旅游協(xié)議書范文合集七篇
在快速變化和不斷變革的今天，協(xié)議使用的頻率越來越高，協(xié)議的簽訂是雙方或數(shù)方之間權(quán)利義務(wù)的最好規(guī)范。想必許多人都在為如何寫好協(xié)議而煩惱吧，以下是小編整理的旅游協(xié)議書7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
旅游協(xié)議書 篇1
第一部分特別告知
本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《江蘇省旅游管理?xiàng)l例》、《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制定的示范文本，供雙方當(dāng)事人約定采用，簽訂合同前請仔細(xì)閱讀。
為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù)，旅游者參加國內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項(xiàng)：
一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照，并且明碼標(biāo)價(jià)的旅游經(jīng)營者�！堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》、營業(yè)執(zhí)照上的住所或營業(yè)地址與實(shí)際營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)一致。
二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅游經(jīng)營者訂立書面旅游合同，旅游合同不得擅自變更或解除，旅游者在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅游經(jīng)營者出具由江蘇省稅務(wù)部門印制的發(fā)票。
三、旅游者與旅游經(jīng)營者訂立合同或者填寫各種報(bào)名材料時(shí)，內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確，并使用有效身份證件。旅游者與旅游經(jīng)營者訂立合同后，應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同。旅游者本人不能成行，可以讓他人代為履行合同，因代為履行合同增加的費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。
四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物，以免損壞或遺失。
五、合同雙方因不能成行造成違約的，違約方應(yīng)當(dāng)提前3天通知對方；雙方也可以另行約定提前告知的時(shí)間。對于違約責(zé)任，雙方已有約定的，按照約定承擔(dān)。沒有約定的，按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任：
（一）違約方按規(guī)定時(shí)間通知對方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金。
�。ǘ┻`約方未按規(guī)定時(shí)間通知對方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。
因違約造成的損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任；涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)的票務(wù)損失問題，參照有關(guān)部門現(xiàn)行條款補(bǔ)償損失。
六、旅游合同訂立后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。
旅游經(jīng)營者組團(tuán)不成的，經(jīng)征得旅游者（甲方）同意后，可以委托其他旅游經(jīng)營者代為組織出行，并向旅游者（甲方）提供被委托的旅游經(jīng)營者旅行項(xiàng)目及服務(wù)承諾。旅游者（甲方）同意的，應(yīng)將被委托旅游經(jīng)營者旅行項(xiàng)目及服務(wù)承諾視作對本合同內(nèi)容的變更。如果被委托的旅游經(jīng)營者出現(xiàn)違約行為，仍由旅游經(jīng)營者（乙方）承擔(dān)違約責(zé)任。
七、旅游者在出游前，有權(quán)知道旅游經(jīng)營者是否已辦理了符合旅游行政管理部門規(guī)定的旅行社責(zé)任保險(xiǎn)；同時(shí)也可自行選擇投保旅游意外保險(xiǎn)，旅游中發(fā)生意外事故的，按保險(xiǎn)條款處理。
八、旅游者在旅游過程中，可以拒絕參加合同未約定的.其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目；經(jīng)本人同意，參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目時(shí)，需收費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)場向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。
九、旅游者在旅游過程中，有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國國家旅游局印制的《導(dǎo)游證》；有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅游經(jīng)營者訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；有權(quán)得到對旅游過程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說明或者明確警示。旅游者認(rèn)為旅游經(jīng)營者未按旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù)并對旅游者造成損失的，經(jīng)有認(rèn)定權(quán)的部門認(rèn)定后，有權(quán)要求組團(tuán)旅游經(jīng)營者賠償。
十、旅游者屬于單位所訂立的合同，雙方自愿可以去工商行政管理機(jī)關(guān)辦理合同鑒證；辦理合同鑒證的當(dāng)事人可以請求工商行政管理機(jī)關(guān)督促該合同的履行。
十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅游經(jīng)營者發(fā)生爭議時(shí)，可以與旅游經(jīng)營者協(xié)商解決，或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門申訴；可以向工商行政管理局合同爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解或向消費(fèi)者協(xié)會投訴；可以約定仲裁或向人民法院起訴。
旅游投訴、調(diào)解機(jī)構(gòu)：
江蘇省旅游局通信地址：南京市中山北路255號，郵編：
江蘇省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：
國家旅游局通訊地址：北京市建國門內(nèi)大街甲九號，郵編：
國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：
江蘇省工商行政管理局合同爭議調(diào)解委員會電話：
地址：南京市北京西路30號，郵編：
江蘇省消費(fèi)者協(xié)會投訴電話：
地址：南京市北京西路30號，郵編：
各省轄市均有旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、消費(fèi)者協(xié)會、工商局合同爭議調(diào)解委員會；合同當(dāng)事人可向所在市旅游局、工商行政管理局查詢。
旅游協(xié)議書 篇2
為了提高xx外出旅游的安全意識，強(qiáng)化xx的紀(jì)律觀念和法律意識，明確xx人身傷害事故發(fā)生時(shí)公司與xx雙方的責(zé)任，保護(hù)xx和公司的合法權(quán)益，保證工作的順利進(jìn)行。xx和公司雙方自愿簽訂如下協(xié)議：
甲方：
乙方：
第一條：甲方自愿參加乙方集體旅游，并承諾遵守本協(xié)議之規(guī)定。
第二條：甲方旅游可能出現(xiàn)的個(gè)人安全、經(jīng)濟(jì)、疾病等不可預(yù)測因素，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任，由甲方自己承擔(dān)。
第三條：甲方不得擅自離開團(tuán)隊(duì)，給集體或團(tuán)隊(duì)帶來不必要的麻煩，否則后果自負(fù)。
第四條：在旅游期間發(fā)生事故及責(zé)任，甲方使本人或他人人身、財(cái)產(chǎn)等造成的傷害，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
第五條：甲方應(yīng)切實(shí)注意個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全，不得非法占有他人財(cái)務(wù)，因自身原因保管不善而造成財(cái)產(chǎn)損失的.，由甲方自行負(fù)責(zé)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
第六條：如甲方給他人造成損害的，由甲方個(gè)人承擔(dān)一切賠償責(zé)任。
第七條：甲方應(yīng)切實(shí)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，出現(xiàn)交通事故的，由肇事方負(fù)責(zé)，乙方不承擔(dān)但任何責(zé)任。
第八條：甲方具有完全民事行為能力并自愿參加。愿獨(dú)立承擔(dān)可能發(fā)生的一切損害。途中因本人游玩出現(xiàn)的任何事故及責(zé)任均自行負(fù)責(zé)。
第九條：本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
本協(xié)議自甲乙雙方簽字后方可生效，乙方確定甲方返回公司后自動解除。
甲方： 乙方：
_____年__月__日 _____年__月__日
旅游協(xié)議書 篇3
為明確客戶在外出旅游時(shí)和員工人身傷害等事故發(fā)生時(shí)雙方的責(zé)任，保證工作的順利進(jìn)行。甲乙雙方自愿簽訂如下協(xié)議：
甲 方： 乙 方：
第一條：乙方自愿組織客戶外出集體旅游，并承諾遵守本協(xié)議之規(guī)定。
第二條：乙方在組織客戶外出旅游時(shí)可能出現(xiàn)的個(gè)人安全、經(jīng)濟(jì)、疾病等不可預(yù)測因素，均由乙方自己承擔(dān)，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
第三條：在乙方組織客戶外出旅游期間發(fā)生的一切安全事故均由乙方承擔(dān)責(zé)任，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
第四條：乙方所招聘的`員工與甲方不存在勞動關(guān)系，醫(yī)療、保險(xiǎn)等各種費(fèi)用及發(fā)生的任何安全事故均與甲方無關(guān)。
第五條：本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方負(fù)責(zé)人各執(zhí)一份。
甲方簽字： 乙方簽字：
時(shí) 間： 時(shí) 間：
旅游協(xié)議書 篇4
甲方（學(xué)生）：
乙方：
為進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生外出旅游的管理規(guī)定，根據(jù)甲乙雙方協(xié)定，現(xiàn)達(dá)成如下協(xié)議：
第一條：甲方申請外出旅游系學(xué)生自發(fā)自愿，承諾遵守本協(xié)議之規(guī)定。
第二條：甲方所填寫申請審批表的內(nèi)容全部屬實(shí)，如有隱瞞或欺騙，甲方承擔(dān)由此造成的一切后果。
第三條：凡因甲方在外旅游聯(lián)系不暢造成的一切后果，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
第四條：乙方可根據(jù)特殊工作要求，督促甲方提前返回。
第五條：乙方對甲方在外旅游期間的`人身和財(cái)產(chǎn)安全概不負(fù)責(zé)任。甲方在外旅游期間發(fā)生事故，致使本人或他人人身、財(cái)產(chǎn)等造成的損害，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
第六條：本協(xié)議共一式兩份，自雙方簽字之日起生效。
甲方簽字：乙方簽字：
年 月 日
旅游協(xié)議書 篇5
為了提高xx各成員外出旅游的安全意識，強(qiáng)化各成員的紀(jì)律觀念和法律意識，明確各成員人身傷害事故發(fā)生時(shí)負(fù)責(zé)人與各成員雙方的責(zé)任，保護(hù)各成員和負(fù)責(zé)人的合法權(quán)益，保證xx工作的順利進(jìn)行。xx各成員和負(fù)責(zé)人雙方自愿簽訂如下協(xié)議：
甲方：xx外出旅游各成員乙方：負(fù)責(zé)人（潘榮勇）
第一條：甲方由乙方帶隊(duì)外出旅游取于自愿，并承諾遵守本協(xié)議之規(guī)定。
第二條：甲方旅游可能出現(xiàn)的個(gè)人安全、經(jīng)濟(jì)等問題，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任，由甲方自己承擔(dān)。
第三條：甲方不得擅自離開團(tuán)隊(duì)，給集體或團(tuán)隊(duì)帶來不必要的`麻煩，否則后果自負(fù)。
第四條：在旅游期間發(fā)生事故，甲方使本人或他人人身、財(cái)產(chǎn)等造成的傷害，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
第五條：甲方應(yīng)切實(shí)注意個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全，不得非法占有他人財(cái)物，因自身原因保管不善而造成財(cái)產(chǎn)損失的，由甲方自行負(fù)責(zé)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
第六條：如甲方給他人造成損害的，由甲方個(gè)人承擔(dān)一切賠償責(zé)任。
第七條：甲方應(yīng)切實(shí)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，出現(xiàn)交通事故的，由肇事方負(fù)責(zé)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
第八條：本協(xié)議一式三份，乙方兩負(fù)責(zé)人各一份，甲方（xx外出成員代表）一分。
第九條：本協(xié)議自甲乙雙方簽字后方可生效，乙方確定甲方也返回學(xué)校后自動解除。
甲方： 乙方：
_____年__月__日 _____年__月__日
旅游協(xié)議書 篇6
甲方：廣州航旅旅行社有限公司(供車方)
乙方： (用車方)
為了統(tǒng)一規(guī)范客運(yùn)市場，根據(jù)國家的相關(guān)法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成以下包車協(xié)議：
一、甲方于 年 月 日至 年 月 日，向乙方提供 座(空調(diào))
旅游客車， 輛，為接持旅游團(tuán)隊(duì)(機(jī)關(guān)單位職工)提供客運(yùn)服務(wù)。
起止時(shí)間： ，線路: ，
經(jīng)停： ，路程(單程、往返)，沿途司機(jī)食宿由乙方安排。途中如有線路變更，須
征得甲方調(diào)度同意,由此而增加的費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
二、總計(jì)車費(fèi)共人民幣 元，乙方負(fù)責(zé)支付往返的路橋費(fèi)、停車費(fèi)、高速公路費(fèi)以及司機(jī)的.食宿。
三、甲方向乙方提供的車輛須具有:齊備合法的營運(yùn)證照，購齊國家規(guī)定的固定稅費(fèi)和車況良好的客運(yùn)車輛。
四、乙方在甲方承載前交清本次租車費(fèi)用，或簽署協(xié)議當(dāng)天交付甲方訂金，出發(fā)當(dāng)天乙主一次性支付所有包車費(fèi)，乙方如需要甲方提供發(fā)票的，請?zhí)崆案嬷追綔?zhǔn)備，當(dāng)天出具發(fā)票，發(fā)票另加5%稅點(diǎn)。
五、乙方在租用甲方車輛時(shí)應(yīng)遵守國家有關(guān)交通法規(guī)，不得從事違法活動，不得超員，運(yùn)載貨物， 乙方必須愛護(hù)甲方車輛，不得在車內(nèi)吸煙，不得裝載有腐蝕性或其他有刺激性氣味的物品，不得強(qiáng)行要求駕駛員做違反操作規(guī)程和違章的行為；必須按規(guī)定的路線行程，并按規(guī)定上落客，否則甲方司機(jī)有權(quán)拒絕出車，由此造成的罰款、扣證等相關(guān)費(fèi)用損失由乙方負(fù)責(zé)。
六、甲方在派出車輛前，需提前一至二天與乙方再次明確上車地點(diǎn)、時(shí)間和聯(lián)系方式。并將車號、 駕駛員姓名、聯(lián)系方式告知乙方。
七、乙方在交付租車定金后要求退車的，甲方按用車7天前扣總車費(fèi)的10%，用車前6至4天扣總車費(fèi)的50%，用車前3至1天扣總車費(fèi)的80%，用車當(dāng)天車費(fèi)不退。
八、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向有權(quán)管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解，提出投訴和賠償請求。
九、雙方特別約定：
本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份。
甲方蓋章簽名： 乙方蓋章簽名：
電 話： 傳真： 電 話：
地 址： 地 址：
日 期： 日 期：
旅游協(xié)議書 篇7
甲乙雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，按照《旅行社條例》的規(guī)定，在平等自愿的基礎(chǔ)上，協(xié)商一致，就甲方委托乙方接待旅游團(tuán)隊(duì)、商務(wù)會議、散客等的有關(guān)事宜達(dá)成以下協(xié)議：
一、甲乙雙方接團(tuán)業(yè)務(wù)往來的《行程確認(rèn)書》及接待標(biāo)準(zhǔn)說明和往來業(yè)務(wù)傳真、電子郵件等為協(xié)議的附件；附件與本協(xié)議書具有同等的法律效力。
二、委托確認(rèn)及接待：
1、甲方必須在每批團(tuán)隊(duì)或散客在有意識出行前先讓乙方預(yù)留機(jī)位或船位、車位、住房等，確定出行后向乙方提供接待計(jì)劃書及詳細(xì)接待內(nèi)容。應(yīng)包括：團(tuán)號、人數(shù)、日期、名單、標(biāo)準(zhǔn)、行程、結(jié)算費(fèi)用及結(jié)算方式等。乙方應(yīng)在收到計(jì)劃后由雙方委托授權(quán)的計(jì)調(diào)部門簽署及蓋章確認(rèn)，經(jīng)乙方確認(rèn)后的計(jì)劃所產(chǎn)生的違約責(zé)任均由乙方承擔(dān)。
2、接待計(jì)劃書一旦確認(rèn)，乙方不可放棄團(tuán)隊(duì)或散客計(jì)劃。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方委托接待的團(tuán)隊(duì)或散客交出第三方接待。
3、乙方作為接待社，必須履行甲方在計(jì)劃書中要求承諾的義務(wù)，按雙方確認(rèn)的接待項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)提供相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如遇特殊情況確實(shí)需要變更，需要調(diào)整接待計(jì)劃的，應(yīng)征得甲方書面同意，并向游客解釋說明。
4、為提高乙方的服務(wù)質(zhì)量，甲方有義務(wù)將團(tuán)隊(duì)（含散客）的接待意見、建議及時(shí)書面反映給乙方，乙方根據(jù)甲方提供的客人意見做出相應(yīng)的調(diào)整。如因甲方與客人簽訂旅游合同的服務(wù)內(nèi)容與甲方給乙方的計(jì)劃書不同，而造成客人的.投訴或索賠，乙方只負(fù)責(zé)協(xié)助處理，不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
5、甲方在與游客簽訂旅游合同時(shí)，應(yīng)明確在合同中注明接受委托的旅行社為：肇慶山水國際旅行社有限公司，甲方有義務(wù)向游客宣傳介紹乙方。
三、乙方責(zé)任和義務(wù)：
1、乙方根據(jù)甲方的團(tuán)隊(duì)或（散客）的預(yù)報(bào)情況，及時(shí)安排落實(shí)團(tuán)隊(duì)的行程，將酒店名稱、用餐標(biāo)準(zhǔn)、行程具體內(nèi)容、接待價(jià)格等書面確認(rèn)給甲方，團(tuán)隊(duì)到達(dá)前兩天，乙方將接待導(dǎo)游的姓名及聯(lián)系電話通知甲方。
2、乙方應(yīng)積極配合甲方完成游客的接待任務(wù)，保證接待質(zhì)量。具體接待標(biāo)準(zhǔn)：
導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
a、乙方所派導(dǎo)游員應(yīng)取得中華人民共和國導(dǎo)游資格證，應(yīng)佩戴有效的導(dǎo)游證上崗。具有責(zé)任心、素質(zhì)高、專業(yè)知識精湛，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，為游客提供滿意貼心的導(dǎo)游服務(wù)。
b、導(dǎo)游員接團(tuán)后應(yīng)主動與甲方領(lǐng)隊(duì)或全陪核對行程、計(jì)劃安排。
c、導(dǎo)游員應(yīng)提前15分鐘抵達(dá)接站地點(diǎn)，舉乙方接站牌接團(tuán)，游覽過程中舉社旗，嚴(yán)格按照《導(dǎo)游員管理?xiàng)l例》提供服務(wù)，不得擅自中止接待服務(wù)，不得私自安排他人參加團(tuán)隊(duì)活動，不得擅自增加計(jì)劃外景點(diǎn)，不得超計(jì)劃安排購物，不得欺騙或歧視甲方全陪及客人。
d、團(tuán)隊(duì)抵達(dá)酒店，客人取得鑰匙進(jìn)入房間后，導(dǎo)游員須留待酒店前臺半小時(shí)，如客人房間存在問題，應(yīng)及時(shí)與酒店方協(xié)調(diào)解決。
e、導(dǎo)游員必須在團(tuán)隊(duì)返回前兩天對游客的返程機(jī)、車、船的班次、車次及船次的起航時(shí)間及地點(diǎn)進(jìn)行再確認(rèn)，如發(fā)現(xiàn)問題，立即通知公司計(jì)調(diào)，并協(xié)助甲方做好補(bǔ)救工作。
f、導(dǎo)游員送團(tuán)時(shí)，須按民航、鐵路或相關(guān)的規(guī)定提前抵達(dá)站點(diǎn)時(shí)間，將游客送至火車站或機(jī)場。飛機(jī)團(tuán)要協(xié)助游客、全陪辦理登機(jī)手續(xù)，等游客通過安檢方可離開�；疖噲F(tuán)將游客送至等候返程車次的候車位方可離開。
車輛標(biāo)準(zhǔn)：
a、乙方安排的車輛須具有當(dāng)?shù)亟煌靶袠I(yè)管理部門核發(fā)的正式牌照及旅游運(yùn)營證件，旅游車為空調(diào)車（特殊情況按注明的計(jì)劃執(zhí)行，特種旅游團(tuán)除外），車況符合機(jī)動車使用安全標(biāo)準(zhǔn)。若乙方安排證照不齊全的車輛而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)發(fā)生事故，由乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
b、乙方保證按旅游者人數(shù)安排相應(yīng)座位的車輛，不得安排客人坐副座、加座，對無行李箱的車輛，要留有適當(dāng)位置存放客人的行李物件。
c、甲方要求乙方車輛掛組團(tuán)社標(biāo)準(zhǔn)牌的，乙方應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。
d、司機(jī)要熟悉路況，保證空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
e、旅游車的右前方，應(yīng)根據(jù)甲乙雙方確認(rèn)的內(nèi)容貼車頭牌，便于游客認(rèn)找車輛。
用餐標(biāo)準(zhǔn)：
a、早餐原則上安排在下榻的酒店內(nèi)用餐，不能安排的，則在同級或以上的餐廳用餐，并事前通知甲方計(jì)調(diào)。正餐安排在旅游定點(diǎn)餐廳（特殊情況除外），保證食品衛(wèi)生安全。
b、正餐及早餐都要保證按合同（附件）約定標(biāo)準(zhǔn)向客人提供，保證正餐8菜1湯（4個(gè)主菜，4個(gè)副菜），特殊情況除外，風(fēng)味餐及特殊約定團(tuán)隊(duì)的用餐標(biāo)準(zhǔn)按甲方接待計(jì)劃執(zhí)行。
c、每次正餐期間，導(dǎo)游應(yīng)前往客人餐桌巡視，隨時(shí)留意客人用餐情況。注意飯菜的質(zhì)量和份量，如有問題，要及時(shí)協(xié)助解決。
住宿標(biāo)準(zhǔn)：
a、按雙方確定的標(biāo)準(zhǔn)，提供相應(yīng)星級、標(biāo)準(zhǔn)、位置的酒店。酒店房間設(shè)施必須具備獨(dú)立衛(wèi)生間、空調(diào)、彩電、電話，如遇地區(qū)差異等特殊情況需提前告知甲方計(jì)調(diào)。
b、乙方有義務(wù)向甲方介紹、說明酒店的真實(shí)情況。
c、節(jié)假日或是旅游旺季，乙方不得降低雙方已確認(rèn)的用房標(biāo)準(zhǔn)。特殊情況，需提前通知甲方，在征得甲方同意后方可安排入住。
旅游行程、購物和計(jì)劃外增加游覽項(xiàng)目：
a、游客參觀游覽期間，必須按照甲乙雙方確認(rèn)的行程游覽。乙方不得擅自增、減游覽項(xiàng)目，杜絕壓縮正常游覽行程向客人兜售計(jì)劃外項(xiàng)目。特殊情況，乙方需調(diào)整（含增減游覽項(xiàng)目）旅游計(jì)劃安排，須取得甲方全陪、領(lǐng)隊(duì)和全體客人簽字同意的書面證明書后方可調(diào)整行程。
b、購物點(diǎn)只能按照雙方確認(rèn)行程上所列的安排，導(dǎo)游不得擅自增加或更換其他購物店，且進(jìn)店時(shí)間不超過1小時(shí)/店（點(diǎn)）。不安排團(tuán)隊(duì)到非旅游定點(diǎn)商店購物（自由活動除外）。甲方領(lǐng)隊(duì)（全陪）對乙方安排的購物、加點(diǎn)或?qū)в沃v解工作如有勸阻，乙方導(dǎo)游應(yīng)積極配合。
交通及保險(xiǎn)：
a、甲方委托乙方購買旅游團(tuán)隊(duì)機(jī)、車、船票，乙方應(yīng)保證雙方確認(rèn)的接待計(jì)劃中的票務(wù)供應(yīng)。因故改變時(shí)（不可抗拒原因除外）應(yīng)征得客人及甲方同意，否則，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
b、因乙方原因不能解決團(tuán)隊(duì)機(jī)（車、船）票，團(tuán)隊(duì)滯留所發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。因不可抗拒力原因造成團(tuán)隊(duì)滯留（天氣、塌方、堵車、機(jī)械故障、航班延誤、政策性景點(diǎn)關(guān)閉等）。乙方應(yīng)積極協(xié)助解決，增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。乙方收集并保留各種證據(jù)，以備日后查證之需。
c、遇不可抗拒力原因改變團(tuán)隊(duì)行程的，增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，乙方保留各種證據(jù)備案。
d、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)由甲乙雙方按國家旅游局的規(guī)定購買，旅游意外保險(xiǎn)建議由旅游者自行購買。發(fā)生意外事故，乙方應(yīng)積極協(xié)助處理，向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門報(bào)告并及時(shí)通知甲方，如需墊付費(fèi)用，按照國家的有關(guān)規(guī)定處理。特殊情況可靈活運(yùn)用，以維護(hù)甲乙雙方的利益為原則，并保留各種有效證據(jù)。
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