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卓有成效的管理者讀書心得
當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,心得體會是很好的記錄方式,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編整理的卓有成效的管理者讀書心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
卓有成效的管理者讀書心得1
在20xx年進(jìn)入新東方工作的時候,當(dāng)時記得在南二環(huán)四樓集體辦公室,看到很多領(lǐng)導(dǎo)看一本書《卓有成效的管理者》,期待去看看,但是一直忙碌的沒有閱讀,現(xiàn)在時隔兩年多了,前兩天才開始讀這本書,以前領(lǐng)導(dǎo)們都推薦看很多書,所以我也經(jīng)常給助教也推薦優(yōu)秀的書籍,不讀書不去實(shí)踐,很快就要掉隊(duì),不是身體與時間的掉隊(duì),而是思想掉隊(duì),趕不上很多身邊的同事與朋友,他們都在進(jìn)步,他們每天都會分享更多的東西,所以我也在空閑時間,給自己定嚴(yán)格的讀書標(biāo)準(zhǔn),部分優(yōu)秀的書籍要寫讀后感,否則一年結(jié)束了,回首一年,什么都沒有做,20多歲就死掉了,70歲拉出去埋葬,我們不想過平庸無的日子,多多去交往更多的優(yōu)秀朋友,去閱讀優(yōu)秀的書,去更多的把理論知識轉(zhuǎn)化實(shí)踐。
20xx年初給自己定目標(biāo),要讀30本書籍,可惜只讀了三分之一,記憶猶新的讀徐小平老師的《圖窮對話錄》讀梁文俠的《哲學(xué)與人生》古典的《生活中的心理學(xué)規(guī)則》讀《成功人生的九商修煉》——特別有收獲,這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書的目錄中有六個推薦序言,其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細(xì)的閱讀了彼得德魯克的詳細(xì)簡介。
以前經(jīng)常寫作文用的張瑞敏的海爾案例,張總他認(rèn)為這本書對從事企業(yè)管理的人來說是一本非常有效的書。德魯克講的一句話讓他感觸頗深,即“管理得好的工廠,總是單調(diào)乏味,沒有任何激動人心的事件發(fā)生”,起初他也是不理解的。在中國的習(xí)慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動人心,然而從本質(zhì)上看這些對提高管理的有效性沒有任何的幫助,唯有靠扎扎實(shí)實(shí)的管理機(jī)制。德魯克講:“在組織而言需要個人提供其貢獻(xiàn);在個人而言,需要組織作為達(dá)到個人目的的工具。個人對組織的貢獻(xiàn)體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求,而組織為個人所提供的工具就是要支持其實(shí)現(xiàn)這一速度!蹦敲,管理者就應(yīng)該學(xué)會有效性。
本書針對如何卓有成效,德魯克先生提出了掌握時間、講求貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策,必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之,“有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種綜合的實(shí)踐!倍凹热皇且环N習(xí)慣,便是可以學(xué)會的”。管理者要學(xué)會這種習(xí)慣,必須經(jīng)過訓(xùn)練!耙粋人如果沒有經(jīng)過這些訓(xùn)練,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識,也必是一位缺乏有效性的管理者!币虼,在日常的生活中,我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練,培養(yǎng)使自己有效的.習(xí)慣。盡管德魯克先生的要求,部分內(nèi)容我還無法會意,當(dāng)時在酷學(xué)酷玩做管理工作,雖然管理工作有很深刻的感覺,比如時間管理。發(fā)揮人的長處,決策,要事優(yōu)先等等。
在工作中,有效性是可以學(xué)會的,但有效性的學(xué)習(xí)是一種挑戰(zhàn)、一種實(shí)踐。如果我們既不去挑戰(zhàn)自己的目標(biāo),又不去應(yīng)對市場的挑戰(zhàn),就不會有學(xué)習(xí)有效性的壓力和動力。在當(dāng)今社會,一個知識工作者只要他的工作影響著一個組織的績效和結(jié)果,他就是管理者,讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬,那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就會給其他的人樹立錯誤的榜樣。要成為卓有成效的管理者,就要做到某些事情,這些事情雖然簡單,但一定要實(shí)踐,只有通過實(shí)踐,最終才能將追求成效變成一種習(xí)慣。如果做不到卓有成效,就談不上“績效”,不管你在工作中投入多少的時間和精力。從張瑞敏的序言中我體會到這是他經(jīng)營企業(yè)管理多年的切身體會,也是他成功的最基本經(jīng)驗(yàn),非常值得每一位管理者的借鑒。
這本書闡述了成為一個卓有成效的管理者的五項(xiàng)要素,包括有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻(xiàn),善于利用各人的長處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。言簡意賅,通俗易懂,細(xì)細(xì)想來,確實(shí)切中要害。對于管理者特別是高層管理者而言,卓有成效至關(guān)重要,讀了之后深受啟發(fā)和教育。《卓有成效的管理者》告訴我們:一群平凡的人,能做出不平凡的事業(yè),只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高層管理者才是管理者,所有負(fù)責(zé)行動和決策而有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人,都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。但是,怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過閱讀《卓有成效的管理者》,我認(rèn)為關(guān)鍵有以下幾點(diǎn):
首先要把工作當(dāng)成一種樂趣,清楚自己對工作的貢獻(xiàn)!皩W(xué)之不如好之,好之不如樂之”,只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛,才有可能在工作中用心思考,努力完成。認(rèn)清自己對工作的貢獻(xiàn),才能激發(fā)我們工作的效能,提高工作效率。常自問,我在這份工作中能做出什么貢獻(xiàn),才能不負(fù)于公司給予我的這份薪水。把工作當(dāng)成樂趣,主動完成任務(wù),在工作中做出對公司發(fā)展、項(xiàng)目部建設(shè)有益的貢獻(xiàn)。
其次要善于利用有限的時間,集中精力于重點(diǎn)領(lǐng)域。如何管理時間是管理者必須要解決的問題,一個人的精力是有限的,因此合理的配置自己的時間是很重要的,往往就決定了個人的成就。管理者不能面面俱到,親力親為組織里所有的事情,如果把大量的時間和精力放在處理許多的瑣事之上,那樣既累了自己,又提高不了工作效益,最終也一事無成。管理者必須懂得輕重緩急,堅(jiān)守有限次序,把握“要事優(yōu)先”的原則。充分利用有限的時間,一次只解決一件事情,面向未來,抓大放小,集中有限的精力于重點(diǎn)領(lǐng)域和工作上,才能提高自身的工作效率,也才能帶動整個組織工作效率的提升。
再次要知人善用,善于利用各人的長處。除了要充分發(fā)揮自己的長處外,還要懂得上司、同事、下屬的長處。把合適的人放在合適的崗位之上,懂得放權(quán),讓他們各司其責(zé),充分利用他們的長處做好各項(xiàng)工作,不苛刻他們是完人,重視他們的專長和優(yōu)勢,才能最大化的做好工作,提高效能。
管理是實(shí)踐,管理不在于“知”,而在于“行”,其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果。書中提到:“無論一個人的才知有多高,只是多廣,是多么勤奮以及富于想象力,只要他沒有做多這些訓(xùn)練,那么他在工作效益上總是有缺陷的!币粋人的才能,只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作,通過實(shí)踐,才有可能產(chǎn)生效益。管理者只有通過不斷的學(xué)習(xí)、豐富的實(shí)踐,才能使得自己的能力得到提升,管理經(jīng)驗(yàn)得到完善。
管理者必須做出決策,并且是有效的決策。決策是一種判斷,是若干項(xiàng)方案中的選擇。管理者的職責(zé)就是要把該做的事情做好,就是要進(jìn)行有效地決策。決策是“不同意見的討論”的基礎(chǔ)上的判斷,不是“一致意見”的產(chǎn)物。他們需要正確的思考和研究,一個人是否可以做出正確的決策是長期經(jīng)驗(yàn)的積累。在做出決策時,要確實(shí)了解問題的性質(zhì),仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再做出決策。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個有效的管理者,必須要有良好的習(xí)慣,熱愛自己的本職工作;善于利用時間,集中精力于重要領(lǐng)域;知人善用,懂得放權(quán);善于做出有效的決策。要實(shí)現(xiàn)這些,只有通過不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,身體力行,才能有新的收獲,成為卓有成效的人。以前自己與朋友合伙開學(xué)校的時候,對于管理是空白,只知道自己努力干活,努力工作,管理的是自己,決策也是很失敗的,應(yīng)該讓決策變成可以貫徹的行動,在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔(dān)做出決策的責(zé)任,不能推脫,為自己所做決定引起的錯誤與缺點(diǎn)所造成的損失承擔(dān)責(zé)任,如果企圖回避這項(xiàng)責(zé)任,那么他將會失去下屬的信任。
卓有成效的管理者讀書心得2
彼得·德魯克是著名的管理學(xué)家,是在大學(xué)的管理學(xué)課程上被屢屢提起的管理學(xué)界大師級人物之一!蹲坑谐尚У墓芾碚摺罚ㄅf譯《有效管理者》)就是其管理學(xué)名著之一。那會在學(xué)校昏暗的夾雜著腐爛的書的味道的圖書館某開架閱覽室,在各種20世紀(jì)80年代出版的書中間,發(fā)現(xiàn)了一本《有效管理者》的小冊子。我讀完頗受啟發(fā),對課堂學(xué)的管理學(xué)有了新認(rèn)識,可惜的是很快隨著大學(xué)生活的流逝淡出記憶了,留在腦海里的只剩下那個書名和時間管理、自我管理等那么幾個名詞。
管理學(xué)是一門關(guān)于實(shí)踐的科學(xué),其理論是建立在幾百年來的管理實(shí)踐基礎(chǔ)上的,并不是憑空想出來的。學(xué)院派的所謂管理學(xué)家們,把管理原則和管理方法從實(shí)踐中抽象出來的首要目的,是為了提升組織效益或者管理者能力。而管理學(xué)只有放到具體的管理實(shí)踐中,才會發(fā)揮其作用。管理學(xué)科的學(xué)生,經(jīng)常被認(rèn)為專業(yè)性不強(qiáng)的原因,就是在于他們沒有管理實(shí)踐的背景,從而只能機(jī)械的學(xué)習(xí)理論知識,暫時不能活學(xué)活用。這種觀點(diǎn),也是我畢業(yè)參加工作很久后才認(rèn)識到的。
如今再次打開這本書,就會和平時的工作結(jié)合起來,看到很多話能夠感同身受,是一種學(xué)習(xí),也是一種反省。
第一章《卓有成效是可以學(xué)會的》開宗明義,是總綱。把這一章讀懂了,基本就明白了全書的核心內(nèi)容,后面的幾章,都是對第一章的展開。
講有效的管理者,就要定義什么是有效,什么是管理者,為什么需要有效的管理者,而管理者為什么需要卓有成效。
首先,為什么需要有效的管理者?因?yàn)檫@是時代的呼喚。百年以來,世界從體力工作時代逐步過渡到知識工作時代,從單一組織形態(tài)發(fā)展到多組織形態(tài)。知識工作的不可衡量性與組織的復(fù)雜化,交融在一起,使得知識工作者只有有效的開展工作,才能確保組織的效益和個人價值的實(shí)現(xiàn)?梢哉f這是一個時代大背景。
其實(shí),對管理者來進(jìn)行定義。什么是管理者?德魯克提出,并非有了下屬才叫管理者。“在一個現(xiàn)代的組織里,如果一位知識工作者能夠憑借其職位和知識,對該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任,因而能實(shí)質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營能力集及達(dá)成的成果,那么他就是一位管理者”。這個說法拓展了管理者的范圍,當(dāng)然不用咬文嚼字的去給這個管理者下定義,而是要明白這是一個成果導(dǎo)向的概念。
第三,為什么管理者需要有效性?因?yàn)樗麄兠媾R著殘酷的現(xiàn)實(shí),埋沒著他的能力。如果不致力于改善,將使他難以取得好的績效和成果。1、他的時間往往只屬于別人,而不屬于自己;2、他往往被眼前的事務(wù)困住,而無法高瞻遠(yuǎn)矚,又或者原地踏步,拘泥于固有的.工作方式方法;3、管理者之間的溝通與協(xié)調(diào)不足,無法發(fā)揮彼此的長處;4、管理者更多的關(guān)注組織內(nèi)部,而忽略外部的現(xiàn)實(shí)、趨勢和變化。
第四,什么是有效性?并不是每個人都是多才多能,所以有效性不是給高大全的完人準(zhǔn)備的,而是更專注于某一領(lǐng)域。如果每個領(lǐng)域都實(shí)現(xiàn)了有效,那么這個組織就會興旺發(fā)達(dá)。有效性也不只是有效率,而是“使能力和知識資源能夠產(chǎn)生更多更好成果的一種手段”。
第五,卓有成效是如何實(shí)現(xiàn)的?有效性不是天生的,而是經(jīng)過后天實(shí)踐的一種習(xí)慣。1、時間管理:知道時間花費(fèi)在什么地方,控制時間,系統(tǒng)工作。2、成果導(dǎo)向:并非為工作而工作,而是為成果而工作,沒有成果的工作是沒有意義的。3、取長補(bǔ)短:善于利用自己和別人的長處,善于抓住有利形勢。4、要事優(yōu)先:按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先順序,并堅(jiān)守這個順序。5、有效決策。
好了,我們看到,第一章介紹了有效管理概念出現(xiàn)的時代背景,定義了管理者和有效性,面對嚴(yán)峻的管理低效困境,提出了實(shí)現(xiàn)有效性的五個方面。后邊幾章,就會是詳細(xì)的展開,也會有一些具體的方法。12下一頁
卓有成效的管理者讀書心得3
首先在這里不得不先提起這本書的作者,彼得·德魯克,1909年出生于奧地利首都維也納的一個貴族家庭,他先后在德國和英國工作學(xué)習(xí),1929年在倫敦任新聞記者和國際銀行的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。1931年他獲得了法蘭克福大學(xué)法學(xué)系博士。1937年移居美國,終身以教書,著書和咨詢?yōu)闃I(yè),是當(dāng)代國際上最著名的管理學(xué)家,被稱為“大師中的大師”。他的一生為我們留下了許多寶貴的財(cái)富,《管理的實(shí)踐》,《管理:使命,責(zé)任,實(shí)務(wù)》,《旁觀者》,《管理未來》,還有這部《卓有成效的管理者》等幾十部著作,已傳播到全世界130多個國家,指引了不知道少在管理中迷茫的人們。
《卓有成效的管理者》這本書由淺至深的引領(lǐng)我們開拓了一片新的視野。首先,它提出卓有成效是可以學(xué)會的,這是這部書的重要前提。身為管理者,不管是企業(yè)主管、醫(yī)院主管、政府機(jī)構(gòu)主管、公會主管、學(xué)校主管,還是軍事機(jī)構(gòu)主管,在一個集體中都有著舉足輕重的地位,而他們不應(yīng)只是具有聰明才智的高級知識分子,更應(yīng)該做出卓有成效的決策來最大程度的帶動整體。有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種實(shí)踐的綜合,學(xué)著成為一個卓有成效的管理者,必須通過一些思想習(xí)慣的養(yǎng)成。他們應(yīng)該知道他們的時間用在什么地方,將有限的時間系統(tǒng)的規(guī)劃合理的安排,已達(dá)到最有效率的情況;他們應(yīng)該重視對外界的貢獻(xiàn),并非只是為工作而工作,而是為成果而工作;他們還應(yīng)善于利用長處,包括自己的長處、上司的長處、同事的長處和下屬的長處,這樣將有利的條件最大化的利用,成效自然不言而喻了;有效的管理者必須集中經(jīng)力于少數(shù)重要的領(lǐng)域,在這些重要領(lǐng)域中,如果能有優(yōu)秀的績效就可以產(chǎn)生卓越的成果;最后,他們必須善于做出有效的決策,這事關(guān)著處事的條理和秩序問題,也就是如何正確的次序采取正確的步驟。以上這些就是管理者著有成效的因素,當(dāng)然也就是這本書的主題了。下來就這些因素我們便可以有順序的展開思緒了。我將它們大概的提煉出來,就是我所從中獲得的有效信息。
卓有成效的管理者不是那些一開始就著手工作的人,他們往往會從時間的安排上入手。這并不代表著要以計(jì)劃為起點(diǎn),認(rèn)識清楚自己的時間用在什么地方才是起點(diǎn)。然后他們管理自己的時間,減少非生產(chǎn)性工作所占用的時間,最后再將可以自由支配的時間有零星而集中成大塊連續(xù)性的時段,記錄,管理,統(tǒng)一的安排,這便是管理者有效性的基礎(chǔ)。言而總之,時間是最稀有的資源,若不將時間管理好,要想管理好其他事情就只是空談!罢J(rèn)識你的時間”是任何人只要肯做就能夠做到的,這就是通向貢獻(xiàn)和有效性的路徑。
其次,有效的管理者一定是注重貢獻(xiàn)的,并懂得將自己的工作與長遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來!皩ξ宜⻊(wù)的機(jī)構(gòu),在績效和成果上,我能有什么貢獻(xiàn)?”這所強(qiáng)調(diào)的就是責(zé)任。重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵,主要表現(xiàn)在三個方面,1、自己的工作,包括工作內(nèi)容、工作水準(zhǔn)及其影響;2、自己與他人的關(guān)系,包括對上司、對同事和對下屬;3、各項(xiàng)管理手段的運(yùn)用,例如會議和報告等。然而,大多數(shù)的管理者都做不到這一點(diǎn),他們重視勤奮忽略成果。一個人如果只知道埋頭苦干,如果老是強(qiáng)調(diào)自己的職責(zé),那不論其職位有多高,也只能算是別人的下屬。反過來說,一個重視貢獻(xiàn)的人,一個注意對成果負(fù)責(zé)的人,即使他位卑職小,也應(yīng)該算是“高層管理人員”,因?yàn)樗獙φ麄機(jī)構(gòu)的經(jīng)營績效負(fù)責(zé)。
再來,有效的'管理者能使人發(fā)揮其長處。他知道只抓住缺點(diǎn)和短處是干不成任何事的,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo),必須用人所長——用其同事之所長、用其上級之所長和用其本身之所長。利用好這些長處可以給你帶來真正的機(jī)會。任何人都必定有很多缺點(diǎn)和短處,而這些幾乎是不可改變的,但是我們可以設(shè)法讓其不發(fā)生作用。充分發(fā)揮人的長處,才是組織存在的唯一目的。管理者的任務(wù),不是改變?nèi)耍且浞诌\(yùn)用每一個人的長處,讓各個人的才智、健康以及靈感得到充分的發(fā)揮,從而使組織的整體效益得到成倍的增長。
要是說到卓有成效的秘訣,那就是善于集中精力了。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做,而且一次只做好一件事。對于一個管理者而言,工作量很大而時間卻是有限的,想要同時保質(zhì)保量的完成幾件工作,對于大多數(shù)人來說幾乎是不可能。一次只做好一件事,恰恰就是加快工作速度的最佳方法。越能集中我們的精力、努力和資源,我們所能完成的工作也就越多。不得不承認(rèn),專心致志于一項(xiàng)工作,并不是想象中那樣簡單的,首先要有足夠的勇氣,要敢于決定真正該做和真正應(yīng)該先做的工作。只有這樣,管理者才能成為時間和任務(wù)的主宰,而不是它們的奴隸。
另外,決策問題值得做特別的討論,只有管理者才需要做決策,管理者之所以為管理者,正是由于它擁有特殊的地位和知識,所以人們期望他能做出對整個組織,績效和成果具有特殊影響的決策。因此,卓有成效的管理者,應(yīng)做出有效的決策。決策的有效與否這是關(guān)鍵的所在,也是常引起爭論的地方。許多書上這樣說,決策來自大家一致的意見,其實(shí)這也不然。有效的決策,常常來自多種不同而且互相沖突的見解中產(chǎn)生;常來自多種旗鼓相當(dāng)、優(yōu)劣互見的方案中產(chǎn)生的。有效的管理者都知道,一項(xiàng)決策不是從搜集事實(shí)開始的,而是先有自己的見解。因?yàn)榉彩窃谀骋活I(lǐng)域具有經(jīng)驗(yàn)的人,都應(yīng)該有他自己的見解。所謂見解,則是指“尚待證實(shí)的假設(shè)”,見解不能獲得證實(shí),就毫無價值可言。
以上就是這本書各個章節(jié)主要提出的論點(diǎn)。也是精華所在。“成功無法教,有效可以學(xué)”就是這本書的有效秘訣。對我們在校的學(xué)生而言,這些內(nèi)容似乎有些空洞有些遙遠(yuǎn),但并不是沒有用處的,學(xué)習(xí)一個管理者應(yīng)該具有的品性,提前養(yǎng)成好的思考處事習(xí)慣,為將來做好準(zhǔn)備。卓有成效是一個管理者應(yīng)具有的優(yōu)秀特質(zhì),但同時也適用于很多其他的領(lǐng)域,卓有成效的學(xué)生,卓有成效的工作者……都可以成為某個領(lǐng)域里出眾的人物。也許,這本書所帶給我們的財(cái)富,會在時間的積淀之后,漸漸的浮現(xiàn)出來。
卓有成效的管理者讀書心得4
一口氣把此書讀完,深有感觸,全書以提問牽引與實(shí)際的管理實(shí)踐聯(lián)系甚為緊密,此書還非常確定的回答了一個問題“卓有成效是否可以學(xué)會?”答案是肯定的。與此同時發(fā)現(xiàn)自身在管理實(shí)踐中確有很多方面考慮欠周全。記錄心得以備后鑒。
書中開篇向我們展示了什么是管理者,書中將“管理者”的定義擴(kuò)大為能為組織作出貢獻(xiàn)的知識工作者均可稱之為“管理者”。我認(rèn)為,現(xiàn)代意義的管理者可以有更為寬泛的理解,即擁有“管理需求”的人均可稱之為管理者。這是一個泛概念。例如一個清潔工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時間來完成工作,只要自身有“管理”這方面的需求,那么,我認(rèn)為他就可以稱之為管理者,至少是自我管理者。
對于管理者真正的制約不是金錢或是其他資源,而是時間。所有的資源都可以創(chuàng)造而唯獨(dú)時間是無法被創(chuàng)造且是絕對固定的。但由于他的免費(fèi),很多人都忽視了、那么,對于這樣真正稀缺和高價值的資源,我們應(yīng)當(dāng)給予絕對的重視和精確的管理。把自己的時間花在真正創(chuàng)造價值上,這里,德魯克提供給了我一個方發(fā),抽樣記錄自己一個月的時間消耗,不要事后回憶,要馬上記錄,這樣可以不斷查看自己的時間支出,以作出正確調(diào)整。此外,德魯克還提出,時間應(yīng)當(dāng)整塊運(yùn)用而不是零散支出,比如一個報告,我花3小時寫完要比我每天10分鐘花18天寫完質(zhì)量高出許多,這點(diǎn)我深以為然,并在實(shí)際中應(yīng)用。
管理者自身還應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確定位自己在組織中的位置,想清楚,我能貢獻(xiàn)什么。這是我作為SIFE隊(duì)長和學(xué)生會副主席欠思考的問題,在SIFE,考慮的事項(xiàng)過于細(xì)節(jié),求全責(zé)備。結(jié)果弄得自己比較疲憊,周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著我轉(zhuǎn);與此相比,在學(xué)生會我就不盡責(zé)了,很少主動策劃事情,更多的'是事來受命,雖能解決問題,但畢竟未能作到自己的最好(做到自己的最好也未必就是最好,人際關(guān)系等方面的考慮),如此說來只是說明自身未能很好的給自己定位,以明確自己在組織中的“貢獻(xiàn)點(diǎn)”在何處。想清楚這個,還需要重點(diǎn)花功夫的就是人際關(guān)系和有效會議了,通過這兩者來控制組織的作為以及體現(xiàn)自身的貢獻(xiàn)。
組織中的人不可能勸全是“通才”,往往是各種人才都有,這樣的組織也才平衡。從我的角度來開展工作就需要明確他們各自的長處和需求是什么,然后關(guān)注他們的長處并發(fā)揮他們各自的長處來提高業(yè)績,而不是把焦點(diǎn)放在短處,這樣往往選出來的人是“不差的人”,而組織需要的是“優(yōu)秀的人”哪怕只在一方面。但這并不是不考慮短板,這對于不同的工作或崗位來說有不同的標(biāo)準(zhǔn)和底線,這是我需要把握清楚的。同時,應(yīng)該明確什么事情是重要的事情,可以按照“緊急”、“重要”來劃分四個維度從而決定做事的先后順序。
小結(jié)一下自身要明確的項(xiàng)目:1、自身在組織中的位置;2、自身的貢獻(xiàn)點(diǎn)在哪;3、明確成員的長處;4、明確事情的性質(zhì)。
我在組織中的工作其實(shí)大部分就是做決策,那么決策的有效性就直接決定組織工作和我自身貢獻(xiàn)的有效性。德魯克給出了很好的參考準(zhǔn)繩,即,以結(jié)果為導(dǎo)向。把所有決策的焦點(diǎn)放在最后的結(jié)果上,這樣就不至于偏頗。
通過此書的一些啟迪,我非常贊同德魯克先生的觀點(diǎn),“管理者必須卓有成效”。否則,是對社會資源的一種浪費(fèi)。
卓有成效的管理者讀書心得5
讀完了德魯克的《卓有成效的管理者》以后,有很多的感想。以前也讀過很多管理學(xué)方面的書,但是大部分都是純粹的理論方面的,以至于很多管理理論在腦子里都是純粹抽象的東西。德魯克先生用非常平實(shí)的語言給了我們很多的例子,使很多抽象的理論非常鮮活的重現(xiàn)在頭腦中。雖然德魯克先生是美國人,但是他卻能夠非常精確的概括出全世界管理人員的很多通病,他的很多思想和見解對我們國家的管理人員來說是迫切的需要學(xué)習(xí)借鑒的。
以下我是對本書的幾點(diǎn)看法:
一、對“有效性”的看法
德魯克先生所謂的“有效性”是指使能力和知識資源能夠產(chǎn)生更多更好的成果的一種手段。它有兩個前提:一是管理者的工作必須卓有成效,而是有效性是可以學(xué)會的。
組織聘任一個管理者,當(dāng)然是要求他的工作必須有效率,否則就是對組織資源的一種浪費(fèi)。一個企業(yè)若管理了是無效的,那它可能都無法生存。這里德魯克先生有一句話非常生動:管理的好的工廠,總是單調(diào)乏味,沒有任何激動人心的事情發(fā)生。這句話一開始看上去讓人感到困惑。因?yàn)槲矣∠笾械墓芾淼暮玫墓S,必定是有很多非常好的新聞,有很多動人的事跡。其實(shí)現(xiàn)在看來,那并不代表著管理的非常好,因?yàn)楣芾淼暮脩?yīng)該是有條不紊的運(yùn)行。一個組織天天都有很多意外的事情發(fā)生應(yīng)該不是一件好事情。所以管理者應(yīng)該把一些意外的事情變成例行的事情,努力把“非程序化決策”變成“程序化決策”,這樣不但可以節(jié)省很多資源和精力,更能使企業(yè)更加有效率的運(yùn)作。
更為重要的是,德魯克先生強(qiáng)調(diào)有效性是可以學(xué)會的。有效的管理不一定是要看一個人的天賦。通過后天的學(xué)習(xí)可以讓自己的管理更加有效。其實(shí)說到這一點(diǎn),想起了我們國家的很多企業(yè)管理者。記得看過一個日本學(xué)者寫的一篇文章,是有關(guān)中國的企業(yè)管理者的。他用非常精煉的語言寫出了這個社會的一個通病——浮躁。每個人都在追求速成、捷徑、隨波逐流,而很少有人能夠沉靜下來思考很多現(xiàn)象的原因。大街上的任何一家書店里都擺放著很多浮躁的書刊和培訓(xùn)班的廣告,比如:口才速成班、一分鐘掌握人際交往、十天學(xué)會經(jīng)商之道、一夜暴富等。甚至有一本書是寫中國企業(yè)怎樣能在幾年內(nèi)趕超西方國家。然而這些東西都是不能速成的。西方國家的企業(yè)走到今天這一步,用了好幾百年,其中積累的很多文化和精神的財(cái)富,是無法速成的。德魯克先生說有效性可以學(xué)會,我個人認(rèn)為,是讓管理者能夠靜下心來思考,思考自己有哪些不足,思考別人為什么能夠做強(qiáng),思考該如何向別人學(xué)習(xí),也是告訴管理者,一種很高的境界是需要學(xué)習(xí)和積累的,沒有捷徑可言。說白了,就是一個“自我管理”,“一個連自己都管不好的管理者,怎么還能指望他管好別人呢?”。在這個浮躁的時代,管理者的管理哲學(xué)必須改變——由管理別人轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碜约。德魯克先生的這個建議對任何一個組織和個人都是極為有用的。
然后,德魯克先生提出了學(xué)習(xí)有效性的幾個方法:管理自己的時間、在貢獻(xiàn)上下功夫、善用人的長處、要事優(yōu)先。
二、“時間管理”
金錢沒了可以再賺,但是時間沒了,永遠(yuǎn)不會回來了。時間是不可逆的,時間也是不等人的。每個人都知道時間很寶貴,也在努力的去珍惜時間,但是實(shí)際所做的和想做的完全是兩碼事情。正如德魯克先生舉的例子,某位董事長可以肯定自己1/3的時間用來研究業(yè)務(wù),1/3的時間用來接待客戶,1/3的時間用來參加各種社會活動。然而秘書的統(tǒng)計(jì)令他大吃一驚:這三件事情基本上沒花費(fèi)時間,時間全部都被用于一些無意義的事情了。我讀到這里感覺很好奇,于是也自己做了一個實(shí)驗(yàn)。我個人覺得自己的時間是這樣安排的,每天用8小時休息,2小時吃飯,1小時運(yùn)動,6小時學(xué)習(xí),1小時上網(wǎng),6小時做其他的事情。這樣看來,似乎并不是很緊張。但是第一天按照正常時生活統(tǒng)計(jì)下來是這樣的:10小時休息,2小時吃飯,2小時運(yùn)動,4小時學(xué)習(xí),6小時做其他的事情,而且學(xué)習(xí)的過程中還做了其他的無意義的事情。無意義的事情占了80%。然后第二天按照事先規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)做了一下,感覺時間非常緊張。所以說,人對時間的.感覺是不準(zhǔn)確的,我們需要調(diào)整自己的時間安排,以充分了利用好自己的寶貴的時間。
德魯克先生在時間方面提出了另一個非常寶貴的意見就是把零散的時間集中起來,用整塊時間集中精力辦大事。正如前面所說的,管理者需要靜下心來思考。用零零散散的時間處理重要的事情等于在浪費(fèi)時間。零散的時間只適用于做零散的事情,而重要的事情,必須騰出一塊時間,排除干擾,集中精力去做,這是提高有效性非常重要的一點(diǎn)。
三、在“貢獻(xiàn)”上下功夫
我非常贊同德魯克先生對管理者的一個描述,就是管理者應(yīng)該是貢獻(xiàn)價值。管理者的工作就是幫助同事發(fā)揮長處并避免他們的短處。我覺得這是管理者的價值所在,因?yàn)楣芾碚呷绻龅竭@一點(diǎn),其每個人的優(yōu)勢必將很大程度上發(fā)揮出來,這不但能夠大大提高組織的效率,還能夠更加順利的完成組織的目標(biāo)。
德魯克對管理者的另一個觀點(diǎn)就是:管理就是承諾。沒有承諾的管理不是管理,只是一種空口的指揮。有了承諾,才能得到員工的認(rèn)同感,才能使組織具有真正的有效性。
四、發(fā)揮人的長處
德魯克先生強(qiáng)調(diào)發(fā)揮好下級的長處,而不是緊盯著別人的短處不放。因?yàn)橐粋人的短處是已經(jīng)形成了的,是一個人成長的過程中形成的,很難在改變了。與其花很多資源和精力去幫助一個人改變他的短處,不如另擇他人,選擇在這方面擅長的人。然而,現(xiàn)在的大部分管理者都是天天責(zé)怪員工不擅長的工作做的不好。這讓我想起了“木桶理論”,實(shí)際上在現(xiàn)在看來,“木桶理論”在管理上面有很大的局限性。我覺得一個人的長處就像是士兵的劍,在戰(zhàn)場上是要用劍來擊敗對手。每個人都有短處,我們就要制作自己的盾,用來防止自己的短處被別人戳穿。所以,現(xiàn)實(shí)中,人們應(yīng)該花精力去專注于他擅長的事情,才能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和理想。
五、“要事優(yōu)先”原則
在這里,德魯克先生告訴我們?nèi)c(diǎn):做事要專一、做事要講究順序、忘記過去。
所謂“一心不能二用”講的就是做事要專一這個道理!懊济右话炎ァ敝皇鞘率鹿H,事事不精,結(jié)果是所有的事情都沒做好,還浪費(fèi)了時間,還不如不做。老子曾經(jīng)說過“天下大事,必做于細(xì)”。而現(xiàn)在的人很多都是貪多求全,總是想在有限的時間內(nèi)去干完更多的事情,結(jié)果是結(jié)果都很差,這也許也是浮躁的一種表現(xiàn)。
光做到“心無旁騖”還不行,做事講究順序也是非常重要的一個問題。很多人做事情都是先做讓自己感到壓力大的,這往往導(dǎo)致了一個后果:犧牲很多重大的要務(wù),因?yàn)橐粋任務(wù)中最耗時的部分——將決策轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆拥倪^程我們沒有時間去考慮。還記得小時候讀《伊索寓言》時的一個故事:一天,老鼠以自己的性命為賭注向獅子挑戰(zhàn),一定要同它決一雌雄。不料,獅子卻拒絕了它!霸趺矗侩y道你害怕了嗎?”老鼠得意地問道!胺浅:ε,”獅子說,“即使你拿自己的性命與我決斗,我也無法答應(yīng)你。因?yàn)槟銓?shí)在長得太小了,就是全身的肉加在一起也填不滿我的一道牙縫兒。用跟你決斗的功夫,我可以抓到更好的獵物!贝_實(shí),看到很多人天天在忙碌,卻沒有成就,也許自己也算是這樣的一個人吧。我們不能增加時間的長度,卻可以拓寬時間的寬度。只有把時間和精力花在最值得做的事情上,才能使之發(fā)揮出最大的價值。每時每刻都只做最重要的事情,我們就可以獲得了比別人多出一倍以上的時間和精力。那些在人生中最有成就的人,不一定是最忙碌的,但一定是效率最高的。許多成就突出的人,反而很少加班,他們做起事來不緊不慢,卻輕輕松松就把業(yè)績搞上去了。因?yàn)樗麄兛偸前衙恳患虑榈妮p重緩急分得清清楚楚,從而找到了一個最佳的排列組合。成功的秘訣就是抓住那些最重要的事情緊緊不放。李敖老師也曾經(jīng)說過:你的生命是那么短,全部生命用來應(yīng)付你所選擇的,其實(shí)還不夠;全部生命用來做你只能做的一種人,其實(shí)還不夠。若再分割一部分生命給“你最應(yīng)該做的”以外的,不論是過去的、眼前的、未來的,都是浪費(fèi)你的生命。
過去的事情已經(jīng)過去了,誰也無法改變。如果給我們帶來的是幸福,那么我們應(yīng)該感恩的享受,若是不幸,我們應(yīng)該現(xiàn)實(shí)的接受,并努力去改變。管理者要專心一志,第一項(xiàng)原則是要擺脫不再有價值的過去。所謂今天,乃是昨天所做決策和所采取行動的結(jié)果。也就是說每一位管理者都要必須不停地花費(fèi)時間、精力和材質(zhì),來彌補(bǔ)及跳出昨天的行動和決策。不論昨天的行動和決策是自己做的還是其他人做的,管理者都要彌補(bǔ)和拋開。事實(shí)上他在這方面所耗的時間應(yīng)該比其他任何任務(wù)所耗的時間都多。
以上是我對這本書的幾點(diǎn)感想,總結(jié)起來就是:自我控制,珍惜時間,善于貢獻(xiàn),發(fā)揮優(yōu)勢,做事專一。雖然比較淺顯,但是以后再讀的時候,肯定會有更多的感受。在這個浮躁的社會,希望自己以后能夠真正的沉靜下來去思考和開拓,一步步的是實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和理想。
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