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橫向控制法學習心得范文
當我們積累了新的體會時，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？以下是小編幫大家整理的橫向控制法學習心得范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
橫向控制法學習心得范文1
針對的管理問題：
只靠領導來管理是多數(shù)企業(yè)的管理現(xiàn)狀。但領導管理往往比較粗放，不夠細致。如何調(diào)動大家的積極性，減少對領導的依賴，讓人們互相管理，少靠行政命令，多靠流程推動，這是橫向控制法要解決的核心問題。
一、做、管分離
工廠的事情是橫向發(fā)生的。說到底就是物的流動過程，從采購物料到物料入庫，再到車間領料、生產(chǎn)。采購、倉庫、車間是平行單位、平級部門，采購員不是倉庫的領導，倉庫管理員也不是車間的領導。物料是在平行部門之間流動的，事情是在平行部門之間發(fā)生的。
所以，要懂得在平行部門之間建立管理和被管理的關系。
學會管事，就要懂得把企業(yè)的各個部門分為兩大類：
一大類是作業(yè)部門，包括業(yè)務、采購、倉庫、生產(chǎn)、開發(fā)。沒有業(yè)務部門，企業(yè)就不知道該生產(chǎn)什么;沒有采購部門，企業(yè)就沒有原料可加工;沒有倉庫，原料和產(chǎn)品無處存放;沒有生產(chǎn)部門，則根本不存在生產(chǎn)。所以，這些部門都是作業(yè)部門。作業(yè)部門的意思是，沒有它們產(chǎn)品就生產(chǎn)不出來。
而像計劃部、品管部、人事部、財務部這一類的部門，沒有它們生產(chǎn)照樣進行，東西也照樣做得出來。很多企業(yè)在規(guī)模尚小時就沒有這些部門。但為什么又要設立這些部門呢?管理學上把這類部門叫職能部門，職能指的是管理職能。也就是說，這類部門是做管理的，是管事情的。
作業(yè)部門做事，管理部門管事。要把做事和管事分開，做歸做，管歸管，不要讓做事的去管自己做的事。
目前企業(yè)管事有兩種方式：
第一，用管人的方式去管事，靠行政化的方式縱向管。比如采購員由采購經(jīng)理管，品管員由品質(zhì)經(jīng)理管。我經(jīng)常問品質(zhì)部經(jīng)理：你知道來料檢驗員現(xiàn)在在干什么嗎?他不知道。所以，用行政化的方式管不住細節(jié)。
第二，做事的人自己管事。采購員自己管自己，下單、跟催等都是自己管。自己做，自己管，有幾個人能管好?沒有誰愿意把自己搞得那么緊張。
所以，靠上級管、自己管都不是辦法，要懂得靠平行部門來管事情。
平行部門管事就是橫向控制。這個方法叫橫向控制法。
二、橫向集權
橫向控制的前提是要橫向地、在平行部門之間對權力進行分配，比如說采購物料，要把決策權給物控員，執(zhí)行權給采購員。物控員和采購員這兩個崗位是平行的，把權力切開，各拿一半。權力被一個人完整地拿著容易導致不負責任，甚至腐敗。
計劃也是一樣，生產(chǎn)部門該做什么、做多少，是由計劃員負責，具體執(zhí)行由車間負責。車間和計劃部門是平行的，并不是上下級關系。
所以，權力要平行來分配，事情的`控制要橫向來進行。
廣東圣球這個企業(yè)就是這樣改過來的。這個企業(yè)以前沒有計劃部門，業(yè)務部門接到訂單后直接轉給生產(chǎn)部門，由生產(chǎn)部門自己安排，自己約束自己，做事和管事沒有分開。結果是訂單要求的產(chǎn)品經(jīng)常不能被及時生產(chǎn)出來。
除了自我管理外，這個企業(yè)還有一定的行政管理，一個生產(chǎn)總監(jiān)統(tǒng)管著計劃、采購、生產(chǎn)、人事等各個環(huán)節(jié)。因為他管的人和事都很多，最終都管不到位。
所以，該企業(yè)在管理變革以前，存在自我管理和行政管理這兩種方式。
我曾經(jīng)問過那位權力很大生產(chǎn)總監(jiān)：你簽字審批某個物料該不該買時，真的了解庫存狀況嗎?他說不可能詳細了解。我又問：采購下了單以后，你真的知道物料什么時候可以回來嗎?他說不敢肯定。
一個生產(chǎn)總監(jiān)管這么多事肯定管不到細節(jié)。所以，要把他的職能分一部分出來。分工是為了效率更高。讓這位生產(chǎn)總監(jiān)管好下面的人就行了，事情另外找人來管。
為了把事管住，我們咨詢公司做的第一個動作就是設立計劃物控部。
這不是什么稀奇的事情，很多企業(yè)也有計劃物控部，但往往起不到應有的作用。所以，首先要明白成立計劃物控部的目的是什么。答案是：克服車間盲目生產(chǎn)的狀況;也就是說，計劃物控部的成立有沒有效果，關鍵是看它有沒有生產(chǎn)的計劃權。如果成立計劃物控部以后，生產(chǎn)還是由車間說了算，就形同虛設了。計劃物控部起的作用就是把生產(chǎn)的決策權和執(zhí)行權分開，一定要有權力才有作用。
計劃物控部成立以后，橫向控制的不僅僅是生產(chǎn)部門，還包括倉庫、采購等部門。倉庫該收什么物料、發(fā)什么物料，由計劃物控部來決策和指揮，倉管員負責執(zhí)行。對采購員也是如此。
以前業(yè)務部將客戶訂單直接給到采購員，采購員自己來決定買什么、買多少。但是成立計劃物控部以后，物料購買的決策權歸到了計劃物控部們，采購員只有執(zhí)行權，負責下單?行。
計劃物控部的成立對業(yè)務部門也進行了管理。以前業(yè)務部門是拿到客戶訂單以后就直接答應客戶的交貨期了，基本上是客戶說多長時間即是多長時間，不管能不能做出來。結果是經(jīng)常失信于客戶�，F(xiàn)在成立了計劃物控部，企業(yè)規(guī)定業(yè)務部門不能直接回復客戶了，必須由計劃物控部召集相關單位做好評審以后，才能夠回復客戶。這就限制了業(yè)務部門直接回復客戶交期的行為。
成立計劃物控部限制了業(yè)務部、采購部、倉庫、生產(chǎn)部的行為，限制它們，就是它們被剝奪了一部分權力。所以，計劃物控部的成立，絕對不僅僅意味著新增了一個部門，而是意味著業(yè)務、采購、倉庫、生產(chǎn)部門的權力將受到削弱。這些部門的一部分權力都將拿出來，集中到計劃物控部里，由計劃物控部來行使;最終，使計劃物控部與業(yè)務、采購、倉庫、生產(chǎn)部門形成分權和制約。
這種制約是橫向的，因為計劃物控部與這些受制約的部門都是平級的關系。它制約的是事而不是人，對這些平級部門擁有管事權卻無管人權。
橫向控制法學習心得范文2
橫向控制法的核心是，企業(yè)的具體事務從領導的權力中分離出來，用流程化的方式進行標準化的管理。
企業(yè)的具體日常事務是指接單、做計劃、買物料、出貨等，這些事情不應該由領導管，而應該由流程管。很多企業(yè)的廠長在做計劃、審批發(fā)物料等，這是不應該的。
“把企業(yè)的具體事務從領導的權力中分離出來”，是指在這些具體的事情上要限制領導的權力，分離是限制。廠長不能做計劃，不能管收發(fā)物料，不能管加工物料。因為廠長是領導。
讓領導管事不是不可以，但前提必須是每一件事都認真管。很多企業(yè)的廠長在采購單上簽字的時候，并不清楚倉庫到底有沒有物料，那么，他認真也可以，不認真也可以;他高興就認真管，不高興就不認真管，隨心所欲。與其這樣，還不如把這件事情從領導的權力中分離出來，事情不歸他管。
確定從哪里開始?從規(guī)矩開始。定了的規(guī)矩就不能違反，這就叫做控制。所以，要限制變通，就要從限制領導的權力開始，在流程管理的范圍之內(nèi)，應該讓領導的權力受到限制。因為領導的身份特殊，只要他能介入，好多事情就不確定，他可以這樣拍板，也可以那樣拍板。
限制了領導的權力以后，是用流程化的.方式進行標準化的管理。流程化方式的核心就是流程前后的崗位互相管理。做橫向控制的關鍵就在這里。
一定要讓企業(yè)中流程的前后崗位之間擔負起管理和被管理的職能來。也就是說，一定要讓企業(yè)里那些不是領導的管理崗位發(fā)揮作用，這是關鍵。讓物控員控制采購員，物控員是采購員的前工序，采購員是物控員的后工序;讓倉管員監(jiān)督采購員，倉管員是采購員的后工序，就是讓他們這樣互相監(jiān)督。這就是流程式管理的基本規(guī)則。
要做好橫向控制，就要懂得將權力橫向分配，而不是縱向分配。權力怎么橫向分配呢?以物控員、采購員、倉管員為例，這是根物料鏈條，那么，就要讓物料購買的決策權歸物控員，執(zhí)行權歸采購員，監(jiān)督權歸倉管員、品管員，把一個權力分成三個部分。很多企業(yè)采購員擁有了這三個權力，那么，他想賣多少就買多少，想什么時候買就什么時候買，質(zhì)量不合格誰也不去管他。表面上看，誰都可以給采購員下采購指令，但其實一切由他自己作主，誰的權力大或者誰和他的關系密切，他就先買、先跟催誰所需要的，管理一定沒法做。另外，采購員擁有了這三個權力后，很容易產(chǎn)生腐敗。所以，決策權、監(jiān)督權不能在采購員手里。很多企業(yè)物料能不能及時回來，是采購員自己監(jiān)督自己。
中小企業(yè)很多的管理崗位都是自己監(jiān)督自己，管理肯定做不好。
那么，就要倉管員監(jiān)督采購員。倉管員要是不負責任呢?財務人員就可以監(jiān)督倉管員。因為財務部門付錢的時候就知道倉管員是多收了還是少收了，多收了財務部門不付款，處罰倉管員。這叫螳螂捕蟬，黃雀在后。所以，要給這些不是領導的管理者以權力。
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