工作個人述職報告

時間：2021-02-13 10:49:41 述職報告我要投稿

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【精選】工作個人述職報告模板合集四篇

　　在當下社會，需要使用報告的情況越來越多，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編整理的工作個人述職報告5篇，希望能夠幫助到大家。

【精選】工作個人述職報告模板合集四篇

工作個人述職報告篇1

　　總覺得還沒來得及細細揣摩一年中所獲得的千般感慨，而年即將結束，回顧這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感慨中。在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考，自己也感受到一份責任和壓力，空閑之余常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。

　　清晰的記得年6月21日是我來到這個大家庭的第一天，在后來短短的四個月的時間里，我換了三個工作崗位，我覺得自己是幸運的，因此，我時刻懷著一顆感恩的心，借此機會，我要感謝公司為我們提供這么好的平臺，感謝公司領導及同事們對我的關心和照顧，我要特別感謝的是胡總監(jiān)，如果沒有您這位伯樂就不可能有我的幸運，有了這份感激便成為了我工作動力的源泉。

　　一年來我在各位領導的關懷和批評指導下，愛崗敬業(yè)，積極配合各項工作，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水并存，同時也讓我看到了自己的不足。轉變了很多，思考了很多。下面，我就自己的崗位職責并結合年的工作實際向各位領導和同事作以匯報，請予審議。

　　一、個人工作回顧

　　(一)加強學習，積極探索，部門上下，眾志成城。

　　作為一名公司員工，自己如履薄冰，對于剛進入品質部的我，對部門及工作性質的了解都是比較片面的，崗位職責及業(yè)務水平都處于萌芽狀態(tài)，自己深知要想做一名合格的質量人員就必需熟練掌握本職崗位的專業(yè)技能及具備相應的業(yè)務能力，為此，虛心向部門領導及等人請教，很快就知道了自己應該做什么，事情應該怎么做。在實踐中也慢慢的掌握了一些工作的技巧。

　　尤其是設備這一塊，我們都是一片空白，而公司領導又相當重視，如何才能盡快在我們部門發(fā)揮出更大的作用，這是我們面臨的一大難題，在胡總監(jiān)的牽頭和指導下我們對設備情況進行了全面的了解和分析，熟練的掌握了設備的操作使用方法，在以往的基礎上進一步完善了設備完好率，解決了一些歷史遺留問題，更新了陳舊的觀念，在原有的基礎上改變了部分職能，并直接參與到職能管控和職能服務當中，尤其是收費的監(jiān)督工作交給我部以后，我們能夠立足于自身認真研究收費中存在的漏洞。

　　短短的一段時間就對收費情況了如指掌，任何違規(guī)收費行為都逃不過我們的眼睛，直接的為公司創(chuàng)造了效益，特別是部門的況副經理，汪姐等，他們不計個人得失，親自參與我們的值班，才保證了我們各項工作的正常運作，我們也深知，這也體現(xiàn)出公司領導、胡總監(jiān)對我們的關心和照顧，我們不甚感激，通過一年多的努力與實踐，我們基本上實現(xiàn)了預期的目標，這與我們部門上下的共同努力是分不開的。

　　(二)公司24小時服務熱線的受理工作。

　　今年7月份，數(shù)碼城管理處合并后，我們的工作任務和職能并沒有改變，反而對我們提出了更高的要求，24小時客服電話能夠一如既往的按照公司規(guī)定及文件的要求正常的運作。因為肖、章等人的工作調整，每月業(yè)主投訴的統(tǒng)計工作就交給了我，自己能夠抱著積極負責的態(tài)度，按時保質保量的去完成，截止12月1日共收到業(yè)主、租客來電、來人投訴、96條，能及時填寫在工作流上，并開出《顧客日常信息記錄、處理、回訪記錄表》，在3分鐘內傳遞到部門領導及相關的負責人;個人對自己接手的顧客信息都能積極跟進到位，對具備回訪條件的顧客信息及時回訪率達100%。

　　(三)工作任務聯(lián)系單的統(tǒng)計、回訪工作。

　　此項工作投入的精力相對較多，數(shù)碼城管理處一周下來就有幾百單，為了了解顧客的需求及掌握工作人員的服務情況，能夠耐心的做好每一單的回訪，發(fā)現(xiàn)問題及時的向領導匯報，在統(tǒng)計中，發(fā)現(xiàn)有些管理處上傳和填寫不規(guī)范，能及時與管理處進行溝通，并在況副經理的督促下，每周進行跟進，使數(shù)碼城管理處此項工作走入正規(guī)，截止12月1日數(shù)碼城區(qū)域共上傳8502單，我部回訪了3674單，顧客提出具體意見243單。駐外管理處共上傳2255單，我部抽訪685單，提出具體意見46單，抽訪率達30%以上。

　　(四)駐外訪談工作。

　　我主要負責昆山、番禺管理處，共訪談11單，顧客提出具體意見11條，收集到的意見和建議能及時的反饋給管理處經理及相關的負責人。為公司領導了解駐外管理處的情況提供了信息。

　　(五)聯(lián)合巡檢與夜間巡檢的工作。

　　聯(lián)合巡檢是我部的一項重要工作，一直很期待也很想學習，胡總監(jiān)也立足于讓我們多學，多接觸各項工作的原則，分別帶我們參與了各管理處的巡檢工作，我主要是參與了第四次聯(lián)合巡檢，通過參與了解了此項工作的流程，從中學到許多實質性的東西，為下一步更多的走進現(xiàn)場起到拋磚引玉的作用。夜間巡檢每月進行一次，此項工作由我們三人輪流進行，我參與了其中的兩次，每次都能充分準備，秉著客觀公正的態(tài)度，認真做好每一次巡檢，為公司領導提供準確的數(shù)據(jù)和信息。

　　(六)職能管控、職能服務的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計工作。

　　公司今年狠抓了職能管控與職能服務，作為品質部應當首當其沖，胡總監(jiān)讓我們也參與了此項工作，我負責各種信息數(shù)據(jù)的收集，每周五上午10點前能夠按時的發(fā)給汪主管，并對每月的數(shù)據(jù)進行整理，使其監(jiān)控中心的數(shù)據(jù)及時準確的傳達給領導。

　　(七)培訓與學習。

　　電視劇《亮劍》里面有講到，軍隊的領袖氣質就直接影響著一支軍隊的氣質，部門也是一樣，胡總監(jiān)一直鼓勵和倡導我們學習，也為我們創(chuàng)造很好的學習機會，在條件允許的情況下盡可能讓我們自己講，給我們營造各種學習氛圍，況副經理也經常給我們安排一些工作，在工作的同時不厭其煩的給我們講，填補了我們在體系文件上的空白，在這一年中，我們學到了很多，懂得了很多，尤其是對于品質這一塊，我們完全是，從無到有，一點一滴的在進步，我一定會好好珍惜，倍加努力，爭取在明年取得更大的進步。

工作個人述職報告篇2

各位領導、各位教師：

　　轉眼一個學期的電教工作即將拉下帷幕，回顧本學期的工作，有辛勤過后的快樂，也有耕耘過后的收獲，現(xiàn)在做以下總結：

　　一、為了加強現(xiàn)代信息技術工作的領導，學校建立健全了管理網絡，成立了現(xiàn)代信息技術領導小組，校長任組長，安排了專門的電教管理員，形成了學校領導小組，分工明確，責任到人。

　　二、辦公室電腦接上了寬帶，為教師備課、學生查閱資源提供了方便；每學期對學校現(xiàn)有的電教材料進行編號登記；為了加強各種設備的管理，學校制定了各種管理制度及使用制度（有管理員制度、有教師使用制度、有學生使用制度）；學校也安排相關人員盡可能做到六防措施，電教員和校領導力所能及的進行設備故障排除。

　　三、學校領導根據(jù)現(xiàn)有的電教資源，在“用”上作了重文章，把用“現(xiàn)代信息技術”作了硬性規(guī)定，納入了學期考評及年終考評，學校規(guī)定教師在每學期的評教評學活動中，必須用電教設備，并且自做課件，這樣提高了教師用電教設備的積極性，也提高了各種資源的使用率，應該說，模式一、模式二的使用方面我們都達到了。

　　四、我校十分重視對教師進行校本培訓，由于措施到位，老師參加培訓積極性很高，效果明顯，形成了人人學、用電腦的好風氣。我�，F(xiàn)有教師11人，能應用電教手段上課達100%。學校開設的全部課程，教師使用現(xiàn)代教育技術手段進行課堂教學的課時數(shù)達每周每門學科一課時。

　　1、培訓范圍：全校教師期期不落的進行了培訓，教師參訓人數(shù)達教師總數(shù)的100%，教師會使用現(xiàn)代信息技術人數(shù)達教師總數(shù)的95%。

　　2、培訓方式和內容：在培訓方式上我們采用了兩種方式對教師進行培訓：一、外派培訓，即我校電教管理員積極參加中心辦每月一次的培訓，本學期已培訓2次；二、校本培訓，我們始終堅持，每周四對教師進行簡單又實用培訓，從沒落下；三、一對一手拉手培訓，學校要求教師采用“拜師”的方式，自已去找在某方面比自己強的教師做自己的老師，一對一進行培訓。培訓的內容是：制作簡單的演示文稿；圖片對象的插入；電子工作表的基本操作等。培訓效果：通過每周四期的培訓，全校教師98%能正常操作電腦，少部分教師都能自做簡單的Power point演示文稿。

　　3、教學應用方面

　　加強現(xiàn)代信息技術與課程的整究，更使學校的發(fā)展步上高速路。 “現(xiàn)代信息技術與數(shù)學課程的整合”、“小學語文教學與現(xiàn)代信息技術的整合”在兩個教研組和電教管理員的緊密結合下，每學期都達中心辦量化標準。

　　4、存在的問題及今后的發(fā)展構想

　　我們的工作，雖然取得了一定的成就，積累了一些經驗，但也存在著很多不足，需要我們去努力改進。比如，我們的硬件建設，還需要大大跟進，更新，裝備還很不完善，資金缺口很大；我們的軟件的使用率還需更進一步提高；仍有一部分教師對現(xiàn)代媒體的操作及軟件的使用還不熟練，對課件的制作覺得很費時，仍熱衷于傳統(tǒng)方式的教學，觀念與實踐不能同步發(fā)展等等。

　　面對這些問題和不足，我們制定了新的五年發(fā)展構想。我們把更新教師觀念放在了首位，并在硬件裝備上，軟件建設上，我們制定了逐年實現(xiàn)的目標，五年后設備的建設，軟件的建設，我們將會有一個大的更新，基本能適合我們學校的現(xiàn)代信息技術的發(fā)展。

工作個人述職報告篇3

尊敬的院系領導：

　　您好！我叫____，是經濟貿易系電子商務教研室的一名新進教師。首先感謝院系領導對我的認可和信任，使我實現(xiàn)了我的人生理想。我在安徽商貿職業(yè)技術學院工作已滿一周年半，感謝院系領導給了我這次匯報思想，交流感情，總結工作，展望未來的機會，下面就我的具體工作情況向領導匯報。

　　本人于20xx年3月畢業(yè)于____大學，20xx年3月8日正式報到上班被分配到經濟貿易系電子商務研室。工作一年半以來，我擔任了20xx20xx學年第二學期《博客營銷》課程、20xx/20xx學年第一學期《辦公自動化》課程及《網絡創(chuàng)業(yè)》、20xx/20xx學年第二學期12級電子商務124《商務網站建設與維護》課程、電子商務12級學生校內實訓指導工作。通過這些工作經歷，使我認識到了人生理想和現(xiàn)實工作的差異，也讓我深深感受到了在工作中不斷學習和成長的重要性。以上工作基本順利開展固然有個人不斷努力和拼搏的原因，但系部領導的大力支持和指導起著決定性的作用。對于以上我所做的工作經歷和感受我從以下幾個方面進行總結。

　　一、認真學習高等教育理論，樹立愛崗敬業(yè)思想

　　20xx年9月我參加了安徽省高校教師崗前培訓課程，系統(tǒng)學習了《高等教育學》、《高等教育心理學》、《高等學校教師職業(yè)道德修養(yǎng)》、《高等教育法規(guī)概論》、《高等學校教師教學科研方法論》等課程，并通過考試取得了高校教師崗前培訓結業(yè)證書，成績優(yōu)良。通過學習高等教育理論知識我有了以下收獲：

　　1、在政治思想上有了明顯的進步。

　　高等教育就是在完全的中等教育的基礎上進行的專業(yè)教育，是培養(yǎng)各類高級專門人才的社會活動。教書育人是教師的神圣天職，“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”。教師既當“經師”，又當“人師”。經師教學問，人師則要教行為、教品德、教學生怎樣做人。高等學校教師肩負著為社會主義現(xiàn)代化建設培養(yǎng)合格專門人才的重要使命，高校教師既是學術方面的專家，又是培養(yǎng)造就人才的行家。這就要求我們應具備從事教育教學工作所必須的教育法規(guī)、教育科學、心理科學等方面的理論知識，樹立依法從教的觀念和科學的教育觀念，熟悉教育活動中的心理現(xiàn)象，懂得教育規(guī)律，具備良好的職業(yè)道德。只有具備了這些方面的知識，自己才能更好地履行教師的職責，勝任教育教學工作，才能成為一名合格的高校教師。

　　2、在教學方法和技能方面有了更深刻的認識。

　　在培訓中，幾位老師根據(jù)他們自己的實際經驗給我們介紹了一些當好高校教師的要點和方法，給我們留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上，都強調了適時調整和更新自身知識結構、終身學習的'做法；在談到面對困難如何克服的問題上，各位老師們還提出了如何加強教師之間團結合作的方法；在教學教法經驗方面，培訓老師給我們上了一堂繪聲繪色的課，通過這次課，我們認識到教師在上課過程中要多加思考，適時改進教學方法和策略，以藝術的眼光去對待教學，爭取精益求精。只有在掌握了一些基本的大學教學技能后，在欣賞別人的教學科研成果時才能看出其中的“門道”，把它用于實踐，以提

　　高自己的業(yè)務水平和教學素養(yǎng)，并在教學活動中進一步開拓和創(chuàng)新，取得新的成果。高校教師應該與時俱進，自身就應該走在學術的前沿，將最前沿的知識帶到課堂，傳授給自己的學生，讓他們在畢業(yè)后能很快的適應社會的發(fā)展。

　　3、對未來的工作充滿信心。

　　崗前培訓，其一是鼓勵我們要趕快適應新學校的教學環(huán)境、生活環(huán)境、人際關系環(huán)境等；其二是鼓勵我們要更加理性地認識社會、認識自己的角色；其三是鼓勵我們要做一名終身學習型老師，做一名能夠不斷適應新知識、新問題、新環(huán)境的老師；其四是鼓勵我們要堅持創(chuàng)新，在教學中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭做教學發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。教師的職業(yè)生涯是漫長而艱巨的，要快樂地走下去，就必須要用自己的愛心去感動學生，用自己的人格魅力去感染學生，用自己的激情和努力去培養(yǎng)學生。我相信通過自己的努力，一定能做個出色的教師。

　　二、注重教學質量，努力提高教學水平

　　工作一年半以來，我完成了計劃內6個班次、368名學生（不含實訓及企業(yè)綜合實習學生）、366學時的主講任務。在教學中，堅持教學改革，注重教書育人，努力提高教學質量和教學水平。在教學過程我提前查閱大量相關資料，積極充分的備課，盡量豐富每節(jié)課內容，盡最大努力讓學生既感興趣聽課又能夠從中學到知識。在教學方法方面除了講授法，我還采用了演示法、互動法等，特別是互動教學方法在高職院校學生授課當中作用比較明顯，高職院校學生不太喜歡聽過

　　多過深的理論知識，而對一些案例或能夠參與討論的話題比較感興趣，因此，每節(jié)課我都盡量設計一些互動話題供學生來參與和討論，實踐證明，教學效果較好。

　　三、虛心請教、勤于思考、不斷總結和改進

　　經濟貿易系是我校第一大系，在系部領導的帶領下，各位老師和睦相處、團結一致、努力工作、不斷創(chuàng)造奇跡，我能在這樣的大家庭中工作和學習是我的榮幸。我在工作中，得到了多位老師的主動幫助和指導，我非常感動。我也積極向領導、老教師請教教學方法和技巧，認真聽他們的課，不斷總結教學技能。另外，我也積極向聽我課的老師詢問意見，他們都非常誠懇的給予建議和改進策略，使我受益匪淺。

　　四、課上課下都始終堅持“樂教敬業(yè)、教書育人”

　　樂教敬業(yè)是我職業(yè)的最高目標，也是職業(yè)行為規(guī)范。我自始至終都以此來要求我的所言所行。為了體現(xiàn)作為一名教師的樂教敬業(yè)和教書育人，我在課上與學生盡量多的互動，在課下盡量多的與學生當面或通過QQ進行交流和溝通。通過與學生交流，更加了解的學生的想法，同時加深了師生之間的感情，增進了師生之間的友誼，無形之中提高了課堂學習效率和課堂紀律。

　　五、總結不足、展望未來

　　身為年輕教師，教學經驗太少，很多教學技巧即便是懂得，但應用起來還不太流暢，需要一個摸索的過程；在教學過程中，對于每章課程的重難點把握存在一定難度，有的時候非重點的知識講的過于細，重點的反而講的不太到位，這也是我今后需要加強努力的地方。

　　我對未來充滿希望，但未來需要我做的事情還有很多。提升自己的科研水平；加快與企業(yè)聯(lián)系，積極參與企業(yè)經營或管理，切實把本專業(yè)課程與企業(yè)對接起來，真正實現(xiàn)高職教師“進企業(yè)能做事，上講臺能講課”的綜合型教師。

　　請領導批評指正。

　　此致

敬禮

述職人：xxx

年月日