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關(guān)于門診護士工作心得通用
當我們心中積累了不少感想和見解時,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?以下是小編為大家收集的關(guān)于門診護士工作心得通用,歡迎閱讀與收藏。
關(guān)于門診護士工作心得通用1
“孩子出生后讓媽媽看一眼就抱到我們這里來了。我們每天的工作就是照顧這些新生兒。經(jīng)過幾天的照顧,看著母子健康平安出院回家,這是我們最高興的事。”這是一群快樂的天使,她們就是內(nèi)蒙古婦幼保健醫(yī)院新生兒科的護士們。
5月12日上午9點,記者走進了內(nèi)蒙古婦幼保健醫(yī)院新生兒科。推門進去時正趕上護士們給孩子洗澡。40、50個孩子“哇哇”的哭聲構(gòu)成了一場美妙的交響樂。那場面真是很壯觀。第一次看見這么多的孩子讓記者看花了眼。有的護士在給孩子認真地洗澡,有的護士在給孩子的臍帶消毒,有的護士在給剛剛洗完澡的孩子穿衣服。孩子們一字排開,護士們的.動作熟練、麻利,就像在車間上流水作業(yè)。有的孩子張開小嘴委屈地哭著,有的孩子安靜地熟睡。一張張小臉都是那么可愛。就在護士們緊張有序地照顧小孩的過程中,不時有婦產(chǎn)科的護士推門進來,送來剛剛出生,身上粘著血跡的孩子。這些孩子要由新生兒科的護士給洗澡、消毒、接種疫苗、穿衣服、保溫,她們每天的工作就是和這些剛出生的孩子打交道。這些孩子有正常出生的,也有早產(chǎn)兒。有健康的孩子,也有殘疾和生病的孩子。
50歲的張建利從事嬰兒護理工作已經(jīng)30年了,她是這里最老的護士。30年來,她不知道照顧過多少孩子。她說,剛出生的孩子很可愛,需要你愛撫、需要你和他(她)說話,你對他(她)好,他(她)有感覺。給孩子洗完澡,把孩子安頓在小床上,張建利又來到早產(chǎn)兒病房,看看這些在保溫室下等待發(fā)育、長大的小孩。她指著一個孩子說:“這個小孩只有1500克,還沒有發(fā)育好就來到這個世界?峙掠悬c不好存活。”這些早產(chǎn)兒,護士們要更加細心地觀察、照顧、呵護!懊總生命來到這個世界上都很不容易?匆娔切┙】档暮⒆犹稍趮寢寽嘏膽阎校粙寢尡Щ丶椅覀円埠苄腋;看見有病的孩子,孩子的家人著急,我們也很著急;看見有缺陷、有殘疾的孩子被父母遺棄,我們也很難過。我們會盡心盡力照顧好每一個孩子。這就是我們的工作!焙⒆觽兊目蘼暬厥幵诩澎o的病房間。護士們忙碌的身影穿梭在長長的走廊中。護士節(jié),她們是最幸福的天使。
關(guān)于門診護士工作心得通用2
半年的時間很快就過去了,在醫(yī)院領(lǐng)導、科室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室同事的大力配合下,作為一名窗口收費人員,我圓滿的完成了半年的工作。回首這半年的工作,在碩果累累的成績中,有日常工作的艱辛,也有幫同事及病員解決困難后的喜悅,我為了今后更好地作好一線收費工作,作如下回顧:
在服務態(tài)度方面我知道收費員形象的重要性,他不僅代表了整個收費系統(tǒng)的形象,更是醫(yī)院的形象。所以每次我都按照要求著裝整齊的上崗,工作時時時刻刻注意自己的服務態(tài)度,規(guī)范使用文明用語,微笑服務。收費工作是窗口行業(yè),接觸的患者可謂形形色色,良莠不齊,當然,絕大多數(shù)的患者是理解和支持我們的工作的,但由于醫(yī)院工作的特殊性,還是會有很多的患者無法理解,對此有的患者是滿腹牢騷,怪話連篇,更有甚者是罵罵咧咧。遇到這樣的患者,我都盡量忍住,克制住,一遍又一遍的耐心細致的解釋,盡量不發(fā)生爭吵現(xiàn)象,避免影響醫(yī)院的整個形象。
在收費工作方面,收費員的工作是單調(diào)而枯燥的,年復一年重復著同樣的工作:收錢、打發(fā)票、找零┈,年復一年重復著同樣的話,面對單調(diào)的.工作,一名合格的收費員,除了在工作中要有吃苦耐勞的精神,更要具備較高的業(yè)務素質(zhì),為患者提供準確的服務。我嚴格遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,唱收唱付,盡量讓自己不出現(xiàn)誤差,給病患造成沒有必要的困擾。患者到了醫(yī)院,既希望看到醫(yī)院人滿為患,說明醫(yī)院醫(yī)術(shù)高,但又怕排隊,半天看不完病。我從自身作起,從自己的崗位作起,在保證準確的前提下,加強業(yè)務水平的提高,熟練操作門診掛號、收費程序,準確迅速的為每位患者服好務。我每月的工作量都在收費處名列前茅。
我慶幸我是一名醫(yī)院里的收費員,讓我有比別人更多的機會為患者服務。我將以自己的行動來履行“一切為患者服務”的,一切從患者的角度來考慮,把患者的要求當成自己行動的動力,在日后的工作中,以自己的周到服務贏來每一位患者滿意的笑容。也許我的力量微不足道,但既便是一朵小小的花瓣也能裝點這個世界,而且我相信:送人玫瑰,手有余香。
關(guān)于門診護士工作心得通用3
時間過得很快,不經(jīng)意間我在xx醫(yī)院門診部已經(jīng)工作了將近有三年多的時間了,在這三年的時間里,我已經(jīng)把自己的工作內(nèi)容倒背如流了,就好像變得跟吃飯睡覺一樣從容,因此我對自己的工作也是有了一些心得。
首先就是在工作瑣事上的一些心得,我在醫(yī)院擔任的一直都是護士,這個職位在醫(yī)院雖然是最普通的一個,但是卻是非常重要的一個,患者在進行就診的時候,是萬萬離不開我們的幫助的。我們身為護士的,一定要擺正自己的工作定位,不要不滿足自己在醫(yī)院的位置,相反,這是最考驗一個人工作能力的崗位。
經(jīng)過這么長時間的護士工作,我也是對這份工作有了自己的看法和見解,在我們上班的時候,一定要清楚的知道,門診不比醫(yī)院其他科室,這可以說是接觸患者最多的一個部門,小到感冒發(fā)燒,大到預約手術(shù),都會先經(jīng)過我們門診部,所以說我們護士每天記錄的東西非常多,如果要保證我們上班正常進行,就不要按時踩點上班,一定要做到提前上班,跟上一崗的護士交接好工作,這樣才不會耽誤自己的正常工作,現(xiàn)在很多的門診護士就是還沒意識到這點,自己經(jīng)常交接工作的時候,就有工作需要忙,導致醫(yī)療用品以及藥物的數(shù)目清點沒辦法及時的完成,這都是十分需要注意的事情。
不分大小,每一份護理記錄都要認真的記錄好,不要覺得別人只是感冒發(fā)燒,沒必要都記錄,但是我們要時刻的記住,這是我們的分內(nèi)工作之一,那我們就有義務要做好!嚴格把控時間,定時巡查病房,對患者的病情仔細的觀察并記錄,給病人注射時,要嚴格按照就診書上的說明去打,這樣才能讓醫(yī)生有更為正確的治療方案,自己的護理工作也是要認真的做好,我們做護士的就是要統(tǒng)一對待病人,不能說這個老人大小便失禁,不想去進行護理我們就不去,護士面前患者一致。對于就診室、輸液室等等地方嚴格進行清潔消毒工作,這樣才能保證患者在一個絕對安全的`地方進行治療,這樣他們也會更加的放心我們的工作,作為護士我們就需要費盡心思的給予患者最為周到的護理,這樣才能證明我們對待工作的嚴謹性。既然患者選擇了我們醫(yī)院,就要讓他們知道自己的選擇沒有錯,盡職盡責是本分。
護士的工作的確是非常的繁瑣,非常的累,但是只要用起心來,你就會覺得這一天的工作都變得輕松了很多,對待工作的嚴謹與否直接關(guān)系到自己的在這個崗位的進步速度,想成為一個優(yōu)秀的門診護士必備的幾個條件。
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