培訓(xùn)心得體會(huì)
三天的培訓(xùn)讓我重新認(rèn)識(shí)了工作，重新認(rèn)識(shí)了生活，這三天使我豁然開(kāi)朗，對(duì)于一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō)，這堂課太重要.太及時(shí)了。培訓(xùn)完了想想自己的工作，自己的生活仿佛感覺(jué)以前的時(shí)間都浪費(fèi)了，對(duì)于今后應(yīng)該怎么對(duì)待工作.對(duì)待生活，我有以下幾點(diǎn)體會(huì)：1. 感 恩
工作：首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我展現(xiàn)的平臺(tái)，讓我有學(xué)習(xí).掙錢(qián)的機(jī)會(huì)，其次我感謝我的同事們，如果沒(méi)有同事們的配合，我的工作不會(huì)這么順利，所以我感謝你們對(duì)我的支持。
生活：首先我感謝我的父母，他們給于我生命，自從工作之后，我很少給父母打電話，每次都是父母給我打，給父母打的電話還不如給朋友打的多，我感到慚愧，往往我們忽略了我們 身邊最愛(ài)我們的人。其次我感謝我的朋友以及所有愛(ài)我的我愛(ài)的人，沒(méi)有你們的包容、關(guān)愛(ài)、理解我不可能快快樂(lè)樂(lè)的活了二十幾年，我從心底里感謝你們，因?yàn)橛心銈兾业纳顣?huì)更多姿多彩。
2 責(zé) 任
工作：以前我對(duì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)真的是太模糊了，往往工作中出現(xiàn)問(wèn)題我都會(huì)找理由，找借口的去推卸責(zé)任，直到這次學(xué)習(xí)了之后我才明白，責(zé)任是沒(méi)有理由，沒(méi)有借口的。遇到問(wèn)題要解決，而不是想盡辦法去推卸責(zé)任。以前常常因?yàn)楣ぞ卟灰?jiàn)的問(wèn)題找理由找借口，推卸給這個(gè)那個(gè)，但如果我自己負(fù)責(zé)一點(diǎn)能及時(shí)的把工具收回，就不會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題了，責(zé)任的大小決定了你的成功，責(zé)任的背后是機(jī)會(huì)，在今后的工作中努力做到：有人負(fù)責(zé)我服從，沒(méi)人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)。
生活：每個(gè)人不同的角色所承擔(dān)的責(zé)任也不同，有對(duì)父母的責(zé)任、對(duì)社會(huì)的責(zé)任，不管我們的身上承擔(dān)的責(zé)任大小，我們都要勇敢的面對(duì)，在責(zé)任面前不要做一個(gè)懦夫。父母因?yàn)閷?duì)我們有著一份責(zé)任，為了這份負(fù)責(zé)他們受了多少苦，為了這份責(zé)任他們苦苦堅(jiān)持著。
3 堅(jiān) 持
工作：我想每個(gè)人每天做著同樣一件事，日復(fù)一日年復(fù)一年都會(huì)感到厭倦，我們的工作就是這樣，為什么很多人會(huì)頻繁的換工作，我想這是一個(gè)很大的原因，對(duì)于現(xiàn)在的年輕人更是這樣，古人云：鐵杵磨成針，我們?nèi)鄙俚木凸湃诉@種堅(jiān)持的精神。如果我們能堅(jiān)持每天把工作做好，能在工作中尋找樂(lè)趣，那么我們每天會(huì)過(guò)得很快樂(lè)，同時(shí)也會(huì)感覺(jué)生活的多么美好，一天兩天把工作做好不算什么，重要的是堅(jiān)持始終如一。
生活：俗話說(shuō)：久病床前無(wú)孝子，可見(jiàn)堅(jiān)持對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)是多大的挑戰(zhàn)啊，面對(duì)我們的父母我們都不能堅(jiān)持的照顧。堅(jiān)持做一件事太難了，生活中我們的目標(biāo)，我們的理想都是那么美好，可是做起來(lái)真的好難，能堅(jiān)持到最后的又有幾個(gè)�？戳酥x坤山的短片我覺(jué)得一切問(wèn)題，都不是問(wèn)題了，一個(gè)失去雙手、失去一條腿、一只眼睛的人都能活的那么快樂(lè)，那么自強(qiáng)不息，我們還有理由不堅(jiān)持，不自強(qiáng)不息嗎？
4 態(tài) 度
工作：態(tài)度決定一切，我們往往是對(duì)自己的事全力以赴，對(duì)別人的事全力應(yīng)付。我們要用一個(gè)好的心態(tài)去面對(duì)工作，不要帶任何情緒去工作，帶著情緒工作會(huì)導(dǎo)致很多錯(cuò)誤的發(fā)生，所以不管遇到什么事都不要把情緒帶到工作中，用積極的心態(tài)全身心的投入到工作中。遇到困難我們也不能屈服，不服輸，要用樂(lè)觀向上的心態(tài)去面對(duì)問(wèn)題，解決問(wèn)題。不是說(shuō)真正的成功靠的是解決問(wèn)題的能力嗎？所以我們不怕問(wèn)題，有了問(wèn)題才能顯示出我們的能力。
生活：有人富貴，有人貧窮，有人一出生就是百萬(wàn)富翁，有人一出生一貧如洗，這個(gè)世界沒(méi)有絕對(duì)公平的事，我們不是有錢(qián)人的后代，我們不能自暴自棄，我們要用好的心態(tài)去面對(duì)這一切，我們要成為有錢(qián)人的祖先。所以我們就要用一個(gè)積極的心態(tài)去面對(duì)這一切公平的事。
5 承 諾
工作：承諾就負(fù)責(zé)的開(kāi)始，在工作中我們往往給領(lǐng)導(dǎo)這樣那樣的承諾，可是我們做到的又有多少人呢？看了中旭集團(tuán)各分公司給總部的承諾，我才知道承諾的重要性，只有承諾了，我們才會(huì)朝著這個(gè)承諾的方向努力發(fā)展，才會(huì)盡自己最大的努力去實(shí)現(xiàn)自己所承諾下的一切。不管面對(duì)什么事，我們要不就不給別人承諾，要承諾就要做到。中旭集團(tuán)用生命捍衛(wèi)承諾真的是讓我大開(kāi)眼見(jiàn)啊。
生活：生活中我們對(duì)父母的承諾，對(duì)愛(ài)人的承諾，對(duì)家庭的承諾。我們往往能聽(tīng)到這樣的聲音；爸媽我今年回來(lái)給你們拿多少多少錢(qián)?可是到了年底我們拿不回去父母就不讓我們回家了嗎？沒(méi)有。我們的父母總是說(shuō)；你不用給家里拿了，能自己養(yǎng)活自己就好了。對(duì)愛(ài)人的承諾結(jié)婚前的承諾結(jié)了婚就不履行了。所以我們習(xí)慣了這樣的承諾，承諾了即使沒(méi)有實(shí)現(xiàn)也沒(méi)有關(guān)系，可是就是這樣的不用負(fù)責(zé)的承諾害了我們，害的我們不知道承諾了就要負(fù)責(zé)，就要努力去實(shí)現(xiàn)。父母和愛(ài)人那是愛(ài)我們才不用我們?nèi)ヘ?fù)責(zé)，可是我們要學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)要學(xué)會(huì)用生命捍衛(wèi)承諾啊。
6 結(jié) 果
直到培訓(xùn)完我才知道，思路決定出路，結(jié)果改變命運(yùn)這句話的真正含義。我們所做的事到最后要的是一個(gè)結(jié)果，而這個(gè)結(jié)果是給誰(shuí)呢，那就是我們的客戶，只有客戶滿意了我們結(jié)果，愿意把錢(qián)從兜里掏出來(lái)，那才是我們要的結(jié)果。工作中負(fù)責(zé)的態(tài)度不等于結(jié)果，履行了職責(zé)不等于結(jié)果，理由更不是結(jié)果，所以只有拿事實(shí)數(shù)據(jù)說(shuō)話才是結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)，要有時(shí)間、有價(jià)值、可考核，這才是客戶、領(lǐng)導(dǎo)要的結(jié)果。往往人們惆悵自己怎么樣才能掙到錢(qián)，怎么樣才能成為有錢(qián)人，我們每天自問(wèn)錢(qián)，錢(qián)，錢(qián)，錢(qián)從哪里來(lái)？從我們給客戶、給領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果交換中來(lái)。
7 團(tuán) 結(jié)
一個(gè)國(guó)家需要團(tuán)結(jié)，一個(gè)民族需要團(tuán)結(jié)，一個(gè)企業(yè)需要團(tuán)結(jié)，一個(gè)家庭需要團(tuán)結(jié)，大到國(guó)家小到家庭都要團(tuán)結(jié)，只有團(tuán)結(jié)了才有力量。從小到大就知道團(tuán)結(jié)就是力量，這次培訓(xùn)老師更是讓我們知道團(tuán)結(jié)的重要性。一個(gè)公司如果有一個(gè)敢打敢拼的團(tuán)隊(duì)，那么沒(méi)有什么問(wèn)題可以難道他們。就像我們一樣，不管我們從哪里來(lái)，每天我們工作在一起，吃飯?jiān)谝黄�，住在一起，一年之中我們大部分的時(shí)間都在一起，我們就是兄弟姐妹，就是一家人，一家人有困難就要一起面對(duì)，就要一起成長(zhǎng)，共同掙錢(qián)，讓我們的家人過(guò)的更好。
以上就是我這次培訓(xùn)的心得體會(huì)，這次的培訓(xùn)給人太大的啟發(fā)，還有好多好多，感恩、責(zé)任、堅(jiān)持、態(tài)度、承諾、結(jié)果、團(tuán)結(jié)這幾個(gè)典型的太值得我們學(xué)習(xí)了，三天的學(xué)習(xí)大家感觸都很深，也都明白一些道理，在課堂上大家也分享了很多學(xué)習(xí)心得，可是往往人們都是說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，所以心動(dòng)不如行動(dòng)，就讓我們用行動(dòng)去證明這一切吧�。�！
學(xué)習(xí)人：燕東群
2011年10月16日
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