維保承包協(xié)議書

維保承包協(xié)議書

　　甲方（發(fā)包方）：

　　乙方（承包方）：

　　為了加強(qiáng)管理，適應(yīng)現(xiàn)行的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，貫徹按勞動(dòng)分配的原則，充分調(diào)動(dòng)維保人員勞動(dòng)積極性，確保維保質(zhì)量，更好的為用戶服務(wù)，本公司維保的部分電梯實(shí)行承包責(zé)任制，特制定以下條款，以便共同遵守。

　　一、 電梯維保、急修的內(nèi)容及工作范圍

　　1、 應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的《GB7588-2003》，《GB/T18775-2009》及地方等標(biāo)準(zhǔn)；做好電梯的日常保養(yǎng)、年檢、急修、大修工作及相關(guān)資料。

　　2、 按照公司維保、急修要求做好每臺(tái)電梯的日常保養(yǎng)急修工作，并對(duì)電梯做好自檢報(bào)告、年檢報(bào)告資料。

　　3、 對(duì)損壞電梯及時(shí)修復(fù)更換易損零部件。

　　4、 每天24小時(shí)急修服務(wù)。

　　5、 提前1-3月簽訂即將到期的維保合同。

　　6、 配合相關(guān)部門做好電梯年檢工作，并對(duì)年檢結(jié)果負(fù)責(zé)。

　　二、 承包方式及價(jià)格

　　1、 對(duì)所維保的每臺(tái)電梯每月保養(yǎng)2次(24小時(shí)急修)，每臺(tái)每月維保費(fèi)為 元人民幣（包括維修期間的應(yīng)急維修、車旅費(fèi)等一切費(fèi)用及無(wú)條件配合年檢工作）。

　　2、 每簽訂一臺(tái)外來(lái)維保合同，公司給予合同總價(jià)的10%作為獎(jiǎng)勵(lì)。

　　3、 承包方介紹的新梯買賣業(yè)務(wù)，每介紹成功一臺(tái)公司給予 1000元人民幣獎(jiǎng)勵(lì)（公司業(yè)務(wù)員已經(jīng)報(bào)備的除外）。

　　三、 付款方式：

　　1、 每月的下旬憑上個(gè)月的維保記錄單（用戶有效簽字或蓋章）支付承包費(fèi)，并維保記錄單每半月交一次到維保經(jīng)理手中。

　　2、 公司完成承包方介紹的新梯買賣業(yè)務(wù)，待電梯提貨款到賬后支付獎(jiǎng)金。

　　四、 承包方的職責(zé)和違約職責(zé)

　　承包方違反以下條款中的任意一條條款，公司有權(quán)力立即終 止協(xié)議，并追究承包方的責(zé)任。

　　1、 承包方必須牢固樹立“安全第一、質(zhì)量第一”的思想確保維保質(zhì)量。

　　2、 維保人員必須配帶必要的勞動(dòng)保護(hù)，保護(hù)設(shè)置齊全可靠，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行維保，堅(jiān)決杜絕違章操作。

　　3、 承包方必須每月按時(shí)提供下個(gè)月的維保計(jì)劃表及上個(gè)月完成情況給公司。

　　4、 承包方必須嚴(yán)格按公司提供的維保記錄單的要求進(jìn)行維保工作，負(fù)責(zé)每月30日向公司提交本月維保電梯的狀況書面報(bào)告。

　　5、 維保負(fù)責(zé)人在電梯監(jiān)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)維護(hù)保養(yǎng)工作不到位的，每發(fā)現(xiàn)一臺(tái)罰 50 元，兩臺(tái)罰 100 元，三臺(tái)罰 150 元，不合格電梯超過(guò)三臺(tái)公司有權(quán)終止合同（檢查項(xiàng)目以電梯保養(yǎng)項(xiàng)目單為準(zhǔn)）。

　　6、 一月兩次的保養(yǎng)單必須經(jīng)用戶簽字確認(rèn)。不得弄虛作假，漏簽一次扣罰 100 元人民幣，弄虛作假扣罰 100 元人民幣。

　　7、 承包方的人員必須全職為公司服務(wù)，不得兼職，否則視情節(jié)處以 500 --- 1000 元罰款。

　　8、 承包方必須積極配合質(zhì)檢部門做好年檢工作，并將相關(guān)的整改項(xiàng)目以及自檢報(bào)告做好交維保部經(jīng)理審核。因維保工作疏忽產(chǎn)生的復(fù)檢費(fèi)有維保人員自行承擔(dān)。

　　8、承包方的配件必須由公司提供、應(yīng)急維修費(fèi)要及時(shí)交給公司， 否則被公司發(fā)現(xiàn)，收回挪用款后并扣除當(dāng)月的維�？偨痤~。

　　9、用戶介紹的新業(yè)務(wù)，必須要介紹給公司。否則，被公司發(fā)現(xiàn)處罰該新業(yè)務(wù)的總價(jià)款。

　　10、承包方在承包期間，節(jié)假日、休息日，應(yīng)根據(jù)用戶電梯實(shí)際運(yùn)行規(guī)律進(jìn)行自由調(diào)休，發(fā)包方不再支付加班工資及任何費(fèi)用。

　　11、承包方在維保工作中應(yīng)注重服務(wù)，注重形象，文明安全服務(wù)。

　　12、維保記錄單應(yīng)加以造冊(cè)，并掛在機(jī)房，以便檢查與應(yīng)急處理提供便利。

　　13、用戶月投訴率(維保服務(wù)問(wèn)題）不能大于3%，否則每提高一個(gè)百分點(diǎn)，相應(yīng)扣除當(dāng)月承包總費(fèi)的1%。

　　14、因保養(yǎng)不到位或服務(wù)態(tài)度引起的客戶流失，罰承包方該用戶一年維保合同金額的1倍。

　　15、無(wú)故手機(jī)關(guān)機(jī)、停機(jī)，每發(fā)現(xiàn)一次扣除 50 元人民幣。

　　16、接到報(bào)修電話后，5分鐘內(nèi)出發(fā)，在正常情況下1個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)，電梯關(guān)人時(shí)半小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)。

　　17、由于維保不到位引起的一切責(zé)任由承包方負(fù)責(zé)。

　　18、因承包方對(duì)下半年續(xù)簽承包維保有異議的，必須在本合同到期前3個(gè)月書面告知發(fā)包方。提前3個(gè)月為發(fā)包方新來(lái)維保員無(wú)償帶熟練電梯的位置及相關(guān)資料轉(zhuǎn)交工作。

　　19、由于承包方不能及時(shí)處理應(yīng)急維修，可以求助維保經(jīng)理支援，但所產(chǎn)生的路費(fèi)由承包方承擔(dān)，若有電梯關(guān)人事件，就近的維保人員必須無(wú)條件服從主管的調(diào)遣。

　　五、 公司的權(quán)利和職責(zé)

　　1、 對(duì)承包方維保人員進(jìn)行統(tǒng)一技能提高培訓(xùn)。

　　2、 公司有權(quán)監(jiān)督檢查承包方的服務(wù)質(zhì)量，采取不定期抽查方式。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)不善情況有權(quán)作出處罰、暫停服務(wù)、更換人員、限期與修復(fù)等決定。

　　3、 有權(quán)對(duì)維保人員在工作時(shí)間進(jìn)行定位，維保人員應(yīng)無(wú)條件配合。

　　4、 有權(quán)監(jiān)督承包人對(duì)承包下屬人員的工資兌現(xiàn)。

　　5、 為承包方提供電梯電梯的維保記錄單。

　　6、 及時(shí)付清保養(yǎng)費(fèi)等費(fèi)用。

　　7、 協(xié)議雙方在對(duì)下年不續(xù)簽的情況下，雙方應(yīng)以書面形式提前3個(gè)月告知對(duì)方。

　　六、補(bǔ)充條款

　　1、有償更換配件的按配件總價(jià)的10%給予提成。

　　2、由承包方新接的電梯維保業(yè)務(wù)，按合同總價(jià)的10%給予提成（每年）。

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