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6S管理工作心得
6S管理工作就是要從一個(gè)舊的管理制度向新的管理制度過(guò)渡的過(guò)程。在實(shí)際工作中，我們對(duì)以前的隊(duì)組管理方式曾感到過(guò)困惑，總覺(jué)得過(guò)多的依靠制度去管理員工，把制度強(qiáng)加于員工，導(dǎo)致員工不愿意接受，出現(xiàn)了許多諸如干群關(guān)系緊張、與員工缺乏溝通、不注重決策、員工積極性調(diào)動(dòng)不起來(lái)、工作上不去等問(wèn)題。通過(guò)推行企業(yè)文化工作之后，最大的收獲不僅僅是人們談到的遲到的人少了，礦區(qū)、車(chē)間干凈了等這些表象，而是隨著管理方式的改變，管理者輕松了，員工也能自覺(jué)接受了，形成了一個(gè)良好的管理機(jī)制。有了這樣一個(gè)共守的、員工都認(rèn)可的規(guī)則，大家都心往一處想，勁望一處使，自然而然就體現(xiàn)在生產(chǎn)效率和效益的提高上。
下面，我就從自己的角度談一下對(duì)企業(yè)文化管理的認(rèn)識(shí)。
首先，我們所推行的崗前儀式是儀式而不是形式，如果大家心里都有一個(gè)象軍隊(duì)是什么樣子的標(biāo)準(zhǔn)，比如說(shuō)有起早控制時(shí)間隊(duì)列、有口號(hào)、有早操等等，但對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)員工隊(duì)伍是什么樣大家肯定都沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，能否接受崗前儀式是認(rèn)識(shí)和時(shí)間的問(wèn)題。對(duì)于唱歌我是這樣教育員工的，我們的父輩在潞安工作了一輩子，今天我們自己又在這里工作，甚至將來(lái)我們的子女還要在這里工作，潞安就是我們的衣食父母，關(guān)心她的發(fā)展是我們義不容辭的責(zé)任，我們不唱《中國(guó)潞安之歌》唱什么歌呢？
其次，提高員工的認(rèn)識(shí)要從規(guī)范員工的行為開(kāi)始，通過(guò)推行6S來(lái)規(guī)范員工的行為，達(dá)到行為控制并獲得新的認(rèn)識(shí)，從而又用新的態(tài)度來(lái)對(duì)待工作并又達(dá)到更新的認(rèn)識(shí)高度，如此周而復(fù)始形成一個(gè)良性的循環(huán)。我和其他員工講，知道我們崗前儀式唱歌是第一層的認(rèn)識(shí)，知道還要進(jìn)行工作講評(píng)的是第二層的認(rèn)識(shí)，知道我們通過(guò)推行6S促進(jìn)了工作是第三層的認(rèn)識(shí)，其實(shí)我們的認(rèn)識(shí)不應(yīng)該停留在一二三上，應(yīng)該從更多、更細(xì)、更新、更深上去創(chuàng)新。
再次，在我們推行6S管理中，講評(píng)人的心理定位是最重要的，講評(píng)不應(yīng)該當(dāng)成是寫(xiě)好了稿子去演講，說(shuō)得要有多么流暢和動(dòng)聽(tīng)，而是要向面對(duì)親人一樣談?wù)勛约寒?dāng)班工作的得失。比如，在我們余吾煤業(yè)公司綜采二隊(duì)有這樣一名資深的老員工，為人老實(shí)，語(yǔ)言表達(dá)能力很差，但有一天他的講評(píng)卻博得了大家不息的掌聲，因?yàn)樗\(chéng)實(shí)、樸實(shí)的語(yǔ)言，憨厚的神態(tài)和歉疚的目光打動(dòng)了大家的心，他對(duì)工作中的過(guò)錯(cuò)認(rèn)識(shí)到了心里，所以說(shuō)講評(píng)只要用心人人都能講好。
第四，推行6S管理要善于解決過(guò)程中出現(xiàn)的各類問(wèn)題是關(guān)鍵，每個(gè)單位都有每個(gè)單位的實(shí)際情況，出現(xiàn)的問(wèn)題也多種多樣，6S要與單位的實(shí)際緊密結(jié)合。如大家剛才提到的細(xì)則中有漏洞、考核人送人情、一、二、三級(jí)巡查不到位等等，從目前推行來(lái)分析，有些單位的推行質(zhì)量就有問(wèn)題了，既然問(wèn)題已經(jīng)找出來(lái)了，想辦法去解決也就不難了吧，這也是搞好6S的關(guān)鍵所在。
最后我要說(shuō)的是企業(yè)文化建設(shè)要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，注重去創(chuàng)新，這是我們推行6S不是為了獎(jiǎng)勵(lì)誰(shuí)和淘汰誰(shuí)的關(guān)鍵所在，我們要優(yōu)秀的員工，更重要的是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，我想企業(yè)的發(fā)展就能更上一層樓了。
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