英文道歉信

時(shí)間:2023-02-01 09:44:01 道歉信 我要投稿

英文道歉信集錦15篇

  在平凡的生活中,用到道歉信的地方越來越多,通過道歉信可以更好地表示陪禮道歉,消除曲解。怎么寫道歉信才能避免踩雷呢?以下是小編為大家整理的英文道歉信,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

英文道歉信集錦15篇

英文道歉信1

Dear xx,

  I am writing this letter to express my apology that xx. I feel terribly sorry about this.

  Once again, I am very sorry for any inconvenience caused. I will be really appreciated if you can accept my apologies and understand my situation. Yours Sincerely xxxxxxxxx

英文道歉信2

Dear,

  I am writing this letter to express my apology that xxxxxxxxxxxxxx. I feel terribly sorry about this.

  Once again, I am very sorry for any inconvenience caused. I will be really appreciated if you can accept my apologies and understand my situation. Yours Sincerely xxxxxxxxx

  Sincerely yours,

  xin

英文道歉信3

DearXXX,

  I am writing this letter to eXXpress my apology that XXXX.

  I feel terribly sorry about this.

  Once again, I am very sorry for any inconvenience caused. I will be reallyappreciated if you can accept my apologies and understand my situation.

  Yours Sincerely

英文道歉信4

游客朋友們:

  首先我們真心感謝桅子花開、海星以及馬來吸呀等幾位網(wǎng)友給我們所提的意見,今年在政府論壇上有兩封公開批評(píng)我們的帖子,說實(shí)在的,剛剛看到的時(shí)候,心里確實(shí)是堵得慌的,不高興的,總覺得目前國內(nèi)旅游市場大環(huán)境就是這個(gè)樣子,大社不強(qiáng),小社散差,從業(yè)人員服務(wù)意識(shí)、技能普遍不強(qiáng)等等,剛開始,我們確實(shí)給自己找了一些自我安慰的借口。

  現(xiàn)在再認(rèn)真思考這個(gè)問題,我們覺得,做為從業(yè)人員有責(zé)任、有義務(wù),也必須為游客提供更為輕松、快樂的旅游時(shí)光。坦誠的說,今年7、8兩個(gè)暑期月份下來,在我們質(zhì)檢回訪過程中,所發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題的,游客投訴到公司的也絕不僅此兩例。

  我們總結(jié)分析下來,存在質(zhì)量問題的.主要是散客出游群體,暑期質(zhì)量問題一般容易出現(xiàn)在車輛空調(diào)不好,某些導(dǎo)游態(tài)度存在問題,以及住房條件較差等方面。目前旅行社的存在方式大體上分為三類,一類是組團(tuán)旅行社,我們**就是這樣類型的旅行社,面向終端客戶收取客源;一類是地接旅行社,主要接待外地游客來本地旅游;第三類是同行批發(fā)旅行社,如揚(yáng)州蘇之旅旅行社,儀征旅行社同行受制于客源量問題,收到游客報(bào)名后,無法獨(dú)立發(fā)團(tuán),只能交給這樣的批發(fā)旅行社統(tǒng)一發(fā)團(tuán)。這種現(xiàn)狀就導(dǎo)至了組團(tuán)旅行社對散客質(zhì)量的掌控從很大程度上受制于同行批發(fā)旅行社,從某種程度上來說,儀征散客出游,選擇哪家旅行社報(bào)名的差別是不大的,唯一的區(qū)別所在是旅行社經(jīng)營者的思路,以及遇質(zhì)量投訴后,規(guī)模大一些的旅行社對批發(fā)旅行社的牽制能力會(huì)更強(qiáng)一些,僅此兩點(diǎn)而已。

  關(guān)乎旅游質(zhì)量還有一個(gè)很重要的點(diǎn),就是導(dǎo)游,景點(diǎn)美不美,全靠導(dǎo)游一張嘴。好的導(dǎo)游除了在講解上會(huì)更為精彩外,對于游客心理的把握能力通常也會(huì)很強(qiáng),會(huì)有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力,而目前導(dǎo)游的生存狀態(tài)基本上都是以兼職為主,這種生存狀態(tài),也從很大程度上導(dǎo)致了其責(zé)任心的下降,因其兼職故而也缺少有效的服務(wù)技能培訓(xùn)。旅行社不是不想有自己的全職導(dǎo)游,而是因?yàn)槁糜螛I(yè)的季節(jié)性特別強(qiáng),旺季再多導(dǎo)游也不夠用,進(jìn)入12月份以后的3個(gè)月淡季對于小旅行社而言,可能1個(gè)導(dǎo)游都嫌多,這個(gè)微利行業(yè)人力成本應(yīng)該是最大的成本了,所以這種季節(jié)性的特點(diǎn)也導(dǎo)致旅行社不敢、不能用過多的全職導(dǎo)游。我們公司目前全職導(dǎo)游有16名,在揚(yáng)州地區(qū)算得上是規(guī)模龐大的一支導(dǎo)游隊(duì)伍了,但也只能應(yīng)對平常季節(jié)的客流量,遇上旺季,也只能望洋興嘆,比如貼子中所提到的西安團(tuán)隊(duì),就是一個(gè)主要由兼職導(dǎo)游帶隊(duì)的團(tuán)隊(duì)。

  從我們自身的角度來講,我們必須認(rèn)真反思這個(gè)行業(yè),認(rèn)真反思自已,如果不能真正將客戶贏這個(gè)第一戒寫到我們每個(gè)員工心里去,**旅行社終將被市場淘汰。從上周起,我們已經(jīng)開始在竭盡全力探討游客旅游體驗(yàn)的問題,我們希望盡快將我們的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能,迅速從對人的服務(wù),提升至對客戶的服務(wù)。我們將盡已所能去改造現(xiàn)有的工作流程,我們相信,從我們做起,終將能夠逐步改變旅游業(yè)的現(xiàn)狀,終將實(shí)現(xiàn)給游客創(chuàng)造輕松快樂時(shí)光這個(gè)最終目標(biāo)。當(dāng)然,接下來可能還會(huì)有質(zhì)量問題出現(xiàn),還會(huì)有游客投訴,但我們會(huì)以最好的狀態(tài),迅速處理這類的質(zhì)量問題,給游客一個(gè)盡可能滿意的答復(fù)。

英文道歉信5

  親愛的客人:

  您好!首先請?jiān)试S我對您遇到的預(yù)定沒有房間的問題給您帶來的不便致以真誠的道歉。由于近來客人較多,客房緊張,導(dǎo)致有些客人無法入住,我們深感抱歉。

  我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店,還有不知您方不方便把您的`姓名和聯(lián)系方式留下,如果有了房間我們會(huì)在第一時(shí)間通知您并免費(fèi)接您回來,為了表示我們的歉意,我們決定在您入住時(shí)給你一定折扣折并免費(fèi)提供早餐。

  祝您過得愉快!

  XXX酒店

  20xx年x月x日

英文道歉信6

親愛的瑪麗,

  我很抱歉沒有盡快回復(fù)你7月6日的.來信。當(dāng)你的信到達(dá)時(shí),我在北京。因?yàn)槲业拿貢荒。不要把它轉(zhuǎn)發(fā)給我,它一直放在我的桌子上,直到我回來。

  謝謝你的所有消息。很高興得知貴公司同意簽署合同,繼續(xù)與我們合作。在不久的將來,我們一定會(huì)取得更大的成功。

  期待著趕上,并再次為延誤道歉。

  真誠地

  湯姆

英文道歉信7

親愛的安妮,

  謝謝你邀請我明晚去你家吃飯。不幸的`是,我很遺憾不能和你和你的家人在一起,因?yàn)槲覍⒃诤筇烀τ谝粓鲋匾目荚。我非常抱歉錯(cuò)過了這樣一個(gè)快樂聚會(huì)的機(jī)會(huì),我希望你們都能玩得開心。之后你和我有可能私下會(huì)面嗎?如果是,請不要& # 39;不要猶豫給我寫信,告訴我你更喜歡的日期。我渴望和你愉快地聊天。

  請?jiān)试S我再次說聲抱歉。

  問候,

  李明

英文道歉信8

  Dearxxxxx,

  I am writing this letter to express my apology that xxxxxxxxxxxxxx. I feel terribly sorry about this.

  Once again, I am very sorry for any inconvenience caused. I will be really appreciated if you can accept my apologies and understand my situation.

  Yours Sincerely

  xxxxxxxxx

英文道歉信9

Dearxxxxx,

  I am writing this letter to express my apology that xxxxxxxxxxxxxx. I feel terribly sorry about this.

  Once again, I am very sorry for any inconvenience caused. I will be really appreciated if you can accept my apologies and understand my situation. Yours Sincerely xxxxxxxxx

親愛的xxxxx,(對方姓名)

  我寫這封信以表達(dá)我的道歉 xxxxxxxxxxxxxx(道歉原因)。

  對此我深感抱歉。

  我再次對給您造成的任何不便深感歉意,希望您能理解我的`處境并接受我的道歉。

  謹(jǐn)啟

  xxxxxxxxx(自己姓名)

英文道歉信10

親愛的查理,

  請?jiān)徫冶局芰荒馨凑瘴业某兄Z去機(jī)場送你。

  我們公司的一個(gè)主要商業(yè)伙伴這個(gè)周末將在廈門參加一個(gè)重要的會(huì)議,我的老板最終選擇我陪他去那里談判一項(xiàng)新的交易。我剛剛被告知這個(gè)計(jì)劃,并對這個(gè)決定感到高興—這是一個(gè)展示和提高我能力的'機(jī)會(huì),所以我恐怕不能去機(jī)場。

  出國留學(xué)是實(shí)現(xiàn)你夢想的重要一步。

  我多么希望在你離開之前能有機(jī)會(huì)和你分享我的個(gè)人感受和建議!我在此送你一份禮物,祝你好運(yùn)。請見諒。

  誠摯地,

  李明

英文道歉信11

親愛的張xx:

  我很抱歉地告訴你,我昨天晚上不能參加你的生日聚會(huì)。那是因?yàn)槲业睦吓笥褯]有告訴我確切的時(shí)間就來我家了。我不得不在整個(gè)晚上用我的熱情招待那些朋友,我將在接下來的'兩天里繼續(xù)招待他們。

  我真后悔沒有親自去慶祝你的生日,錯(cuò)過了一個(gè)和我們友好的同事一起享受生活的好機(jī)會(huì)。我昨天給你準(zhǔn)備了一份漂亮的禮物,今天下午將送給你,以示我最好的生日祝福。另外,我相信你會(huì)理解我的。

  最美好的祝愿,

此致

敬禮!

  你真誠的湯姆

  日期:

英文道歉信12

Dear xx,

  Im so sorry, I was late for school. I think its a bad habit and bad manners. I will go to school a little earlier, and go to attend class on time.

  I' ll never be late for school again, please forgive me and believe me. Thank you!

Yours,

  xx

英文道歉信13

Dear xx,

  I am writing this letter to express my apology that xx.

  I feel terribly sorry about this.

  Once again, I am very sorry for any inconvenience caused. I will be really appreciated if you can accept my apologies and understand my situation.

  Yours Sincerely

英文道歉信14

  Dear xxxxx,

  I am writing this letter to express my apology that xxxxxxx. I feel terribly sorry about this.

  Once again, I am very sorry for any inconvenience caused. I will be really appreciated if you can accept my apologies and understand my situation.

  Yours Sincerely,

  xxxxxx

英文道歉信15

DearXXXXX,

  I am writing this letter to eXXpress my apology that XXXXXXXXXXXXXX.

  I feel terribly sorry about this.

  Once again, I am very sorry for any inconvenience caused. I will be reallyappreciated if you can accept my apologies and understand my situation.

  Yours Sincerely

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