大學(xué)生社會服務(wù)活動心得體會

時間:2021-06-02 14:02:05 心得體會 我要投稿

大學(xué)生社會服務(wù)活動心得體會

  我們心里有一些收獲后,往往會寫一篇心得體會,這樣可以不斷更新自己的想法。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會呢?下面是小編整理的大學(xué)生社會服務(wù)活動心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

大學(xué)生社會服務(wù)活動心得體會

大學(xué)生社會服務(wù)活動心得體會1

  上了大學(xué)之后啊,我參加一些社會實踐活動的次數(shù)是越來越多了,幫助他人其實就是在幫助自己,讓別人感受到我的熱情會讓我覺得生活都變得有意義了,所以在節(jié)假日里面,我時常會去參加一些社會活動,這不,在這個假期里,我又一次的去參加了一個志愿者活動,這已經(jīng)不是我第一次參加類似的活動了,所以我的各方面經(jīng)驗或者準(zhǔn)備啊都是比較充足的。這一次活動是去車站里面當(dāng)一名志愿者,這對于我來言其實是一次全新的體驗。

  在報名了車站的志愿者之后,沒過多久我就收到了來自車站工作人員的邀請,我隨后便趕到了指定的車站里,但是由于我對于車站的了解也不是很多,所以我得參加一個小小的培訓(xùn)才行,當(dāng)然了,志愿者可不是這么容易當(dāng)?shù)模粌H要具備一定的文化素質(zhì),還得掌握一些服務(wù)和溝通技巧才行,不然是沒法給廣大群眾提供幫助的,尤其是在車站這個比較雜亂的環(huán)境里,這里有著天南地北各處的群眾,我必須得讓自己快速適應(yīng)這里才行。經(jīng)過一個短時間的培訓(xùn)后,我對車站的了解多了不少,另外也知道了一些平時旅客也不是很關(guān)注的細節(jié),尤其是一些車站的變動,讓我都漲了不少的知識,為了讓我們更好的服務(wù)大眾,我主要是學(xué)習(xí)了一些比較常見的問題,例如取票、乘車、換乘之類的問題,掌握了這些答案后,基本上就能應(yīng)付絕大多數(shù)的問題了。

  就這樣,我穿上了車站為我們準(zhǔn)備的志愿者服裝后,就開始分散進入車站里面了,按照劃分,我們這些志愿者都負責(zé)了一塊區(qū)域內(nèi)的服務(wù)工作。車站里面的人流量是比較大的,所以需要幫助的人也是很多的,尤其是那些上了年紀(jì)的人、以前沒有什么乘車經(jīng)驗的人、外地的人是十分需要我們這些志愿者幫助的,我們這時候就不能被動的等待別人來詢問了,我們可以適當(dāng)?shù)刂鲃右稽c,畢竟有些人還是不好意思找別人尋求幫助的,所以這時候就得主動出擊了。其實,在掌握了一些車站的`信息和常見的解答后,我的工作也很少遇到問題,即便遇到了無法解答的問題我也能去詢問車站里面的正式員工,這樣一來倒也幫助了不少的乘客。志愿者就是這樣無私的奉獻著,正是由于志愿者越來越多了,所以我們的生活才會變得越來越美好、便捷。

大學(xué)生社會服務(wù)活動心得體會2

  在報名了的之后,沒過多久我就收到了來自車站工作人員的邀請,我隨后便趕到了指定的車站里,但是由于我對于車站的了解也不是很多,所以我得參加一個小小的培訓(xùn)才行,當(dāng)然了,志愿者可不是這么容易當(dāng)?shù),不僅要具備一定的文化素質(zhì),還得掌握一些服務(wù)和溝通技巧才行,不然是沒法給廣大群眾提供的,尤其是在車站這個比較雜亂的環(huán)境里,這里有著天南地北各處的群眾,我必須得讓自己快速適應(yīng)這里才行。經(jīng)過一個短時間的培訓(xùn)后,我對車站的了解多了不少,另外也知道了一些平時旅客也不是很關(guān)注的細節(jié),尤其是一些車站的變動,讓我都漲了不少的知識,為了讓更好的服務(wù)大眾,我主要是學(xué)習(xí)了一些比較常見的問題,例如取票、乘車、換乘之類的問題,掌握了這些答案后,基本上就能應(yīng)付絕大多數(shù)的問題了。

  就這樣,我穿上了車站為我們準(zhǔn)備的志愿者服裝后,就開始分散進入車站里面了,按照劃分,我們這些志愿者都負責(zé)了一塊區(qū)域內(nèi)的服務(wù)工作。車站里面的人流量是比較大的,所以需要幫助的人也是很多的,尤其是那些上了年紀(jì)的人、以前沒有什么乘車經(jīng)驗的人、外地的人是十分需要我們這些志愿者幫助的,我們這時候就不能被動的等待別人來詢問了,我們可以適當(dāng)?shù)刂鲃右稽c,畢竟有些人還是不好意思找別人尋求幫助的,所以這時候就得主動出擊了。其實,在掌握了一些車站的信息和常見的解答后,我的工作也很少遇到問題,即便遇到了無法解答的問題我也能去詢問車站里面的正式員工,這樣一來倒也幫助了不少的乘客。志愿者就是這樣無私的奉獻著,正是由于志愿者越來越多了,所以我們的生活才會變得越來越美好、便捷。

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