大學生實習總結(jié)【推薦】
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，因此好好準備一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編幫大家整理的大學生實習總結(jié)，歡迎大家分享。
大學生實習總結(jié)1
通過在x銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識，學會理論聯(lián)系實際，增強自我解決實際問題的能力。達到學校的社會實踐要求，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉x銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動，較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。為學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度，為更好的走入社會打下堅定的基礎。
一、實習時間
20x年x月—20x年x月
二、實習單位
x銀行股份有限公司x省x市x支行
三、實習過程和內(nèi)容
工作內(nèi)容：由于還沒有經(jīng)過專業(yè)性的業(yè)務學習和培訓，所以只能在實習期間以熟悉與了解為主，讓我以后能更好更快的掌握業(yè)務技巧與工作內(nèi)容。在x銀行實習的短短一個月時間內(nèi)，我主要對以下幾個方面進行學習與了解：
在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿足他們的需求。在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學習，大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶，因此首先就得學習柜面相關知識，才能更好的解答客戶問題，引導客戶辦理相關業(yè)務，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通，如何使顧客對我們的服務感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機。到營業(yè)部學習，了解銀行的基本業(yè)務及其流程。
x銀行儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務，即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務等。憑證由每個柜員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內(nèi)負責人先審核，然后再傳遞到上級行事后稽核。而我要做的就是學習柜員間每天交接工作時的對賬，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等等。通過與業(yè)務員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識。我還學習了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統(tǒng)中事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
做一些打雜的小工作。如分類書信，打word文檔和ExCEL表格，使用ExCEL公式計算，折對賬單等等。雖然是些小工作，讓我學會了以前不會的東西例如如何使用復印機，打印機，掃描機和傳真機，捆鈔機等以后在銀行要經(jīng)常用到的.基本用品。
四、實習的心得與收獲
雖然這只是五個星期的實習，雖然短暫但卻又非常的充實，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗，這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在學校期間我就已經(jīng)學習過一些關于銀行方面的課程，例如《x銀行業(yè)務與經(jīng)營》、《x銀行學》等等，這些都為我在銀行的實習打下了一定的基礎。
這次實習過程中，讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業(yè)務管理部學習，因為這些都屬于銀行內(nèi)部運營的機構。在這些機構中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這三年大學里所學知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助。
在這次實習過程中，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業(yè)務方面的知識，不緊緊局限于書本，而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的，所以基礎實務尤其顯得重要。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業(yè)務是復雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。
當一個月的實習結(jié)束時，我收獲的不僅僅是各方面的專業(yè)知識的提高，還有就是做人做事的道理。
大學生實習總結(jié)2
畢業(yè)實習是每位大學生走向社會，走上屬于自己的工作崗位一段必不可少的經(jīng)歷，是一個成長的歷程，通過這個實習的過程，我們逐漸的對社會有了新的了解和認識，在實習的過程中我們能夠?qū)W到許多在學校在課堂上了解不到也學習不到的知識。
我離開學校實習在悄無聲息之間過去了一個月了，回顧這一個月的實習生活，我受益良多，感觸也很深，在這一個月我發(fā)生了很大的變化。
我剛剛開始來公司上班的第一天，面對領導和同事我都非常的緊張，但是當我逐漸的融入了這個大團體之后，我便慢慢的放松了下來，剛開始的時候?qū)τ诠ぷ饕膊皇呛苁炀�，在工作上存在許多的困難，在同事們的幫助下我漸漸的'適應了我的這份工作。
剛開始來公司實習的那幾天心里有點莫名的浮躁，還沉浸在大學的日常生活當中，做事也經(jīng)常粗心大意，給同事們帶來了很大的麻煩，這需要我們改正缺點，在工作上必須保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，踏踏實實的做好自己的工作，才能在工作上有所成就。
參加實習也有一個多月了，我已經(jīng)漸漸的適應了工作的節(jié)奏，熟悉了周圍的環(huán)境，在這一個多月我學習到了許多的知識和道理，在工作上，作為一個員工就要把公司當成自己的家，維護公司的制度，遵守公司的規(guī)則。
實習是一段用來學習的時間，是我們走向社會之前了解社會的一個過程，這是一段非常有用的時間，我們在實習期間有足夠多的時間去學習，同時在這段時間，我也應該更加努力的去面對自己的實習生活，在實習的時間慢慢的進步成長。
大學生實習總結(jié)3
實習對于每個大學生而言都是十分必要的經(jīng)歷，尤其對我們這些臨近畢業(yè)卻缺少對社會經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生而言，這場鍛煉更是一場“及時雨”！
作為__屆的畢業(yè)生，我也在自己這次的實習中累積了豐富的知識，學習了關于專業(yè)和工作崗位的經(jīng)驗，讓自己一步步的融入到了社會的生活中來。雖然現(xiàn)在的我比起其他工作上的前輩必然還是有一些不足。但這段實習的體會也一定能幫助我在正式走上社會的時候變得更加自信！現(xiàn)將自我的實習體會做記錄如下。
一、工作責任態(tài)度
在實習中，我深刻的認識了一個思想態(tài)度——責任心。工作是一項任務，但更是一份責任。從工作剛開始到后來即將結(jié)束之前，我內(nèi)心的思想雖然發(fā)生了很多的變化，但唯有自身的責任始終不變，并且還在不斷的發(fā)展和成長。我的責任態(tài)度是——“做好自己的每件事！”
實習以來，我始終堅持著自己的責任心，雖然有時候也會因為工作上的不如意導致有些懈怠，但只要想起自己的責任，我又會在工作中打起精神，認真面對工作，面對自己的職責！
二、實習工作感受
在工作中，通過在實習崗位上的學習和努力，我對自己所學專業(yè)在實際中運用有了很多的認識。有些，是我熟悉的，而且在課堂上學習過的用法。但也有一些工作，用到的雖然是熟悉的知識，但卻用不同的方式創(chuàng)造了更出色的結(jié)果！這樣的變化讓我感到大開眼界，不僅僅是對工作，更是對自己的這份專業(yè)。
當然，就工作本身來說，這是十分辛苦的事情，在工作中，我們的職責就是付出，是努力的為的公司創(chuàng)造價值。為此，會感到累也是十分正常的。也正是因為這份辛苦，我才的認識到過去父母為生活，以及我們的成長負擔了多么沉重的壓力，也明白了金錢是多么的來之不易。
三、與同事的`交流體會
在工作的空閑中，我和身邊的同事進行了很多的交流和學習。不僅交到了很多的朋友。也認識了許多出色的“老師”。在大家的指點下，我在工作和生活方面而已學習了很多技巧，有了朋友們的幫助，我的實習也變得輕松了許多。這讓我意識到了溝通和交流的重要性。
經(jīng)歷了這次的實習，我可謂是收獲頗豐。但我而已感覺到，自己了解的這些不過是社會的一角而已。今后我也會的繼續(xù)努力，讓自己更好的適應生活適應社會！
大學生實習總結(jié)4
回想下來到企業(yè)實習已經(jīng)一個多月，從剛開始的'巡檢到處理簡單投訴已經(jīng)初步的掌握，現(xiàn)在我有學會了更深層次技術問題：
有源設備參數(shù)設置不當引起上行質(zhì)差常見原因
1.上下行平衡參數(shù)設置不當
為了抑制有源設備對基站帶來的干擾，上行衰減設置過多導致上行弱信號，會造成上行質(zhì)差，尤其是當拖帶模擬有源設備較多時問題較為常見。
信道號設置不當
2.有源設備TCH頻點對應信道未設置全，基站開跳頻后，在通話過程中導致質(zhì)差。
3.GRRU等數(shù)字設備的上行時隙關斷門限值，若根據(jù)工程實際情況判斷門限值設置過高，導致手機上行信號被關斷無法到達基站，導致覆蓋區(qū)手機上線困難。
有源設備其他隱性故障
4.如果有源設備參數(shù)設置正確，重點檢查直放站設備一些隱性問題，如上行功放.光收發(fā)故障，也會存在上行質(zhì)差問題。
5.分布系統(tǒng)工藝質(zhì)量問題。如果有源設備沒有問題，需要核查是否是由分布系統(tǒng)施工工藝造成的上行質(zhì)差。
大學生實習總結(jié)5
1.XX經(jīng)在本所一年時間的實習，已基本掌握了各項律師業(yè)務的操作技能和技巧，能獨立辦理不復雜的各項律師業(yè)務，符合律師法規(guī)定的申請律師執(zhí)業(yè)的條件，同意其申請律師執(zhí)業(yè)，實習鑒定意見為優(yōu)秀。
2.XX在我院實習期為一個月。工作積極主動、高效，學習認真，待人誠懇，能夠做到服從指揮、認真聽取老同志的指導，不怕苦、不怕累，表現(xiàn)有較強的求知欲，積極觀察、體驗、思考，并能夠靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實實際問題。
3.該生綜合素質(zhì)較好，愛崗敬業(yè)，工作能力強，有一定的工作組織能力，能和同事友好相處，短短實習工作期間，是個出色的教學能手，相信會在今后的'工作中，取的出色的成績。
4.該學生在我院實習期間工作認真，勤奮好學，踏實肯干，在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗的同事請教，善于思考，能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議，可以虛心聽齲在時間緊迫的情況下，加時加班完成任務。能夠?qū)⒃趯W校所學的知識靈活應用到具體的工作中去，保質(zhì)保量完成工作任務。同時，該學生嚴格遵守我院的各項規(guī)章制度，實習期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象，并能與同事和睦相處，與其一同工作的同事都對該學生的表現(xiàn)予以肯定。評語大全
5.XX工作主動，踏實，肯干，和老師同事關系處理的很好，耐心學習不斷的努力工作，以提高技術的自身，受到大家好評，望今后發(fā)揚成績。
6.XX在XX年x月x日至x月x日期間在我所實習，該同志在XXXX法院民事審判所工作中做了大量的工作，出色地完成了本所所交辦的工作任務，達到了實習所應有的效果。
7.在實習期間，該同志能按時上下班，不擅離工作崗位，自覺遵守本院的有關規(guī)章制度。
8.該同志理論基礎扎實，工作態(tài)度積極主動，為人謙虛謹慎、勤學好問，能將所學的理論知識運用到審判實踐中去，通過實習基本掌握了民事審判工作規(guī)律、所審規(guī)則和審判程序，能獨立擔任書記員完成所審記錄工作，且記錄質(zhì)量能達到所審記錄的要求，積極協(xié)助審判人員擬寫判決書、調(diào)解書、裁定書等法律文書，且擬寫裁判文書質(zhì)量較好，積極參案件的裝訂歸檔工作及內(nèi)勤工作，對所內(nèi)審判人員交辦的工作任務能認真負責并及時完成，且完成質(zhì)量較高，領悟能力強，對XX的實踐能力我所給予充分肯定。
9.該學生實習期間工作認真，勤奮好學，踏實肯干，在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教，善于思考，能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議，可以虛心聽齲在時間緊迫的情況下，加時加班完成任務。能夠?qū)⒃趯W校所學的知識靈活應用到具體的工作中去，保質(zhì)保量完成工作任務。同時，該學生嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度，實習期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象，并能與公司同事和睦相處，與其一同工作的員工都對該學生的表現(xiàn)予以肯定。
10.該學生實習期間工作認真，勤奮好學，踏實肯干，在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教，善于思考，能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。
大學生實習總結(jié)6
一眨眼，兩個月的實習生活就過去了。在這兩個月里，我有時會比較忙碌、緊張，但卻覺得非常的充實、快樂。感謝我的指導老師，以及我們班的班主任對我的精心培養(yǎng)、照顧，使我我不斷探尋著，思索著，改變著，成長著。
有了上個月的鋪墊，這個月在教學方面成熟了許多。備課時在不看教參的前提下，基本上能抓住課文的重點。但是課文的難點有時把握不好，比如我在教“神通廣大的小孫悟空”這一課時，課文中有一組詞“清理，清除”要使學生區(qū)分清楚。于是在上課之前我就查了字典：清除：全部去掉；清理：徹底整理或處理，上課時我就照著意思給學生講。講完后我讓學生用這兩個詞分別造一個句子，只有2個學生舉手，其中有一個學生的回答讓我難以忘記：星期天，媽媽在家里清理家務；媽媽買來殺蟲劑清除害蟲�！扒宄οx？可以！清理家務？可不可以呢？清理有整理的意思，應該也可以�！爱敃r心里琢磨了一下，就讓這位學生坐下。既沒肯定，也沒否定。課后指導老師向我提出了這個問題：’除”就是除掉的意思，害蟲是對我們有害的東西，所以我們要把它除掉，那我們還可以把什么清除？清除垃圾、清除廢品、清除污垢······；“理”有整理的意思，”清理”就是把東西清出來理整齊。所以清理家務可不可以?不可以，但可以說清理衣物、清理書桌、清理文件。老師自己都沒搞清楚，就很難讓學生弄明白。這兩個詞都有一個”清“字，所以他們的區(qū)別關鍵在于”理和除“，那么你就讓學生自己查這兩字，讓學生在選擇的過程中有個思維碰撞的過程，這樣的話，學生的興趣高些，并且理解記憶的更深刻。這時，你再出兩個選詞填空讓學生來做，正確率肯定高些。聽了指導老師的這一席話，我頓時感覺原本以為很成功的一堂課竟是漏洞百出：首先，自己沒有完全弄懂這兩詞的意思，導致對學生的回答沒能做出任何評價。其次，方法單一，沒考慮到讓學生自己去探求結(jié)果。正如老師所講的，教書不止教知識，還要教方法，培養(yǎng)能力。再次隨堂練習的難度過高，應該有梯度的遞進。自問能否在這么短的時間內(nèi)造兩句子，答案也是否定的。有了這次經(jīng)驗后，在后面的教學中我更加嚴謹，絲毫不敢怠慢。
除了把握和參透教材，課堂管理也是影響教學成果的重要因素。在這個月里，我很榮幸聽了兩節(jié)課改研討課，一節(jié)語文一節(jié)數(shù)學。語文研討課采用的是小組合作的.模式。數(shù)學采用的是導學案模式。針對我目前的教學，我著重談談對這節(jié)語文研討課的想法。在這堂課上，老師采用的管理方法就是積分制，哪個小組表現(xiàn)得好就加分，充
分利用學生的好勝心。大部分的學生在這種誘惑下都積極參與其中，然而一小部分的學生還是“無動于衷，我行我素，埋頭苦干“。盡管這樣的學生有，我還是決定在我班上一試。先制定好加減分的規(guī)則，然后即開始實施了。第一堂課的效果出乎我意料，平常上課愛講小話、不專心聽講的學生也積極與組內(nèi)成員討論開了，舉手發(fā)言的多了，不再總是那幾只熟悉的小手�？墒瞧渌膯栴}也隨之產(chǎn)生：老師不公平�；氐綄嬍液笪艺J真思考了這個問題，把加減分的規(guī)則又細看了一遍，就是這兒出了問題。經(jīng)過再三考慮我把規(guī)則修改了一些，第二次上課時”老師不公平“的聲音就少了許多。隨著每節(jié)課的改進，現(xiàn)在課堂上已經(jīng)沒有這種聲音了。這使我感到很欣慰。
班主任工作比較讓我頭疼，對付那些調(diào)皮難管的學生，用武力不是一個好辦法。因為打輕了他不怕，打重了他怕了我也怕。我們班的班主任就告訴我，對付這些調(diào)皮的學生，不要急著批評他或處罰他；平時的一些不好表現(xiàn)先放在眼里，讓他猜不透你，等收齊證據(jù)一下就“治”得他心服口服的。試用了還挺神的。
寫完這篇小結(jié)，意味著我們的實習生活又向尾聲進一步了，雖然我現(xiàn)在還只是初涉教壇，不管在知識儲備還是經(jīng)驗積累上都甚為單薄。不過，我已經(jīng)愛上了這份職業(yè)，在接下來的日子里我會繼續(xù)努力。
大學生實習總結(jié)7
實習是我們師范生踏上漫漫人生征途的標志,是我們破繭成蝶的一次轉(zhuǎn)機，對我們的職業(yè)生涯規(guī)劃有著重要的意義。回想實習的第一天，我懷著一半欣喜一半忐忑的心情來到實習學校——xx經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)第四小學。短短1個月的實習生活（20xx.3.21-20xx.4.15）轉(zhuǎn)瞬即逝，在這收獲的季節(jié)里，我取得了意想不到的成績，更是獲得了寶貴的經(jīng)驗。同時，由于我經(jīng)驗不足，實習過程中也存在一些問題�，F(xiàn)就本次實習工作總結(jié)如下：
首先，在這次實習中，我完成了由學生到老師身份的轉(zhuǎn)變。在大學試講的時候，對我而言，老師就是準備好教案，做好課件，把課本內(nèi)容教給學生就足以。但經(jīng)過這次實習，我發(fā)現(xiàn)教育無處不在。教師對學生的影響時時刻刻都存在的，甚至老師的一個動作，一句話，都會影響學生的一生。所以，要成為一名真正的教師，首先得從自己的人格，儀表，舉動，語言等方面改變，展現(xiàn)出一個人民教師應該擁有的風采。比如，作為一個教師，我就應該樹立我的威信，只有把自己的威信表現(xiàn)出來了，才擁有引領別人的能力，不能再像大學生時代那樣隨隨便便，嘻嘻鬧鬧，該嚴肅的時候我們就應該認真嚴肅。此外，在儀表上，我們穿著要大方端莊。在態(tài)度上，我們必須以飽滿的精神狀態(tài)迎接我們的工作，以微笑來面對學生，不能帶著情緒去上課。在語言行為上，我們談吐要文雅，舉止要優(yōu)雅。這便是我對我新身份的認識。
然后，對于第一次接觸真正的小學課堂教學的我而言，更是受益無窮。在第一周的時候，我的工作主要是見習，在見習的過程中，我認真做好指導老師的課堂記錄，仔細觀察課堂反應，把不明白的環(huán)節(jié)標出來，虛心向指導老師請教。在課后，我主動與學生交流，了解他們的真正需求。同時，在指導老師的指導下，我制作了我的授課計劃表。此外，我完成了我第二周的授課教案，并主動拿給了指導老師看，在指導老師的指導下反思自己的設計思路，認真修改授課教案，確保授課過程的每個環(huán)節(jié)都有教學意義。
第二周的時候，我開始了自己的英語課堂教學，剛開始的第一節(jié)課，我挺緊張的，上課也沒預想中的那么流利，在指導老師的鼓勵下，我還是盡最大的努力完成了我的第一節(jié)課。在課后，指導老師跟我聊了很多，并鼓勵我要拿出自己的自信。在接下來的課堂中，我都出色的完成了我的英語課堂教學。在這次實習活動中，我非常感謝我的指導老師，她不僅在教學知識、技能方面給了我很多的幫助，而且一直鼓勵著我，讓我對教師這個身份更有自信。
再者，在這次實習活動中，我們還有個代理班主任的職務，在代理班主任的工作中，我認識到班主任對學生除了是知識的引導者外，更是孩子的傾心人。作為班主任，我們要了解學生，關心學生，鼓勵學生，引導學生，這樣，孩子才更愿意學，更樂意學。然后，在代理班主任的工作中，我每天按時到校，檢查學生是否按時回校，監(jiān)督學生早讀，早操及課間活動，及時通知班級日常事務等工作。
在這次充實而快樂的實習活動中，我經(jīng)歷了很多，也學到了很多。記得第一周剛到那里的時候，我們都挺緊張的，對于一切似乎無從下手。當知道自己的任務除了上好英語課堂教學任務之外，我們還要在剩下的三周中搞一次大型的小學英語口語大賽，剛接到任務的時候我們都懵了，對課堂的工作，班主任代理工作已經(jīng)感覺任務很重了，再搞一個口語大賽，我們不知道結(jié)果怎樣，但有了任務我們就必須做好。沒有經(jīng)驗的我們，開始不斷地相互討論，請教他人，網(wǎng)上收索等，在實習隊的共同努力下，我們最終把口語大賽安排好了。也是在這段時間里，我第一次接觸到策劃，宣傳，組織，等知識。在此，也深深認識到團隊的.力量，團隊的智慧。賽事各方面安排好了以后，我們也僅僅剩下兩周的時間了，我們不但要培訓各班選手的英語口語能力，還有編排一、二年級的小舞蹈。因為時間緊湊，我們每天中午不能午睡，晚上也要訓練到很晚才能回來。可當比賽完美落幕的那一刻，我們都感覺到，所有的付出都值了，因為我們在這場比賽中所收獲到的知識讓我們受用一生。
在這次實習活動中使我對小學英語教學有了更深層次的認識。新課程指導中指出，現(xiàn)在的英語教學重在激趣，只要激起學生學習英語的興趣，學生自然就能學好英語。還有，英語作為一門語言學科，重在交際，所以，鼓勵學生開聲去說英語，大膽的說英語，喜歡去說英語，才是現(xiàn)在英語教學的真正目標。而不能像傳統(tǒng)那樣，布置大量的抄寫作業(yè)，教出來的不僅是啞巴英語，而且還會抹殺孩子們學習英語的興趣。在參加同課異構的教學研討中，我對小學英語教材的編排也有了重新的認識。我深知，要當一名出色的人民教師，就要不斷學習，不斷完善自己，緊跟教育改革的步伐。
最后，通過這次實習活動，我也認識到自己的一些不足，教學經(jīng)驗還不夠，課堂時間掌控不好，說話速度有點快等。不過，我以后會加倍努力的，不斷完善自我，在教學道路上越走越順暢。
大學生實習總結(jié)8
這段時間的實習，工作在不斷的熟悉掌握，在處理投訴中會接到許多因為樓層較高而導致信號不穩(wěn)的情況，該情況一般是由于小區(qū)切換導致的。一般也稱為“乒乓效應”，下面是具體情況分析及解決方法如下：
高層窗邊乒乓效應嚴重，頻繁切換、易掉話，通話質(zhì)量很差。高層同頻干擾和臨頻干擾嚴重，雖然覆蓋效果良好，但是仍然存在話音質(zhì)量差和掉話的現(xiàn)象應如何解決？
1．增加室內(nèi)覆蓋邊緣場強，通過提高室內(nèi)信號覆蓋場強壓制室外信號避免切換和掉話。
2．更換頻點或者頻段，避開進入室內(nèi)后仍然較強的室外頻點。這種辦法需要足夠的頻率資源支持，必要的時候考慮引入1800MHz基站來緩解頻率資源緊張的.局面
3．調(diào)整網(wǎng)絡參數(shù)，優(yōu)化切換關系。高層部分和低層部分采取不同的小區(qū)進行覆蓋，設置不同的切換關系：低層小區(qū)與室外小區(qū)做雙向切換關系；高層小區(qū)與室外小區(qū)做單向切換關系，抑制從室內(nèi)向室外小區(qū)的切換。
大學生實習總結(jié)9
朝夕之間，實習的生活就將抵達終點了。這一段時間真的很快，自從我進入公司實習之后，我就發(fā)現(xiàn)原來時間是我沒有辦法去掌控的。以前在學校里學習的時候感覺時間還很充裕，但是當我們一進入社會之后，我們就極有可能面臨很大的挑戰(zhàn)。尤其是對于我們這些安逸享受現(xiàn)狀的大學生而言，就更是一項需要用勇氣去克服的事情了。
這次實習我是在一家四星級酒店做前臺工作，因為我自己本身就是學的酒店管理專業(yè)的，進入社會之后我也想依舊從事這個行業(yè)，畢竟在大學期間我花了這么多時間去了解這個領域，并且有了一定的基礎，我想再跨入這個平臺上時，我會有更多的自信去面對和努力吧。
就這樣，我開啟了自己的實習之旅。在找工作之前，其實我看中了幾家酒店，但是去面試了還是沒有錄用上，這的確也很打擊我，現(xiàn)在能夠在這一家酒店工作真的是一件很幸運也很開心的`事情，雖然在實習結(jié)束的時候，酒店沒有繼續(xù)聘用我，但是這段經(jīng)歷是非常珍貴的，也是我在這個成長過程當中一次非常不錯的經(jīng)驗。
剛剛進入前臺工作的時候，我就在想自己的優(yōu)點在哪里，缺點在哪里。別人的優(yōu)點在哪里，不足點在哪里。我一邊工作，一邊學習，一邊反省，一邊改變。慢慢的，我開始有了一些蛻變了。以前我在語言溝通上還是存在著一定的不足的，但是一次次的鍛煉讓我對語言的掌握更加運用自如了。
進入這份前臺工作之后，我才認識到自己的應變能力不是很高，前臺每天接觸到的人都有很多，如若有時候發(fā)生一些什么突然的事情，我沒有一個好的應變能力的話，極有可能會給我們酒店帶來形象上的影響。所以我在實習中一旦遇到什么棘手的事情，先做的不是自己立馬去處理，而是先安撫好現(xiàn)狀，然后叫來領導看如何處理。
社會上和學習里的區(qū)別是很大的，最大的區(qū)別就是責任，在學校里我們的責任就是讀書、學習，而在社會上，我們的責任不僅僅是對自己，更是對整個企業(yè)，如若我沒有做好哪一點，那么直接影響的可能是更多的領導和同事，甚至是我們整個集體。經(jīng)歷了這一次實習之后，我也逐漸明白，或許我應該給未來訂立一個更好的目標，每一天都更加努力和積極的去往前走，去實現(xiàn)自己更好的未來！
大學生實習總結(jié)10
**年3月16日，我來到萊陽市實驗中學，開始了為期兩個月的實習生活。
一、具體情況
現(xiàn)在回頭看這兩個月的實習生活，自己的確從中學到了很多。在人的成長過程中，理論知識固然重要，但是把理論知識運用于實踐來檢測自己掌握知識的程度如何，這個過程是課本上學不到，但又相當重要的經(jīng)驗。缺乏經(jīng)驗是現(xiàn)代大學生普遍的弊端，這也是造成就業(yè)率低的一個重要因素，因此，作為一名大學生，應盡量讓自己在大學四年里接觸社會，在實踐中取得經(jīng)驗。大學是培養(yǎng)人才的地方，并不是說在大學里課本上學的知識可以讓人很快成材，而是指大學里有很多自由空間可以讓我們充分投入到實踐當中，為以后自己的未來積累足夠的經(jīng)驗，做好走向社會的準備，這樣才能有足夠的 資本 去面對初入社會時遇到的挫折。對于師范生來說，當實習老師無疑是畢業(yè)前最好的練兵。因此我們要在思想上重視它。
(一)、課堂教學
首先，認真在備課。我在實習期間。熟讀教材、尊重教材，將教材中透漏出的信息傳遞給學生。備課的時候結(jié)合學生的認知水平將教學重點和難點用教材語言用學生能讀懂的語言簡明扼要地呈現(xiàn)給學生。同時上課前熟悉教案，反復試講，理順教學思路，從整體上把握教學設計的框架，提高教學的條件性和邏輯感染力，此外也確定教學細節(jié)。其次，課堂上要 一心兩用 。我每次上課，除了要用心將知識傳授給學生，還要細心觀察學生的課堂表現(xiàn)，注重調(diào)動學生的注意力，尤其是在講重難點的時候。由于經(jīng)驗不足，課堂上的調(diào)控和應變能力還欠缺，我應該朝著這個目標不斷努力。
再次，要做好教學反思與總結(jié)。做好課后的反思總結(jié)，在實踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足，糾正錯誤，完善自己，才會得
到發(fā)展。最后，認真對待批改作業(yè)。批改作業(yè)，有利于我們了解學生的學習情況，和我的教學情況并及時給予糾正。發(fā)現(xiàn)學生作業(yè)完成情況不理想，我就會在課余和課后找他們補習。身為實習老師，就要有這樣的耐心，才能把學生糾正過來。 紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行!
(二)、班主任工作
在萊陽實驗中學實習中，我擔任初一十班班主任，得到了原班主任宋老師的悉心指導，她給予我充分的信任和機會，讓我體驗班主任的點點滴滴。
1.班主任工作實習情況：
(1)深入了解班級的基本狀況：
通過找原班主任了解情況，找學生個別談話，悉心觀察等方式，來了解學生的基本情況，包括學生的思想，學習現(xiàn)狀，學習成績，優(yōu)秀學生和后進生。
(2).認真負責地做好班級日常管理工作。
每天監(jiān)督學生早自習、課間操;放學后，要監(jiān)督學生離校，檢查值日工作，檢查門窗等。工作雖瑣碎，但更需要付出百分百的認真、耐心和責任心。
2.反思總結(jié)
經(jīng)過實踐體驗和反思總結(jié)，我總結(jié)出要成為一名優(yōu)秀的班主任要做到以下幾個方面：
(1)做好計劃，繁而不亂。
班主任工作異常繁瑣，這是眾所周知的。因此，在開展班主任繁瑣的工作之前，應先根據(jù)本班的實際情況制定詳盡的工作計劃。
(2)了解學生對癥下藥。
深入了解班里的每一個學生，為做好班級輔助管理工作做好了準備。如對勤奮好學，成績優(yōu)秀的學生就可以采取開門見山的教育方式，對缺點多、自尊心強的學生在可以可以與學生先從感情上融洽，然后由淺入深，有層次地設計教育的內(nèi)容，而對那些產(chǎn)生對抗心理的學生就可采取商談式的教育方式。
(3)尊重學生，貴在坦誠。
作為實習班主任我尊重學生的人格尊嚴，對待學生無高低之分。我在建立威信的基礎上，與他們平等、友好的相處，建立起了和諧的師生關系。作為實習班主任我更有一種大度的氣量，寬闊的胸懷，平等地對待學生，贏得了學生的信任。
(4)做好自己，為人師表。
老師的外在行為表現(xiàn)，對學生具有一種榜樣和師范的作用，會對學生產(chǎn)生潛移默化的影響。俗話說： 身教重于言教。 無論是在穿著打扮方面，還是在言行舉止方面，無論是在教學能力方面還是在個人修養(yǎng)方面我都以一名正是老師、班主任的身份要求自己，在班中得到了學生的認可與支持。
(5)鉆研教學，發(fā)展自己。
常言道： 要給人一碗水，自己要有一桶水。 要教會學生知識，首先自己要有豐富的知識。實習期間
，我深深體會到，要想做好老師，首先把自己的學科教學搞好，積極鉆研，提高課堂教學質(zhì)量。讓班里學生喜歡你上課，進而喜歡你、佩服你，是自己的教學得到學生的認可，這對于實習班主任是至關重要的。
實習雖然過去，但那正是奮斗的開始，回到學校我們將面臨新的考驗，兩個月的實習生活讓我對教師這個職業(yè)有了一個新的認識，珍惜畢業(yè)前的時光，為了自己將來的工作不斷的完善自我。
大學生實習總結(jié)范例
教育實習是師范教育的重要組成組成部分，是師范學校教學計劃中一門重要的必修的綜合性實踐課程。通過教育實習，可以使師范生在接觸兒童，了解中學教育實際和直接從事教學、思想上和業(yè)務上得到全面鍛煉。師范生在實習中，印證、檢驗、鞏固和提高自己所學的文化知識、專業(yè)知識和技能，培養(yǎng)獨立從事教育、教學工作的能力，加深和鞏固自己獻身教育事業(yè)的專業(yè)思想。因此教育實習是師范學校培養(yǎng)合格教師的一次重要的職前訓練，是執(zhí)行師范教育教學計劃、實現(xiàn)其培養(yǎng)目標的一個重要的實踐環(huán)節(jié)。
一、 實習學校
在八角中心小學的實習已經(jīng)結(jié)束，回顧近兩個月的實習生活，感慨頗多，而讓我感受最深的是：八角中心小學校的各位領導和老師及母校的帶隊老師給與了我太多的關心和幫助，讓我從心底里感激萬分，特別是我所在的三年級辦公室的各位主任和老師，在這里對他們表示衷心的感謝。慶幸去到八角中心小學校實習，慶幸可以擁有這么多鍛煉的機會，慶幸實習學校領導對我的重視，慶幸各位主任與老師的熱心幫助，慶幸學生們能夠體會我的苦心并接受我的教導，這一切都是那么令人感恩，那么值得慶幸。
二、教學工作方面
(一)聽課
教學工作最基礎的方面是聽課，實習教學工作的第一件事也是聽課。實習期間的聽課不再是以前讀書時那種專門聽老師講課的內(nèi)容，而是要聽指導老師講課的教學方法，講課思路等等;學習指導老師的教學經(jīng)驗，和處理課堂的方法，與學生互動的技巧等等。
我第一次聽的課是指導教師解老師的一節(jié)數(shù)學習題課，這節(jié)課教學過程安排合理，內(nèi)容嚴謹，板書工整，果很好。本節(jié)課內(nèi)容精煉、節(jié)奏緊湊、課堂氣氛活躍，讓我耳目一新。通過聽課我注意到，先是學生在課堂上學到什么、解決了什么問題，其次是教師對重難點的區(qū)分和處理，最后是師生交流情況等。
這次聽課讓我覺得，學校教學要求的不僅僅是學科教育知識，還有很多其它的技能技巧。自那天起，我根據(jù)課程表去聽課，做好詳細記錄，希望能在最短時間內(nèi)提高自身水平。
(二)備課
備課是教學的開始，備課不僅僅要聯(lián)系書本上的`內(nèi)容，還要和學生的實際生活相聯(lián)系，還要考慮學生原有的知識水平，學生的接受能力，學生對課堂的反應，教學實際情景等方面的情況。
開始在備課的時候，我的教案一般是一字一句把課上的每一句話寫出來。在備好課后，首先要把教案交給指導老師解老師修改，我也會告訴解老師我對課程安排的想法，解老師會拿出自己以往的教案讓我作參考。解老師還會告訴我哪些地方需要更多的加重，提醒哪些地方該去更多的與學生互動，哪些地方注意引導學生勾勒重點等等。在老師指導完初稿后，會再次整理，整理后交給解老師檢查，然后才會上講臺講課。
通過經(jīng)常與指導老師交流，及多次聽課后，我對于上課的各個環(huán)節(jié)逐漸熟悉。兩周后，只要和指導老師討論好大體的課程安排，我便可以自己獨自完成教案及備課的各種事項。但是過程中難免遇到問題，比如重難點的安排等，還是會去請教解老師。這一系列的環(huán)節(jié)我都非常認真地對待，以爭取在講臺上發(fā)揮出更加好的效果。
(三)講課
以前作為學生聽課，目的是學習知識;現(xiàn)在作為教師上課，是為了學生學習。目的不一樣，我的注意點就不一樣。我在剛開始講課時心情特別緊張，由于經(jīng)驗不足和應變能力不是十分強，課堂出現(xiàn)了實習老師會經(jīng)常會犯的問題：備課 太完美 了，一直按自己的思路講，不夠顧慮到學生的反應;語速過快、提問技巧不夠到位等，但這些問題在經(jīng)過解老師的提點后在后面的課中逐漸得到了改善和克服。接下來的一個月，我堅持認真仔細的備課，虛心聽取各位老師的意見，用心修改教案，重心放在講課上，每上一節(jié)課我都會反思自己的教學，重新修改教案，認真思考改進教學過程等等。在講課的過程中，我深深的體會到作為一個老師，俗話說得好：要給學生一滴水，自己要有一桶水。我的專業(yè)知識和社會知識還需要更多的改進提升，以便更加有利于提高我的教學水平。
在這一個多月的上課中，讓我體會到了作為一名老師應有的職業(yè)道德和責任精神，最重要的是你在塑造弟子的同時也是在不斷學習的過程，當然你首先得是一位好人。
三、師生間的關系
還記得當我第一次站在學生講臺上的時候，我有點緊張，我有點害怕他們不聽我的，會讓我很尷尬，但事實并不是這樣，他們很配合我的工作。在這個過程中，我因為初次涉及有些問題，沒辦法掌握好合適的態(tài)度，如在處理學生緊急情況的時候，還沒有更多的經(jīng)驗等。這些情況都還是需要更多時間的磨合才會得到提升的。
關于與學生交流的問題，三年及辦公室的解老師、連老師及曲校長和一年級辦公室的梁老師給了我很多指導和建議，讓我明白了老師與學生要保持一定的距離感，不宜太過親近，也教給了我如何贏得學生的敬重，如何處理教學過程中的突發(fā)事件和個別情況。
這次實習，對我來講也算是上了一堂重要的社會課，受益匪淺。在這個過程中，非常感謝各位給予我指導和幫助的領導和老師，感謝我的指導老師以及給過我建議的所有老師，你們讓我更加明白要成為一名優(yōu)秀的老師需要怎樣的努力，走入社會，需要學習的東西還很多。只有堅持學習，不斷努力，才會不斷的完善自己，取得成功。實習，不僅是我人生中一段珍貴的記憶，更是我另一段人生的起點，我相信在未來的路上我會做的更好。
通過這次實習，讓我了解了教師的偉大，教師工作的神圣，他真的是人類靈魂的工程師，教師的工作不僅僅是 傳道、授業(yè)、解惑 ，而是要發(fā)自內(nèi)心的關心愛護學生，幫助他們成長。在教授他們知識的同時，更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈�，這才是教師工作最偉大的意義所在!
大學生實習總結(jié)11
一、實習目的
1、深入社會實踐，接觸實際工作，了解企業(yè)現(xiàn)實狀況和現(xiàn)代企業(yè)營銷管理理念，個性是現(xiàn)代企業(yè)營銷管理的發(fā)展趨勢。
2、將大學四年在學校所學的理論知識同企業(yè)實際操作結(jié)合起來，理論聯(lián)系實際，以加深對所學專業(yè)理論知識的理解，熟練掌握營銷管理在企業(yè)中的運作。
3、掌握營銷的實際工作經(jīng)驗，增強對大學期間所學營銷知識的駕馭和掌握潛力
4、掌握企業(yè)營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法，綜合運用所學知識進行調(diào)查研究，以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的潛力。
二、企業(yè)概況
鄭州__股份有限公司是適應國家新網(wǎng)工程和實現(xiàn)鄭州供銷系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型，并為進一步降低供銷系統(tǒng)的采購成本、物流成本、豐富農(nóng)村市場商品雙向流通，于20__年3月組建的股份制經(jīng)營的大型連鎖超市公司。公司發(fā)展戰(zhàn)略為小商品、小超市、大連鎖，將以人為本、尊重人才作為企業(yè)文化的內(nèi)核。
鄭州__股份有限公司第一分公司主要從事零售業(yè)，是一家大型綜合性購物中心。于20__年9月27日落戶中牟縣，營業(yè)面積達3000平方米，現(xiàn)有員工200多人。鄭州__的經(jīng)營目標是成為人們的所喜愛的，針對家庭而設計的一站式購物場所，為中牟市民帶給溫馨友好的服務，提高中牟市民生活質(zhì)量和生活水平，其帶給的商品主要有干貨、硬貨、生鮮、服裝、家電五大類，設計生鮮、干貨、飲料、酒類、美容護膚用品、保健品、保健品、家庭用品、電器、電子類商品、兒童用品以及服裝等上萬種商品。鄭州__的經(jīng)營理念是：天天超值。此刻鄭州__股份有限公司第一分公司在中牟有6家分店，采用統(tǒng)一模式并都位于各家屬居民住宅區(qū)的中心地段，交通便利，屬于商業(yè)區(qū)。公司在成長中不斷學習，特聘專業(yè)人士作為公司的管理顧問，大力提升公司自身管理水平，以一流的產(chǎn)品和服務打造另中牟市民滿意的超市。
三、實習過程和資料
我實習的崗位是鄭州__股份有限公司第一分公司商品部助理，首先是熟悉公司內(nèi)部的具體狀況以及公司在當前市場上所處的階段，其次是了解其他超市的商品種類及價格，并作出價格比較表，及商品銷售跟蹤表，再次是做好與采購部等其他部門的溝通，最終是整理商品促銷信息，制定銷售計劃。
首先，是了解連鎖超市的市場現(xiàn)狀。要想很好地融入一個新的工作環(huán)境，就要首先這個行業(yè)的現(xiàn)狀。所以實習一開始我就系統(tǒng)學習了超市這個行業(yè)的發(fā)展狀況，并對我公司的市場現(xiàn)狀有明確了解。在這幾天的學習中，我了解到連鎖超市在我國出現(xiàn)已有十多年的歷史，從發(fā)展至今，中國連鎖超市的年平均增長速度在70%左右，并迅速向大中城市蔓延，新增店鋪數(shù)量也在猛增。連鎖超市已成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài)，為中國擴大內(nèi)需，拉動經(jīng)濟增長作出重大貢獻。
此刻的零售業(yè)競爭如林，我公司6家分店采用統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一經(jīng)營方針、統(tǒng)一服務規(guī)范和統(tǒng)一銷售價格的一體化戰(zhàn)略模式，在中牟地區(qū)占據(jù)有利地位。
其次，是了解其他超市的商品種類及價格。在市場營銷中，價格決定著企業(yè)產(chǎn)品的銷路，也決定著消費者的購買行為，是商業(yè)交換的核心資料。公司的管理人員需要靈活掌握價格對策，合理制定商品價格，增強公司競爭潛力。在制定價格策略時，了解競爭對手的價格狀況顯得尤為重要，它是超市營銷中取勝的關鍵。所以，收集其他超市商品的種類和價格是我這段時光的重要任務。比較其他超市與本超市商品的種類：對于相同種類的商品還要比較價格的差異，并制作商品價格比較表交給商品部經(jīng)理;對于不一樣種類的商品，如我超市所缺的商品要及時報知部門經(jīng)理，并對新增商品做好銷售跟蹤表;對于我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時報知經(jīng)理，以防貨物堆積或商品供應不足。
再次，做好與其他部門的溝通，尤其是采購部。超市所有部門都是核心部門，各個部門之間，透過分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客帶給一個高質(zhì)量服務，完美購物環(huán)境體驗，最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額，這也是帶給享受購物環(huán)境的'物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。尤其是商品部與采購部的聯(lián)系最密切，交流最多，所以這兩個部門之間的溝通也顯得尤為重要。我要定期按照商品部經(jīng)理的指示填寫進貨報表。對于供不應求或供過于求的商品通知采購部調(diào)整進貨數(shù)量。商品部和采購部溝通的良好溝通能夠另貨品少積壓，進而降低超市成本。
最終，整理商品促銷信息，制定銷售計劃。在此刻零售業(yè)競爭如林的狀況下，零售行業(yè)在品牌，服務，商品，素質(zhì)等相持難分高下狀況下越來越需要透過促銷這一殺手锏，使自我立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁宣稱，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市促銷模式。在促銷前期我的工作是給商品部經(jīng)理提出一些關于促銷時光，促銷主題，促銷方式，宣傳媒體等方面的推薦，并在經(jīng)理指導下完成本次促銷活動執(zhí)行方案的紙質(zhì)文檔，還要通知各區(qū)參加促銷活動的商品種類、價格及數(shù)量并幫忙營業(yè)員完成促銷時期的商品陳列。促銷中期我會記錄各個商品促銷狀況，以備后期經(jīng)理做總結(jié)時參考。促銷后期對經(jīng)理總結(jié)的觀點進行記錄，并以電子檔的形式保存。
在實習過程中，使我認識到，商品部是超市重要的組成部分。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利，進而影響到公司其他一系列問題。
四、實習體會
這一個月，好比是一個過渡期從學生過渡到上班族，是十分關鍵的階段。它使我在實踐中了解社會，學到了很多書本上沒有的知識，接觸了形形色色的人等等，使理論專業(yè)知識和實踐做到了很好的結(jié)合，更加豐富了我的文化知識。更為重要的是，鍛煉了我的動手潛力和做事上的耐心、細心，同時也學到了怎樣很好的與人溝通和交流。
在這為期一個月的實習中，我學到了很多，也思考了很多。不僅僅對連鎖超市這個行業(yè)有了詳細的了解，并且學習了超市價格策略和促銷策略的制定。可是在我實習的過程中也發(fā)現(xiàn)了不少問題并提出了自我的一些看法。
第一，提高服務質(zhì)量。這次實習我感受最深的就是零售企業(yè)中服務質(zhì)量的重要。各個消費者的個性不盡相同，營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客，盡量做到百問不厭，消費者下次才還會光顧，這樣才能給超市帶來最大效益，所以好的服務則是超市無形的資產(chǎn)。提高服務質(zhì)量首先就要在顧客購物過程中下足文章，讓顧客對服務態(tài)度滿意。這一點主要就要求導購員有良好的服務態(tài)度，與一些專業(yè)的導購知識。其次要做好售后服務，及時準確的解決好顧客的咨詢與投訴。對產(chǎn)品過期，變質(zhì)等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉，并負責換貨，帶給消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題，要耐心的講解，引導其正確使用。在處理咨詢投訴問題時候應本著不損害公司的原則，盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問題時絕對不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語這種問題連三歲小孩都懂。一分錢，一分貨。不可能，絕對不可能發(fā)生這種事兒。這種問題不關我們的事，請直接去問生產(chǎn)廠家，我們只負責賣貨。
第二，合理控制員工流動性。眾所周知，零售業(yè)的低成本控制以及工作時光的倒班制都是構成員工高流動性的重要因素之一。但我個人認為，不難否認薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一，但更多的就應涉及到情感管理上的一些問題。在員工管理上注重情感管理的加強和運用，多與員工溝通，及時了解員工的心理動態(tài)，發(fā)現(xiàn)波動情緒及時解決和協(xié)調(diào)，盡量避免員工出現(xiàn)辭職和離職等現(xiàn)象，從而防止產(chǎn)生群體連帶效應。
第三，實現(xiàn)__的規(guī)�；�(jīng)營。同大型外資連鎖企業(yè)相比，__連鎖企業(yè)明顯處于弱勢地位，企業(yè)發(fā)展中務必實施集團化、規(guī)�；瘧�(zhàn)略。發(fā)展大型連鎖超市發(fā)展以結(jié)構調(diào)整為重點，聯(lián)合、購并和跨地區(qū)合作是擴大規(guī)模的方向，這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作。在跨區(qū)域發(fā)展中要以發(fā)達地區(qū)的連鎖企業(yè)為主，在穩(wěn)步推進的同時，采取全國布點、以點帶面進而實現(xiàn)規(guī)�；�。同時在發(fā)展規(guī)模化連鎖經(jīng)營中，__應堅持以盈利帶動增長的原則，避免盲目擴大規(guī)模。還可透過資產(chǎn)重組、企業(yè)兼并等方式，盡快提高供銷連鎖超市的組織化水平，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營和效益。
第四，提高物流管理水平。要加強超市連鎖，防止超市連鎖水平低制約了物流的發(fā)展水平，進行強強戰(zhàn)略聯(lián)盟。__應選取綜合性大型生產(chǎn)商，如寶潔、海爾等物流管理水平較高的企業(yè)進行強強戰(zhàn)略聯(lián)盟，透過聯(lián)盟的形式借助于計算機實現(xiàn)信息共有。超市以此實行供應鏈管理-即構JIT型的自動訂發(fā)貨系統(tǒng)，透過必須的形式實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，借助于這種信息系統(tǒng)，生產(chǎn)商除了迅速了解超市的庫存狀況外還能及時了解商品在超市各連鎖店的銷售量、庫存量、價格等數(shù)據(jù)。加快物流人才培養(yǎng)。超市不僅僅需要熟悉物流服務組織、運輸組織管理、熟悉市場營銷的專業(yè)人才，并且需要計算機網(wǎng)絡技術以及物流信息開發(fā)維護的專業(yè)人才。
五、實習總結(jié)
實習一個月的工作時光雖然不長，可是我十分珍惜這次工作的機會，在有限的時光里加深對實際企業(yè)的了解，找出自身的不足。實習后我了解在工作中我們務必要進行總結(jié)分析，不僅僅只是努力忘我地工作，還要能回過頭對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，思考怎樣節(jié)儉時光，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。
總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高。并且，透過這次實習，在市場營銷方面我感覺自我有了必須的收獲，并且更加喜歡這門課了。這次實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上潛力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力。這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有必須的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累，不斷豐富自我的經(jīng)驗才行。此刻，我意識到務必要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)。同時，注重專業(yè)知識的學習。這樣，才能使自我有扎實的文化基礎，迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰(zhàn)。
最終，我向我的指導教師邵焱教師和實習單位表示真誠的感激，感激你們給我這次實習機會，并在實習過程中給與指導和幫忙，使我得到了一次很好的鍛煉。
大學生實習總結(jié)12
我的實習到現(xiàn)在正式結(jié)束了，臨別前竟有一絲不舍，好像漸漸已經(jīng)習慣了那里的生活，每天早上找選題，交流一下然后組織稿件，周圍的一群同事因為年齡相仿，也慢慢變成朋友，相處融洽。
剛進入時，我對房產(chǎn)領域的認知一間空白，他們提及的信息十句九句聽不懂。什么樓盤名字、位置、地面價、房型戶型，第一天看一周房產(chǎn)銷售業(yè)績時簡直生不如死。頭兩天，像來到一個外太空，越急著去弄明白反倒越糟糕，甚至有些挫敗感。冷靜下來后，開始從最基礎的工作做起，熟悉地圖樓盤看市場信息。一周以后，開始慢慢入門，不適應感慢慢減輕。進入每個領域工作都有一個適應的過程，開始的不適應都是正常的，學會不慌亂，一步一個腳印的補習相關知識，會慢慢獲得了解，所謂的活到老學到老吧。
好景不長，兩周后自己找選題寫稿，期間的半個多月，壓力特別大。經(jīng)驗淺，沒有實際經(jīng)驗，完全摸不到頭腦。做新聞真的`不是從旁處抄抄改改就能成功的，寫出來的內(nèi)容自己都不能相信。煎熬兩周后，我向車叔提出我的困惑，開始參與踩盤，實地看房，跟人交流。實地轉(zhuǎn)了一圈后，開始有自己的思考，對房產(chǎn)稿件中的內(nèi)容也開始有了新的認知。這個經(jīng)歷讓我明白，不論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體，做內(nèi)容的始終是與實際聯(lián)系在一起的，沒有實地的采訪，扎扎實實的基本功，很難寫出讓人信服的內(nèi)容，有條件還是得多出去跑跑。
工作的時候還有一種微妙的人際關系得學會處理。哪怕是自己創(chuàng)作內(nèi)容，還是需要團隊成員的幫助，每個人都有自己擅長的領域，學著了解每個人的特長，在自己工作時請他人請教能事半功倍，這也是團隊的力量。工作要處理的雜事比學習時復雜的多，同事的請求要不要幫忙？不屬于自己的工作要不要多做？復雜的人際關系圈，開始對職場慢慢有了一定的了解，給自己將來走向工作做了準備。也還慶幸，自己還有一年多的校園生活可以感受。
實習讓我們開始跳出校園生活這樣的小圈子，不僅僅只有學習專業(yè)技能一個方面吧，也是對職場生活的一種熟悉，是一種視野的開闊。
大學生實習總結(jié)13
這次能有機會去工廠實習，我感到十分榮幸。雖然僅有兩個禮拜的時間，可是在這段時間里，對于一些平常理論的東西，有了感性的認識，感覺到受益匪淺。以下是我在實習期間的一些總結(jié)以及心得體會。
首先，來實習的短短兩個星期時間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。
以前，在學校里學知識的時候總是有教師往我們的頭腦里灌知識，自我根本沒有那么強烈的求知欲，大多是逼著去學的。然而到那里實習，確使我的感觸很大，自我的知識太貧乏了，工廠里那種緊張的工作氣氛異常在無形中給我營造了一個自我求知的欲望。
其次，第一次親身感受了所學知識與實際的應用。
傳感器在生產(chǎn)設備的應用，電子技術在機械制造工業(yè)的應用，精密機械制造在機器制造的應用等等理論與實際的相結(jié)合，讓我們大開眼界，也是對以前所學知識的一個初審。經(jīng)過這次生產(chǎn)實習，進一步鞏固和深化所學的理論知識，彌補以前單一理論教學的不足，為后續(xù)專業(yè)課學習和畢業(yè)設計打好基礎。
第三，在實習中，我深深體會到團隊合作的重要性，并勇于展現(xiàn)自我。
自從來到那里，我為人處事的方法有所改變，最明顯的是我轉(zhuǎn)化了做事的方法，原先是學完了再干，此刻是邊干邊學。
第四，了解了當代機械工業(yè)的發(fā)展概況。
生產(chǎn)目的、生產(chǎn)程序及產(chǎn)品供求情景，機械產(chǎn)品生產(chǎn)方法和技術路線的選擇，工藝條件的確定以及流程的編制原則，機械產(chǎn)品的質(zhì)量標準、技術規(guī)格、包裝和使用要求。在企業(yè)員工的指導下，見習生產(chǎn)流程及技術設計環(huán)節(jié)，鍛煉自我觀察本事及知識運用本事。另外，社會工作本事得到了相應的提高，在實習過程中，我們不僅僅從企業(yè)職工身上學到了知識和技能，更使我們學會了企業(yè)中科學的管理方式和他們的敬業(yè)精神。感到了生活的充實和學習的歡樂，以及獲得知識的滿足。真正的接觸了社會，使我們消除了走向社會的恐懼心里，使我們對未來充滿了信心，以良好的心態(tài)去應對社會。同時，也使我們體驗到了工作的艱辛，了解了當前社會大學生所面臨的嚴峻問題，促使自我努力學習更多的知識，為自我今后的工作奠定良好的基礎。
第五，在實習中為我供給了與眾不一樣的學習方法和學習機會。
讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W，從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學習，增強了領悟、創(chuàng)新和推斷的本事。掌握自學的方法，使學習、生活都能有成熟的`思考。這些方法的提高是我終身受益的。我認為這次的實習機會是難得的，讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律。
經(jīng)過工廠的實習，了解了目前制造業(yè)的基本情景，只是由于機械行業(yè)特有的技術操作熟練性和其具有的較大風險性，很遺憾地，不能多做一些具體實踐的操作，可是觀察了一臺機床的各個零件的生產(chǎn)加工過程及其裝配過程，使許多自我從書本上學的知識鮮活了起來，明白了本專業(yè)在一些技術制造上的具體應用。在實習中，極大地豐富了自我關于零件加工工藝的知識，拓展了自我的知識面。在這次實習中，感觸最深的是了解了數(shù)控機床在機械制造業(yè)中的重要性，它是電子信息技術和傳統(tǒng)機械加工技術結(jié)合的產(chǎn)物，它集現(xiàn)代精密機械、計算機、通信、液壓氣動、光電等多學科技術為一體，具有高效率、高精度、高自動化和高柔性等特點，是尖端工業(yè)所不可缺少的生產(chǎn)設備。
我這兩個星期里的實習，有輔導教師，工廠工程師的講解、自我的努力，自感收益不小。這次實習把我從學校純理論學習中拉到了實踐中學習的環(huán)境。一進入工廠，我意識到，該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩不成方圓，雖然公司沒有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定。我就該嚴于律已。這樣不僅僅能夠遵守工廠的規(guī)矩，對我們自我更有好處。這兩個星期是我用金錢都買不到的機會，無論從工作、學習、做人上，我都有很大的收獲。這兩個星期我沒有白費。
最終感激學校能給予我們這次改變自我、鍛煉自我的機會，我必須不負眾望，倍加努力，爭取讓自我成為社會、企業(yè)需要的復合型人才！
大學生實習總結(jié)14
在這段時間的工作中，我對我日常接到的投訴情況及解決方法進行了整理，具體如下工作的一段時間后，我基本的工作內(nèi)容已經(jīng)掌握，我開始處理投訴。根據(jù)前輩傳授的經(jīng)驗和我自己處理投訴過程中，我綜合了一般的投訴的種類及原因以及解決方法，或許有的情況我還沒有遇到過，普通的投訴情況大概分為以下幾種投訴
(1)一直以來信號弱覆蓋區(qū)域的：解決方法是現(xiàn)場測試確認，提補點報告，通過加裝天線點來解決
(2)突然無信號的.：視情況區(qū)域大小而定，若是整樓無信號，則有可能是主設備有問題，通常主設備是否正常，移動后臺有監(jiān)控。主設備有問題的情況下，聯(lián)系主設備維護人員，盡快維修，還有可能是主設備下主干線路或者無緣器件問題。若干樓層無信號或是信號偏弱。則有可能是干放掉電或者干放下主干線路器件問題。
(3)有信號打不出電話或者存在通話過程中存在掉話現(xiàn)象的。這種情況通常都是上行過低或干擾造成的，通常解決方法排除線路，確認是那一種情況，上行過低通常是通過降低干放上行增益限制或者更換上行增益模塊損壞的干放來解決上行過低問題，干擾則需要確定是互調(diào)干擾與有源干擾，先確定干擾是由那個器件或是設備引起的，確認互調(diào)干擾通過更換主干三級無源器件解決，有緣干擾要控制干放入口電平；干擾還有一種原因由于業(yè)主需要，自主開啟屏蔽器造成的，這樣的干擾通常都是突發(fā)的，持續(xù)時間很斷。
�。�4）上網(wǎng)問題，通常是后臺優(yōu)化問題，確定區(qū)域所屬CI，反饋信息給網(wǎng)優(yōu)，調(diào)整后臺參數(shù)
�。�5）其他問題造成信號問題也有，比如說設備，無源器件之間存在接反或錯接、松動等情況，也會造成信號問題。
在解決投訴過程中，一是耐心細心很重要，需要耐心的排查故障原因。還有一點是與業(yè)主的溝通，溝通時候要禮貌，注意言辭。
大學生實習總結(jié)15
在實習的一個多月里，我確實學習到了很多東西，通過實習，學到了很多知識，更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多，最重要的一點就是課本知識與實踐相結(jié)合，在學校學的東西只有到社會上應用才能理解的更深、更透。
實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。每天都不斷有新的'東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識得更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎，在學校學會更多的書面專業(yè)知識，在實踐中好好利用知識進行運作。
根據(jù)實習要求，我們應該要掌握在學習中所學習的專業(yè)知識，并且尋找機會參與相關實踐，并且在實際中尋找在理論學習中的不足。剛進去公司第一天，在學校已經(jīng)懶散慣了的我的確有些不太適應，首先每天早晨的8點上班就讓我有點不太適應，雖然公司的領導對于我這種實習生不會太在乎這些，但是我也不能在這種所謂的優(yōu)勢下頹廢。慢慢的我已經(jīng)就習慣了，早起已經(jīng)成為現(xiàn)在一種習慣了。因此在公司的第一感受就是要有時間觀念，真正的認到了時間的重要。
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