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《做最好的護士》心得體會
當接到這本書時,《做最好的護士》六個字映入眼簾,瞬間護士的自豪感油然而生,同時“最好”二字又讓我沉思起來,最好的護士標準是什么?如何做最好的護士?回想起當時上學時的授帽儀式,前輩為自己帶上燕尾帽的那一刻,自己的熱淚和暗下的誓言:在以后的護理工作中勤勉好學,忠于職守,以一顆炙熱的、真誠的心對待每一位患者。這些話對于新上崗的我,是一個前進的目標也是一種鞭策。
我在畢業(yè)后就進入臨床實習工作,當看到自己護理的病人康復時,心里感到幸福和成就感,護理這份工作用心投入其中才會對它有深深的體會。結合自己臨床實習和看《完做最好的護士》這本書,我認為我心目中最好的護士應具備以下幾點:
一、醫(yī)德
南丁格爾說過:“護士必須有一顆同情心和一雙愿意工作的手,必須有決定的愛心。沒有愛心,也就失去了工作的意義”。不論醫(yī)生和護士,醫(yī)護人員都必須具備高尚的職業(yè)道德情操、謹慎的工作態(tài)度、淵博的醫(yī)學專業(yè)知識、慎獨修養(yǎng)。而護德是醫(yī)德體系的重要組成部分,是實施心理護理的重要基礎,是護理人員的靈魂,是做好工作的精神動力和思想保證,是護理文化建設的重要內容和做好護士工作的基礎。在工作中持續(xù)不斷的對自己進行學習和教育,自覺以良好的職業(yè)道德規(guī)范和高度的責任心約束自己,圓滿地完成護理工作任務。
二、專業(yè)技術
護理工作的特點:持續(xù)、重復、瑣碎、復雜、責任重。護士不僅要有精湛的操作技術、豐富的理論知識,而且要用智慧和美的心靈創(chuàng)造和諧優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及技術操作規(guī)程,不斷豐富、更新自己的理論知識,利用業(yè)余時間,主動自學護理相關知識,深刻領會醫(yī)院內與護理工作相關的制度與規(guī)范,向同事請教,取長補短,提升自己的護理水平,努力鉆研業(yè)務技術,不斷改進和提高護理質量。
三、良好的形象
患者對于護士的第一印象往往來自于護士的形象,護士的儀表、語言、行為在臨床護理中起著重要的作用,因此護士應以最佳的形象和行為展現(xiàn)在病人面前。儀表整潔端莊,舉止得體的護士給病人以純潔端莊高雅、親切的感覺,把握說話的語調、語氣、語速,保持良好的精神狀態(tài),可以使病人產生舒適和信賴感。如站立迎接,主動問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的需求以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護,處處體現(xiàn)慈愛、關懷與體貼。同時也能提高病人接受治療護理的情緒,配合治療,使患者生理及心理上盡快得到全面康復。
四、良好的溝通
良好的溝通是做好護理工作的重要前提。在臨床工作中,護士要用親切熱情的態(tài)度、溫和耐心地引導讓患者“開口”。當患者對治療或護理手段不認同或不理解時,護士則應以文明得體的語言加以解釋和說明,取得患者的信任,使他們積極配合治療。在對患者的治療過程中,護士不僅應當全面、正確、及時地執(zhí)行醫(yī)囑,還應在執(zhí)行過程中仔細觀察患者情況,并將情況及時反饋給醫(yī)生。護士和醫(yī)生應相互尊重,共同消除患者的病痛。具有文化素質和語言藝術的護士,應善于應用溝通藝術應對病人的心理問題,用美好的語言輔助護理技術,其本身的語言對病人就是一種重要的治療和安慰,它有利于溝通護患之間的情感,喚起病人樂觀的情緒,增強病人與疾病作斗爭的信心。
五、人文護理
現(xiàn)今,醫(yī)學模式已轉變?yōu)樯?心理-社會模式,護理也轉向以人、環(huán)境、健康為基本內容的整體護理,護士作為救死扶傷的白衣天使,所要做到的不僅僅是醫(yī)治患者肉體上的痛苦,還要從思想和情感的層面體現(xiàn)出真誠的人文關懷,積極倡導健康、向上的服務觀念體系,將人文護理落到實處。一切以人為中心,根據(jù)不同年齡階段的心理變化,調整護理方式和服務禮儀,為患者提供更優(yōu)質的護理服務,在運用語言和患者進行溝通之外,采用肢體語言,如輕柔的動作,善意的微笑,來解除患者的恐慌和無力感,幫助解除痛苦,調節(jié)心理,促使患者早日康復。
六、愛自己,才有能力愛別人
只有先學會如何愛自己,才能將自己的力量奉獻給他人。護士工作不僅勞動量大,并且容易產生較大的工作壓力。在工作時間之外,合理安排時間,積極鍛煉身體,保持飽滿的熱情和精神,以一個良好的精神狀態(tài)來面對護理工作。
以上內容是我讀完《做最美的護士》的心得體會,優(yōu)質護理服務,任重而道遠,需要護士有端莊大方的行為儀表、和藹可親的語言態(tài)度、嫻熟準確的操作技術、主動周到的護理服務、認真嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
在今后工作中始終牢記自己最初的夢想,不斷的總結,不斷的探索,不斷的創(chuàng)新,成為一名最好的護士,為患者提供包括心理、生理、生活上更優(yōu)質的服務。
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