大運(yùn)會(huì)志愿者培訓(xùn)心得

大運(yùn)會(huì)志愿者培訓(xùn)心得范文

　　周六我們參加大運(yùn)志愿者培訓(xùn)，從早上8點(diǎn)到晚上6點(diǎn)，共8節(jié)課。說實(shí)話，可能上大學(xué)后習(xí)慣了比較輕松的課程，忽然接受強(qiáng)度這么大的培訓(xùn)覺得很累很累。..。

　　老師跟我們講解大運(yùn)會(huì)志愿者所要做到的基本四點(diǎn)：真誠(chéng)、微笑、優(yōu)質(zhì)、高效。我們?cè)诠ぷ髦锌赡軙?huì)遇到很多壓力，但我們應(yīng)該會(huì)學(xué)克制并加以調(diào)節(jié)。因?yàn)槲覀冏鳛榇筮\(yùn)會(huì)志愿者并不是普通的義工那么簡(jiǎn)單，當(dāng)我們穿上大運(yùn)會(huì)志愿者服裝的時(shí)候，我們代表的是大學(xué)生；是深圳；是中國(guó)！我們應(yīng)具備相應(yīng)的素質(zhì)。老師從微笑、儀容儀表、形體禮儀、服務(wù)用語等方面給我們培訓(xùn)，還采取情景模擬的方式來訓(xùn)練我們的溝通技巧。

　　在外事工作常識(shí)課上，讓我們知道每個(gè)國(guó)家都有自己的文化，不同國(guó)家中文化存在著差異。然而我們?cè)诜��?wù)涉也會(huì)涉及到不少的外國(guó)風(fēng)俗文化，所以當(dāng)我們未他們服務(wù)時(shí)應(yīng)多觀察，不懂或不會(huì)的事可請(qǐng)教他人，不要貿(mào)然行動(dòng)。

　　媒體宣傳與溝通技巧讓我們知道了，媒體是一面雙刃劍，我們應(yīng)該怎樣應(yīng)付媒體。我們都知道，我們一般都喜歡看負(fù)面的新聞，而對(duì)正面的新聞比較少關(guān)注。而我們的一些行為或回答很容易就被加以利用。試想一下，或許一個(gè)或部分志愿者的行為或動(dòng)作，被作為負(fù)面所利用后。以媒體的傳播速度，波及范圍，很容易就會(huì)被渲染成大學(xué)生，深圳，中國(guó)怎樣怎樣。

　　醫(yī)學(xué)救護(hù)是需要我們掌握的一個(gè)基本課程，因?yàn)榈谝粫r(shí)間對(duì)有需要的病人進(jìn)行救護(hù)的是我們。而安全防范指引和應(yīng)急處理基本知識(shí)與技能課程讓我們知道，很多不為人知的潛在問題，對(duì)于這些問題我們又應(yīng)該如何處理。

　　作為一名大運(yùn)會(huì)的志愿者，我們將面臨各種情況。如當(dāng)有人在大聲喧鬧，在與群眾溝通時(shí)，一定先換位思考。站在對(duì)方的角度上去考慮問題。這次所學(xué)到的課程是終身難忘的，我覺得作為一名大運(yùn)會(huì)志愿者，是我的榮幸，為成為一名大運(yùn)會(huì)志愿者而感到自豪！

【大運(yùn)會(huì)志愿者培訓(xùn)心得】相關(guān)文章：

大運(yùn)會(huì)志愿者簡(jiǎn)要事跡04-28

深圳大運(yùn)會(huì)志愿者必備經(jīng)典句07-24

2011年深圳大運(yùn)會(huì)志愿者經(jīng)典對(duì)話04-27

2011年深圳大運(yùn)會(huì)志愿者必備詩(shī)歌04-27

2011年深圳大運(yùn)會(huì)志愿者必備短文04-27

志愿者培訓(xùn)心得03-22

大運(yùn)會(huì)的作文04-29

大運(yùn)會(huì)作文04-29

參加志愿者培訓(xùn)心得04-16

青年志愿者培訓(xùn)心得03-29