大學(xué)生打寒假工心得

大學(xué)生打寒假工心得

　　當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，心得體會(huì)是很好的記錄方式，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì)了嗎？以下是小編整理的大學(xué)生打寒假工心得，歡迎閱讀與收藏。

大學(xué)生打寒假工心得1

　　我在大學(xué)里已經(jīng)生活了一年，這一年里我學(xué)到了很多的知識(shí)，同時(shí)我也逐漸了解到自己在口語(yǔ)交際上有很大的缺陷，因?yàn)樵谌伺c人的溝通方面，我總是做的不是那么的妥當(dāng)，所以假期決定多訓(xùn)練自己的口語(yǔ)交際的能力，選擇了《演講與口才》這本書(shū)來(lái)充實(shí)自己的假期生活。

　　在假期我解了《演講與口才》這本書(shū)并開(kāi)始訂閱。讀此書(shū)，受益匪淺，感受頗多：對(duì)于說(shuō)話，古今中外的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)者歷來(lái)都給予了高度的重視。在我國(guó)歷史上，確有很多口若懸河、能言善辯之士，憑著一張劍舌，活躍在當(dāng)時(shí)的政治舞臺(tái)上，諸葛亮“舌戰(zhàn)群儒”和“智激周瑜”就是家喻戶(hù)曉老少皆知的故事�！耙谎钥梢耘d邦，一言可以喪邦”“一言之辯，重于九鼎之寶三寸之舌，強(qiáng)于百萬(wàn)之師”，等古語(yǔ)，把國(guó)之興亡與舌辯的力量緊密聯(lián)系起來(lái)，充分揭示了說(shuō)話的巨大的社會(huì)作用。大至安邦治國(guó)，小至家庭和睦都與說(shuō)話是分不開(kāi)的。

　　進(jìn)入21世紀(jì)又把“舌頭”、金錢(qián)和電腦視為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的三大戰(zhàn)略武器，人們對(duì)口才的重視達(dá)到了前所未有的高度。有沒(méi)有良好的口才，已作為衡量一個(gè)人素質(zhì)的基本標(biāo)準(zhǔn)之一。從一個(gè)人的口才上往往能看出一個(gè)人的綜合實(shí)力，口才幾乎在每一個(gè)人的命運(yùn)里都扮演著十分重要的角色。口才好，有可能改變你的命運(yùn)。我們拿面試來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外大小公司，已把面試作為人才招聘的必要途徑，其中有大多行業(yè)尤其看重口試。在這種情況下，“口才”這門(mén)課程在許多高校已經(jīng)屬于必修課，即使設(shè)為選修課，選修的人也很多。所以人不能僅僅滿足于用口說(shuō)話，而要善于說(shuō)話，真正能言善語(yǔ)，生活會(huì)變得更加絢麗多彩。你不要以為這是小節(jié)，你的一生，有一大半的影響，是由于說(shuō)話藝術(shù)。

　　會(huì)說(shuō)話并不是一種天賦的才能，它是靠刻苦訓(xùn)練得來(lái)的。古今中外歷史上一切口若懸河、能言善辯的演講家、雄辯家，他們無(wú)一不是靠刻苦訓(xùn)練而獲得成功的。日本前任首相田中角榮，少年時(shí)曾患有口吃病，但他不曾被困難所嚇倒。他為了克服自己的口吃，練就會(huì)說(shuō)話的能力，他常常朗誦、慢慢地朗讀課文，為了能夠準(zhǔn)確地發(fā)音，他對(duì)著鏡子糾正自己的嘴和舌根的部位，對(duì)自己要求相當(dāng)嚴(yán)格、一絲不茍。我們也同樣也可以通過(guò)后天的訓(xùn)練來(lái)使自己“會(huì)說(shuō)話”。

　　要想會(huì)說(shuō)話，首先要具備一定的人格素質(zhì)和學(xué)識(shí)素質(zhì)。在說(shuō)話的背后，體現(xiàn)了一個(gè)人全部的品格、修養(yǎng)、才學(xué)和城府。著名科學(xué)家愛(ài)因斯坦非常推崇卓別林的電影。一次，他在給卓別林的一封信中寫(xiě)道：“你的電影《摩登時(shí)代》，世界上的每一個(gè)人都能看懂。你一定會(huì)成為一個(gè)偉人。愛(ài)因斯坦。”卓別林在回信中寫(xiě)道：“我更加欽佩你。你的'相對(duì)論世界上沒(méi)有人能弄懂，但是你已經(jīng)成為一個(gè)偉人。卓別林。”真正品格高尚，有才學(xué)有修養(yǎng)的人，即使是用樸實(shí)的語(yǔ)言，也能說(shuō)出有感染力的贊美。

　　第二，說(shuō)話要看對(duì)象。根據(jù)PAC理論，我們知道，當(dāng)一個(gè)人處于父母心態(tài)時(shí)，這種人的行為表現(xiàn)為憑主觀印象辦事，獨(dú)斷獨(dú)行，濫用權(quán)威;處于“成人心態(tài)”時(shí)常表現(xiàn)為注重事實(shí)根據(jù)和善于進(jìn)行客觀理智的分析，待人接物冷靜、公平、客觀;“兒童心態(tài)”狀態(tài)下人的行為表現(xiàn)為遇事畏縮，感情用事，喜怒無(wú)常，不加考慮。根據(jù)PAC分析，人與人相互作用時(shí)的心理狀態(tài)有時(shí)是平行的，如父母--父母，成人--成人，兒童--兒童。在這種情況下，對(duì)話會(huì)無(wú)限制地繼續(xù)下去。如果遇到相互交叉作用，出現(xiàn)父母--成人，父母--兒童，成人--兒童狀態(tài)，人際交流就會(huì)受到影響，信息溝通就會(huì)出現(xiàn)中斷。最理想的相互作用是成人剌激--成人反應(yīng)。因此，在與人溝通時(shí)要善于分析對(duì)方的心理狀態(tài)。此外，說(shuō)話內(nèi)容的深淺要與對(duì)方的接受能力相宜。說(shuō)話的內(nèi)容超過(guò)或低于對(duì)方的接受能力都不會(huì)收到好效果。

　　第三，還必須具有較高的領(lǐng)悟能力和反饋能力，既能準(zhǔn)確地接受和理解，又能作出恰當(dāng)、必要的應(yīng)付。巧妙的運(yùn)用和轉(zhuǎn)換直接回答、充分回答、含蓄回答、模糊回答的方式。說(shuō)得恰到好處。

　　第四，說(shuō)話要看場(chǎng)合。如果不顧場(chǎng)合，不看對(duì)象，夸夸其談，滔滔不絕，這種“能說(shuō)會(huì)道”的行為只會(huì)引起反感甚至厭惡。在不同場(chǎng)合，要注意運(yùn)用有效果的發(fā)音，堅(jiān)毅急進(jìn)的聲音，給人一種奮發(fā)感;柔和、清脆的聲音使人愉快。

　　第五，要注意形體語(yǔ)言的作用。形體語(yǔ)言是伴隨著口語(yǔ)或思維的產(chǎn)生，能表現(xiàn)一定的心理內(nèi)涵的下意識(shí)的形為，語(yǔ)言是很容易摻假和被偽裝的，但說(shuō)話者說(shuō)話時(shí)的動(dòng)作表情往往騙不了人。比如說(shuō)，在一般的社交中，應(yīng)與談話對(duì)象保持20cm到1m的距離，這樣會(huì)讓人感覺(jué)友好，目光停留在他身上的時(shí)間也不宜過(guò)長(zhǎng)，那樣容易讓對(duì)方覺(jué)得不自在，此處一定的手勢(shì)語(yǔ)可以作為有聲語(yǔ)言的補(bǔ)充，來(lái)幫助我們更好的表達(dá)自己。

　　第六，要養(yǎng)成良好的說(shuō)話習(xí)慣，避免帶過(guò)多的口頭禪，話還要保持恰當(dāng)?shù)乃俣�，太快，使人喘不過(guò)氣來(lái)，聽(tīng)不清，白費(fèi)口舌;太慢，聽(tīng)了不耐煩。

　　說(shuō)話是一門(mén)學(xué)問(wèn)，同生活中其他學(xué)問(wèn)一樣。學(xué)得好的人能夠輕松自如地面對(duì)生活，并可以藉此獲得幸福、笑容、掌聲、榮譽(yù)和力量。如果有與其他學(xué)問(wèn)不同的地方，那么惟一不同的是，學(xué)不好，不可以放棄、改行，因?yàn)檎f(shuō)話是人生存的根本。人不可能不說(shuō)話，而要說(shuō)好話就必須認(rèn)真地掌握好這門(mén)學(xué)問(wèn)。

大學(xué)生打寒假工心得2

　　平時(shí)，我們大家都有去商場(chǎng)購(gòu)物的習(xí)慣，比如：沃爾瑪、昌大昌都是比較大型的購(gòu)物商場(chǎng)。然而，這些企業(yè)之所以做得這么大這么強(qiáng)，它都有屬于自己的管理模式，有自己的企業(yè)文化特色。我想有機(jī)會(huì)進(jìn)去體驗(yàn)一下他們的管理，感受一下他們的企業(yè)文化也不錯(cuò)。

　　于是，我就留意這些超市的招聘消息。在期末的時(shí)候，沃爾瑪就派人到湛師開(kāi)宣講會(huì)并招聘一批寒假工，由于那天我們剛好考試，參加不了宣講會(huì)，但只要我想做的事，我都會(huì)盡力去嘗試的。我自己做了幾份個(gè)人簡(jiǎn)歷，就直奔沃爾瑪?shù)娜肆�資源部，雖然有點(diǎn)唐突，但機(jī)會(huì)往往就是這樣爭(zhēng)取來(lái)的，經(jīng)過(guò)筆試和面試，還有若干次的“心理考驗(yàn)”，終于確定我寒假的工作了----收銀員。雖然只是小小的收銀員，可能這份工作連初中沒(méi)畢業(yè)的人都會(huì)做，但這也是我自己辛苦爭(zhēng)取來(lái)的，心里很滿足了。

　　剛考完最后一科的第二天我就正式上班了，換上他們的工作服，就將我們的身份確定下來(lái)了。我是最后一批學(xué)生工，那天我們?cè)缭缇蛠?lái)到他們HR報(bào)到，沒(méi)有一個(gè)人遲到，畢竟大家都是大學(xué)生，這是最起碼的禮貌，不管你的工作是多么普通，你的態(tài)度就可以決定一切。HR的培訓(xùn)經(jīng)理向我們簡(jiǎn)單介紹了沃爾瑪?shù)墓ぷ髂Ｊ�，文化宗旨，�?guī)章制度等。作為一名員工沒(méi)有做學(xué)生的瀟灑，不要說(shuō)隨便曠工，就連請(qǐng)假都要經(jīng)過(guò)沒(méi)繁瑣的手續(xù)。上班，吃飯，下班都要打卡的，而且時(shí)間嚴(yán)格規(guī)定。還有我們收銀的最重要的是要會(huì)看錢(qián)，我之前一直不會(huì)識(shí)別真假幣，現(xiàn)在整天要與錢(qián)打交道，不得不學(xué)會(huì)啊。主管簡(jiǎn)單的培訓(xùn)我們一下就安排我們跟老員工一起工作了，有些老員工脾氣好的，可能還有指點(diǎn)你一下，脾氣不好的就給臉色給我們這些學(xué)生工看，我第一天就跟了一個(gè)脾氣很不好的員工一起工作，她不單止對(duì)我的脾氣不好，對(duì)顧客的脾氣也不好，弄得我跟著她老挨罵，不單止受她的罵還要和她一起被顧客罵。我不明白我們大家都是來(lái)工作的，為什么她看我們的眼光就不一樣呢，就像我們來(lái)?yè)屗�的飯碗似�?。我是學(xué)社工的要學(xué)會(huì)用同理心同感她，我一直自我暗示，是她工作壓力大而已，更何況我也是靠我自己的勞動(dòng)，不管她怎么說(shuō)我，我都是笑笑的對(duì)她，久而久之，她對(duì)我的態(tài)度好了好多，上班見(jiàn)面的時(shí)候會(huì)主動(dòng)打招呼或者問(wèn)候一下。之前聽(tīng)別人說(shuō)沃爾瑪?shù)膯T工不好相處，不過(guò)我覺(jué)得只要你是用心和他們相處，沒(méi)有相處不來(lái)的人，不管是經(jīng)理、主管還是普通員工，只要你給他們微笑，他們回贈(zèng)你的也是微笑。

　　我們的服務(wù)宗旨就是：顧客就是上帝。為了這一宗旨，我們收銀員，沒(méi)少受罪。不管你有沒(méi)有出錯(cuò)，顧客的一切指責(zé)都要忍受，不可以和顧客反駁。快過(guò)年了，來(lái)超市辦年貨的人很多，難免會(huì)排隊(duì)買(mǎi)單的，有些沒(méi)有耐心的顧客就會(huì)一邊排隊(duì)一邊指責(zé)你為什么動(dòng)作這么慢之類(lèi)的話。有一次，我遇到一個(gè)不講道理的顧客，她的購(gòu)物卡明明都沒(méi)錢(qián)了，她偏說(shuō)卡沒(méi)用過(guò)，還說(shuō)是我刷完她卡上的錢(qián)的，要我賠償，我有理都說(shuō)不清，沒(méi)辦法只能找主管幫忙。經(jīng)過(guò)多次查證，證明我是對(duì)的，我是被冤枉的，她不單不道歉，還說(shuō)我不會(huì)做事，唉，我頓時(shí)覺(jué)得好委屈啊，真是欲哭無(wú)淚啊。我只能忍受忍受再忍受。

　　這些辛酸很快就可以過(guò)去，唯一讓我覺(jué)得可悲的是我們新年的時(shí)候也要上班，當(dāng)看到別人和家人在一起的時(shí)候，自己心里想要是我是他們多好啊。年三十的那晚，我剛好上晚班，不可以和家人一起吃年夜飯，那天晚上上班心里老感到不舒服。想想跟我們一樣此時(shí)此刻不可以跟家人一起過(guò)的人不止我們，還有好多好多，他們可能很多年都沒(méi)能和家人吃年夜飯了。這時(shí)候的我，可以感受到在佳節(jié)之時(shí)不能和家人團(tuán)聚的心情。由于要上班，常錯(cuò)過(guò)和同學(xué)朋友相聚的機(jī)會(huì)，不過(guò)世界是公平的，你失去一樣它會(huì)補(bǔ)償個(gè)你另一樣。

　　在短短一個(gè)月的寒假實(shí)踐中，我學(xué)到好多在學(xué)校沒(méi)辦法學(xué)到的東西，待人處事很重要。再而也證明我自己的能力，雖然我們是90后都我們一樣可以吃苦耐勞，同時(shí)我們也有我們的做事風(fēng)格，我們熱情，積極，主動(dòng)，樂(lè)觀。溫室的花朵不一定都是脆弱的。這次經(jīng)歷讓我更有動(dòng)力學(xué)好英語(yǔ)，學(xué)好社工。

大學(xué)生打寒假工心得3

　　又是新的一年過(guò)去了，時(shí)間總是那么的匆匆，說(shuō)起今年寒假，我做了與去年相同的工作，餐廳服務(wù)員。這是為什么呢?其實(shí)不為別的，就是因?yàn)樽鲞@個(gè)好找工作，每逢春節(jié)餐飲這一行業(yè)會(huì)招很多短期工，而剛好大多數(shù)高校生放假不想在家呆著，想自己打工賺些錢(qián)，必然其中工作的大多數(shù)都是一些學(xué)生。

　　今年的我來(lái)到了離家不遠(yuǎn)的飯店名豪大酒店，因?yàn)橛腥ツ甑慕?jīng)驗(yàn)，所以今年工作起來(lái)得心應(yīng)手，其實(shí)在剛來(lái)的時(shí)候，我還是比較的生疏，畢竟是一個(gè)新環(huán)境，后來(lái)慢慢的發(fā)現(xiàn)老板和經(jīng)理還有同事們都比較好相處，所以一天后我就放的開(kāi)的，在以后的幾天里我們更是默契、友好�，F(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字板都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?記得老師曾說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但你得去面對(duì)你從沒(méi)面對(duì)過(guò)的一切。在學(xué)校，理論學(xué)習(xí)的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù)，有時(shí)候你會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢?這是讓我們比別人具有了更高的起點(diǎn)，有了更多知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題。

　　在實(shí)踐中我所干的是全能，因?yàn)槭谴汗?jié)，所以人手比較少，最后導(dǎo)致我們什么都干，點(diǎn)餐、上菜、衛(wèi)生......總之是什么都干，在這十幾天里也經(jīng)歷了別人的聚會(huì)、幸福浪漫婚禮、自己收銀......各種事情。說(shuō)實(shí)話因?yàn)檫@回在的飯店不是那種很正規(guī)的，所以不是太嚴(yán)格，但是我一直本分的做著自己該干的和不該干的。我感覺(jué)學(xué)生寒假工作即使自己是短期也要把自己所職所責(zé)做好。十幾天來(lái)即使很累但是我堅(jiān)持了，我明白了很多，在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的'成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我所應(yīng)該做的。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周?chē)�的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。

　　現(xiàn)如今，大學(xué)只要有分就可以上，在這個(gè)年代人才市場(chǎng)上的大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎所有的企業(yè)都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)這么打的壓力和顧慮，所以就有了很多像我這樣的寒假打短期工的學(xué)生，雖然只有那么短短的十幾天，但是我感覺(jué)自己過(guò)的很充實(shí)，我們既體會(huì)到了工作的辛苦，又鍛煉了自己的意志品質(zhì)而且我們還有了工作經(jīng)驗(yàn)，這些東西雖然現(xiàn)在看來(lái)不是什么，但是我相信在以后的那天它終究會(huì)成為我們?nèi)松�道路上的一筆重要的財(cái)富。

　　每年的寒暑假我都會(huì)打個(gè)短期工賺點(diǎn)錢(qián)花，我想20xx年我也不會(huì)例外，新的一年，新的一學(xué)期GOGO加油。

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