主任述職報告

時間:2024-04-07 17:53:18 述職報告 我要投稿

實用的主任述職報告集錦6篇

  隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,大家逐漸認識到報告的重要性,報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編為大家整理的主任述職報告6篇,希望能夠幫助到大家。

實用的主任述職報告集錦6篇

主任述職報告 篇1

  一、業(yè)務知識能力

  在日常工作中,能努力地有計劃地學習政治理論、先進的教育教學理論和文化業(yè)務知識。主動、認真地參加學校組織的各種學習和上級組織的各種培訓學習,盡力做到學以致用。積極參加教研活動,并能做到有準備、有成果、有探討、有反思、有提高。本年度我努力探索,大膽嘗試,逐漸摸索出了一套適合自己教學的方法。積極調(diào)動學生上課參與的`積極性,發(fā)揮學生的主體地位,努力提高課堂教學的效益。

  二.考勤方面

  本年度我在座班制時,能盡力做到遵守學校的制度,能準時到崗到位,按時簽消到,有事履行請假制度,盡量不因個人的事影響到學校工作。

  三、班主任工作

  在擔任八年級六班班主任工作中,結(jié)合本班學生情況,做到認真完成學校布置的各項工作,重視班風、學風的培養(yǎng),深入了解每個學生的思想動態(tài)。嚴格管理,積極與家長配合,研究教育學生的有效方法。及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。我在擔任班主任工作期間,針對學生常規(guī)工作常抓不懈,培養(yǎng)學生養(yǎng)成學習、清潔衛(wèi)生等良好的習慣,努力創(chuàng)造一個團結(jié)向上,富有朝氣的班集體。

  四、努力方向

  1、充分向骨干教師學習,進一步全面提高自身素質(zhì)能力。

  2、積極參與課題研究,提高論文的數(shù)量和質(zhì)量,提高獲獎率和發(fā)表率。

  3、積極認真地開展家訪工作,想辦法解決特殊學生的逃學曠課厭學等難題。

  4、努力學習先進的教學手段,搞好個人的學習準備階段工作。

主任述職報告 篇2

各位領導,各位同事,大家好!

  時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過去,在院領導的領導下,全科通力合作,協(xié)調(diào)發(fā)展,在汗水和智慧的投入中,收獲了新的成就,新的進步,新的跨越。看到科室發(fā)展前景蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。

  我自負責康復科工作以來,在全科人員及全院各相關科室的大力支持下,通過自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績:康復科的規(guī)模不斷擴大;收治病種不斷拓展;新技術、新業(yè)務不斷運用;社會效益、經(jīng)濟效益日益提高;科室管理逐漸正規(guī)化、規(guī)范化;門診、病房、余蔭院社區(qū)康復正在按計劃逐步推進。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷完善自我,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中?傮w感覺:自己是稱職的,能夠勝任本職工作,對得起院領導的信任,對得起科室同事的支持!現(xiàn)將任職后的主要工作述職如下:

  一、以調(diào)整結(jié)構(gòu)、整合資源為突破口,在不斷的改善環(huán)境中、持續(xù)的技術運用中提高社會效益與經(jīng)濟效益

  由于各方面的因素,目前康復科分門診二樓、住院部五樓、余蔭院社區(qū)康復三塊。為了康復科的健康穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展,我擬定了建立康復科可行性報告,康復科發(fā)展與規(guī)劃,康復科設備購置可行性報告,社區(qū)康復需求表,建立康復科病房的前期工作報告,按照穩(wěn)定存量,發(fā)展增量的思路開展工作。主要有重新調(diào)整科室布局,改善就醫(yī)環(huán)境,按照現(xiàn)代康復的要求初步建立起門診二樓康復評定室、運動治療室、作業(yè)治療室;重新規(guī)劃住院部五樓的物理治療室、傳統(tǒng)康復室;逐步促進余蔭院以單一的臨床為主向臨床與社區(qū)康復相結(jié)合的轉(zhuǎn)變,重新布置余蔭院的功能設置,增加了超聲霧化、氧療、光療、中頻治療、血糖普查等項目,開展了合作醫(yī)療業(yè)務,家庭病床服務正在穩(wěn)步推進、中醫(yī)治未病的天灸療法等老年健康服務也在余蔭院開展,這些工作均得到鎮(zhèn)、余蔭院領導的認可;康復科病房工作有聲有色,表現(xiàn)勢頭良好。一個具有發(fā)展?jié)摿Φ默F(xiàn)代康復科基本成形。

  二、以提高制度管理為根本,在不斷學習的基礎上保證業(yè)務的標準和質(zhì)量

  努力營造學習的氛圍,以學習促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。按照醫(yī)院的規(guī)劃,結(jié)合科室實際制定康復科工作制度、運動作業(yè)治療師職責、物理治療師工作制度、針灸師工作制度等,對照制度各司其職,責任分解到人,做到人人有壓力,人人心情舒暢的良好氛圍。充分落實康復科三級醫(yī)師查房制度,強化病歷書寫質(zhì)量,掌握門診業(yè)務流程,做到以制度約束人,以制度促進人。讓科室人員適應制度,自覺參與制度,做貫徹制度的主人,因為這些制度的保障,現(xiàn)在科室基本運作正常。

  三、以強化技術運用為著力點,在不斷更新技術手段中鞏固老患者,吸納新病源

  康復治療師述職報告各類報告由于病人求醫(yī)的盲目性等多種原因,科室相互競爭激烈,為了加大競爭力度,在鞏固老患者吸納新病員方面,我科面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證科室各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,通過技術改進、更新服務手段來鞏固病員群體。如加強病房建設力度,極力動員病人住院系統(tǒng)規(guī)范化治療,以此提高療效,既增加了科室的主動性,技術運用的有效性,又改變了病人對康復科工作的狹隘認識;加強新技術的運用:通過引進康復治療師,填補了醫(yī)院以前腦卒中、腦外傷、骨折術后、腦癱等功能訓練的空白;新增了中醫(yī)‘治未病’的健康管理業(yè)務;開展了骶管注射治療腰椎間盤突出癥、定點旋轉(zhuǎn)復位配合星狀神經(jīng)阻滯治療頸椎病、小針刀、集束灸等業(yè)務;堅持康復臨床與康復教育的有機結(jié)合,向患者宣講康復醫(yī)學是最環(huán)保的低碳醫(yī)學,康復醫(yī)學的核心是功能訓練,全面康復,融入社會,改善生活質(zhì)量。堅持將這些理念灌輸給病人,讓病人作出合理的選擇。堅持用“事業(yè)心”“愛心”和“恒心”為患者提供親情服務、放心服務。堅持技術的.“合縱連橫”,借助更高的技術平臺促進科室發(fā)展,通過自己的努力,我現(xiàn)在是廣東省康復醫(yī)學會委員,被聘為佛山市推拿學研究會理事。

  四、以和詣發(fā)展的理念為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)同事工作熱情

  在日常工作中,堅持把“懂技術、會管理、善溝通”作為自己的工作目標和方向。注重自身的形象,要求別人做到的,自己首先堅決做到,要求別人不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點搶先到位,集中學習首先到場,急難任務爭先上陣,在別人心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象!皹I(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為科主任,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神。

  一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助科里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全科人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以科室利益為重,講團結(jié),講協(xié)作,和詣發(fā)展,出色的完成了各項工作任務。

主任述職報告 篇3

各位領導、同事們:

  按照主席團要求,現(xiàn)將我20xx~20xx年度上學期的工作述職如下:

  自本學期開學以來,我在團委的正確領導下,團結(jié)和帶領各部同仁及干事,服從主席團服務于社團及社聯(lián)發(fā)展大局,依章行事,創(chuàng)新工作,為促使社聯(lián)工作躍上新臺階貢獻了自己一份力量。

  一 帶動干事工作,啟發(fā)工作靈感,培養(yǎng)社聯(lián)芯動力

  自接手辦公室以來,社團招新是我的第一項任務,我十分激動于百花叢中尋覓一枝獨秀,十分欣喜在重重考驗后多家爭鳴;各位干事,如果允許我自戀的把自己比作伯樂的話,你們就是我眼中的千里馬,我非常喜悅,當看到你們奔騰的模樣,曾下定決心要讓你們在跟隨我的過程中有所學,有所悟,有所成長。工作過程中我發(fā)現(xiàn)干事們時常出現(xiàn)心理異常及情緒波動,至今,我仍然完整的保存著各位干事的心路歷程(包括招新自薦書,工作暢想,工作總結(jié)及留言)希望能在及時了解你們所想的情況下給于幫助和指引。也許是工作太繁瑣,太細致,太不夠明確;也許是工作壓力大,占用太多的課余時間;也許是你們看到聽到或感受到不愉快,從而對組織失去信心,還是有其他一些原因讓你們曾作出過退出的決定,今天我告訴你們既然你們已經(jīng)堅持到現(xiàn)在,就已經(jīng)有了堅定不移走下去的理由。我跟你們一樣不止一次的想到過放棄,但一次又一次的因情感上對這里的眷戀而堅持,這里的學長,這里的戰(zhàn)友,還有我最愛的干事們,你們都是支撐我的動力。我每天最想看見的干事也許你們感覺不到我是多么的不放心,穩(wěn)重卻略顯中規(guī)的迎賓;張揚卻不懂內(nèi)斂的佳琳;活躍又不知高低的祥鵬;踏實又不靈活的賽鵬;細致尚缺自信的沛娟;體貼不夠勇氣的蕭夏;膽大更需悟性的周欣;誠懇略顯狡猾的張鵬;通理偶爾放肆的劉娟;正直又有些淘氣的文星;精明又現(xiàn)實化的艷潔。隨著你們慢慢的成長,也許已經(jīng)開始質(zhì)疑你們的部長,開始對社聯(lián)有了自己片面的認識,但還是要告誡你們一句“。

  二 調(diào)節(jié)各部事務,協(xié)同工作

  雖然08級的我們一起工作已經(jīng)一年半,但仍深深的感到在本學期新形勢下工作任務的艱巨和配合的不默契,20xx年10月份我曾因為在制度之外“越位”工作,沒能切實履行好自己工作職責而被降職處理,我深刻的認識到部長,部門之間溝通和交流的重要性。在工作中,強烈的自我意識會對工作造成大范圍的影響。

  數(shù)月來,作為一名副職,面對主席團的調(diào)整,我堅決服從上級的安排,不擺資格,不亂發(fā)牢騷,在工作中依然積極獻策,努力當好“配角",做到參謀參到點子上,力氣使在關鍵處,工作中盡責不指責,到位不越位,用權不爭權,積極維護“主任”的權威。以服務大局為宗旨,團結(jié)各部,為社聯(lián)的工作做出了相應的貢獻。我想大多數(shù)部長和我一樣,不敢說工作上完美無缺,得到上級一致的好評,但基本不辱使命。

  三 傳達主席團指示,合理安排工作,保證團委意圖的實現(xiàn)

  堅持和依靠團委的領導,牢記工作宗旨,圍繞主席團的工作中心,科學合理的安排工作,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,提高政治覺悟和思想認識水平。使各部門的工作與團委全局性工作合拍,與社聯(lián)中心工作同步并保證了主席團意圖的實現(xiàn)。主要表現(xiàn)在每當主席團深入貫徹團委有關會議精神,躬身務實推進社聯(lián)各項工作時,辦公室會適時召開各種內(nèi)部會議,認真執(zhí)行主席團相關決定,不斷完善各種工作程序。

  四 部門內(nèi)部事宜

  如果說主席團是社聯(lián)工作的中心,那么部門部長可算是各部門的工作中心,本學期我認真的履行了主任職責,合理安排和分配了各項任務,主要包括:會員證,二課征,工作證等各種證件的制作,社團資金的'核對與發(fā)放,各類社團活動獎狀的審批,草擬各種規(guī)章制度,形成工作計劃,推進及總結(jié)等文件,協(xié)調(diào)和配合各部門保證社聯(lián)各項大型活動及臨時活動順利進行。在實施過程中,這些工作可能曾遇到過這樣或那樣的阻力,完成的比較艱難,也充分說明了我個人能力的不足,曾試圖努力讓辦公室真正成為社聯(lián)核心的部門,也因為現(xiàn)實中的不合理性而最終做出讓步。在此,我想再回顧一遍我們曾有的信念“社聯(lián)是我家,分部不分家”。

  五 社聯(lián)與外部的溝通,樹立社聯(lián)和社團之間的良好紐帶

  在負責傳達社聯(lián)各項活動指示的同時,辦公室和各社團建立起良好的聯(lián)系,并關注各社團的發(fā)展動向。本學期共撤消三名社長職務,取締一個社團,但社團存在的問題不只僅限于眼前,形式化的社團活動,組織混亂的內(nèi)部管理,缺乏吸引力的社團主題,根本在于社團文化底蘊不夠,校園氛圍限制,以及現(xiàn)有制度的不合理。這些不僅僅影響到社團的發(fā)展,也限制了社聯(lián)的改進,社團聯(lián)合會作為校級學生機構(gòu),理所當然不如校學生會根深蒂固,其認可度也不是很高,但是作為一個優(yōu)秀的學生組織,在眾多敢闖敢干的伙伴們共同努力下,在眾多兄弟社團的支持下,社聯(lián)的發(fā)展地位不可動搖,并且更有發(fā)展前景和潛力。在本學期,各項活動受限的情況下,社團巡禮晚會依然為學期工作交上一份完美答卷,同時我更期待下學期的開幕式演出及社團之光晚會,社聯(lián)人應該讓我們的壯大做出更完美的展示,要讓全校師生有目共睹。

  六 社團建設工作

  社團建設工作自團建組成立以來,我?guī)ьI辦公室負責團建的成員認真執(zhí)行了主席團相關規(guī)定,有針對性的聽取并審議了各類社團,尤其是學科類社團關于社團內(nèi)部建設的工作報告。有效的行使了相關事項決定權,推動了團建工作的進展。雖然,在工作中以身作則,帶頭貫徹執(zhí)行各項政策決定,但依然感覺到各方阻力不小,不知道上級在干什么,下屬在想什么,而處于中間位置的部長們不知該如何執(zhí)行和落實工作,造成團建工作未取得預期效果,考慮到我校社團的實際情況,應建議成立專門團建委員會,逐步落實,不能急于求成。

主任述職報告 篇4

  曾經(jīng)做班主任時心中有個理想要當教育家,這個定位是高了點,但自己一直在努力。今天當上了教導主任,不敢有這樣的奢望,但希望自己的學校充滿生機,走出自己的特色,辦成百姓滿意學校。為此,從步入教導處以來一直都在虛心學習,踏實工作,探尋求索,不斷反思,在工作中歷練自己、在學習中提升自己。一年來,我擔任教導處的副主任職務,并根據(jù)學校需要隨時兼課,這一年中覺得自己的進步還是突飛猛進的,發(fā)現(xiàn)自己在不斷地成熟,不斷地進步。所以每當這時,我都想說一句,感謝我的校長,感謝周圍關心幫助我的同事。

  一、思想上不斷成熟,提升了對事業(yè)的熱愛。

  周圍的黨員、領導不但從自身的人格魅力影響著我,還經(jīng)常通過思想交流使我不斷進步。這一年來我由一名積極分子光榮地通過了黨組織的考核,成為了一名正式黨員,原來對這個詞沒有什么理解,但今天真為自己成為黨員而驕傲了。看問題能站在一定高度了,想問題能全面考慮了,做事情能以大局為重了。因而在工作中也能夠做到不計較個人得失,把學校的事看成是自己的事,把學校的責任當成自己的責任。

  按照學校的制度與安排,每周我都有一次清晨站崗的機會。開始還覺得很辛苦,可不知從什么時候起,我已愛上了這一天。喜歡看老師們穿著整潔精神抖擻地步入學校,喜歡看學生們歡快雀躍地踏入校門,喜歡看家長們滿懷期望地目送自己的孩子,喜歡聽老師們溫暖地問候一聲天冷了要多穿點,喜歡聽學生們仰著可愛的笑臉說老師早上好,喜歡聽家長們在孩子離開前一句又一句的囑咐。因為有全心的愛的付出所以同樣也獲得了來自方方面面的收獲,從而發(fā)現(xiàn)自己對教育事業(yè)的這份熱愛更提升了高度。

  二、實踐中提高業(yè)務,讀懂了自己的責任。

  從進入教導處的第一天起,我就意識到了自己責任的重要,作教導主任教什么,導什么,作為學校教學的骨干怎樣起到引領作用?因而當走出自己的課堂后我便會虛心地踏入老師們的課堂,從老師們的課堂走出后我又會帶著問題步入自己的課堂,在這樣周而復始的上課、聽課、評課中,自己的業(yè)務也在不斷提升。課堂上會不斷有創(chuàng)新的火花產(chǎn)生;聽課中會為失敗的課堂而深思,為精彩的課堂而激動;聽課后與老師們的切磋交流中,更是提升了彼此間的教學水平。在不斷地理論與實踐相結(jié)合中,在不斷地互相促進中,發(fā)現(xiàn)自己的業(yè)務也在不斷地在提高。

  因為深感肩上的責任之重,我還常上網(wǎng)點擊名家名師博客,學習他們的經(jīng)驗,了解最新的動態(tài),并期盼著與他們在網(wǎng)上交流,通過網(wǎng)絡走進他們的教育世界。如果說原來是個教書匠,那現(xiàn)在正向教研匠發(fā)展。原來走進辦公室手中拿的是一本書一本教參,現(xiàn)在又多了課標、多了教科研雜志;叵氘敯嘀魅螘r想到的更多的是自己怎么教,我的學生怎么學,F(xiàn)在我更多關注的是教育的最新動態(tài),想到的更多的是老師們?nèi)鄙偈裁,怎樣能讓老師們得到更多;學生們需要的是什么,怎樣能讓學生收獲得更多;家長們想的是什么,怎樣能讓家長更滿意。是的,在工作中我漸漸讀懂了,這就是自己的責任。

  三、工作中鍛煉能力,樹立了服務的意識。

  因為走出了班主任的工作,接觸了許多新的工作任務,這些工作鍛煉了我的能力,同時也樹立了要為大家服務的意識。

  1、做好學校常規(guī)管理的監(jiān)督檢查工作。從早自習的檢查到每月教師教案、本簿的檢查;從組織全校每月的月考到組織教師的每月自評考核;從組織全校的期中測試到期末的終結(jié)性考核。由于工作中能一步一個腳印,因而學校的教學工作在有序進行,各班的教學質(zhì)量在不斷提升。我校的早自習從新聞發(fā)布會到數(shù)學思維訓練,從古詩文積累、美文欣賞到走進英語世界已逐步形成了自己的特色。教師的個性化教案設計已形成自己的風格,突顯了教案的實效性。每月的本簿檢查已成了大家互相學習、取長補短的最佳時機,學期末各種本簿的展示,不僅展示了孩子一學期的收獲與成績也書寫了教師的辛勞與汗水。

  2、組織學校的校本教研活動。在校長的指導下,調(diào)研、計劃并組織學校每學期的校本教研活動。上半年組織了實效教學評優(yōu)課大賽活動,經(jīng)過全體教師的講課、聽課、評課,評審組按語文組、數(shù)學組、?平M分別評出了特等獎、一等獎、優(yōu)秀獎。下半年根據(jù)學校的現(xiàn)狀,根據(jù)教師評課存在的'問題,組織開展了層次性、遞進式的“實效教學,評課研討”教研活動。各組通過集體備課-上課-聽課-評課研討的形式進行,活動重在評課,通過評課這一手段增強教師的業(yè)務能力,提高教師的教研能力。教研活動,讓更多的教師參與到教學研討活動中來,提高了教師的課堂教學水平。課堂教學中,他們大膽嘗試,有思想,有觀點,對別人存在的問題毫無保留地真誠地指出,也對別人提出的不同意見和建議也非http://整理常樂意接受。在這樣一個良好的學術氛圍中,老師們認識問題、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力提高了,教研活動的實效性也漸漸提高,尤其是本學期開展的專題研究活動,提高了老師們針對一個專題進行探索和研究的能力。

  3、抓好教師的培訓提高工作。在校長的指導下每周組織教師進行集體備課,備課中或找一節(jié)課或針對一個問題展開研討,使學校內(nèi)形成了濃厚的教研氛圍。組織教師參加網(wǎng)聯(lián)學習,隨時幫助教師解決網(wǎng)絡中出現(xiàn)的各種問題。每月組織教師自評,協(xié)助校長完成每月對教師的考評。

  4、積極協(xié)助做好學校的各項臨時工作。從迎接學校的依法治,F(xiàn)場會到迎接區(qū)督導的各項檢查;從教師職稱評定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計到教師補發(fā)工資的統(tǒng)計報表;從各項教學活動初的調(diào)查規(guī)劃到活動結(jié)束后的搜集、總結(jié)、整理。哪里需要我,我便會毫不猶豫的出現(xiàn)在哪里。

  由于工作的勤懇,我發(fā)現(xiàn)自己的能力在不斷地提高,而對老師們的服務意識越來越強,對學校的這份愛也越來越深。

  四、反思自身的不足,促進自己再提高。

  自身存在的問題:

  學習觀念還是不足,科研能本為力還是不夠,作為學校主抓教學的,應該把學習、鉆研作為工作中最重要的一部分,只有思想成熟了,業(yè)務精通了,理念領先了才能充分發(fā)揮自己在這一職務上的作用。

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  多讀書,在了解教育科研動態(tài)的同時自己也撰稿投稿。

  多交流,通過網(wǎng)絡與教育名師名家交流。

  多聽課,通過聽課了解教育最前沿的情況,幫助教師成長,促進學校穩(wěn)步發(fā)展。

  多探索,提升自己的教研科研能力的同時,帶領教師們共同進步。

  多整理,把好的經(jīng)驗做法積累起來形成自己的特色,開發(fā)自己的教研之路。

  多考察,多到學生中教師中家長中考察,了解學校教育最需要什么,并為之而努力。

  奮斗目標:

  在教學上起到引領者、帶頭人;在管理上做好監(jiān)督者、推動者;在工作中做好上下級的溝通者、聯(lián)絡者;在為人上,努力做孩子們喜愛的朋友,老師們信任的公仆,領導們得力的助手,家長們信賴的老師!

主任述職報告 篇5

  帶著回味的20xx年已悄悄遠去,新一年的腳步已開始起步。回顧20xx一年來的工作,有辛勞有付出,有成績有不足,當然更多的是工作經(jīng)驗的積累。 營業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務、提供面對面服務的經(jīng)營場所,是客戶認識企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進一步提高公司對外樹立高效品牌,宣傳品牌形象,更多的收集市場信息與情報,更多的接收用戶的意見和反饋情況,現(xiàn)對20xx年工作總結(jié)如下:

  熱愛本職工作,精通電信業(yè)務。

  工作是每一個人人生中必須經(jīng)過的路,因為工作,我們可以接處到很多的事物;也可以結(jié)交很多的朋友;工作更可以使我們活的更精彩!要想在一個崗位中做出優(yōu)異的'成績,我們應該熱愛自己的崗位,做好本職工作,熟練的掌握工作中的每個步驟, 將工作做精、做牢、做實。

  敢于管理,善于管理。

  營業(yè)廳經(jīng)理擔負著主持并督導營業(yè)廳的工作,利用早班會對營業(yè)人員進行鼓勵,做到面對營業(yè)員不同的性格,如何使其有良好的心態(tài)去做好營業(yè)工作為目的,一年以來,通過說、勸、教的方式與營業(yè)員相處,沒有出現(xiàn)大的過失和工作差錯。對于差錯敢于去指正,面對個人的先進事跡善于去表揚,不以物小而不為。

  知指標,明任務,求發(fā)展。

  隨著集團公司將營業(yè)廳演變?yōu)闋I銷中心趨勢的推進,營業(yè)廳深感肩負的任務,在過去的一年每次早班會我都重復強調(diào)著分到個人頭的上的各項任務和指標,使其了解這自己的業(yè)績,促使營業(yè)員將業(yè)務更好的發(fā)展、加快發(fā)展。正常營業(yè)中我盡可能的幫助營業(yè)員推銷我們的產(chǎn)品,做好后臺支撐,及時總結(jié)經(jīng)驗與其他營業(yè)員分享討論。

  嚴格遵章守紀,維護企業(yè)信譽。

  團結(jié)同事,共同努力。同事關系融洽,團結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重。不圖謀私利,維護企業(yè)信譽,要求即使在無人監(jiān)督、獨立工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情。當用戶到營業(yè)廳進行投訴時,我要求必須按照首問負責制認真處理、全程跟蹤處理,并做好記錄,維護企業(yè)信譽,做好營業(yè)廳經(jīng)理的職責。

  交通大街營業(yè)廳是支年輕的隊伍,這個生機勃勃的集體將在新的形勢下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務精神,講究服務藝術,用愛心、耐心、誠信、恒心去對待每一位用戶,以創(chuàng)建明星班組為目標,現(xiàn)對20xx年工作計劃如下:

  第一,明確20xx年工作目標,實行“一流管理,一流服務,一流人才,一流業(yè)績”,著實提高業(yè)務受理量,創(chuàng)新思維,利用每個人不同的性格發(fā)揮自己的長處,放開去干,放心去干,做好營業(yè)廳班長的支撐,做到粗中有細,定期核查,保證營業(yè)無投訴,業(yè)務無差錯。嚴懲違規(guī),表彰先進。使每個營業(yè)員發(fā)揮自己的長處。

  第二,隨著體驗式營銷的開展,在新的環(huán)境中更加注重培養(yǎng)營業(yè)員愛崗敬業(yè),高度負責的工作態(tài)度充分發(fā)揮主觀能動性、積極性,激勵奮發(fā)進取的工作熱情,加強營業(yè)員主人翁意識。做到人人有計劃,人人有目標,每天開早班會落實實際需要改進內(nèi)容,通報個人實際業(yè)務發(fā)展量和受理量,時常提醒自己的現(xiàn)階段與目標和計劃的差距。

  第三,務實作風,善于學習先進經(jīng)驗,多與兄弟公司交流,尤其應與沙河等有先進業(yè)績和管理模式經(jīng)驗的分公司保持交流,在學習的基礎上善于創(chuàng)新、改進、務實和總結(jié),使管理模式、營業(yè)業(yè)務發(fā)展量和服務態(tài)度得以確實提高。

  第四,正如“一年之計在于春”,真正將“首季開門紅”任務指標重視起來,為一年的工作打下堅實基礎,將任務指標分配到個人,時常督促,每天通報個人發(fā)展情況,對個人的業(yè)績表現(xiàn)做到獎罰分明,鼓勵先進,改善不足,班組內(nèi)多交流,多學習,做到真正必須將分配的各項任務完成。

  第五,對營業(yè)廳內(nèi)的固定資產(chǎn)和有價產(chǎn)品及移動終端,實行專人負責,及時上報相關使用情況和銷售數(shù)量,做到數(shù)字要準,設備運行正常營業(yè)中要穩(wěn),制定相關使用流程,使其有人管有規(guī)可依,做到凡是營業(yè)廳物品都有登記或臺賬,保證公司資產(chǎn)固定化和準去化,我本人做到平時要查看,定期大檢查。對相關問題不拖拉不邋遢及時處理,及時解決。

  總上所述既然我選擇了這份工作。我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛能,不斷學習,不斷進步。

主任述職報告 篇6

  在一學年里,本人在學校的工作安排下,擔任了XX教學工作。一學年以來,在學校領導的關心、支持下,盡職盡責做好各項工作,F(xiàn)具體總結(jié)如下:

  一、班主任工作

  在擔任X班班主任工作中,做到認真完成學校布置的各項工作,重視班風、學風的培養(yǎng),深入了解每個學生的思想動態(tài)。嚴格管理,積極與家長配合,研究教育學生的有效方法。及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在擔任班主任工作期間,針對學生常規(guī)工作常抓不懈,實施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學生養(yǎng)成學習、清潔衛(wèi)生等良好的習慣。努力創(chuàng)造一個團結(jié)向上,富有朝氣的班集體。該班在各方面的表現(xiàn)都比較好,并在XX比賽中榮獲第一名。

  二、教學工作

  在教學工作上,根據(jù)學校的工作目標和教材的內(nèi)容,了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃,為整個學期的XX教學工作定下目標和方向,保證了整個教學工作的順利開展。

  在教學的過程中,學生是主體,讓學生學好知識是老師的職責。因此,在教學之前,貫徹《九年義務教育XX教學大綱》的精神,認真細致地研究教材,研究學生掌握知識的方法。通過鉆研教學大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學的方法,以如何培養(yǎng)中學生創(chuàng)造能力教學實驗專題。積極進行教學改革。積極參加市教研室、及學校組織的教研活動,通過參觀學習,外出聽課,等教學活動,吸取相關的教學經(jīng)驗,提高自身的教學水平。通過利用網(wǎng)絡資源、各類相關專業(yè)的書報雜志了解現(xiàn)代教育的動向,開拓教學視野和思維。藝術需要個性,沒有個性就無所謂藝術。在教學中尊重孩子的'不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,方法等等,使他們形成自己不同的風格,不強求一律。藝術的魅力就在于審美個性的獨特性,越有個性的藝術就越美,越能發(fā)現(xiàn)獨特的美的人就越有審美能力,越有創(chuàng)造力。所以,在中學XX教育中,有意識地以學生為主體,教師為主導,通過各種游戲、比賽等教學手段,充分調(diào)動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以**健康的發(fā)揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,在進行藝術創(chuàng)作時充分得以**地運用。

  三、第二課堂的開展,因材施教,做好培優(yōu)工作。

  抓好第二課堂,實施素質(zhì)教學。根據(jù)本校學生的基礎,發(fā)掘有XX興趣、特長的學生組織他們在第二課堂進行培養(yǎng),并按年齡、基礎等情況分為XX興趣小組初級班和創(chuàng)作班。按實際情況采用不同的計劃、步驟,方法,進行有效的培訓教學。學生經(jīng)過一個學年有計劃、有步驟的培訓后,XX水平有了很大的提高。在學校的支持下建成本校特色的XX,各方來賓對我校學生的XX有著較高的評價。并在精神上支持我們的做法。并在一定程度上提高了我校的文化氛圍。

  四、其它工作

  除了日常的教學工作之外,負責校內(nèi)大部分的宣傳工作,為了能做好學校的宣傳工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質(zhì)完成工作。如……

  在這一學年的工作中,通過和同事共同的努力,提高了我校的XX水平,取得一定的成績。但在教學工作中,自身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提高自身的能力。寄望于下一學年度為提高我校學生的XX水平,營造校園的文化氣氛,促進我校素質(zhì)教育的發(fā)展作更大的努力!

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