誠(chéng)意道歉信

精選誠(chéng)意道歉信

　　親，我在此向您再一次的道歉，您在本店所經(jīng)歷的遭遇，作為店主我深表歉意，雖然此時(shí)也許您根本看不進(jìn)去我所說(shuō)的話，但是我還是想給您解釋一下。

　　首先，我真誠(chéng)的替我們庫(kù)房發(fā)貨人員向您道歉，再次，我代表本店全體員工向您道歉。

　　我們的產(chǎn)品能得到您的選擇和肯定，這是莫大的.欣慰，但是種種原因，由于我們庫(kù)房發(fā)貨人員的失誤給您帶來(lái)不愉快。也許親也知道，如今淘寶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，為了帶給您更好的服務(wù)，我們庫(kù)房發(fā)貨人員夜以繼日的發(fā)貨包貨，很是勞累，難免出現(xiàn)失誤，當(dāng)然這些都不是理由，我們何嘗不想讓您及時(shí)收到我們寶貝。如今淘寶的飛速發(fā)展帶動(dòng)了物流行業(yè)的發(fā)展，正是如此導(dǎo)致物流的服務(wù)也參差不齊，這也是我們不想看到的現(xiàn)象，太多的解釋已經(jīng)顯得蒼白，作為每一個(gè)買(mǎi)家，肯定希望能從網(wǎng)上買(mǎi)到質(zhì)量上乘的產(chǎn)品，和高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度，為此我們也一直在努力，可還是會(huì)犯下這樣的錯(cuò)誤，希望親能理解我們的苦衷。

　　從親的言語(yǔ)中能感覺(jué)到親也是一個(gè)明白事理的人，為此我們給您帶來(lái)的任何不便和麻煩，請(qǐng)親諒解和理解，現(xiàn)實(shí)生活中我們每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)，但是如果能心懷一顆包容的心，我們會(huì)過(guò)得更輕松一些，犯錯(cuò)并不可怕，但一錯(cuò)再錯(cuò)那就不對(duì)了，包容是一種深厚的涵養(yǎng)，它是一種善帶生活，善待別人的境界能陶冶人的情操，帶給你心里的寧?kù)o和恬談。

　　謝謝親能聽(tīng)我解釋這么多，如果親能給我們一個(gè)機(jī)會(huì)，那么我們會(huì)懷著感恩的心把每一個(gè)環(huán)節(jié)做到更好。

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