【推薦】個(gè)人述職報(bào)告模板匯編10篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中,報(bào)告與我們的生活緊密相連,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。那么,報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編收集整理的個(gè)人述職報(bào)告10篇,歡迎大家分享。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
我于20xx年7月加入**集團(tuán)八鋼股份有限公司,在近一年半的工作中我熱衷本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下, 始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。通過(guò)這一年的工作與學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到一名合格技術(shù)員的成長(zhǎng)是一個(gè)前景光明、充滿(mǎn)希望同時(shí)又需要付出努力和心血的過(guò)程,也是一個(gè)需要不斷完善不斷發(fā)展的長(zhǎng)期的過(guò)程。以下是我在這一年的工作總結(jié)及自我鑒定:
一、嚴(yán)于律己,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺(jué)悟得到提高
思想是行動(dòng)的指南,一個(gè)人如果想把工作做好,就必須先樹(shù)立自己的工作思維。作為一名非黨員,我積極要求加入黨組織,于20xx年8月上交了入黨申請(qǐng)書(shū),現(xiàn)已是一名入黨積極分子。日常工作中我嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。同時(shí)積極主動(dòng)的了解國(guó)家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)新方針、新政策,不斷的提升自己的黨性修養(yǎng),與黨保持一致;作為公司的一員,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和滲透公司的主流文化思想,并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中,與公司保持一致。
二、求知若渴,虛心向?qū)W
作為20xx屆的一名新員工,只有不斷提升自己的知識(shí)水平和技術(shù)水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問(wèn)題時(shí),虛心向師傅和其他同事請(qǐng)教。日常工作中上午在作業(yè)區(qū)進(jìn)行軟件工作,下午扎入現(xiàn)場(chǎng)對(duì)設(shè)備多看多問(wèn),不斷增加自己的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的各類(lèi)文件,對(duì)管理體制和規(guī)范有了一定的了解,在工作中以公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。
三、努力工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒,熱愛(ài)自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。設(shè)備故障搶修時(shí),無(wú)論何時(shí)都能夠做到第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)跟班作業(yè),并提出自己的方案參與搶修,保證設(shè)備盡快正常運(yùn)行。在20xx年2月我被作業(yè)區(qū)內(nèi)聘為現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)工程師,我緊跟公司的步伐,加強(qiáng)理論知識(shí)方面的學(xué)習(xí),努力做到認(rèn)識(shí)上有新提高、運(yùn)用上有新收獲,達(dá)到理論能指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作、提高工作水平的目的,不斷的提高自己的技術(shù)水平來(lái)指導(dǎo)自己的工作。通過(guò)課堂上的理論學(xué)習(xí)總結(jié),結(jié)合工作中的實(shí)際問(wèn)題對(duì)《120T轉(zhuǎn)爐9.1米平臺(tái)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》進(jìn)行了修改,同時(shí)驗(yàn)證已編寫(xiě)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)已不適用的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂,并且每月新編2篇作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)完善標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。通過(guò)在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績(jī),我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識(shí),做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實(shí)地的做好本職工作。
四、工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,克服了工作中一個(gè)又一個(gè)的難題
在平時(shí)的工作中,首先做好日常工作,我與作業(yè)區(qū)其他同事既有分工又有合作,堅(jiān)持經(jīng)常和其他技術(shù)人員進(jìn)行工作交流,充分發(fā)揚(yáng)民主,從不獨(dú)斷專(zhuān)行,從而較圓滿(mǎn)完成維護(hù)部的各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年第一季度在作業(yè)區(qū)同仁及領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,由我?guī)ь^順利的完成了《合金下料中位料倉(cāng)電液推桿翻板閥卡料解決方案》的QC資料發(fā)布,解決了
公司3座120噸轉(zhuǎn)爐9.1米平臺(tái)合金下料中位料倉(cāng)電液推桿翻板閥的卡料問(wèn)題。此次設(shè)計(jì)方案為公司每年節(jié)省約21萬(wàn)元。并且通過(guò)此次活動(dòng)增強(qiáng)了同事之間的凝聚力,提高了參與方案設(shè)計(jì)人員分析問(wèn)題的能力,并且充分調(diào)動(dòng)了人員的積極性,利用已有的技術(shù)力量,為企業(yè)挖潛增效。20xx年第四季度在次召集作業(yè)區(qū)同事成立QC小組,對(duì)120噸3座轉(zhuǎn)爐的合金下料溜槽進(jìn)行改善,計(jì)劃12月中旬發(fā)布《合金系統(tǒng)下料溜槽增加使用壽命方案 》的QC資料。
總結(jié)在八鋼的一年半工作中,我在工作上思想上都有了很大的進(jìn)步。當(dāng)然成績(jī)只代表過(guò)去,在以后的工作中我會(huì)加倍努力,爭(zhēng)取做的更好。因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。同時(shí)在日后工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見(jiàn)性,不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督中隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力不斷的得到鍛煉和提高。
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持,是你們的信任和支持給我?guī)?lái)了對(duì)工作的熱情和信心,隨著導(dǎo)醫(yī)新形象的樹(shù)立和咨詢(xún)業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額的穩(wěn)步提升,我們帶著喜悅、帶著經(jīng)驗(yàn)、帶著對(duì)現(xiàn)狀不滿(mǎn)、帶著對(duì)新年的計(jì)劃和希望進(jìn)入新的一年,我將總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn)和不足,不斷完善和提高自己的管理水平,有效提高部門(mén)工作質(zhì)量。在目前的工作中,我主要負(fù)責(zé)客服導(dǎo)醫(yī)和咨詢(xún)熱線的管理工作,根據(jù)擬定的工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)的安排,本部門(mén)工作順暢,由于入職時(shí)間短,現(xiàn)將工作3個(gè)月的主要工作進(jìn)行總結(jié),敬請(qǐng)批評(píng)指正。具體總結(jié)如下:
一、主要完成的工作
1、客服導(dǎo)醫(yī)的管理工作
客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室,在工作中盡量按星級(jí)酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理模式來(lái)配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè),堅(jiān)持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則,實(shí)現(xiàn)周周有培訓(xùn)、月月有考核,有效提高導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì),通過(guò)培訓(xùn)和考核,規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語(yǔ)言、行為、形象等方面的禮儀要求,加大了日常禮儀的檢查力度。通過(guò)抓禮儀,推動(dòng)了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升,并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位,為我院創(chuàng)建“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。
在實(shí)際工作中,為體現(xiàn)熱情的服務(wù),導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動(dòng)接送行動(dòng)不便的顧客、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場(chǎng)解答顧客的疑問(wèn)等;特殊的工作崗位要求,導(dǎo)醫(yī)們長(zhǎng)期站立,不許趴靠工作臺(tái)和擅自離崗走動(dòng),使導(dǎo)醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張,一天下來(lái),腿痛腰困,但毫無(wú)怨言;平均一天接待初、復(fù)診顧客100人左右,重復(fù)著:“您好”、“請(qǐng)問(wèn)我能幫您忙嗎”、“請(qǐng)您稍等”、“對(duì)不起”等服務(wù)用語(yǔ),在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。
在部門(mén)合作中,克服部門(mén)一人一崗的困難,取消導(dǎo)醫(yī)的輪休,也要支持其他科室的工作,如護(hù)理部、企劃部(發(fā)雜志)等科室。為了工作,導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負(fù)多職的辛苦,任勞任怨的認(rèn)真工作,毫無(wú)怨言的奉獻(xiàn)自己的工作熱情。
在處理患者投訴方面,我本著主動(dòng)熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負(fù)責(zé)、為患者負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)的工作原則,認(rèn)真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長(zhǎng)室,答復(fù)每一個(gè)咨詢(xún),最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對(duì)我院知名度不斷擴(kuò)大的新形勢(shì),客服部建立了較為規(guī)范的客戶(hù)建議檔案,認(rèn)真了解客人情況,收集客人建議,最大程度地緩解顧客情緒,為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時(shí)也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)投訴首接服務(wù),拉近醫(yī)患之間的距離,豐富了我院的服務(wù)內(nèi)容,增加了醫(yī)院的親和力。
導(dǎo)醫(yī)臺(tái)作為全院的第一窗口單位,工作重、事情雜、頭緒多。針對(duì)這樣的實(shí)際情況,我從嚴(yán)格規(guī)范、狠抓落實(shí)入手,加大了管理的力度。在明確目標(biāo)和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則,要求導(dǎo)醫(yī)們做的,自己首先做到,要求導(dǎo)醫(yī)們不做的,自己堅(jiān)決不做。在工作中,量化了工作,明確了獎(jiǎng)懲,充分調(diào)動(dòng)了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作,為我院爭(zhēng)光添彩的積極性和主動(dòng)性,協(xié)調(diào)了科室間的工作,帶動(dòng)了我院的整體工作質(zhì)量和效率。
(2)咨詢(xún)熱線工作
咨詢(xún)熱線工作作為我院一個(gè)重要服務(wù)窗口,其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來(lái),從電話咨詢(xún)到預(yù)約就門(mén)診量也不同程度的增長(zhǎng),在吳總和董主任的督導(dǎo)、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下,實(shí)現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%的成績(jī),從而提高了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益;我主要做了以下幾方面的工作:
(一)、制定部門(mén)咨詢(xún)師的崗位制度;
(二)、與咨詢(xún)?nèi)藛T一起研討電話營(yíng)銷(xiāo)方案,提高患者就診率;
(三)、在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進(jìn)行暗訪交流和學(xué)習(xí);
(四)、根據(jù)患者信息進(jìn)行初步的市場(chǎng)調(diào)查和分析,便于更好地開(kāi)展工作;
(五)、維護(hù)出院病人的良好關(guān)系,讓患者通過(guò)我院良好的診前、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說(shuō)法,開(kāi)發(fā)其身邊的患者,試圖提高我院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
二、工作中的幾點(diǎn)不足
(一)、由于自己對(duì)本地風(fēng)土人情知識(shí)欠了解,專(zhuān)業(yè)知識(shí)相對(duì)欠缺,雖然工作中小心瑾慎,但仍有緊張的感覺(jué),有時(shí)難免出現(xiàn)差錯(cuò)。
(二)、對(duì)導(dǎo)醫(yī)們有時(shí)要求過(guò)于犯教條主義,體現(xiàn)為個(gè)別工作靈活性不夠,有時(shí)不能根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和個(gè)體差別安排工作。今后將進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究,做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位,發(fā)揮每個(gè)人最大的優(yōu)點(diǎn)與特長(zhǎng)。
(三)、由于客服工作具有不可預(yù)見(jiàn)性和對(duì)抗性,在處理過(guò)程中需要有較強(qiáng)的溝通說(shuō)服能力和臨機(jī)決定的能力,在工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)這方面的不足,需要在今后的工作中進(jìn)一步完善、提高自身素質(zhì)。
(四)、電話熱線方面的不足主要體現(xiàn)為:相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)較少,工作預(yù)見(jiàn)能力不強(qiáng);對(duì)市場(chǎng)信息了解不夠;專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足,沒(méi)有做好員工的培訓(xùn)工作。
三、工作建議
(一)、院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)增加到一線巡視和檢查的次數(shù),充分發(fā)揮質(zhì)檢組的質(zhì)檢效力。
(二)、醫(yī)生休息時(shí)應(yīng)告訴導(dǎo)醫(yī)以便準(zhǔn)確分診。
(三)、醫(yī)院應(yīng)盡量服務(wù)不同群體的需求,滿(mǎn)足低收入消費(fèi)者,尤其是咨詢(xún)預(yù)約病人。
(四)、加強(qiáng)對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)技能、服務(wù)管理和醫(yī)療法規(guī)等知識(shí)的培訓(xùn)。
(五)、開(kāi)展新的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)宣傳時(shí),應(yīng)對(duì)全體人員進(jìn)行宣教,以免影響工作效率。
(六)、讓全員樹(shù)立“顧客不滿(mǎn)危機(jī)”意識(shí),讓員工參與院服務(wù)質(zhì)量管理,創(chuàng)造最大顧客價(jià)值。
(七)、希望能多給一些外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì),以提高自身素質(zhì),更好地為醫(yī)院效力。
四、明年的工作計(jì)劃
(一)、努力學(xué)習(xí)醫(yī)護(hù)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高管理水平;
(二)、繼續(xù)做好對(duì)客戶(hù)的調(diào)查、回訪和跟蹤問(wèn)效工作;
(三)、加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)工作的管理,提高服務(wù)質(zhì)量;
(四)、做好全院?jiǎn)T工禮儀培訓(xùn)工作;
(五)、加大電話營(yíng)銷(xiāo)方面的學(xué)習(xí)力度,做好咨詢(xún)熱線工作。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
掐指算來(lái),我到二中已經(jīng)144天了。剛才我代表領(lǐng)導(dǎo)班子所作的述職報(bào)告,大家從中應(yīng)該能看到我的影子,所以我就不再?gòu)牡、能、勤、?jī)、廉、法六個(gè)方面具體介紹了我的工作了。借此機(jī)會(huì),我想談?wù)劦蕉泄ぷ鞯囊恍└邢牒腕w會(huì)。
在xxxx年11月13日召開(kāi)的高三學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)上,我說(shuō)過(guò),盡管過(guò)去在市教育局擔(dān)任基教處長(zhǎng)、辦公室主任對(duì)二中也有些了解,但那種了解,是大體上的了解,是浮于表面的了解,是沒(méi)有切膚之痛和個(gè)中快樂(lè)的那種了解,也就是說(shuō),是沒(méi)有與自己緊密相連的那種旁觀者式的了解。當(dāng)我真正成為二中的一員,成為了二中的校長(zhǎng),從此“憂傷著二中的憂傷,幸福著二中的幸福,追逐著二中的夢(mèng)想”的時(shí)候,我的體會(huì)確實(shí)是很不一樣的。
xxxx年9月2日,我曾向到校指導(dǎo)工作的封局長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)表示,我一定會(huì)做一個(gè)高中教育的“小學(xué)生”,做市教育局的“好下屬”。
144天中,我一直在向二中的每一位老師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)大家的精神,學(xué)習(xí)高中教育管理和教育教學(xué)業(yè)務(wù)。
許多專(zhuān)家和領(lǐng)導(dǎo)都說(shuō),校長(zhǎng)是一校之魂。任彥申在《人生如戲》一文中也說(shuō):“不同角色要有不同的行為方式。當(dāng)你唱主角時(shí),必須聚精會(huì)神,全力以赴,要知道一臺(tái)戲好不好,關(guān)鍵在主角。當(dāng)你唱配角時(shí),要擺正位置,主動(dòng)配合,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),補(bǔ)位不越位,關(guān)鍵是不要搶?xiě)。?dāng)你成為觀眾時(shí),要爭(zhēng)當(dāng)文明觀眾,多鼓掌,少起哄,多幫忙、少添亂。”
泰州二中是一所有著悠久歷史、綿延文化、杰出校友和美好未來(lái)的偉大學(xué)校,作為這所學(xué)校的現(xiàn)任校長(zhǎng),我時(shí)刻有一種如履薄冰、如臨深淵之感。既然是“學(xué)校之魂”,就不能“魂不守舍”,就不能“魂不附體”,所以,除了幾次短暫的出差和外出開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)外,我從早到晚,不管是工作日還是休息日,一直堅(jiān)持在學(xué)校,堅(jiān)持在課堂,堅(jiān)持在師生們中間。既然組織上要我到二中來(lái)當(dāng)主演,我就全力以赴,心無(wú)旁騖,努力做到“在其位、謀其政、盡其職”,引領(lǐng)二中“朝向卓越的方向,辦出一流的教育”。遲早我會(huì)成為二中的一位配角、觀眾,屆時(shí)我也會(huì)演好配角、觀眾的角色。
至于如何當(dāng)好校長(zhǎng),我的體會(huì)就是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)、發(fā)展教師、建設(shè)文化,從而實(shí)現(xiàn)成就學(xué)生的目標(biāo)。
作為市教育局的一名下派干部,我認(rèn)為做一個(gè)“好下屬”,關(guān)鍵就是要發(fā)揮好下情上達(dá)和上情下達(dá)的橋梁紐帶作用。
在下情上達(dá)方面,我能積極地向市教育局領(lǐng)導(dǎo)反映二中的實(shí)際情況,反映教師們的心聲。如在市教育局組織的市直高中“接長(zhǎng)短板”調(diào)研中,我能為包括二中教師在內(nèi)的市直學(xué)校教師鼓與呼,積極爭(zhēng)取有關(guān)政策,盡量提高教師們的績(jī)效待遇;如在特后、卓培、三八紅旗集體等方面的評(píng)選中,我能積極推介二中教學(xué)骨干和先進(jìn)集體,為二中也能爭(zhēng)得一杯羹;如在四星高中創(chuàng)建和搬遷工程實(shí)施中,我能積極向上爭(zhēng)取資金,積極反映二中部分學(xué)科教師數(shù)量偏少問(wèn)題,祈請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)能為我們調(diào)配成熟的語(yǔ)文、體育、生物等學(xué)科骨干教師;如在外宣工作中,我能通過(guò)聯(lián)系新聞界的老朋友和創(chuàng)設(shè)自有媒體,積極推介我校的創(chuàng)新做法和先進(jìn)人物,讓社會(huì)各界聽(tīng)到更多的泰州二中好聲音。
在上情下達(dá)方面,我能堅(jiān)決貫徹落實(shí)市教育局的戰(zhàn)略部署和大政方針,模范執(zhí)行市教育局的有關(guān)規(guī)定、規(guī)范,在創(chuàng)新型工作中先行先試,敢于示范,積極爭(zhēng)取“春風(fēng)先綠江南岸”,堅(jiān)決防止“春風(fēng)不度玉門(mén)關(guān)”。如在構(gòu)建良好的市直學(xué)校生態(tài)上,堅(jiān)決做到尊老(聽(tīng)市教育局及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的話)、尊長(zhǎng)(始終要向省泰州中學(xué)學(xué)習(xí),不僭越),愛(ài)幼、攜幼(團(tuán)結(jié)三中、四中、實(shí)驗(yàn)中學(xué)等市直兄弟學(xué)校一同前進(jìn)),共同開(kāi)創(chuàng)團(tuán)結(jié)和諧、比學(xué)趕幫的市直高中局面,努力做到“相互捧場(chǎng)、互為欣賞”,堅(jiān)決反對(duì)“同室操戈、互灑臭水”。如在著力構(gòu)建“泰州卓越教育體系”工作上,明確提出“朝向卓越的方向”的辦學(xué)理念,爭(zhēng)當(dāng)卓越教育體系的試點(diǎn)校;如在執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和實(shí)施搬遷工程項(xiàng)目上,堅(jiān)決做到把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,做到“嚴(yán)守規(guī)矩、出以公心、集體研究、大膽決策、高效快捷”;如在教學(xué)改革上,把“泰微課”和“洋思教學(xué)模式”兩個(gè)泰州教育的“寶貝”引進(jìn)校園,深入推進(jìn)“基于‘泰微課’資源的高中課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)變革研究”,大力探索“行政班+走班”的教學(xué)模式;如在深入實(shí)施素質(zhì)教育“5+2”工程上,突出主題德育行動(dòng)、自主學(xué)習(xí)行動(dòng)和項(xiàng)目建設(shè)3個(gè)重點(diǎn),開(kāi)設(shè)“青春飛揚(yáng)在泓園”拓展課程,提煉出泰州二中“儀式+”教育的學(xué)校微創(chuàng)新優(yōu)秀實(shí)踐案例;如在重視雙語(yǔ)教學(xué)和小專(zhuān)題訓(xùn)練中,支持高一年級(jí)組遠(yuǎn)赴浙江古麗中學(xué)學(xué)習(xí)“最近發(fā)展區(qū)”理念和限時(shí)作業(yè)經(jīng)驗(yàn),在全校增設(shè)雙語(yǔ)書(shū)寫(xiě)課和數(shù)學(xué)小題專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練課,開(kāi)辟“雙語(yǔ)書(shū)寫(xiě)園地”;在推進(jìn)“泰州教育大閱讀”工作中,正常開(kāi)展“推薦閱讀”活動(dòng),為每個(gè)班級(jí)配備書(shū)櫥,加強(qiáng)學(xué)生課外閱讀;延長(zhǎng)早讀課時(shí)間,組織“如何上好早讀課”研討交流;如在實(shí)施卓越教師成長(zhǎng)工程中,倡導(dǎo)建立教師發(fā)展學(xué)校并按“引導(dǎo)讀書(shū)、引導(dǎo)教學(xué)、引導(dǎo)科研”的宗旨正常開(kāi)展活動(dòng),重視卓越教師和骨干教師的培養(yǎng)與選拔;等等。
當(dāng)然,在工作中還存在不少問(wèn)題。如脾氣急躁的老毛病依然沒(méi)有改變;對(duì)高中教育管理和教育教學(xué)業(yè)務(wù)還沒(méi)有完全“入門(mén)”;對(duì)學(xué)校存在的突出問(wèn)題還不能準(zhǔn)確聚焦和精準(zhǔn)發(fā)力。所有這些,都有待在今后工作中加以改進(jìn)。
衷心地感謝大家慢慢接納我,逐步熟悉我和默默支持我。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
下面我將任職一年以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職,請(qǐng)予評(píng)議。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,努力提高自身素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實(shí)行動(dòng)上,徹底改變我行社會(huì)形象,營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶(hù),靠客戶(hù)吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),自覺(jué)規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對(duì)于我本人來(lái)講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶(hù)服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái),柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶(hù)介紹給我,本著“客戶(hù)就是上帝”的意識(shí),每次我都能圓滿(mǎn)的讓客戶(hù)滿(mǎn)意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動(dòng)上門(mén),最終看到的都是客戶(hù)滿(mǎn)意的笑臉。就這樣,有的客戶(hù)甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶(hù)。二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門(mén)想方設(shè)法的幫助他們解決。
二、勤奮務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,全力搞好銀行工作
今年,可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)年,今年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)作為今年的重點(diǎn),大力宣傳和營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品,同時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展新業(yè)務(wù)的推銷(xiāo)活動(dòng),努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬(wàn)元,代理記帳式和電子國(guó)債200余萬(wàn)元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對(duì)全行柜員就網(wǎng)上銀行、CALL CENTER系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、VIP客戶(hù)等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
三、身先士卒,發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用
過(guò)去的一年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動(dòng)的和營(yíng)業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性本資料權(quán)屬?lài)?yán)禁復(fù)制剽竊和必然性,加強(qiáng)同志們對(duì)我行改革的信心,端正同志們對(duì)改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,主動(dòng)關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),主動(dòng)解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
一年來(lái),在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的大力支持下,在部門(mén)同志的通力協(xié)作下,通過(guò)自己的努力工作,圓滿(mǎn)完成了分管的各項(xiàng)工作,下面就一年來(lái)的工作情況、廉潔情況和遵守黨紀(jì)、單位紀(jì)律情況做如下述職述廉報(bào)告。
一、今年工作的整體情況
(一)、綜治工作
1、堅(jiān)持“打、防、訪”相結(jié)合,努力提升群眾安全感。一是堅(jiān)持嚴(yán)打方針不動(dòng)搖,遏制犯罪。經(jīng)常深入各村開(kāi)展以打擊“兩搶一盜”、掃黑除惡等為主的嚴(yán)打整治專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng),成效顯著。二是堅(jiān)持“專(zhuān)群結(jié)合”,全面推進(jìn)治安防控體系建設(shè)。堅(jiān)持“六定一控”(定范圍、定時(shí)間、定人員、定任務(wù)、定責(zé)任、定獎(jiǎng)懲、控制案件發(fā)生)責(zé)任制。三是扎實(shí)開(kāi)展“大走訪”活動(dòng),努力提升群眾對(duì)社會(huì)治安的滿(mǎn)意度。今年以來(lái),在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)先后開(kāi)展了多次走訪活動(dòng)。向全鎮(zhèn)各村共發(fā)放宣傳卡,認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議。四是高標(biāo)準(zhǔn)建立社區(qū)流動(dòng)人口服務(wù)和管理工作站,從源頭上預(yù)防犯罪。依托鎮(zhèn)派出所,對(duì)城區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口進(jìn)行了全面的清查登記,并規(guī)范臺(tái)帳,為進(jìn)一步做好城區(qū)流動(dòng)人口的服務(wù)管理和深化打擊“兩搶一盜”犯罪斗爭(zhēng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、 綜治工作中心建設(shè)。一是扎實(shí)做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。綜治工作中心堅(jiān)持矛盾糾紛排查工作各項(xiàng)制度,穩(wěn)妥控制各種不穩(wěn)定因素,把矛盾糾紛及時(shí)化解在基層,解決在了萌芽狀態(tài)。二是強(qiáng)化司法所作用發(fā)揮。綜治工作書(shū)燈實(shí)行法律工作者分包社區(qū)(村)責(zé)任制,有效地預(yù)防了“民轉(zhuǎn)刑”案件的發(fā)生,收到良好效果.
3、普法和依法治理工作。深入開(kāi)展法律進(jìn)村、進(jìn)社區(qū)活動(dòng),繼續(xù)開(kāi)展民主法制示范村創(chuàng)建活動(dòng),全面提高了廣大居民的法律素質(zhì)。組織鎮(zhèn)司法所在各社區(qū)(村)舉辦送法進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。
(二)、包村工作
積極完成包村年度目標(biāo)任務(wù)。分包的村認(rèn)真完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。并積極村兩委班子一道,加強(qiáng)村委會(huì)基礎(chǔ)建設(shè),制訂符合x(chóng)x村買(mǎi)際的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃,有力推進(jìn)整體工作的科學(xué)協(xié)調(diào)發(fā)展。積極向鎮(zhèn)黨委和鎮(zhèn)政府申請(qǐng)各種政策和外單位扶持,爭(zhēng)取讓xx村村民盡快脫貧。本年度,工作組完成我村牛羊保險(xiǎn)收繳任務(wù);完成計(jì)劃生育各項(xiàng)任務(wù)要求;完成xx村醫(yī)療保險(xiǎn)收繳任務(wù);完成養(yǎng)老保險(xiǎn)收繳任務(wù);順利完成我村整村推進(jìn)項(xiàng)目各項(xiàng)要求;完成我村重大災(zāi)害預(yù)警防治工作;設(shè)立民兵應(yīng)急分隊(duì),防治不穩(wěn)定群體發(fā)生;積極幫助群眾完成我村農(nóng)民互助資金協(xié)會(huì)的辦理和運(yùn)行;幫助村上辦理了四個(gè)專(zhuān)業(yè)合作社成立手續(xù)。
除此之外,還嚴(yán)格把關(guān)雙聯(lián)貸款審核手續(xù),盡可能保證上報(bào)群眾能夠成功辦理雙聯(lián)貸款。今年第一批雙聯(lián)貸款申報(bào)50戶(hù),成功47戶(hù)。第二批正在審核中。
。ㄈ、個(gè)人不足和整改方向
雖然在工作中取得了一定的成績(jī),但是還是有很多方面需要改進(jìn)和加強(qiáng)。一是理論學(xué)習(xí)不夠,對(duì)政策研究不夠透徹,思想覺(jué)悟不夠高。二是工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,有些工作方法還不夠好,較死板,工作效率較低。三是與干部交流不足,不能及時(shí)吸取自己同事的優(yōu)良方法。今后的工作中,注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力鉆研有關(guān)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,務(wù)實(shí)苦干,努力干好本職工作,并創(chuàng)造性地發(fā)揮潛能,奮力使工作有突出的成績(jī)和新的跨越。
二、廉潔方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹州委、縣委和鎮(zhèn)黨委關(guān)于廉政建設(shè)廉潔自律的相關(guān)規(guī)定。在工作生活中堅(jiān)持說(shuō)話辦事始終想到自己的一言一行,一舉一動(dòng)都代表著黨委政府的形象。認(rèn)真執(zhí)行自己的工作職責(zé),堅(jiān)決杜絕在處理一切村務(wù)過(guò)程中,利用職權(quán)之便,挪用、揮霍公款,始終堅(jiān)持以德服人,勤政為民的原則。絕不收受任何賄賂,也絕不向任何人行使賄賂。以自己認(rèn)真工作的態(tài)度,積極向上的表現(xiàn)贏得組織信任。
三、遵守黨紀(jì)國(guó)法和單位紀(jì)律的情況
我始終時(shí)刻提醒自己嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法,絕不要觸碰這條高壓線。隨著今年黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展,我更是繃緊了神經(jīng),時(shí)刻提醒自己不要做讓自己、讓家人后悔的事情。隨著黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展,我更要做出表率,在遵守黨紀(jì)國(guó)法的同時(shí)遵守單位紀(jì)律,按時(shí)上下班,在上班期間不干與工作無(wú)關(guān)的事情,沒(méi)工作的時(shí)候加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)。同時(shí)還要督促工作組組員按時(shí)上下班,工作期間不玩電腦手機(jī),沒(méi)事的時(shí)候加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)。
在工作中有時(shí)存在急躁情緒,對(duì)矛盾的發(fā)展的預(yù)期性還有待進(jìn)一步提高,在提高村干部解決問(wèn)題的能力還不夠強(qiáng),包辦的多于指導(dǎo)。
四、今后的努力方向
在今后的工作中,1、要認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)黨的路線,方針政策和機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)做到學(xué)深學(xué)透并用于工作當(dāng)中去。
2、要在工作中發(fā)揚(yáng)一竿子插到底的精神,辦事情解決問(wèn)題要深入一線,早發(fā)現(xiàn)早解決
3、要克服急躁情緒,對(duì)村干部和工作組干部的管理要重點(diǎn)放在提高成事能力上。同時(shí)加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。以上是我的述職述廉報(bào)告,不妥之處請(qǐng)各位指正。
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年來(lái)的工作歷程,是一個(gè)自我挑戰(zhàn)的一年,是我自開(kāi)始工作以來(lái)最受鍛煉、收獲最多也是最愉快的一段時(shí)光之一。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體同志們的支持配合下,使我很快適應(yīng)了新的崗位,在邊學(xué)邊做的過(guò)程中理清了工作思路,能夠圍繞目標(biāo)職責(zé)較好地發(fā)揮了綜合部負(fù)責(zé)人參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能,現(xiàn)將任職以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、努力提高個(gè)人綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),為此,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),并以提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),有計(jì)劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。
讀好兩本書(shū),一是讀好有字之書(shū),即要時(shí)刻向書(shū)本求知學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等,做到基本知識(shí)篤學(xué),業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),修身知識(shí)勤學(xué),急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書(shū)。工作團(tuán)隊(duì)也是一本好書(shū),它不僅豐富,而且更有實(shí)際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語(yǔ)言、文字表達(dá)等。與此同時(shí),在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做”,把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過(guò)學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,工作能力不斷增強(qiáng)。
二、全力推進(jìn)各項(xiàng)職能工作
綜合部是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn),是分公司管理運(yùn)行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn),是做好工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明行政綜合部各項(xiàng)工作都要走在前頭,也決定了身為綜合部負(fù)責(zé)人的我要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,強(qiáng)化職責(zé),全方位發(fā)揮綜合部的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制,形成團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍,尤為重要。
。ㄒ唬┲贫韧晟、考核到位。根據(jù)工作實(shí)際,完善了部門(mén)、崗位職責(zé)及服務(wù)規(guī)范,進(jìn)一步建立健全了制度措施、責(zé)任落實(shí)。配合分公司做好目標(biāo)任務(wù)的貫徹落實(shí)和督促工作,強(qiáng)化考核,不斷提升全員工作責(zé)任心,執(zhí)行力度。每月不定期開(kāi)展對(duì)分公司各部門(mén)員工勞動(dòng)紀(jì)律、崗位職責(zé)、服務(wù)效率、失職追責(zé)等情況進(jìn)行檢查,做好按月考核工作績(jī)效,按時(shí)發(fā)放工資相關(guān)工作。
。ǘ┳龊萌耸鹿芾、加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。加強(qiáng)分公司人事管理,為進(jìn)一步提高企業(yè)員工的職業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),按照分公司安排,組織了9名新進(jìn)及轉(zhuǎn)崗員工參加行業(yè)管理培訓(xùn)教育,通過(guò)培訓(xùn)考試達(dá)到了全員持證上崗的要求。20xx年,共組織了7批、21人次進(jìn)行了各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和崗位技能學(xué)習(xí),并對(duì)新進(jìn)員工全部進(jìn)行了三級(jí)安全教育培訓(xùn),有效地提升了員工隊(duì)伍的政治覺(jué)悟、技能水平和綜合素質(zhì),更好地發(fā)揮部門(mén)職能作用。做好部門(mén)之間的協(xié)同配合,確保了分公司20xx年度的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的較好完成。
。ㄈ┴瀼芈鋵(shí)行政事務(wù)及后勤保障工作。一是確保集團(tuán)和分公司各項(xiàng)工作情況的上傳下達(dá)、執(zhí)行情況的及時(shí)反饋。二是按時(shí)做好分公司員工各項(xiàng)保險(xiǎn)、公積金繳納及員工福利發(fā)放、退休辦理相關(guān)事宜。三是及時(shí)完成分公司、部門(mén)人員調(diào)整等相關(guān)工作。四是做好分公司20xx年檔案整理。五是落實(shí)節(jié)假日、汛期值班制度。六是加強(qiáng)安全管理,做好節(jié)日期間和重要時(shí)段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。七是對(duì)來(lái)信、來(lái)人和來(lái)訪妥善處理,適時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信訪動(dòng)態(tài),及時(shí)回復(fù)用戶(hù)留言,化解用戶(hù)矛盾。八是做好分公司黨群、宣傳、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理及文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。九是加強(qiáng)印章管、加強(qiáng)車(chē)輛管理,確保日常工作用車(chē)及車(chē)輛、人員安全。十是嚴(yán)格辦公用品申報(bào)審批制度,保證分公司各部門(mén)的正常辦公需求,做好后勤保障工作。
三、真抓實(shí)干,強(qiáng)化黨群工作管理
搞好服務(wù),是綜合部工作的天職,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是綜合部工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置,其次要有責(zé)任心。
。ㄒ唬╅_(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),提升效能建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)了集團(tuán)黨委、紀(jì)委、工委、團(tuán)委、分公司支部轉(zhuǎn)發(fā)和下發(fā)的相關(guān)文件精神,按照集團(tuán)和分公司黨支部要求,開(kāi)展踐行黨的群眾路線教育學(xué)習(xí),實(shí)踐體驗(yàn),反“四風(fēng)”、查問(wèn)題、制定整改措施、完善制度,改作風(fēng)和基層組織“三分類(lèi)三升級(jí)”承諾等活動(dòng),開(kāi)展了分公司司務(wù)、黨務(wù)公示、黨風(fēng)廉政建設(shè)、先進(jìn)推薦上報(bào)等相關(guān)工作。落實(shí)了“庸懶散浮拖”治理,改變了工作作風(fēng),提高了工作效能。積極開(kāi)展假日服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)等“五項(xiàng)服務(wù)”措施,全力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
。ǘ┘訌(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),弘揚(yáng)企業(yè)社會(huì)形象。
一是認(rèn)真落實(shí)了《黨費(fèi)收繳管理規(guī)定》,切實(shí)做好了黨費(fèi)收繳工作。二是做好 “員工愛(ài)心互助會(huì)”相關(guān)工作,報(bào)集團(tuán)金秋助學(xué)資助貧困員工子女2人。三是組織員工參加了市上、集團(tuán)工委及團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)。四是關(guān)心員工生活,辦理了分公司工會(huì)、團(tuán)支部活動(dòng)相關(guān)工作,看望、慰問(wèn)困難職工、退休工人,帶去組織的溫暖愛(ài)心;做好員工和家屬的思想穩(wěn)定工作,慰問(wèn)親屬去世的員工,解決職工后顧之憂。五是全年組織上報(bào)各類(lèi)信息百余篇(其中市級(jí)以上刊物登了2篇,集團(tuán)鴻飛風(fēng)采報(bào)刊登了10余篇);群教活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)19期,及時(shí)宣傳各類(lèi)活動(dòng)成果,發(fā)布活動(dòng)動(dòng)態(tài),弘揚(yáng)先鋒典型。
四、存在的主要問(wèn)題
在看到成績(jī)的同時(shí),我也清楚地認(rèn)識(shí)到自身存在的問(wèn)題與不足:一、在處理辦公事務(wù)時(shí)還不夠大膽果斷,處理事務(wù)的冷靜思考能力還需進(jìn)一步提高;二、深入一線調(diào)查研究做得不夠;三、對(duì)人對(duì)事的洞察力還需提高,在處理人與人、事與事之間的關(guān)系上表現(xiàn)不夠成熟,以上存在的問(wèn)題都需有待加以改善和努力。
五、今后努力的方向
針對(duì)本人在工作中尚存的問(wèn)題,在接下來(lái)的工作當(dāng)中,將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行不斷的改進(jìn)與完善:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷地豐富與完善自我。
二、圍繞集團(tuán)年度目標(biāo)任務(wù),進(jìn)一步健全制度,落實(shí)責(zé)任,做好分公司目標(biāo)任務(wù)的貫徹落實(shí)和督促工作,強(qiáng)化考核,不斷提升全員工作責(zé)任心,執(zhí)行力度。
三、做好教育實(shí)踐活動(dòng)還需長(zhǎng)期堅(jiān)持整改的各項(xiàng)相關(guān)工作。強(qiáng)化 “以人為本、全程服務(wù)”理念,深入開(kāi)展活動(dòng)承諾的兌現(xiàn)落實(shí)和行風(fēng)測(cè)評(píng)問(wèn)題整改相關(guān)工作,提升分公司員工為民服務(wù)水平。
四、加強(qiáng)安全管理,做好節(jié)日期間和重要時(shí)段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。對(duì)來(lái)信、來(lái)人和來(lái)訪妥善處理,適時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信訪動(dòng)態(tài),及時(shí)回復(fù)用戶(hù)留言,化解用戶(hù)矛盾,
五、加強(qiáng)分公司人事、勞資、檔案、車(chē)輛、辦公用品規(guī)范管理和員工教育培訓(xùn)工作,更好地發(fā)揮部門(mén)職能作用。
六、做好分公司黨群、宣傳、綜治信訪穩(wěn)定和文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。確保集團(tuán)和分公司各項(xiàng)工作情況的上傳下達(dá)、執(zhí)行情況的及時(shí)反饋。
七、做好部門(mén)之間的協(xié)同配合,確保分公司20xx年度的'各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
以上述職如有不當(dāng)之處,請(qǐng)同志們批評(píng)指正,謝謝!
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
轉(zhuǎn)眼間,一年的大學(xué)生活已經(jīng)過(guò)去了,時(shí)間過(guò)得飛快,伴隨著各種活動(dòng)的進(jìn)行就結(jié)束了我的大一生活。
在這一年中我擔(dān)任了本班的團(tuán)支書(shū)一職,工作雖然艱辛,我卻從中得到了最寶貴的經(jīng)驗(yàn)、最珍貴的財(cái)富。
通過(guò)了兩次競(jìng)選,我成為了班級(jí)負(fù)責(zé)人,班級(jí)的團(tuán)支書(shū),我很高興可以擔(dān)此重任,并一心一意為學(xué)生服務(wù),做好老師與同學(xué)之間的橋梁。
大一上學(xué)期,我協(xié)同班長(zhǎng)組織了與哈爾濱聾啞學(xué)校的學(xué)生的聯(lián)誼活動(dòng)。在活動(dòng)期間,我們做了精心準(zhǔn)備,在北區(qū)與南區(qū)食堂門(mén)口做了大力宣傳,發(fā)送了宣傳單給全校同學(xué)來(lái)收取同學(xué)們的廢舊塑料瓶,得到了很多同學(xué)的大力支持,將所得到的廢舊塑料瓶集中賣(mài)給收廢品中心,將得到的金錢(qián)給聾啞兒童購(gòu)買(mǎi)了學(xué)習(xí)用品,并同她們進(jìn)行了溝通。不僅在學(xué)習(xí)上幫助了他們,同時(shí)我們也從他們的生活方式上看到了對(duì)生活的期望。
這次活動(dòng)中間雖然經(jīng)歷了許多曲折,但是從中獲得的經(jīng)驗(yàn)是無(wú)法比擬的。同學(xué)們?cè)诳吹搅嗣@啞兒童的學(xué)習(xí)情況后,學(xué)習(xí)勁頭明顯比曾經(jīng)多了許多。
期中考試、期末考試的成績(jī)班級(jí)總體都比較不好,說(shuō)明在學(xué)習(xí)方面,我做得還不夠,沒(méi)有能組織好同學(xué)的學(xué)習(xí)生活。
大一下學(xué)期,工作逐漸變得繁忙起來(lái),開(kāi)學(xué)初進(jìn)行了大學(xué)的第一次綜合測(cè)評(píng),對(duì)同學(xué)們大一上學(xué)期的表現(xiàn)情況做了綜合測(cè)算與評(píng)定,從中看到了許多同學(xué)沒(méi)有參與過(guò)活動(dòng)的一些沒(méi)有加分的情況。
在綜合測(cè)評(píng)結(jié)束后,我們召開(kāi)了班會(huì),對(duì)這一現(xiàn)象進(jìn)行了討論,積極地組織、推動(dòng)同學(xué)去參加各種活動(dòng)并提出了學(xué)習(xí)的重要性,同時(shí)對(duì)個(gè)別同學(xué)也進(jìn)行了單獨(dú)的談話,對(duì)在預(yù)警邊緣的同學(xué)的學(xué)習(xí)情況做了分析,并找學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異的同學(xué)做了一幫一的學(xué)習(xí)計(jì)劃,使學(xué)習(xí)成績(jī)落后的同學(xué)能在學(xué)習(xí)上有一個(gè)好的幫手。
在老師的幫助下,我的思想覺(jué)悟逐漸提高了起來(lái),并參加了經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院組織的黨課學(xué)習(xí),在黨課結(jié)業(yè)考試中得到了93的高分獲得了優(yōu)秀學(xué)員的殊榮。
經(jīng)過(guò)了黨課的學(xué)習(xí),我對(duì)黨的認(rèn)識(shí)提高了,同時(shí)我對(duì)加入黨組織的迫切情感也增強(qiáng)了。經(jīng)過(guò)了層層審核,我光榮地加入了中國(guó)成為了一名預(yù)備黨員。我會(huì)在這一年的預(yù)備期中努力學(xué)習(xí),并在各方面起到表率作用。
政治學(xué)習(xí)是團(tuán)委組織的非常受重視的團(tuán)組織活動(dòng)。在各方面的要求都非常嚴(yán)格。整個(gè)大一一年的政治學(xué)習(xí)主要分為兩大內(nèi)容板塊。一為十七大的學(xué)習(xí)內(nèi)容,二為有關(guān)兩會(huì)的主要精神。同學(xué)們都準(zhǔn)時(shí)的參加并認(rèn)真地聽(tīng)取了學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
由于認(rèn)識(shí)到政治學(xué)習(xí)的重要性,我連同了會(huì)計(jì)0721班、會(huì)計(jì)0722班、會(huì)計(jì)0724班組織了以“激情創(chuàng)業(yè)奮斗青春”為主題的公開(kāi)政治學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的精心準(zhǔn)備,響應(yīng)了院團(tuán)委的公開(kāi)政治學(xué)習(xí)的形式應(yīng)多樣化的號(hào)召,我們?cè)谡螌W(xué)習(xí)中穿插了小品、詩(shī)朗誦、小合唱等節(jié)目,活躍了現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,并調(diào)動(dòng)了同學(xué)們的積極性。
一年來(lái)的工作雖然很辛苦,但是特別的充實(shí),它不僅僅讓我的生活豐富多彩,更讓我整個(gè)人變得成熟起來(lái),思維與視野都寬闊了許多。
在工作中,我也看到了自身的很多不足,做事急躁是我一個(gè)很大的缺點(diǎn),常常引來(lái)學(xué)生的一些不滿(mǎn)情緒,以后我會(huì)在這方面努力加強(qiáng)自己的修養(yǎng)。
這一年,我收獲了知識(shí),收獲了同學(xué)、朋友,收獲了同學(xué)們對(duì)我工作上的認(rèn)可,我覺(jué)得沒(méi)有任何一種榮譽(yù)可以比這樣更讓我驕傲。
以后的工作、學(xué)習(xí)我會(huì)更加努力,做好老師的幫手,同學(xué)的表率,在德、智、體全方面協(xié)調(diào)發(fā)展。
個(gè)人述職報(bào)告 篇8
尊敬的臺(tái)領(lǐng)導(dǎo):
本人叫XX,20xx年到20xx年在報(bào)社擔(dān)任首席記者,并于20xx年調(diào)入本臺(tái),擔(dān)任助理記者。在我臺(tái)工作的近3年時(shí)間里,我始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的做事原則,圍繞工作中心,突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí),積極創(chuàng)新,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)對(duì)本年度的個(gè)人工作情況匯報(bào)如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以評(píng)議:
一、理論和實(shí)踐結(jié)合,不斷提高自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力
我剛踏入電視臺(tái)時(shí),由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn),心中也有不小的壓力。為了順利走上工作崗位,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,我將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,狠抓理論知識(shí)學(xué)習(xí),并將理論與實(shí)踐結(jié)合,不斷提高自身的思想素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平。一方面,系統(tǒng)學(xué)習(xí)電視媒體的相關(guān)理論知識(shí),堅(jiān)持“干中學(xué)、學(xué)中干”,從實(shí)踐中豐富業(yè)務(wù)知識(shí)。在工作之余,還認(rèn)真學(xué)習(xí)《新聞學(xué)理論》、寫(xiě)作、攝像、剪輯等方面的知識(shí)。另一方面,為了更好的勝任工作,提高業(yè)務(wù)能力,我在工作中堅(jiān)持“多聽(tīng)、多看、多問(wèn)、多想”,積極向同事請(qǐng)教,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,常?偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn),夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
二、虛心請(qǐng)教,學(xué)會(huì)平面媒體向電視媒體轉(zhuǎn)型
在近三年的時(shí)間里,我隨時(shí)都在思考如何實(shí)現(xiàn)自我轉(zhuǎn)型。由于我對(duì)報(bào)社工作比較熟悉,但對(duì)電視工作還比較陌生,可以說(shuō)是一個(gè)門(mén)外漢。為了迅速成為一名合格的助理記者,我對(duì)自己嚴(yán)格要求,督促自己盡快熟悉工作崗位職責(zé),并認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。遇到不懂的地方,積極向其他同事請(qǐng)教,扎實(shí)掌握每項(xiàng)業(yè)務(wù),保證按質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。把每次導(dǎo)演工作當(dāng)作難得的實(shí)踐機(jī)會(huì),和工作團(tuán)隊(duì)一起想創(chuàng)意、定方案,并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)實(shí)踐來(lái)了解自己在理論與技術(shù)方面的不足,然后,對(duì)癥下藥,潛心鉆研,彌補(bǔ)工作上的不足。對(duì)待工作,我要求自己做到“三勤”、“兩不怕”,即“腦勤、腿勤、耳勤”和“不怕苦,不怕累”。同時(shí),積極聯(lián)系實(shí)際、深入群眾、深入生活,尋找新的工作靈感,傾聽(tīng)百姓的呼聲,積累豐富的創(chuàng)作素材。然后,結(jié)合工作需要,將搜集的各類(lèi)素材去粗存精、去偽存真,提煉有價(jià)值的內(nèi)容。為了保證節(jié)目的正常播出,我常常帶領(lǐng)工作人員加班加點(diǎn)趕進(jìn)度,經(jīng)常工作到凌晨2、3點(diǎn)鐘。有時(shí)還會(huì)適度變更拍攝方式或拍攝內(nèi)容,完善后期制作,以提高節(jié)目水準(zhǔn)。通過(guò)我們的努力,保證了XX節(jié)目的順利播出。
三、積累經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新活動(dòng)和電視DV的導(dǎo)演
工作以來(lái),我嚴(yán)格恪守一名電視從業(yè)人員的職業(yè)精神與職業(yè)道德,堅(jiān)持實(shí)事求是、務(wù)實(shí)敬業(yè)的態(tài)度。根據(jù)工作要求,大膽創(chuàng)新地完成活動(dòng)策劃與電視導(dǎo)演工作,力求制作的節(jié)目主題鮮明、通俗易懂、生動(dòng)活潑。為了積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),夯實(shí)工作基礎(chǔ),我主要做了三方面的努力:一是堅(jiān)持收看各大電視臺(tái)的新聞?lì)惞?jié)目,電視專(zhuān)題片、文化活動(dòng)等,從中了解他們的節(jié)目構(gòu)思與拍攝手法?偨Y(jié)各種節(jié)目的優(yōu)劣之處,對(duì)比借鑒他們的優(yōu)秀做法。二是我認(rèn)為藝術(shù)源于生活,電視節(jié)目也同樣應(yīng)貼近生活,充滿(mǎn)大眾氣息。因此,我注意從生活中挖掘題材,留意日常生活中人們關(guān)心的各種話題,篩選其中有價(jià)值的東西,將其運(yùn)用到電視工作中。比如,我在拍攝電視DV的時(shí)候,從DV的主題出發(fā),尋找合適的素材,再確定個(gè)人的拍攝思路。然后,與其他工作人員共同交流,經(jīng)過(guò)反復(fù)探討論證,制作出具體的拍攝方案,并對(duì)攝制組的各個(gè)成員提出具體的任務(wù)與技術(shù)要求,做好現(xiàn)場(chǎng)錄像指揮工作。
在策劃大型文藝活動(dòng)或電視節(jié)目時(shí),我不僅注重節(jié)目質(zhì)量,也更注重創(chuàng)新。打破原有導(dǎo)演模式,對(duì)節(jié)目進(jìn)行全新的包裝、改良;在制作相關(guān)專(zhuān)題節(jié)目時(shí),多方取經(jīng),力求突破自己的固有模式,創(chuàng)新專(zhuān)題節(jié)目的畫(huà)面表現(xiàn)形式,靈活運(yùn)用音樂(lè)、字幕等多種藝術(shù)元素;在消息寫(xiě)作中注意避免語(yǔ)言方面的不足,力求語(yǔ)言凝練,文字優(yōu)美,帶給觀眾一場(chǎng)視聽(tīng)盛宴。
自20xx年以來(lái),我參與完成的主要工作如下:
1、大型活動(dòng)總策劃、總導(dǎo)演(從20xx年至今,每年策劃、導(dǎo)演3-5場(chǎng)大型活動(dòng),如選秀、評(píng)比、文藝匯演等)
2、電視專(zhuān)題片制作(20xx年至今,每年制作5-8個(gè))
3、DV創(chuàng)作(20xx至今,每年創(chuàng)作5-8個(gè))
四、存在的問(wèn)題
回顧近3年的工作,有成績(jī),也有差距。就目前的實(shí)際情況來(lái)看,我的工作仍需要改進(jìn),存在的不足之處具體表現(xiàn)在三方面:一是學(xué)習(xí)不夠深入。由于工作緊張,常常借口工作忙而放松了學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)也不夠深入,常常淺嘗輒止,停留在表面,不愿過(guò)多地去思考、探究。二是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高。盡管個(gè)人的導(dǎo)演經(jīng)驗(yàn)與策劃經(jīng)驗(yàn)比較豐富,但與那些優(yōu)秀的職業(yè)導(dǎo)演相比還存在一定距離,專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)有待提升。三是工作創(chuàng)新力度不夠,受思維的局限性,在節(jié)目策劃過(guò)程中,不夠大膽。
五、下一步打算
為更好地做好導(dǎo)演工作,我會(huì)在完善上述不足的基礎(chǔ)上,不斷提升自身的導(dǎo)演水平。今后,我主要會(huì)從三方面做起:一是不斷提高專(zhuān)業(yè)技能,努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),給自己充充電,用過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)為電視臺(tái)創(chuàng)造更大的效益;二是要有與XX臺(tái)共進(jìn)退的思想,要勇挑重?fù)?dān),大膽創(chuàng)新,敢于接受挑戰(zhàn),敢于承擔(dān)責(zé)任,銳意進(jìn)取,力爭(zhēng)導(dǎo)演出更多高水準(zhǔn)的電視節(jié)目。三是敢于吃苦,積極深入基層。要多到群眾中去,多深入基層,從生活中領(lǐng)悟人生真諦,從生活中尋找好的素材,加以提煉,創(chuàng)新,制作出有內(nèi)涵、有血肉的優(yōu)秀電視作品。
個(gè)人述職報(bào)告 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸椭、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,更加熱愛(ài)我的工作。
一年來(lái),我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售政策,積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng),較好地完成了年度銷(xiāo)售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:
1、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。
我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷(xiāo)售工作,該地區(qū)全年銷(xiāo)售萬(wàn)元,完成全年指標(biāo)1%,比去年同期增加了萬(wàn)元長(zhǎng)率為%。與去年相比原老經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量都有所增長(zhǎng),開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)銷(xiāo)售也基本穩(wěn)定,新客戶(hù)銷(xiāo)售額有望有較大突破。
2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò)。
在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷(xiāo)商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,同經(jīng)銷(xiāo)商編織五洲產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),通過(guò)我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,終于讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾了銷(xiāo)售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)。
連、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)底只有6家經(jīng)銷(xiāo)商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過(guò)多,能正常銷(xiāo)售的太少。年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,尋找合適目標(biāo)客戶(hù),有針對(duì)性宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開(kāi)發(fā)新客戶(hù)6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷(xiāo)售工作。
積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策,蘇北區(qū)域今年銷(xiāo)售量比增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)房占滿(mǎn),使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷(xiāo)量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話,今年銷(xiāo)量還能提高一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,對(duì)當(dāng)月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷(xiāo)售情況及結(jié)合全年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計(jì)劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶(hù)一起分析市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題,對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,并與客戶(hù)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
7、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷(xiāo)售政策的和流程的制定,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來(lái),雖然蘇北市場(chǎng)銷(xiāo)售工作無(wú)論是在銷(xiāo)量還是在銷(xiāo)售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問(wèn)題:
1、我們銷(xiāo)售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,使我們失去一部分市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷(xiāo)售政策的改變,各家經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò),但工作還沒(méi)有做到位,串貨問(wèn)題繼續(xù)存在,這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)負(fù)面影響都很大,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的信心打擊比較大。我們銷(xiāo)售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,市場(chǎng)規(guī)范不到位,隨意銷(xiāo)售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合銷(xiāo)售工作取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題,并根據(jù)生活用紙1。5億元的銷(xiāo)售目標(biāo),打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展的銷(xiāo)售工作:
1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策助免費(fèi)幫您找!
略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)方案。
2、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶(hù)資料的建立、保存和分類(lèi)管理,負(fù)責(zé)客戶(hù)情況收集、調(diào)查,消滅空白縣市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理工作。
我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)會(huì)加大銷(xiāo)售人員的引進(jìn)及整合,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái)。
4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
我仍會(huì)和所有銷(xiāo)售人員一道努力拼搏,力爭(zhēng)公司生活用紙銷(xiāo)量增長(zhǎng)%,為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷(xiāo)售總額為億元的目標(biāo)而奮斗。
個(gè)人述職報(bào)告 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
總結(jié)一年來(lái)的學(xué)校工作,這既是一種自我激勵(lì)和加壓,也是一種理性的思考,更是接受局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持的極好機(jī)會(huì),F(xiàn)將xx中心校20xx年一年來(lái)的工作從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁批評(píng)指正。
一、 以“三公”為原則,創(chuàng)建一個(gè)好班子
“一個(gè)好的班子,意味著一所好的學(xué)校。”只有堅(jiān)持公正、公平、公開(kāi)的原則,才能建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)、民主、開(kāi)拓的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子。我們從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子制度建設(shè)做起,推進(jìn)廉政建設(shè)和依法行政,但凡重大問(wèn)題和決策,始終堅(jiān)持以集體討論裁決,在用人、用錢(qián)、教師權(quán)益方面切實(shí)從學(xué)校的發(fā)展、教師的利益出發(fā),我們要求班子成員開(kāi)誠(chéng)布公、坦露心跡的互相交流,當(dāng)面說(shuō),背后不說(shuō);不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于解決問(wèn)題的話不說(shuō)。
二、 以“服務(wù)”為根本,樹(shù)立學(xué)校班子形象
1、熱情關(guān)心師生的思想、工作、學(xué)習(xí)和生活,為教職工辦實(shí)事、辦好事。今年3月8日,我們自籌3000元對(duì)我鎮(zhèn)15名優(yōu)秀女教師進(jìn)行表彰;5月份又從工會(huì)經(jīng)費(fèi)中拿出5000元,成功舉辦了全鎮(zhèn)教師運(yùn)動(dòng)會(huì); 9月10日,我們又爭(zhēng)取鎮(zhèn)政府教育成果獎(jiǎng)10000余元,使多名業(yè)績(jī)突出的優(yōu)秀教師和骨干教師獲得了獎(jiǎng)勵(lì),有力地支持和推動(dòng)了鎮(zhèn)基礎(chǔ)教育的健康發(fā)展。
2、做到深入教學(xué)第一線。我們要求班子成員堅(jiān)持聽(tīng)課,參與教研,我也從自身做起始終堅(jiān)持做到每學(xué)期聽(tīng)課40節(jié)以上,有機(jī)會(huì)和老師共同探討課堂教學(xué)和教改教研,做一個(gè)懂業(yè)務(wù)的校長(zhǎng)。
三、以“質(zhì)量”為根本,逐步提高學(xué)校辦學(xué)效益
1、強(qiáng)化教學(xué)能力,優(yōu)化課堂教學(xué)
我們通過(guò)資源整合、爭(zhēng)取捐贈(zèng)等多種渠道改善辦學(xué)條件。中心小學(xué)現(xiàn)有計(jì)算機(jī)50臺(tái),其中微機(jī)室30臺(tái),教室15臺(tái),教師用5臺(tái)。我們以中心小學(xué)為龍頭,利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)及多媒體教學(xué)資源和教師扎實(shí)的計(jì)算機(jī)操作基本功,對(duì)現(xiàn)有的微機(jī)室、多媒體室及其它電教設(shè)備的利用進(jìn)行了合理的安排,保證中心小學(xué)的教師每?jī)芍苤辽倏梢陨弦还?jié)多媒體課。由于重視此項(xiàng)工作,我鎮(zhèn)中心小學(xué)李穎和楊淑芳兩位老師在大慶市教育學(xué)院舉辦的全市信息技術(shù)與學(xué)科整合說(shuō)課大賽中雙雙榮獲一等獎(jiǎng)。
2、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)
我們通過(guò)多種舉措,規(guī)范教師行為。20xx年我校教師無(wú)亂辦班、亂補(bǔ)課、亂收費(fèi)行為。我們大力開(kāi)展校本培訓(xùn),提高教師素質(zhì),提升駕馭教學(xué)的能力。為進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)課題教研的水平,通過(guò)認(rèn)真選題、科學(xué)論證,申報(bào)了《 轉(zhuǎn)變教與學(xué)的方式 》教研課題。我們每學(xué)期都從公用經(jīng)費(fèi)中拿出幾千元資金,支持教師參加各類(lèi)培訓(xùn),并組織開(kāi)展鎮(zhèn)級(jí)課題分析研討會(huì)4次,教師教研能力和水平明顯提高。
3、開(kāi)拓活動(dòng)載體,豐富校園生活
在開(kāi)足上好音樂(lè)、體育、美術(shù)、綜合實(shí)踐活動(dòng)等活動(dòng)類(lèi)和藝術(shù)類(lèi)課程的同時(shí),我們積極鼓勵(lì)各校組織開(kāi)展豐富多彩的其他校園活動(dòng),抓好國(guó)學(xué)經(jīng)典的誦讀,上好大課間操;五月、六月我們成功舉辦了全鎮(zhèn)小學(xué)生體育運(yùn)動(dòng)會(huì)和“六.一”文藝匯演,這些活動(dòng)提高了同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣,也使得一些體育和藝術(shù)的特長(zhǎng)生脫穎而出。進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)校的辦學(xué)吸引力。
四、以安全為保障,營(yíng)造平安校園
“安全責(zé)任重于泰山”。在做好常規(guī)性工作基礎(chǔ)上,我們著重做了以下幾方面工作。
1、加強(qiáng)檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改
如之平、太豐、種子小學(xué)的廁所,太豐、良種小學(xué)的天棚,都是檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)存在隱患,當(dāng)場(chǎng)提出進(jìn)行整改。
2、抓好防控水痘、蕁麻疹以及防控甲流等季節(jié)傳染病工作。各村小學(xué)除縣疾控中心統(tǒng)一消毒外,都買(mǎi)了消毒液,利用放學(xué)后的時(shí)間進(jìn)行消毒、通風(fēng),保障師生人身安全。
3、抓好“送子車(chē)”工作。我們加強(qiáng)對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)的宣傳教育,同時(shí)在學(xué)校的監(jiān)督下,由學(xué)生家長(zhǎng)與送子車(chē)車(chē)主簽訂安全協(xié)議。
4、加大安全投入。我們?yōu)楦鞔逍W(xué)統(tǒng)一配置了滅火器、消毒液,同進(jìn)為中心小學(xué)安裝了變壓器防護(hù)欄,設(shè)置警示標(biāo)志,同時(shí)維修了4所村小學(xué)的廁所。
五、強(qiáng)化協(xié)作監(jiān)督,共創(chuàng)和諧教育
回顧一年的工作,我們感到欣慰:在教育局對(duì)全縣中小學(xué)進(jìn)行的督導(dǎo)評(píng)估檢查驗(yàn)收中,我校位居前列。雖然取得了一定的成績(jī),但離我們的辦學(xué)目標(biāo)還有一定的距離,與兄弟學(xué)校尤其是與09年申報(bào)省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化合格校成功的幾所學(xué)校相比都還有一定差距。在今后的工作中,我們將在教育局正確領(lǐng)導(dǎo)和全力支持下,提高管理水平,進(jìn)一步提升師生素質(zhì),提高教育教學(xué)質(zhì)量,創(chuàng)特色,努力開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。
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