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給快遞客戶道歉信
在現(xiàn)在社會,道歉信對我們來說并不陌生,在寫作上,道歉信有一定的書寫規(guī)范。寫起道歉信來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的給快遞客戶道歉信,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
給快遞客戶道歉信1
親,您好:
沒想到會用這樣的方式和您交流,請原諒我的冒失
今天寫這封信不僅為求您的原諒,更求個人的一點心安,我真的不知知道EMS物流為什么會這么慢,以前沒遇到過這種情況。發(fā)貨的時候我咨詢過EMS,跟我說到您的收貨地址2-3天就可以到了,可到現(xiàn)在過去了5天還沒收到貨,我也隨時跟蹤單號并咨詢EMS客服,咨詢原因跟您匯報。
我們默認(rèn)走的物流是EMS因為EMS比較正規(guī)貨物丟失的幾率很小,且覆蓋面非常廣,他們的管理也是相當(dāng)嚴(yán)的走的程序也是比較復(fù)雜的所以EMS的會耽誤些時間加上很多小的郵局效率不是很高所以造就了EMS的慢!
事情既然發(fā)生了現(xiàn)在說什么也沒用只能等物流了。不管怎么說,我都有著一份責(zé)任,竟我沒有根據(jù)您的要求發(fā)申通快遞,但愿沒給您造成損失,給您帶來不便,本人深表歉意,現(xiàn)在社區(qū)公開向您道歉。
今天查了物流您貨還沒簽收。我的心久久不能平靜,總覺得對不起您,再次表示深深地誠摯的歉意,對不起。不管您給我什么樣的評價,我也無怨無悔,給我差評我也不會有一點嫉恨之意,只期待下次做的`更好,不會做出出過激的行為,因為我都把這兒當(dāng)做了自己的淘寶,這是養(yǎng)活自己的方式,把這兒當(dāng)做了自己的家。您來我家里做客,讓您收到不滿意的招待我道歉是應(yīng)該的。
當(dāng)然這也是給我一次的教訓(xùn),在淘寶的旅程中我將終身銘記
謝謝您給了我一次敞開心扉的機(jī)會,最后再次致以誠摯的歉意。
給快遞客戶道歉信2
主人們,對不起,松虎年貨來晚了
此次發(fā)貨中,由于物流等諸多原因?qū)е掳l(fā)貨延遲,給主人們造成了困擾,對于21日0點前訂單至今還未收到貨的主人,我們保證:
大年三十前,如未收到貨,松鼠們將會無條件承擔(dān)30%的訂單金額賠付我們的確很年輕,面對有些不可抗局面可能很被動,
此次年貨銷售的.超預(yù)期,也的確讓全體松鼠手足無措:
年前干線運(yùn)輸導(dǎo)致松鼠北京、廣東倉停運(yùn),
各快遞持續(xù)停運(yùn)、總部被各快遞公司擠爆,因而攬件嚴(yán)重滯后,造成無物流信息...但這些都并不是松鼠的理由
我們愿意承擔(dān)起我們的責(zé)任
承認(rèn)錯誤并不可怕,重要的是成長
大橡樹也曾是小堅果,大夢想也只是小堅持
我們想做一顆大橡樹,只為與主人并肩
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