會(huì)務(wù)工作的心得體會(huì)范文
會(huì)務(wù)工作作為辦公室辦文、辦會(huì)、辦事三大職能之一,對單位各項(xiàng)工作開展起著重要的作用。如何加強(qiáng)會(huì)務(wù)工作規(guī)范化管理,提高工作效率和會(huì)議服務(wù)質(zhì)量,在基層會(huì)務(wù)工作中,有下面幾點(diǎn)粗淺的體會(huì)。
一、會(huì)前:主要是落實(shí)各種準(zhǔn)備工作
1、 擬方案。需要開會(huì),由部門提出,分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后,部門牽頭、辦公室配合,按照領(lǐng)導(dǎo)指示擬訂包括會(huì)議名稱、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、日程、議程、參會(huì)人員范圍和人數(shù)、會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算等諸多方面的會(huì)議方案。
2、 發(fā)通知。會(huì)議主辦部門負(fù)責(zé)草擬會(huì)議通知,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審簽。通知時(shí),承辦人要認(rèn)真負(fù)責(zé),確保落實(shí)參會(huì)人員,不能遺漏。會(huì)議需報(bào)道,由辦公室聯(lián)系新聞媒體。
3、備材料。由會(huì)議主辦相關(guān)部門根據(jù)會(huì)議的性質(zhì)、規(guī)模,準(zhǔn)備好會(huì)議材料(包括參會(huì)人員名單、會(huì)議議程、主持詞、講話稿等),按略多于與會(huì)人數(shù)付印并裝袋,并根據(jù)會(huì)議需要擺放或簽到時(shí)發(fā)放。
4、訂餐宿。根據(jù)會(huì)議需要和領(lǐng)導(dǎo)指示,聯(lián)系好住宿和用餐地點(diǎn),安排好車輛。
5、布會(huì)場。局辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)確定并布置會(huì)場,做好會(huì)標(biāo)的制作和懸掛、參會(huì)人員座牌、主席臺(tái)、簽到臺(tái)、音響設(shè)備、會(huì)場供水、供電和空調(diào)的保障等準(zhǔn)備工作。
。1)制會(huì)標(biāo)。重要會(huì)議聯(lián)系制作會(huì)標(biāo),橫幅一般為紅底白字。普通會(huì)議可從節(jié)約出發(fā),由書法水平較好的同志撰寫。
。2)搞衛(wèi)生。落實(shí)人員做好會(huì)場衛(wèi)生清理工作。
。3)做座牌。一般使用紅色打印,裁成卡面大小插入倒v形透明有機(jī)玻璃臺(tái)卡,確保雙面不偏不斜,居于臺(tái)卡正中。
。4)擺桌椅。根據(jù)會(huì)議具體情況和領(lǐng)導(dǎo)要求,擺放好主席臺(tái)上和臺(tái)下的桌椅。不設(shè)主席臺(tái)的座談會(huì),桌椅擺放成長方形,如果人數(shù)較多,可在領(lǐng)導(dǎo)席的兩面和對面增設(shè)桌椅。
(5)排座位。領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)為奇數(shù)時(shí),主要領(lǐng)導(dǎo)居中,其余領(lǐng)導(dǎo)以右為尊圍繞主要領(lǐng)導(dǎo)按序排列,如圖:8 6 4 2 1 3 5 7 9;領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)為偶數(shù)時(shí),一般情況排列為:8 6 4 2 1 3 5 7 ,這是雙中心的排法;在不搞雙中心的情況下,寧肯一邊松散,一邊擁擠,主要領(lǐng)導(dǎo)仍要居中,突出重心,排列為:8 6 4 2 1 3 5 7,近來這種排序法不斷出現(xiàn)。
(6)調(diào)音響。試好會(huì)場的話筒、音響、錄音、投影等設(shè)備。
另外,對有表彰、授匾、簽責(zé)任書等儀式的會(huì)議,要認(rèn)真策劃好頒獎(jiǎng)和簽責(zé)任書等儀式的有關(guān)細(xì)節(jié),必要時(shí)進(jìn)行會(huì)前排練。
二、會(huì)中:主要是做好服務(wù)
1、會(huì)場檢查。會(huì)議工作人員提前30分鐘到現(xiàn)場,檢查會(huì)場燈光、音響是否正常,席位排列是否有誤,會(huì)議資料是否準(zhǔn)備好、擺放好,發(fā)現(xiàn)問題立即補(bǔ)救。
2、會(huì)議簽到。會(huì)議主辦科室安排專人負(fù)責(zé)簽到發(fā)資料,檢查與會(huì)人員報(bào)到情況,并向會(huì)議主持人報(bào)告。
3、會(huì)場照應(yīng)。由會(huì)議主辦科室負(fù)責(zé)引導(dǎo)與會(huì)人員入座,要密切注意領(lǐng)導(dǎo)的舉止、眼神,領(lǐng)會(huì)暗示和意圖,及時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦事項(xiàng)。媒體人員,由辦公室陪同。
4、 會(huì)議記錄。指定人員負(fù)責(zé)會(huì)議記錄、錄音和圖片攝影,會(huì)議記錄要盡量做到詳細(xì)、完整、準(zhǔn)確、力求忠實(shí)。錄音要清晰,攝影要突出主題。
5、供好茶水。一般十五至二十分鐘沖水一次。
三、會(huì)后:主要是整理和總結(jié)
1、清理會(huì)場。收好座牌、話筒、接線板等物品,通知相關(guān)人員撤下會(huì)標(biāo)、收拾煙缸、茶杯、桌椅、清掃場地。
2、及時(shí)整理領(lǐng)導(dǎo)講話、編發(fā)信息。
3、督查落實(shí)會(huì)議決定事項(xiàng)。
4、會(huì)議資料歸檔。會(huì)議承辦部門妥善收集會(huì)議記錄、文件、材料、圖片等,并交辦公室留檔保管。
5、做好總結(jié)。會(huì)務(wù)工作結(jié)束后,辦會(huì)人員要進(jìn)行認(rèn)真全面的總結(jié),回顧哪些方面需要保持和發(fā)揚(yáng),哪些方面還存在問題或不足需要完善提高。通過總結(jié),積極探索會(huì)務(wù)工作規(guī)律,促進(jìn)會(huì)務(wù)工作的科學(xué)化和規(guī)范化,不斷提高辦會(huì)水平。
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