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企業(yè)管理工作心得
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí)，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，如此就可以提升我們寫作能力了。那么要如何寫呢？以下是小編精心整理的企業(yè)管理工作心得，希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)管理工作心得1
一個(gè)安全管理人員從入行開始，或多或少都碰到過一些窘境:生產(chǎn)部門為了趕工不遵守安全規(guī)定，你為了安全去糾正反而引發(fā)沖突;你去現(xiàn)場(chǎng)檢查，一些技術(shù)員工會(huì)輕視甚至嘲笑你不懂裝懂，很多普通員工則擔(dān)心被你抓到違規(guī)要受處罰，看到你來遠(yuǎn)遠(yuǎn)地就躲開了;與各部門的關(guān)系則是，離開了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持，安全工作就有可能被排到后面，需要你不斷去催去求才能看到進(jìn)度，一些安全會(huì)議，如果領(lǐng)導(dǎo)不參加， 基本上就討論不出什么來了。。。。
一個(gè)專業(yè)的安全管理人員，當(dāng)然不可能一遇到問題就去找老板，站在老板后面，用老板的權(quán)威去展開工作。因?yàn)檫@樣既無法真正提高公司的安全水平，也對(duì)我們的職業(yè)發(fā)展沒有幫助，坦誠地講，領(lǐng)導(dǎo)用人，是找對(duì)他有用的人，幫他解決各種問題的。如果安全管理人員一遇到困難就尋求上層支持，久而久之，在領(lǐng)導(dǎo)心中的重要性就降低了，自然不會(huì)有多少影響力，工作開展就更難了。
那么如何擺脫這樣的窘境呢，筆者本著個(gè)人的經(jīng)歷，簡(jiǎn)單談?wù)勔恍┬牡皿w會(huì)，希望能起到一點(diǎn)拋磚引玉的作用。
明析責(zé)任，順勢(shì)而為
很多時(shí)候，包括一些部門領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的員工有一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí):以為公司設(shè)置了安全管理部門，安全管理的工作就由安全人員來做，其他部門的人就可以專心從事本部門的工作了， 平常只需要適當(dāng)?shù)嘏浜舷掳踩芾砣藛T就可以了。一些經(jīng)驗(yàn)不太豐富的安全管理人員開展工作也總是低調(diào)地采用求人辦事的方法，貌似'態(tài)度很好'，但總是'人好被人欺'，人家不買賬，事情辦不好。另一方面，一些老資格的安全員則總是以到現(xiàn)場(chǎng)搞檢查，抓違規(guī)為能事，對(duì)違反規(guī)定的員工大聲斥責(zé)，用安全規(guī)定來壓著各部門做事，卻總是在背后被人說成'狐假虎威'，得到的也只是陽奉陰違的敷衍。其實(shí)這兩種做法都是屬于安全管理人員沒有定好位，順好勢(shì)。安全責(zé)任不清，老話講:名不正，則言不順，言不順，則事不成。
無論從法律層面還是從有效開展安全工作角度，管生產(chǎn)必須管安全，企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)整個(gè)企業(yè)的安全負(fù)責(zé)， 各個(gè)部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的安全負(fù)責(zé)，員工本人對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)。 這是安全管理的基本原則，安全管理人員必須要很清晰地讓各層級(jí)的人員了解，如果不了解，要組織培訓(xùn)，要讓企業(yè)負(fù)責(zé)人宣示承諾，要學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)。 安全管理人員是支持各部門搞好安全工作的`，不是監(jiān)督或求人辦事的，我們提供專業(yè)的支持，來幫助各部門不斷改善安全狀況，從而促進(jìn)整個(gè)企業(yè)安全水平的提高。
總而言之，我們是支持和幫助各部門做好安全的，人人都?xì)g迎來自別人的幫助。只有明確了責(zé)任，順勢(shì)而為，才能讓安全管理人員和各部門員工關(guān)系更加和諧，不卑不亢，自然從容。
識(shí)別需求，樹立專業(yè)
明確了安全管理的責(zé)任后，安全管理人員就要專心從事安全支持工作， 那么，如何對(duì)各部門進(jìn)行有效的支持呢，這里筆者要提倡一種服務(wù)心態(tài):即把各部門當(dāng)做自己的客戶，我們提供的服務(wù)必須是客戶需要的。 比方說客戶目前只需要一輛自行車代步和健身，你卻說奔馳寶馬更好，更快，這明顯就沒有認(rèn)真做好客戶需求分析。 安全管理也是同樣的道理， 比方生產(chǎn)部門目前存在員工不會(huì)正確佩戴勞保用品，你沒有組織勞保用品使用方面的培訓(xùn)，反而采取現(xiàn)場(chǎng)檢查并把沒戴好的員工都做了違規(guī)處理。這樣的做法明顯就是偏離了客戶的需求，客戶的需求得不到滿足，結(jié)果當(dāng)然是彼此間都會(huì)有想法了。
現(xiàn)場(chǎng)部門需要安全培訓(xùn)，我們就組織針對(duì)性的安全培訓(xùn)�，F(xiàn)場(chǎng)部門需要對(duì)生產(chǎn)設(shè)施做些改造，不明了安全法規(guī)有什么要求，我們就提供這方面的信息幫助避免違規(guī)�，F(xiàn)場(chǎng)部門需要知道部門內(nèi)有多少危害，發(fā)生事故的風(fēng)險(xiǎn)程度有多高， 那安全管理人員就通過專業(yè)的分析工具幫助一起完成風(fēng)險(xiǎn)分析，并提供專業(yè)的改善建議。如果現(xiàn)場(chǎng)部門需要通過檢查來發(fā)現(xiàn)隱患，我們就幫助一起完善檢查表，和他們一起進(jìn)行檢查，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行就事論事的討論，而不是指責(zé)誰沒有做好。
既然是商業(yè)伙伴關(guān)系，那么比方生產(chǎn)部門掙錢，安全管理部門就是和生產(chǎn)部門一起在協(xié)作創(chuàng)造價(jià)值， 生產(chǎn)部門創(chuàng)造可以看得見的財(cái)富，安全管理部門則幫助控制安全風(fēng)險(xiǎn)，從而減少因?yàn)榘踩鹿适沟迷O(shè)備損壞，人員傷害，生產(chǎn)停頓而損失的財(cái)富。 既然我們和其他部門的利益是一致的， 大家面對(duì)共同的安全問題，那么溝通起來自然順暢得多，就算一些具體的問題解決上看法不同， 但都會(huì)在就事論事的溝通下協(xié)商解決，其他部門也會(huì)更理解安全管理的意義，更有意愿主動(dòng)地做好安全工作。
企業(yè)管理工作心得2
摘要：信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)崇尚知識(shí)的時(shí)代，知識(shí)員工成為企業(yè)的主要資源，知識(shí)型員工具有獨(dú)立自主性、創(chuàng)新性等特征，管理知識(shí)型員工應(yīng)采取充分發(fā)揮員工獨(dú)立自主性，創(chuàng)造良好的軟環(huán)境等措施。
關(guān)鍵詞：知識(shí)型員工；管理經(jīng)濟(jì)管理中各種要素的管理歸根到底是對(duì)高素質(zhì)人員的管理——知識(shí)型員工的管理，知識(shí)型員工管理是企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。
一、什么是知識(shí)型員工
美國(guó)著名的管理學(xué)家彼得·德魯克對(duì)知識(shí)員工的定義是：一方面能充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)提高工作的效率，另一方面知識(shí)型員工本身具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)知識(shí)和創(chuàng)新知識(shí)的能力。筆者認(rèn)為，知識(shí)型員工是指在一個(gè)企業(yè)組織之中用智慧所創(chuàng)造的價(jià)值高于其動(dòng)手所創(chuàng)造的價(jià)值的員工。
二、知識(shí)型員工的特點(diǎn)
1、獨(dú)立性：知識(shí)型員工擁有較強(qiáng)的.獨(dú)立自主性，表現(xiàn)在工作場(chǎng)所、工作時(shí)間方面的靈活性要求以及寬松的組織氣氛，知識(shí)型員工不僅不愿意受制于物，甚至無法忍受遠(yuǎn)處上司的遙控指揮，而更強(qiáng)調(diào)工作中的自我引導(dǎo)。
2、創(chuàng)新性：創(chuàng)新是知識(shí)型員工最重要的特征。知識(shí)型員工從事的不是簡(jiǎn)單重復(fù)性工作，而是在易變和不完全確定的系統(tǒng)中充分發(fā)揮個(gè)人的資質(zhì)和靈感，應(yīng)對(duì)各種可能發(fā)生的情況，推動(dòng)著技術(shù)的進(jìn)步，不斷使產(chǎn)品和服務(wù)得以更新。
3、驕傲性：知識(shí)型員工由于具有某種特殊技能，往往可以對(duì)其上司、同僚和下屬產(chǎn)生影響。也由于自己在某一方面的特長(zhǎng)和知識(shí)本身的不完善性使得知識(shí)型員工并不崇尚任何權(quán)威，如果有的話。那就是他自己。
4、流動(dòng)性：在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展。
國(guó)家與企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)表現(xiàn)在技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)上，技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是人才的競(jìng)爭(zhēng)，特別是知識(shí)型員工的競(jìng)爭(zhēng)，這一大環(huán)境為知識(shí)型員工的流動(dòng)提供了宏觀需求。
5、成就性：與一般員工相比，知識(shí)型員工更在意實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并強(qiáng)烈期望得到社會(huì)的承認(rèn)與尊重，并不滿足于被動(dòng)地完成一般性事務(wù)，而是盡力追求完美的結(jié)果。
因此，這種員工更熱衷于具有挑戰(zhàn)性的工作，把攻克難關(guān)看作一種樂趣，一種體現(xiàn)自我價(jià)值的方式。
6、復(fù)雜性：復(fù)雜性主要指的是勞動(dòng)的復(fù)雜性。首先，勞動(dòng)過程復(fù)雜。知識(shí)型員工的工作主要是思維性活動(dòng)。依靠大腦而不是體力，勞動(dòng)過程以無形的為主。其次，勞動(dòng)考核復(fù)雜。在知識(shí)型企業(yè)，員工獨(dú)立自主性并不等同于員工之間不需要配合，員工的工作由于科技的發(fā)展一般并不獨(dú)立，他們的工作一般以工作團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)，通過跨越組織界限以便獲得知識(shí)綜合優(yōu)勢(shì)。
三、知識(shí)型員工的管理策略
1、充分發(fā)揮員工獨(dú)立自主性。由于知識(shí)型員工具有獨(dú)立自主性特征，企業(yè)應(yīng)更加重視發(fā)揮員工工作的自主性和創(chuàng)新性。通過授權(quán)為團(tuán)隊(duì)提供其創(chuàng)新活動(dòng)所需要的資源，包括資金、物質(zhì)上的支持，也包括對(duì)人員調(diào)用，并利用信息技術(shù)來制定他們認(rèn)為是最好的工作方法，建立自我管理正式組織及非正式組織。
2、鼓勵(lì)員工參與企業(yè)管理。與一般性人才不同。知識(shí)型員工一般來說不習(xí)慣于受指揮、操縱和控制，他們往往追求較強(qiáng)自主性，所以在企業(yè)的人力資源管理中要根據(jù)這一特點(diǎn)，給予知識(shí)型員工以一定的權(quán)力，參與企業(yè)的發(fā)展決策和各級(jí)管理工作的研究和討論。
3、創(chuàng)造一個(gè)良好的軟環(huán)境。良好的軟環(huán)境即注重人情味和感情投入，給予員工家庭式的情感撫慰。目前，許多企
業(yè)都定期舉辦各種宴會(huì)、聯(lián)歡會(huì)、生日慶祝會(huì)、舞會(huì)等。
4、正確的激勵(lì)。激勵(lì)活動(dòng)是由誰激勵(lì)、激勵(lì)誰和怎樣激勵(lì)這三個(gè)主要要素構(gòu)成。正確的激勵(lì)是人力資源管理的關(guān)鍵之所在，激勵(lì)是一種特殊的社會(huì)活動(dòng)，它自身是有規(guī)可循的。具有普遍意義的激勵(lì)活動(dòng)規(guī)律主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，激勵(lì)必須考慮人的需求。第二，激勵(lì)必須制度化、規(guī)則化，且具有相對(duì)穩(wěn)定性。第三，激勵(lì)具有全員性，即必須針對(duì)全體員工，這樣才能起示范作用。第四、激勵(lì)應(yīng)當(dāng)公開、公平、公正。
5、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)與教育。由于科技發(fā)展高速化、多元化，大部分知識(shí)型員工發(fā)現(xiàn)，知識(shí)與財(cái)富成正比例增長(zhǎng)、知識(shí)很快過時(shí)，需要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，只有不斷更新自己的知識(shí)才可能獲得預(yù)期的收入。而企業(yè)舉辦的各類培訓(xùn)。則能在一定程度上滿足知識(shí)員工的這一需求。
企業(yè)管理工作心得3
每一位管理者都希望屬下是不平凡的優(yōu)秀員工，但事實(shí)上，能力普通的員工永遠(yuǎn)占到絕大多數(shù)。那么，如何讓這些平凡的員工做出不平凡的事情來？
中國(guó)企業(yè)經(jīng)常會(huì)面臨一種困境：企業(yè)骨干一走，整個(gè)部門運(yùn)作就可能陷于癱瘓，人才的流失導(dǎo)致企業(yè)衰敗的事例經(jīng)常發(fā)生，我們經(jīng)常在組織制度創(chuàng)新面前茫然無策，在組織變革管理上乏善可陳，企業(yè)因此暮氣重重。
事實(shí)上，解決這些問題的關(guān)鍵在于發(fā)揮每一位員工的能動(dòng)性和智慧，把他們對(duì)組織的貢獻(xiàn)列入到企業(yè)日常管理中，讓每一位員工都對(duì)組織作出貢獻(xiàn)。
在現(xiàn)有的組織里，員工工作范圍的限定，即員工從事何種業(yè)務(wù)工作僅僅是每個(gè)人應(yīng)該承擔(dān)的'最基本工作。企業(yè)的管理者對(duì)員工的要求不能局限于此，他們?cè)谕瓿蓸I(yè)務(wù)工作的時(shí)候，還需要對(duì)組織有所貢獻(xiàn)。
這種貢獻(xiàn)包含了兩層含義，一方面是對(duì)組織中“人”的貢獻(xiàn)，諸如招聘到合適的員工，為組織培養(yǎng)優(yōu)秀的人才等等，另一方面則是指對(duì)組織制度的貢獻(xiàn)，需要員工創(chuàng)新制度、創(chuàng)新流程……
而這種員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)往往比對(duì)公司業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)顯的更為重要。在企業(yè)界，優(yōu)秀跨國(guó)公司對(duì)此極為重視�；萜罩贫ǔ鲋R(shí)大師計(jì)劃，在每個(gè)工作領(lǐng)域挑選出兩三個(gè)最出色的人選，如產(chǎn)品技術(shù)大師、人力資源管理大師等，鼓勵(lì)這些優(yōu)秀員工把他的知識(shí)貢獻(xiàn)出來，整理成書面的材料，讓公司的員工共同分享，他們的個(gè)人智慧漸漸變成了企業(yè)層面的制度。
但能夠提升組織能力的不僅限于企業(yè)中高層管理者或者技術(shù)骨干基層員工的智慧，往往讓人驚嘆不已。普通員工常會(huì)對(duì)組織提出非常有價(jià)值的建議。
曾有一家日化企業(yè)，出廠的牙膏常常夾帶空盒，嚴(yán)重影響公司品牌形象，公司的工程師為此異常著急，經(jīng)過數(shù)日集體奮戰(zhàn)，他們最后設(shè)計(jì)了一套由光機(jī)、高清度監(jiān)視器和兩名工人組成的空盒識(shí)別儀器。而一位普通一線員工也同時(shí)提出的解決方案，不過卻非常簡(jiǎn)單：對(duì)準(zhǔn)流水線放一臺(tái)風(fēng)扇，很輕的空盒自然會(huì)被吹走。
兩種方案，孰優(yōu)孰劣一目了然。事實(shí)上，每一位員工都是組織創(chuàng)新變革的動(dòng)力，企業(yè)的管理者需要挖掘所有員工的智慧，把員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)納入到日常管理，形成一種常態(tài)的量化管理。
企業(yè)管理工作心得4
1、人是企業(yè)最寶貴的財(cái)富
建立團(tuán)隊(duì)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，是辦企業(yè)第一重要的要素。無論投資還是創(chuàng)業(yè)，核心因素都是人。巨人重新起來，資金沒有多少資金，實(shí)際上還是靠這批人。人確實(shí)是十分關(guān)鍵。
我摔倒的時(shí)候，還很年輕，30多歲。因?yàn)槲疫�年輕，又不服輸，自己覺得還能起來。最關(guān)鍵還是有周圍的人。盡管摔倒了，我的團(tuán)隊(duì)還沒散掉，有些員工走了，但是我的核心干部團(tuán)隊(duì)差不多有1/3到1/2還在。他們還給我鼓勵(lì)。再加上又碰到一個(gè)好產(chǎn)品，就是腦白金這個(gè)產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)覺得靠這個(gè)產(chǎn)品確實(shí)能起來，所以也就沒有灰心。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底還是人才的競(jìng)爭(zhēng)。關(guān)于人才的問題無外乎有三個(gè)方面：找人、培養(yǎng)人、用好人。我在負(fù)責(zé)網(wǎng)游公司的時(shí)候，就給人事部下過命令要找多少人，招了幾年以后我感覺也沒有什么突破。后來我開的條件是你找得到一個(gè)好的，我給你1000萬。
2、時(shí)刻保證公司資金鏈安全
我在珠海巨人出事的時(shí)候，負(fù)債率高達(dá)80%。后來我就跟自己這么規(guī)定的：5%的負(fù)債是個(gè)綠燈，是安全的，10%的負(fù)債就要亮黃燈，15%的負(fù)債就要亮紅燈了，不能碰了。像這樣我們的公司就不會(huì)因?yàn)樨?fù)債而出問題。
回過頭來看，過去十年中國(guó)的著名民營(yíng)企業(yè)老板進(jìn)監(jiān)獄的，表面上是各種原因進(jìn)了監(jiān)獄，其實(shí)他們有共同的問題，都是負(fù)債率過高所導(dǎo)致。負(fù)債率過高，資金鏈就免不了會(huì)出問題。資金鏈出了問題就會(huì)做很多違規(guī)的事。民營(yíng)企業(yè)一貫都是這么做的，沒人查你就沒事，查你你就有問題。
建議留學(xué)生在選擇韓國(guó)大學(xué)專業(yè)時(shí)，除了考慮專業(yè)的熱度外，還要考慮自己的興趣所在，如果只是單純崇尚熱門專業(yè)，很可能會(huì)導(dǎo)致留學(xué)生在畢業(yè)后無法盡情施展自己的才華。去韓國(guó)留學(xué)選擇一個(gè)正確的專業(yè)，是為了能給自己選擇一個(gè)好的未來。找到一個(gè)自己正確發(fā)展的方向。
你看這10年來，多少民營(yíng)企業(yè)的老板坐牢，都是號(hào)稱中國(guó)首富的牟其中、楊斌等等，要數(shù)的話，知名的能數(shù)十幾個(gè)出來。其實(shí)他們都有個(gè)共同特點(diǎn)，都是資金鏈繃得太緊，所以我看到這點(diǎn)之后，我們就不走高負(fù)債這條路，就走低負(fù)債率。
3、一把手要抓命脈
在英國(guó)，學(xué)生想獲得建筑師資格證并非易事，需經(jīng)過英國(guó)皇家建筑師學(xué)會(huì)和建筑師注冊(cè)委員會(huì)認(rèn)可，并在建筑師事務(wù)所實(shí)習(xí)至少兩年，雖然嚴(yán)格但是收入頗豐。英國(guó)大學(xué)建筑學(xué)開設(shè)的課程主要有：設(shè)計(jì)理論與實(shí)踐、建筑環(huán)境設(shè)計(jì)、環(huán)境與科技、建筑管理與實(shí)踐、計(jì)算機(jī)輔助建筑設(shè)計(jì)等。
營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)型公司，我覺得老板必須自己抓營(yíng)銷，必須自己抓廣告。只要老板不自己親自抓的，這個(gè)公司一般沒戲。
個(gè)人的雅思成績(jī)對(duì)于獎(jiǎng)學(xué)金也有一定的影響，因?yàn)檠潘汲煽?jī)既可以反映出學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，又可以體現(xiàn)出生活語言的掌握能力。
如果是靠一個(gè)副總抓的，那這個(gè)公司如果有戲的話，將來這個(gè)老板肯定要被這個(gè)副總開除掉。因?yàn)槔习逵H自抓營(yíng)銷，就意味著這個(gè)公司的命脈是掌握在你手里了，其實(shí)比你掌握著資本還重要。
我覺得廣告是公司的一個(gè)命脈，我就只抓這一項(xiàng)，這一項(xiàng)抓好了，其他的交給團(tuán)隊(duì)做，做得也還挺好的。這就叫做“綱舉目張”。只要這個(gè)“綱”正確了、“綱”成功了，其他的都好辦。像網(wǎng)絡(luò)游戲就不一樣了，網(wǎng)絡(luò)游戲這塊我就自己抓研發(fā)。當(dāng)時(shí)我管網(wǎng)絡(luò)游戲的時(shí)候，廣告我就沒管，因?yàn)樗恍枰趺醋鰪V告。
4、不做企業(yè)不該做的事
一個(gè)企業(yè)真正走入困境，很少是因?yàn)楣芾聿簧�，很少是因�(yàn)槠髽I(yè)操作的問題，給企業(yè)造成最大的損失就是它做了不該做的事，不該投資去投資，這種投資是最大的失誤，這是我們過去親身經(jīng)歷過的。作為投資，企業(yè)應(yīng)進(jìn)行大量的論證，國(guó)外企業(yè)投資的話，只是總投資的百分之幾，不然就會(huì)給企業(yè)造成資金周轉(zhuǎn)不靈的狀態(tài)。
如“巨人”，它不該蓋樓的去蓋樓，一下耗掉這么多錢。假若“巨人”當(dāng)時(shí)不去蓋樓的話，光靠腦黃金(1242.90,-9.00,-0.72%)、巨人漢卡、筆記本電腦等，它也死不了，也不會(huì)一下子陷入這么大的`困境。
書中呈現(xiàn)的都是真實(shí)生動(dòng)的事例，很多都是我們親身經(jīng)歷過的。閱讀此書我感受到的是作者傳遞的愛的暖流，是每一位幼兒教師對(duì)幼兒們濃濃的關(guān)愛。我們只有摘下師道尊嚴(yán)的面具蹲下身子和幼兒交談，用無私的愛去貼近幼兒的內(nèi)心世界，讀懂幼兒行為背后的意義，才能真正的了解幼兒、關(guān)愛幼兒。每個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，只有擁有包容的心態(tài)才能在與幼兒的相處中體會(huì)到快樂。當(dāng)家長(zhǎng)不理解或不認(rèn)可自己的工作時(shí)，我們可以走進(jìn)幼兒的家庭，傾聽并理解家長(zhǎng)，這樣就會(huì)發(fā)現(xiàn)換一個(gè)視角問題就可能會(huì)應(yīng)刃而解。
以“稅企e家”非官方博客為平臺(tái)，與大企業(yè)和多方面人士共同探討個(gè)性化涉稅問題，實(shí)現(xiàn)信息共享，更加直接的解決企業(yè)涉稅訴求。充分借助中國(guó)稅務(wù)報(bào)等宣傳媒體的力量，及時(shí)把大企業(yè)的納稅訴求和我們的實(shí)際管理服務(wù)工作予以反應(yīng)，擴(kuò)大影響力，尋求更準(zhǔn)確、快速、高效的解決方案。
即使你的員工或干部中間有一半人心術(shù)不正，如吃回扣等，但實(shí)際上加在一起總量很有限。一年內(nèi)耗加起來幾百萬，了不起上千萬元。但是你一個(gè)投資幾個(gè)億下去血本無歸，你的浪費(fèi)比他的還大。所以我認(rèn)為：一個(gè)企業(yè)最后倒下了，陷入困境了，大部分還都是因?yàn)樗隽怂辉撟龅氖隆?/p>
5、重視制度的力量
一個(gè)員工來你這里做事，想追求什么?他的追求可能很多，但是最主要的還是兩點(diǎn)：第一點(diǎn)他能不能得到他滿意的經(jīng)濟(jì)上的回報(bào)，能改善他的生活，追求他的收入，這是很正當(dāng)、很合理的要求;第二個(gè)他個(gè)人價(jià)值能否實(shí)現(xiàn)�；谶@兩點(diǎn)，我就重新設(shè)計(jì)一套制度。
這套制度呢，第一點(diǎn)就是充分體現(xiàn)多勞多得，少勞少得，不勞不得，把這一點(diǎn)充分體現(xiàn)在制度里面去，如果這個(gè)設(shè)計(jì)得合理，這個(gè)威力還是相當(dāng)大的。比如xxx在搞聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制之前，那個(gè)時(shí)候的中國(guó)多數(shù)的地區(qū)，其實(shí)溫飽都是有問題的，后來搞了一個(gè)制度，也沒有說買多少拖拉機(jī)，也沒有開多少荒地，但是中國(guó)很快就解決了溫飽問題，糧食有了節(jié)余。
那個(gè)時(shí)候我在統(tǒng)計(jì)局里負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)，我能夠了解這個(gè)制度的力量，其實(shí)它就是把人的這個(gè)主觀能動(dòng)性發(fā)揮出來，同樣我們企業(yè)也是這樣。
企業(yè)管理工作心得5
隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，現(xiàn)代化機(jī)械化礦井的建設(shè)速度越來越快，大型高產(chǎn)高效礦井給企業(yè)和社會(huì)帶來很大的經(jīng)濟(jì)效益，但由于多方面的原因，機(jī)械化水平高的礦井，機(jī)電事故也相對(duì)較高，給企業(yè)的安全生產(chǎn)帶來障礙。如何搞好煤礦的機(jī)電標(biāo)準(zhǔn)化工作，是擺在機(jī)電管理者面前的一個(gè)現(xiàn)實(shí)的難題。
煤礦機(jī)電標(biāo)準(zhǔn)化作為一種管理手段是一套行之有效的安全生產(chǎn)管理體系和方法。是煤礦機(jī)電管理工作的基礎(chǔ)。實(shí)施機(jī)電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的目的在于確保機(jī)電設(shè)備安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，降低機(jī)電事故率，縮短由于機(jī)電事故而影響生產(chǎn)的時(shí)間，一方面保障安全生產(chǎn)，不出或少出人身傷亡事故和機(jī)電設(shè)備事故，另一方面也最終達(dá)到企業(yè)追求利潤(rùn)最大化的`目的，只有在機(jī)電標(biāo)準(zhǔn)化扎實(shí)有效的基礎(chǔ)上，才有可能追求企業(yè)的大發(fā)展、快發(fā)展、全面發(fā)展。
煤礦機(jī)電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)存在問題：《煤礦機(jī)電安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化》所要求的一整套的標(biāo)準(zhǔn)及考核評(píng)比辦法，包括設(shè)備與指標(biāo)，機(jī)電安全、機(jī)電管理、文明生產(chǎn)等，每一條都是經(jīng)驗(yàn)性的高度總結(jié)。作為煤礦機(jī)電管理人員和技術(shù)人員，應(yīng)該深入學(xué)習(xí)，認(rèn)真思索，以求在實(shí)際工作中能夠按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求，做好機(jī)電工作。目前煤礦機(jī)電標(biāo)準(zhǔn)化存在一個(gè)分管單位自主建設(shè)與職能部門監(jiān)督檢查的問題�；鶎訂挝还芗既藛T對(duì)機(jī)電標(biāo)準(zhǔn)化的檢查總有認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。認(rèn)為機(jī)電安全標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)他們來說是一種負(fù)擔(dān)。又要從事生產(chǎn)管理，又要應(yīng)對(duì)每月的安全檢查，忙不過來。其實(shí)是沒有擺正標(biāo)準(zhǔn)化與安全生產(chǎn)的關(guān)系。沒有把標(biāo)準(zhǔn)化與生產(chǎn)有效融合。安全也是效益，不出機(jī)電事故，影響生產(chǎn)的時(shí)間少了。產(chǎn)量、效益自然也就上去了。所以，對(duì)待標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，不能搞形式主義，上下級(jí)首先要在認(rèn)識(shí)上有所提高，檢查要精細(xì)，問題要整改。
煤礦機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)應(yīng)進(jìn)行的工作：認(rèn)識(shí)到機(jī)電標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性之后，不能僅僅停留在認(rèn)識(shí)上，重點(diǎn)還在于行動(dòng)。關(guān)鍵是否能堅(jiān)持。煤礦機(jī)電安全是一個(gè)系統(tǒng)工程，無論是管理者，職工還是安全監(jiān)察，都要從講政治的高度來做好安全工作，確保煤礦職工生命和財(cái)產(chǎn)安全，盡一切力量扭轉(zhuǎn)安全生產(chǎn)的被動(dòng)局面。搞好機(jī)電工技能人才技能培訓(xùn)工作，必須持證上崗，通過集中學(xué)習(xí)定向培訓(xùn)等形式，強(qiáng)化專業(yè)工種，要害工種的安全技術(shù)培訓(xùn)，充分發(fā)揮技術(shù)人才的技工人員的“傳、幫、帶”作用，加快建設(shè)一支高技術(shù)、高素質(zhì)的機(jī)電專業(yè)人才隊(duì)伍，促進(jìn)機(jī)電工作盡快走向正規(guī)軌道。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。制度是一種約束機(jī)制，是指導(dǎo)職工如何開展的尺度，只有制度完善，管理到位，責(zé)任到位，才能保證機(jī)電設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
綜上所述，搞好煤礦機(jī)電管理要從觀念的改變逐步向創(chuàng)新發(fā)展過渡，達(dá)到機(jī)電設(shè)備管理科學(xué)化，設(shè)備運(yùn)行經(jīng)濟(jì)化、安全化。
企業(yè)管理工作心得6
01從工作角度談安全
我們要牢固樹立安全第一的思想。提高安全生產(chǎn)意識(shí)的前提一要認(rèn)真嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全管理機(jī)制和崗位負(fù)責(zé)制；二要不斷完善安全規(guī)章制度、建立健全安全制度體系；三要加大安全教育培訓(xùn)力度。
加大安全教育培訓(xùn)力度，首先要抓好新進(jìn)場(chǎng)人員的三級(jí)教育，在新入職工腦海里樹立安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，使之在今后的工作中對(duì)對(duì)安全生產(chǎn)有足夠的重視。二要增強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)源的辨別能力，只有充分了解哪些地方存在什么樣的危險(xiǎn)，應(yīng)該采取什么措施預(yù)防，發(fā)生安全事故該怎么處理，才能真正避免事故的發(fā)生。三要進(jìn)行安全操作規(guī)程的教育，由此班前會(huì)開展的意義就非常重要，班前會(huì)的開展使作業(yè)人員明白為什么這么做，違反操作規(guī)程會(huì)有什么后果等。使作業(yè)人員將操作規(guī)程刻在腦子里。從而提高安全管理的超前性。
02從個(gè)人角度談價(jià)值
對(duì)于一個(gè)畢業(yè)工作一年，各方面仍需努力學(xué)習(xí)的我來說，通過對(duì)公司會(huì)議精神的'學(xué)習(xí)，更加明確了今后的工作方向和重點(diǎn)，同時(shí)也清楚地認(rèn)識(shí)到自身在工作中存在的漏洞與缺失。為了使自己的工作更切合本職崗位職責(zé)要求，在今后的工作中需堅(jiān)持做到“嚴(yán)管理、重落實(shí)”，切實(shí)做好本職工作。
從公司基層員工角度來講，對(duì)公司管理制度的執(zhí)行取決于主動(dòng)性和工作態(tài)度。員工的工作主動(dòng)性是以員工對(duì)自己崗位職責(zé)清楚的認(rèn)知為前提，只有在清楚地認(rèn)識(shí)到自己在崗位職責(zé)要求的范圍內(nèi)需要做什么，應(yīng)該做好么，才能發(fā)揮其工作主動(dòng)性。
普希金說過，“大石攔路，弱者視為前進(jìn)的障礙，勇者視為前進(jìn)的階梯”。我將打起十二分精神做好本職工作，勇于擔(dān)起自己的職責(zé)，克服工作中、生活中的種種困難，為維護(hù)公司安全穩(wěn)定的發(fā)展成果盡自己的力量。
企業(yè)管理工作心得7
時(shí)下，很多企業(yè)都在推行人性化管理，筆者認(rèn)為，在制度健全、管理規(guī)范的現(xiàn)代化企業(yè)中，更應(yīng)該大力推行人性化管理。
人性化管理能充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性，管理的思想即是給予員工一種家的感覺，讓每位員工都能把單位的事自覺地當(dāng)成自己家的事來處理。我想任何工作在這種環(huán)境中的人都會(huì)得到很高程度的心理滿足。一個(gè)人，哪怕是一個(gè)文化水平不高的人，當(dāng)別人給予他尊重與信任，他難道會(huì)自己打破這一現(xiàn)狀，證明自己是不值得尊重、不值得信任嗎？雖然企業(yè)員工整體素質(zhì)參差不齊，但我認(rèn)為在企業(yè)里，尤其是在一些規(guī)模不太大但技術(shù)含量較高的企業(yè)里，實(shí)行人性化管理應(yīng)當(dāng)是當(dāng)前也是今后的一項(xiàng)重要工作任務(wù)。
企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是人所從事的，而人是有思想的，這是人與機(jī)器的最大不同之處。人不但有物質(zhì)需要，還有精神乃至更高境界的需求，他的自尊需要受到尊重，他的價(jià)值希望得到承認(rèn)，他的理想渴望得以實(shí)現(xiàn)……一個(gè)優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè)管理者，應(yīng)時(shí)刻不忘記把“以人為本”的思想理念納入他的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)之中。
應(yīng)該知道，企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，歸根結(jié)底要維系在廣大員工身上。只有通過對(duì)員工的尊重、關(guān)懷、理解、信任等才能充分挖掘員工身上蘊(yùn)藏的巨大潛能，調(diào)動(dòng)員工的積極性，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的財(cái)富。我們的企業(yè)為什么做不大、做不強(qiáng)呢？除了社會(huì)原因以外，與企業(yè)家自身的素質(zhì)也有很大關(guān)系，說穿了，是我們的管理理念有問題。在國(guó)外，成功企業(yè)尤其是高科技企業(yè)中，早已廣泛實(shí)行了“以人為本”的管理模式，而且，“人性化管理”已成為西方經(jīng)濟(jì)學(xué)中的主導(dǎo)管理理念。不少國(guó)家的經(jīng)濟(jì)之所以取得高速發(fā)展，重要因素之一就是其公司對(duì)員工巨大潛能的格外重視，注意發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性，培養(yǎng)和確立員工視企業(yè)為家的信念，使員工真正把企業(yè)當(dāng)作自己的家。在成功的企業(yè)中，“人性化”管理的典范比比皆是。
因此，除了要求我們的管理者有很高的綜合素質(zhì)，如發(fā)展眼光、捕捉并解剖信息的能力、分析問題的水平之外，更重要的.是，我們的管理者必須學(xué)會(huì)尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人，薪水買不到紀(jì)律，金錢培養(yǎng)不出感情，如果不尊重員工，不把他們視為有創(chuàng)造性的能動(dòng)的人，而僅看作是創(chuàng)造利潤(rùn)的馴服工具，那必然導(dǎo)致人才散盡。
當(dāng)然，人性化管理并不是在違犯規(guī)章制度的前提下一味的遷就，它必須是在制度健全、規(guī)范化管理的前提下，本著平等、互助、互贏的原則，將人性化管理應(yīng)用到具體的實(shí)踐中，獲得“共贏”的目的。
其實(shí)，“以人為本”這個(gè)淺而已見的道理，要是真正應(yīng)用到實(shí)踐中去，還要制定完善的管理機(jī)制。人能改造世界，營(yíng)造人性化管理的氛圍，最大限度調(diào)度人的積極性、創(chuàng)造性，我們的企業(yè)一定能夠做大、做強(qiáng)。
企業(yè)管理工作心得8
基層辦公室處于基層黨政機(jī)關(guān)的中樞位置，是基層領(lǐng)導(dǎo)的參謀部、勤務(wù)兵、督戰(zhàn)隊(duì)和左右手。辦公室工作千頭萬緒，大事要事多，急事難事多，小事雜事也多。因此，每個(gè)辦公室工作人員都要有過硬的素質(zhì)和本領(lǐng)，始終保持陽光心態(tài)，以高尚的情操、專注的心智、良好的風(fēng)范和辛勤的工作提高水平，在用心做事、謀劃、創(chuàng)新、落實(shí)中實(shí)現(xiàn)自我超越。本人從事辦公室工作多年，對(duì)于如何做好基層辦公室工作有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
樹牢品牌意識(shí)，進(jìn)一步堅(jiān)定工作自信心
基層辦公室團(tuán)隊(duì)是工作勤勉敬業(yè)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)刻苦的優(yōu)質(zhì)品牌，我們要像愛護(hù)自己的眼睛一樣，呵護(hù)其聲譽(yù)、珍惜其形象。辦公室工作對(duì)每個(gè)人的語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、文字水平等要求都非常高。辦文、辦會(huì)、辦事都必須養(yǎng)成服從大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作、精益求精的自覺意識(shí)，外在體現(xiàn)就是忠誠、服從、執(zhí)行。忠誠是第一位的，對(duì)組織忠誠、對(duì)事業(yè)忠誠、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)忠誠;第二是服從，對(duì)組織的'決策、決議、指示、要求不推不拖，無條件地抓好落實(shí);第三是執(zhí)行，努力提高執(zhí)行力，一竿子插到底。做到件件有著落，事事有回音。
基層辦公室是一個(gè)緊張工作并快樂學(xué)習(xí)著的部門，盡管工作枯燥清苦，經(jīng)常加班加點(diǎn)，但近距離地服務(wù)于機(jī)關(guān)工作，服務(wù)于廣大基層群眾。這對(duì)于每個(gè)在辦公室工作過的同志，無論是做人還是處事，都將受益終生。無論在辦公室工作，還是以后走出辦公室都要時(shí)刻銘記自己曾在辦公室學(xué)習(xí)過、工作過，自身形象是基層辦公室形象的延伸，任何時(shí)候都要恪守辦公室的行為規(guī)范，保持良好素質(zhì)和自我形象。
正確認(rèn)知自我，保持陽光健康心態(tài)
正確認(rèn)知自我是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的重要前提，唯有正確認(rèn)知自我，才能為人生軌跡把好向、定好位�；鶎愚k公室是重能力、重潛力、重品行的團(tuán)隊(duì)，無論此前從事什么崗位，走進(jìn)辦公室，就需要迅速地融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，盡快地適應(yīng)崗位環(huán)境，從自身實(shí)際出發(fā)，找準(zhǔn)位置。認(rèn)真地思考：自己能為辦公室做什么?只有明確了努力方向，才能腳踏實(shí)地、全身心地投入到工作中來。
要重規(guī)范、守規(guī)矩，耐得住寂寞和清苦，持之以恒地在工作中鍛煉自己，提升自己，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。切忌不學(xué)真本領(lǐng)，沒有真本事，卻忽忽悠悠，飄飄然。要干一行、愛一行、精一行，鉆研業(yè)務(wù)求深、求精，做行家里手，做專家大家，增長(zhǎng)真學(xué)識(shí)，主動(dòng)練膽識(shí)。要謙和本分，低調(diào)做人，高調(diào)做事�；鶎愚k公室雖然條件簡(jiǎn)樸，一些辦公設(shè)備陳舊，有的桌椅甚至一用幾十年，但簡(jiǎn)樸環(huán)境更能磨礪意志，更要守住心神，戒浮戒躁。要有陽光的心態(tài)，健康的品行。心態(tài)決定品行，一個(gè)人如果心態(tài)擺不正，品行也很難端正。要自覺克服功利思想，端正價(jià)值取向，做到淡定自若，寵辱不驚，豁達(dá)陽光，珍惜在基層辦公室工作的時(shí)光。
堅(jiān)持用心做事，努力超越自我
用心做事是一種態(tài)度，是一種境界，是一個(gè)人責(zé)任心、綜合素養(yǎng)的集中體現(xiàn)�；鶎愚k公室作為基層機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的“中樞”，不僅要領(lǐng)會(huì)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，還要學(xué)深學(xué)透上級(jí)文件政策，統(tǒng)籌把握本地區(qū)實(shí)際，為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮以文輔政、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障等參謀助手作用。
可以說，基層辦公室每天都站在一個(gè)新起點(diǎn)上，每時(shí)每刻都要面對(duì)新的壓力、新的任務(wù)，我們必須要做到心神專注，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，對(duì)學(xué)習(xí)、工作、事業(yè)專心致志，研究事周密細(xì)致，干工作爭(zhēng)創(chuàng)一流。要抗得住干擾，經(jīng)得住考驗(yàn)，經(jīng)過反復(fù)地磨礪、錘煉，使自己變得睿智、聰明、靈透起來�！皭壑钬�(zé)之切�！彪y得經(jīng)常有領(lǐng)導(dǎo)、有良師益友面對(duì)面地給予批評(píng)、教誨，逐步地使自己走向成熟。要善于思考研究工作，這是辦公室人員必備的素質(zhì)，不要當(dāng)“材料匠”，而要當(dāng)思想者。辦文的過程是一個(gè)思想由低到高、由淺入深、去粗取精，逐步完善的過程。一件事只有想得到，才能寫出來;只有梳理出脈絡(luò)來，做事才會(huì)有條理、有章法。要立足各自科室職能，經(jīng)常思考如何干好本職工作，總結(jié)具有思想性、指導(dǎo)性、建設(shè)性的經(jīng)驗(yàn)做法，制定具有針對(duì)性、可操作性的辦法，形成常態(tài)化的制度規(guī)范。這既是鉆研業(yè)務(wù)、推進(jìn)工作的內(nèi)在需要，也是釋放潛能、拓展思維的重要途徑。
“海闊憑魚躍，天高任鳥飛�！被鶎愚k公室是“替魚造龍門，為鳥鋪鵬路”的事業(yè)平臺(tái)。無論是順境或逆境，我們都要始終對(duì)自己充滿信心，在平凡工作中認(rèn)知自我、完善自我，在謀事創(chuàng)業(yè)中提高自我、超越自我。
企業(yè)管理工作心得9
盛夏七月，在風(fēng)景秀麗的紅楓湖畔，20xx年新員工入企培訓(xùn)（第一期）也如期舉行。我很榮幸地成為了此次新員工培訓(xùn)班的一名班主任，有人說，“班主任就像一個(gè)班的靈魂”，的確，對(duì)于一個(gè)新員工而言，當(dāng)他們剛剛進(jìn)入一個(gè)新企業(yè)時(shí)，面對(duì)的企業(yè)的戰(zhàn)略、產(chǎn)品、同事、企業(yè)文化，一切都是嶄新的，只有設(shè)計(jì)合理、運(yùn)行良好的新員工入職培訓(xùn)，則像北斗星一樣，使新員工能迅速辨清方向，明確自己在企業(yè)中的定位，并利用各種資源，積極有效地開展工作，取得良好的業(yè)績(jī)。因此我的首要工作就是帶領(lǐng)我的班級(jí)在這短暫的11天培訓(xùn)中，讓所有新員工迅速轉(zhuǎn)換由“學(xué)生”到“員工”的角色，更快更好地融入到xx電網(wǎng)這個(gè)大家庭來。班主任是班級(jí)學(xué)生的教育者、引導(dǎo)者、班級(jí)活動(dòng)的決策者、指導(dǎo)者，與學(xué)生的教育關(guān)系不是一種自上而下關(guān)系，而是一種平等的`師生互動(dòng)的伙伴關(guān)系。班主任要平等地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓每個(gè)學(xué)生接受平等的教育，得到平等的鍛煉機(jī)會(huì)，享受平等的待遇，使其積極參與班集體建設(shè)，充分展現(xiàn)每個(gè)同學(xué)是班級(jí)中不可分割的一員。
這次培訓(xùn)，我作為班主任首先擔(dān)任了 “慈母”的角色，學(xué)員病了、累了、受委屈了，第一個(gè)找的就是班主任，因此對(duì)他們進(jìn)行噓寒問暖和開導(dǎo)教育也是我每天的工作；其次我還是他們的“嚴(yán)父”，清早，引導(dǎo)大家出早操；晚自習(xí)，組織他們開班會(huì)，總結(jié)班級(jí)一天的成績(jī)與不足，對(duì)一些調(diào)皮搗蛋不認(rèn)真培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行批評(píng)；同時(shí)，我更是成為了學(xué)生的“摯友”，培訓(xùn)的這段時(shí)間，除了軍事化的訓(xùn)練外，還有許多的演出比賽活動(dòng)--文藝演出、體育比賽、演講比賽，這時(shí)，我就是他們最值得信賴的朋友，陪他們一起訓(xùn)練，和他們一起揮灑汗水，在比賽場(chǎng)上我和他們一起努力、一起加油。
目前，培訓(xùn)依然如火如荼的進(jìn)行著，我知道，班主任工作任重而道遠(yuǎn)，我將在接下來的工作中繼續(xù)努力，積極探索，而更好地推動(dòng)對(duì)整個(gè)班級(jí)體的管理，讓我們09新員工充滿信心，以飽滿的熱情接受培訓(xùn)，圓滿完成班主任的工作。
企業(yè)管理工作心得10
作為煤炭企業(yè)管理者，在執(zhí)行制度時(shí)，心要慈，手卻不能軟。那么何為“心慈手不軟”呢？
“心慈”，是要以人為本，制度的執(zhí)行是實(shí)現(xiàn)其他人權(quán)利的基礎(chǔ)，必須力求處處體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的人文關(guān)懷和體貼，體現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感；講公理，講良心，將心比心，體現(xiàn)管理者本人的精神追求和人格魅力�！靶拇取�，是對(duì)法律和生命充滿敬畏之心，是對(duì)幸福和美滿的珍惜和仰慕；是對(duì)所管理的每個(gè)人、每件事的尊重和執(zhí)著。
“心慈”，不是故作高深，是要管理者用積極的心態(tài)、創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)具有排戰(zhàn)性的工作，要致力于創(chuàng)建喜聞樂見的企業(yè)文化，提高自己的親和力和工作影響力，與時(shí)俱進(jìn)，飽含感情的去工作!
“手不軟”，就是齊抓、嚴(yán)抓、敢抓、會(huì)抓、抓好，以鐵的紀(jì)律來錘煉這個(gè)團(tuán)隊(duì)。就是一視同仁，不以時(shí)期、對(duì)象為轉(zhuǎn)移。管理下屬一個(gè)樣，生人熟人一個(gè)樣，平時(shí)節(jié)日一個(gè)樣，要有章必循、違章必究，該出手時(shí)就出手。敢對(duì)各種違章違紀(jì)的行為亮劍，對(duì)違反制度的人員該罰就罰，追究到底，整改到底，不照顧情面，不遷就客觀，不掩蓋問題，不逃避矛盾。
“手不軟”，就是既對(duì)員工正當(dāng)合理的'權(quán)利全力爭(zhēng)取，又為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好哨兵和參謀，理直氣壯地向領(lǐng)導(dǎo)提合理化建議。該表揚(yáng)的要表揚(yáng)，該批評(píng)的要批評(píng)，因?yàn)楸M心盡責(zé)本身和企業(yè)的利益和追求是一致的，一定會(huì)獲得理解和支持。
“心慈”是善良敦厚，“手不軟”是果敢麻利，是執(zhí)行力；“心慈”是想得到，“手不軟”是做得到；“心慈”是出發(fā)點(diǎn)，“手不軟”是持續(xù)改進(jìn)的推動(dòng)力，因?yàn)椤靶拇取蓖ㄟ^“手不軟”來真實(shí)體現(xiàn)；“手不軟”通過“心慈”來從發(fā)力，去真正構(gòu)筑和諧、互動(dòng)的管理關(guān)系，去實(shí)現(xiàn)充滿人性關(guān)懷的高層次團(tuán)結(jié)!
責(zé)任高于一切，成就源于付出，煤礦企業(yè)中的管理者責(zé)任重大，執(zhí)行制度時(shí)應(yīng)心慈手不軟，才能更好的服務(wù)于礦井安全生產(chǎn)!
企業(yè)管理工作心得11
對(duì)于一年級(jí)班主任來說，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣是工作的重點(diǎn)。初入校門的小朋友，自控能力差，習(xí)慣形成的反復(fù)性強(qiáng)。因此，我從一點(diǎn)一滴、一物一事著手，落實(shí)好“勤”、“細(xì)”、“嚴(yán)”。
對(duì)于剛?cè)雽W(xué)的一年級(jí)學(xué)生來說，小學(xué)是一個(gè)全新的環(huán)境，一切都是陌生的。而小學(xué)生活中的種種規(guī)范和要求對(duì)于他們來說更是難以適應(yīng)的。他們往往表現(xiàn)為活潑好動(dòng)，自由散漫，自我約束力極差，并因此影響正常的教育教學(xué)秩序。因此，幫助他們及早適應(yīng)小學(xué)生活成當(dāng)務(wù)之急。為此，結(jié)合班級(jí)實(shí)際，我主要開展了以下工作：
1、扎根班級(jí)，時(shí)時(shí)處處進(jìn)行教育
回憶起開學(xué)第一個(gè)月的情形，的確相當(dāng)辛苦。每天大部分時(shí)間在班中，從坐姿、站姿、舉手、排隊(duì)等細(xì)小的事情一一教起。一個(gè)月下來這樣的努力也終于有了成效，孩子們漸漸地知道了每天什么時(shí)候當(dāng)做什么事，剛開始每天上大課間是我最痛苦的一件事，我需要一直不停的說，不停地調(diào)整每一排，但一段時(shí)間下來，我發(fā)現(xiàn)孩子們知道主動(dòng)站排，而且很快能找到自己的位置，當(dāng)時(shí)的確非常開心，因?yàn)榭吹搅撕⒆觽円稽c(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步。
2、利用好班會(huì)這塊思想道德教育主陣地
班會(huì)是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德教育的主陣地，因此，我堅(jiān)持上好每一節(jié)班會(huì)課。在班會(huì)課上，我除了跟孩子們學(xué)習(xí)《一日常規(guī)》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》外，結(jié)合學(xué)校德育工作的安排和班中出現(xiàn)的一些苗頭性問題或者涌現(xiàn)的一些好人好事，及時(shí)地進(jìn)行有針對(duì)性的教育指導(dǎo)，大力表揚(yáng)優(yōu)秀的學(xué)生和事跡，樹立榜樣帶動(dòng)一片，每周的班會(huì)課，主要是進(jìn)行一周的總結(jié)評(píng)比，調(diào)動(dòng)學(xué)生的上進(jìn)心和競(jìng)爭(zhēng)積極性，一周一周積攢下來，我發(fā)現(xiàn)班級(jí)的好人好事現(xiàn)象越來越多，我們班有一個(gè)比較特殊的孩子，剛開始非常令我苦惱，但后來我發(fā)現(xiàn)班級(jí)有幾個(gè)孩子特別主動(dòng)幫助他，站排經(jīng)常領(lǐng)著他，放學(xué)收拾經(jīng)常把他收拾書包，還有的孩子每次下午大課間活動(dòng)時(shí)都會(huì)主動(dòng)撿拾垃圾，可以看出孩子的習(xí)慣需要慢慢培養(yǎng)。班級(jí)工作千頭萬緒，有時(shí)難免顧此失彼。而且要建設(shè)好一個(gè)班級(jí)，光靠班主任一人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要廣大任科老師的通力合作。因此，我一方面經(jīng)常主動(dòng)尋找機(jī)會(huì)與科任老師交流，了解上課紀(jì)律、學(xué)習(xí)情況，以便開展有針對(duì)性的教育。
3、和家長(zhǎng)經(jīng)常溝通
家庭是兒童成長(zhǎng)過程中的第一站，家庭環(huán)境、家長(zhǎng)素質(zhì)及家長(zhǎng)的教育觀念等因素直接影響兒童今后的發(fā)展。因此，學(xué)校教育只有取得家庭教育的緊密配合才會(huì)事半功倍。尤其是班主任工作，更加需要家長(zhǎng)的理解和支持。因此，我特別注重和家長(zhǎng)建立良好的關(guān)系，加強(qiáng)和家長(zhǎng)的溝通。當(dāng)家長(zhǎng)不找班主任時(shí)，班主任更要主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系，孩子或喜或憂，都及時(shí)地通過電話告知家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)同喜同憂。前幾天，我們班的住宿生郭宇晨，因?yàn)楦改冈谕獾毓ぷ鳎嘁院荛L(zhǎng)時(shí)間不能見面，所以上課狀態(tài)非常不好，我及時(shí)給家長(zhǎng)打電話讓家長(zhǎng)多關(guān)注孩子，聽到我的電話家長(zhǎng)非常開心，也很感激我對(duì)孩子的`關(guān)心，所以我覺得只有家長(zhǎng)信任班主任，班主任工作才能很好地開展，學(xué)校的活動(dòng)就能得到家長(zhǎng)的支持。
當(dāng)班主任很累，事情很多，很累心，有的時(shí)候還會(huì)很心煩，這都是免不了的，但是，每當(dāng)我走上講臺(tái)，看到那一雙雙求知的眼睛，看到我的學(xué)生在我教育下有了很大的改變，當(dāng)我被學(xué)生圍著快樂的談笑，當(dāng)學(xué)生把我當(dāng)成最好的朋友，當(dāng)家長(zhǎng)打電話來告訴我，孩子變了，變的懂事聽話了？那快樂是從心里往外涌的。班主任要用個(gè)人的魅力征服學(xué)生，要用自己的熱情和朝氣去感染學(xué)生，無論是言談還是行為，都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生很大的影響。班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作，每一個(gè)學(xué)生都是一個(gè)世界，要想成為每一個(gè)學(xué)生的朋友，要想得到每一個(gè)學(xué)生的信任，需要付出很多的心血。但是，這一切都很值得，因?yàn)�，得到的將是一個(gè)美麗的世界！
企業(yè)管理工作心得12
辦公室工作在一個(gè)單位中是起著承上啟下的樞紐作用，不但是參謀助手，也有綜合協(xié)調(diào)與服務(wù)各部門的重要作用，所包含的工作內(nèi)容不但繁多，而且瑣碎，也是各部門工作的組織者與協(xié)調(diào)者，本文作者根據(jù)自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)，簡(jiǎn)單的論述了幾點(diǎn)自己的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與心得體會(huì)，與同業(yè)人員共勉。
一、辦公室綜合工作要學(xué)會(huì)處理好矛盾關(guān)系
大局與小局之間的矛盾協(xié)調(diào)。辦公室工作主要是服務(wù)性的工作，也是一個(gè)比較綜合的部門，那么我們作為工作人員，就要合理的分清主次，一切要以大局為重，必要的時(shí)候，要舍小局為大局，當(dāng)然也要努力把小局顧好，因?yàn)檫@也是大局工作的重要前提。
主動(dòng)與被動(dòng)之間的協(xié)調(diào)。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿，就要學(xué)會(huì)發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在被動(dòng)中求主動(dòng)，把被動(dòng)的事情轉(zhuǎn)化為主動(dòng)，很多的工作不能靜觀其變，要提前計(jì)劃與準(zhǔn)備，主動(dòng)著手去操作，對(duì)于上級(jí)派下來的任務(wù)，要妥善分類與規(guī)劃，縷清思路，忙而不亂，并做好突發(fā)狀況的預(yù)算，把一系列工作做在前面。
政務(wù)與事務(wù)之間的協(xié)調(diào)。政務(wù)與事務(wù)在辦公室工作中的位置都是同等重要的，因此，我們?cè)谔幚硐嚓P(guān)工作的過程中，從心理上，不能重此輕彼，把事務(wù)當(dāng)作無關(guān)輕重的問題，因此，在辦公室工作里，沒有主次之分，每一個(gè)細(xì)節(jié)都是很重要的，因此，要把握好分寸，妥善處理。
二、辦公室里要扮演好三種角色
辦公室人員其實(shí)就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀，因此，在工作中，要不斷的分析形勢(shì)，善于發(fā)現(xiàn)問題，鉆研問題，把自己的格局放大，站在全局考慮問題，并適當(dāng)?shù)奶岢鲎约旱挠^點(diǎn)與新建議，做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手，針對(duì)不同的急需解決的問題，要給出有價(jià)值的參考意見，根據(jù)具體要求和企業(yè)的實(shí)際情況提出可行的工作思路與方案措施。
要當(dāng)好干群的勤務(wù)員。辦公室人員要努力把領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)圓滿完成，主動(dòng)去干好，但是也要有制度約束，在實(shí)際工作中，積極但不能越權(quán)，妥善的去搞好服務(wù)工作，并且要搞好與同事之間的關(guān)系，熱情對(duì)待其他部門前來辦事的同事，主動(dòng)去幫助辦理相關(guān)工作程序，不讓前來辦事的同事受到冷落，不讓自己辦公室的'形象受到損害。
當(dāng)好機(jī)關(guān)的內(nèi)當(dāng)家。辦公室工作無疑是瑣碎的，需要有很多的耐心去做好每一件事務(wù)，比如每一次會(huì)議的安排，每一次聚會(huì)的籌備，包括一些內(nèi)勤方面的瑣碎事情，這都需要認(rèn)真細(xì)致的去辦好。
三、辦公室工作人員要面面俱到
是想得到。辦公室工作人員要不斷的學(xué)習(xí)與提升自身的綜合素質(zhì)與能力，對(duì)于一些變化情況，要多思考與建議，多了解事情的發(fā)展情況，站在全局的立場(chǎng)上解決問題，多為單位查漏補(bǔ)缺與出謀劃策。
是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責(zé)與原則，不但要全面了解單位的需求，更要注意維護(hù)與協(xié)調(diào)各部門之間的合作關(guān)系，多去疏通與梳理，對(duì)于一些職責(zé)不明的工作，也要主動(dòng)的承擔(dān)出來，保證各項(xiàng)工作的順利開展與進(jìn)行。
是做得細(xì)。辦公室工作人員的工作精神一定要是細(xì)致的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模磺袕男∈伦テ�，從小事做起，不管大小事�?wù)都要盡職盡責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)妥。
是抓得實(shí)。不管是在工作中，還是在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作中，都要實(shí)事求是，不做表面文章。
四、在辦公室工作的實(shí)際過程中，如果遇到一些突發(fā)狀況
首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因，千萬不能慌了陣腳，沉著的應(yīng)付，協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行解決。
面對(duì)緊急情況，不但不能退縮，更要勇敢的面對(duì)事實(shí)并進(jìn)行解決。
要認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不能事過丟手。特別是一些一時(shí)難以處置的事情，不能因?yàn)槭虑橐堰^，就束之高閣，對(duì)此，我每天都記工作日志，及時(shí)查找出未完成的工作，在查不落實(shí)中求得落實(shí)。
五、不足之處
一是工作主動(dòng)性不夠，工作預(yù)見性還有待提高;今后工作需要增強(qiáng)超前意識(shí)，凡事想在前頭，先行一步。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力涉獵多方面知識(shí)，做到全面發(fā)展。
在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上，還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo)，提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。
六、立足根本，提升素質(zhì)樹形象
辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊(duì)伍素質(zhì)，直接關(guān)系到機(jī)關(guān)形象。辦公室要全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)教育，努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
企業(yè)管理工作心得13
這學(xué)期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程，以往對(duì)于企業(yè)組織與企業(yè)活動(dòng)方面認(rèn)識(shí)甚少，在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)過程中，老師一開始就為我們重點(diǎn)講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了，在這六周中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有：企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任。通過學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺，讓我知道了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中，重點(diǎn)講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，認(rèn)識(shí)到了本能機(jī)能制、直線—本能機(jī)能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中，認(rèn)識(shí)到了管理的概念、本能機(jī)能和作用。重點(diǎn)認(rèn)識(shí)了古典的管理理論，其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理之父”法約爾在經(jīng)營(yíng)管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準(zhǔn)則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德，這雖然沒有重點(diǎn)介紹但對(duì)我們來說還是很重要的，尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責(zé)任。一個(gè)企業(yè)沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當(dāng)今社會(huì)立足的，像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們?cè)谶@六個(gè)星期里面學(xué)到的東西。
在學(xué)習(xí)過程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識(shí)不是特別吻合，書本上的東西說實(shí)的要我每個(gè)地方都理解那是不可能的.，我覺得有些地方還是很深?yuàn)W的，但老師在講的過程中是用最簡(jiǎn)單的語言讓我們理解尤其是結(jié)合案例，這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt，這也算是一個(gè)讓我們上臺(tái)展示的機(jī)會(huì)，讓我們認(rèn)識(shí)到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識(shí)面得到了擴(kuò)展，也讓我們的表達(dá)能力增強(qiáng)。雖然我現(xiàn)在還沒有講解，但我相信我一定會(huì)學(xué)到知識(shí)。
在慢慢的學(xué)習(xí)過程中我知道了管理學(xué)在現(xiàn)代的主要，企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國(guó)，改革開流放步推進(jìn)與升化，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展�？焖籴绕鸬慕�(jīng)濟(jì)，需要大量的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟(jì)意識(shí)與管理意識(shí)。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的，以后的工作過程中肯定離不開管理活動(dòng)，無論是管理者還是被管著都需要有管理意識(shí)。因此需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識(shí)。
總之，在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中實(shí)的讓我學(xué)到了知識(shí)，老師課程知識(shí)很厚實(shí)，講解也很生動(dòng)。通過這課的學(xué)習(xí)我相信我們會(huì)了解自己一些方面的不足，進(jìn)一步去改善，進(jìn)一步去提高。
企業(yè)管理工作心得14
道路交通事故的頻繁發(fā)生已成為非常嚴(yán)重的社會(huì)問題。據(jù)有關(guān)資料顯示，近幾年我國(guó)由于人為因素造成意外事故每年都有百余萬起，造成數(shù)十萬人死亡。交通事故約占全部事故的70。事故猛如虎，它已成為現(xiàn)代社會(huì)除疾病之外，殘害人類生命的第二殺手，它不但給社會(huì)造成了巨大經(jīng)濟(jì)損失，也給無數(shù)家庭帶來無法彌補(bǔ)的巨大不幸；有多少生命因此身殘或命喪黃泉，有多少家庭因此而支離破碎。
那么，作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下高危行業(yè)的道路運(yùn)輸企業(yè)，如何從加強(qiáng)安全管理和“預(yù)防為主”入手，減少事故發(fā)生，使員工特別是駕駛員能更好地保護(hù)自己、保護(hù)他人呢？
一、健全制度，規(guī)范管理
“無規(guī)矩不以成方圓”。健全完善安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度是做好安全工作的基礎(chǔ)，規(guī)范安全生產(chǎn)管理則是關(guān)鍵。
細(xì)化安全管理工作，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度是強(qiáng)化安全生產(chǎn)日常工作管理的可靠保障。把各項(xiàng)任務(wù)和措施層層分解落實(shí)到部門和各個(gè)崗位，實(shí)行安全與工資效益掛鉤考核和安全生產(chǎn)“一票否決”的制度。同時(shí)，單位主要領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)、單位與部門、部門與具體崗位，均層層簽訂責(zé)任書，形成安全生產(chǎn)責(zé)任明確，條款細(xì)化，獎(jiǎng)懲分明的鏈條體系和管理格局，真正做到安全生產(chǎn)人人有責(zé)。
堅(jiān)持安全例會(huì)制度，強(qiáng)化安全生產(chǎn)日常工作管理。安全例會(huì)制度是強(qiáng)化安全生產(chǎn)日常工作管理的有效手段，堅(jiān)持定期召開安全例會(huì)，以會(huì)議形式抓好法律、法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí)，抓好交通事故典型案例分析和警示教育，分析本企業(yè)、本單位安全生產(chǎn)形勢(shì)，研究和落實(shí)相應(yīng)措施，部署好下一步的安全生產(chǎn)工作，以確保安全生產(chǎn)有條不紊的進(jìn)行。
二、加強(qiáng)教育提高駕駛員素質(zhì)
大量的交通事故表明，人的因素是引起交通事故的主要原因，主要為駕駛員忽視安全，違章行車、精神不集中、反應(yīng)遲緩、缺乏經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)生疏等。
企業(yè)要加強(qiáng)駕駛員的安全教育，使他們提高安全生產(chǎn)素質(zhì)，做到牢固樹立安全意識(shí)，懂得安全知識(shí)，遵守安全規(guī)章制度和操作規(guī)程，熟練掌握安全技能，遵守職業(yè)道德和公共道德。除此之外，企業(yè)還必須嚴(yán)把“三關(guān)”：一是嚴(yán)把駕駛員的聘用關(guān)，從駕駛技能、思想道德、文化水平、身體狀況、綜合素質(zhì)等方面對(duì)其進(jìn)行考核；二是嚴(yán)把檢查關(guān)。要加強(qiáng)日常和定期檢查，對(duì)違章和違規(guī)駕駛員絕不能心慈手軟，要堅(jiān)決予以處罰或清退，使駕駛員隊(duì)伍始終保持良好狀態(tài)；三是嚴(yán)把審驗(yàn)關(guān)。要結(jié)合交警、交通部門的年審、年檢工作，及時(shí)對(duì)駕駛員證件、資格、技能、健康等情況進(jìn)行查驗(yàn)，同時(shí)建好基礎(chǔ)檔案，為對(duì)駕駛員進(jìn)行規(guī)范性、綜合性管理打好基礎(chǔ)。使駕駛員管理逐步走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。
三、落實(shí)措施，防范安全事故風(fēng)險(xiǎn)
道路運(yùn)輸是高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)之一，存在事故高發(fā)的特點(diǎn)。因此，做好安全事故的風(fēng)險(xiǎn)防范，消除事故隱患和遏制事故發(fā)生是確保運(yùn)輸企業(yè)生存和發(fā)展的保障。
《道路交通安全法》突出了“以人為本”的立法精神，強(qiáng)調(diào)人的生命價(jià)值至高無上的執(zhí)法理念。確立了人的生命安全第一的.原則。結(jié)合我國(guó)目前交通事故人身損害賠償費(fèi)用大幅度上升的實(shí)際，為提高企業(yè)抗御風(fēng)險(xiǎn)的能力，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者的安全意識(shí)，保護(hù)公民的合法權(quán)益，除實(shí)行高額保險(xiǎn)外，企業(yè)還應(yīng)建立履約金、安全保證金、安全費(fèi)用等制度。從而減輕企業(yè)發(fā)生事故時(shí)所要承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
定期開展安全生產(chǎn)檢查，及時(shí)消除事故隱患。認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針。尤其是重大節(jié)日運(yùn)輸前進(jìn)行重點(diǎn)檢查，把好駕乘人員上崗關(guān)、車輛技術(shù)關(guān)、運(yùn)輸裝載關(guān)，有效遏制安全事故的發(fā)生。
采用先進(jìn)技術(shù)，加強(qiáng)車輛和駕駛員動(dòng)態(tài)管理，結(jié)合推廣安裝GPS全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)平臺(tái)，對(duì)車輛超速、超載等違章行為進(jìn)行監(jiān)控，確保行車安全和駕駛?cè)藛T安全。
四、堅(jiān)持以人為本，實(shí)施人性化管理
運(yùn)輸企業(yè)安全管理系統(tǒng)中的要素是人、車和環(huán)境，其中最關(guān)鍵的因素是人。人是企業(yè)之根本，人是管理工作中最活躍、最能動(dòng)的因素。要將“以人為本，親和管理，安全高效”的思想貫穿運(yùn)輸生產(chǎn)全過程，使安全生產(chǎn)管理工作收到事半功倍的效果。
人性化管理是貫徹“以人為本”思想的主要體現(xiàn)。人性化管理強(qiáng)調(diào)的是人的角色置換，重視人的主觀能動(dòng)作用。因此，我們力求做到以客觀、科學(xué)的態(tài)度，實(shí)事求是的精神全面綜合地對(duì)事故和人進(jìn)行分析處理，既吸取事故教訓(xùn)，又使肇事司機(jī)和廣大員工受到教育。
交通事故發(fā)生后，作為駕駛員既是事故的肇事者。又是事故的受害者。有的肇事者受傷以至喪生，既使沒有受傷，精神上也受到很大打擊，并陷入對(duì)國(guó)家和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)造成損失的深深悔悟與自責(zé)中。為此，我們?cè)谑鹿拾l(fā)生后要更多的是發(fā)揮企業(yè)人性化的感化作用，關(guān)心事故責(zé)任者，給他們以精神上的慰藉，生活上的關(guān)懷，化解駕駛員肇事后的矛盾心理，分析造成事故的原因，吸取深刻的教訓(xùn)，并幫助他們從事故的陰影中走出來，使其他員工從中受到啟迪和警示。
五、小結(jié)
由于道路運(yùn)輸業(yè)是面向社會(huì)的服務(wù)性行業(yè)，與人民群眾的生產(chǎn)生活和生命財(cái)產(chǎn)安全密切相關(guān)，其安全生產(chǎn)狀況如何，涉及千家萬戶，關(guān)系生命財(cái)產(chǎn)安危。因此，安全工作來不得半點(diǎn)馬虎，一定要防微杜漸。企業(yè)必須要結(jié)合自身的特點(diǎn)，從被動(dòng)防范向源頭管理轉(zhuǎn)變，從集中開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治向規(guī)范化、經(jīng)常化、制度化的管理轉(zhuǎn)變，使安全生產(chǎn)管理變成每一位員工的自覺行動(dòng)，盡可能地減少人為的交通事故。
企業(yè)管理工作心得15
根據(jù)省電信實(shí)業(yè)公司薪酬用工制度改革的統(tǒng)一部署和有關(guān)文件精神，深圳電信實(shí)業(yè)迅速成立了在公司黨委領(lǐng)導(dǎo)下、由夏總經(jīng)理任組長(zhǎng)，各直屬公司領(lǐng)導(dǎo)及各部室負(fù)責(zé)人共同組成的薪酬用工制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組;同時(shí)制定了改革工作的具體實(shí)施步驟和進(jìn)度安排，對(duì)各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，進(jìn)行合理分工，職責(zé)到人，進(jìn)一步明確具體要求和完成時(shí)限，力求質(zhì)量并重，狠抓工作落實(shí)。接到上級(jí)的工作任務(wù)后我司進(jìn)取按要求落實(shí)，為了進(jìn)一步提升中高層管理人員及相關(guān)專業(yè)人員工作業(yè)務(wù)本事，特聘請(qǐng)北京大學(xué)盧教授為我們講授企業(yè)管理及人力資源開發(fā)專題講座。
盧教授經(jīng)過總結(jié)自我的親身經(jīng)歷及管理經(jīng)驗(yàn)為我們剖析了勞動(dòng)薪酬、人員責(zé)權(quán)、企業(yè)文化和如何應(yīng)對(duì)顧客的投訴等理念。這一次學(xué)習(xí)，加深了我對(duì)管理的理解，異常是人力資源的利用。借此之際談?wù)勎业囊恍┮娊狻?/p>
人力資本是企業(yè)發(fā)展過程中最重要的要素。因?yàn)橛辛巳�，技術(shù)才能夠開發(fā)，商業(yè)模式才能夠改良，制度才能夠建立。一家企業(yè)投資幾千萬元進(jìn)行一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新，項(xiàng)目進(jìn)行到快要完成可是還沒有出成果時(shí)，一家外企來挖墻腳，15%的技術(shù)股份就把該項(xiàng)目主管挖走了，雖然這個(gè)項(xiàng)目主管沒有帶走任何資料以及數(shù)據(jù)，但企業(yè)的這個(gè)項(xiàng)目還是搞不下去了，為什么?原因是這個(gè)項(xiàng)目失去了最重要的人力資在企業(yè)中，技術(shù)知識(shí)往往被視為第一要素，企業(yè)管理層總是強(qiáng)調(diào)引進(jìn)最先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，而卻無視了人的因素，缺乏對(duì)人力資本的科學(xué)高效運(yùn)作。
一是無視人力資本價(jià)值。把員工看作是一種單純的雇用與被雇傭關(guān)系，認(rèn)為我出錢，你出力，你不干，有的是人干，這使管理層與員工之間容易產(chǎn)生隔閡，從而使企業(yè)人力資本不能穩(wěn)定甚至造成流失;
二是把人才絕對(duì)化。一談到人才，不少人首先想到的是高層次、高科技方面的專業(yè)人士。殊不知我國(guó)技術(shù)工人已經(jīng)求大于供，高級(jí)技工更成了"稀缺資源"。目前我國(guó)高級(jí)工僅占技工總數(shù)的`3.5%。這與發(fā)達(dá)國(guó)家同類比例高達(dá)30%—40%的水平相距甚遠(yuǎn)。入世，高級(jí)技工短缺勢(shì)必愈加突出;
三是市場(chǎng)配置本事差。人才作為最重要的資源，市場(chǎng)配置作用如果不能有效發(fā)揮，將導(dǎo)致各類人才難以合理流動(dòng)、合理配置、合理使用，也必將出現(xiàn)人力資源失衡。
企業(yè)文化最重要資料之一就是對(duì)人要充分信任，用人不疑，疑人不用。而現(xiàn)代企業(yè)增值的一個(gè)重要條件是組織內(nèi)部共同協(xié)作的本事，而這種協(xié)作本事是建立在相互信任、相互合作的基礎(chǔ)上的，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是人才數(shù)量和質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)有沒有競(jìng)爭(zhēng)力、競(jìng)爭(zhēng)力是否能持續(xù)，從表面上看表現(xiàn)為產(chǎn)品和市場(chǎng)，但其背后反映的卻是最關(guān)鍵的因素——人才競(jìng)爭(zhēng)力。人才已成為企業(yè)發(fā)展的第一資源，成為一種比資金更重要的資本。
為此，要求管理層要樹立"人才資源是第一資源"的觀念，這就要求企業(yè)要將市場(chǎng)機(jī)制作為實(shí)現(xiàn)人才資源優(yōu)化配置的基礎(chǔ)，激發(fā)人才的創(chuàng)新欲望，激勵(lì)人才的創(chuàng)新精神，激活人才的創(chuàng)新潛能，聚集人才的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮人才資源作為第一資源的巨大作用。企業(yè)僅有尊重人才，人盡其才，才盡其用，才能調(diào)動(dòng)人才的進(jìn)取性、創(chuàng)造性。衡量一個(gè)企業(yè)發(fā)達(dá)程度，不僅僅取決于其設(shè)備工藝，技術(shù)人員素質(zhì)也至關(guān)重要，企業(yè)把技術(shù)、知識(shí)、管理等生產(chǎn)要素納入收益分配之中，建立起有效的激勵(lì)機(jī)制是運(yùn)作好人力資本的基礎(chǔ)。企業(yè)要遵循人才成長(zhǎng)規(guī)律，處理好精神鼓勵(lì)與物質(zhì)鼓勵(lì)的關(guān)系，促使人才把個(gè)人的事業(yè)與企業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，以激勵(lì)員工釋放出最大的潛能。
另外要求管理層要善于溝通，創(chuàng)立和諧、寬松、積極向上，具有強(qiáng)大精神凝聚力的企業(yè)文化，企業(yè)管理層僅有充分體現(xiàn)對(duì)人才的關(guān)心、誠心和愛心，才能換取人才對(duì)企業(yè)的"鐵心"。愿不愿與人合作是一個(gè)人具不具備管理者基本素質(zhì)的問題，而善不善于與人合作則是管理者的本事水平問題。
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