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新護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的新護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
新護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)1
首先感謝醫(yī)院給我們護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)機(jī)會(huì),使我們?cè)谳p松愉快的心境當(dāng)中感悟到學(xué)習(xí)的樂趣,也體會(huì)到了醫(yī)院對(duì)我們的人文關(guān)懷以及素質(zhì)等方面的培養(yǎng),短暫而緊張的學(xué)習(xí)使我們內(nèi)心深受鼓舞、無比震撼,幾位院領(lǐng)導(dǎo)精彩的講說讓我們對(duì)醫(yī)大四院的發(fā)展有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),對(duì)四院為我們搭建的強(qiáng)而有力的平臺(tái)更加自信,對(duì)自己將來的成長(zhǎng)更加明確了方向。
田書記論述的《團(tuán)結(jié)包容與協(xié)作共榮》,教會(huì)了我們?nèi)绾巫鋈。上善若水,上德不德,人間正道,大愛無疆,讓我們看到了那博大的胸懷,體會(huì)到了那做人的最高境界。做人并非修身更應(yīng)修心,因?yàn)槲覀兪桥c人打交道的,善心、愛心、耐心、細(xì)心正是這種仁愛、博愛的具體體現(xiàn),這也正是任福明書記所論述的也是聞院長(zhǎng)所倡導(dǎo)的親情化服務(wù)的.真諦。論醫(yī)療技術(shù),護(hù)理技能我們與醫(yī)大一院還存在一些距離,但服務(wù)是我們自身隨時(shí)捕捉的亮點(diǎn),在醫(yī)大四院發(fā)展的今天,著眼于服務(wù),以親情化服務(wù)為挈基,更能展現(xiàn)我們與其他醫(yī)院的不同,況且只要我們具備以上“四心”,這項(xiàng)工作就會(huì)做好。任書記的講說讓我們對(duì)親情化服務(wù)有了更深的理解。親情化服務(wù)就是我院的品牌,品牌就是精神,就是口碑,我們的一言一行就是醫(yī)院的名片和聲譽(yù),患者感激的目光就是護(hù)理工作質(zhì)量。
孔江院長(zhǎng)論述了護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備什么樣的綜合素質(zhì),一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)除具有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),分析創(chuàng)新能力,還應(yīng)具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,并具有良好的心理素質(zhì),并列舉了孔子、屈原等古人如何面對(duì)挫折,如何在逆境中振奮精神,寫下了不朽的流傳千古的精典著作,讓我們體會(huì)到了心理健康的重要性。
王平院長(zhǎng)淺談建立和諧醫(yī)護(hù)關(guān)系,說是淺談但我感覺卻受益匪淺,他從四個(gè)方面論述了醫(yī)護(hù)關(guān)系由傳統(tǒng)的主導(dǎo)—從屬型,應(yīng)逐步向交流—并列—互補(bǔ)型轉(zhuǎn)變,護(hù)士長(zhǎng)在管理過程中的藝術(shù)與技巧,如何協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系給予相應(yīng)的對(duì)策。通過學(xué)習(xí),使我感受到了護(hù)士長(zhǎng)的作用是橋梁,是樞紐,是調(diào)和劑。
張勁松院長(zhǎng)特別就學(xué)科建設(shè)與護(hù)理工作做了進(jìn)一步細(xì)致認(rèn)真的講解,李景林院長(zhǎng)論述了教學(xué)相長(zhǎng)中如何發(fā)展護(hù)理學(xué)科,使我們開闊了眼界,增強(qiáng)了自信心。學(xué)科建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的核心,是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的生命線,科研在于思維,思維決定人生成敗。人和人最根本的差別不是在精力上,也不是在體力上,而在于思維。護(hù)理部主任是學(xué)科帶頭人,每個(gè)護(hù)士長(zhǎng)都是學(xué)術(shù)的帶頭人,原來我們總是認(rèn)為學(xué)術(shù)、科研對(duì)我們來說很遙遠(yuǎn),但只要我們變換思維方式,持之以恒,跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)就一定能夠獲得成功。
此外,溫孚強(qiáng)院長(zhǎng),王鐵軍院長(zhǎng)分別在績(jī)效考核與后勤保障如何與護(hù)理和諧統(tǒng)一分別做了交流,使我們對(duì)功效掛鉤,后勤保障部門有了更深一步的認(rèn)識(shí)。
最后聞院長(zhǎng)做了總結(jié)性發(fā)言,并重點(diǎn)論述了如何提高戰(zhàn)略執(zhí)行力,爭(zhēng)做優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng),他強(qiáng)調(diào)在錯(cuò)誤面前不要找任何借口,借口就是敷衍自己,原諒自己的擋箭牌。服從是一種美德,一個(gè)優(yōu)秀的下屬首先是懂得服從上級(jí),全力支持上級(jí)計(jì)劃。說到這,我覺得很慚愧,對(duì)護(hù)理部所要求的工作沒有完全的高效執(zhí)行,以至于在護(hù)理工作中顯得很被動(dòng),通過學(xué)習(xí)我們深知一個(gè)高效的執(zhí)行者應(yīng)加強(qiáng)道德修養(yǎng),忠誠(chéng)負(fù)責(zé),誠(chéng)信廉潔。善于讀書學(xué)習(xí),善于動(dòng)腦思考。
通過以上幾位院領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),我感到自身很受觸動(dòng),也更加有信心。只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實(shí)地的做好每一項(xiàng)工作,不斷發(fā)揮潛力、開拓思路、善于組織、敢于管理、善于計(jì)劃、敢于指揮就能夠做一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng),新時(shí)期智慧型的管理者。
短暫而愉快的培訓(xùn)結(jié)束了,我們懷著依依不舍的心情踏上了返程的客車,身體雖有些疲倦,但內(nèi)心卻久久不能平靜。工作的意義不僅在于滿足生存需要,更在于能為平凡的生活增添價(jià)值和色彩。面對(duì)年輕充滿活力的護(hù)理隊(duì)伍,面對(duì)醫(yī)大四院快速發(fā)展的今天,我驕傲,因?yàn)槲沂轻t(yī)大四院人!
新護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)2
全部患者入院后對(duì)壓瘡病變進(jìn)行評(píng)估,需清創(chuàng)者給予清創(chuàng),合并感染者給予全身抗感染治療。
1·換藥護(hù)理處理壓瘡創(chuàng)面時(shí),應(yīng)該嚴(yán)格遵循無菌原則,避免醫(yī)源性污染。首先,可用生理鹽水或者乳酸依沙吖啶等溶液清理創(chuàng)面,然后用無菌紗布輕輕擦拭,洗凈殘留藥液及滲出;創(chuàng)面表層可涂擦少量清創(chuàng)膠;無菌紗布覆蓋、粘貼,或者應(yīng)用康惠爾貼外敷。換藥1次/2~3d,如果壓瘡嚴(yán)重滲液較多者,可縮短換藥時(shí)間。值得注意的是,每次換藥時(shí),均要完全除凈創(chuàng)面上的分泌物及液化物。
2局部減壓由于壓瘡的關(guān)鍵誘因在于局部組織長(zhǎng)期受壓,因此局部減壓保護(hù)是緩解壓瘡的關(guān)鍵。對(duì)于長(zhǎng)期臥床患者,護(hù)理人員和家屬應(yīng)協(xié)助其定期翻身,1次/1~2h。可采用氣墊圈保護(hù)患者受壓部位,有條件者采用氣墊床。如無上述物品,也可考慮應(yīng)用軟枕、海綿被墊等臨時(shí)替代。
3保護(hù)皮膚注意保持床單平整、干凈,避免床單皺褶摩擦皮膚;此外,應(yīng)及時(shí)清理床單上的污物,包括食物殘?jiān)、尿液、糞便等,減少對(duì)皮膚的不良刺激。協(xié)助患者翻身或者搬運(yùn)患者時(shí),切忌在床上橫向拖動(dòng)患者身體,否則由于床單和皮膚的摩擦,可加重壓瘡本身。
4加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)由于壓瘡愈合是一個(gè)機(jī)體自我恢復(fù)的過程,因此,營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)的支持是必不可少的。由于壓瘡患者活動(dòng)量下降,加之年齡和基礎(chǔ)疾病的原因,患者往往存在食欲不振等,長(zhǎng)期如此,營(yíng)養(yǎng)攝入不足,這也是導(dǎo)致壓瘡長(zhǎng)期不愈的原因。因此,我們主張患者多進(jìn)食富含蛋白質(zhì)和膠原的食物,增加維生素和礦物質(zhì)的攝入,以上營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)均是促進(jìn)機(jī)體修復(fù)的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。
5局部藥物的應(yīng)用部分壓瘡患者由于局部感染較重,滲出較多,因此局部應(yīng)用抗生素處理?股貞(yīng)用應(yīng)依據(jù)藥敏試驗(yàn),而且需選用藥典中規(guī)定可局部應(yīng)用的抗生素。值得注意的是,抗生素的應(yīng)用不應(yīng)盲目,使用時(shí)應(yīng)注意時(shí)間,因抗生素也是局部刺激,濫用反倒不利于壓瘡恢復(fù)。
6心理護(hù)理長(zhǎng)期臥床患者往往存在著一定的不良心理特征,容易出現(xiàn)抑郁、消沉等,給治療帶來不利影響。護(hù)理人員應(yīng)耐心對(duì)患者進(jìn)行開導(dǎo),鼓勵(lì)其以樂觀的心態(tài)接受治療,配合醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo),加強(qiáng)其自身對(duì)于壓瘡的日常護(hù)理。必要時(shí),可請(qǐng)治療成功的患者現(xiàn)身說法,增強(qiáng)患者治療的信心。
7健康教育由于壓瘡的恢復(fù)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,在護(hù)理人員給予系統(tǒng)、科學(xué)的護(hù)理之外,家屬更應(yīng)對(duì)患者進(jìn)行細(xì)致的照料。向患者家屬講解壓瘡的常識(shí)、治療及護(hù)理措施以及日常家庭護(hù)理的注意事項(xiàng)等,提高家屬的護(hù)理意識(shí)和操作水平。此外,應(yīng)有計(jì)劃地做好隨訪工作,減少壓瘡發(fā)生。
我這次通過參加了的崗前職業(yè)培訓(xùn)中獲益良多。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,可是在培訓(xùn)過程中的'體會(huì)、感想等卻深深地影響了我,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。
這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。 常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理!蹲o(hù)士與法》這一課使我們?cè)鰪?qiáng)了法制觀念,強(qiáng)化法律意識(shí),為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)
通過護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。 通過為次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識(shí)到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
禮儀作為一種特殊的溝通語言,反映在日常生活的方方面面。
得體的行為在日常交往中會(huì)讓人賞心悅目。但是,僅僅認(rèn)識(shí)到其好處是不夠的,必須在這個(gè)認(rèn)識(shí)的前提下,時(shí)刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實(shí)到生活的每一個(gè)角落。把良好的禮儀習(xí)慣從點(diǎn)滴做起,把禮儀融入生活。
關(guān)于舉止:處事得體,對(duì)人彬彬有理是我對(duì)舉止的認(rèn)識(shí)。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對(duì)工作的態(tài)度。對(duì)于工作任務(wù),無論其難度如何,都必須全身心地奉獻(xiàn)自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會(huì)遇到困難,要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài),以積極的態(tài)度去面對(duì)挑戰(zhàn)。對(duì)工作只有心存責(zé)任感,在實(shí)際行動(dòng)上全力以赴,而不是得過且過,才能夠出色地完成工作任務(wù)。這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我奮斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。護(hù)理之路,如履薄冰,因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護(hù)理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。
護(hù)理之路,如履薄冰,因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護(hù)理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。
新護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)3
身為一名護(hù)士長(zhǎng)而在醫(yī)院工作這么長(zhǎng)時(shí)間的自己當(dāng)然有著一些感慨,事實(shí)上我相信任何在一種職業(yè)中從事多年以上的人都能夠掌握相應(yīng)的技巧,而自己能夠成為一名護(hù)士長(zhǎng)絕對(duì)不是通過簡(jiǎn)單的資歷堆砌才能達(dá)到今天的地步,有些時(shí)候看到醫(yī)院中護(hù)士的忙碌身影難免會(huì)聯(lián)想到當(dāng)年自己工作的身影,我始終堅(jiān)信只有將自己的精力全部投入到喜愛的工作中才能從中有所建樹,而作為護(hù)士長(zhǎng)在醫(yī)院工作了這么長(zhǎng)時(shí)間的自己的確在這方面有著一些獨(dú)特的心得體會(huì)。
對(duì)護(hù)理工作有著相當(dāng)高的熟練程度是一名護(hù)士長(zhǎng)工作的基礎(chǔ)部分,如果身為一名護(hù)士長(zhǎng)卻被護(hù)理方面的知識(shí)難住可謂是天大的笑話,我并不認(rèn)為連這種基礎(chǔ)護(hù)理工作都做不好的人能夠成為一名合格的護(hù)士長(zhǎng),因此在成為護(hù)士長(zhǎng)以前我都專心于護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的積累并將其完成得很好,在護(hù)理工作中無論是一些理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累都從未落于人后,事實(shí)上任何一名有資格評(píng)選護(hù)士長(zhǎng)的護(hù)士都不可能在這種基礎(chǔ)的部分存在著一些漏洞。
具備一定的管理經(jīng)驗(yàn)才是自己在眾多護(hù)士中脫穎而出的地方,如果僅僅只是有著豐富的護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)最終只能成為一名優(yōu)秀的.護(hù)士,如果不能夠在護(hù)理工作之余學(xué)習(xí)一些管理方面的知識(shí)很可能會(huì)局限于此,因此在不影響到現(xiàn)有護(hù)理工作的基礎(chǔ)上我經(jīng)常會(huì)學(xué)習(xí)一些管理學(xué)方面的知識(shí),雖然說一些理論方面的管理知識(shí)并不能夠讓自身的工作能力得到多大的提升,但是這種管理經(jīng)驗(yàn)的積累隨著時(shí)間的流逝才能夠從中看清真正的效果,而此刻我能夠成為護(hù)士長(zhǎng)也正是得益于這種工作之余的學(xué)習(xí)與不斷進(jìn)取。 懷著一顆對(duì)病人的愛心以及對(duì)護(hù)理工作的進(jìn)取之心才是取勝的關(guān)鍵,當(dāng)病人需要幫助的時(shí)候無論對(duì)方是否從屬于自己科室都應(yīng)該及時(shí)救助,只有懷著對(duì)病人的愛心才能夠堅(jiān)定自己將護(hù)理工作做好的決心,尤其是這種狀態(tài)會(huì)影響到長(zhǎng)期工作的狀況下更應(yīng)該遵守一名護(hù)士的職業(yè)職業(yè)道德才行,對(duì)于自身護(hù)理工作也應(yīng)該要保持一顆年輕積極的形態(tài)才能夠?qū)⑵渥龊,尤其是自己在護(hù)理工作中遭受挫折的時(shí)候更應(yīng)該表現(xiàn)出不服輸?shù)臎Q心才能夠逆轉(zhuǎn)局勢(shì)。
即便自己成為護(hù)士長(zhǎng)已經(jīng)很多年也難免懷念當(dāng)初的一些場(chǎng)景,事實(shí)上這么多年一路走來早已將這些心得體會(huì)轉(zhuǎn)化為人生中的一些經(jīng)驗(yàn),或許正是因?yàn)槿绱瞬拍軌蜃屛以诋?dāng)前的護(hù)理工作中時(shí)刻保持著一定的活力,因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信著自己在當(dāng)前的護(hù)士長(zhǎng)工作中絕對(duì)能夠做到讓病人、護(hù)士和醫(yī)院感到滿意。
20xx年3月至6月,在護(hù)士長(zhǎng)和科室各位老師的大力支持下,我很榮幸地參加了由四川省衛(wèi)生廳舉辦的第七屆血液凈化?谱o(hù)士培訓(xùn)班。時(shí)至今天,一個(gè)月理論、兩個(gè)月臨床實(shí)習(xí)均已結(jié)束。通過這次培訓(xùn),現(xiàn)如今滿載而歸。在此,感謝人民醫(yī)院血液凈化中心給我們提供優(yōu)越的培訓(xùn)場(chǎng)地及各位護(hù)理專家們給我們的辛勤教導(dǎo)。
還記得省醫(yī)院血液凈化中心老師給我們帶來先進(jìn)的血透室管理及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难讣夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程。課堂上毫不保留,講課生動(dòng)具體,使我們很輕松地掌握了血液濾過、免疫吸附等技術(shù)操作原理及操作規(guī)程。還有各位臨床帶教老師將她們多年來的臨床經(jīng)驗(yàn)一一傳授給我們,使我們對(duì)血液凈化中心的管理及質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)有了更全面認(rèn)識(shí),對(duì)血透實(shí)踐工作中常見的問題有了更深刻的了解及更好的解決方法。三個(gè)月的學(xué)習(xí)在不知不覺中就過去了。通過這三個(gè)月的知識(shí)灌輸,使我對(duì)血液凈化有了更深刻的認(rèn)識(shí),更覺自己責(zé)任重大。在此向各位老師表示衷心的感謝。 通過這次學(xué)習(xí),有以下幾方面讓我感觸頗深,現(xiàn)與各位老師分享如下。
首先,是先進(jìn)的科研理念。帶入許多國(guó)內(nèi)有關(guān)血液凈化方面的先進(jìn)科研項(xiàng)目,讓我們大開眼界,而其中最讓人印象深刻的莫過于對(duì)品管圈的開展。雖然護(hù)士長(zhǎng)很早提出品管圈這個(gè)概念,但由于我自己缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,所以對(duì)品管圈的認(rèn)知僅限于皮毛,甚至連這點(diǎn)皮毛也是幾乎全錯(cuò)。通過學(xué)習(xí)才深刻認(rèn)識(shí)到品管圈在工作中應(yīng)用的重要性和可操作性,這讓我對(duì)自己的自覺學(xué)習(xí)能力產(chǎn)生了反省。
然后是省醫(yī)院的病人依從性。這絕不是一朝一夕形成的,而是通過了醫(yī)護(hù)人員不斷的宣教及講解,滲透到每一個(gè)病員心里的。
并且在每一位病員的病例后面附著個(gè)體化的健康教育表格,每次透析都有針對(duì)性的進(jìn)行健康教育。由此,對(duì)我們健康教育計(jì)劃的執(zhí)行力度產(chǎn)生了反省。
中心醫(yī)院血透中心的一員,我也是非常驕傲和自豪的。我們不但有完善的卷宗,還建立了非常標(biāo)準(zhǔn)的操作規(guī)程;不但有先進(jìn)的水處理系統(tǒng),還有頗具規(guī)模的血液凈化設(shè)備。我們有規(guī)范的管理制度,并且在逐漸增強(qiáng)執(zhí)行力度,我們還能開展很多先進(jìn)的血液凈化方式。當(dāng)然,我們還有和諧的工作氛圍。這一切都使得我為我能成為我們血透中心團(tuán)隊(duì)一員而無比自豪和驕傲,并且堅(jiān)定了將這份驕傲和自豪予以鞏固的決心。
新護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)4
20xx年X月X日至X月X日,我在護(hù)理部安排下參加了某護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)班,從各方面進(jìn)行了系統(tǒng)、細(xì)致、深入的學(xué)習(xí)。通過這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,不僅開拓了視野,而且學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),更新了觀念,使工作思路更加清晰明確,也深切體會(huì)到了作為一名護(hù)士長(zhǎng),要不斷地學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)和科學(xué)的管理方式,不斷地積累經(jīng)驗(yàn),具備卓越的協(xié)調(diào)溝通能力,嚴(yán)格果斷的執(zhí)行力,這樣才能真正地做好科室的護(hù)理管理工作。我總結(jié)了如下心得體會(huì):
首先,通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到:
1、護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)理工作的"排頭兵",要成為一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng),需要認(rèn)真學(xué)好護(hù)理管理這門藝術(shù),充分運(yùn)用人格魅力的影響,扮演好一個(gè)基層管理者的角色;要具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力,具備奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),不斷進(jìn)取創(chuàng)新,才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作。
2、增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍,營(yíng)造一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的護(hù)理團(tuán)隊(duì),做到人人有責(zé)任,事事有人管。
3、安全管理是護(hù)理管理的重點(diǎn),也是我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)、再三重申的一個(gè)話題,是護(hù)理質(zhì)量的保證,當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),護(hù)士長(zhǎng)不是先批評(píng)犯錯(cuò)的護(hù)士,而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞,盡快完善修改,加強(qiáng)這方面的管理,并引以為戒,避免同樣錯(cuò)誤再次出現(xiàn),這才是護(hù)理安全管理的最終目標(biāo)。
4、有效溝通包括利用語言、聲音、笑容、表情等傳遞給對(duì)方信息。
5、質(zhì)量考核方面:一級(jí)質(zhì)量考核是最直接、最真實(shí)、最根本的考核方式,護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),培訓(xùn)指導(dǎo)護(hù)理人員,實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
6、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理:細(xì)節(jié)決定護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,細(xì)節(jié)可以融洽護(hù)患關(guān)系,細(xì)節(jié)可以加強(qiáng)護(hù)理安全,細(xì)節(jié)可以確保護(hù)理質(zhì)量。
7、合理利用人力資源,做到人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛在優(yōu)勢(shì)。建立健全績(jī)效考核分配制度,利用激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的工作積極性。
其次,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我們對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了深一步的認(rèn)識(shí),我們必須要做到以下幾點(diǎn):
1.要安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏踏實(shí)實(shí)工作,愛崗愛業(yè),不恥下問,時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,在別人眼里,護(hù)士只是一個(gè)打針發(fā)藥的,是的,護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是是非常重要和不可或缺的工作.常言道:三分治療,七分護(hù)理;
2.在平凡的崗位上,我們要堅(jiān)持為病人服務(wù)的信念的同時(shí),也要嚴(yán)格的在學(xué)習(xí)上要求自己,不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平,臨床與實(shí)踐相結(jié)合,在工作中不斷充實(shí)和完善自我;
3.要不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),要不斷向黨組織靠攏,提高整體思想素質(zhì);
4.在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律觀念,強(qiáng)化法律意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛;
5.要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,團(tuán)結(jié)就是力量!
數(shù)日的講座結(jié)束了,每一次我都早早地到場(chǎng),認(rèn)真地記錄,生怕漏掉了一丁點(diǎn)兒內(nèi)容。培訓(xùn)之后,我思考了很多,計(jì)劃重新整理一下筆記,并重點(diǎn)看一些相關(guān)方面的書籍,明確自己的職責(zé),在我科的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日里,將我學(xué)到的這些理念、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)傳授給我科的護(hù)理人員,讓大家加強(qiáng)認(rèn)識(shí),從自身抓起,共同進(jìn)步。
心得三:新護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)
這次我有幸參加了市護(hù)理學(xué)會(huì)組織的護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)班,在為期兩周的學(xué)習(xí),給我留下了極為深刻的印象,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了自己的工作性質(zhì)和明確了自己所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。 作一名護(hù)士長(zhǎng)我們應(yīng)該做一名職業(yè)化護(hù)士長(zhǎng)。
1、技術(shù)職業(yè)化:護(hù)士長(zhǎng)要有過硬的技術(shù),不斷的學(xué)習(xí)和掌握先進(jìn)的醫(yī)療護(hù)理技術(shù),不斷提高自身的水平,這樣才能提高自己的技術(shù)職業(yè)化水平。
2、管理職業(yè)化:在科室中護(hù)士長(zhǎng)的工作20%是經(jīng)營(yíng),80%是管理。也就是說護(hù)士長(zhǎng)不單單是一個(gè)技術(shù)人員,更主要的是一個(gè)管理人員,要具備管理才能。此次專家的培訓(xùn),讓我工作思路豁然開朗。
管理最好的黃金法則就是加法原則,這是一個(gè)心理暗示效果。由此,我就想到了我們科室的管理工作。給每個(gè)護(hù)士安排工作時(shí)不要安排在他最大能力的上限。要安排在她最大能力的中線。給她一些寬松的'可以提高的空間,然后再給她適當(dāng)?shù)墓膭?lì)這樣可以更大的激發(fā)她們的工作熱情,創(chuàng)造更大的價(jià)值。但是我們也不能無限制的獎(jiǎng)勵(lì)下去,因?yàn)橐粋(gè)人的能力是有限的。不會(huì)無限制的增長(zhǎng)。這時(shí)作為一名護(hù)士長(zhǎng),就要引入激勵(lì)機(jī)制。雖然在工作中我們不能區(qū)別對(duì)待護(hù)士,把護(hù)士分成好的、壞的,但我們可以換另一個(gè)角度。發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn),利用她們的長(zhǎng)處做好工作。因?yàn)闊o論什么樣的一個(gè)人都有她的優(yōu)點(diǎn),要么業(yè)務(wù)技術(shù)精、要么善于溝通,要么服務(wù)態(tài)度好,要么工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。我們讓業(yè)務(wù)技術(shù)精的護(hù)士負(fù)責(zé)科室的技術(shù)培訓(xùn)工作,讓善于溝通服務(wù)態(tài)度好的護(hù)士負(fù)責(zé)健康宣教工作,讓工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的護(hù)士負(fù)責(zé)質(zhì)控工作。揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮每一個(gè)人的潛能,這樣才能做好工作。
在管理中有了獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)機(jī)制還是不夠的,還要有競(jìng)爭(zhēng)。有了競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有發(fā)展。但是人是有惰性的動(dòng)物,不但要給獎(jiǎng),還要予罰。怎樣獎(jiǎng)罰,這就要求我們制定一系列的獎(jiǎng)懲措施。獎(jiǎng)罰措施可引用火爐效應(yīng):火爐效應(yīng)就是搭建一個(gè)爐子,燒紅它。爐子好的一面是可以取暖,但另一面是摸它就會(huì)燙手。爐子紅就不要摸,這就是警示效應(yīng)。無論什么人摸,你是領(lǐng)導(dǎo),還是普通員工,都會(huì)燙手,這是公平效應(yīng)。摸到就燙手,這是及時(shí)效應(yīng)。三個(gè)效應(yīng)就產(chǎn)生了三個(gè)制定獎(jiǎng)罰措施原則:警示為主,公平合理,處理及時(shí)。 其實(shí)在我們醫(yī)院護(hù)理工作中已經(jīng)搭建很多這樣的火爐,護(hù)理部已經(jīng)作了很多工作。制定出很多規(guī)章制度、流程、預(yù)案、技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn),做任何都有法可依、有章可循,但為什么在科室管理中還會(huì)出現(xiàn)漏洞?這就是因?yàn)殡m然有規(guī)章、制度,但人是有差異的,有的人執(zhí)行起來就會(huì)出現(xiàn)偏差,這就需要監(jiān)控。這也就是管理中的難點(diǎn)——過程控制。 比如醫(yī)囑查對(duì)制度:只有過程控制得當(dāng),管理質(zhì)量才會(huì)提升。
3、服務(wù)職業(yè)化:我們的職業(yè)特點(diǎn)決定我們是特殊的服務(wù)人員。每天要面對(duì)各種各樣的患者及家屬,要為其提供服務(wù)。通過本次學(xué)習(xí),我學(xué)到了"關(guān)注、尊重、方便、誠(chéng)信、溫馨" 十字服務(wù)準(zhǔn)則。
關(guān)注:要求我們換位思考,站在患者的角度考慮問題,患者需要什么我們就盡其所能給予什么。其實(shí)一聲問候一句關(guān)懷都可以給患者很大心理的安慰。
尊重:要尊重病人的隱私等權(quán)利,對(duì)病情要保密。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和老百姓、大款和平民、好人和壞人在醫(yī)療服務(wù)上要一視同仁。
方便:要從軟件、硬件兩方面滿足病人要求。
誠(chéng)信:不該用的藥不開,不該做的治療或檢查不做。
溫馨:為其提供良好的環(huán)境。環(huán)境是沉默的管理者。
可以說護(hù)士長(zhǎng)身兼數(shù)職,既是技術(shù)人員、又是管理、服務(wù)人員。我作為一名護(hù)士長(zhǎng),通過此次培訓(xùn),深刻明了了自己肩頭的擔(dān)子有多重,我堅(jiān)信在我院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們科室的護(hù)理工作定會(huì)成為別人的旗幟。
思索——更新服務(wù)理念,激勵(lì)發(fā)展求灌能。
現(xiàn)代化醫(yī)院對(duì)護(hù)士長(zhǎng)管理藝術(shù)的要求越來越高,需要護(hù)士長(zhǎng)在管理工作中,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),研究新問題。在實(shí)際工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開拓創(chuàng)新,不斷提高自己的管理技巧,使護(hù)理管理逐步從經(jīng)驗(yàn)型向科學(xué)型過渡。
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