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藥店上班工作心得體會(精選10篇)
當我們受到啟發(fā),對學習和工作生活有了新的看法時,就很有必要寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?以下是小編精心整理的藥店上班工作心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
藥店上班工作心得體會 1
實習只是一個過程,而我們在實習中會學到多少,明白多少,對我們的幫助有多大,這只有自己知道。在學校的安排下。我到xxx藥店進行工作實習,藥店對于我們平民來說一點都不會陌生,因為我們要是有著小病小痛都會去買點要吃吃,實在不行才會上醫(yī)院,而我在實習的這段時間里,對藥品更加的了解,對藥師的工作流程也更加的了解,也讓自己對以后的工作充滿了信心。
剛來到藥店實習,前輩沒有交給我困難的工作,只是讓我在旁邊幫忙,打打下手之類的。而我在旁邊認真的學習前輩是如何工作的,要是遇到不懂的就虛心的向前輩們請教,然后認真的思考,從中吸取經驗。藥師的工作就是依據病人的情況,選擇一款最適合、最有幫助的藥,讓他們早日健康。在前輩的指導下,我開始了正式的工作,開始的時候,我只會對傷風感冒的小病癥開藥拿藥,雖然這些工作都很簡單,但是我做起來還是相當的仔細,應為萬千世界無奇不有,如果隨便給病人拿藥,要是病人吃了過敏,那就得不嘗試了。所以在工作中,我都是認認真真,沒有打一絲馬虎。經過長期的工作實習,我積累了一定的工作經驗,而且養(yǎng)成了良好的工作素質,現在我也和其她前輩一樣開始了正式的工作。
經過這次的實習我學到了很多,明白了很多,在實習工作中,我將課堂上學到的理論知識與工作相結合,讓我更加的.了解工作,對自己的專業(yè)也更加的了解,在實習工作中也培養(yǎng)了我的動手能力,社會交際能力,增加積累了我的工作經驗。這些都是課堂上學不到的,在工作中我也很開心,因為我可以用自己的雙手來幫助這些人,這應該就是助人為樂吧!
社會不斷的發(fā)展,人們的素質不斷的降低,每個人都是那么的自私自利,所有的年輕人都只會想著自己,沒有想過自己的長輩,他們有病痛,都是去診所或者醫(yī)館,不敢亂花一分錢,最后是魏了誰,但是有著多少年輕人是為自己的長輩著想的,我想真的很少,通過這次的實習,我深深的體會到親情的可貴,有的時候就只是一瞬間的事情,就會陰陽兩隔,到時候就算是后悔,也只是徒增傷感,畢竟這個世界可沒有后悔要賣。
藥店上班工作心得體會 2
很榮幸我們xx藥劑5班的一部分學生于20xx年來到柳州市桂中大藥房連鎖有限責任公司來實習,有幸的成為了該公司的實習生,回顧這幾個月的實習,我們在店長和各位師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和師傅們表示衷心的感謝,感謝柳州市桂中大藥房連鎖有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習,明白了理論和實踐相結合的重要性。
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關懷下,認真的學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經驗。在此期間主要學習了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的`,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯系的重要性。
通過這幾個月的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現實中,服務大眾。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。
人生道路才剛剛開始。需要自己去踏實地走好每一步,并時刻提醒自己要好好學習,好好工作,做一個有為青年,做一個對社會、對國家有用的人!
藥店上班工作心得體會 3
時光飛逝,轉眼間我在惠生堂藥店已經工作很久了,比起剛來藥店的什么都不懂,如今我已經成為一名對各項工作都比較熟悉的正式員工。
回顧過去的時光,在藥店各位領導和各位同事的的關懷幫助下,通過自身的努力和工作經驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務也不斷提高,現借此機會將自己過去的`工作進行總結。
在藥店工作,在很多人眼里也許會認為很簡單,但要把工作做好,做細卻不簡單。日常工作中,我們不斷的加強自身學習,自我充電,用專業(yè)的業(yè)務知識為顧客更好的服務,來體現自我價值。
作為一名合格的營業(yè)員,我們要以微笑服務為主題,認真觀察每一位顧客,認真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動作和表情來發(fā)現顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情。對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應從而完成整個交易.在過去的工作中,我雖然做出了不錯的業(yè)績,但還有許多毛病,我深知沒有最好,只有更好,在各位領導的指導和幫助下,我一定會更好的做好以后的每一項工作,時刻以一名優(yōu)秀員工的標準嚴格要求自己,努力工作,爭取早日成為大家心中的優(yōu)秀員工!
以上這篇是藥店營業(yè)員實習心得體會。就為您介紹到這里,希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請分享給您的好友。
藥店上班工作心得體會 4
藥學是一個一輩子學習的行業(yè),它容不得一丁點兒馬虎,重則可危及人性命。所以,在這一行我們要打起十二分精神,不懂的一定要虛心請教,不可在似懂非懂的情況下給顧客提供藥品,為顧客負責,也為自己負責。
清楚地記得之前有一位阿姨來給自己買藥,在她結賬的時候可能是源于等候,她一直在注視著國麗姐,目睹了國麗姐給顧客拿藥、詢問、以及生活建議的全過程促使她詢問國麗姐:“女子,你過來,阿姨看你還懂得挺多的,阿姨咨詢你個問題?”“阿姨,你問”“阿姨家的`孫子一到晚上就咳嗽個不停,也看了好多次,好像也沒多大效果”“阿姨,帶孩子有沒有去查過氣管呢?”“查過了,醫(yī)生說是氣管上有點問題,開了好大一堆藥,中藥西藥都吃過,還是一直咳嗽”“阿姨,那孩子吃飯怎么樣?”“我們家那孩子貪玩,白天就不怎么好好吃飯,一到晚上,不是吃這個就是吃那個,還老喜歡喝酸奶,吃的飽飽的才睡”“阿姨,問題就出在孩子晚上愛吃東西白天不好好吃飯,晚上吃飽了,胃蠕動的慢,就會引起刺激性咳嗽”“女子,你說怎么辦?”“阿姨,這樣,你回家要么讓孩子晚飯吃早點,要么從現在起你晚飯給他減量,少吃點,觀察觀察看咳嗽有沒有減輕”“好的,阿姨先謝謝你”“沒關系的,阿姨”
生而為人,無論我們是做什么的,都要對得起自己的良心,不因做一行而做一行,只有彼此之間建立信任,才能走的更好,更遠。
藥店上班工作心得體會 5
在學校期間一向都想著暑假去藥店見習見習,最后到了暑假。
去之前自己不明白改怎樣樣去做,覺得自己的知識是那么的少,如果別人問到不會自己會都不好意思啊。
這見習給我最大的感觸是“很多事情都沒有我們想象的那么難,當然也沒有我們想象的那么容易。
去到藥店的第一天,感覺自己跟店里的人又很大的隔閡,但是他們都好好人的哦!我問他們都會很認真的回答我,因為店里的員工都屬于都叔叔和阿姨累的,第一天我自己看藥,很少問店里的員工,因為自己害羞。開始自己一向都在看西藥,很多西藥的名字好難記,看了N多遍都記不了,或者記到了轉眼又忘了。對于中藥,有些很容易認出來,但是相似的中藥我都辨別不出來,看了都忘了(我還發(fā)現店里還有很多中草藥,而不是地道中藥)相,但是相信經過一個月的見習自己會去區(qū)別那些中藥的,當然也要對西藥有必須了解哦。
經過這幾天的見習發(fā)現自己之前的知識是多么的膚淺,特別是西藥,自己根本就是一無所知。但是此刻對他有了一點點的了解了。繼續(xù)堅持下去,相信自己對藥的了解會更進一步的,此刻說說我在見習期間的生活吧!早上7點就要起床,嗚嗚,中午回家,晚上吃完晚飯再去就一向到差不多10就回家。去的'路上就打電話給死牛,響一下就關他就會打過了了,我發(fā)現有些店員對待客人的態(tài)度不是很好啊,而且他們經常說粗口,也很八卦。還有就是因為店是私人的,所以店員的專業(yè)知識有待提高,很多我問到的他們都不會回答,呵呵不是我自大,確實他們懂得的知識確實不多。不夠他們懂得的就必須會很認真的回答我的。
藥店上班工作心得體會 6
作為一名藥學專業(yè)的學員醫(yī)學教,只學習書本知識是遠遠不夠的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以這幾天我對南寧市的幾家藥店進行了走訪,并從中了解到了一些關于藥品區(qū)分、擺放和銷售等問題。在這一次的實踐中,讓我更進一步的了解了《藥品營銷》這一課程。
劑科應將工作重點由“藥品供應為中心”轉到“以病人為中心”,安全、有效、經濟、合理用藥的軌道上來。通過廣泛的調查研究工作,收集門診、住院患者用藥情況的觀察資料—包括對醫(yī)生開方的傾向性調查,患者的滿意程度調查,同類藥品不同品種在有效性,經濟性上的平行比較等;谡{查研究,可以獲得比較合理的醫(yī)院藥品采購計劃,在具體采購過程中,要始終把患者的利益放在第一位,充分體現出“以病人為中心”的宗旨,堅持主渠道采購藥品,切實保證用藥安全。掌握藥品的行業(yè)信息,減少藥品采購計劃的盲目性,避免不合格生產企業(yè)的`藥品及近期禁用、停用藥品的購入。我們應面向社會,樹立全新的服務理念,實行處方藥于非處方藥分類管理制度,在醫(yī)院內部開設非處方藥藥房,直接對病人的自我藥療過程進行指導,可不斷提高藥房的社會效益和經濟效益。
這三個月的學習心得,臺醫(yī)給我留下深刻的印象。這里的工作節(jié)奏快而有序,人員職責明確。學習氣氛濃厚,從隔周一次的科內業(yè)務學習,臨床科室業(yè)務學習及各種培訓,讓我深刻體會到臺醫(yī)人的好學精神。
進修最終的目的是將這里所學成功的應用于以后的工作中,希望能將所獲得的知識應用于我院藥劑科,為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力。
以上這些都是我對這次進修學習的收獲及相應的一些體會,其中不乏由很多謬誤和不周之處,望院領導予以匡正。
藥店上班工作心得體會 7
一向以來認為學校讓同學們去實習是多此一舉,可此刻我卻認為,頂崗實習的意義真的很重大。他不是想象中的那么簡單,或者說做做樣貌就能夠,他是為了讓同學們把知識和實踐二合一,從而提高和鍛煉我們自身的實踐技能的一個很好的途徑。在單位里,不會有教師幫忙你解決困難,不會有同學和你心心相映無話不談,不再是刻板的書本,而是真刀真槍的應對顧客,應對同事,應對領導,一切都不在簡單,我們只能經過自己的摸索來處理問題、解決問題,一切只能靠自己。所以,種。種經歷我們只能把其作為是考驗,然后努力克服,最終征服它。這個過程難道不是更為可貴嗎能體會到這其中的酸與甜,才是最重要的吧。經過實習,一方面,我鍛煉了自己的.能力,在實踐中成長;另一方面,我也為社會做出了自己的貢獻;更重要的是我交了很多朋友,認識到生活的不容易。盡管在實習過程中,我也表現出了經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題,但我相信,我會不斷充實、鼓勵自己讓自己更加努力的去掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。
實習期已經結束,它給我?guī)淼木薮笥绊懸矊⒗^續(xù)下去,它使我們走出學校,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。盡管實習比較辛苦,可是卻為我以后人生的道路做好了鋪墊,我明白一切都是不容易的。我也最終明白,乏味中總會有期望,苦澀中總會有甘甜。
我期望大家能像我一樣珍惜這離校前僅剩的半年實習,我想如果我們認真做了,必須會有很大的收獲。我也期望在七月畢業(yè)時,自己能對此次實習無愧于心!
藥店上班工作心得體會 8
西藥房在院黨委的關心、支持下,通過大家共同努力,曾四年連續(xù)被評為先進科室。成績僅代表過去,我們要以此為起點,奮發(fā)圖強,謙虛謹慎,戒驕戒躁,不斷完善科室管理,努力提高業(yè)務能力,不斷改進服務意識。在新的一年,我們科室決心做到以下七點:
一、積極參加醫(yī)院組織業(yè)務專業(yè)學習和季度考試,抓好本科室每周業(yè)務專業(yè)學習,鼓勵科室人員參加衛(wèi)生部門的專業(yè)資格考試,提高科室業(yè)務水平。
二、購藥做到有計劃、有安排,藥房堅持每周進行三次進藥和領藥工作,確實作好周一、周三的腎病?朴盟帨蕚涔ぷ,確保庫存供應。要及時掌握新藥的發(fā)展形勢,常向臨床醫(yī)生介紹新藥,根據臨床的需求,要逐步的對藥物的品種、劑型等進行更換及更新。
三、加強工作責任心,藥品存放要整齊并按類放置;發(fā)藥時做到認真負責,對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單做到仔細查對,對醫(yī)保用藥要嚴把醫(yī)保政策關,發(fā)現問題及時與醫(yī)生聯系,杜絕差錯事故的發(fā)生。
四、嚴把藥品出、入庫關,做到出、入庫有記錄,有賬目,有審核,有明細;要做到公私分明,廉潔自律,不拿回扣,不收禮品,不接收各種有關業(yè)務員的宴請。
五、藥庫在藥品入庫時堅決做到有效期在一年之內
的拒收,質量不好的'拒收,每季度對藥品進行一次效期及質量檢查,確保藥品效期及質量,保證臨床用藥的安全;對過期和變質的藥品及時報告,按規(guī)定進行處理。堅持每周對二類的保管進行檢查工作,確保二類管理的落實。
六、加強服務意識,提高服務質量,做到病人滿意、領導滿意及自己滿意。在平時工作中對病人所需的藥品我們積極的采購,只要是合理的要求我們都能盡最大的努力去完成。
七、加強安全意識,對科室存在的安全隱患要經常性排查,做好防火、防盜、防電,確保安全無事故。
總之,我們堅信在院黨委的正確領導下,大家齊心協(xié)力,盡職盡責,定能把目標管理工作任務完成好,把科室各項工作做得更好。
藥店上班工作心得體會 9
當人們提起藥劑師、藥劑士,你想到了什么?也許有人會說:就是個抓藥的,誰都能干的,只要認真仔細點就可以了,可能很多人都會有這樣想法,那么我要對您說聲抱歉,你OUT啦!那種單純、簡單的配方發(fā)藥年代早已過去,“抓藥人”用自己的專業(yè)知識向大眾提供著安全、有效、負責的醫(yī)藥服務。調劑成為一項神圣而充滿強大的、責任的工作。
來到了同仁堂的第一天,我重新審視了自己曾經學習過的東西,發(fā)現有很多知識是學校所不能給予的。對于我這個只有兩年半學習中藥經歷的學生來說,我對這里的一切都感到新鮮和畏懼。
記得第一次去學校的調劑實訓室,對著滿屋子整齊的藥斗讓我想起了《大宅門》的百草廳,抽拉式的藥箱,稱藥的戥子,熟悉的藥材名稱,甚至還有不時的搗藥聲……一切都向我展示著草藥的神秘,我開始喜歡那個地方。
從取錯藥的尷尬,被老師耐心的糾正,又重新分發(fā)藥材:從當初老師抓一副藥而我稱出一味藥的無奈到單獨完成一張?zhí)幏降?從容……現在來到同仁堂后的我,無論從行為還是思想,都有了很大的變化。
調劑工作是一個整體,一個系統(tǒng),交到患者手中的每付藥是整個中藥房所有人共同勞動的結果。一來的同仁堂,我們主要的任務就是將藥品上架。對于一個新店,這無疑是一項浩大的工程。時間短、工作量大,大家加班加點都在為新店的開張做最后的沖刺。在這里,我更加清楚的認識到團隊協(xié)作的優(yōu)勢。
通過這些天的忙碌,我牢記并嚴格執(zhí)行流程的各個環(huán)節(jié),開始關注細節(jié)。了解到想要干好并達到熟練,就必須發(fā)現細節(jié),刻意練習,用心去學。也是在這些天,我學會與人配合,學會條理分明、一絲不茍的工作態(tài)度。我們不能馬虎,我們抓的是責任,也是病人對我們的信任!
在接下來的日子里,我會努力,我會加油,我也會對所有人說:加油!不光要新的體會,更要實踐,用自己的切身行動證明一切!
藥店上班工作心得體會 10
實習只是一個過程,而我們在實習中會學到多少,明白多少,對我們的幫忙有多大,這只有自己明白。在學校的布置下。我到藥店進行工作實習,藥店對于我們平民來說一點都不會生疏,由于我們要是有著小病小痛都會去買點要吃吃,實在不行才會上醫(yī)院,而我在實習的這段時間里,對藥品更加的了解,對藥師的工作流程也更加的了解,也讓自己對以后的工作充滿了信念。
剛來到藥店實習,前輩沒有交給我困難的工作,只是讓我在旁邊幫忙,打打下手之類的。而我在旁邊認真的學習前輩是如何工作的,要是遇到不懂的就虛心的向前輩們請教,然后認真的思索,從中吸取經驗。藥師的工作就是依據病人的情況,選擇一款最合適、最有幫忙的藥,讓他們早日健康。在前輩的指導下,我開頭了正式的工作,開頭的時分,我只會對傷風感冒的小病癥開藥拿藥,雖然這些工作都很簡潔,但是我做起來還是相當的認真,應為萬千世界無奇不有,假如隨便給病人拿藥,要是病人吃了過敏,那就得不嘗試了。所以在工作中,我都是認認真真,沒有打一絲馬虎。經過長期的工作實習,我積累了肯定的工作經驗,而且養(yǎng)成了良好的.工作素養(yǎng),如今我也和其她前輩一樣開頭了正式的工作。
經過這次的實習我學到了許多,明白了許多,在實習工作中,我將課堂上學到的理論學問與工作相結合,讓我更加的了解工作,對自己的專業(yè)也更加的了解,在實習工作中也培育了我的動手力量,社會交際力量,增加積累了我的工作經驗。這些都是課堂上學不到的,在工作中我也很開心,由于我可以用自己的雙手來幫忙這些人,這應當就是助人為樂吧!
社會不斷的進展,人們的素養(yǎng)不斷的降低,每個人都是那么的自私自利,全部的年輕人都只會想著自己,沒有想過自己的長輩,他們有病痛,都是去診所或者醫(yī)館,不敢亂花一分錢,最終是魏了誰,但是有著多少年輕人是為自己的長輩著想的,我想真的很少,通過這次的實習,我深深的體會到親情的可貴,有的時分就只是一瞬間的事情,就會陰陽兩隔,到時分就算是懊悔,也只是徒增傷感,畢竟這個世界可沒有懊悔要賣。
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