實習(xí)工作總結(jié)【熱】
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家整理的實習(xí)工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
實習(xí)工作總結(jié)1
“您好,請問有什么能夠幫您?”,“感謝來電,再會!”。這兩句話隨同了我一個半月的時刻。在電力公司市東供電公司,我在熱線話務(wù)員的崗位上實習(xí)了一個半月。在這段時刻內(nèi),經(jīng)過師傅們的以身作則、循循善誘,把積累了多年的人生財富和實踐經(jīng)歷毫不保留地傳給了我,很好地發(fā)揮了“傳、幫、帶”作用,使我受益非淺,收成頗豐,在思想知道、作業(yè)才能等方面都有了長足的前進(jìn)和進(jìn)步,也為我往后的學(xué)習(xí)打下了鞏固的根底。
由于我是新手,所以,我就更要支付比他人的精力和時刻來學(xué)習(xí),然后跟上咱們的腳步。在剛上渠道的時分,憑借著自己盡力、吃苦、勤勤懇懇的作業(yè)心情,我除了解了語音渠道的操作和處理流程外,還更深一步地了解到設(shè)備的整個運作流程,讓我在作業(yè)時更能稱心如意。
可是渠道作為一個大眾服務(wù)窗口,我作為一名一般的接線員,除了要懂得一些簡略的技術(shù)和專業(yè)常識外,更重要的是需求與客戶進(jìn)行交流、交流,回答客戶的咨詢和疑問。因而,我更需求具有的是把握全面的.事務(wù)常識和杰出的服務(wù)、交流技巧。在平常的作業(yè)中,關(guān)于新下發(fā)的各種新事務(wù)、新常識,我都仔細(xì)學(xué)習(xí),充沛領(lǐng)會其精力,而且緊記;關(guān)于一些根底事務(wù)常識,我常常會翻出來看看,做到溫故而知新,游刃有余。假如說事務(wù)常識是做菜的質(zhì)料的話,那么杰出的服務(wù)、交流技巧、便是技藝高明的廚師,只要具有高明的廚藝,才能讓質(zhì)料展現(xiàn)出杰出的質(zhì)量和口味,服務(wù)也是相同的道理。假如沒有杰出的言語表達(dá)才能和交流才能,知道的再多,把握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我常常在網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、交流技巧,并將其運用到服務(wù)作業(yè)中去。
在與來電人的開端幾分鐘攀談中,我專心致志傾聽來電人的信息,堅持禮貌心情,進(jìn)步作業(yè)質(zhì)量。遇到反應(yīng)定見,要聽清楚來電人的悉數(shù)要求,精確了解來電人的意思,要捉住問題中心,盡可能防止多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記載作業(yè)便利日后和用戶聯(lián)絡(luò),為正常的作業(yè)狀況保駕護(hù)航。還要做好過后的回訪作業(yè),當(dāng)用戶反映表明不滿意時,應(yīng)盡心仔細(xì)的用戶講述,盡可能的替用戶掃除問題,做到急客戶之所急,想客戶之所想。
在不斷的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己的日子充沛了許多,也精彩了許多,本來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,曾經(jīng)總被忘記的我也得到了咱們的認(rèn)同?墒怯捎谧约盒郧榉矫娴娜秉c,也使我錯過了許多時機。所以在新一天,我要再接再厲,做得更好。
日子過得真快,一眨眼的時刻,我不知不覺已在客戶服務(wù)中心忙忙碌碌的作業(yè)了一個半月;貞涥傥,展望未來,回憶這段時刻來的點點滴滴,取參考之資,關(guān)于我而言,沒有,只要更好。
實習(xí)工作總結(jié)2
工廠,也是一個獨立社會,在那里也有眾多人事紛爭。他們辛苦之余,還要為了自我的生計,生存,生活而這樣那樣的明爭暗斗,讓我感覺,人,作為一個社會的存在時是多么的不易。
XX年以來,我從來沒有經(jīng)歷過的。幾乎在責(zé)罵自我的自找苦吃,可工作還是要干,該堅持的必須堅持。何況我這已經(jīng)是所謂的技術(shù)工作,而那些做體力工作的工人們,又該是何等的辛苦,這些,我不敢想象。
在實踐的這段時間內(nèi),我感受著工作的氛圍,體驗著工作的辛苦與歡樂。這些都是在學(xué)校里無法感受到的,并且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在那里,沒有人會告訴你要做什么,你必須自覺地去做,并且要盡自已的努力做到最好,一件工作的.效率就會得到別人不一樣的評價。在學(xué)校,僅有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而那里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的本事!
一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說我們意氣風(fēng)發(fā),年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書走出學(xué)校,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷……
經(jīng)過社會實踐的磨練,我深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。在實踐中能夠?qū)W到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。
實習(xí)工作總結(jié)3
在這個寒假,我有幸獲得在xx銀行xx支行實習(xí)的機會,利用一個月的時間體驗銀行艱辛,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),了解工作環(huán)境,提前步入社會,更清楚的明白自我此刻的位置和未來的發(fā)展方向。我從客觀上對自我在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自我更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的資料,主要是會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、xx業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。雖然實習(xí)的時間僅有一個月,但卻在這寶貴的時間里學(xué)到許多學(xué)校之外的東西。豐富并實踐專業(yè)知識的同時,也深感自我知識面的匱乏,并樹立了我進(jìn)取學(xué)習(xí)的信念。
在實習(xí)期間,我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真完成工作任務(wù)。我所在的部門事公司業(yè)務(wù)部。工作資料主要是整理文件,文件歸檔,復(fù)印材料,復(fù)核材料等,每一天徘徊于樓上樓下,雖然工作雖然簡單,可是學(xué)到的經(jīng)驗確實豐富的。在實習(xí)期間,我也曾被派到汽車站當(dāng)志愿者,為春假返鄉(xiāng)的乘客服務(wù)。經(jīng)過這次實習(xí),工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到重要的一筆人生財富。“技術(shù)水平只能讓你到達(dá)必須的層次,而為人處事的態(tài)度及對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶。
剛到行里時,還不是很適應(yīng)。處事的態(tài)度,說話的措辭都與學(xué)生間的交流有著很大的不一樣。行里的同事的工作態(tài)度讓我深刻體會到工作的刻苦和在國有企業(yè)工作的壓力。也讓我更加堅定自我的決心,努力學(xué)習(xí)知識,提高素質(zhì)的信念。因為我以前沒接觸過,對很多業(yè)務(wù)、專業(yè)術(shù)語都不懂。但在“師傅”的指導(dǎo)下,很快地適應(yīng)了。對銀行工作也有了一個全新的認(rèn)識。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的`。可能大家會覺得銀行的工作環(huán)境應(yīng)當(dāng)是舒適而安靜的,但其實銀行是相當(dāng)嘈雜的一個環(huán)境,不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,敲圖章的聲音。銀行的工作是很忙碌的,每一天重復(fù)同樣的工作,雖然工作很累,但感覺很歡樂,心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務(wù),專業(yè)的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
經(jīng)過這次的實習(xí),我對自我的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)繁瑣簡單,但使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面
的了解。尤其是對公業(yè)務(wù),對于商業(yè)銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要。從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的本事與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
現(xiàn)將具體情景總結(jié)如下:
一、實習(xí)單位簡介
招商銀行成立于1987年4月8日,是我國第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行,總行設(shè)在深圳。目前在境內(nèi)30多個大中城市、香港設(shè)有分行,網(wǎng)點總數(shù)500多家,在美國設(shè)立了代表處,并與世界90多個國家和地區(qū)的1100多家銀行建立了代理行關(guān)系。招商銀行武漢分行成立于1992年12月25日,是最早在漢成立的股份制商業(yè)銀行之一。建行以來,該行秉承“因勢而變、因您而變”的經(jīng)營理念,充分發(fā)揮股份制商業(yè)銀行的機制優(yōu)勢,進(jìn)取投身銀行業(yè)的改革與創(chuàng)新,為支持湖北經(jīng)濟建設(shè)、改善人民生活做出了進(jìn)取貢獻(xiàn)。
招商銀行武漢分行硚口支行是招商銀行武漢分行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,位于漢口硚口區(qū)硚口區(qū)體育館附近,人流量大,交通方便,業(yè)務(wù)量也大。硚口支行個貸部今年更是取得分行排行第三的好業(yè)績。
二、實習(xí)資料
四十天的個貸實習(xí)經(jīng)歷,讓我較為深入全面的了解了銀行個人貸款部門的產(chǎn)品類型和業(yè)務(wù)類別,分別為房貸、汽車貸款、循環(huán)授信&隨借隨還、消費易、個人經(jīng)營性貸款等,并對各個產(chǎn)品的各自特色與優(yōu)勢做了細(xì)致的分析和比較。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了個貸部門客戶經(jīng)理一手房操作手冊,了解了房屋貸款辦理基本流程,學(xué)會如何劃分客戶群體,進(jìn)行產(chǎn)品匹配規(guī)范,如何一步到位、省時省力的收集客戶貸款資料,明白了與客戶面談面簽時應(yīng)注意的事項,以及許多疑難問題的處理方法。在跟隨客戶經(jīng)理與客戶進(jìn)行溝通、幫忙客戶備齊貸款申請資料直至與其簽單、制作貸款資料的整個過程中,我將所學(xué)習(xí)的理論知識與實踐相結(jié)合起來,不斷提高自我在實際工作中的業(yè)務(wù)本事。
在簽單的過程中,會遇到不少外地人士在漢購房的情景。外地人是指戶口不再貸款行所在地(指湖北地區(qū)),且在當(dāng)?shù)?湖北地區(qū))無工作的借款申請人。這個時候,根據(jù)招商銀行的規(guī)定,申請人應(yīng)當(dāng)供給本地親屬、朋友等與其堅持較穩(wěn)定來往者作為聯(lián)系人,并要求聯(lián)系人向招行供給身份證、工作單位、電話號碼及通訊地址等信息,填寫個人資信評估表。
我們對客戶信用狀況的審查一般關(guān)注貸款狀況、當(dāng)前逾期、累計逾期次數(shù)、貸款近24個月的還款狀態(tài)記錄、xx還款信息等關(guān)注點。當(dāng)客戶發(fā)生逾期時,需向客戶詢問逾期緣由,并根據(jù)客戶的講述進(jìn)行確定是否可信。同時要求客戶供給還款記錄或者流水,主筆勾兌。不能供給證明的,需要客戶出具書面聲明,說明自身非惡意逾期的合理原因,承諾將按時償還招行本息,并能供給當(dāng)前無逾期的證明資料。
實習(xí)期間也遇到了幾次國家政策法規(guī)的大大小小的調(diào)整,使我加深了對國家相關(guān)法律法規(guī)文件的了解,體會到了國家政策、房地產(chǎn)開發(fā)商和銀行三者之間緊密的聯(lián)系。
三、實習(xí)收獲
在這四十天的工作和學(xué)習(xí)中,我有很多的感受和收獲,深深體會到了社會實踐與課本理論知識的巨大差異。踏入職場之后,每個人的起點都是一個零,工作中對員工的本事要求與我們在校書本知識學(xué)習(xí)的好壞還是有很大的脫節(jié)的。我們僅有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負(fù)實習(xí)單位供給寶貴實習(xí)機會的心意。我很感激實習(xí)期間我的同事們對我毫無保留的“授業(yè)解惑”,對我的寬容和耐心。無論是工作上還是人生上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
作為一名實習(xí)生,我始終懷著進(jìn)取熱情的態(tài)度迎接每日的工作,愉快的和每一位同事進(jìn)行交流溝通,建立良好人際關(guān)系,精神飽滿,主動學(xué)習(xí),踏踏實實做事,謙虛低調(diào)做人,汲取各方面的業(yè)務(wù)知識,向同事請教經(jīng)驗技巧,與同事一齊努力完成各項工作,保證部門業(yè)務(wù)順利進(jìn)行,盡力實現(xiàn)我自身的價值,為部門創(chuàng)造效益。工作中,我時刻提醒自我個貸風(fēng)險的存在,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真對待每一項任務(wù)。
本次實習(xí)使我深深體會到并身體力行了幾個重要的教訓(xùn),后續(xù)工作中的嚴(yán)格執(zhí)行,令我感受到了嚴(yán)謹(jǐn)工作帶來的歡樂――應(yīng)對任何事情,無論是從工作到生活,行前且三思,凡事需謹(jǐn)慎。日常工作要有條有理,重要文件收拾好,不隨手放東西,因為也許你明白你放的是哪里,可是別人不會明白你的這個東西有沒有用,需不需要保留。要做一個思想、行事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜,做事要從容不迫,在從容不迫的同時最好的提升效率。――這些教訓(xùn),將持續(xù)的督促我在每日工作、生活中不斷追求更好的自我狀態(tài)。
經(jīng)過這四十天的實習(xí),我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,專業(yè)知識、技能素質(zhì)得到提升,也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的人生哲學(xué)。我相信,這次實習(xí)將成為我人生的一個轉(zhuǎn)折點,它不僅僅是我求職的一塊珍貴敲門磚,更是我走向成熟的一個腳踏石!日后,我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,在自我的奮斗下,我必須能夠?qū)崿F(xiàn)自我的價值!
實習(xí)工作總結(jié)4
實習(xí)目的
在20xx年6月至10月,我們在東莞市青年國際旅行社有限公司進(jìn)行了為期四個月的實習(xí)。針對我們旅游管理專業(yè),畢業(yè)前的專業(yè)實習(xí)是學(xué)校教學(xué)計劃的重要組成部分,是我們學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課以后,親身參加旅游企業(yè)和有關(guān)部門的工作,在實踐中了解旅游服務(wù)生產(chǎn)過程和鍛煉實際工作能力的教學(xué)環(huán)節(jié)。這是我們第一次的社會實習(xí),通過實習(xí),我們可以鞏固和加深對旅游管理專業(yè)有關(guān)基本知識、基本理論的理解,并直接面對旅游企業(yè)的員工和管理人員,進(jìn)一步學(xué)習(xí)旅游服務(wù)的基本技能、了解經(jīng)營管理的實踐經(jīng)驗,培養(yǎng)分析問題和解決問題的.能力,同時鍛煉與人相處和獨立工作的基本能力,為以后的學(xué)習(xí)和將來參加工作打下扎實的基礎(chǔ),真正做到理論與實際相結(jié)合,培養(yǎng)好工作能力,提高自身素質(zhì)。
一、實習(xí)單位及崗位介紹
實習(xí)單位及崗位介紹
實習(xí)單位:東莞市青年國際旅行社有限公司(簡稱東莞青旅)。東莞青旅成立于1997年1月,其前身隸屬于東莞市團委。經(jīng)過19年來的發(fā)展,東莞青旅已經(jīng)發(fā)展成為承接國內(nèi)旅游、出境旅游、東莞地接旅游、機票、酒店、簽證、租車等業(yè)務(wù)的專業(yè)旅游服務(wù)機構(gòu)。東莞青旅本土優(yōu)勢強大,以旅行社為龍頭,發(fā)展成立了東莞城市候機樓、MTC東莞汽車旅游中心,入股東莞首家五銀城酒店。20xx年東莞青旅及各分公司營業(yè)規(guī)模突破5億,組團人數(shù)達(dá)100萬人次。組團人數(shù)東莞第一,成為名符其實的廣東旅游總評榜歡迎旅行社,廣東省十大組團社、五大地接社,20xx年更成為東莞首獲臺灣游組團資格的旅行社。
總社營業(yè)部于1999年獲"廣東省青年文明號"稱號,20xx年被評為市"文明單位"和市直機關(guān)工委"文明單位",20xx年分別與東莞軍分區(qū)、武警支隊結(jié)成"軍民共建單位",20xx年榮獲"20xx-2003年度東莞市消費者滿意單位",20xx年成為井岡山旅游局、廬山旅游局東莞地區(qū)組團協(xié)議單位;20xx年,東莞青旅創(chuàng)東莞旅游經(jīng)營模式之先河,推出ANYTRAVEL系統(tǒng),全面實現(xiàn)網(wǎng)上銷售,突破網(wǎng)上支付難關(guān),成為東莞第一家真正的網(wǎng)絡(luò)旅行社。公司經(jīng)營范圍包括專業(yè)國內(nèi)游、商務(wù)自助游、全接觸東莞游、會議接待中心、企業(yè)文化活動策劃中心、禮儀服務(wù)中心、廣東省青少年素質(zhì)訓(xùn)練(東莞)基地、黃埔青少年軍校東莞辦事處、票務(wù)、租車等。
實習(xí)崗位:導(dǎo)游部。主要是作為導(dǎo)游進(jìn)行工作,接受部門分配的導(dǎo)游任務(wù),按接待計劃安排組織游客參觀、游覽,負(fù)責(zé)向游客導(dǎo)游、講解、介紹目的地的地方文化和旅游資源。同時按照旅游接待行程,安排好游客的交通、餐飲、住宿,保護(hù)游客的人身和財產(chǎn)安全。過程中需要耐心解答游客的問詢,妥善處理旅游相關(guān)服務(wù)方面的協(xié)作關(guān)系以及旅途中發(fā)生的各類問題。
實習(xí)工作總結(jié)5
隨著社會的快速發(fā)展,用人單位對大學(xué)生的要求越來越高,對于即將畢業(yè)的工程機械控制技術(shù)專業(yè)在校生而言,為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎(chǔ),畢業(yè)實習(xí)是必不可少的階段。畢業(yè)實習(xí)能夠使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在工程機械控制技術(shù)專業(yè)課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。
剛進(jìn)入實習(xí)單位的時候我有些擔(dān)心,在大學(xué)學(xué)習(xí)工程機械控制技術(shù)專業(yè)知識與實習(xí)崗位所需的知識有些脫節(jié),但在經(jīng)歷了幾天的適應(yīng)過程之后,我慢慢調(diào)整觀念,正確認(rèn)識了實習(xí)單位和個人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為工程機械控制技術(shù)專業(yè)公認(rèn)的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,只有把從書本上學(xué)到的工程機械控制技術(shù)專業(yè)理論知識應(yīng)用于實踐中,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名工程機械控制技術(shù)專業(yè)的學(xué)生,有幸參加了為期近三個月的畢業(yè)實習(xí)。
一、實習(xí)目的及任務(wù)
經(jīng)過了大學(xué)四年工程機械控制技術(shù)專業(yè)的理論進(jìn)修,使我們工程機械控制技術(shù)專業(yè)的基礎(chǔ)知識有了根本掌握。我們即將離開大學(xué)校園,作為大學(xué)畢業(yè)生,心中想得更多的是如何去做好自己專業(yè)發(fā)展、如何更好的去完成以后工作中每一個任務(wù)。本次實習(xí)的目的及任務(wù)要求:
1.1實習(xí)目的
、贋榱藢⒆约核鶎W(xué)工程機械控制技術(shù)專業(yè)知識運用在社會實踐中,在實踐中鞏固自己的理論知識,將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當(dāng)中,反過來檢驗書本上理論的正確性,鍛煉自己的動手能力,培養(yǎng)實際工作能力和分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的'目的。通過工程機械控制技術(shù)的專業(yè)實習(xí),深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識,提高綜合運用所學(xué)過的知識,并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
、谕ㄟ^工程機械控制技術(shù)專業(yè)崗位實習(xí),更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認(rèn)識,增強自身對社會的適應(yīng)性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的觀念與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ);
③通過實習(xí),了解工程機械控制技術(shù)專業(yè)崗位工作流程,從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。通過實習(xí)過程,獲得更多與自己專業(yè)相關(guān)的知識,擴寬知識面,增加社會閱歷。接觸更多的人,在實踐中鍛煉膽量,提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養(yǎng)更好的職業(yè)道德,樹立好正確的職業(yè)道德觀。
1.2實習(xí)任務(wù)要求
、僭诠こ虣C械控制技術(shù)崗位實習(xí)期間,嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的規(guī)章制度,服從畢業(yè)實習(xí)專業(yè)指導(dǎo)老師的安排,做好實習(xí)筆記,注重理論與實踐相結(jié)合,善于發(fā)現(xiàn)問題。
、谠趯嵙(xí)過程,有嚴(yán)格的時間觀念,不遲到不早退,虛心向有經(jīng)驗的同事請教,積極主動完成實習(xí)單位分配的任務(wù),與單位同事和諧相處;
③每天都認(rèn)真總結(jié)當(dāng)天的實習(xí)工作所遇到的問題和收獲體會,做好工作反思,并按照學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求及時撰寫畢業(yè)實習(xí)日記。
二、實習(xí)單位及崗位簡介
浙XX系統(tǒng)工程有限公司成立于XX年,是一家專注于X產(chǎn)品和XX產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高科技企業(yè),總部及研發(fā)基地設(shè)立于XX科技創(chuàng)業(yè)園,并在全國各地設(shè)有分支機構(gòu)。公司技術(shù)和研發(fā)實力雄厚,是國家863項目的參與者,并被政府認(rèn)定為“高新技術(shù)企業(yè)”。
浙XX系統(tǒng)工程有限公司自成立以來,始終堅持以人才為本、誠信立業(yè)的經(jīng)營原則,薈萃業(yè)界精英,將國外先進(jìn)的信息技術(shù)、管理方法及企業(yè)經(jīng)驗與國內(nèi)企業(yè)的具體實際相結(jié)合,為企業(yè)提供全方位的解決方案,幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)能力,使企業(yè)在激烈的市場競爭中始終保持競爭力,實現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定地發(fā)展。
實習(xí)工作總結(jié)6
我實習(xí)的班級高二(10)班,是一個很優(yōu)秀的班級,他們的語文老師,也就是我的指導(dǎo)老師同時還是校長辦公室的主任,頗受關(guān)注,他們使用的又是我所不熟悉的新教材,這些都讓我頗感壓力,因為我作為他們的實習(xí)老師,總是要給他們上課的,怎樣才能上好課,怎樣才能教好他們,正是我面臨的一個重要而又迫切的問題。
思考之后,我決定先從指導(dǎo)老師的上課風(fēng)格入手。既然指導(dǎo)老師教的這么成功,學(xué)習(xí)他的方法、吸收他的經(jīng)驗自然是一條捷徑。實習(xí)開始的兩周,我便專心聽指導(dǎo)老師的`課,揣摩他的教學(xué)風(fēng)格。指導(dǎo)老師也很負(fù)責(zé),很熱心地告訴我怎么聽課,在課堂上如何觀察學(xué)生,如何針對不同的情況作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng),從而提高教學(xué)效果?偟膩碚f呢,指導(dǎo)老師的教學(xué)風(fēng)格是把課堂話語權(quán)交給學(xué)生,用他的話說就是一節(jié)課能讓所有的學(xué)生都在聽都能聽明白都能學(xué)到東西,這堂課就算成功了。至于如何把話語權(quán)交給學(xué)生,主要就是采用教師點撥法,即設(shè)問析疑。
所謂設(shè)問析疑,是教師首先由一篇課文的切入口入手提出問題,然后引導(dǎo)學(xué)生回答、分析疑問并由此轉(zhuǎn)入另一問題,最后把學(xué)生引導(dǎo)到預(yù)定的教學(xué)目標(biāo)中。通過這種設(shè)問析疑,在加上適當(dāng)?shù)挠懻,某些課文再結(jié)合文體特點,采用品味法、朗讀法進(jìn)行教學(xué)。法國教育學(xué)家第惠多斯說過:教學(xué)的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng),而在于激勵、喚醒、鼓舞。那么,怎么去激勵、喚醒、鼓舞聽課者呢?讓他們參與課堂,給予他們更多的機會,惟有這樣,學(xué)生才會更加的融入課堂,惟有這樣,學(xué)生的語文水平才會有所提高教育實習(xí)鑒定表精選3篇教育實習(xí)鑒定表精選3篇。設(shè)問析疑無疑是一個較好保證學(xué)生參與課堂的一種的教學(xué)模式。經(jīng)過多次實踐,我發(fā)現(xiàn)這種教學(xué)模式有頗多好處,具體的說有助于學(xué)生思考多方面的意見,增強學(xué)生思維的靈活性,發(fā)展了學(xué)生清晰明白地交流思想和看法的能力,有助于發(fā)展學(xué)生分析和綜合的能力,鼓勵學(xué)生專心地有禮貌地傾聽,使學(xué)生的想法和體驗得到了尊重,使學(xué)生成為知識的共同創(chuàng)造者?偟恼f來設(shè)問析疑可充分增強學(xué)生的創(chuàng)造性、口頭表達(dá)能力、應(yīng)變能力以及學(xué)生的主動性。
在聽課的同時,我也對班上學(xué)生語文水平進(jìn)行了調(diào)查。通過作文的批改再加上自習(xí)時間和課下時間的了解,得知這個班的語文水平還可以,且全班的學(xué)習(xí)氛圍很好,課堂紀(jì)律和作文上交情況都很好,學(xué)生課前預(yù)習(xí)也很自覺,更重要的是他們討厭傳統(tǒng)的語文教學(xué),他們不喜歡老師壟斷課堂,顯然,指導(dǎo)老師的教學(xué)方法是十分適合他們的。
在指導(dǎo)老師的幫助下,我在語文教學(xué)這個方面的實習(xí)可以說還是成功的。
日月如梭,光陰似箭,為期一個月的實習(xí)生活轉(zhuǎn)眼即逝。這是我學(xué)生生涯中唯一的一次實習(xí)生活,也是對我三年來所學(xué)專業(yè)知識的大檢驗。
在汕頭市錦泰中學(xué)實習(xí)的每一天,我努力地做好從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換。在穿著上大方得體,言談舉止,自然端莊,盡力給學(xué)生一種道德修養(yǎng)好,文化水平高的印象。
在班主任工作方面,與學(xué)生形成良好的師生關(guān)系,熱心真誠面對每位學(xué)生,尊重他們,深入細(xì)致了解他們。在班級管理上,積極負(fù)責(zé)。從早自習(xí)的監(jiān)督,每位學(xué)生是否按時到校,是否有認(rèn)真讀課文;到課間操、眼保健操的監(jiān)督;課堂紀(jì)律,課間紀(jì)律,通知班級規(guī)定的日常事務(wù)等,都予以高度的責(zé)任,認(rèn)真對待,細(xì)致入微,保證各項工作到位。同時,與劉春添、張靜金兩位同學(xué)共同組織攜起爾手,放飛吾心的主題班會,并且取得預(yù)期的效果。
實習(xí)工作總結(jié)7
一、實習(xí)單位根本狀況
單位名稱:
地址:
類型:
二、實習(xí)崗位根本狀況
實習(xí)崗位:淘寶商城旗艦店客服
作業(yè)使命:售前、發(fā)貨、打包、售后
三、實習(xí)意圖
挑選了電商專業(yè)的我,作為與時俱進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)職業(yè),社會實踐當(dāng)然必不行少。只要參加社會實踐才能夠讓咱們的專業(yè)常識有付諸到實踐的作用。全面了解電子商務(wù)的操作流程,假如不及時的參加社會實踐,將會與職業(yè)脫節(jié)。就拿淘寶渠道來說,今日的規(guī)矩或許明日就改動了。每天都會有改動,會呈現(xiàn)許多新的運營規(guī)矩、運營東西。這些咱們都是要去學(xué)習(xí)的。光在校園學(xué)習(xí)的書本常識,在實踐社會中是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的。所以每一個在校學(xué)生都有必要去參加社會實踐,完善自我。
期望能夠經(jīng)過這次實習(xí)對淘寶商城有更進(jìn)一步的了解,了解更多的付費推行,嫻熟運用淘寶商城的前后臺操作、對客服這一崗位能夠有個更深入的知道,愈加直面的觸摸這個職業(yè)。
四、實習(xí)的具體作業(yè)內(nèi)容
每天9點半翻開電腦,登上客服旺旺,等候客戶的咨詢,一般客戶想要購買公司的產(chǎn)品都會經(jīng)過旺旺來聯(lián)絡(luò)咱們,了解產(chǎn)品的具體特點及扣頭活動狀況,客戶有什么凝問咱們當(dāng)售前的就有必要的給客戶一個清晰的解說,網(wǎng)上購物雖是很便利,但由于看不到商家與產(chǎn)品,誠信是十分重要的一點,怎么消除客戶心中的警戒也是很有學(xué)識的,我認(rèn)為一切的買賣都是建立在誠信的根底上的,因而在回復(fù)客戶的凝問時,有必要預(yù)備明晰的解說,這一進(jìn)程是十分重要的,出一點小小的過錯都有可能會失掉一單生意。給力的扣頭與贈品也是成交一筆生意的重要因素,這也是一種網(wǎng)絡(luò)營銷的和種方法,在這次實習(xí)中,也給了我一個對網(wǎng)絡(luò)營銷全新的知道。
翻開已賣出寶物頁面,檢查一天的訂單。檢查已付款等候發(fā)貨,看一下有沒有特別需求再次補白的,依據(jù)簽約快遞公司供給的運費報價,看快遞是否能送到,做出預(yù)估,插旗號,補白出來,有必要細(xì)心,防止犯錯。
每天下午3點按時下單。翻開淘寶助理,登錄,下載好當(dāng)天的訂單,在原先補白好要發(fā)的訂單挑選相應(yīng)的協(xié)作快遞公司,手寫輸入快遞單號,將補白好要發(fā)的客戶訂單打印出來。然后依據(jù)打印出來的訂單去備貨,將相應(yīng)的貨打包好,將快遞單粘在相應(yīng)的包裹外。
下午5點,挑好貨包裝好往后,在淘寶后臺點擊發(fā)貨。并奉告顧客“親,您好,您的物品已發(fā)貨,快遞公司運單號,請收到貨后先驗貨再簽收哦,別忘了對咱們五分的好評與支撐哦”
處理售后,耐性的聽顧客敘述損壞狀況、答復(fù)他們的疑問。及時匯總到每日的顧客疑義匯總表,依據(jù)問題嚴(yán)重狀況,進(jìn)行分類,按時刻先后循序處理。補發(fā)貨品,及時的將運單號、日期補白到淘寶體系后臺并奉告顧客。及時向庫房下單,組織快遞將補發(fā)的貨品或許零部件發(fā)到顧客手里。收到顧客的退貨,也要及時的拆開驗貨,與顧客聯(lián)絡(luò)。
五、實習(xí)領(lǐng)會與收成
經(jīng)過這次的`實習(xí),我關(guān)于我客服的作業(yè)也愈加的了解,回復(fù)客戶咨詢的速度、打字速度、處理售后的速度都有了必定的進(jìn)步。
1、職責(zé)心。
其實剛到公司的時分,咱們并沒有認(rèn)識到作業(yè)要詳盡,每一天到貨發(fā)貨都要清點貨品,直到有2天接連產(chǎn)生丟掉貨品,咱們才認(rèn)識到,作業(yè)必定要詳盡,每天的進(jìn)貨、出貨都要清點。凡事都要做一個心眼,把作業(yè)做細(xì)心。每天清點貨品,能夠更好的下降丟掉貨品的狀況,咱們心里也愈加有底。在單位實習(xí)不同于校園,在校園或許咱們哪里做錯了,教師會指出來讓咱們改正,也不會去批判咱們什么,都很了解容納咱們。可是,在企業(yè)實習(xí),都是直接和經(jīng)濟效益掛鉤。公司都有嚴(yán)厲的規(guī)章準(zhǔn)則,咱們要對咱們作業(yè)的每一個過錯擔(dān)任。只要在真的作業(yè)的時分,才會覺得什么叫職責(zé),職責(zé)是這么重,所以,咱們也要關(guān)于作業(yè)越來越慎重。
2、吃苦耐勞。
宋慶齡曾說過,“常識是從吃苦勞作中得來的,任何作用都是吃苦勞作的作用!痹蹅兡5個客服,其間我即當(dāng)是售前客服,又當(dāng)是發(fā)貨員,要處理一堆要當(dāng)天發(fā)貨的貨品。這便是我作業(yè)日的下午。同個辦公室其他部分的人,常常笑對我說,小小個子還真男人!雖然在實習(xí)里,我的手臂粗了,有肌肉了,我仍是挺高興的。每逢他人看著我搬著個大箱子貨品的時分,說“這個纖細(xì)的伙子,蠻有力氣啦”!其實,我是在咬著牙,對自己說加油!硬撐!
3、學(xué)會堅持,給自己尋覓方針。
每逢呈現(xiàn)售后問題時,總是最苦惱的時分。咱們發(fā)出去的貨品越多,就有越多的售后問題。
常常呈現(xiàn)售后問題,顧客的心情是不會很好的。他們會不斷的訴苦、有時分乃至怒罵?墒亲鰹榭头,有必要笑臉迎人。這便是我作為淘寶客服每日作業(yè),內(nèi)容豐富。有點辛苦,很充沛。把曾經(jīng)沒做過的作業(yè)都做了一遍,每天的內(nèi)容根本相同,時刻一久,或許許多人都會厭惡?墒俏胰允菆猿窒聛砹,我一向在給自己找方針,常常給自己一些檢測,我最快時刻處理一個售后需求多少時刻,最快打一個包需求多少時刻,客戶咨詢回應(yīng)速度是多少秒,等等!這樣讓自己變得有動力,每完結(jié)自己的方針的時分會特別有作用感。
4、直面職業(yè)壓力。
由于每一次顧客的咨詢,都是投了本錢的。特別像是淘寶直通車和淘寶客、鉆石展位等都是用錢買來的人流量。淘寶用戶每次一次的點擊、每一個頁面的廣告展現(xiàn)都是投入了本錢了?此坪喡缘奶詫氻撁婷恳粔K廣告圖、看似簡略的每日焦點,別看那是一個小格子,就像城市的公交站牌、路旁邊海報燈牌相同都是花錢花本錢的。許多淘寶用戶或許很惡感、厭煩這些廣告,卻是淘寶許多商家競價、爭搶過來的。
這是榜首次深深的感受到在淘寶這個商場的競賽劇烈,以及商戰(zhàn)的硝煙。假如作為淘寶商家不在淘寶網(wǎng)上投入本錢是很難存活好久的。我自己也是開過淘寶店肆的,深知作為一個小賣家的不簡略,除了日常的打理店肆以外還要不斷的下降自己的價格,靠著低價格來取得顧客進(jìn)店。往往店肆十分困難進(jìn)來了顧客,買家還要和賣家講條件,挑三揀四的。再則由于小店產(chǎn)品假如缺少本身特征,那么無疑是難上加難。
六、實習(xí)總結(jié)
經(jīng)過這次實踐能把自己在校園學(xué)到的常識真實運用出來也使我頗感振奮!在校園上課時都是教師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)常識也能把握,本認(rèn)為到了企業(yè)實踐應(yīng)該能夠敷衍得來,可是在企業(yè)里并沒幻想中如此簡略。平常在校園,做錯了重新來一遍、或許修正一下就能夠交,教師也不會去批判咱們什么,都能了解咱們的過錯?墒窃谄髽I(yè)里是不行的,由于效益是企業(yè)的榜首生命。不行以給企業(yè)帶來經(jīng)濟效益,企業(yè)就會在競賽的浪潮中失利,所謂“精進(jìn)不休,不進(jìn)則退”,企業(yè)要不時堅持著這種競賽狀況,才能在商場中立于不敗之地,就由于這樣,企業(yè)會對每一個職工嚴(yán)厲要求,每一個環(huán)節(jié)都不能犯錯,這種要求在校園的課堂上是學(xué)不到的,這兒更需求的是與實踐相結(jié)合,只要理論,沒有實踐操作,只是在坐而論道,是不行能在這個社會上安身的,所以必定要特別小心慎重,這是我對這次實習(xí)的總結(jié)。
實習(xí)工作總結(jié)8
畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了,在這個時候,我們被學(xué)校安排其來x光電,實習(xí)完我非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到x煤礦,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)后的頂崗實習(xí)。
一、實習(xí)單位及崗位介紹
x光電這是我剛剛進(jìn)入社會的第一次工作是學(xué)校安排的實習(xí),我在里面做電腦組裝和物料管理,x煤礦建于20xx年,現(xiàn)在具有現(xiàn)代化管理,我在這里當(dāng)電工。
二、實習(xí)內(nèi)容及過程
20xx年x月,我離開了生活了兩年的x學(xué)院;我被學(xué)校安排到來廈門其實習(xí),在此期間我學(xué)到在學(xué)校和在社會的不同經(jīng)歷,20xx年x月x日,我在x煤礦中我找到了自己的崗位,在機電組當(dāng)一名小小的電工。在工作中我遇到很多難的問題,但是我都在老師的指導(dǎo)下完成,通過在實際中學(xué)習(xí)使我在學(xué)習(xí)中學(xué)會來很多在學(xué)校里沒有學(xué)校到的底細(xì)啊,20xx年x月x日,我在寫這份實習(xí)報告;仡欉@將近一年的實習(xí),有過歡笑有過淚水,酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學(xué)校的鍛煉中,我在社會中不斷努力漸漸得以立足,并得到了最快速的成長。
三、實習(xí)總結(jié)
我懷著美好的期盼來到x煤礦開始為期幾個月的實習(xí)生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中學(xué)到很多。這次實習(xí)給我的收獲是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單調(diào)又重復(fù),但這是磨練意志最有效地方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對每項工作都要認(rèn)真的對待,做到每一件事過程中遇到困難,一定要爭取不放棄,堅持到最后。只要希望還在,勝利一定屬于我。
作為一名剛畢業(yè)的.學(xué)生,理論是我們的優(yōu)勢,但是怎么樣把理論結(jié)合到實踐中成了我們克服的困難之一。而經(jīng)理平時對我的不斷教導(dǎo)讓我在工作中將理論融合進(jìn)去,提高了工作效率?粗切┩旅γβ德档膩韥砣トィ瑘远ǖ膽B(tài)度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認(rèn)可的人首先一定是一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無論到哪里都可以站的正。相對于經(jīng)驗和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟,但能否有正確的態(tài)度是因人而異的。我從來沒把現(xiàn)在的工作當(dāng)做實習(xí),我就是認(rèn)定這就是我的工作,而不是專門來學(xué)習(xí)東西的。我是在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中能更好的完成工作。
現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報,而是為了未來;艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。
人生并不是只有現(xiàn)在,而是有更長遠(yuǎn)的未來?傮w來說我的這一次實習(xí)時成功的。我能在礦里學(xué)習(xí)到很多校園里、課堂上、課本中學(xué)不到的東西,也了解很多和動的了做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。感謝學(xué)校給了我自己實習(xí)的機會,感謝礦里的實習(xí)指導(dǎo)教師給予我指導(dǎo),感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心。我相信,通過這次實習(xí),一定會令我的人生走向新一頁。
四、實習(xí)體會
出來社會大半年,已經(jīng)是半個社會人了。不能再向?qū)W生那樣,某些時候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實習(xí),為我們提供了一個很好的實踐機會,可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實踐,在實踐中領(lǐng)悟理論,更可以學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)習(xí)不到的、甚至比理論知識更實用的業(yè)務(wù)知識。
而且,這些實習(xí)經(jīng)驗,無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼,我們與其他大專生相比,就贏在了起點上!作為一個成年人,作為一個社會職業(yè)人,任何時候都要守規(guī)矩,做好自己的本分,承擔(dān)起自己所需要承擔(dān)的責(zé)任。經(jīng)歷了2份不同的工作,我漸漸的認(rèn)識到,每一份工作或每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗和資源,如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等,這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時,你會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢,堅強,樂觀,闊達(dá)。這樣的你,是不斷前進(jìn)的走在成功的路上的。
最后,感謝這一段曲折的時光,感謝每個我所在的企業(yè),感謝礦領(lǐng)導(dǎo)以及老師對我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我?guī)椭椭С,讓我在前進(jìn)的路上充滿著激情和勇氣!感謝x煤礦,讓我在短短的半年的時間時間里認(rèn)識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己,感謝院領(lǐng)導(dǎo)們的英明政策,讓我有機會將自己所學(xué)的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學(xué)的真理,感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出與教導(dǎo),給我們無微不至的呵護(hù),讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口!
五、結(jié)語
總的來說,職業(yè)學(xué)校的學(xué)生校外實習(xí)工作,既是日后學(xué)生參加就業(yè)、走上工作崗位的一個預(yù)演,也是拓展學(xué)校品牌、增大發(fā)展空間的關(guān)鍵著子,我們要本著為學(xué)生負(fù)責(zé)、為學(xué)校發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度,與時俱進(jìn),認(rèn)真做好校外實習(xí)工作。
實習(xí)工作總結(jié)9
在此之前,我意識到我沒有足夠的理論知識。為了更多地了解機電產(chǎn)品和設(shè)備,提高對機械加工制造技術(shù)和模具設(shè)計制造的理解,加深對機電在行業(yè)各個領(lǐng)域應(yīng)用的感性認(rèn)識,開闊視野,了解相關(guān)設(shè)備和技術(shù)數(shù)據(jù),熟悉典型零件的加工工藝,參加了上海三菱電梯有限公司組織的暑期實踐活動.
在為期兩個月的實習(xí)期間,在鈑金車間劉主任的熱情指導(dǎo)下,我積極參與公司的日常生產(chǎn)相關(guān)工作,注重將書本上學(xué)到的機械加工和機械設(shè)計制造知識與實際工作進(jìn)行對比,用理論知識加深對實際工作的理解,用實踐驗證學(xué)到的加工理論,探索一般產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)計和加工過程的本質(zhì)和規(guī)律。短暫的實習(xí)生活豐富,新穎,碩果累累。以下是我實習(xí)的總結(jié)。
每個單位都有自己特定的管理制度。實習(xí)期間,我們首先了解了上海三菱電梯有限公司的規(guī)章制度,然后在劉董事的帶領(lǐng)下,對公司進(jìn)行了全面了解,了解了巨力加工一、二分公司的工藝、成品、質(zhì)檢、鑄造、工裝、電工、項目辦公室等情況。我對每個制作部門都有很深的了解。在觀察過程中,我們認(rèn)真分析每一件產(chǎn)品的生產(chǎn)加工過程,積極提問。結(jié)合課堂學(xué)習(xí)的機械加工技術(shù)基礎(chǔ),感覺收獲很大。有永磁同步(pm)無齒輪牽引技術(shù)、特種變頻調(diào)速技術(shù)、能量回饋技術(shù)、分布式微機數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)控制技術(shù)、智能門座起重機技術(shù)、人工智能(ai)群控管理技術(shù)、變速電梯技術(shù)。同時,產(chǎn)品質(zhì)量得到國際先進(jìn)加工手段的保證,如印刷版表面貼裝工藝、機器人激光焊接工藝、流水線鈑金零件一步成形工藝、數(shù)控高精度機床加工工藝等。上海三菱電梯有限公司生產(chǎn)的產(chǎn)品主要有客梯、自動扶梯、自動人行道、觀光電梯、醫(yī)用電梯、貨運電梯、轎廂電梯、雜物電梯、電梯綜合監(jiān)控系統(tǒng)等。與以前的普通生產(chǎn)設(shè)備相比,其生產(chǎn)設(shè)備有了顯著的改進(jìn),F(xiàn)在采用先進(jìn)的數(shù)控生產(chǎn)線,以及公司開發(fā)的六步、十步生產(chǎn)專用機床,還配有專用夾具和專用工具。每個產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)備也與產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝的設(shè)計方案密切相關(guān)。以汽車墻壁粘接為例,根據(jù)其特殊的產(chǎn)品形狀和公司現(xiàn)有的生產(chǎn)加工設(shè)備,制定可行的`生產(chǎn)加工工藝方案。
在實踐中,我學(xué)會了電梯是如何工作的,為什么門會開,這其實是一個很簡單的道理。牽引繩的兩端分別與轎廂和配重連接,纏繞在牽引繩輪和導(dǎo)向繩輪上。牽引繩與牽引繩輪摩擦產(chǎn)生的牽引力可以實現(xiàn)轎廂和配重的升降運動,達(dá)到運輸?shù)哪康。固定在轎廂上的導(dǎo)靴可以沿著安裝在建筑物井道壁上的固定導(dǎo)軌往復(fù)運動,以防止轎廂在運行過程中偏轉(zhuǎn)或擺動。常閉塊閘在電機工作使電梯運行時釋放制動器,斷電時停止轎廂,在指定的人、貨進(jìn)出層站保持靜止?fàn)顟B(tài)。汽車是一種運載乘客或其他貨物的箱式組件。配重用于平衡轎廂負(fù)荷,降低電機功率。補償裝置用于補償牽引繩運動中的張力和重量變化,使?fàn)恳姍C負(fù)載穩(wěn)定,小車能準(zhǔn)確停車。電氣系統(tǒng)實現(xiàn)對電梯運行的控制,完成樓層選擇、樓層調(diào)平、測速、照明等工作。指示呼叫系統(tǒng)隨時顯示轎廂的移動方向和樓層位置。安全裝置確保電梯的安全運行。所以你按下按鈕開門是因為電梯收到開門信號。如果你按下關(guān)閉按鈕,電梯門不會打開。
最近三周,在組長的帶領(lǐng)下,我們對各個生產(chǎn)部門進(jìn)行了更深入、更具體的研究,接觸了單個產(chǎn)品,從產(chǎn)品的毛坯形成到產(chǎn)品加工方案的確定,再到產(chǎn)品的生產(chǎn)和自檢,再到產(chǎn)品部門的抽檢,最后確認(rèn)后對包裝全過程的了解,讓我們更有興趣。聽經(jīng)理講解的時候,我們認(rèn)真記筆記,積極提問。一環(huán)扣一環(huán),道出我們心中的疑惑。在這個過程中,我們自學(xué)了當(dāng)前機械行業(yè)的質(zhì)量體系,重點學(xué)習(xí)了ts2中apqp預(yù)購協(xié)議和ppap生產(chǎn)零件批準(zhǔn)程序的一系列流程。
從生產(chǎn)的角度來說,任何成品都是從最原始的毛坯開始的。比如活塞的毛坯分為綜合毛坯和普通毛坯。首先根據(jù)毛坯形狀、現(xiàn)有加工設(shè)備和產(chǎn)品的特殊要求。分析產(chǎn)品的生產(chǎn)加工工藝方案,提出可行的方案,并進(jìn)行比較。比較時要考慮加工的方便性,夾具夾緊的位置和安全性。計劃確定后,進(jìn)行加工生產(chǎn)。在生產(chǎn)開始之前,將建立其專門的生產(chǎn)設(shè)施
備和工裝夾具應(yīng)及時的完成,加工過程中,每個加工的產(chǎn)品要進(jìn)行自檢,不合格的要找出原因,以及及時給出解決方案,這些都需要現(xiàn)場跟蹤,為的是最低的廢品率和最高的生產(chǎn)效率。待加工成熟后就可以進(jìn)行大批的生產(chǎn),最后送往產(chǎn)品科進(jìn)行抽檢,再進(jìn)行包裝。這也就是鑄造科----加工科-----品檢科----成品科。
從項目的跟蹤程序也就是apqp以及ppap這體系來講,每個新產(chǎn)品都需要從拿到客戶的定單開始,也就是所謂的招標(biāo)。中標(biāo)后,再與客戶達(dá)成一系列協(xié)議,如資源定期采購協(xié)議,特殊要求文件、工作聲明等等,之后就進(jìn)行項目總體時間規(guī)劃,確定該項目成員。再個部門分工明確后開始根據(jù)客戶要求進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)計,生產(chǎn)驗證及平審,每部設(shè)計都需要做好設(shè)計失效后果分析,與此同時生產(chǎn)該產(chǎn)品的設(shè)施,工具和量具都要相應(yīng)的開始設(shè)計與分析,可行后再進(jìn)行樣件的生產(chǎn)制造,經(jīng)檢測合格后再包裝測試,將樣件送往客戶進(jìn)行確認(rèn),再能進(jìn)行成批的生產(chǎn)。這只是一個大體過程。再進(jìn)行每過程時往往遇到實際的生產(chǎn)問題,所以每部的設(shè)計及加工失效分析必不可少。
簡短的實習(xí),學(xué)到的真的很多很多,也體驗到今后在單位的工作強度,我們挺過了室內(nèi)40幾度的高溫,也證明了我們大學(xué)生是吃的起苦的。非常感謝學(xué)校給了我這么好的實習(xí)機會,實習(xí)結(jié)束后,其實除了學(xué)到的知識,還有許許多多感觸,學(xué)校學(xué)的知識與將來的就業(yè)息息相關(guān),并不是用不著,在實習(xí)的過程中更多是在校學(xué)的知識不夠多,沒有好好把握,通過這次實習(xí),我知道了自己的許多不足,知道在以后的學(xué)習(xí)過程中的目標(biāo),相信這次實習(xí)能給我?guī)砗艽筮M(jìn)步。讓我認(rèn)識到態(tài)度是決定一切的。
實習(xí)工作總結(jié)10
一、實習(xí)目的
1.1實習(xí)單位簡介
某某保稅區(qū)某某合成制藥有限公司是某某醫(yī)藥集團股份有限公司下屬子公司,成立于某某某某年,固定資產(chǎn)投資1億多元,占地面積5萬多平方米,是依據(jù)gmp(已通過認(rèn)證)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的頭孢菌素和半合成抗生素原料藥生產(chǎn)企業(yè)。地址位于某某保稅區(qū)內(nèi),某某某某年被市政府授予花園式企業(yè)稱號。某某某某年兄弟公司某某保稅區(qū)麗達(dá)醫(yī)藥有限公司成立并由某某合成制藥有限公司治理、固定資產(chǎn)投資1億多元,占地面積4.3萬多平方米,一期工程枸櫞酸鉍鉀生產(chǎn)車間現(xiàn)已落成。
500mt頭孢新車間,中試車間、中心化驗室等相繼落成,某某合成及麗達(dá)將成為合成原料藥生產(chǎn)及中試基地。公司現(xiàn)有員工近300人,主要產(chǎn)品為年產(chǎn)700噸的6-apa,600噸氨芐西林、阿莫西林,160噸頭孢曲松鈉,30噸頭孢他啶及頭孢呋辛鈉,其工藝和經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)均已達(dá)到國際水平,產(chǎn)品質(zhì)量均符合國際最新藥典標(biāo)準(zhǔn)。年產(chǎn)值和銷售額均已近4億元。
現(xiàn)已成為國內(nèi)規(guī)模的青霉素三水酸原料藥和頭孢類無菌原料藥生產(chǎn)基地之一。同時為了適應(yīng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,對原有品種擴展的同時開發(fā)頭孢類原料藥頭孢匹胺、頭孢尼西、頭孢米諾等,心血管類藥辛伐汀,消化系統(tǒng)藥枸櫞酸鉍鉀。本公司以市場為依托,以高新技術(shù)為動力,以現(xiàn)代治理為手段,以創(chuàng)、上規(guī)模為目標(biāo),以“超越自我,挑戰(zhàn)極限”的企業(yè)理念,迎接新經(jīng)濟時代的到來。
1.2實習(xí)目的及意義
(1)了解藥廠廠區(qū)布局,車間布局,熟悉相關(guān)原則;(2)熟悉藥品生產(chǎn)工藝流程(從原料到成品),學(xué)習(xí)各車間物料流程,加強gmp知識和安全知識的學(xué)習(xí),把理論與實踐相結(jié)合;(3)了解各部門日常工作,親自體驗,并自我總結(jié);(4)提高溝通及人際關(guān)系處理能力;(5)體驗上班族生活。豐富專業(yè)知識,積累工作經(jīng)驗,為以后走上工作崗位打基礎(chǔ);(6)找到自身不足之處,早日彌補,增強自己適應(yīng)社會能力。
二、實習(xí)內(nèi)容
2.1公司生產(chǎn)部門介紹
合成部分:合成一車間,合成二車間,合成三車間,500mt車間,負(fù)責(zé)頭孢粗品的合成,離心干燥。精制部分:精制一車間,精制二車間,精制三車間,精制四車間,負(fù)責(zé)對頭孢類粗品進(jìn)行精制加工無菌處理,得無菌粉,再送進(jìn)包裝車間包裝就得到成品。(1)合成部生產(chǎn)一車間合成生產(chǎn)一車間是某某合成有限公司四個合成車間中重要車間之一,該車間共有正式員工30人,車間主任1人,工站長1人,技術(shù)員2人,分四個班,車間的主要生產(chǎn)產(chǎn)品為頭孢曲松鈉粗品,年產(chǎn)量300mt,車間員工操作崗位分為:反應(yīng)崗位和離心干燥崗位。
2.2崗位實習(xí)內(nèi)容
(1)離心干燥崗位職責(zé)和工作制度;了解離心干燥崗位標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程,熟悉產(chǎn)品和半成品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);把握該崗位主要設(shè)備的性能和使用注重事項
(2)熟悉車間布局和管線流向
(3)根據(jù)“上部料式離心機標(biāo)準(zhǔn)離心操作規(guī)程”,對頭孢曲松鈉粗品及中間體7-act進(jìn)行放料,離心,洗滌操作,把握離心機速度的控制和放料閥門的切換
(4)把握設(shè)備的清潔保養(yǎng)技能(離心機雙錐,粉碎機,出料車,濾包等清潔保養(yǎng))
(5)使用搖擺式顆粒機進(jìn)行產(chǎn)品的粉碎操作
(一)離心機工作原理:離心機是立式刮刀卸料自動過濾離心機,待分離的物料經(jīng)進(jìn)料管進(jìn)入高速旋轉(zhuǎn)的離心機轉(zhuǎn)鼓內(nèi),在離心機力場的作用下,物料通過濾布(濾網(wǎng))實現(xiàn)過濾,液相經(jīng)液管排出,固相則截留在轉(zhuǎn)鼓內(nèi),待轉(zhuǎn)鼓內(nèi)濾餅達(dá)到機器規(guī)定的裝料量,停止裝料,對濾餅進(jìn)行洗滌,同時將洗滌液濾出,達(dá)到分離要求后,離心機低速運轉(zhuǎn),刮刀裝置動作,將濾餅刮下,完成一次工作循環(huán)。
(二)搖擺式顆粒機工作原理:電動機直接針齒減速機,通過偏心凸輪帶動齒條,驅(qū)動制粉軸往復(fù)旋轉(zhuǎn),使固體物料進(jìn)入刮粉軸內(nèi)倉,再由齒輪頂角將物料推出篩網(wǎng)成粒,粉型固體物。
(三)回轉(zhuǎn)真空干燥機(雙錐)回轉(zhuǎn)真空干燥機(雙錐)工作原理:
干燥設(shè)備通過對設(shè)備夾套的加熱加溫,內(nèi)膽不停地翻滾攪和,同時對設(shè)備內(nèi)膽進(jìn)行真空抽濕,達(dá)到對物料的進(jìn)一步干燥與混合的目的,本廠生產(chǎn)的干燥機廣泛應(yīng)用在化工,醫(yī)藥,染料,食品等行業(yè)。產(chǎn)品生產(chǎn)流程:7-氨基頭孢三嗪(7-act)反應(yīng)—→離心干燥—→7-氨基頭孢三嗪濕料粉碎—→真空干燥—→7-氨基頭孢三嗪干料粗品—→貼產(chǎn)品標(biāo)簽—→頭孢曲松鈉(ctr)反應(yīng)—→離心干燥—→濕料粉碎—→真空干燥—→頭孢曲松鈉(ctr)粗品—→貼產(chǎn)品標(biāo)簽—→包裝送進(jìn)冷庫頭孢曲松鈉的制備工藝屬于化然后再加入鈉成鹽劑進(jìn)行反應(yīng)析出結(jié)晶而制得。
其特征在于溶媒是由烷的鹵代烴,乙酸乙脂或丙酮與醇類溶劑和水組成的混合溶媒,在7-act和ae-活性脂的攪拌反應(yīng)至澄清,再直接加入鈉成鹽劑進(jìn)行成鹽反應(yīng),待反應(yīng)溶液變混濁時進(jìn)行養(yǎng)晶處理,然后用頭孢曲松鈉的不溶性有機溶劑將結(jié)晶析出,最后經(jīng)過常規(guī)的結(jié)晶洗滌、干燥后處理得頭孢曲松鈉成品。7-氨基頭孢三嗪的合成工藝方法以7-氨基頭孢烷酸(7-aca)為原料,經(jīng)3-位三嗪環(huán)取代,先制得7-氨基頭孢三嗪(7-act)。頭孢曲松鈉的生產(chǎn)工藝合成的制備技術(shù)領(lǐng)域,由氮氣保護(hù),在溶媒中,由7-act和ae-活性脂在胺類中間反應(yīng)物的作用下進(jìn)行反應(yīng)。
三、實習(xí)結(jié)果
在為期幾個月的實習(xí)里,像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,和上班族一樣上班,天天8:某某某某年某某月某某日)在某某集團集體宿舍門口等候公司專線車接送我們上下班,實習(xí)過程中我遵守公司的各項制度,做到了不睡崗,托崗,闖崗,不缺勤,沒發(fā)生過重大事故,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),并把在大學(xué)里所學(xué)的專業(yè)知識運用到工作當(dāng)中,下班休息之余擴充自己的專業(yè)知識,使自己在工作中更有競爭力,在實習(xí)過程中我順利的通過了司級,車間級,班級的層層考核,獲得了獨立上崗操作的資格。
四、實習(xí)體會
實習(xí)是對一個應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來說非常重要的經(jīng)歷,實習(xí)是我們離接觸社會的一個平臺,最真實地感受社會的一個窗口。這次在某某某某某某合成制藥有限公司為期的實習(xí)生活讓我學(xué)到了很多東西,對我而言有著十分重要的意義。我更深刻的了解社會,更便捷的融入社會,它不僅使我在理論上對制藥技術(shù)這個領(lǐng)域有了全新的熟悉,而且在實踐能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用,讓我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西。
有效的鍛煉了自己,長了見識,開拓了視野,實習(xí)是我們把學(xué)校學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實際中的一次嘗試,是我們邁向社會的第一步,通過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了不少問題,自己的缺點、不足,早該摒棄的陋習(xí),逐漸被自己所認(rèn)知,自己所學(xué)知識的膚淺,專業(yè)知識在實際運用中的匱乏讓我明白我需要學(xué)習(xí)的太多,使我熟悉到必須讓自己了解更多才能在當(dāng)今競爭激烈的社會中擁有一席之地。
實習(xí)是步入社會前的預(yù)演,允許犯錯而且給你足夠的機會改正;但真正踏入社會后,沒人會寬恕你,犯錯的代價往往是失去工作。再次感謝每一為老師的寬容,感謝大家給予的經(jīng)驗和鼓勵,我會將學(xué)到一切帶到日后的工作中去,用勤勞和智慧在社會上立足。通過這次實習(xí),學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,增長了許多學(xué)識和見識,受益匪淺。
通過實踐,深化了一些課本上的`知識,獲得了許多實踐經(jīng)驗,另外也認(rèn)識到了自己部分知識的缺乏和淺顯,激勵自己以后更好的學(xué)習(xí),并把握好方向?偠灾,這次實習(xí)鍛煉了自己,為自己人生的道路上增添了不少新鮮的活力!最后,感謝學(xué)校和老師為我們提供的這次寶貴的實習(xí)機會!3個月的實習(xí)雖然短暫,但我到的東西卻不少,學(xué)好專業(yè)知識是很重要的,但到工作地點實踐,學(xué)習(xí)并積累經(jīng)驗更為重要。
了解專業(yè)是必需的,但加強專業(yè)外的各種知識,技能的學(xué)習(xí),認(rèn)識社會也是不可乎視的。擇業(yè)要根據(jù)自身的特點和社會的需要選擇,作一個適應(yīng)社會的綜合性人才是我的目標(biāo)。這次實習(xí)看到的和領(lǐng)悟到的都讓我收獲頗豐,為以后的實習(xí)和工作奠定了基礎(chǔ)積累了經(jīng)驗。在取得不少收獲的同時我也真誠的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師為我們精心安排的一切,感謝他們一直以來給予我們的關(guān)心和照顧以及對我們的付出!
實習(xí)工作總結(jié)11
一、我們找到合適工作不容易,公司想找合適的人更難
這一點是我在出來之前很難想象的,即便是比較大的,流程管理比較正規(guī)的公司,想找到合適的人,確實很難,身邊很好的例子,看過我們hr在給投簡歷的人打電話的時候,發(fā)現(xiàn)hr被拒絕的比例很高,越是招有工作經(jīng)驗的人,越是不容易,這點也體現(xiàn)了國內(nèi)軟件行業(yè)的形勢。
二、管理與技術(shù)的關(guān)系
在學(xué)校的時候,也多少了解些,但是很難體會,因為在我當(dāng)時的角度看來,只要可以把工作做好就可以,而這里所謂的工作就是與項目獲產(chǎn)品有緊密聯(lián)系的工作。而事實并非如此,企業(yè)很需要一些有管理經(jīng)驗的人,而面對市場,這些人要有大局觀,可以協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部與外部,而針對客戶,這些人需要有“忽悠”人的能力,現(xiàn)在接觸的客戶很成熟,所以如果想要“忽悠“好,是一門很有學(xué)問的事情,不妨我們可以把它看成是一門藝術(shù)。
三、技術(shù)方面的”專“與”寬“
一些企業(yè)需要人什么都懂,例如要求自己的員工懂得網(wǎng)絡(luò)、多媒體、再到編程、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)、前臺、設(shè)計、甚至是與客戶溝通。我們姑且把這樣的企業(yè)用人制度稱為”寬“,這點如果想要證實,我們可以從各大招聘網(wǎng)站上面看下企業(yè)要求人的能力,從此便可證實。而另外一種是要求自己的`員工精通某門技術(shù)在某門技術(shù)上面可以做的十分優(yōu)秀。前者在國內(nèi)大概為中小公司居多,而大公司往往是后者。這也體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展的必然規(guī)律。那么從這里我們可以給自己定位,是想進(jìn)大公司給自己未來更好的發(fā)展空間,還是想在小公司和公司一起打拼自己的事業(yè)。
四、企業(yè)雖渴望自己的員工有上進(jìn)心,但前提是把自己任務(wù)做好
進(jìn)入企業(yè)之后,應(yīng)該把企業(yè)的任務(wù)放在第一位,至于自己的學(xué)習(xí)任務(wù),可以在假期或者工作之余study,然而某種意義上說,工作中學(xué)到的東西會更多的。
五、發(fā)現(xiàn)同事或者領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點
至少目前接觸的工作中的人都很優(yōu)秀,曾經(jīng)也有感觸,整個屋子里面除了我自己一個水貨其他都是精英。那么如果大家遇到同事有讓自己很不爽的地方,不妨可以重新給身邊的這個人定位,挖掘它自己身上的東西,既然同時做在一起,那么如果你給自己定位的是優(yōu)秀的,你身邊的”他“一定也不差。
六、從項目架構(gòu)和客戶的角度整體考慮項目
此問題針對技術(shù),曾經(jīng)考慮問題的時候是先考慮技術(shù)方面是否可以實現(xiàn),如果在設(shè)計項目初就可以精確考慮項目的某個技術(shù)的細(xì)節(jié),我們可以給這個人定位為優(yōu)秀的程序員,另外一種人可以在項目初期考慮到未來的用戶新的需求,可以考慮到系統(tǒng)架構(gòu)的穩(wěn)定性與安全性,對比兩者,前者可以在某個算法做的很有效率,但后者在設(shè)計接口時候會定義的更有擴展性,寫出來代碼以后的維護(hù)和新的需求也會有直接的效益。兩者相比之下,前者有點黯然失色。
一個月的時間,雖然不長,但是對于我來說似乎很長很長,從學(xué)校到工作崗位,很難一步適應(yīng),但我會盡我的所能,貢獻(xiàn)出自己的力量,為公司的發(fā)展搖旗吶喊。
實習(xí)工作總結(jié)12
通過這次實習(xí),我們看到了我們學(xué)習(xí)到的東西是如何在現(xiàn)實生活中大放異彩。為美好的生活做出貢獻(xiàn)。更進(jìn)一步的,便是對電子技術(shù),以及儀器的理解。
未來是信息的時代,而我們所學(xué)的電子技術(shù)其實也算信息技術(shù),而儀器我深深的感覺到其實這些儀器更多的是儀表,更多的是傳感器的控制技術(shù),在未來的生活中,越來越多的電子技術(shù)和儀器傳感器結(jié)合的會越來越多。未來的社會是便捷的社會,而便捷的社會在于很多東西都是自動的,而不需要我們?nèi)说?手工操作,如何使這些操作變得智能而且不需要手工操作呢。
經(jīng)過我的觀察,關(guān)鍵點就在于反饋,我們需要采集到的是當(dāng)前的信息,將當(dāng)前的信息經(jīng)過一系列的傳輸路徑傳輸?shù)街鳈C,主機經(jīng)過處理然后控制各項機器進(jìn)行調(diào)整,最終可以達(dá)到無憂的自動控制。這些,在污水處理廠的自動系統(tǒng)中得到了淋漓盡致的體現(xiàn)。一般的結(jié)構(gòu)都是這樣的:傳感器首先采集數(shù)據(jù),然后將采集到的數(shù)據(jù)發(fā)送到主機,主機在經(jīng)過一系列的處理控制機器的增減。這里我們便可以很自豪的說,這些都是與我們的專業(yè)學(xué)習(xí)的非常相關(guān)的。
而我們需要在里面挖掘的東西什么呢,我想,主要的因該有如何是采集和傳輸信息的網(wǎng)絡(luò)更具有效率,如何通過物理和化學(xué)技術(shù)生產(chǎn)出更具有效率的傳感器,如何將傳感器得到的信號轉(zhuǎn)化為可以測量的電信號,等等等等。將這些問題,在具體的場合中解決好,便會是一筆巨大效益的產(chǎn)生。
實習(xí)工作總結(jié)13
這個秋季與眾不同,在河源市和平中學(xué)的這個秋季更是非凡,因為這里多了一支年輕而洋溢著熱情的實習(xí)隊,而我是這八位女生之一。盡管,對于初來咋到的我們而說,這個不尋常的秋季早早就伴隨著冷風(fēng),甚至是刺骨的寒風(fēng),刮得我們措手不及。但是,這個秋季并不因此褪色,我們依然碩果累累。
從摸索著如何上好一節(jié)課到自信地站在講臺上侃侃而談,從對學(xué)生們的一無所知到深入了解學(xué)生、并針對問題學(xué)生而謀求良策,從如何管理班級的懵懵懂懂到集體活動的指揮自由,無一不讓自己發(fā)現(xiàn)語文教學(xué)技能的提高和班主任工作能力的增強。這是主動與指導(dǎo)老師互相探討的成果,是經(jīng)常與隊友互相交流心得的進(jìn)步,也是積極與學(xué)生們互相溝通交流的盛果。
在和平中學(xué)實習(xí)的兩個月中,是作為師范生的我收獲異常豐盛的季節(jié):收獲跌倒后成長、收獲付出后的感動、收獲滿載著的祝福。
一、教學(xué)心得
從見習(xí)的第一個星期開始,如何科學(xué)而高效地進(jìn)行教學(xué)是我專注的重點問題之一。見習(xí)階段,除了聽語文課外,同時也去聽物理、英語、歷史和數(shù)學(xué)等學(xué)科的課。到了實習(xí)階段,便開始自己一邊著手備課、上課,一邊聽聽指導(dǎo)老師和其他老師的語文課。在整個過程中,發(fā)現(xiàn)身為教師,會經(jīng)常面臨幾大問題,要上好一堂課或有效鞏固知識等便必須科學(xué)、有效地解決這些問題。以下便是我針對幾種教學(xué)狀況,結(jié)合個人教學(xué)體會和見習(xí)心得而談的幾點教學(xué)心得。
1、教學(xué)狀況:教學(xué)課堂經(jīng)常沉悶,不少學(xué)生一副索然無味樣或昏昏欲睡狀
狀況分析:倘若教學(xué)課堂學(xué)習(xí)氛圍不好,幾乎都是教師在講臺上唱獨角戲,臺下先是鴉雀無聲,后是呼呼大睡聲的話,毋庸置疑,教學(xué)效果會相對低許多。遇到這種情況,或許教師經(jīng)常會匆忙地將主因歸結(jié)于學(xué)生基礎(chǔ)太差,或?qū)W生學(xué)習(xí)積極性低、或?qū)W生假后疲憊等客觀原因。因此,教師往往容易忽略自身問題。我認(rèn)為,教學(xué)課堂經(jīng)常沉悶,教師的責(zé)任更大,主要問題并不在于學(xué)生。教師要上好一節(jié)課,最重要的是要善于設(shè)計每個教學(xué)環(huán)節(jié),最大限度地發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性,盡量讓優(yōu)生和差生都有機會參與到課堂教學(xué)中來。這便是一項非凡的教學(xué)藝術(shù)!
當(dāng)我剛開始語文教學(xué)的時候,專注更多是自己的教學(xué)思路是否清晰,語言表達(dá)是否準(zhǔn)確、流暢,有沒有犯知識性錯誤。備課期間,徘徊在腦海中的幾乎都是站在教師角度上,某個知識點該如何講解得條理清晰而又引人入勝。正當(dāng)自我感覺良好之際,聽課的隊友一語驚醒夢中人——“你的課堂幾乎都是教師在講解,學(xué)生的積極性和主動性呢?”。也正如指導(dǎo)老師點評那樣;“這樣講課固然不錯,但教師講得太辛苦了!泵腿婚g,意識到教學(xué)最重要的是引導(dǎo)學(xué)生主動去學(xué),積極去參與,這樣才能真正達(dá)到教學(xué)效果,也聯(lián)想到為何有些老師反映的課堂沉悶問題。
具體如何才能發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性呢?這又成了我后期語文教學(xué)和聽課過程中琢磨的重點,有如下兩點總結(jié)體會:
。ㄒ唬┥险n開始的前幾分鐘是整節(jié)課氛圍的奠基。上課起立時,發(fā)現(xiàn)座位上的學(xué)生無精打采或還是一副我欲大睡模樣的話,教師便要發(fā)揮教學(xué)機智了:或可以請同學(xué)們保持站立姿勢,原地做頭部、腰部、頸部和肩部的運動(教師念口號,可陪學(xué)生做);或請同學(xué)們一起站著朗讀幾句斗志昂揚的名言警句或詩句(例如,我要扼住命運的咽喉,它妄想使我屈服,這絕對辦不到。生活是這樣美好,活他一千輩子吧!——貝多芬);或課程導(dǎo)入準(zhǔn)備一個與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的有趣故事或有益笑話,或設(shè)針對課文巧妙地設(shè)置懸念,引發(fā)學(xué)生興趣,并引導(dǎo)學(xué)生自我探究?傊,想辦法提起學(xué)生興趣,讓他們在課堂教學(xué)上扮演重要角色,而不只是忠實的聽眾。
(二)進(jìn)行課文教學(xué)之時,教師要做個高明的漁夫,邊拋問題邊引導(dǎo),以學(xué)生自主探究為主,最后收網(wǎng)總結(jié)。每個學(xué)生的注意力最長可以集中二十分鐘左右,倘若課堂上一直都是老師在按照自己的教學(xué)思路一個勁地講下去的話,學(xué)生容易疲憊或分神,教學(xué)效果必然不佳。將教學(xué)內(nèi)容設(shè)計為一個個緊密聯(lián)系的問題,環(huán)環(huán)相扣,以學(xué)生為主導(dǎo),探索發(fā)現(xiàn)問題,并最終共同解決問題。
例如教師分析曹操《短歌行》內(nèi)容和主旨時,可以將“反復(fù)表現(xiàn)詩人心境的重要字眼是什么?”——“詩人為何而憂?”——“詩人如何解三憂?”——“全詩表達(dá)的思想感情如何?”串聯(lián)起來。學(xué)生在自行朗讀全詩和自我解讀詩歌內(nèi)容過程中,與同學(xué)和教師一起交流自己的理解和感悟。此刻,教師便是漁夫,把課文問題拋灑出去之后,讓魚兒在網(wǎng)中自由地跳躍,最后在收網(wǎng)之時,過濾掉不成熟或錯誤的觀點,篩選出正確的,有創(chuàng)意的想法。所以,老師最后需要做的是著重分析課文重點、難點內(nèi)容,糾正學(xué)生錯誤的思考方法和有偏誤的觀點,鼓勵良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法。
2、教學(xué)狀況:學(xué)生“上課一聽便懂,下課一做就懵”狀
狀況分析:不知不覺,這已成了部分學(xué)生的真實寫照,也是學(xué)生向老師反饋教學(xué)效果的常用語言。確實,有些學(xué)生多次沮喪地反映,“老師,上課我好像聽得懂你講的內(nèi)容,但是課后我一做作業(yè)就不會了。”這里面,固然有學(xué)生因素,例如學(xué)生上課未能真正理解重點知識或公式原理的內(nèi)涵,或是課后沒有好好復(fù)習(xí)鞏固,都可能會造成這一狀況。但是,教師也不能不對此來反省自己的教學(xué)過程。
教學(xué)過程,重在“授之以漁”,而非“授之以魚”,這早已達(dá)成了教師和學(xué)生的共識。但是,在這兩個月中的教學(xué)和聽課過程中,我還發(fā)現(xiàn)新的問題:教學(xué)生打魚的過程和方法很重要,讓學(xué)生清楚了做個好漁夫要注意的各事項和細(xì)節(jié),但倘若反而忘了教會學(xué)生手中漁具如何使用的話,學(xué)生縱有滿肚子打漁的好方法,也無用武之地了!
教師在講解具體的知識重點和難點的時候,理科要注重具體練習(xí)題的演算過程和方法,更要總結(jié)和概括類型題的步驟和方法,文科亦是如此,只是更多時候要積極引導(dǎo)學(xué)生領(lǐng)悟。
3、教學(xué)狀況:學(xué)生上課常糊涂,思維跟不上,或是精神分神狀
狀況分析:個別時候,由于學(xué)生休息不好,上課犯困或分神是可以解釋的,但若經(jīng)常如此,而且不止個別學(xué)生反映有此狀況時,教師就要注意了,問題可能出現(xiàn)在自己身上。教師教學(xué)思路不清晰,跳躍性太強,部分學(xué)生思維必然跟不上,聽得也稀里糊涂。教師設(shè)計的若干教學(xué)環(huán)節(jié),學(xué)生一直都不能明白其用意和過程的話,部分學(xué)生也無疑會陷入疑惑狀態(tài)。教學(xué)思路要清晰明確,重難點要突出,教師提問要富有針對性和目的性,毋庸置疑,一切都要求教師授課之前要備課充分,結(jié)合授課班級的實際情況制定詳盡而合理的教學(xué)方案。
對于我們這些新教師,由于要重視備課,小部分教師沒有寫教案的習(xí)慣,授課前只是羅列一下自己的教學(xué)思路便匆匆趕去上課了。而剛開始的我,也只是簡單地把教學(xué)的大概過程寫出來,而忽略許多細(xì)節(jié),沒有深入結(jié)合學(xué)生實際情況去預(yù)期學(xué)生的反應(yīng)和效果而制定相關(guān)的解決措施。結(jié)果,往往是教師認(rèn)為很簡單而鮮明的問題,學(xué)生應(yīng)該能主動回答的問題或很好地理解,例如疊韻聯(lián)綿詞。教師備課時只計劃重點是先講解“聯(lián)綿詞”的含義,然后解釋“疊韻”,以為問題便可迎刃而解?墒,在實際教學(xué)課堂中,突然有學(xué)生在臺下小聲問:“老師,什么是韻母?”如果備課不充分,考慮不夠周全的話,就往往較難準(zhǔn)確、科學(xué)而有條理地講解知識點。
備好一節(jié)課,猶如旅行前收拾好行李,不會因遺漏急需物品而慌張失措,愉悅和自信也將常常伴隨著我們。
4、教學(xué)狀況:課后聯(lián)系有難題不敢主動問,學(xué)生怕老師狀
狀況分析:教師在學(xué)生眼中始終是威嚴(yán)的,學(xué)生總是擔(dān)心老師責(zé)怪自己太笨或?qū)W習(xí)不夠勤奮,或數(shù)落自己重復(fù)講的簡單問題不會做?傊,學(xué)生就是因為害怕自己在老師心中留下不佳印象,擔(dān)心老師對自己沒信心,所以干脆有問題卻幾乎不發(fā)問。此時,教師對教學(xué)的耐心和對學(xué)生的愛心便要積極地發(fā)揮作用啦。
學(xué)生成績不好,往往是積累的“不懂”太多了,因畏于救助,只能獨自埋頭苦干,拖著逐漸增加的`負(fù)重前進(jìn),當(dāng)負(fù)重到了承受極限后便不得不拋下。一個能深受學(xué)生歡迎和喜愛的好老師,便是能耐心幫學(xué)生減輕“負(fù)重”的老師,耐心和熱心便成了好老師們身上最耀眼的閃光點。
科任老師課后多批改作業(yè),多發(fā)現(xiàn)問題,多主動與學(xué)生溝通,多些耐心為有求知欲的學(xué)生解答疑難問題,少些詫異的眼光和責(zé)備的語氣,學(xué)生和教師身上皆會洋溢著出與眾不同的自信,促進(jìn)教學(xué)相長。何樂而不為呢?
二、班主任工作感言
曾記得輔導(dǎo)員問過一個問題:“公務(wù)員和教師,如果讓你去選擇,你會選擇從事哪種職業(yè)?”有人的答案是教師,他的理由是教師工作每天面對的是一群群鮮活的生命,他們有自己的個性和思想,看著學(xué)生在自己的栽培下成長成才便能擁有最大的快樂!這句話,只有親身體驗過的教師才能有所共鳴。這兩個月來的班主任工作中,無疑也給我?guī)砹瞬簧俚谜媲械捏w驗。
或許,剛開始,作為實習(xí)班主任,自己對他們是陌生的,他們對自己也同樣是陌生的。醫(yī)生和病人,剛開始見面時,或許也是彼此不了解情況,但干瞪著眼是永遠(yuǎn)無濟于事的,解決問題需要的自信和信任。實習(xí)班主任要做的首要任務(wù)就是了解班級情況,接觸學(xué)生,于是,主動出擊便是策略和機智。下班級的時候,主動觀察學(xué)生學(xué)習(xí)情況,主動問問學(xué)生學(xué)習(xí)是否有遇到問題,主動接觸性格內(nèi)心的學(xué)生,主動幫學(xué)生解答練習(xí)題……多一份耐心和細(xì)心,便多收獲一份信任和自信!
要了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,可以通過每次的單元測試成績看出來。但要想深入了解學(xué)生的心理狀況,除了個別談話之外,周記交流會是一個有助于教師與學(xué)生彼此交流、探討問題的良好平臺。實習(xí)剛開始,由于擔(dān)心學(xué)生學(xué)業(yè)太繁重而沒有要求寫周記,班主任只能對著不理想成績干著急,一副憂心忡忡的樣子,找不到癥結(jié)所在。假使學(xué)生心里有話想建議班主任,也無合適的場合方便講。發(fā)現(xiàn)問題后,便跟指導(dǎo)老師申請收學(xué)生周記,請同學(xué)們每周自我總結(jié)一次,寫一篇周記,字?jǐn)?shù)不限。抓住學(xué)生很在乎班主任評語的心理特點,教師針對每個學(xué)生的相關(guān)情況給予相關(guān)的指導(dǎo)意見,學(xué)生能從班主任處獲得鼓舞和方向,班主任也從中深入了解班級狀況,為開展主題班會做好準(zhǔn)備。這又是一個教學(xué)共進(jìn)的好方式。
了解學(xué)生過程中,發(fā)現(xiàn)不少學(xué)生還不能適應(yīng)高中學(xué)習(xí)生活,沒有意識到自己是要長大的,更沒有意識自己要開始學(xué)會長大——學(xué)會自主安排學(xué)習(xí)時間,學(xué)會自主處理人際關(guān)系,學(xué)會解決獨自生活問題。為了增進(jìn)同學(xué)們之間的了解,增強班級歸屬感和榮譽感,并放松他們?yōu)榉敝氐膶W(xué)習(xí)而緊繃神經(jīng),我們幾個實習(xí)老師一起組織了一場趣味運動會。在此過程中,高漲的熱情屬于他們,難得的興奮屬于他們,團結(jié)互助的快樂和自信更是屬于他們的!
除了周記和集體活動,主題班會也是師生交流的平臺!袄硐肱c前途”主題班會,學(xué)生分享自己理想和對前途的展望,班主任鼓舞學(xué)生樹立遠(yuǎn)大而崇高的理想!拔以趺戳恕敝黝}班會,學(xué)生大膽地自我反思,學(xué)會自我發(fā)現(xiàn)問題,并制定對策以解決問題,班主任給予相關(guān)建議并最終提出衷心的希望。
總而言之,做好班主任工作,關(guān)鍵在于能針對班級情況,通過多種方法和途徑有效地優(yōu)化班級管理,增強班級凝聚力,最大限度地發(fā)揮全班同學(xué)的班級歸屬感和營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。一個優(yōu)秀的班主任,不一定是最忙碌的,卻是最有效率的!
三、與隊友同居的日子
八位女生,不期而遇地在和平中學(xué)共聚一堂,追逐的是同一個夢想。“沒有男生,我怕誰?”,這悄悄成了我們的行動宣言——獨立自主地處理好自身工作和隊內(nèi)事務(wù)。
仍清楚得記得和七位隊友身穿白色襯衫、深色褲子,腳踩高跟鞋(郭麗例外),頸帶工作證,肩掛小包,尾隨盧主任早上逛校園的情景,那么好奇,那么興奮。
仍鮮明地涌現(xiàn)著“李陽瘋狂英語報告會”上,烈日下的隊友們一副班主任的模樣站在自己班級隊伍中,那么自然,那么親切。
仍清晰地飄蕩著為了最好地展現(xiàn)我們的教學(xué)能力,隊友互相聽課后互相評課、討論的聲音,那么激動,又那么中肯。
還有,我們在寒風(fēng)襲擊中,一起抖索,一起呵氣,一起擁抱……
匆匆的兩個月在手指間輕松地滑過,回頭翻看這一個月的每一天,滿滿的全是充實忙碌的身影和沉甸甸的收獲,感悟。很幸運選擇了頂崗實習(xí),不僅鍛煉了自己,也使生活充滿樂趣,驚喜,有滋有味!
記得第一次面對五六十個調(diào)皮可愛的孩子時,我慌了神,手足無措。之前學(xué)的一些方法根本沒辦法在他們面前實施,只想逃開。最希望其他老師讓我去干別的工作只要別讓我面對孩子。我實在沒有什么好方法讓那么多小孩子的注意力全都集中到我的身上。工作的前兩天指導(dǎo)老師讓我先干保育工作,一邊讓我熟悉工作流程,一邊指導(dǎo)我工作。孩子離園了還跟我交流教我一些管理孩子的好方法,在她們身上我受益匪淺。
近兩個月的教育實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,這短短的一個多月實習(xí),使我真正體會到做一位老師的樂趣,體會到了一個作為老師的責(zé)任。同時,也使我的教學(xué)理論變成為教學(xué)實踐,使虛擬的教學(xué)變成為真正的教學(xué)。 近兩個月的教育實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,這短短的一個多月實習(xí),使我真正體會到做一位老師的樂趣,體會到了一個作為老師的責(zé)任。同時,也使我的教學(xué)理論變成為教學(xué)實踐,使虛擬的教學(xué)變成為真正的教學(xué)。 剛來到學(xué)校,首先是對實習(xí)學(xué)校有初步的了解,對學(xué)校的基本情況和基本作息有所了解。其次是對所帶班級的學(xué)生進(jìn)行初步了解,認(rèn)識班上的每個學(xué)生以及他們的學(xué)習(xí)情況(通過班主任或班委或直接到班上去了解)。其次是聽課,F(xiàn)在的聽課和以前完全不一樣了:以前聽課是為了學(xué)習(xí)知識;現(xiàn)在聽課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法。目的不一樣,聽課的注意點就不一樣,現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師的上課方式,上課的思想。接著,根據(jù)在大學(xué)所學(xué)的教育知識和在中學(xué)實習(xí)聽課所學(xué)到的,再根據(jù)具體的教學(xué)目的和學(xué)生的學(xué)習(xí)程度備課,試講。做好上講臺的準(zhǔn)備。經(jīng)過幾天的準(zhǔn)備,終于把我的第一節(jié)課備出來了,并且通過了指導(dǎo)老師的審閱,可是在試講并不成功,因為教學(xué)并沒有根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)程度來合理地教學(xué),對于剛接觸化學(xué)的初三學(xué)生來說,并沒有把知識點講清楚。為了彌補自己的不足,我嚴(yán)格按照學(xué)校和指導(dǎo)老師的要求,認(rèn)真仔細(xì)地備好課,寫好教案,積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習(xí),多多向人請教,在老師的指導(dǎo)下,并在聽了同類課程的公開課之后,修改自己的課件和教案,終于得到了指導(dǎo)老師的肯定準(zhǔn)備走上課堂。經(jīng)過一周的備課之后,開始走上講臺。 剛開始由于經(jīng)驗不足和應(yīng)變能力不強,課堂出現(xiàn)了很多問題。如:由于講課太快,沒有給學(xué)生留下作筆記的時間;由于講課不熟練,上課時沒有好好關(guān)注學(xué)生,針對出現(xiàn)的問題,指導(dǎo)老師要求講到重要內(nèi)容時候要留下時間給學(xué)生作筆記,上課要多關(guān)注學(xué)生,對于不專心的學(xué)生要注意提醒,并且還指出了教學(xué)過程中沒有注意的很多細(xì)節(jié)問題。每一節(jié)課指導(dǎo)老師都認(rèn)真地聽我講課,并且提出了很多作為一個經(jīng)驗豐富的老師的寶貴意見。每節(jié)課結(jié)束,我都根據(jù)老師的建議修改課件和教案,不斷地完善。
實習(xí)工作總結(jié)14
隨著社會的快速發(fā)展,當(dāng)代社會對即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來越高,對于即將畢業(yè)的我們而言,為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入社會,同時能夠為自我步入社會打下堅實的基礎(chǔ),我系同學(xué)各自開展了頂崗實習(xí)活動。此次實習(xí),我是xx有限公司的儲備干部,從找工作到找到工作到工作的過程中發(fā)生的點滴給我留下了深刻的印象,也讓我學(xué)到了許多知識,體會到很多,相信此次經(jīng)歷多我而言是一筆寶貴的財富。
一、實習(xí)目的:
畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)期間的最終一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了,在這個時候,我們十分期望經(jīng)過實踐來檢驗自我掌握的`知識的正確性。在這個時候,我來到xx限公司,在那里進(jìn)行我的畢業(yè)實習(xí)。
二、實習(xí)單位及崗位介紹:
公司于一九九三年成立,地處長江三角洲滬杭甬城市經(jīng)濟圈的中心地帶,交通便捷,地理位置優(yōu)越,是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高新科技企業(yè)。公司多年來集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競爭優(yōu)勢,經(jīng)過觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新來保證企業(yè)高速發(fā)展。
開發(fā)項目:各種定時器系列,漏電保護(hù)器,過壓保護(hù)器,插座和調(diào)光插座,寵物用品,燈具等。公司宗旨:科技創(chuàng)造價值、質(zhì)量贏得市場、誠信鑄造品牌、服務(wù)成就未來。
三、實習(xí)資料及過程
為了到達(dá)畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié),我們對自我、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。在整個的實習(xí)工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自我的本事也得到了相應(yīng)的提高
1、工作本事。在實習(xí)過程中,進(jìn)取肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化提議,多做實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2。實習(xí)方式。在實習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。
3。實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是經(jīng)過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作本事,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
四、實習(xí)總結(jié)及體會:
我懷著完美的期盼來到xx有限公司開始為期幾個月的實習(xí)生活。在這段時間里,我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,雖然一開始有些單調(diào),有些無聊,但畢竟也讓我學(xué)到了許多。剛開始幾天的維修工作讓我對電子產(chǎn)品有了初步的了解,正式開始后,有一位師傅帶著我教我怎樣維修。我的師傅是一個很開朗的人,跟著她隨時會被她的開心所感染,她說要開心地工作,工作得開心,僅有這樣才能做到更好。我也覺得做任何事情都一樣,僅有開心地去做才能把事情做好。
總而言之,此次頂崗實習(xí)的機會來之不易,工作的經(jīng)歷也來之不易,也相信此次實習(xí)會令我終身受益。
實習(xí)工作總結(jié)15
20_年x月——x月,我和另兩名同學(xué)事分配到_支行實習(xí)。_支行是省行老牌培訓(xùn)基地,它近年來連年在_市x行系統(tǒng)的績效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有_卷煙廠、_公司等優(yōu)質(zhì)客戶,更不可忽視的是_擁有一支凝聚力極強的營銷團隊,一個和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍。
一、實習(xí)目的
增加自己的見識和經(jīng)驗,為未來的工作和就業(yè)提前打下基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容
過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習(xí),在每一個部門都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助,這段寶貴的實習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段,現(xiàn)在我將這兩個月來工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié)。
在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間,通過看、問、思,我對會計部門核算的主要流程——記賬、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識;另外我還有一段見習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口,我的主要工作是對客戶辦理的各項業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo),及時處理客戶的咨詢和投訴,發(fā)放回單和對賬單。
在客戶至上理念的指導(dǎo)下,我的用心服務(wù),得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議,有助于我們不斷地改進(jìn)工作、完善服務(wù)。
八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個人和公司貸款,期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識與營銷技巧,嘗試著與個人及法人客戶進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)辦理個人住房、消費等貸款,學(xué)習(xí)使用_系統(tǒng)對公司客戶進(jìn)行評級授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶_與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來,這使我們有機會接觸到一部分國際業(yè)務(wù),主要是關(guān)于開立信用證的相關(guān)流程。
一個月來我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),更學(xué)到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識的精通,與合作伙伴、具體客戶關(guān)系維護(hù)的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在_實習(xí)期間的工作匯報,工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對行發(fā)展的意見和建議,下面我將從以下三個方面談?wù)勎业恼J(rèn)識。
1.授權(quán)管理
在會計部實習(xí)的時候經(jīng)常聽見的一個詞語就是“授權(quán)”,據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中,若交易超過一定額度就要求專人授權(quán),這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的,但是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,大額交易越來越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經(jīng)?梢钥吹焦駟T急呼授權(quán)卻遲遲不見應(yīng)答,顧客怨聲載道,嚴(yán)重時甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦,這給我行公眾形象帶來了極大的負(fù)面影響,我們因此不但會喪失現(xiàn)有客戶,更有可能損失很多潛在客戶;
再者從柜員自身感受來看,常有同事抱怨工作時缺乏安全感,工作時有來自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險,而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時,若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權(quán)便要受到批評,而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式。
2.信貸管理
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù),必須有效利用存款,用活存款為銀行創(chuàng)造效益,因而我認(rèn)為信貸管理是改革的重中之重。首先,人員配置亟需調(diào)整,應(yīng)大力充實客戶經(jīng)理隊伍。以都辦為例,整個信貸部,個貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人,相比之下,個貸業(yè)務(wù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及對公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個公司貸款客戶經(jīng)理往往要對口4-5個客戶,客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù),直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低,從長遠(yuǎn)來看更可能在無形中流失大批客戶源,這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失;
其次,營銷意識有待提高,應(yīng)加大客戶和市場拓展力度,不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營銷,而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識,可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展?fàn)I銷技巧培訓(xùn),同時鼓勵業(yè)務(wù)人員實施“走出去”戰(zhàn)略。_是中部崛起的重要城市,近年來城市建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展的盛況有目共睹,在政府的各項優(yōu)惠政策指引下,越來越多企業(yè)進(jìn)駐__,這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業(yè),更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體,潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻,_行應(yīng)利用這個良好的外部經(jīng)營環(huán)境,主動出擊、搶先營銷,源源不斷的`發(fā)展新客戶,同時穩(wěn)抓老客戶,大家齊心協(xié)力共創(chuàng)_行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;
最后,風(fēng)險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤,過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊不打無準(zhǔn)備之仗,因而必須嚴(yán)抓風(fēng)險管理,尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來)但嚴(yán)抓風(fēng)險決不意味著犧牲利潤,可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶限度的提供金融服務(wù)!耙援a(chǎn)品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉(zhuǎn)變。
三、實習(xí)總結(jié)
企業(yè)文化不是預(yù)設(shè)好的,它是經(jīng)歷一段時間的發(fā)展而形成的一種社會表象。它是硬、軟件的組合。_行在近年逐步在倡導(dǎo)企業(yè)文化的建設(shè),且在硬件方面投入了許多的力量,在全國同行中走在了前列。但在軟件建設(shè)上感覺落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現(xiàn)的員工精神、員工認(rèn)同感、員工歸屬感等等,可以說非常欠缺,這點尤其體現(xiàn)在基層員工身上。
究其所以,我認(rèn)為這就好比上層建筑與經(jīng)濟基礎(chǔ)的矛盾關(guān)系一樣,現(xiàn)今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多,工資上漲的幅度跟不上物價攀升的幅度。而當(dāng)前_行長提出的創(chuàng)建“務(wù)實、敬業(yè)、創(chuàng)新、服務(wù)”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒,使員工產(chǎn)生一股強大的凝聚力,推動各項工作實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
千里之行,始于足下,_是我工作的起點,在_的這段實習(xí)經(jīng)歷也為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。感謝省行領(lǐng)導(dǎo)給我們這個基層鍛煉的機會,也感謝都辦同事和領(lǐng)導(dǎo)對我們的栽培,在今后的工作中我將保持一如既往的熱情,為_行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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