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熙姿旗艦店 淘寶店鋪推廣經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)
熙姿旗艦店 淘寶店鋪推廣經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì) http://xizi.mall.taobao.com/ http://shop58184689.taobao.com/ 1 多去一些店主社區(qū)里交流經(jīng)驗(yàn)，比如網(wǎng)店世界里的網(wǎng)店社區(qū)就不錯(cuò)。多參考一些別的賣家的經(jīng)驗(yàn)，從眾多賣家中脫穎而出。無(wú)形中也提高了你自己的銷售能力。千萬(wàn)別去到處爛發(fā)廣告，這樣只會(huì)讓人覺得特別反感，起到反作用。 織夢(mèng)好，好織夢(mèng) 2 對(duì)自己的商品一定要熟悉，顧客提問要快速回答幫忙解決他們的疑問，做到專業(yè)。，任何時(shí)候都要言出必行，答應(yīng)顧客的事情一定要辦到，不要讓顧客失望。做生意信譽(yù)第一。 本文來自織夢(mèng) 3 做好每天的銷售統(tǒng)計(jì)，做到可以隨時(shí)查詢每筆銷售記錄的具體情況，可以隨時(shí)查詢?nèi)魏我粋�(gè)客戶的相關(guān)信息。這樣一旦有顧客來問你，你就能很快反應(yīng)過來他是誰(shuí)，特別是過了一段時(shí)間再來購(gòu)買的老顧客，這樣會(huì)讓他們覺得得到了你的重視。有條件的可以自己開發(fā)一個(gè)客戶管理系統(tǒng)，這樣就更加方便。 內(nèi)容來自dedecms 4 做好每個(gè)定單的跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與買家聯(lián)系，與買家一起解決問題。遇見不講道理的顧客，也要做到語(yǔ)氣和心態(tài)平和。耐心的為買家講解。 內(nèi)容來自dedecms 5 在線時(shí)間盡量長(zhǎng)一點(diǎn)。要保持長(zhǎng)期在線，每天要關(guān)注店里商品的變化、關(guān)注淘寶的活動(dòng)、及時(shí)回復(fù)買家的各種問題。除此之外，大家還要對(duì)淘寶的各種方便要做到了如指掌，這樣買家才會(huì)相信你是專業(yè)的。 dedecms.com 6 做生意一定一定要誠(chéng)信。網(wǎng)購(gòu)的好處就是方便，不好的地方就是兩個(gè)人不能當(dāng)面用語(yǔ)言來表達(dá)。所以作為賣家，要做到誠(chéng)懇，誠(chéng)實(shí)和誠(chéng)信。要客觀的描述自己的商品，不要以次充好。如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，要積極給買家解決問題，不要躲避不要推脫。誠(chéng)信第一。 本文來自織夢(mèng) 7 旺旺溝通。在和客戶溝通的時(shí)候盡量不要敷衍了事的那樣交流。對(duì)待買家要熱心，誠(chéng)心，耐心。特別是很多第一次網(wǎng)購(gòu)的顧客，這個(gè)時(shí)候你就要耐心的講解，不要嫌煩。即便顧客不購(gòu)買也不要生氣，換個(gè)角度的想想，或許這次她不買，但是你的態(tài)度好，她還是會(huì)繼續(xù)關(guān)注你的店呢。 本文來自織夢(mèng) 8 多了解自己出售的寶貝同類型的寶貝行情，及時(shí)對(duì)自己店鋪寶貝的調(diào)整。 copyright dedecms 第一階段： 織夢(mèng)好，好織夢(mèng) 鋪面： copyright dedecms 1 寶貝上的標(biāo)題，寶貝的標(biāo)題很是重要。因?yàn)橘I家在首頁(yè)搜索他想要的寶貝時(shí)候就會(huì)打出相應(yīng)的關(guān)鍵字。從而找到店鋪的寶貝。所以在寶貝標(biāo)題上應(yīng)該下工夫。 內(nèi)容來自dedecms 2 店面裝修。店鋪的斑塊應(yīng)該隨時(shí)更新。讓新老客戶每次來都有新鮮感.不過店鋪的裝修不要太過于虛浮。 本文來自織夢(mèng) 3 貨品的歸類。歸類最好能夠分明點(diǎn)，把寶貝分類打多點(diǎn)，分類多了就算里面寶貝很少人家也為以為你的店里面東西挺全的，有很多買家看中其中一個(gè)品牌后往往很少會(huì)全部都去點(diǎn)擊。 織夢(mèng)好，好織夢(mèng) 4 寶貝圖片。一張好的圖片能抵再多的文字描述。當(dāng)然圖片不能太過華麗(PS地方太多)那樣會(huì)讓顧客感覺不真實(shí)。 copyright dedecms 5 推薦位置，店鋪推薦位:店鋪推薦位雖然合法推薦只能夠有6個(gè)，但是也一定要好好利用!因?yàn)橘I家進(jìn)到你店里，最先看到的就是店鋪推薦位上的商品，這是店鋪寶貝給人的第一印象，所以一定要拿出店里最漂亮也最實(shí)惠的寶貝，顧客在瀏覽單個(gè)寶貝的時(shí)候，也可以瀏覽到你推薦的寶貝 dedecms.com 6 寶貝的上架時(shí)間�？煲录艿纳唐罚阉鞯奈恢蒙蠈氊惒拍芘旁谧钋懊�，控制物品下架的時(shí)間一定要是淘寶人流量最大的時(shí)間，比如早上九點(diǎn)到十點(diǎn)，下午兩點(diǎn)到五點(diǎn)，晚上八點(diǎn)到十點(diǎn)左右! 本文來自織夢(mèng) 7 店標(biāo)：店標(biāo)是一個(gè)網(wǎng)店的形象，一般掌柜都會(huì)將店標(biāo)做成動(dòng)態(tài)圖，一般來說，動(dòng)態(tài)的東西比靜態(tài)的東西更能吸引人氣，這樣，當(dāng)顧客搜索店鋪，或者進(jìn)入店鋪的時(shí)候，一下子就可以被動(dòng)態(tài)店標(biāo)所吸引。 內(nèi)容來自dedecms 8 店鋪的一些優(yōu)惠活動(dòng)。給買家一些優(yōu)惠的活動(dòng)。不過一定要搞比較實(shí)在的優(yōu)惠政策。看得見的優(yōu)惠，這樣不緊能拉回頭客。還能起到宣傳作用。 dedecms.com 第二階段(有一定的信譽(yù)度) dedecms.com 第一階段基本上都是準(zhǔn)備工作以及開淘寶網(wǎng)店基本常識(shí)。 內(nèi)容來自dedecms 在經(jīng)過第一階段后就會(huì)考慮到店鋪的流量以及店鋪的銷售量了。在論壇上網(wǎng)站上關(guān)于推廣渠道以及推廣方法是多不勝數(shù)，總結(jié)以下： 本文來自織夢(mèng) 1. 論壇。賣家也是買家.淘寶論壇上可以說聚集了大部分的淘友和掌柜的，在論壇發(fā)帖和回帖增加店鋪的暴光度。不過應(yīng)該多發(fā)些經(jīng)典帖子。千萬(wàn)不要爛發(fā)。帖子加精還可以賺取銀幣買廣告。 本文來自織夢(mèng) 2. 群發(fā)信息。群發(fā)郵件.QQ以及一些。這種推廣方法比較土。不過也能帶來一定的客戶。卻不是長(zhǎng)久之計(jì)。鋪天蓋地的廣告使網(wǎng)民對(duì)這種方式很反感。不過人性化的宣傳有耐心的跟他們交流拉好關(guān)系這樣辦法卻是很好，盡量多交潛在客戶。不過很費(fèi)時(shí)間。 本文來自織夢(mèng) 3. 登陸搜索引擎以及一些導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站。個(gè)人認(rèn)為這樣能給店鋪帶來的人流量是微乎其微，不過只要能店鋪帶來流量的辦法應(yīng)該都值得去做。反正是免費(fèi)資源。 織夢(mèng)好，好織夢(mèng) 4. 個(gè)人空間。從論壇點(diǎn)擊你的頭像第一個(gè)進(jìn)入的地方就是這里。寫上店鋪的促銷信息和最新的優(yōu)惠政策以及一些新上架的寶貝。讓廣告無(wú)處不在 copyright dedecms 5. 活動(dòng)。有社區(qū)和個(gè)人空間活動(dòng)。首頁(yè)以及各個(gè)版塊塊廣告都會(huì)不定期的舉行活動(dòng)競(jìng)選商品。社區(qū)的一些小活動(dòng)雖然上不了首頁(yè)廣告但有銀幣獎(jiǎng)勵(lì)。 內(nèi)容來自dedecms 6. 友情連接。友情連接一共35個(gè)。利用好每一個(gè)友情連接也會(huì)給你店鋪帶來你意想不到的收獲。 內(nèi)容來自dedecms 7. 直通車，這種方法成本比較高，不過能給店鋪帶來很大的流量。通過競(jìng)價(jià)排名推廣的寶貝或商店出現(xiàn)在首頁(yè)及各個(gè)班塊下段的一欄，和搜索寶貝時(shí)候的右側(cè)的5個(gè)廣告欄等一些重要的廣告位置。在有一定信譽(yù)度還是值得一搞的。 內(nèi)容來自dedecms 8. 淘客推廣。淘客推廣。這種推廣方法就是把自己店鋪的寶貝給別人去推廣。交易成功后在里面賺取一定的傭金。這種方法很好。不需要投入很大,只是在交易成功后付出一定的傭金。 本文來自織夢(mèng) 總結(jié)說不管那種方法只要你用的得當(dāng)總會(huì)給你店鋪帶來很大的收獲。不過這些方法都是一些常用的辦法了。也是一個(gè)掌柜的常規(guī)推廣自己店鋪的方法。有創(chuàng)新才有進(jìn)步。在推廣自己店鋪的時(shí)候也可以想一些新奇的辦法來推廣。(比如前段時(shí)間很火的那個(gè)賣蚊子的家伙,很佩服你這樣的招都想的到，很成功!!)。 織夢(mèng)好，好織夢(mèng)【熙姿旗艦店 淘寶店鋪推廣經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)】相關(guān)文章：
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