟練地掌握各種精密儀器的使用，必須的跟上時代的步伐，與時俱進，不斷更新自我。她們的干練不得不讓我們佩服。
在帶教老師的悉心教導(dǎo)下，我們掌握了常用搶救儀器的使用及報警后處理，基本掌握心電圖機、輸液泵、營養(yǎng)泵、心電監(jiān)護儀、吸痰器等的使用以及呼吸機的使用、消毒等。更熟練地掌握了鼻飼、吸痰、輸液、霧化、血糖監(jiān)測等技術(shù)和注意事項，并嚴格遵循無菌原則完成各項操作。對于使用呼吸機的病人，根據(jù)具體病情的需要，按照醫(yī)生醫(yī)囑給病人定期測血氣，根據(jù)血氣報告，分析病人的氧飽和度和體內(nèi)酸堿平衡等值判斷病情變化，從而判斷是否使用呼吸機是至關(guān)重要的方法。
在實習(xí)期間，老師還根據(jù)科室的工作崗位，安排我們跟老師做治療和總務(wù)。合理的分工能夠提高工作效率和彌補工作崗位的缺漏。同時讓我們有充分的時間學(xué)習(xí)到作為護理工作人員應(yīng)該注意的細節(jié)和應(yīng)掌握的知識。
以此同時，在做迎送的崗位中，我們起到了家屬和病人的溝通橋梁的作用，我們必須充分了解病人的病情，給病人家屬傳達病人的病情信息。
十月，即將結(jié)束。這堂課圓滿的畫上了句號。我們還需要不停努力，不停的學(xué)習(xí)，學(xué)海無涯。感謝各位老師的悉心教導(dǎo)。愿我們和SICU的精神一樣一起奮進，一起騰飛。愿SICU明天更美好!
實習(xí)工作總結(jié) 篇9
在過去的一年里，蒙企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對員工的的厚愛，對本人孜孜不倦的教誨，此刻本人深表感激之情。一轉(zhuǎn)眼，來企業(yè)工作已滿9個月；從一名服務(wù)員開始起步，接著被調(diào)往策劃部學(xué)習(xí)，這種突如其來工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變確實令我措手不及。怎么辦？要么做點什么，要么就選擇回家種田，決不碌碌。時不待我，我必須立刻進行階段性調(diào)整，做好充足的準備去迎接挑戰(zhàn)，而歐迪，就是我人生的主戰(zhàn)場。
進入策劃部讓我記憶最深刻的就是對外宣傳工作，當(dāng)我獨自一人頂著烈日發(fā)傳單，一張一張地推銷自己手中的優(yōu)惠券時，我全然不顧及自己任何不適并全身心地投入到工作上。我架車尋覓于各大院校的學(xué)生會辦事處，一次次地找尋校方聯(lián)系人，望能取得校園宣傳的合作與支持；雖然校方老師大多表露不懈與抗拒但我卻從未氣餒。
我與張主管從早上十一點半裝載冠名晚會所需設(shè)備，直到晚會結(jié)束回來放好設(shè)備，時間通常都已過凌晨一點，而這種艱辛恐怕除了領(lǐng)導(dǎo)以外又有誰能明白；某些人以為我們在外面多么的風(fēng)光，多么的自由，殊不知我們把每一件事情都全力以赴地完成，企業(yè)的貨車位置往往不夠坐，而我一向敬重張主管
于是每一次我都是與后備箱的設(shè)備一起顛簸地行進，有時遇到堵車，我甚至在后備箱彎著腰數(shù)小時，雖然很疲憊但我無怨無悔，因為這是工作，既然選擇了這份工作，我就要做到問心無愧。我至始至終都覺得領(lǐng)導(dǎo)的眼睛是雪亮的
自己哪里有進步哪里做得不好領(lǐng)導(dǎo)一定清楚。我為我努力拼搏的那種斗志而感到自豪，雖然我是無知與滿身疲憊的，雖然我還有一些有待完善的地方，但因為我用心盡力了，所以我的內(nèi)心充滿了欣慰與喜悅�。�！
其實現(xiàn)在回過頭想想，工作很是能夠發(fā)覺自身的不足；總監(jiān)曾用一張小紙條對我進行點撥，上面赫然寫著：（跟蹤、用心、守信、觀察）；我想，這一定是我必須去狠抓的地方。上級領(lǐng)導(dǎo)用精辟的言辭告誡我，我豈能無所作為？記得董事長無意中說過一段話，大意是：只有把合適的人放在合適的位置上，對于企業(yè)對于個人發(fā)揮都是大有裨益的。
這一點對我很受用，我很喜歡這份工作，喜歡我的同事與上級領(lǐng)導(dǎo)細致的做事風(fēng)格。就因為喜歡，所以本人盡管有諸多不足，但我依然相信，由于我對工作的熱情以及對成功的渴望，我決不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛，我將在新的一年里，越發(fā)完善自己！
實習(xí)工作總結(jié) 篇10
我們學(xué)院要求學(xué)生暑期開始實習(xí)，可是笨鳥先飛、不甘落后的憂患意識，使我五月份就開始張羅聯(lián)系實習(xí)單位，要找什么樣什么樣的實習(xí)單位，結(jié)果到頭來一個多月過去了，還沒有找到實習(xí)單位，直到七月份中旬，我哥哥介紹我到他朋友的汽車裝潢公司去實習(xí)，但是這和我的專業(yè)一點關(guān)系也沒有，我在想我進去到底能干什么呢？我猶豫了好久。然而我哥對我說：“當(dāng)今社會你想干的輪不到你干，你不想干的偏要你干，要正確的定位。更何況實習(xí)的目是促進大學(xué)生素質(zhì)教育加強和改進學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)健康成長和成才的重要舉措，是你們接觸社會、了解社會、服務(wù)社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。讓你們能提前的來接觸社會，為你們以后的工作做好心理準備，為你們提供了一個鍛煉的機會�！本鸵驗檫@句話我就進這家公司實習(xí)啦。直到八月下旬結(jié)束實習(xí)任務(wù)。如今細說從頭，確有一番感嘆。
通過近40天的實習(xí)，取得了收獲很大，實習(xí)報告中滲透著成熟，它就是學(xué)會了寬容與理解。同時，其鑄就著獨立的精神，激蕩著創(chuàng)意的思想，使青春的激情在天空中飛揚！實習(xí)陪伴我經(jīng)受了挫折，也經(jīng)受了歡樂！要獲得別人的尊重，首先就要尊重別人！大學(xué)因?qū)嵙?xí)而完整，而大學(xué)生活卻因?qū)嵙?xí)而精彩。實習(xí)的經(jīng)歷雖已經(jīng)過去，可我還會回頭去看一下我在那里留下的腳印，我相信那不會是我旅途的歸宿，而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始！
領(lǐng)路人汽車裝潢用品有限公司是一家現(xiàn)代化新型公司，公司坐落于以“小商品的海洋，購物者的天堂”聞名而著稱的商業(yè)繁華都市――中國義烏。主要經(jīng)營范圍包括汽車裝飾用品、布藝玩具、布藝日用品�！邦I(lǐng)路人”顧名思義有它獨特的用意：我們堅信我們的消費者是尊貴的，他在他的領(lǐng)域內(nèi)、在我們的心目中就是一個領(lǐng)路人；同時我們也堅信領(lǐng)路人的總部和各級合作商的團隊在行業(yè)內(nèi)必將成為領(lǐng)路人。我們本著品質(zhì)過硬，設(shè)計領(lǐng)先，服務(wù)一流的宗旨，扎扎實實做事的作風(fēng)，滿足各個“領(lǐng)路人”的需求。
企業(yè)文化：
領(lǐng)路人的宗旨： 品質(zhì)過硬、設(shè)計領(lǐng)先、服務(wù)一流。
領(lǐng)路人的遠景：成為布藝行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)路人。
領(lǐng)路人的價值觀：誠信、本分、求實、創(chuàng)新。
領(lǐng)路人的品牌定位：行業(yè)內(nèi)的一流品牌
領(lǐng)路人的信念：相信自己、奮斗成就未來！
領(lǐng)路人的承諾：以品質(zhì)換取您的肯定；以服務(wù)換取您的微笑！
領(lǐng)路人的中長期目標：
3―5年內(nèi)在全國開設(shè)100―200家店中店、專賣店、專柜
國內(nèi)銷售量及外貿(mào)銷量居同行業(yè)之首位
市場占有率為同行業(yè)所有品牌市場容量之首
5-8年使其“領(lǐng)路人”品牌發(fā)展為“中國著名商標”
8-10年內(nèi)進入“中國民營企業(yè)500強”強勢行列
愿景：
眾志成城、共創(chuàng)輝煌！
我們相信，“領(lǐng)路人”有了您全力的支持、我們不懈的努力，必定會邁著堅實的步伐跨越千山萬水，以時刻飽滿的狀態(tài)走過每一個春夏秋冬！不斷創(chuàng)新、不斷完善！
我們祈禱、我們祝福；
相信領(lǐng)路人的明天會更好！相信您我的明天會更好！
我們同呼吸、我們共命運；
讓我們一起手拉手、肩并肩；攜手并進共同擁抱美好的明天！
成長，是一種經(jīng)歷；經(jīng)歷，是一種人生的體驗。人生的意義不在于我們擁有了什么，而在于從中我們體悟了什么。在生命的短暫與存在的永恒之間鍛造了自我，擁有真正的價值和真實的幸福。暑假社會實踐活動給了我們一個鍛煉自我的平臺，讓我們有所體會、有所啟迪、有所感悟，讓我們更好地成長
這是邁入大學(xué)校門后的第一個暑假，為了使這個漫長的暑假過得充實，為了對這一年來所學(xué)的知識、所培養(yǎng)的能力作一個除期末考試以外的另一個側(cè)面的檢驗，所以作為一名大學(xué)院校學(xué)生的我，在這個暑期中進行了一次實踐活動。
這次社會實踐帶給我的不僅僅是學(xué)習(xí)的機會，同時也讓我懂得一個人只要有毅力、有心，任何事情都是簡單卻值得的！人人都對知識有渴求、對富裕有的渴望。但你要認識自己的社會位置，明確自己的歷史使命，調(diào)整和完善自己的知識結(jié)構(gòu)，戰(zhàn)勝各種困難和挫折，鍛煉意志和毅力，為適應(yīng)以后的工作做一定準備。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！痹诙虝旱膶嵙�(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的，就是我們的理路和實踐的確是有一段距離的。
“千里之行，始于足下”，這近一個月短暫而又充實的實習(xí)，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識、道理。
一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā)的我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會，我們書寫了一份滿意的答卷……
在注重素質(zhì)教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一
同時我還乘這個機會對企業(yè)渴望得到人要具(1) 反應(yīng)能力。思路敏捷是處理事情成功必備的要素，一個能將事務(wù)處理成功的人必須反應(yīng)敏捷。一件事情的處理往往需要洞察先機，在時機的掌握上必須快人一步，如此才能促使事情成功，因為時機一過就無法挽回。
(2) 談吐應(yīng)對。談吐應(yīng)對可以反映出一個人的學(xué)識和修養(yǎng)。好的知識和修養(yǎng)，得經(jīng)過長時間的磨練和不間斷的自我充實，才能獲得水到渠成的功效。
(3) 身體狀況。身體健康的人做起事來精神煥發(fā)、活力充沛，對前途樂觀進取，并能負擔(dān)起較重的責(zé)任，而不致因體力不濟而功敗垂成。我們經(jīng)常可以看到這樣的情況，在一件事情的處理過程中，越是能夠堅持到最后一刻的人，才越是有機會成功的人。
(4) 團隊精神。要想做好一件事情，決不能一意孤行，更不能以個人利益為前提，而必須經(jīng)過不斷地協(xié)調(diào)、溝通、商議、集合眾志成城的力量，以整體利益為出發(fā)點才能做出為大眾所接受并進一步支持的決定。
(5) 領(lǐng)導(dǎo)才能。企業(yè)需要各種不同的人才為其工作，但在選擇干部人才時，必須要求其具備領(lǐng)導(dǎo)組織能力。
某些技術(shù)方面的專才，雖然能夠在其技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)充分發(fā)揮，卻并不一定完全適合擔(dān)任主管干部的職位，所以企業(yè)對人才的選用必須從基層開始培養(yǎng)干部，經(jīng)過各種磨練，逐步由中階層邁向高階層，使其適得其位，一展其才。
(6) 敬業(yè)樂群。一個有抱負的人必定具有高度敬業(yè)樂群的精神，對工作的意愿是樂觀開朗、積極進取，并愿意花費較多時間在工作上，具有百折不撓的毅力和恒心。
一般而言，人與人的智慧相差無幾，其差別取決于對事情的負責(zé)態(tài)度和勇于將事情做好的精神，尤其是遇到挫折時能不屈不撓繼續(xù)奮斗，不到成功絕不罷休的決心。
(7) 創(chuàng)新觀念。企業(yè)的成長和發(fā)展主要在于不斷地創(chuàng)新。科技的進步是日新月異的，商場的競爭更是瞬息萬變，停留現(xiàn)狀就是落伍。
一切事物的推動必以人為主體，人的新穎觀念才是致勝之道，而只有接受新觀念和新思潮才能促成進一步的發(fā)展。
(8) 求知欲望。為學(xué)之道不進則退，企業(yè)的成員需要不斷地充實自己，力求突破，了解更新、更現(xiàn)代化的知識，而不能自滿，墨守成規(guī)，不再作進一步開展，因而阻礙企業(yè)成長的腳步。
(9) 對人的態(tài)度。一件事情成功的關(guān)鍵，主要取決于辦事者待人處事的態(tài)度。對人態(tài)度必須誠懇、和藹可親，運用循循善誘的高度說服能力，以贏得別人的共鳴，才較容易促使事情成功。
(10) 操守把持。一個人再有學(xué)識，再有能力，倘若在品行操守上不能把持住分寸，則極有可能會對企業(yè)造成莫大的損害。所以，企業(yè)在選擇人才時必須格外謹慎，避免任用那些利用個****利營私貪污者，以免假公濟私的貪贓枉法者危害到企業(yè)的成長，甚至造成無法彌補的
損失。
(11) 生活習(xí)慣。從一個人的生活習(xí)慣，可以初步了解其個人未來的發(fā)展，因為生活習(xí)慣正常而有規(guī)律，才是一個有原則、有抱負、腳踏實地、實事求是的人。所以一個人生活習(xí)慣的點點滴滴，可以觀察到他未到的發(fā)展。
(12) 適應(yīng)環(huán)境。企業(yè)在選擇人才時，必須注重人員適應(yīng)環(huán)境的能力，避免選用個性極端的人，因為這種個性的人較難與人和睦相處，往往還會擾亂工作場所的氣氛。
一個人初到一個企業(yè)，開始時必然感到陌生。如何能在最短時間內(nèi)了解企業(yè)的工作環(huán)境，并能愉快地與大家相處在一起的人，才是企業(yè)期望的人員。反之，處處與人格格不入，或堅持自我本位的人，都可能擾亂整體前進的腳步，造成個人有志難伸、企業(yè)前途難展的困境。
從這短短的實習(xí)中我還體會到了企業(yè)在招新人過程中特別注重的幾點：一 英語能力，特別是口語。二 計算機能力。三 綜合素質(zhì)。四 工作經(jīng)驗。
因此在以后的日子里我一定更加的完善自己。盡量拓寬自己知識范圍，正確的給自己定位。正確面對現(xiàn)實的自我和挫折感。面對挫折，必須做到：①重視自己，接納自己。如果不能接受自己，就不能真正的發(fā)展自己。②要有一個正確的行為模式：集中精力去干你手頭的事并盡力干出最好的結(jié)果；當(dāng)在某個問題上無進展時，要有一種補償能力，開辟新的領(lǐng)域；當(dāng)你處在下滑階段時，一定要穩(wěn)住。一個人受挫之后，一定要保持沉著和理智，即"平常心"。因為有競爭就有勝敗，無論如何都要輸?shù)闷稹?）是頑強的意志品質(zhì)、強健的體魄及良好的心理素質(zhì)4）豐富的知識，自學(xué)能力，自理能力5）樂觀向上 寬以待人，擺正位置 堅韌不拔
實習(xí)的日子我們收獲了大學(xué)的課堂里沒有的許多東西，學(xué)到了為人處世的許多道理與方法，學(xué)會了怎樣學(xué)習(xí)，也學(xué)會了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強不息良好心態(tài)的鞭子甩在空中，啪啪作響！
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。
最后衷心感謝領(lǐng)路人汽車裝潢有限公司給我提供實習(xí)機會！
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