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關(guān)于卷煙企業(yè)營(yíng)銷工作心得體會(huì)范文
品牌是如何培育成功的?從一定意義上講,是由生產(chǎn)者和消費(fèi)者在市場(chǎng)這個(gè)大熔爐中共同鍛造的,而市場(chǎng)營(yíng)銷,是連接生產(chǎn)者和消費(fèi)者的橋梁,是培育品牌的樞紐,是品牌實(shí)現(xiàn)價(jià)值的關(guān)鍵。
實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷上水平,根本途徑在于切實(shí)尊重和努力把握市場(chǎng)真實(shí)需求。一個(gè)品牌,只有得到消費(fèi)者的認(rèn)可,符合市場(chǎng)需求,才能保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)和頑強(qiáng)的生命力。卷煙商業(yè)企業(yè)通過近年來的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建立了比較完善的訪銷配送體系,擁有經(jīng)過多年實(shí)踐鍛煉的營(yíng)銷隊(duì)伍,應(yīng)該充分發(fā)揮營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的信息采集功能,加快健全向消費(fèi)者延伸的營(yíng)銷信息體系和消費(fèi)者分析研究機(jī)制,疏通消費(fèi)者反饋意見的渠道,敏捷而準(zhǔn)確地反映市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。卷煙工商企業(yè)都要增強(qiáng)尊重市場(chǎng)的意識(shí),著重提高分析市場(chǎng)、把握市場(chǎng)和服務(wù)市場(chǎng)的能力,不斷提高卷煙品牌對(duì)市場(chǎng)的滿足率。
實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷上水平,主攻方向在于提升零售終端的經(jīng)營(yíng)水平。零售終端處在銷售最前沿,是卷煙品牌宣傳的窗口和陣地,其營(yíng)銷能力直接影響著消費(fèi)者對(duì)卷煙品牌的認(rèn)可程度,進(jìn)而關(guān)乎整個(gè)品牌培育工作。目前,卷煙市場(chǎng)多種零售業(yè)態(tài)并存,營(yíng)銷水平參差不齊,消費(fèi)者需求層次也存在很大差異。在這種市場(chǎng)環(huán)境下,要重視零售業(yè)態(tài)和品牌培育之間關(guān)系的研究,增強(qiáng)品牌培育的針對(duì)性。要在對(duì)零售終端的利益保證、服務(wù)支持和管理控制中,把關(guān)愛零售客戶作為一種責(zé)任,通過科學(xué)有序的貨源投放、合理的批零差率、高效便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護(hù)零售客戶的正當(dāng)利益,增強(qiáng)零售客戶的認(rèn)同心理,堅(jiān)定零售客戶的經(jīng)營(yíng)信心,預(yù)防各種不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。
實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷上水平,長(zhǎng)遠(yuǎn)之策在于全面提高營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)。卷煙商業(yè)企業(yè)要推行建立一套綜合性的、具有深度的營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng),提高服務(wù)水平和執(zhí)行力,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理等一線營(yíng)銷人員的重要作用,將服務(wù)重點(diǎn)真正轉(zhuǎn)移到指導(dǎo)客戶經(jīng)營(yíng)、培育重點(diǎn)骨干品牌上來,將一線營(yíng)銷人員業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)由簡(jiǎn)單的銷量、結(jié)構(gòu)目標(biāo)考核轉(zhuǎn)變?yōu)榧?xì)致的品牌培育過程管理,使他們真正成為卷煙品牌的培育者和推進(jìn)者。
實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷上水平,必須注意防止和克服急功近利的傾向。要站在一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的立足點(diǎn)上,讓卷煙品牌公平競(jìng)爭(zhēng)、零售客戶守法經(jīng)營(yíng)、廣大消費(fèi)者放心消費(fèi)。從保持行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的高度,切實(shí)解決脫離市場(chǎng)實(shí)際、片面追求高毛利率等問題,使卷煙產(chǎn)品更好地適應(yīng)市場(chǎng)、滿足消費(fèi),把“卷煙上水平”建立在可靠的市場(chǎng)基礎(chǔ)之上。
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