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國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日誠(chéng)信倡議書
誠(chéng)信，是中華民族的傳統(tǒng)美德，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本法則，是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，既是企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道、立足之本、發(fā)展之基，也是擴(kuò)大消費(fèi)需求，實(shí)現(xiàn)安全放心消費(fèi)，構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快法則，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的必然要求。
企業(yè)呼喚誠(chéng)信，社會(huì)需要誠(chéng)信。值此3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際，我們希望看到更多經(jīng)營(yíng)者樹立起誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的價(jià)值觀，恪守“誠(chéng)實(shí)守信”精神，推進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。為此，本報(bào)聯(lián)合商業(yè)、金融行業(yè)眾多實(shí)力企業(yè)，向全市企業(yè)發(fā)出如下倡議：
1.嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，履行經(jīng)營(yíng)者的法定義務(wù)。
2.依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，恪守職業(yè)道德，不做虛假、違法廣告，不銷售假冒偽劣商品。
3.強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持顧客至上，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)。
4.積極主動(dòng)解決消費(fèi)糾紛，及時(shí)受理并妥善處置消費(fèi)者合理訴求。對(duì)因產(chǎn)品和服務(wù)等問(wèn)題引起的爭(zhēng)議，不推、不拖，及時(shí)有效地依法協(xié)商解決。
5.把誠(chéng)信建設(shè)列入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)建立內(nèi)部守信、合同管理等制度，完善誠(chéng)信管理，健全企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)管理體系。
6.增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。積極參與各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，支持消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)和社會(huì)公益事業(yè)。
人，無(wú)信不立；企，無(wú)信不興；國(guó)，無(wú)信不昌。
誠(chéng)信應(yīng)如靈魂一般，貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)的始終，讓我們積極行動(dòng)起來(lái)，營(yíng)造“守法為先、誠(chéng)信為本、和諧健康”的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，讓企業(yè)的發(fā)展更加健康，讓每一個(gè)消費(fèi)者都能暢享美好生活。
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